Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                

CHCPRP003 Student Assessment Book V8 150221.v1.0

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 67

 

 
 
 
 
 
 
 
 

STUDENT ASSESSMENT BOOK

 
 
 
 
 
 
 
 
Unit Code:   CHCPRP003  

Unit Name:   Reflect on and improve own professional practice 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

h&h Accredited Training  
98 South Street Granville | 02 9682 0100 | www.hnh.org.au | rto 90784 
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

 
Organisation  h&h Accredited Training 

Version Dates  Version 8 approved 15.02.21 

Review Date  Version 8 will be reviewed as training materials are amended  
CEO: Susan Ellis Hill 
Approved by 
General Manager: Kate Lovett 
Relevant to  Trainers and Assessors; Students 
 
 
 
Student Name   

Student Email Address   

Unit Start Date   
 

   

             2 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Assessment Cover Sheet 

Unit Code:  CHCPRP003 

Unit Name:  Reflect on and improve own professional practice 

Student Name:   

 
Trainers or Assessors to complete this section 
Assessor Overall Comments: 
Trainers or Assessors are required to complete this section with feedback for overall result. For re‐submission 
information, trainers or assessors are required to complete the following pages.  
 

Student Assessment 
Satisfactory      Unsatisfactory      Date: ___________ 
Booklet: 
Trainers or Assessors please note – all the above requirements need to be met for overall 
competency 
   
FINAL RESULT:  Competent     Not Yet Component      Withdrawn    
   
Date __________  

Assessor Name:  Assessor Signature: 
 
 
   

             3 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Page intentionally blank 
   

             4 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment Item Check List  

Assessment Item 1: Short Questions and Answers 
Comments: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
First attempt:  Satisfactory       Unsatisfactory      
(for further attempts – maximum 2 – please copy this assessment item check list and attach here)   
Resubmission Details (including date and outcome): 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resubmission Outcome:                      Satisfactory       Unsatisfactory      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             5 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment Item 2: Personal Development Plan  
Comments: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
First attempt:  Satisfactory       Unsatisfactory      
 (for further attempts – maximum 2 – please copy this assessment item check list and attach here)   
Resubmission Details (including date and outcome): 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resubmission Outcome:              Satisfactory       Unsatisfactory      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: _____________________________________________________________________ 

             6 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

How to Lodge Assessments (Student Instructions) 
 
Recognition of prior learning /credit transfer instructions  
 
All students are entitled to apply for Recognition of Prior Learning (RPL) and/or Credit Transfer (CT). 
Please ask for a copy from front reception of the h&h RPL/CT Application Forms should this apply to 
you.  
  
RPL  is  a  process  that  assesses  an  individual’s  non‐formal  and  informal  learning  to  determine  the 
extent to which that individual has achieved the required learning outcomes, competency outcomes, 
or standards for entry to, and/or partial or total completion of, a qualification.  
 
CT assesses the initial qualification or unit that an individual is using to claim access to, or the award 
of credit in, a destination course. The assessment determines the extent to which the client’s initial 
qualification  or  unit  is  equivalent  to  the  required  learning  outcomes,  competency  outcomes,  or 
standards in a qualification. 
  
Please note that h&h recognises AQF qualifications and Statements of Attainments issued by other 
Registered Training Organisation (RTO). h&h will apply the credit transfers to your qualification once 
verification has been provided from the previous RTO. 
 
Completing assessment items 
 
Assessments can be submitted to h&h in the following ways: 
 
 By post to: PO Box 1 Granville NSW 2142 
 By email to: granville@hnh.org.au 
 In person to the college between 9.00am and 3.00pm Monday to Saturday 
 Online assessments are completed through the h&h CANVAS portal, via the link received on 
enrolment 
 
When  presenting  your  written  assessment/s  it  is  important  that  you  follow  the  guide  below,  as 
assessments determine your competency.  Your assessment should: 
 
•  be typed or hand written (neatly and clearly), including use of the provided assessment cover 
sheet 
•  using black or blue pen only, pencil is not allowed; any assessments submitted in pencil will 
be returned, to be RE‐WRITTEN in black or blue pen 
•  if  additional  paper  is  required,  please  see  front  reception  for  A4  paper  to  insert  into  your 
assessment 
 please do not staple or glue paperwork into your assessment 
•  give clear references (if external information sources are used)  
 
