Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm.

23-30

Jasiora : Vol 3 No 3 Desember 2019

JASIORA
Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora
(http://jurnal.stiasetihsetiomb.ac.id/index.php/admngr/index)

Agresif Verbal di Media Sosial Instagram

Fina Afriany1, Ikhsan Alfarisi2, Ade Sofa3 Asma Handayani4, Elvita Sari5, M
Luckvaldo6 Rudy7
1
STIA Setih Setio Muara Bungo
2
STIA Setih Setio Muara Bungo
3
STIA Setih Setio Muara Bungo
4
STIA Setih Setio Muara Bungo
5
STIA Setih Setio Muara Bungo
6
STIA Setih Setio Muara Bungo
7
STIA Setih Setio Muara Bungo

Info Artikel Abstract

Masuk:13 Oktober 2019 Sosial media, or so-called sosial networking, caught the attention
Diterima:10 Desember 2019 of the Indonesian people, especially teenagers. Sosial media is
Terbit:15 Desember 2019 considered to be a place for works, opinions and responses, and
even media to express the conditions that occur. One of the many
Keywords: sosial networks (sosial networks) is Instagram. Instagram can
aggressive behavior, sosial also display photos instantly and send information to others
media, instagram quickly. With Instagram you can upload photos using the
internet, so the information you want to convey can be received
quickly. The use of sosial media can make a person become
dependent little by little to bring adolescents to a new cultural
pattern and determine the mindset. Individual thought patterns
will influence attitudes and behavior including aggression.
Aggressive behavior is the result of a sosial learning process
through observation of the sosial world. The trigger for
aggression is when someone experiences a certain emotional
condition, which is often seen is angry emotions. Feeling angry
continues to desire to vent in a certain form on a particular
object. This study aims to find out how verbal egressive behavior
on Instagram sosial media. Descriptive method with a qualitative
analysis approach, with 5 subjects. The results showed
aggressive behavior due to the user's emotional state such as
happiness, envy, and the dislike of what appeared on the
instragram.
Abstrak
Kata kunci: Media sosial atau disebut jejaring sosial menyita perhatian
perilaku agresif, media sosial, masyarakat Indonesia, remaja pada khususnya. Media sosial
instagram dinilai bisa menjadi wadah bagi karya, opini dan tanggapan,
bahkan media untuk mengekspresikan keadaan yang terjadi.
Corresponding Author: Salah satu dari sekian banyak sosial network (jejaring sosial)
Fina Afriany tersebut adalah Instagram. Instagram juga dapat menampilkan
foto-foto secara instan dan mengirimkan informasi kepada

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

DOI: 10.5281/zenodo.3596992 orang lain dengan cepat. Dengan instagram dapat mengunggah
foto dengan menggunakan jaringan internet, sehingga informasi
yang ingin disampaikan dapat diterima dengan cepat.
Penggunaan media sosial dapat membuat seseorang menjadi
ketergantungan yang sedikit demi sedikit membawa remaja
kesuatu pola budaya yang baru dan menentukan pola pikir. Pola
pikir individu akan mempengaruhi sikap dan perilaku termasuk
di dalamnya adalah agresifitas. Perilaku agresif merupakan hasil
dari proses belajar sosial melalui pengamatan terhadap dunia
sosial. Pemicu terjadinya agresi adalah ketika seseorang
mengalami satu kondisi emosi tertentu, yang sering terlihat
adalah emosi marah. Perasaan marah berlanjut pada keinginan
untuk melampiaskannya dalam bentuk tertentu pada objek
tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana
perilaku egresif verbal di media sosial instagram. Metode
deskriptif dengan pendekatan analisis kualitatif, dengan jumlah
subyek 5 orang. Hasil penelitian menunjukkan adanya perilaku
agresif yang dikarenakan keadaan emosional pengguna seperti
kebenciaan, iri, dan faktor ketidaksukaan terhadap apa yang
dimunculkan di instragram.

