PCで作ったWord, Excel, PowerPointファイルをMac OS X LionのOffice 2011で開くと文字が真っ白で何も読めない。
いやあ、この問題には随分と手こずりました。
私は鼻からMicrosoftという会社を信用していないので、最初はOffice Mac 2011の互換性のバグなんだろうと思って諦めていました。
そのうち、新しくPower Pointを作ろうとしても文字が真っ白で何も書けない、ということが発覚。
Lionとの互換性の問題かと思い、Office のアップデートをするも効果なし。
更に奇妙なことに、OpenOffice.orgでファイルをこじ開けてもやはり文字が真っ白になる例が頻発。
ところが、Lionのクイックルック機能ではちゃんと中身が見えている。
Windowsからなら同じファイルを問題なく開くことが出来る。
昨日、事態が進展しました。
Macに作ってあるがほとんど使っていないユーザーアカウントから
同じファイルを開いてみたら、なんとOffice Mac 2011で
同じファイルが問題なく開けてしまったのです。
ということは私の常時利用しているアカウントに固有の問題。
アクセス権の検証修復、各種キャッシュの消去、
Office Macの初期設定ファイルの消去、
再起動、などを試してみますが効果なし。
サードパーティのソフトとなにか衝突しているのかと
ログイン項目に入っているソフトを一つずつ試すが効果なし。
日本語で同じような問題に合っている人をネットで探しますが、
不思議と一人も見つかりません。
そして、最後に英語でも探してみよう、と思ったら
見つかりました。
Mac Lion Ms Office 2011 - Fonts not showing in word - arial (review changes etc)
http://answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/mac-lion-ms-office-2011-fonts-not-showing-in-word/7dc44d8c-f685-4692-82ce-28fb7d88d8dc?msgId=c5dc7a8d-03ea-4fdc-b279-b4c47be8a1c5
この質問に対する、Scott Hassler氏の答えは、フォント！
それは思いつかなかった。
私が常時使用しているArial, Times New Romanといったフォントは
昔からの定番ゆえ、10年も前のコンピュータから受け継がれた
古いフォントがユーザ名/ライブラリ/Fontの中にまだ転がっていた。
この古いフォントが、最優先で読み込まれて、
結果表示に問題を引き起こしていたようだ。
コンピュータ/ライブラリ/Fontの中にある新しいフォントを残して、
ユーザ名/ライブラリ/Fontの中にある重複した古いフォントを捨てて、
念のためユーザ名/ライブラリ/Preferenceにあるcom.microsoft.xxxxxの初期設定ファイル、
およびMicrosoftフォルダを消去しました。
バッチリと黒いTimes New Romanの文字が
Office Mac 2011で開いたファイルの中にちゃんと見えているではないですか！
大成功！
Scott Hassler氏、ありがとう。
いやあ、この問題には随分と手こずりました。
私は鼻からMicrosoftという会社を信用していないので、最初はOffice Mac 2011の互換性のバグなんだろうと思って諦めていました。
そのうち、新しくPower Pointを作ろうとしても文字が真っ白で何も書けない、ということが発覚。
Lionとの互換性の問題かと思い、Office のアップデートをするも効果なし。
更に奇妙なことに、OpenOffice.orgでファイルをこじ開けてもやはり文字が真っ白になる例が頻発。
ところが、Lionのクイックルック機能ではちゃんと中身が見えている。
Windowsからなら同じファイルを問題なく開くことが出来る。
昨日、事態が進展しました。
Macに作ってあるがほとんど使っていないユーザーアカウントから
同じファイルを開いてみたら、なんとOffice Mac 2011で
同じファイルが問題なく開けてしまったのです。
ということは私の常時利用しているアカウントに固有の問題。
アクセス権の検証修復、各種キャッシュの消去、
Office Macの初期設定ファイルの消去、
再起動、などを試してみますが効果なし。
サードパーティのソフトとなにか衝突しているのかと
ログイン項目に入っているソフトを一つずつ試すが効果なし。
日本語で同じような問題に合っている人をネットで探しますが、
不思議と一人も見つかりません。
そして、最後に英語でも探してみよう、と思ったら
見つかりました。
Mac Lion Ms Office 2011 - Fonts not showing in word - arial (review changes etc)
http://answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/mac-lion-ms-office-2011-fonts-not-showing-in-word/7dc44d8c-f685-4692-82ce-28fb7d88d8dc?msgId=c5dc7a8d-03ea-4fdc-b279-b4c47be8a1c5
この質問に対する、Scott Hassler氏の答えは、フォント！
それは思いつかなかった。
私が常時使用しているArial, Times New Romanといったフォントは
昔からの定番ゆえ、10年も前のコンピュータから受け継がれた
古いフォントがユーザ名/ライブラリ/Fontの中にまだ転がっていた。
この古いフォントが、最優先で読み込まれて、
結果表示に問題を引き起こしていたようだ。
コンピュータ/ライブラリ/Fontの中にある新しいフォントを残して、
ユーザ名/ライブラリ/Fontの中にある重複した古いフォントを捨てて、
念のためユーザ名/ライブラリ/Preferenceにあるcom.microsoft.xxxxxの初期設定ファイル、
およびMicrosoftフォルダを消去しました。
バッチリと黒いTimes New Romanの文字が
Office Mac 2011で開いたファイルの中にちゃんと見えているではないですか！
大成功！
Scott Hassler氏、ありがとう。
私も、Office for Mac 2011で、先方から届いたWordやPowerPointのファイルを開くと真っ白…という症状に悩まされておりました。。。
私は、Mac OS 10.6.8、Snow Leopardですので、環境は少し違いますが、症状が同じだったため、この記事を拝見したとき、ピンときて同じ方法を試してみました。
そしたら…！！
大成功です！！
うれしくて、思わず書き込んでしまいました。
ありがとうございました！
英語の記事から解決できるなんて、尊敬です！
本当に助かりました。
この問題はレアなんでしょうか？
このサイトがなければお蔵入りの問題でした。
Microsoft って、これだから嫌いなんですよね。
バカなソフトばかりです。
僕の場合、このサイトを見ても、なかなか解決できなかったのですが、
それは、ユーザ名/ライブラリ を見つけきれなかったからです。
Lion から見れなくなっているんですね。
これを知らないでだいぶ時間を費やしました。
容疑をかけられたいくつかの大事なフォルダを消したような気がします。
ほんと感謝です！
私の場合、Mac,Win7両方でファイルを操作していて、なおかつWin7の場合、open officeとms officeの両方を使っています。開くファイルと開かないファイルがあったので、
msのことなので、open officeで書き換えたり、保存したファイルを、わざと開かなくしているのかと思いました。
いまから試してみます！ホント、msは馬鹿だなぁ、、
ありがとうございました。
OSX10.5.8→OSX10.6.3にて同様の症状が出現。
新規ファイル作成にても既に使用した事があるテンプレートでは白紙の状態でした。
Arial消去にて正常復帰しました。
有難うございました。
買切り型から購読型へと変更する製品はmicrosoft officeのみならず、adobe傘下のシリーズアプリケーションも同じ戦略をとっています。
このブログを見てArialのフォントを移動したら、あっという間に解決しました。
本当に感謝です。
2001年のtimes new romanがありました。こいつか！！！
ありがとうございました！！！