笑顔の効能？

今日はいい日でした！それもこれも顔面ストレッチと笑顔シュミレーションのおかげだったんだと、勝手に思い込んでます（笑）あと、付随するならお店の音楽。普段は、お客…

「常に笑顔でお客様をお迎えしましょう！」って、簡単に言うけど実は難しいですよね…。

うちのお店、この土日は売上悪かったです…。でも、特別、これがだめだった！っていうポイントは思いつかないんですよねぇ…。そりゃ、朝からレジが全然動かなかったから…

ゴマすりはダメ、絶対。

「ありがとうございました～！」って言って、お客様を見送った時、なんかこう「あっ、この人もう来てくれないかも」って感じちゃう事って、ありませんか？僕は最近しょっ…

晴れ晴れユカイ

パスポート作らなきゃならなかったので、役所に行ってきました。戸籍謄本が必要なようですが・・・どうやら、本籍地が現住所とは別の場所にあるようで、ここでは戸籍謄本…

海を超えて。

いいことがありました。今日、本社のおえらいさんからメール頂いたんですよ。「先日の会議の功績によって、ふとももさんに海外出張を依頼する話が出ています」ひぇ～～～…

本当に接客なんでしょうか。

僕たちがしてるのは、本当に接客なんでしょうか。販売員ならば一度はやっちゃうミス。『ウッカリカード』の経験はありますでしょうか？ウッカリカードとはなにかというと…

働く上での、本当の報酬とは。

今日の昼、運営中になにげな～く外を見ていると・・・手をあげて、( ・∀・)ノ゛←ってかんじで、笑顔で挨拶してくる人が・・・。アナタ、うちの社長じゃないですか！…

雨の日の素敵な出会い

雨の日って憂鬱ですよね・・・。僕、前日に天気予報見てなくって、朝起きたらざあざあ降りで、うわぁ～～おいおいおいおい！ってリアルに叫んじゃいましたよ。心の中で。…