Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2018
Öz: Bu araştırmada, lisans düzeyinde turizm eğitimi almakta olan öğrencilerin duygusal zekâ düzey... more Öz: Bu araştırmada, lisans düzeyinde turizm eğitimi almakta olan öğrencilerin duygusal zekâ düzeylerinin iletişim becerileri üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın evreni Afyon Kocatepe Üniversitesi Turizm Fakültesi öğrencilerinden oluşmaktadır. Araştırma kapsamındaki öğrencilerin duygusal zekâ düzeyleri ile iletişim becerilerinin belirlenmesinde anket tekniğinden faydalanılmış olup, söz konusu fakültede kayıtlı olan öğrenciler içerisinden örneklem yöntemiyle seçilen 524 kişiye anket uygulanmış ve elde edilen bulgular araştırmanın amacı doğrultusunda yorumlanmıştır. Bu kapsamda ankete katılan öğrencilerin duygusal zekâ düzeylerinin ve iletişim becerilerinin genelde yüksek olduğu belirlenmiştir. Ayrıca araştırma kapsamındaki turizm öğrencilerinin duygusal zekâ düzeyleri ile iletişim becerileri arasında anlamlı düzeyde pozitif yönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Diğer bir anlatımla araştırma kapsamındaki öğrencilerin, duygusal zekâ düzeyleri yükseldikçe iletişim...
Bu arastirmanin amaci, Afyonkarahisar ve Sandikli belediyelerinin turizme yonelik faaliyetlerinin... more Bu arastirmanin amaci, Afyonkarahisar ve Sandikli belediyelerinin turizme yonelik faaliyetlerinin ne derece yeterli oldugunun, ilgili yorelerde yasayanlarin bakis acisiyla degerlendirilmesidir. Arastirmada, belediyelerin turizm ile ilgili faaliyetleri; kulturel faaliyetler, tanitim-pazarlama faaliyetleri, cevre faaliyetleri ve denetim faaliyetleri olarak dort boyutta ele alinmistir. Bu kapsamda konuyla ilgili verilerin toplanmasinda anket tekniginden yararlanilmis olup, Afyonkarahisar il merkezinde ikamet eden 2044 ve Sandikli ilce merkezinde ikamet eden 690 kisiden olmak uzere toplamda 2734 anket degerlendirmeye alinarak arastirmanin amaci dogrultusunda yorumlanmistir. Arastirmadan elde edilen veriler dogrultusunda gerek Afyonkarahisar il merkezinde, gerekse Sandikli ilce merkezinde ikamet eden kisiler, belediyelerin turizmle ilgili, kulturel, tanitim-pazarlama, cevre ve denetim boyutlarindaki faaliyetlerinin pek de yeterli olmadigi yonunde bir gorus bildirmislerdir. Buna ilave ola...
Extensive Summary Introduction The laws and regulations regarding the prevention of negative fact... more Extensive Summary Introduction The laws and regulations regarding the prevention of negative factors of health and safety issues are deterrent. At the same time they are important for the employer in terms of the protection of the work environment and hygiene conditions in production; for the employee they are important in terms of protection of mental and physical health, security in the organization, providing financial and moral support to the family and the continuation of social rights within the retirement period (Akar Şahingöz ve Şık, 2015, p.14). In the tourism sector, seasonal high workload, especially during the holidays and summer months, makes it easier to employ uninsured and unsecured employees at the weekend or at night when many of the workforce do not work, and this led to the workforce who are not well educated, could not protect themselves from occupational accidents and diseases, fear from losing their jobs and worry about social security. The increase in tourism...
Bu calismanin amaci alternatif turizm kavraminda yasanan karmasikligin giderilmesine yonelik ilgi... more Bu calismanin amaci alternatif turizm kavraminda yasanan karmasikligin giderilmesine yonelik ilgili alana katki saglamaktir. Calismada oncelikle alternatif kavraminin etimolojik kokleri ortaya konulmaya calisilmis, daha sonra turizm literaturunde alternatif turizmin kavramsal analizi konuyla ilgili calismalardaki ilgili kavramin hangi anlamlarda ve nasil kullanildigi derinlemesine irdelenmistir. Yapilan literatur incelemesi sonucunda alternatif turizm veya alternatif turizm cesitleri yerine turizm cesitleri ifadesinin daha uygun bir secenek oldugu sonucuna ulasilmistir. Ayrica alternatif turizmin kavramsallastirilmasinda temel dayanak noktasi olarak kullanilan kitle turizminin alternatifi bakis acisinin bazi boyutlariyla eksik kaldigi tespit edilmistir. Arastirma sonucunda ulasilan bir diger onemli sonuc surdurulebilirlik ve surdurulebilir kalkinma felsefesinin benimsenmesi alternatif turizm gelisiminin temel odak noktasini olusturmaktadir.
