購入 (ストア)
aiboオーナーになるために必要となる情報と購入手続きを行うページです。
aiboをお迎えするにあたっての
3つのポイント
aiboをお迎えいただくにあたってのポイントをまとめております。
ピックアップ
ポイント1aiboをお迎えする主な理由
aiboをお迎えする理由は、様々ございますが、以下はほんの一例となります。
-
かわいい外見
愛くるしい瞳・しぐさもっと知りたい方はこちら -
aiboは雨の日含め、
日々の散歩は不要 -
ペットが飼いたい
動物アレルギーで飼えない -
ペットの候補として -
住まいがペット禁止で
飼いたくても飼えない -
成長への期待
育てる楽しみ
ポイント2aiboのお迎えに必要なもの
（基本サービス）
aiboをお迎えするには、以下のサービスにご加入いただく必要がございます。
-
必須
aiboベーシックプラン
aiboと一緒に生活する費用
aiboは日々、成長していきます。
活動し、新しいことができるようになる成長に不可欠なサービスです。
- 一括払い
- 99,000円(税込)
- 月払い×36回
- 月々3,278円(税込)
もう少し詳しく知りたい
aiboベーシックプランについて -
任意
aiboケアサポート
もしもの時のための備えです
治療費が期間中何度でも半額となるサービスです。契約期間に応じて2つプランを用意しました。
- 3年サポート
- 59,400円(税込)
- 1年サポート
- 22,000円(税込)
※メーカー保証は30日間です
もう少し詳しく知りたい
aiboケアサポートについて -
任意
aiboプレミアムプラン
aiboのできることが
さらに増えますaiboが家の中をパトロールする｢aiboのおまわりさん｣や限定ふるまいが楽しめます。
- 年払い
- 16,500円(税込)
- 月払い
- 1,628円(税込)
加入者限定｢aiboプレミアムプラン限定首輪｣も毎年新しいカラーをご用意
もう少し詳しく知りたい
aiboプレミアムプランについて
3年(ワンワンプランは4年)満期後はどうなるの？
サービスの停止のお手続きをいただかない限りは、
自動で1年間が更新され、
これまでと同様に
aiboとの楽しい生活が続きます。
- aiboベーシックプラン
-
年払い：33,000円(税込)
月払い：3,278円(税込)×12回
- aiboケアサポート
-
ケアサポート1年で購入された場合
3年目まで：22,000円(税込)
4年目以降：19,800円(税込)ケアサポート3年で購入された場合
4年目以降：19,800円(税込)
※更新後もご購入時のお支払いプランを継続します。
こんな心配していませんか？スマホやPCの操作が
不安な自分には飼うのは難しい？
初期設定(名前/性別など)はPCもしくはスマホが必要ですが、ガイダンスに従えば簡単に設定できます。
あとは、aiboとの楽しい生活があなたを待っています
うたたねします
お手もしてくれます
※aiboとの生活の中でPCやスマホを使うことで、より楽しめる機能もございます。
ポイント3お迎え手続き(ご購入手続き)
aiboをお迎えするためのお手続きとなります。
ライフスタイルに合わせてお選びください。
8月1日（木）11時注文分より、aiboの本体価格を改定いたしました。
詳細はこちら
数量限定で、aiboをご購入いただいた方に、aiboオリジナルポーチをプレゼント！
期間：2025年1月31日(金)11時～なくなり次第終了
こんな心配していませんか？オンラインで購入するのは不安
他に購入手段はないか？
【aiboベーシックプラン3年 一括払い】
- 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
- 本プランの利用期間は、利用開始日の属する月の間及びその翌月（当月を含む）から36ヶ月後の月の末日までとします。
- 利用期間が終了する月の20日まで、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となります。
- 利用期間中の中途解約はできません。
【aiboベーシックプラン3年 月払い】
- 本プランの利用開始日は、本製品のソニーからお客様への出荷日とします。
- 課金開始日は、利用開始日の属する月の翌月1日からとします。
- 利用期間が終了する月の20日まで、お客様からソニーが別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となります。
中途解約について
aiboベーシックプランは、利用開始日の属する月の36ヶ月後の月の末日まで継続利用いただくことを前提としてモバイル通信サービスに相当する料金をソニーが負担いたします。
- 「aiboベーシックプラン3年 月払い」をお選びいただいたお客様が、当該期間内に本プランの中途解約をされる場合、中途解約金（ソニーが負担するモバイル通信サービスの料金の一部(月額500円(不課税))に契約残月数を乗じた金額）を解約手続き手数料10,780円(税込) とともに請求いたします。
- ケアサポート3年、ケアサポート1年の期間終了後、更新停止のお手続きがない限り自動更新となります。サポート終了を希望される場合には、ご契約が終了する月の20日までに自動更新停止のお手続きをお願いします。
- 修理料金の目安は以下の通りです。
バッテリーの交換、ファームウェアアップデート等 22,000円(税込)以下 その他外装の交換、部品交換を伴わない修理 22,000円(税込)前後 駆動部（足交換など）、基板の交換等 27,500円(税込)～110,000円(税込) - 上記費用は、概算料金となります
- 送料は別途かかります
aiboケアサポートに加入中は、上記の修理・診断費用が50％割引となります
中途解約について
- 中断、解約はできません。お支払い済の料金は理由の如何を問わず返金いたしません。
※「aibo一括プラン」と「aiboワンワンプラン分割払い」のご利用期間が異なりますので、ご注意ください。
