ライザップがマーケティングのコンサルティング事業を開始したとのニュースがありました。 RIZAPグループは30日、マーケティング支援のコンサルティング事業を9月に始めると発表した。マーケティングの戦略立案からテストマーケティング、広告制作・運用などを一括して引き受ける。戦略立案を担う人材の派遣や組織構築の支援も手掛ける。フィットネスジムのマーケティングで培ったノウハウを外部企業の支援に活用する。2024年度内に数億円規模の売り上げを目指す。 日本経済新聞 RIZAP、コンサル事業に参入 マーケティングを支援このニュースの裏側がどうなっているのか、マーケティング業界に与える影響などについて考えたことを書いていきます。 なんといっても、chocoZAPの成長があっての動きだと思いますので、詳細を見ていきましょう。 chocoZAPの現状はどうなっている？chocoZAPは2022年9月に展開
「私の本棚」の第四弾目はこちら、「デザインのデザイン」 初版の発行は2003年、原研哉さんというデザイナーの本です。 私にとって、もっと早くに出会っていれば私の人生も変わっていたかもしれないと思える本で、デザインに関する大学・仕事を志す高校生や大学1年生に読んでもらいたい本でもあります。 著者の原さんは出自としては主にグラフィックデザインの領域の方ですが、企業のブランディング戦略（後で述べる無印等）や展覧会のキュレーター、武蔵野美術大学の教授など、様々な場所で活躍されている日本で一番有名なデザイナーと言っても過言ではありません。前回記事で「集落の教え100」を紹介した際に、 巷に溢れているデザインの本は、哲学的あるいはデザイン理論のような堅いものか、著者の自伝的なもの、あるいは「プレゼン必勝法」のようなハウツー本のどれかである場合が多くと書いたのですが、この本は1章で20世紀のデザインの歴
経営コンサルタント・作家。株式会社ALMACREATIONS代表取締役。日本最大級の読書会「リード・フォー・アクション」主宰。上智大学外国語学部卒。ニューヨーク大学経済学修士、ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営学修士。コンサルティング業界を革新した顧客獲得実践会を創設（現在「次世代ビジネス実践会」）。のべ2万人の経営者・起業家を指導する最大規模の経営者組織に発展。わかりやすい切り口、語りかける文体で、従来のビジネス書の読者層を拡大。「ビフォー神田昌典」「アフター神田昌典」と言われることも。『GQ JAPAN』（2007年11月号）では、「日本のトップマーケター」に選出。2012年、アマゾン年間ビジネス書売上ランキング第1位。著書に、『あなたの会社が90日で儲かる！』『非常識な成功法則【新装版】』『口コミ伝染病』『60分間・企業ダントツ化プロジェクト』『全脳思考』『ストーリー思考』『成
2022年のトレンドを徹底紹介ハートコアは2009年6月に創業（当時の社名は株式会社ジゾン）。CMSツール「HeartCore CMS」、DX領域やRPA関連ソリューションなどの開発を手がけており、2022年2月には米国NASDAQ株式市場へ上場した。神野氏自身はサンフランシスコ在住で、いわゆるシリコンバレー周辺の事情にも詳しいという。本セミナーは、神野氏による米国デジタルマーケティング最新トレンド解説という趣でスタートした。 2022年最新トレンド① AIAIの利用シーンは、消費者が意識していない分野にも広がっていると神野氏。iPhoneの写真アプリにおける顔判別はその代表例だという。 AIはもう皆さんの生活と密接に結びついていると言い切れるだろう。一方でWebサイトやECで顧客体験を向上させるためにAIを使い始めるところが出てきているが、その数はまだまだ少ない。そうした分野でいかにAI
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
1973年に京都府立大学を卒業し、77年に日本能率協会入職。84年に日本ソフトバンク（現ソフトバンクグループ）入社、88年に取締役。2013年にソフトバンク（現ソフトバンクグループ）副社長。15年にソフトバンク社長兼CEO（最高経営責任者）、18年に社長執行役員兼CEO。ソフトバンクグループ取締役やヤフー取締役も兼務する。1949年生まれの69歳。（写真：村田 和聡、以下同） 通信以外の新領域では、ヤフーと共同で手掛けるQRコード決済サービス「PayPay」に相当な力を入れています。 PayPayはものすごい手応えがあります。お叱りも受けましたが、我々が最初に100億円キャンペーンを打ち出し、業界全体が活性化したのではないでしょうか。PayPayの登録者数も（開始から）わずか4カ月で400万人を突破しました。 100億円キャンペーンの第1弾は高額商品まで対象に含めて還元しましたが、第2弾か