   

             7 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Please use the following points as a guide when submitting your assessment items: 
 
•  have your name on front cover sheet and Pre‐assessment checklist 
•  attempt to response all assessment items  
•  show that you have researched the topic thoroughly 
•  write/type in simple, clear language  
•  use correct grammar, punctuation (check your spelling) 
 please ensure you WRITE your name at the bottom of each page where indicated (Student 
Name___) 
•  ensure you put your name on any additional assessment items (portfolio, posters etc.) these 
are required to be collected from trainer/assessor after the assessment is complete 
 
Submitting your own work 
 
Your assessment must be in your own words.  When you commenced your course you signed an h&h 
Student  Declaration  Form,  which  states  that  you  are  completing  and  handing  in  your  own  work. 
Copying someone else’s work is plagiarism and a form of cheating.   
 
Plagiarism is a serious act. Where it has been found that a student has submitted work that has been 
plagiarised, this activity may lead to expulsion from their individual course, and exclusion from college 
activities.  
 
When a student is expelled, h&h has no duty to refund any payment for studies undertaken, or 
studies, as yet, to be commenced. 
 
If  a  trainer/assessor  is  concerned  about  a  student’s  authenticity  within  their  submission,  the 
trainer/assessor  may  request  a  verbal  appointment  with  the  student  to  assess  their  gained 
knowledge through a series of questions from the student assessment booklet.  
 
This  is  overseen  by  management.    A  suitable  time  will  be  organised  with  both  student  and 
trainer/assessor.  
 
If a group activity has been assessed in the classroom or on site, the trainer/assessor will mark the 
student’s  assessment  booklet  with  detailed  information  regarding  this  assessment  i.e.    a  detailed 
outline of a role play that was delivered and assessed.  
 
Assessments  should  be  presented  in  a  plastic  sleeve  without  staples,  assessment  items  are  not 
returned as they are kept for compliance purposes, as a part of our quality assurance commitment.  
It is important to keep a copy of your assessments in case they are lost in transit.   
 
Classroom students will receive feedback on their assessment items within 14 days of submission (via 
trainer/assessor conversation or email).  
 
Distance  students  will  receive  their  feedback/results  via  telephone  or  email  within  a  14‐day 
timeframe. 
 
Traineeship students will receive feedback on their assessment items within 14 days of submission 
(via trainer/assessor conversation or email). 

             8 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment results 
 
Students are aiming to receive an overall competent result for the unit they are studying. To achieve 
competency, the students must obtain satisfactory results for all assessment items within the unit. 
Example assessment items are questions and Responses, projects and work experience.  
 
How a trainer/assessor determines the assessment item results: 
 
Satisfactory (S) – this result indicates that you have met the relevant criteria in this assessment item, 
to gain a satisfactory result. 
 
Unsatisfactory (US) – this result indicates some of the below reasons: 
 
•  the evidence was not of a satisfactory standard (in this case, you will be required to re‐submit 
the relevant evidence)  
•  the evidence you submitted was not complete 
•  the evidence you submitted was not your own work 
•  the evidence submitted was outside the course timeframe 
 
If  you  obtain  an  unsatisfactory  result,  the  trainer/assessor  will  organise  a  time  to  go  through  the 
assessment item and work with you to devise a suitable action plan to re‐submit. Students are able 
to resubmit their assessment items twice after the initial submission.  
 
Additional support is provided to the student during this time in the form of meetings, extra classes, 
email and phone support and one on one trainer/assessor discussions. Upon the third unsatisfactory 
result, the student will be required to re‐enrol into the unit of competency.  
 
A  fundamental  element  of  the  h&h  training  system  is  the  provision  of  additional  support  and/or 
reasonable modifications/adjustment for students requiring further assistance.  For example, cultural 
barriers may limit a student’s understanding in units delivered.  
 
Trainers, in these instances, may investigate a different approach to their training style that adapts 
to the particular cultural background.  
 