Cultural heritage is the treasure which explicates the members of any society the common backgrou... more Cultural heritage is the treasure which explicates the members of any society the common background and strengthens the solidarity and the common spirit of comradeship. It provides sustainability of the experiences and traditions of the mankind and the accurate establishment of the future. Cultural heritage is being classified by UNESCO in two categories tangible and intangible cultural heritage. Tangible cultural assets include the material cultural assets in their entirety such as the historic sites, structures, archaeological sites, cultural sites (landscape) and cultural objects or movable cultural assets. Intangible cultural asset (SOKÜM), as defined by UNESCO, means to be the applications, representations, narrations, information, skills and all necessary tools, equipment and cultural spaces of all type defined by the groups and individuals in some instances as part of the cultural heritage. All in a whole describes the characteristics of the previous and present generations o...
Usage of “all inclusive” system has been increasing in tourism businesses operating in Turkey. Al... more Usage of “all inclusive” system has been increasing in tourism businesses operating in Turkey. Although there are lots of studies about advantages and disadvantages of “all inclusive” system according to related parties, the debate of “if the system advantageous or disadvantageous” still continues today. On the other hand, the studies on this subject aren’t done with referring the views of academics working in the tourism sector and have the highest level of academic sense in tourism. In this context, in this study, the advantages and disadvantages of all-inclusive system are asked to the academics working in the field of tourism. In the study, to see the advantages and disadvantages of the system within the eyes of the tourism academicians, a questionnaire consisting of 28 questions are given to the academicians working in Turkey’s universities which have tourism education. According to the survey findings, while the “including all” system’s advantages such as increasing occupancy ...
The aim of this study is to determine the relationship between personality of hotel managers and ... more The aim of this study is to determine the relationship between personality of hotel managers and methods of conflict management used in conflicts with employees. In this study, the survey method was used as a means of data collection. The research was carried out on hotel managers who work in Istanbul and Antalya. Correlation analysis were used to determine the relationship between personality of hotel managers and methods of conflict management. According to these findings, while hotel managers personality is mostly concentrated on responsibility, they mostly use problem solving, agreement and taking organizational precautions in conflicts with employees. In addition, significant relationships were found between personality of managers and some of the conflict management methods
Bu arastirmanin amaci, bolum yoneticilerinin goruslerine gore otel isletmelerinin sosyal sorumlul... more Bu arastirmanin amaci, bolum yoneticilerinin goruslerine gore otel isletmelerinin sosyal sorumluluk uygulamalarini belirleyebilmektir. Bu kapsamda, Ankara’da faaliyet gosteren dort ve bes yildizli otellerdeki 109 bolum yoneticisi uzerinde anket uygulanmistir. Elde edilen veriler SPSS 15.0 programi araciligiyla analiz edilmistir. Elde edilen bulgular dogrultusunda bolum yoneticilerinin sosyal sorumluluk alt boyutlarindan, hissedarlara karsi sosyal sorumluluk boyutunun en olumlu gorus bildirilen boyut oldugu sonucuna ulasilmistir
Bir yerel yonetim birimi ve belediyecilik anlaminda en genis yapi ve orgutlenis bicimine sahip ol... more Bir yerel yonetim birimi ve belediyecilik anlaminda en genis yapi ve orgutlenis bicimine sahip olan buyuksehir belediyelerinin, sinirlari icerisindeki destinasyonu turizm acisindan pazarlamasinda web siteleri buyuk oneme sahiptir. Soz konusu onemden hareketle, bu calismada Turkiye’deki buyuksehir belediye web sayfalari uzerinde bir inceleme yapilmis ve elde edilen sonuclar “bir destinasyonun turizm acisindan pazarlanmasinda web sitelerinin rolu” cercevesinde yorumlanarak oneriler gelistirilmistir. Arastirma kapsaminda buyuksehir belediye web sayfalarindaki turizm ile ilgili faaliyetleri belirlemede, arastirmacilar tarafindan olusturulan bilgi formu kullanilmis olup, elde edilen bulgular, literatur destegi dogrultusunda degerlendirilerek yorumlanmis ve oneriler gelistirilmistir. Calismadaki bulgulara gore, arastirma kapsamindaki buyuksehir belediyelerinin hemen hepsinin web sitesinde turizm acisindan guncel bilgilere yer verilmekle birlikte, ozellikle turizmden onemli olcude yararlan...
