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接客の玄人「少々お待ちください！」→バックヤードに走って行き10秒くらい天井をボーっと眺めて戻り「ありませんでした！」
357 users
togetter.com
記事へのコメント174件
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oyatsuda_3oclock
「少々お待ち下さい」と走って行かれると、ついて行った方がいいのか、その場で待つべきかわからずオロオロする。店員さんが戻ってこないと不安になって歩き回ってしまい大人なのに店内で迷子みたいな気持ちになる
satmat
無駄だとは思うけど怒る人が多いようだし、怒る人と早く答え欲しい人は見分けられないからこれが最適解なんだろうな/後は、他の客からも直前に問い合わせ受けたけど無かった、と返答するのはどうだろうか…
kori3110
個人的にはこういうの好きじゃない。そんな無駄な事させる位なら聞かない。即答した店員が勘違いしている可能性は存在するけど、それ言いだしたら調べた場合だって勘違いしている可能性があるわけで
kidspong
某家電量販店で、店員が「在庫確認してきますのでお待ちください」と言ったきり30分経っても戻ってこないので、もういいやと思って店出ようとしたら、その店員がレジで別の店員と楽しそうに談笑してたということなら
cider_kondo
誤:接客の玄人 正:玄人を気取る馬鹿 (仮にこの行為に本当に見かけの顧客満足度を上昇させる効果があったとしても、こうやって公言する時点でこの世の真面目な店員全員に対する風評被害の流布である
outdoor-kanazawa
もっと世の中シンプルに結果を知れたらいいのに。どうもそこに至るまでの経緯を評価されちゃうんだよね。探しもせずに無いと結論を告げると相手が納得してくれないし。困ったもんだね〜
shantihtown
やったことある “接客に慣れてからは「少々お待ちください！」と裏に走って行って10秒くらいぼーっと裏で天井見てから戻って「すみません！ありませんでした！」と言うようにしていた”
sushisashimisushisashimi
探し物きいたらちょっとお待ちいただけますか でバックヤード前で待つ→待つこと10分超。いくらなんでもと思って近くのエスカレーターに乗ったら相手出て「あっありました？(逆走)」「ありませんでした〜！」コント。
sakuragaoka
こないだ無印で買おうとした物が無いと言われアプリで在庫店舗探したらその店が出たので画面見せてもなお無いと言われ在庫あると表示されてると指摘したら探してくれて買えた。無いと分かってる場合以外はだめだよ。
cham_a
コーナンの店員に聞いたら「ないです」ときっぱり答えられ「前は置いてあったんですけど」と食い下がっても「いやそれはもう置いてない」とまで言われたのに念の為探したら見つけた、という事があったな
scipio1031
クレーム対応もだよね。ラチがあかない場合は人・場所・時間を変えろと言われてた。絶対無理だと思っても上司に確認する(フリ)。奥にいる上司に「無理だと思いますけど確認するフリだけしに来ました」と談笑し数分。
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山本 山本 @yamagemoto 学生時代アルバイトで接客してた時、最初の頃は「◯◯ってある？」ときかれたら「... 山本 山本 @yamagemoto 学生時代アルバイトで接客してた時、最初の頃は「◯◯ってある？」ときかれたら「そこになかったらないですね」と即答していたけど、接客に慣れてからは「少々お待ちください！」と裏に走って行って10秒くらいぼーっと裏で天井見てから戻って「すみません！ありませんでした！」と言うようにしていた
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