ARPUは、以前は携帯電話キャリアの収益の比較によく用いられていましたが、近年ではSaaSビジネスやネットサービスにも用いられるようになりました。特に、新しいビジネスモデルは従来の指標では施策の状態を測れないケースがあるためARPUが重要視されています。この記事では、ARPUの定義と計算方法に加え、ARPUと似た指標であるARPPU、ARPAについても解説します。 ARPUとは？言葉の意味と定義 ARPUとは、ひとりあたりの平均売上金額を表す指標。英語の「Average Revenue Per User」の頭文字を取った略語です。基本的には合計売上金額をユーザー数で割ることで算出できます。 かつては、通信事業の月額課金モデルのビジネスで主に使われていましたが、現在ではスマホゲームや動画配信サービスなど、月額課金サービスを提供するビジネスの状態を適切に評価するものとして広く使用されるようにな
世界的なパンデミックがあらゆるビジネスに影響を及ぼした2020年も、ようやく終った。デジタルマーケティングの観点から見ると、2021年はどんな1年になるのだろうか。デジタルマーケティング分野をリードする人たちが、次に来るトレンドについて語ってくれた。 ザ・ゲイジ・コレクティブ（The Gauge Collective）の創設者テディ・ハイト（Teddy Heidt）は、次のように予測する。 デジタルビジネスへの転換が恒常化する可能性：「従来のセールスメッセージの対象外にいるオーディエンスにエンゲージしてもらうためのバーチャルイベントおよび体験。我々の場合は、食料品店チェーン、マリアーノズ（Mariano’s）によるバーチャルイベント『Mariano’s Meet-Up（マリアーノズ・ミートアップ）』の立ち上げに関わった。 シェフの料理動画、カクテル教室、ライブミュージックなどのバーチャルイ
学生から根強い人気を誇る職種、ブランドマーケター。 ブランドという言葉の印象から華やかなイメージを持つ方も多いようだが、ミルボンでブランド戦略統括マネージャーを務める竹渕祥平さんの言葉を借りれば、“縁の下の力持ち”だという。 ミルボンは、美容室専売のヘアケア用品を開発、提供している美容メーカー。60年前に創業した老舗企業でありながら、時代に合わせて柔軟に変化し続け、24期連続で収益を伸ばし続けている。 そんな業界トップシェアを誇るミルボンの企業ブランディングを担当しているのが、竹渕さんだ。 あらゆるデータを参考にして立てた仮説をもとに自社が動き、美容室が動き、顧客が動く。組織を回す歯車の中心軸となるこの仕事は、スケール感を感じられる分、大きな責任がついてまわるという。 「この仕事で得られるものは、達成感というよりも安心感が近い」と語る竹渕さんに、ブランドマーケターのリアルを語ってもらった。
まだ比較的新しく、耳慣れない人も多いかもしれないPMM（Product Marketing Manager）。比較的早期からPMMを役職として作り、体制・組織づくりに取り組んできたSmartHRでPMMを務める重松裕三さんに話をお聞きました。記事の前編ではPMMの役割や、PM（PdM）との違いについて解説していただきました。後編となる本記事では、PMMの具体的な仕事内容について、SmartHRが9月にローンチした新規HR関連サービス「従業員サーベイ」で重松さんが行ったことを実例に、PMMがどのようなことをするのかについて解説いただきました。 新規プロダクトリリースまでの7段階 ――プロダクトを「売る」部分に責任を持つPMMですが、実務的にはどのようなことをするのでしょうか。 具体的なタスクを洗い出すと、以下の図にもあるようにプロダクトのローンチ前は、ポジショニング・メッセージング・顧客から
アフターデジタルの世界において、企業の中で最も重要な役割の一つと言える「DX推進担当」。果たしてデジタルマーケターはその中心的な役割を担う事ができるのでしょうか？今回も独断と偏見に基づいて、考えてみたいと思います。 デジタルトランスフォーメーションの定義とその目的デジタルトランスフォーメーション（以降、DX）とは、そもそも何でしょうか？ 経済産業省はレポートの中で次のように定義しています。 「デジタル技術の活用によって企業のビジネスモデルを変革し、新たなデジタル時代にも十分に勝ち残れるように、自社の競争力を高めていくこと」５G、IOT、クラウド、AIといった、先端技術（デジタル技術）の利活用が急速に進展し、従来の産業構造を根底からくつがえす破壊的なイノベーション、「デジタル・ディスラプション」なサービスが次々と産まれていく世界においては、全ての企業が、DXを推進して行かざるを得ない、そのよ
日経クロストレンドでは「P&Gマフィア」と呼ばれるP&G出身の敏腕マーケターの活躍を描いてきた。なぜ同社出身者は他業界でも活躍できるのか。それは他社のマーケターでも可能なのか。米P&Gのヴァイスプレジデントを務め、現在マーケティングアカデミー「Marketing Waza」を主宰する、マフィアの“総帥”、和田浩子氏がマーケティング人材の育て方を語る。 マーケティングには「型」がある これまで和田さんの後輩に当たる“P&Gマフィア”の方々の活躍ぶりを日経クロストレンドの特集記事などで取り上げてきました。P&G出身マーケターはどうして様々な企業で活躍できるのでしょう？ よくいただくご質問ですね。暗に一般的な日本企業と比較しているとして、その出身者が外に出て活躍していないとすれば、どうしてできないのでしょうか？ もちろん日本企業にもマーケティングの成功例はありますよね。 もし質問に対して1つ要因