I. Pendahuluan
Keberadaan internet sebagai media baru memiliki kelebihan dalam menyajikan berbagai
informasi secara aktual. Dari situs Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik
Indonesia pengguna internet di Indonesia pada tahun 2017 menempati peringkat enam di
dunia dengan perkiraan jumlah mencapai 112,6 juta pengguna internet. Media sosial,
agaknya menjadi primadona baru dalam perkembangan media dunia. Media sosial atau
disebut jejaring sosial ini juga menyita perhatian masyarakat Indonesia, remaja pada
khususnya. Media sosial dinilai bisa menjadi wadah bagi karya, opini dan tanggapan, bahkan
media untuk mengekspresikan keadaan yang terjadi. Berbagai jenis aplikasi yang digunakan
para pengguna media sosial yaitu skype, blackberry, messenger, yahoo massanger, twitter,
facebook, path, instagram, line, whatshapp, dan lain sebagainya. Media sosial biasanya
digunakan sebagai alat untuk mengekspresikan diri dan berbagi segala hal tentang dirinya
kepada banyak orang terutama teman.
Besarnya dampak media sosial tidak hanya memberikan dampak positif tetapi juga
memberika dampak negatif terhadap penggunanya terutama remaja. Penggunaan media
sosial dapat membuat seseorang menjadi ketergantungan yang sedikit demi sedikit
membawa remaja kesuatu pola budaya yang baru dan menentukan pola pikir. Pola pikir
individu akan mempengaruhi sikap dan perilaku termasuk di dalamnya adalah agresifitas.
Perilaku agresif menurut Bandura (dalam Sarwono, dkk. 2012: 146) merupakan hasil
dari proses belajar sosial melalui pengamatan terhadap dunia sosial. Pemicu terjadinya agresi
adalah ketika seseorang mengalami satu kondisi emosi tertentu, yang sering terlihat adalah
emosi marah. Perasaan marah berlanjut pada keinginan untuk melampiaskannya dalam
bentuk tertentu pada objek tertentu. Umi Kulsum dan Mohammad Jaubar (2014: 241-243)
menjelaskan, agresif adalah tingkah laku pelampiasan perasaan frustasi yang ditunjukkan
untuk melukai pihak lain baik secara fisik ataupun psikologis melalui perlakuan verbal
maupun noverbal, untuk megatasi perlawanan ataupun menghukum orang lain.
Penelitian yang dilakukan Slater. M.D (2003) menyatakan bahwa individu yang
mudah terpancing emosinya untuk melakukan tindakan agresivitas adalah remaja, karena
remaja masih labil dan belum memiliki konsep diri yang kuat. Berdasarkan penelitian yang
dilakukan oleh (Satrio P, 2014) menyebutkan bahwa media sosial memberkan sumbangan
sebesar 32,56 % terhadap terbentuknya agresivitas. Penelitian ini dilakukan pada sejumlah
mahasiswa di Surabaya. Selain itu juga penelitian yang dilakukan oleh ( Istiqomah, 2017)

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

menunjukkan adanya hubungan positif antara penggunaan media sosial dengan tingkat
agresifitas remaja ( r = 0,975 dan p = 0.00). Hal ini berarti semakin tinggi penggunaan
media sosial maka semakin tinggi tingkat agresifitas remaja.
Perilaku agresif di media sosial berasal dari faktor kejiwaan individu berupa kebencian
dan ketidaksukaan. Sehingga, daya emosional tinggi dalam diri pelaku menyebabkan pelaku
melakukan perilaku agresifitas khususnya penghinaan dan penghujatan yang dilakukan
dalam media sosial. Dampak dari perilaku agresif dimedia sosial bisa dilihat dari dampak
pelaku dan korban. Dampak dari pelaku, misalnya pelaku akan dijauhi dan tidak disenangi
orang lain, bahkan dihujat kembali oleh orang lain sehingga bisa berakhir pada tindak
pidana. Sedangkan dampak dari korban, misalnya timbulnya sakit psikis akibat dari perilaku
agresif di media sosial tersebut.

TINJAUAN TEORI
Agresivitas
Agresivitas adalah perilaku fisik atau verbal yang disengaja bertujuan untuk melukai
orang lain. Jika terdapat perilaku yang dapat menyakiti atau melukai orang lain tetapi tidak
dilakukan secara sengaja tidak dapat dikatakan sebagai agresi. Tingkah laku ini mencakup
empat faktor, yaitu tjuan untuk melukai atau mencelakakan, individu yang menjadi pelaku,
individu yang menjadi korban, dan ketidakinginan korban menerima tingkah laku si pelaku
(Baron, 2002).