Turizm sektorunun insanin insana hizmet ettigi bir sektor olmasi sebebiyle calisanlarin kisiligi,... more Turizm sektorunun insanin insana hizmet ettigi bir sektor olmasi sebebiyle calisanlarin kisiligi, musteri memnuniyeti ve nihayetinde de sektor acisindan oldukca onemlidir. Bu cercevede, turizm sektorunun en onemli isletme turlerinden olan otel isletmeleri isgorenlerinin kisilik tiplerinin A ve B tipi kisilik baglminda degerlendirilmesi bu calismanin amacini olusturmaktadir. Calisma kapsaminda isgorenlerin kisiligi A ve B tipi kisilik ozelliklerine gore ise verilen onem, sosyal etkinliklere katilim, hiza verilen onem ve zamana verilen onem boyutlari acisindan degerlendirilmistir. Arastirmada veri toplama yontemi olarak anket tekniginden faydalanilmis olup verilerin analizinde; yuzde, frekans, aritmetik ortalama ve t testinden yararlanilmistir. Ankara ve Aydin illerinde faaliyet gosteren bes yildizli otel isletmeleri isgorenlerine uygulanan anket calismasi sonucunda isgorenlerin kisilik tiplerinin daha cok A tipi kisilik ozelligini tasidiklari belirlenmistir
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2018
Öz: Bu araştırmada, lisans düzeyinde turizm eğitimi almakta olan öğrencilerin duygusal zekâ düzey... more Öz: Bu araştırmada, lisans düzeyinde turizm eğitimi almakta olan öğrencilerin duygusal zekâ düzeylerinin iletişim becerileri üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın evreni Afyon Kocatepe Üniversitesi Turizm Fakültesi öğrencilerinden oluşmaktadır. Araştırma kapsamındaki öğrencilerin duygusal zekâ düzeyleri ile iletişim becerilerinin belirlenmesinde anket tekniğinden faydalanılmış olup, söz konusu fakültede kayıtlı olan öğrenciler içerisinden örneklem yöntemiyle seçilen 524 kişiye anket uygulanmış ve elde edilen bulgular araştırmanın amacı doğrultusunda yorumlanmıştır. Bu kapsamda ankete katılan öğrencilerin duygusal zekâ düzeylerinin ve iletişim becerilerinin genelde yüksek olduğu belirlenmiştir. Ayrıca araştırma kapsamındaki turizm öğrencilerinin duygusal zekâ düzeyleri ile iletişim becerileri arasında anlamlı düzeyde pozitif yönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Diğer bir anlatımla araştırma kapsamındaki öğrencilerin, duygusal zekâ düzeyleri yükseldikçe iletişim...
Bu arastirmanin amaci, Afyonkarahisar ve Sandikli belediyelerinin turizme yonelik faaliyetlerinin... more Bu arastirmanin amaci, Afyonkarahisar ve Sandikli belediyelerinin turizme yonelik faaliyetlerinin ne derece yeterli oldugunun, ilgili yorelerde yasayanlarin bakis acisiyla degerlendirilmesidir. Arastirmada, belediyelerin turizm ile ilgili faaliyetleri; kulturel faaliyetler, tanitim-pazarlama faaliyetleri, cevre faaliyetleri ve denetim faaliyetleri olarak dort boyutta ele alinmistir. Bu kapsamda konuyla ilgili verilerin toplanmasinda anket tekniginden yararlanilmis olup, Afyonkarahisar il merkezinde ikamet eden 2044 ve Sandikli ilce merkezinde ikamet eden 690 kisiden olmak uzere toplamda 2734 anket degerlendirmeye alinarak arastirmanin amaci dogrultusunda yorumlanmistir. Arastirmadan elde edilen veriler dogrultusunda gerek Afyonkarahisar il merkezinde, gerekse Sandikli ilce merkezinde ikamet eden kisiler, belediyelerin turizmle ilgili, kulturel, tanitim-pazarlama, cevre ve denetim boyutlarindaki faaliyetlerinin pek de yeterli olmadigi yonunde bir gorus bildirmislerdir. Buna ilave ola...
