ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BDPM1103
INTRODUCTORY MARKETING
PENGENALAN PEMASARAN
JANUARY SEMESTER 2022

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 14 March 2022. /

Tarikh Penghantaran : 14 Mac 2022.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I

PURPOSE
The purpose of this assignment is to develop students' ability to describe the core
concepts of marketing and explain influence of environmental factors on marketing.

REQUIREMENT
Select any TWO (2) telecommunication service providers that selling or providing
similar products or services to consumers in Malaysia. The assignment should highlight
the following aspects:
1. INTRODUCTION – Identify the background of both service providers which
includes company name, year of establishment, size of company and business
activities.
2. CORE CONCEPTS OF MARKETING – Describe the similarities and differences of
marketing core concepts between the two service providers.
3. ENVIRONMENTAL FACTORS – Explain the macro environments that has
influence on marketing for telecommunication service providers.
4. CONCLUSION – Conclude your task by choosing and stating which service
provider is better than the other service provider in term of marketing.

[Total: 50 marks]

2
Part II

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:
“Marketing strategies and marketing mix: Which telecommunication service provider is
the best?”
[Total: 10 marks]

3
 SOALAN TUGASAN

Bahagian 1

TUJUAN
Tujuan tugasan ini adalah untuk membangunkan kemampuan pelajar untuk
menerangkan konsep teras pemasaran dan menjelaskan pengaruh faktor persekitaran
terhadap pemasaran.

KEPERLUAN
Pilih DUA (2) pembekal perkhidmatan telekomunikasi yang menjual produk atau
memberi khidmat kepada pengguna di Malaysia. Tugasan ini perlu menekankan aspek-
aspek berikut:
1. PENGENALAN – Kenal pastikan latar belakang kedua-dua pembekal perkhidmatan
telekomunikasi tersebut yang merangkumi nama syarikat, tahun penubuhan, saiz
syarikat dan aktiviti perniagaan.
2. KONSEP TERAS PEMASARAN – Terangkan persamaan dan perbezaan konsep teras
pemasaran antara kedua-dua pembekal perkhidmatan tersebut.
3. FAKTOR PERSEKITARAN – Jelaskan persekitaran-persekitaran makro yang
mempengaruhi pemasaran pembekal perkhidmatan telekomunikasi.
4. KESIMPULAN – Simpulkan laporan anda dengan memilih dan menyatakan mana
salah satu pembekal perkhidmatan ini lebih baik dari pembekal perkhidmatan
yang lain dari segi pemasaran.

[Jumlah: 50 markah]

4
Bahagian II

PERBINCANGAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian.
“Strategi pemasaran dan campuran pemasaran: Pembekal perkhidmatan telekomunikasi
manakah yang terbaik?”

[Jumlah: 10 markah]

5
 Part I/Bahagian I
ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
BDPM1103 INTRODUCTORY MARKETING /SEMESTER JANUARY 2022
Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
INTRODUCTION Very clear and Clear introduction of Clear but brief Vague introduction of No introduction was
Introduction of the selected detailed introduction both introduction of both any given.
telecommunication service providers of both telecommunication telecommunication telecommunication
telecommunication service providers’ service providers’ service providers’
service providers’ that covers all the that covers the that covers the
that covers all the followings: followings: followings:
followings:  the companies’  the companies’  the companies’
 the companies’ names, names, names,
names,  establishment  establishment  establishment
 establishment year, year, year,
year,  company size,  company size, or  company size, or
 company size, and  business  business
and  business activities. activities.
 business activities.
activities.
1 1 PENGENALAN 2 Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan 10
Pengenalan mengenai pembekal sangat jelas dan jelas dan mengenai jelas tetapi ringkas kabur mengenai diberikan
perkhidmatan telekomunikasi yang dipilih terperinci mengenai kedua-dua pembekal mengenai kedua-dua mana-mana pembekal
kedua-dua pembekal perkhidmatan pembekal perkhidmatan
perkhidmatan telekomunikasi yang perkhidmatan telekomunikasi yang
telekomunikasi yang meliputi semua yang telekomunikasi yang meliputi yang berikut:
meliputi semua yang berikut: meliputi yang berikut:  nama syarikat,
berikut:  nama syarikat,  nama syarikat,  tahun
 nama syarikat,  tahun  tahun penubuhan,
 tahun penubuhan, penubuhan,  saiz syarikat atau
penubuhan,  saiz syarikat dan  saiz syarikat atau  aktiviti
 saiz syarikat dan  aktiviti  aktiviti perniagaan..
 aktiviti perniagaan. perniagaan.
perniagaan.

2 1 CORE CONCEPTS OF MARKETING 3 Able to give four Able to give three Able to give two on Able to give any one No description was 15
1
 Describe the similarities and differences similarities and similarities and similarities or similarity and given.
between the two service providers. differences between differences between differences between difference between
the two service the two service any two service any two service
providers. providers. providers. providers.
KONSEP TERAS PEMASARAN Dapat memberikan Dapat memberikan Dapat memberikan Dapat memberikan Tiada huraian
Terangkan persamaan dan perbezaan empat persamaan tiga persamaan dan dua persamaan dan mana-mana diberikan.
antara dua pembekal perkhidmatan. dan perbezaan antara perbezaan antara dua perbezaan antara persamaan dan
dua pembekal pembekal mana-mana perbezaan antara
perkhidmatan. perkhidmatan. pembekal mana-mana pembekal
perkhidmatan. perkhidmatan.