「なぜ好きなのか」言語化できますか？ 自分が気に入っているブランドについて「なぜ、それが好きなんですか？」と問われても、うまく言語化できずに「なんとなく」と答えてしまう機会が皆さんにはありませんか。 例えば、最近の筆者のお気に入りはNiziUのプロデューサーであるJ.Y.Parkさんです。とにかく褒め上手で、「世界最高の上司」と称されるのも頷けます。嫁が手間をかけた料理をつくってくれたら、彼を見習って「すごく美味しいです、キューブあげます」と口にします。 NiziU ©Sony Music Entertainment (Japan) Inc.／JYP Entertainment. その他のお気に入りは、ゼスプリキウイのテレビCMです。スーパーに行ってゼスプリキウイを見つけたら、ついつい「キウイを食べようよ～ヘルシーは好きなことを楽しみながら～」と口ずさんでしまいます。その勢いで5～6個買っ
【TAM、SAM、SOM】それぞれの意味と違い 市場規模を予想するための数値 TAM（タム）、SAM（サム）、SOM（ソム）。これらはすべて「サービスがあるマーケットで生み出すと思われる利益」を把握するための言葉です。マーケット、あるいは新しい企業・サービスが成長する可能性を、客観的に数値で見積もることができます。 まずはそれぞれ、英語の意味から、言葉の意味を解説していきます。 TAM（Total Addressable Market)：タム ・Total … 全体の ・Addressable … [形]《コンピュ》アドレスできる，番地によって指示できる ・Market … （商品の）需要地 …市場；（商品の）購買者数 ある市場で「獲得できる可能性のある最大の市場規模」です。多くの場合は、「年間で市場全体で支払われる金額の総額」を指します。番地によって指示できる≒アクセス・アプローチが可能
ここ最近、BtoBマーケティングの世界で注目を集めているのが「アカウント・ベースド・マーケティング（ABM：Account Based Marketing）」だ。概念そのものは決して新しくはないが、米大手企業では2013年ぐらいから取り組みを開始し、いずれも大きな成果を上げているという。さらにここに来て、マーケティング・オートメーション（MA）ベンダーの一部もABMへの対応を謳いはじめた。MAとABMはどう違うのか。なぜ、ABMを導入すると売上が向上するのか。さらにABMを実現するにはどんなツールが必要なのか。本稿で庭山 一郎社長が徹底解説する。（2017年12月31日一部更新） 最近、マーケティングの世界でABMというキーワードが注目を集めている。ABMにはまだ確固たる定義があるわけではないが、米ITSMAによれば、以下のように説明されている。 Account Based Marketi
The Breakthrough Company GO （東京都港区 代表取締役 三浦崇宏・福本龍馬、以下GO）は、社会の変革と挑戦にコミットするという信念に基づき、スタートアップ投資ファンド「 GO FUND, LLP（通称：The Breakthrough Partners GO FUND）（以下、GO FUND） 」を本日設立し、ベンチャーキャピタル事業を開始いたします。 GO FUNDは、ファンドの趣旨に賛同頂いた投資家や金融機関から出資を受け、今月ファーストクローズとなりますことをお知らせ致します。尚、ファンド規模は10億円程度を予定しています。 URL：https://goinc.co.jp/go_fund/ GOはこれまで「あらゆる社会の変化と挑戦にコミットする」をミッションに掲げ、クリエイティビティを軸に、企業の新規事業開発、並びに革新的なプロモーションなど様々なサポートを
昨日公開したこちらの記事がよく読まれているので、気を良くして第二弾。もうちょっと掘り下げて、なぜファンが大事なのか、なぜ（フォロワー数が多いだけの）ファンでもないインフルエンサー起用にあまり意味がないのかをまとめます。 前の記事の最後にも書きましたが、ファンでなくても、フォロワー数が多く、インプレッションやリーチ力が大きい従来型のインフルエンサーにも一定の「宣伝効果」はあります。 「新しいガリガリ君のXX味食いてー！」「今年の冬にスタバから出たXXラテがおいしすぎて！」などは、ターゲットが広く、全フォロワーが顧客になる可能性があるため、たとえファンじゃなくても、そしてたとえ単発的だったとしても、「広告としてのリーチ効果」はちゃんと出ます。 でも、これはあくまでも単発的な露出効果。投資ではなく費用。ストックではなくフロー。持続可能ではなく持続不能なんです。 経済的な契約が終了した時点で、その
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