Extensive Summary Introduction The laws and regulations regarding the prevention of negative fact... more Extensive Summary Introduction The laws and regulations regarding the prevention of negative factors of health and safety issues are deterrent. At the same time they are important for the employer in terms of the protection of the work environment and hygiene conditions in production; for the employee they are important in terms of protection of mental and physical health, security in the organization, providing financial and moral support to the family and the continuation of social rights within the retirement period (Akar Şahingöz ve Şık, 2015, p.14). In the tourism sector, seasonal high workload, especially during the holidays and summer months, makes it easier to employ uninsured and unsecured employees at the weekend or at night when many of the workforce do not work, and this led to the workforce who are not well educated, could not protect themselves from occupational accidents and diseases, fear from losing their jobs and worry about social security. The increase in tourism...
Bu calismanin amaci alternatif turizm kavraminda yasanan karmasikligin giderilmesine yonelik ilgi... more Bu calismanin amaci alternatif turizm kavraminda yasanan karmasikligin giderilmesine yonelik ilgili alana katki saglamaktir. Calismada oncelikle alternatif kavraminin etimolojik kokleri ortaya konulmaya calisilmis, daha sonra turizm literaturunde alternatif turizmin kavramsal analizi konuyla ilgili calismalardaki ilgili kavramin hangi anlamlarda ve nasil kullanildigi derinlemesine irdelenmistir. Yapilan literatur incelemesi sonucunda alternatif turizm veya alternatif turizm cesitleri yerine turizm cesitleri ifadesinin daha uygun bir secenek oldugu sonucuna ulasilmistir. Ayrica alternatif turizmin kavramsallastirilmasinda temel dayanak noktasi olarak kullanilan kitle turizminin alternatifi bakis acisinin bazi boyutlariyla eksik kaldigi tespit edilmistir. Arastirma sonucunda ulasilan bir diger onemli sonuc surdurulebilirlik ve surdurulebilir kalkinma felsefesinin benimsenmesi alternatif turizm gelisiminin temel odak noktasini olusturmaktadir.
Cultural heritage is the treasure which explicates the members of any society the common backgrou... more Cultural heritage is the treasure which explicates the members of any society the common background and strengthens the solidarity and the common spirit of comradeship. It provides sustainability of the experiences and traditions of the mankind and the accurate establishment of the future. Cultural heritage is being classified by UNESCO in two categories tangible and intangible cultural heritage. Tangible cultural assets include the material cultural assets in their entirety such as the historic sites, structures, archaeological sites, cultural sites (landscape) and cultural objects or movable cultural assets. Intangible cultural asset (SOKÜM), as defined by UNESCO, means to be the applications, representations, narrations, information, skills and all necessary tools, equipment and cultural spaces of all type defined by the groups and individuals in some instances as part of the cultural heritage. All in a whole describes the characteristics of the previous and present generations o...
Usage of “all inclusive” system has been increasing in tourism businesses operating in Turkey. Al... more Usage of “all inclusive” system has been increasing in tourism businesses operating in Turkey. Although there are lots of studies about advantages and disadvantages of “all inclusive” system according to related parties, the debate of “if the system advantageous or disadvantageous” still continues today. On the other hand, the studies on this subject aren’t done with referring the views of academics working in the tourism sector and have the highest level of academic sense in tourism. In this context, in this study, the advantages and disadvantages of all-inclusive system are asked to the academics working in the field of tourism. In the study, to see the advantages and disadvantages of the system within the eyes of the tourism academicians, a questionnaire consisting of 28 questions are given to the academicians working in Turkey’s universities which have tourism education. According to the survey findings, while the “including all” system’s advantages such as increasing occupancy ...