Ciri-ciri Perilaku Agresif

Bower & Bower (2010) mengungkapkan ciri-ciri perilaku agresif sebagai berikut:
1. Mengekspresikan perasaannya tanpa mengindahkan atau menyinggung perasaan orang
lain.
2. Banyak berbicara dan dengan cara yang cepat, serta banyak membicarakan hal-hal yang
berkaitan dengan dirinya.
3. Mata tidak ekspresif, merendahkan, dingin, melotot, dan memalingkan muka ketika
berbicara dengan orang lain.
4. Ketika dipuji orang lain, ia akan membanggakan dirinya hingga membuat orang yang
memujinya merasa tersinggung.
5. Bersikap “sok tahu” yaitu mencoba untuk memberikan opini atau pendapat atas semua
hal, menunjukkan pandangan mereka, berpikir bahwa mereka memiliki semua bukti,
analisa dan jawaban.
6. Menyerang orang lain yang tidak sependapat dengan dirinya, dengan cara memotong
pembicaraan, mengintimidasi, mendominasi, atau terlalu mengontrol.
7. Menyerang, mengintimidasi, mengkritik, tanpa meminta penjelasan lebih lanjut.
8. Tidak mau tahu terhadap berbagai alasan yang melatarbelakangi tindakan sesuatu yang
tidak menyenangkan.
9. Menyatakan ketidaksetujuan dengan nada menyerang dan mengintimidasi, hingga
menyinggung perasaan orang lain.
10. Mempertahankan haknya tanpa mempedulikan hak orang lain.
11. Menyampaikan keluhan dengan sikap meledak-ledak.

Jenis-Jenis Agresivitas
Myers (dalam Sarwono, 2002) membagi bentuk-bentuk perilaku agresif berdasarkan
sifat menjadi dua, yaitu:
1. Perilaku agresif yang bersifat fisik seperti memukul, menendang, melempar, merusak
serta bentuk-bentuk lain yang dapat mengakibatkan sakit atau luka pada objek atau
sumber frustrasi.
2. Perilaku agresif yang bersifat verbal bentuk perilaku agresif yang bersifat verbal seperti
mencaci maki, berteriak-teriak, megeluarkan kata-kata kotor atau kata-kata kasar dan

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

bentuk-bentuk lain yang bersifat verbal dan mengakibatkan “sakit” pada objek yang
tidak menginginkannya.
Myers (dalam Sarwono, 2002) juga membagi jenis-jenis perilaku agresif berdasarkan
sebab terjadi menjadi dua, yaitu:
1. Perilaku agresif karena rasa benci atau karena emosi (hostille aggression)
Perilaku agresif karena rasa benci atau karena emosi adalah ungkapan kemarahan atau
ditandai dengan emosi yang tinggi, semata-mata dilakukan dengan menyakiti orang lain,
sebagai ungkapan kemarahan. Oleh karena itu, perilaku agresif dalam hostille aggression
ini adalah tujuan dari perilaku agresif itu sendiri.
2. Perilaku agresif sebagai sarana untuk mencapai tujuan lain (instrumental aggression)
Jenis instrumental aggression ini pada umumnya tidak disertai emosi. Perilaku agresif
hanya merupakan sarana untuk mencapai tujuan lain selain penderitaan korbannya.
Instrumental aggression ini mencakup perkelahian untuk membela diri, penyerangan
terhadap seseorang ketika terjadi perampokan, perkelahian untuk membuktikan
kekuasaan atau dominasi seseorang.
Perbedaan dari kedua jenis perilaku agresif ini adlah dari tujuan yang mendasarinya.
Hostille aggression hanya semata-mata untuk melampiaskan emosi, sedangkan instrumental
aggression dilakukan untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Buss (1992) juga menjelaskan
bentuk-bentuk perilaku agresif, yaitu:
1. Perilaku agresif fisik
a. Perilaku agresi fisik yang aktif dan langsung. Hal yang termasuk ke dalam perilaku
agresif fisik yang aktif dan lansung adalah menikam, memukul dan menembak orang
lain.
b. Perilaku agresif fisik aktif dan tidak langsung. Hal yang termasuk ke dalam perilaku
agresif fisik aktif dan tidak langsung adalah membuat perangkap untuk orang lain dan
menyewa seorang pembunuh untuk membunuh.
c. Perilaku agresif fisik pasif dan langsung. Hal yang termasuk ke dalam perilaku agresif
fisik pasif dan langsung adalah secara fisik mencegah orang lain memperoleh tujuan
atau tindakan yang diinginkan seperti aksi duduk dan demontrasi.
d. Perilaku agresif fisik pasif dan tidak langsung. Hal yang termasuk ke dalam perilaku
agresif fisik pasif dan tidak langsung adalah menolak melakukan tugas-tugas yang
seharusnya dilakukan.
2. Perilaku agresif verbal
a. Perilaku agresif verbal aktif dan langsung Hal yang termasuk ke dalam perilaku agrsif
verbal aktif dan langsung adalah menghina orang lain.
b. Perilaku agresi verbal aktif dan tidak langsung Hal yang termasuk ke dalam agresif
verbal aktif dan tidak langsung adalah menyebarkan gosip atau rumor jahat tentang
orang lain.
c. Perilaku agresif verbal pasif dan langsung. Hal yang termasuk ke dalam agresif verbal
pasif dan langsung adalah menolak untuk menjawab pertanyaan.
d. Perilaku agresif verbal pasif dan tidak langsung. Hal yang termasuk ke dalam perilaku
agresif verbal pasif dan tidak langsung adalah tidak mau berbicara kepada orang lain.