ENVIRONMENTAL FACTORS Very clear and Clear explanation on Clear but brief Vague explanation on No explanation was
Explain the macro environments that has detailed explanation at least THREE of the explanation on at any ONE of the macro given.
influence on marketing for on at least FOUR of macro environments least TWO of the environments forces
telecommunication service providers. the macro forces on both macro environments on both service
environments forces service providers. forces on both providers.
on both service service providers.
providers.
FAKTOR PERSEKITARAN Penjelasan yang Penjelasan yang jelas Penjelasan yang jelas Penjelasan yang kabur Tiada penjelasan
3 2 Jelaskan persekitaran-persekitaran makro 4 sangat jelas dan untuk sekurang- tetapi ringkas untuk untuk mana-mana diberikan. 20
yang mempengaruhi pemasaran pembekal terperinci untuk kurangnya TIGA daya sekurang-kurangnya SATU daya
perkhidmatan telekomunikasi. sekurang-kurangnya persekitaran makro DUA daya persekitaran makro
EMPAT daya pada kedua-dua persekitaran makro pada kedua-dua
persekitaran makro penyedia pada kedua-dua penyedia
pada kedua-dua perkhidmatan. penyedia perkhidmatan.
penyedia perkhidmatan.
perkhidmatan.

CONCLUSION Clear and well Clear conclusion that Fairly clear Vague conclusion that No conclusion was
Conclude your task by choosing and justified conclusion relates to the conclusion that does not relate to the given.
stating which service provider is better that relates to the explanation. relates to the explanation.
than the other service provider in term of explanation. Relevant key points explanation. Irrelevant points were
marketing. Relevant key points were clearly Relevant key points highlighted.
4 1 1 were clearly highlighted and were highlighted but 5
highlighted and written in a coherent written in an
written in a coherent manner. incoherent manner.
manner.

KESIMPULAN Ringkasan yang jelas Ringkasan yang jelas Ringkasan yang agak Ringkasan yang kabur Tiada ringkasan

2
 Simpulkan laporan anda dengan memilih dan disahkan berkaitan dengan jelas berkaitan dan tidak berkaitan diberikan.
dan menyatakan mana salah satu berkaitan dengan penjelasan. Perkara- dengan penjelasan. dengan penjelasan.
pembekal perkhidmatan ini lebih baik dari penjelasan. Perkara- perkara penting yang Perkara penting yang Perkara yang tidak
pembekal perkhidmatan yang lain dari segi perkara penting yang berkaitan dengan relevan telah relevan
pemasaran. berkaitan dengan jelas diketengahkan diketengahkan tetapi diketengahkan.
jelas diketengahkan dan ditulis secara ditulis dengan cara
dan ditulis secara tersusun. yang tidak tersusun.
tersusun.
Versi BM Versi BM Versi BM Versi BM Versi BM Versi BM

Total 10 50
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

Part II/Bahagian II (10%)

3
Marks for the forum will be given based on the following rubric:/
Markah bagi perbincangan dalam talian diberi berdasarkan rubrik:
Excellent Good Fair Poor Unsatisfactory Max
*QN CLO Criteria Weight
4 3 2 1 0 Marks

1 3, 4 Quality of Postings All five comments are Four of the Three of the None of the No postings given as 10
good, appropriate, comments are good, comments are comments are good proof of
Kualiti Postings relevant, meaningful, appropriate, relevant, somewhat good, and relevant. / participation in
and meaningful,and appropriate, Comments are short discussion
Cognitive Domain respectful respectful meaningful,and responses that are
(C1) respectful not substantial nor
Affective Domain meaningful.
(A4) Minimum effort (e.g.
“I agree with Tina”)
2.5
Kelima-lima komen Empat Tiga komen baik, Tiada komen yang Tiada Postings diberi
baik, sesuai, relevan, komen baik, sesuai, sesuai, baik dan relevan./ sebagai bukti
bermakna dan relevan, bermakna relevan,bermakna Komen hanya penyertaan dalam
berhemah dan berhemah dan berhemah respon yang ringkas perbincangan
dan tidak meluas
dan tidak
bermakna.Usaha
minimum (Cth:
“Saya bersetuju
dengan Tina”)

Total 2.5 10
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

4
INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)
Do the following:

1. Select the best FIVE (5) postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format) . Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN BAGI TATACARA PENGHANTARAN SEBAGAI BUKTI AKTIVITI ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)
Laksanakan perkara berikut:

1. Pilih LIMA (5) postings terbaik dari perbincangan dalam talian yang telah di sediakan oleh tutor anda
2. Laksanakan screen shot posting dan isikan dalam tugasan anda sebagai file imej
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi: Nama, Tajuk Perbincangan, Hari, Tarikh dan Masa

5
6