Documentmass 3658
Documentmass 3658
Documentmass 3658
Economies: A Communications
Perspective 1st Edition Emmanuel
Mogaji
Visit to download the full and correct content document:
https://ebookmass.com/product/green-marketing-in-emerging-economies-a-communi
cations-perspective-1st-edition-emmanuel-mogaji/
PALGRAVE STUDIES OF
MARKETING IN EMERGING ECONOMIES
Green Marketing
in Emerging Economies
A Communications Perspective
Series Editors
Robert E. Hinson
Department of Marketing and Entrepreneurship
University of Ghana Business School
Accra, Ghana
Ogechi Adeola
Lagos Business School
Pan-Atlantic University
Lagos, Nigeria
This book series focuses on contemporary themes in marketing and mar-
keting management research in emerging markets and developing econo-
mies. Books in the series cover the BRICS (Brazil, Russia, India, China
and South Africa), MINT (Mexico, Indonesia, Nigeria and Turkey),
CIVETS (Colombia, Indonesia, Vietnam, Egypt, Turkey, and South
Africa); EAGLE economies (those which are expected to lead growth in
the next ten years, such as Brazil, China, India, Indonesia, South Korea,
Mexico, Russia, Taiwan, and Turkey) and all other African countries
(classified under developing countries), taking into consideration the
demographic, socio-cultural and macro-economic factors influencing
consumer choices in these markets. The series synthesizes key subject
areas in marketing, discuss marketing issues, processes, procedures and
strategies across communities, regions and continents, and also the way
digital innovation is changing the business landscape in emerging
economies.
Palgrave Studies of Marketing in Emerging Economies presents a unique
opportunity to examine and discuss marketing strategy and its implica-
tions in emerging economies, thereby filling a gap in current marketing
literature.
All chapter submissions to the series will undergo a double blind peer
review and all book proposals will undergo a single blind peer review.
Green Marketing in
Emerging Economies
A Communications Perspective
Editors
Emmanuel Mogaji Ogechi Adeola
Department of Marketing, Events Lagos Business School
and Tourism Pan-Atlantic University
University of Greenwich Lagos, Nigeria
London, UK
Robert E. Hinson
Isaiah Adisa Department of Marketing and
Olabisi Onabanjo University Entrepreneurship
Ago-Iwoye, Nigeria University of Ghana Business School
Accra, Ghana
Chipo Mukonza
Tshwane University of Technology Ayça Can Kirgiz
Polokwane, South Africa Istanbul Kent University
Istanbul, Turkey
© The Editor(s) (if applicable) and The Author(s), under exclusive licence to Springer Nature
Switzerland AG 2022
This work is subject to copyright. All rights are solely and exclusively licensed by the Publisher, whether
the whole or part of the material is concerned, specifically the rights of translation, reprinting, reuse of
illustrations, recitation, broadcasting, reproduction on microfilms or in any other physical way, and
transmission or information storage and retrieval, electronic adaptation, computer software, or by similar
or dissimilar methodology now known or hereafter developed.
The use of general descriptive names, registered names, trademarks, service marks, etc. in this publication
does not imply, even in the absence of a specific statement, that such names are exempt from the relevant
protective laws and regulations and therefore free for general use.
The publisher, the authors and the editors are safe to assume that the advice and information in this book
are believed to be true and accurate at the date of publication. Neither the publisher nor the authors or
the editors give a warranty, expressed or implied, with respect to the material contained herein or for any
errors or omissions that may have been made. The publisher remains neutral with regard to jurisdictional
claims in published maps and institutional affiliations.
This Palgrave Macmillan imprint is published by the registered company Springer Nature Switzerland AG.
The registered company address is: Gewerbestrasse 11, 6330 Cham, Switzerland
Preface
Part I Communications 17
vii
viii Contents
Part II Branding 141
Part III Conclusion 251
Index275
Notes on Contributors
Media Controls in the United States and Turkey (2010), the co-editor of
If It Was Not for Terrorism: Crisis, Compromise, and Elite Discourse in
the Age of “War on Terror” (2011), and the editor of New Challenges,
New Opportunities: Interdisciplinary Perspectives on Reputation
Management (2013); Non-State Actors in Conflicts: Conspiracies,
Myths, and Practices (2017); and Polarization, Populism, and the New
Politics: Media and Communication in a Changing World (2019).