Faktor Penyebab Agresifitas

1. Faktor Amarah
Amarah merupakan rasa emosi yang memiliki ciri aktifitas sistem saraf parasimpatik
yang tinggi dan adanya perasaan tidak suka yang sangat kuat yang disebabkan adanya
sebuah kesalahan. Pada saat marah ada perasaan ingin menyerang, meninju, mencaci
maki, menghancurkan atau melempar sesuatu dan bisa jadi timbul pikiran yang kejam.
Apabila hal tersebut dikeluakan dalam sebuah tindakan maka terjadilah perilaku agresi.
Jadi kenyataannya agresi adalah suatu respon terhadap marah, kekecewaan, sakit fisik,
penghinaan, atau ancaman sering memancing amarah dan akhirnya memancing pada
agresi.

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

2. Faktor Biologis
Salah satu penyebab agresi dalam psikologi sosial dapat terjadi karena faktor genetik,
fungsi otak dan juga darah. Kesemuanya itu berperan dalam tindakan agresi. Contohnya
pada kasus wanita yang sedang mengalami masa haid, kadar hormon kewanitaannya yaitu
hormon estrogen dan progresteron menurun jumlahnya akibatnya banyak wanita yang
mengalami bahwa perasaan mereka mudah tersinggung, gelisah, tegang dan bermusuhan
serta agresif.
3. Faktor Kesenjangan
Adanya perbedaan sikap antara anak dengan orang tuanya dapat terlihat dalam bentuk
hubungan komunikasi yang semakin minimal dan seringkali tidak nyambung. Kegagalan
komunikasi orang tua dan anak diyakini sebagai salah satu penyebab timbulnya perilaku
agresi pada anak. Masalah prinsip, keinginan dan juga pemaksaan kehendak yang berbeda
antara orang tua dan anak. Permasalahan generation gap ini harus diatasi dengan segera,
mengingat begitu berbahayanya sikap agresi ini, dan dapat menimbulkan banyak
permasalahan lain yang dapat muncul seperti masalah ketergantungan narkotik,
kehamilan diluar nikah, seks bebas, dan sebagainya.
4. Faktor Lingkungan
Penyebab agresi dalam psikologi sosial lainnya dapat dipengaruhi dari faktor lingkungan
seperti faktor ekonomi, kemiskinan, disorganisasi, serta suhu udara yang panas. Sebuah
contoh dalam aksi-aksi demonstrasi yang berujung pada sebuah bentrokan dengan
petugas keamanan yang sering terjadi pada cuaca yang terik dan panas namun apabila
cuaca sedang diguyur hujan maka aksi tersebut akan menjadi sepi dan pendemo akan
bubar.
5. Faktor Model atau Contoh
Acara-acara televisi yang menampilkan banyak adegan kekerasan hampir setiap saat
dapat ditemui dalam tontonan yang disajikan, mulai dari film kartun, sinetron, sampai
film laga. Acara khusus perkelahian yang sangat populer dikalangan remaja
seperti Smack Down, UFC (Ultimate Fighting Championship) atau sejenisnya yang
diyakini bahwa tontonan tersebut akan berpengaruh terhadap perkembangan jiwa
penontonnya. Karena menyaksikan perkelahian dan pembunuhan meskipun sedikit pasti
akan menimbulkan rangsangan dan memungkinkan untuk meniru model kekerasan
tersebut dan mengarah kepada sikap agresi dan sikap ingin menjajal kemampuan diri
pada saat amarah terjadi.
6. Rasa Frustasi
Penyebab agresi dalam psikolog sosial lain yaitu frustrasi yang terjadi bila seseorang
terhalang oleh sesuatu hal dalam mencapai suatu tujuannya. Agresi merupakan salah satu
cara berespon terhadap perasaan frustrasi. Contoh remaja miskin yang nakal adalah akibat
dari frustrasi yang berhubungan dengan banyaknya waktu menganggur, keuangan yang
minim dan adanya kebutuhan yang harus segera terpenuhi tetapi sulit untuk dicapai.
Akibatnya mereka menjadi mudah marah dan berperilaku agresi demi mencapai tujuan
yang diinginkan.

