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記事へのコメント59件
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sangping
全部じゃなくてもいいから顧客にも還元しないと結局は競争で不利になって恒久的な措置にはなり難い。持続可能なビジネスモデルを構築するには徹頭徹尾、善意ではなく利害によって動くシステムである必要がある。
teacheers
病院も教員も、こういうことだと思う。慣例って、やめるのに勇気がいるけど、やめたところでそんなに顧客満足度に影響なかったりする。むしろ、勤務時間が適正化に向かい、業績が向上するかも。
sajiwo
あれは別料金だと思ってたのだが、サービスなのか。つーか1ヶ月の残業が平均25時間って、1日1,2時間程度だけど、それをきちんと問題と認識してWLBの改善に取り組む姿勢は素晴らしいと思う。
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2018/04/23 リンク