Gifty Agyeiwaa Bonsu is currently with Nation Builders Corps as a
trainee, working with Ghana Revenue Authority in Kaneshie, Accra,
Ghana. Gifty graduated with a Bachelor’s Degree in Business
Administration (Marketing option) with a second class upper division.
Her academic performance, writing skills and dedication to studies pro-
pelled her interest in research; she has since co-authored academic papers
published in Scopus and B-ranked journals.
Genevieve Bosah is Senior Lecturer in Media and Communications at
the University of Hertfordshire where she specialises in teaching and
research in public relations, corporate communications, and media the-
ory. She is the author of several journal articles and book chapters and has
worked in the international development space for over 12 years advising
policy and creating communication strategies.
Ahmet İlkay Ceyhan studied at Charles de Gaulle University in Lille,
France, and then Bahçeşehir University, Department of Political Science
and International Relations. He holds a master’s degree in the European
Union and International Relations from L’Institut Européenne Des
Haute Etudes Internationales in Nice, France. Ceyhan holds a PhD from
Istanbul University Faculty of Communication with the thesis titled
“Public Diplomacy in Political Communication”. His focus is on politi-
cal communication, digital politics, media diplomacy, public diplomacy,
propaganda, agenda-setting, and nation-branding.
Ebenezer Asare Effah holds a PhD from London Metropolitan
University and lectures at Central University, Ghana, where he is the
alternate to the Head of Marketing Department. He formerly worked as
Education Welfare Officer at the London Borough of Hackney, lecturer
at North London University, and senior consultant at Ernst&Young
xiv Notes on Contributors
xvii
xviii List of Figures
xix
1
Green Marketing in Emerging
Economies: Communication and Brand
Perspective: An Introduction
Emmanuel Mogaji, Ogechi Adeola, Isaiah Adisa,
Robert E. Hinson, Chipo Mukonza,
and Ayça Can Kirgiz
1.1 Introduction
Growing market and consumer awareness of sustainability initiatives
demand that businesses position and communicate their green practices to
influence consumers’ purchase intentions, re-purchase intentions, and
loyalty (Amoako et al., 2020; Grimmer & Woolley, 2014; Taufique, 2020).
E. Mogaji (*)
Department of Marketing, Events and Tourism, University of Greenwich,
London, UK
e-mail: e.o.mogaji@greenwich.ac.uk
O. Adeola
Lagos Business School, Pan-Atlantic University, Lagos, Nigeria
e-mail: oadeola@lbs.edu.ng
I. Adisa
Olabisi Onabanjo University, Ago-Iwoye, Nigeria
R. E. Hinson
Department of Marketing and Entrepreneurship, University of Ghana
Business School, Accra, Ghana
e-mail: rhinson@ug.edu.gh
C. Mukonza
Tshwane University of Technology, Polokwane, South Africa
A. C. Kirgiz
Istanbul Kent University, Istanbul, Turkey
e-mail: ayca.kirgiz@kent.edu.tr
1 Green Marketing in Emerging Economies… 3
(Kumar, 2016). The concept was first introduced by Lazer (1969), who
defined green marketing as a marketing dimension focused on addressing
and conserving environmental resources, reducing the environmental
impact of traditional marketing while implementing green marketing
approaches. The focus of green marketing is to ensure the appropriate
marketing of products and services while considering the people, envi-
ronment, and profit. Similarly, Kotler and Armstrong (2009) described
green marketing as marketing that meets the current needs of businesses
and consumers while ensuring the preservation of resources for future
generations. Consequently, green marketing differs from traditional mar-
keting approaches because it considers the social and environmental risks
concomitant to marketing practices that could jeopardise resource avail-
ability now and in the future.
The trajectory of green marketing emerges from the sustainability
movement, which focuses on ensuring that today’s resources are not used
to create harm for society (Jones et al., 2008). Thus, green marketing
drives towards achieving business and sustainability goals. Consumers are
key stakeholders in the sustainability narrative; without the consumers,
environmental goals embedded in green marketing will not be achieved
(Kiron et al., 2012). As mentioned earlier, creating an environmentally
conscious product without the market is itself an unsustainable agenda.