B. Media Sosial Instagram

Gastelum & Whattam (dalam Wilfred Lau, 2016: 287) mengatakan “sosial media
come in a variety of forms including sosial networking sites, microblogs, blogs, chat
platforms, open source mapping, and photo and video sharing”, bahwa media sosial datang
dalam berbagai bentuk termasuk jaringan sosial, microblog, blogs, platform chat, pemetaan
sumber terbuka, foto, dan video sharing. Olivia Roat (n.d.) “Instagram is a mobile
application that lets you take and share pictures. It’s available on the iPhone, iPad, iPod
touch, and Android phones. Users snap a picture, apply a filter, and share it with their
followers”, bahwa Instagram adalah aplikasi mobile yang memungkinkan anda mengambil
dan berbagi gambar.

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

Instagram tersedia di iPhone, iPad, iPod touch, dan ponsel Android. Pengguna
Instagram mengambil foto, menerapkan filter, dan membaginya dengan pengikut mereka.
Menurut Olivia Roat terdapat beberapa konten yang digunakan dalam instagram, yaitu : 1.
Promote Your Contest on Other Chanel (mempromosikan atau mempublikasikan konten kita
ke chanel lain) : mempublikasikan kontes di jaringan lain seperti youtube, facebook, twitter
untuk memungkinkan orang-orang lain mengetahuinya dan mengarahkan mereka ke
Instagram. 2. Use a Specific, Custom-Created Branded Hashtag (menggunakan hastag
khusus atau dibuat secara custom) : dengan adanya hastag orang semakin mudah
menemukan foto yang kita unggah ataupun merek dagang kita di Instagram 3. Create a
gallery for photos (membuat galeri untuk foto) : dengan galeri yang menarik dan
mengunggah foto yang trend, orang akan semakin menyukai fotokita. Belum lagi ditambah
dengan hastag sehingga orang mudah menemukan foto yang kita unggah. 4. Incorporate your
brand mission (mempromosikan merek atau keinginan kita) : Selain untuk mengunggah foto,
Instagram juga dapat digunakan sebagai online shop. Dengan adanya Instagram orang dapat
mengetahui brand dan rupa barang yang di unggah di Instagram, orang yang melihat akan
menjadi semakin tertarik. 5. Let fans get creative (membuat pemakai menjadi kreatif) :
Instagram dapat juga membuat penggunanya kreatif. Contohnya Ben & Jerry,s yaitu
perusahaan es krim mengadakan kontes dengan menyuruh konsumennya mengunggah foto
semenarik mungkin beserta produk es krimnya dengan imbalan hadiah yang menarik. Untuk
mengukur penggunaan media sosial Instagram digunakan skala yang disusun berdasarkan
konten-konten yang sering digunakan pengguna Instagram menurut Olivia Roat.