Appeals against assessment results  
 
Please note students have 30 days from the date that the assessment was deemed Unsatisfactory or 
NYC to appeal the assessment result. Please see front reception for an appeal against assessment 
form.  
 
This appeal can be submitted on the grounds that the student:  
 
1. was not informed about the assessment process for the course 
2. assessment process differed significantly from what the student was told 
3. assessment environment adversely affected the student’s performance 
4. believed that they had demonstrated competency in the assessment/s 
 
Good Luck with your studies, from the h&h team 

             9 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Page intentionally blank 
   

             10 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Pre‐Assessment Checklist (to be completed by the student) 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 
Student Name:  Assessor Name:  Date: 
Assessment Location:  
(please tick below location/s you have been advised as where you may be assessed) 
Classroom  □  Traineeship  □  Distance   □  Online   □ 
Checklist for conducting the assessment: (please tick all that apply) 
I, confirm that this assessment is in my own words, I have read the ‘how to lodge 
□ 
assessments’ section in this booklet regarding plagiarism  
I (as the student) confirm my readiness to be assessed  □ 
Date, time and location of the assessment has been provided  □ 
How my performance will be assessed, has been explained   □ 
Assessment methods, processes and documentation have been explained  □ 
Any factors that may interfere with the completion of the assessment, have been discussed 
□ 
with the assessor 
Confidentiality of the assessment outcome has been explained  □ 
I understand that feedback will be provided to me within 14 days of submission from my 
□ 
trainer / assessor  
I understand my right to appeal the assessment decision (within 30 days of assessment 
□ 
results)  
Any possible hygiene/Work Health and Safety hazards for this assessment have been 
□ 
identified and discussed 
Student Comments: 
 
 
 
 
 
By  signing  this  pre‐assessment  checklist,  the  student  acknowledges  that  they  are  ready  for 
assessment and that the assessment process has been fully explained.  The assessment information 
gathered will be used by the training organisation for specific record keeping purposes. 
 
 
 
 
Student Signature:                                                                                            Date: 
 
   

             11 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Page intentionally blank 
   

             12 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Unit Compliance  
 
Application 
 
This unit describes the skills and knowledge required to evaluate and enhance own practice through 
a process of reflection and ongoing professional development. 
 
This unit applies to workers in all industry sectors who take pro‐active responsibility for their own 
professional development. 
 
Elements and Performance Criteria 
ELEMENTS  PERFORMANCE CRITERIA 
Elements  describe  the  Performance  criteria  describe  the  performance  needed  to 
essential outcomes.  demonstrate achievement of the element. 
1. Reflect on own practice  1.1  Undertake  self‐evaluation  in  conjunction  with  supervisors 
and/or peers 
1.2  Reflect  on  and  recognise  the  effect  of  values,  beliefs  and 
behaviour in practice 
1.3 Share two‐way, open and evaluative feedback with co‐workers 
or peers 
1.4 Actively seek and reflect on feedback from clients, organisations 
or other relevant sources 
2. Enhance own practice  2.1 Determine improvements needed based on own evaluation and 
feedback from others 
2.2 Identify potential support networks both internal and external 
to the organisation 
2.3 Seek specialist advice or further training where need is identified 
2.4 Recognise requirements for self‐care and identify requirements 
for additional support 
2.5 Devise, document and implement a self‐development plan that 
sets realistic goals and targets 
3. Facilitate ongoing  3.1 Access and review information on current and emerging industry 
professional development  developments and use these to improve practice 
3.2  Assess  and  confirm  own  practice  against  ethical  and  legal 
requirements and opportunities 
3.3  Identify  and  engage  with  opportunities  to  extend  and  expand 
own expertise 
3.4  Regularly  participate  in  review  processes  as  a  commitment  to 
upgrading skills and knowledge 
 
Foundation Skills 
 
The Foundation Skills describe those required skills (language, literacy, numeracy and employment 
skills) that are essential to performance. 
 
Foundation  skills  essential  to  performance  are  explicit  in  the  performance  criteria  of  this  unit  of 
competency. 

