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Conduce sin preocupaciones

Mereces aprovechar cualquier oportunidad. Para lograrlo, cuentas con nuestros recursos de tecnología y soporte en el camino que te brindan protección a ti y a los que te rodean.

Tecnología a favor de la seguridad

Funciones para mantenerte a salvo

La app incorpora tecnología que te permite estar conectado con tus seres queridos, nuestro equipo y las autoridades de emergencia, para que puedas viajar con tranquilidad.

Recibes ayuda cuando la necesitas

Nuestros equipos de respuesta ante incidentes especialmente capacitados están disponibles todo el tiempo desde la app.

Una comunidad inclusiva

Nos esforzamos y trabajamos junto con ciudades y expertos en seguridad para brindar viajes más seguros para todos.

Tranquilidad a donde quiera que vayas

Las funciones de seguridad están hechas a medida para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para saber que puedes contar con alguien si algo sucede.

Botón de asistencia para emergencias

Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir ayuda si es necesario. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.

Botón de asistencia para emergencias

Los asociados de Uber capacitados para responder ante incidentes están disponibles todo el día.

Compartir mi viaje

Tus amigos y familiares pueden seguir la ruta y estar al tanto apenas llegues.

Calificación bilateral

Tus comentarios son importantes. Los viajes con bajas calificaciones se registran, y puede que se eliminen usuarios para proteger a la comunidad de Uber.

Seguimiento por GPS

Se realiza un seguimiento de todos los viajes Uber: desde que comienzan hasta que terminan, por lo que hay un registro de cada uno de ellos si llegara a suceder un incidente.

Verificación de usuarios por medio de una fotografía

Los usuarios nuevos que paguen en efectivo deberán tomarse una fotografía para validar su identidad.

Tecnología de aprendizaje automático en medidas de seguridad

Con el objetivo de identificar en tiempo real posibles riesgos que puedan suscitarse, la tecnología implementada a través de algoritmos automatizados permite a Uber bloquear viajes potencialmente inseguros.

RideCheck

Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.

*Descargo de responsabilidad: La función está en proceso de lanzamiento y de momento solo está disponible en mercados selectos.

Verificación de usuarios por medio de una fotografía

Los usuarios nuevos que paguen en efectivo deberán tomarse una fotografía para validar su identidad.

Cobertura en la que puedes confiar

Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.

La prevención de accidentes y la protección de todas las personas que usan nuestra app son importantes para nosotros.

Con esto en mente, contamos con el seguro de LBC Seguros para brindar cobertura a los viajes que se solicitan y hacen a través de la app de Uber.

Fortalecimiento de nuestra comunidad

Las Guías comunitarias de Uber ayudan a que los usuarios y socios de la App disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad de Uber, cualquier persona que no cumpla con las guías puede perder el acceso a la plataforma.

* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.

¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.