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台湾の友人いわく「この掲示の初めと最後はいらない」→ 99999999999人はそれでいいと思ってるけどたった1人の気の狂ったクレーマーがキレて暴れる
394 users
togetter.com
記事へのコメント241件
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yujimi-daifuku-2222
超一部のクレーマー相手に店舗のマネージャが毅然とした対応が取れないのは、日系企業に多く見られる事なかれ主義で決して褒められたものじゃない。/仮にそれで問題となっても組織が従業員を守るべき。
kou-qana
シンプルでも丁寧でもどっちでもいい。シンプルだからって怒らないし、丁寧だからって深読み（慇懃無礼、クレーマーのせいだ、もっと毅然としろ！など）して不快になりもしない。店休という情報だけ受け取る。
segawashin
「日本人が書く英語もこういう余計なフレーズが入ってて何言ってるかわかんなくなることが多い」というツイートに深く頷く。つか日本語にも慇懃無礼って言葉があるんだよ、贅言費やしたら細やかなんてものじゃない。
eachtime
お店の掲示だけでなく、日本はどこでもチマチマと必要のない文言めっちゃ入れる。映画のポスター、レコードや本の帯、スーパーのチラシ、通りの看板、カレンダー、楽天、Yahoo!、汚いんだよな、見た目が。
sp_fr_v7_2011
「いらない」と指摘の部分、なくてもキレて暴れようとは思わないけど、なかったら経営成り立ってる個人商店の店主みたいな、提供する商材に絶対的に自信のある、ぶっきらぼうな表現だな、という印象は抱くだろうな。
harumomo2006
昔ツイッター本社が夏休みに入ったときトップページにバカンスを楽しむ人の写真を掲載するだけで「今はみんな休んでるから問い合わせしてくんな」を表していたのでこれ真似しましょうって提案したら秒で却下された
misochige
『ロバを売りに行く親子』の故事は「色んな考え方がある」「自分の直感に従え」という話だったが、今となっては「どういう思想の人間をガン無視するかを最初に決めておいた方がいい」みたいな話になりつつある
filinion
クレーマー対策というより、丁寧な印象を与えたいからなのでは。あえておかしいというなら、相手の許可を取ったわけでもないのに「休業させていただきます」はおかしい。「休業いたします」でよい。
totoronoki
まず日本のビジネスメールからしてこれだからな。文頭の挨拶と文末の挨拶ができないと社会人として認められず就職ができない。社内向けに過剰な丁寧さを求められるのだから客相手なんて余計に手を抜けないよね。
memoryalpha
余計な文言は読み手側としても邪魔だし時間の無駄だと思うけども、客商売なので「特に不都合があるわけではないがお前の態度が気に入らない」と激昂する暇人対策として外せないのも分かる(´・ω・｀)
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2024/02/19 リンク