             13 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment requirements 
 
Performance Evidence  
 
The  candidate  must  show  evidence  of  the  ability  to  complete  tasks  outlined  in  elements  and 
performance criteria of this unit, manage tasks and manage contingencies in the context of the job 
role. There must be evidence that the candidate has: 
Skill Evidence 
 undertaken a structured process to reflect on and improve own practice and created 1 personal 
development plan that includes: 
o goals 
o timeframes 
o ways of measuring progress 
 
Knowledge Evidence  
 
The candidate must be able to demonstrate essential knowledge required to effectively do the task 
outlined  in  elements  and  performance  criteria  of  this  unit,  manage  the  task  and  manage 
contingencies in the context of the work role. This includes knowledge of: 
Knowledge Evidence 
 legal and ethical considerations for reviewing and improving own practice, including: 
 codes of practice 
 duty of care 
 rights and responsibilities of workers and employers 
 work role boundaries – responsibilities and limitations 
 models and processes of professional reflection 
 professional development opportunities, including: 
 industry networking 
 professional associations 
 training requirements and options 
 informal and formal ways of learning and developing 
 principles and techniques for: 
 creating a personal development plan 
 personal goal setting 
 setting realistic timeframes 
 measuring progress and performance 
 types of work methods and practices which can improve performance 
 
 learning styles and how they relate to different individuals 
 
Assessment Conditions  
 
Skills must have been demonstrated in the workplace or in a simulated environment that reflects 
workplace conditions. Where simulation is used, it must reflect real working conditions by modelling 
industry operating conditions and contingencies, as well as, using suitable facilities, equipment and 
resources.  Assessors  must  satisfy  the  Standards  for  Registered  Training  Organisations  (RTOs) 
2015/AQTF mandatory competency requirements for assessors. 

             14 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment item 1: Short Questions and Answers  
 
Briefly  answer  the  questions  below  in  the  spaces  provided.  If  extra  paper  for  answers  is  required, 
ensure you write the question number on the paper and attach to the back of the relevant question. 
 
This assessment includes all elements below: 
  
1. Reflect on own practice 
2. Enhance own practice 
3. Facilitate ongoing professional development 
 
1.  What do you understand ‘self‐evaluation’ to mean: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.  (a)   Self‐evaluation is the process of assessing strengths and weaknesses and identifying areas 
that  require  improvement.  Why  is  it  important  to  undertake  self‐evaluation  in 
conjunction with your supervisors and/or peers: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             15 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             16 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

(b)  Self‐evaluation should not be an uncomfortable experience for the employee.  Describe the 
questions to ask that are clear and straightforward: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.  Humans hold different values and beliefs, and act in different ways which has  an enormous 
impact on a person and their professional development. Define values, beliefs and behaviour: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             17 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             18 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

4.   (a)  Why is it important to be mindful of your behaviour in the workplace: 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(b)   List five actions that demonstrate you are being mindful of your behaviour in the workplace: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             19 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             20 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

5.  List three consequences of allowing values, beliefs and behaviour to affect your professional 
practice:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.  (a)  It is often stated that people dread feedback. However, feedback can be constructive and 
informative. Write, in your own words, how successful evaluative, vertical and horizontal 
feedback can be:   
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             21 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             22 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

(b) It is important to talk with employees, rather than at them. Provide an example: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.  List three benefits of two‐way, open and evaluative feedback: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             23 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             24 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

8.  How should you receive feedback: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9.  Data, and the analysis of the data, can provide insight into how an organisation is performing.  
Why is it important to seek feedback: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             25 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             26 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

10.  (a)  List three ways you could obtain feedback: 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(b)  There are two types of surveys, name what these are called, and how they work with 
gaining information: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             27 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             28 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

11.  What should you keep in mind while reflecting on feedback: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12.  The ability to interpret feedback and cross‐examine the findings with self‐assessment is an 
  important skill. Why is it important to interpret feedback: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             29 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             30 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

13.  (a)  After feedback has been received, what are the four steps that assist in determining the 


potential improvements to be made?  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(b)  From your response to Q.13(a), briefly describe one of the steps in detail: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             31 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             32 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

14.  (a)  A support network assists an individual, or an organisation, in achieving set goals.  Write, 


in 80 words, a brief description of an internal and an external support network: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(b)  Provide two examples of who may be part of an internal and an external support network:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             33 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             34 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

