気に入った記事をブックマーク
- 気に入った記事を保存できます
保存した記事の一覧は、はてなブックマークで確認・編集ができます
- 記事を読んだ感想やメモを書き残せます
- 非公開でブックマークすることもできます
エントリーの編集
エントリーの編集は全ユーザーに共通の機能です。
必ずガイドラインを一読の上ご利用ください。
0
記事へのコメント0件
- 注目コメント
- 新着コメント
新着コメントはまだありません。
このエントリーにコメントしてみましょう。
このエントリーにコメントしてみましょう。
注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています
いまの話題をアプリでチェック！
- バナー広告なし
- ミュート機能あり
- ダークモード搭載
関連記事
生成AIを活用した電話応対などの自動化：新技術「Realtime API」の実用事例｜Algomatic
はじめに業務効率化や自動化の手段として生成AIの活用がますます注目されています。特に、OpenAIが先日... はじめに業務効率化や自動化の手段として生成AIの活用がますます注目されています。特に、OpenAIが先日リリースしたRealtime APIは、生成AIを活用したマルチモーダルな音声操作をサポートするAPIとして、オペレーション業務の自動化に新たな可能性をもたらしています。 本記事では、Realtime APIを活用した自動化が期待されるケースを紹介し、その具体例として弊社で作成した「クレジットカード会社向け電話応対アシスタントAI」についてデモ動画を通じて解説します。 デモでの応答履歴オペレーション業務における課題多くの業界（特にサービス業）では、電話応対や受付対応などのオペレーション業務が日々行われています。これらの業務は社内の重要情報や顧客情報を扱うため企業にとって不可欠ですが、現状は人的リソースに大きく依存しており、AIなどを活用した効率化・自動化には至っていません。 人的リソース
ブックマークしたユーザー
すべてのユーザーの
詳細を表示します
詳細を表示します