2. Metodologi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kota Muara Bungo. Alasan atau latar belakang pemilihan
lokasi dan objek dalam penelitian ini dikarenakan perkembangan instagram yang semakin
familiar dan banyak disenangi oleh pengguna internet di Indonesia, sekaligus dampak
dampak negatif yang ditimbulkannya serta berindikasi memiliki peran yang kuat dalam
memunculkan perilaku agresif verbal di media sosial yang salah satunya adalah instagram.
Sedangkan desain dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian
deskriptif melalui pendekatan kualitatif yang bertujuan membuat deskripsi secara sistematis,
faktual dan akurat tentang faktafakta dan sifat-sifat populasi atau objek tertentu.
Populasi dan Sampel Untuk mendapatkan informan penelitian yang memberikan data
secara akurat maka peneliti menetukan informan dengan kriteria sebagai berikut: usia 13
tahun sampai 25 tahun, Memiliki akun media sosial Instagram Minimal berpendidikan SMP,
Aktif sebagai pengguna, maksimal 5 jam perhari, jumlah partisipan 5 orang.
Metode Pengumpulan Data Menurut Arikunto (2009), untuk memperoleh data secara
terperinci dan baik, maka peneliti menggunakan beberapa metode, yaitu dengan
menggunakan:1) Observasi yaitu dengan melakukan pengamatan, mendengar dan mencatat
berbagai masukan dengan mengumpulkan data-data yang dibutuhkan serta ikut terlibat
dalam aktivitas yang dilakukan oleh informan; 2) Wawancara yakni dengan membacakan
daftar pertanyaan atau pedoman wawancara kepada informan dengan tujuan untuk
mendapatkan keterangan yang sesungguhnya mengenai sikap dan perilaku informan; 3)
Studi kepustakaan merupakan teknik yang dilakukan untuk mengumpulkan data melalui
dokumentasi yang digunakan informan.
Analisis Data Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
kualitatif. Metode penelitian kualitatif dipandang sebagai prosedur penelitian yang
menghasilkan data deskriptif, berupa katakata tertulis atau tulisan dari orang dan perilaku
yang diamati. Analisis data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikan ke
dalam suatu. pola, kategori dan satuan uraian dasar. Dengan membedakannya dengan
penafsiran, yaitu memberikan arti yang signifikan terhadap analisis, menjelaskan pola uraian,
dan mencari hubungan diantara dimensidimensi uraian. (Susanto, 2013).