15.  It is essential to identify internal and external support networks. How should you go about 
identifying support networks: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16.  Once you have identified your support network, how can you build on that support network: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             35 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             36 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

17.  Due  to  the  ever‐developing  nature  of  a  business,  it  is  crucial  to  take  every  opportunity  to 
develop knowledge, skills and performance levels and retain an advantage over competitors. 
Why should individuals seek specialist advice. List five sources of specialist advice: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18   It may be identified that further training is required; a training plan for the individual will need 
to be developed. Developing the plan requires certain steps. List five questions to consider, 
for the individual, when developing their plan: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             37 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             38 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

19.  Prior to a situation deteriorating, it is considered a ‘sound’ move to initiate training or advice, 
Write, in 150 words, why it is beneficial for the employer to encourage training:   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             39 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             40 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

20.  Write, in your own words, what self‐care is, and why it is important in the workplace: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21.  List four guidelines a person can incorporate into their life, that will allow them to take good 
care of themselves:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             41 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             42 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

22.  You have to devise, document and implement self‐development plans for realistic goals and 
target. Write, in 100 words, what you understand self‐development plans to be, and why they 
are important? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23.  There  are  certain  steps  to  take  that  will  help  develop  the  most  appropriate  plan  for  the 
employee's individual needs. List four of the steps involved in devising a self‐development 
plan: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             43 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             44 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

24.  Write,  in  120‐150  words,  why  it  is  important  to  regularly  update  the  progress  of  the  self‐
development plan: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             45 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             46 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

25.  If  an  organisation  wants  to  stay  ahead  and  maintain  a  competitive  edge,  it  is  vital  to  stay 
updated with current industry developments. Why is it important to stay current with industry 
developments? List three mechanisms to have in place for success: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26.  It is important to access information on industry developments. Provide three examples of 
emerging industry developments: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             47 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             48 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

27.  Working ethically encourages a culture of accountability, decision‐making and transparency. 
Explain what it means to work ethically and according to the law: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28.  Assessing and confirming own practice against ethical requirements is also vital because it is 
‘good for business’. List three benefits of ethical conduct within the work role: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             49 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             50 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

29.  As  part  of  a  person’s  job  responsibilities  they  should  learn  about  the  law.  How  can  an 
individual obtain the ethical requirements related to their job role: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
30.  Prior  to  ‘expanding’  expertise,  the  expert  must  be  found.  How  can  you  identify  an  expert 
relating to the business and the specific job role: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             51 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             52 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

31.  Shadowing  the  expert  will  allow  the  individual  to  gain  insight  into  the  professional's  job, 
organisation, and culture. Explain why you would ‘shadow’ an expert: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32.  Organisations use performance reviews to evaluate and assess the performance of individual 
employees. Why are review processes used, and what can the review process include? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             53 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             54 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

33.  Why are review processes important for employees: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
34.  Why are review processes important for management: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             55 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             56 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Assessment Item 2: Personal Development Plan  
 
1. You are required to create a personal development plan based on 3 goals you would like to 
achieve  within  your  work  role  (if  you  are  not  currently  employed,  please  obtain  a  position 
description from your trainer assessor to assist you with this task). 
Individual Developmental Plan  

Name:                                                                                  Position:  
Relationship of  Knowledge, 
Developmental 
the goal to the  skills, abilities  Developmental  Resources  Date 
goals for the 
organisation’s  to be  activity  Required   Completed  
coming year 
goal  developed 
Goal 1.           
       
       
       
       
     
 
 
 
How will you measure your progress towards goal 1? 
 
 
 
 
 
 
 
Goal 2.           
     
     
   
 
 
 

How will you measure your progress towards goal 2? 
 
 

 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             57 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             58 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Relationship of  Knowledge, 
Developmental  Developm
the goal to the  skills, abilities  Resources  Date 
goals for the  ental 
organisation’s  to be  Required  Completed 
coming year  activity 
goal  developed 
Goal 2.           
     