The green market is on the rise daily, especially in emerging markets
where there is a need for environmentally conscious practices due to the
perils of industrialisation. Consumers’ green knowledge and awareness
are also on the rise, and if organisations adopting sustainability practices
such as green marketing will improve their brand equity, they must com-
municate their green offerings and position themselves as a green brand
(Kang & Hur, 2012). Kumar (2016) examined the literature on green
marketing over a period of 25 years (1990–2014) and observed that green
marketing literature had focused more on issues associated with eco-ori-
entation, green marketing functions, green marketing consequences,
green marketing strategy, and advocated for a paradigm shift in focus to
green communication due to its effect on brand image and purchase
intention.
The promotion of green products and customer engagement is the
crux of green marketing communication because promoting green
1 Green Marketing in Emerging Economies… 5
intended to identify the goods and services of one seller, or group of sell-
ers and to differentiate them from those of other competitors”. Huang
et al. (2014) argued that branding is a form of green product communi-
cation that conveys information about an organisation’s unique product
attributes and benefits. Consequently, through product branding, organ-
isations communicate their green offerings, ensure product differentia-
tion, and position themselves in the green market. Emphasis on
communicating green offerings in an organisation’s product is not com-
plete without understanding branding in green marketing.
The narratives from the reviewed studies in this chapter are that appro-
priate green marketing strategies must keep the consumers abreast of an
organisation’s green product offerings. To influence consumers’ purchase
behaviour, they must first be aware of green products; secondly, they
must derive benefits (functional and emotional) from the green product;
and finally, they must be satisfied from the consumption of the green
product, which will result in a green brand image, loyalty and equity. For
an organisation, the process starts from developing and communicating
green products that meet the need of the market.
therefore, becomes crucial criteria for consumers’ trust and green pur-
chase intention.
Ganganaboina and Sana’s (2017) study in Sweden also identified some
basic green communication channels that are available which organisa-
tions in emerging markets can adopt to enhance the visibility of their
green activities: channels such as newspaper, billboards, websites,
electronic-word of mouth, television, point-of-sale, and direct communi-
cations. Newspaper was suggested to be more informative and is believed
to offer more credibility for grocery retailers in Sweden. The authors sug-
gested that point-of-sale and newspapers are the most preferred channels
of green communication for retailers in Sweden. It can be deduced from
their study that green marketing communication strategies should be
context-specific, having understood the socio and economic status of the
consumers. It will be inappropriate to use social media for a population
that is not digitally inclined. Also, it would not be effective to focus on
physical newspapers as means of communication for a digitally savvy
population.
An estimated 6 billion people or 85% of the world’s population live in
emerging markets and are characterised by a significantly younger popu-
lation than developed nations (Muller, 2018). Communicating green
benefits to the emerging market population will require considerable
digital investment, as studies have shown that the younger generation is
attracted to digitalisation more than the older generation, which is the
reality of emerging markets (Sibio, 2021). Emerging technological adop-
tion is driving opportunities in emerging markets; organisations must
consider this when implementing green marketing communication strat-
egies. Opportunities abound in the digital space to attract a digitally
savvy population. Digital marketing could position an organisation as a
brand promoting eco-products and innovations (Lipiäinen & Karjaluoto,
2015). To achieve this, organisations must build strong internal and
external communication and get involved in topical conversations on
digital platforms. Communicating and branding green eco-products to
the majority of the population in emerging markets will require a digital
marketing strategy. Figure 1.1 provides a diagrammatic illustration of
green marketing communication and branding components in emerging
markets.
10 E. Mogaji et al.
Product
development
Green
Product
brand
awareness
equity
Green
Customer marketing Green
loyalty communication benefits
and branding
Customer
Product
purchase
satisfaction
behaviour
Green brand
image
Migratie-legende
48. der Creek-Indianen van Georgia.
De Geschiedenis van Haboeri (No. 1), een der mythische helden der
Warraus, die door hen den „vader der uitvindingen” wordt genoemd.