The aim of this study is to determine the relationship between personality of hotel managers and ... more The aim of this study is to determine the relationship between personality of hotel managers and methods of conflict management used in conflicts with employees. In this study, the survey method was used as a means of data collection. The research was carried out on hotel managers who work in Istanbul and Antalya. Correlation analysis were used to determine the relationship between personality of hotel managers and methods of conflict management. According to these findings, while hotel managers personality is mostly concentrated on responsibility, they mostly use problem solving, agreement and taking organizational precautions in conflicts with employees. In addition, significant relationships were found between personality of managers and some of the conflict management methods
Bu arastirmanin amaci, bolum yoneticilerinin goruslerine gore otel isletmelerinin sosyal sorumlul... more Bu arastirmanin amaci, bolum yoneticilerinin goruslerine gore otel isletmelerinin sosyal sorumluluk uygulamalarini belirleyebilmektir. Bu kapsamda, Ankara’da faaliyet gosteren dort ve bes yildizli otellerdeki 109 bolum yoneticisi uzerinde anket uygulanmistir. Elde edilen veriler SPSS 15.0 programi araciligiyla analiz edilmistir. Elde edilen bulgular dogrultusunda bolum yoneticilerinin sosyal sorumluluk alt boyutlarindan, hissedarlara karsi sosyal sorumluluk boyutunun en olumlu gorus bildirilen boyut oldugu sonucuna ulasilmistir
Bir yerel yonetim birimi ve belediyecilik anlaminda en genis yapi ve orgutlenis bicimine sahip ol... more Bir yerel yonetim birimi ve belediyecilik anlaminda en genis yapi ve orgutlenis bicimine sahip olan buyuksehir belediyelerinin, sinirlari icerisindeki destinasyonu turizm acisindan pazarlamasinda web siteleri buyuk oneme sahiptir. Soz konusu onemden hareketle, bu calismada Turkiye’deki buyuksehir belediye web sayfalari uzerinde bir inceleme yapilmis ve elde edilen sonuclar “bir destinasyonun turizm acisindan pazarlanmasinda web sitelerinin rolu” cercevesinde yorumlanarak oneriler gelistirilmistir. Arastirma kapsaminda buyuksehir belediye web sayfalarindaki turizm ile ilgili faaliyetleri belirlemede, arastirmacilar tarafindan olusturulan bilgi formu kullanilmis olup, elde edilen bulgular, literatur destegi dogrultusunda degerlendirilerek yorumlanmis ve oneriler gelistirilmistir. Calismadaki bulgulara gore, arastirma kapsamindaki buyuksehir belediyelerinin hemen hepsinin web sitesinde turizm acisindan guncel bilgilere yer verilmekle birlikte, ozellikle turizmden onemli olcude yararlan...
Turizm sektorunun insanin insana hizmet ettigi bir sektor olmasi sebebiyle calisanlarin kisiligi,... more Turizm sektorunun insanin insana hizmet ettigi bir sektor olmasi sebebiyle calisanlarin kisiligi, musteri memnuniyeti ve nihayetinde de sektor acisindan oldukca onemlidir. Bu cercevede, turizm sektorunun en onemli isletme turlerinden olan otel isletmeleri isgorenlerinin kisilik tiplerinin A ve B tipi kisilik baglminda degerlendirilmesi bu calismanin amacini olusturmaktadir. Calisma kapsaminda isgorenlerin kisiligi A ve B tipi kisilik ozelliklerine gore ise verilen onem, sosyal etkinliklere katilim, hiza verilen onem ve zamana verilen onem boyutlari acisindan degerlendirilmistir. Arastirmada veri toplama yontemi olarak anket tekniginden faydalanilmis olup verilerin analizinde; yuzde, frekans, aritmetik ortalama ve t testinden yararlanilmistir. Ankara ve Aydin illerinde faaliyet gosteren bes yildizli otel isletmeleri isgorenlerine uygulanan anket calismasi sonucunda isgorenlerin kisilik tiplerinin daha cok A tipi kisilik ozelligini tasidiklari belirlenmistir
Uploads
Papers by Elbeyi Pelit