3. Hasil dan Pembahasan

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

Untuk memperoleh data yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan penelitian, akun
Instagram dari masing-masing partisipan dipantau dari akun Instagram yang sengaja dibuat
tersendiri oleh peneliti. Memantau aktivitas partisipan di media sosial instagram dapat
terlihat dengan jelas dari waktu ke waktu. Segala macam bentuk aktivitas informan selama
24 jam sehari dapat terpantau mulai sejak pagi hari sampai malam hari, bahkan ada yang
aktif sampai waktu dini hari. Pemantauan peneliti terhadap perilaku agresi verbal yang
berupa kata-kata cacian, makian di kolom komentar yang dilakukan partisipan.
Agresif verbal yang diperoleh dari penelitian ini adalah agresif verbal aktif dan
langsung yang dilakukan oleh partisipan di media sosial Instagram. Menurut Buss (dalam
Putri, 2009) Perilaku agresif verbal aktif dan langsung adalah hal yang termasuk ke dalam
perilaku agrsif verbal aktif dan langsung adalah menghina orang lain.
Berdasarkan hasil wawancara, peneliti mendapatkan informasibahwa dua orang
memiliki 1 akun instgaram saja, sementara 3 responden lainnya memiliki 2 akun instagram
atau lebih. Akun yang banyak tersebut merupakan akun fake dimana nama dari akun tersebut
bukan nama asli mereka. Kelima responden mengaku seringkali akun media sosial mereka
digunakan untuk berperilaku agresif seperti menghujat atapun menghina sesuka hati. Jika
hanya dengan umpatan kepada teman, musuh atau mantan pacar mereka menggunakan akun
instagram resmi mereka. Namun jika mereka ingin menghujat dan menghina terlalu dalam,
menggunakan akun fake. Faktor utama mereka berperilaku agresif dimedia sosial adalah
karena faktor iri, benci, dan ketidaksukaan. Adapun tujuan dari tindakan tersebut hanya
untuk mencari kesenangan belaka. Setelah mereka berperilaku agresif, yaitu menghujat
mereka akan merasa bahagia, lega, menyesal, dan takut. Takut jika perbuatan mereka
tersebut akan dilaporkan ke ranah hukum. Berperilaku agresif di media sosial tentunya akan
membawa dampak negatif seperti akan mempengaruhi kondisi psikis korban yang menjadi
objek caciannya. Sedangkan setelah menghujat atau menghina teman tentunya pelaku dan
korban akan bertengkar atau berselisih.
Berperilaku agresif di media sosial tentunya ada batasannya, satu dari responden
mengaku ia telah berhenti berperilaku agresif dimedia sosial. Ia menggunakan media sosial
sebagai suatu hal yang positif. Sementara responden lainnya masih menggunakan media
sosial untuk menghujat, atau menghina melalui komentar di akun media sosial instagram.
Saat mereka membaca kata-kata mutiara atau pesan moral, mereka akan sadar bahwa
perbuatan atau perilaku mereka adalah hal yang salah, namun jika mereka melihat sesuatu
yang tidak pas di hati dan pikiran mereka, mereka akan berkomentar dengan unsur agresif.

4. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa
gambar yang muncul di media sosial Instagram memicu untuk seseorang melakukan agresif
verbal berdasarkan apa yang dilihatnya, ketika meuncul perasaan tidak suka terhadap gambar
yang diposting, maka komentar caci makian yang merupakan agresi verbal dilakukan yang
akan berdampak pada pelaku maupun ornag yang menjadi objek agresinya.

Ucapan Terimakasih
Terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang sudah membantu dan berkontribusi
dalam penyelesaian penelitian ini yang sudah memberikan waktu dan kesempatannya untuk
memberikan data, informasi berkaitan penelitian ini. Kepada ibu Nanik Istianingsih,
S.E.,M.E selaku ketua LPPM yang telah memberikan fasilitas untuk melakukan penelitian,
dan kepada semua kawan-kawan yang tidak disebutkan namanya satu persatu yang telah
telah memberikan motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. Semoga
semua kebaikan dibalas oleh Allah SWT. Aamiin.

Daftar pustaka
Arikunto, Suharsimi. (2009). Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019

Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA), Vol. 3 No. 3 Desember 2019, hlm. 23-30

Ahmad, Susanto. (2013). Teori Belajar dan Pembelajaran di Sekolah Dasar. Jakarta:
Kencana Prenada Media Group.
Baron, R. A., & Byrne, D. (2002). Psikologi Sosial. (Penerjemah: Ratna Djuwita, dkk)
Jakarta: Erlangga.
Bowers, T. G., Holmes, E. S., & Rhom, A. (2010). The nature of mass murder and autogenic
massacre. Journal of Police and Criminal Psychology, 25, 59-66.
Buss, A. H. Perry, M. (1992). “The Aggression Questionnaire”. Journal of Personality and
Sosial Psychology, 1992. Vol. 63, No. 3, 452-459
Istiqomah. (2017). Penggunaan media sosial dengan tingkat agresivitas remaja. Jurnal
Insight Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Jember Vol. 13, No. 2,
Oktober 2017.
Kulsum Umi, Jauhar Mohammad. (2014). Pengantar Psikologi Sosial. jakarta: Prestasi
Pustaka Jakarta
Slater.M.D. (2003).Violent Media Content And Aggressiveness In Addolescent. A downrad
Spiral Model. Comunication Research.
Sarwono, S. W. Psikologi Remaja Edisi Revisi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2012
Sarwono, S. W. (2002). Psikologi Sosial: Individu dan Teori-teori Psikologi Sosial. Jakarta:
PT. Balai Pustaka.

Jurnal Administrasi Sosial Dan Humaiora (JASIORA) 2019