Aan dezen cultuurheld dankt de Warrau zijn zoo voortreffelijke
vaartuigen (korjalen), waarom hij hem in dit verhaal eert. Behalve dat
wij hier ook reeds met willekeurige transformaties van menschen in
dieren en omgekeerd kennis maken, en er de herhaaldelijk in hunne
vertellingen voorkomende verklaring van de eigenschappen van
diersoorten in aantreffen, wordt er ook van een der vele bij
verschillende stammen heerschende meeningen omtrent den
oorsprong van het menschdom in gewag gemaakt. [17]
Hier wordt deze n.l. op de aarde gedacht, en daar de Indianen in het
algemeen zich geen ontstaan kunnen denken uit iets, wat te voren niet
bestond, zoo gelooft de Warrau, dat de mensch, of liever de eerste
voorvader van zijn stam, hetzij uit verschillende dieren, hetzij uit een of
andere plant (in No. 1) of ook wel uit rotsen, steenen of rivieren is te
voorschijn gekomen.
De volgende mythe van dezen bundel (No. 4), getiteld: „De oorsprong
der Caraïben”, doet de menschen uit dieren geboren worden. Zij schijnt
van de Warraus afkomstig te zijn, die haar naar de Caraïben hebben
overgebracht. Hier treffen wij dus het omgekeerde aan ten opzichte van
de mythe, die het menschdom buiten de aarde ontstaan denkt. Voor de
lezers, voor welke deze bundel bestemd is, geven wij de voorkeur aan
de Caraïbische lezing.
Bij vele Indianenstammen, ook van Guyana, treft men sporen aan van
een geloof aan een voortbestaan van het lichaam en de daarin
huizende geesten. Zoo vertelt de Nederlandsche onderzoekingsreiziger
C. H. de Goeje (G.), dat een Ojana-vrouw hem vroeg, als hij terug
mocht komen, voor haar een teremopüillatop (hetgeen beteekent een
werktuig, dat een eeuwig leven kan bezorgen) te willen meêbrengen,
opdat haar zoontje met het eeuwige leven gezegend zou worden.
In een hooger stadium van het geloof aan een voortbestaan na den
dood wordt het lichaam vergankelijk gedacht, maar de geest of de
geesten, die er in huizen en die bij den dood vrijkomen,
onvernietigbaar. In alle deelen, waarin een slagader klopt, meenen de
Indianen, zetelt een geest, van welke de in het hart huizende de
voornaamste is.
Dat in tal van dieren, volgens het geloof der Indianen, geesten huizen,
blijkt niet alleen uit verschillende hunner mythen, sagen enz., maar ook
uit hun geloof aan kwade en goede voorteekens en uit hunne talrijke
bekoringsmiddelen, om de geesten dezer dieren gunstig te stemmen
(zie later). Ook komen onder de Indianen talrijke sporen voor van een
geloof aan geesten, die in planten huizen, (zie verder) ja, de geheele
natuur wordt door de Indianen als bezield gedacht.
Nu eens kan een geest zich aan een ander lichaam verbinden, om een
geestelijke vriend of een raadgever [22]te worden, dan weêr kan hij in
zijn nieuwe verblijf kwaad willen stichten. De geesten kunnen in de
bosschen, velden en bergen blijven ronddolen, hun verblijf in boomen,
steenen, onderaardsche holen opslaan, ja, ook wel met sterren,
rivieren en de zee in verbinding treden.
De geest van een doode is altijd, ook bij de Indianen, een onderwerp
van vrees. Bij doodenfeesten moet men dan ook den geest van den
overledene gunstig trachten te stemmen, en hem vriendelijk
toespreken.
Daarna kwam de moeder van het kind, en zei als in een treurzang:
„Mijn kind, ik bracht je ter wereld, om je alle goede dingen te laten zien
en te laten genieten. Deze borst”, (daarbij toonde zij een harer borsten)
„heeft je gevoed, zoolang je er behoefte aan had. Ik maakte mooie
doeken om je te kleeden; ik verzorgde je en gaf je eten. Ik speelde met
je en heb je nooit geslagen. Je moet ook goed voor ons zijn en nooit
ongeluk over ons brengen”.