     
   
 
 
 

How will you measure your progress towards goal 2? 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             59 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             60 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

2. SWOT Analysis: Questions for Conducting a Personal Analysis  ‐    
SWOT analysis is a powerful personal development tool. Not only can it help you identify your 
strengths  and  weaknesses,  SWOT  can  help  you  discover  a  direction  for  personal  and  or 
professional development, as well as areas of concern for you to address. The following are 
questions that will help you with each area. 
Strengths: 
 
1. What do you do best?   
 
 
2. What are your positive traits?   
 
 
3.  What  advantages  do  you  have 
 
(education, skills, networks, etc) 
 
 
4. What resources do you have?  
 
 
5. What is your greatest achievement?   
 
 
6. What values do you have that may help 
 
you reach your goals? 
 
 
7.  What  do  other  people  see  as  your 
 
strengths? 
 
Weaknesses: 
 
1. What tasks do you avoid doing because 
 
of a lack of confidence? 
 
 
2. What personality traits may be holding 
 
you back in your career? 
 
 
3. What disadvantages do you have? 
 
 
4.  What  fears  do  you  have  that  may  be 
 
holding you back? 
 
 
5. What are your negative habits or traits?   
 
 
6. What resources are you lacking? 
 
7. In what areas do you need more training   
or education?    
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             61 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             62 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Opportunities: 
 
1.  How  can  you  turn  your  strengths  into 
 
opportunities? 
 
 
2.  How  can  you  turn  your  weaknesses  into 
 
opportunities? 
 
 
3. Is there a need in your department that no 
 
one is meeting? 
 
 
4. What could you do today that isn’t being 
 
done?  
 
 
5. How is your industry changing? How can 
 
you take advantage of those changes? 
 
 
6. What new technology may help you meet 
 
your goals? 
 
 
7. Do you have contacts that could help you?   
 
Threats: 
 
1. What obstacles do you face?   
 
 
2. Could any of your weaknesses prevent you 
 
from succeeding? 
 
 
3. Do any of your strengths hold you back?   
 
 
4. Is your job (life, health, etc.) changing?   
 
5.  Do  you  have  any  obligations  (work  or   
otherwise)  that  may  limit  your   
development?   
 
6. Are you competing with others for what 
 
you want? 
 
 
 
 
 
 
Student Name: ____________________________________________________________________ 

             63 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student Notes:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

             64 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Checklist Instructions  
 
1.  For those students working in the industry, please ask your supervisor / manager to sign the 
section below after observing these skills 
2.  h&h  Trainer/Assessors  are  to  complete  the  comments  section  and  signature  below,  after 
observing these skills. 
 
Student practical skills observation 
Student name:  Date: 
Task descriptions  Yes  No 
Does the student undertake self‐evaluation in conjunction with supervisors and/or     
peers? 
  
Does  the  student  reflect  on  and  recognise  the  effect  of  values,  beliefs  and     
behaviour in practice? 
Does the student share two‐way, open and evaluative feedback with co‐workers or     
peers? 
  
Does the student actively seek and reflect on feedback from clients, organisations     
or other relevant sources? 
Does the student determine improvements needed based on own evaluation and     
feedback from others? 
Does the student identify potential support networks both internal and external to     
the organisation? 
Does the student seek specialist advice or further training where need is identified?     
  
Does the student recognise requirements for self‐care and identify requirements     
for additional support? 
Does the student devise, document and implement a self‐development plan that     
sets realistic goals and targets? 
Does the student access and review information on current and emerging industry     
developments and use these to improve practice? 
Does  the  student  assess  and  confirm  own  practice  against  ethical  and  legal     
requirements and opportunities? 
Does  the  student  identify  and  engage  with  opportunities  to  extend  and  expand     
own expertise? 
Does  the  student  regularly  participate  in  review  processes  as  a  commitment  to     
upgrading skills and knowledge? 
 
   

             65 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

Student practical skills observation 
Assessor comments: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Satisfactory          Unsatisfactory     

Trainer or Assessor Name:  Signature: 
Supervisor or Manager:  Signature:  
   

             66 | P a g e                                                        
 
CHCPRP003 Reflect on and improve own professional practice 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

             67 | P a g e                                                        
 

You might also like