„Mijn jongen, toen ik je zei, dat aarde je zou dooden, heb je niet willen
luisteren, en zie, nu ben je dood. Ik ging uit en bracht een mooi
doodkistje voor je meê. Ik zal moeten werken, om het te kunnen
betalen. Ik heb een graf voor je gemaakt op een plek, waar je zoo
dikwijls hebt gespeeld. Ik zal er je behaaglijk inleggen en wat aarde er
bij doen, om ze te kunnen eten; want nu kan je dit geen kwaad meer
doen, en ik weet, dat je er zooveel van houdt. Je moet geen ongeluk
over mij brengen; maar zie naar hem, die je aarde deed eten”.
Het waren tot het Christendom bekeerde Arowakken die zoo spraken,
waaruit blijkt, hoezeer het animistische geloof hen nog beheerschte.
Bij Caraïben bestaat de overtuiging, dat zij zelf de oorzaak zijn van de
kwade bedoelingen der geesten, [24]zooals het verhaal „Hoe
lichaamspijnen, dood en ellende op de wereld kwamen” (No. 7) leert.
Hoewel wij ons hier ter plaatse in dezen strijd niet kunnen mengen,
mag toch worden opgemerkt, dat laatstgenoemde meening, om
gelijksoortige verhalen bij verschillende volken te verklaren, in dit geval
zeer onwaarschijnlijk is en dat vele Afrikaansche elementen, die in de
Indiaansche folklore voorkomen, onmogelijk door een ontstaan,
onafhankelijk eener aanraking met de negerbevolking, kunnen
verklaard worden.
Waar volgens het geloof der Indianen, zooals boven reeds werd
opgemerkt, alles in de natuur bezield gedacht wordt, is het niet te
verwonderen, dat in verband met de wonderlijke rotsvormen, die in het
binnenland van Guyana voorkomen, zij daarin eveneens bepaalde
geesten denken 8 waarvoor zij zich steeds in acht hebben te nemen, en
[28]steeds een zekere vrees aan den dag leggen—zoodat zij het
gevaarlijk achten hunne namen te noemen, wanneer zij ten minste
onder een bepaalden naam bekend staan (No. 29). Walter E. Roth
geeft van deze vrees verschillende voorbeelden, deels uit de litteratuur,
deels uit eigen ondervinding. Het wordt bijv. als hoogst gevaarlijk
beschouwd, met den vinger naar een geest te wijzen, dus ook naar
diens verblijf. Meer in het bijzonder wordt dit vermeld ten opzichte van
den Ouden man’s val (de beroemde Kaieteur-val in de Essequibo). Im
Thurn (T.) verhaalt, dat toen de op gepotlood ijzer gelijkende
verweeringskorst* van vele rotsen in het droge rivierbed zijn aandacht
had getrokken en hij er de Indianen naar vroeg, zij plotseling hem het
zwijgen oplegden en hem waarschuwden, aan die steenen geen
aandacht te schenken, daar deze zich zouden kunnen wreken en
ongelukken zouden kunnen veroorzaken. Een Indiaan, die op
Schomburgk’s reizen door Engelsch Guyana in 1847–48 eene
verzameling gesteenten droeg, wierp ze weg, uit vrees, dat ze kwaad
zouden kunnen stichten.
Ook het omgekeerde, nl. het geboren worden van [29]menschen uit
steen, komt in de Indianen-verhalen meermalen voor. Wij zagen
immers reeds, dat de mythen-cyclus der Arowakken als leidend
kenmerk het ontstaan van alle levende wezens uit een hol in den grond
heeft, dat in menschelijke gedaante, ook wel als een steenen vrouw
wordt voorgesteld. (E. en K. b.).
Bij alle stammen, zoowel van het Noordelijk als het Zuidelijk deel der
Nieuwe Wereld, moesten deze hemellichamen, door hetgeen
aangaande hun voor hen zoo geheimzinnig gedrag werd
waargenomen, tot bezielde wezens worden, die als menschen
handelen, strijd voeren, verslonden worden enz.
Kan het verwonderen, dat de Zon met zijn 9 stralenkrans [31]die aan
veeren, pijlen of haren doet denken, in hooge mate op hunne phantasie
moest inwerken; kan het bevreemden, dat ook de Maan met hare zoo
geheimzinnige vlekken, waarin de Indianen menschelijke en ook wel
dierlijke wezens zien, met hare steeds wederkeerende phasen, aan
welke zij de voorstelling van verbrokkeling, lichamelijken groei en
afname of afknaging verbinden, en van welke de maansikkel hen aan
een wapen 10, een arm of aan een waterrad doet denken, het
uitgangspunt der mythenvorming is geworden? En was het ook niet
natuurlijk, dat het opkomen en ondergaan van beide hemellichamen
voorstellingen van verslonden worden door de aarde of de zee schiep,
evenals de terecht zoo gevreesde zons- en maansverduisteringen
slechts aan een verslonden worden konden worden toegeschreven?
Een voor dezen bundel geschikte mythe, die de Zon zelve tot
onderwerp heeft, heb ik niet kunnen vinden. No. 19, getiteld: „de Zon
en zijne tweelingzoons”, kan deze leemte eenigermate vergoeden.
„Evenals Zon en Maan stelt elke ster, die om een of andere reden de
aandacht van den Indiaan trekt, een voorwerp op aarde voor. Voor een
kenner staat de levensgeschiedenis van dieren en planten”, zeggen de
Penards, „met vurige letters aan de hemel geschreven”. De namen,
die de Indianen aan bepaalde sterren en sterrebeelden geven, zijn òf
ontleend aan het, in een tijd, waarin zij verschijnen, veelvuldig optreden
van dieren, òf aan het dan rijp worden van bepaalde vruchten. Ook hier
laten de Indianen [33]zich weêr kennen als uitmuntende
natuurwaarnemers.
Is het te verwonderen, dat het geluid van den uil in de eerste plaats bij
de Indianen als een slecht voorteeken geldt?
Ook kleinere dieren, zooals insekten kunnen, voor den Indiaan kwaad
of goed beteekenen. Een merkwaardig voorbeeld van dit geloof is bijv.
de Lichtkever*, een der merkwaardigste phosphoresceerende dieren
van het oerwoud, want deze kevers verschijnen plaatselijk als een
zwerm hellichtende vonken, die voortdurend door het geboomte heen
en weêr dwarrelen. Dit insekt kan voor den Indiaan drie voorspellingen
beteekenen. Wanneer het lichtende dier in zijn hut op den grond valt,
voorspelt [36]het een spoedigen dood van een der bewoners. Valt het in
het vuur, dan beteekent dit, dat een hert het gezonden heeft, om licht
voor hem te halen. Wanneer het onder de hutbedekking gaat zitten,
meent de Indiaan, dat hij iemand verwachten kan. Op dit bijgeloof, dat
wij aan Walter E. Roth ontleenen, heeft het verhaal „De lichtkever en
de verdwaalde jager (No. 22) betrekking, terwijl in „De piaiman en de
stinkvogels” (No. 28) een insekt (een zwarte mier) als een goed
voorteeken voorkomt.
Een zeer groote rol in het leven van den Indiaan spelen de bekoringen,
en de daarvoor door hen gebezigde bekoringsmiddelen, de zg. Binas
of Toelalas (P.) die voor allerlei doeleinden dienen, hetzij voor goede,
hetzij voor slechte. Zij worden bijv. gebruikt, om zich een goede jacht of
vischvangst te verzekeren, waarbij men voor bepaalde dieren bijzonder
daarvoor bereide Toelalas bezigt. Het geloof der Indianen in deze
middelen berust op de gelijkenis van het middel met het te bekoren
wezen. Wanneer de Indiaan bijv. een Pakira* wil bekoren, waardoor hij
meent geluk te zullen hebben op de pakirajacht, zal hij het middel
bereiden uit het blad van een plant (een Xanthosoma-soort), waarin hij
gelijkenis ziet met den pakirakop. De Penards hebben in hun reeds
aangehaald werkje dit onderwerp uitvoerig behandeld; daaruit moge
blijken, hoe ingewikkeld dit bekoringsvraagstuk, waarvan volgens den
Indiaan zooveel afhangt, wel is.