茨城県の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の口コミ（11件）

コロナ陽性になってしまって、症状がなかなか良くならず悪化してしまった為、陽性と診察してもらった病院に電話したところ冷たい対応で今週は発熱外来やってませんとか言われて、ほぼ諦めで電話したまつおかクリニックでは、受付のお姉さんから対応がすごく良くて、診察も快くして下さいました(泣)本当に辛かったので心から感謝です！診察してくださった先生、看護師さん、受付のお姉さん全てにおいて完璧な対応でした！これからは迷わずまつおかクリニックを受診させてもらいます！

大学生で一人暮らしの息子がコロナに感染し、とりあえず市に問い合わせしても基礎疾患が無い若い人は抗原検査キットで陽性なら自宅療養してとの事　1人で療養は心配だから自宅に連れ戻そうと思ったのですが、家族にうつしたくないから（父親が基礎疾患があるので）大丈夫と言うので自宅療養させましたが、体調が良くないので今度は県の自宅療養の相談センターに問い合わせしましたら、対応の医療機関をホームページに載せてるのでご自身で調べて下さい、と言われました。近くの病院（石川クリニックさん）で電話対応の病院があったので、何か対応してもらえればと思い問い合わせしました。親身に相談に乗って下さり対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。

私が最初に発熱、その後子どもたちが発熱し、コロナウイルスを疑って受診しました。
電話での予約後、時間を指定されて駐車場で待つと、専用の発熱外来用のお部屋に案内されます。
外から直接入れるお部屋なので、他の患者さんとの接触は一切無く、そこで受付、会計も済ませてくれます。
検査をしたら、少しその場で待ちますが、すぐに検査結果を教えてくれて診察となりますので、発熱外来としてはとてもスピーディーで有り難いです。
また、先生はとても気さくな方で、はじめましてとは思えないくらいに気を許してしまいそうになる楽しい方でした。
今後も利用させていただきたいと思います。

診療・治療法： 新型コロナウイルスの自費検査（PCR法・NEAR法・抗原検査）

中学息子発熱時に受診しました。他医院の発熱外来が数時間待ちの中で、ダメ元で電話で相談してみると、直ぐに受診できました（注ーこちらは発熱外来設置病院ではないので時間帯によっては入れないかもしれないです）。

病院の入り口が一つだけなので、発熱していた息子は外の廊下で待機・診療となり、また、抗原検査は自費でしたが（3500円くらい）、高熱の中、すぐに診て頂けて短時間で帰宅できたことは本当にありがたかったです。また、コロナとなり、保育園以来の喘息が出てしまいしばらく通院となりましたが、その都度丁寧に診て頂き感謝しております。

ウララの駐車場から数分歩くのがネックですが、高熱時でもなんとか歩ける小学校中学年以降のお子さんや、ベビーカーを使わなくていい場合は、その分待ち時間は少なく済むので、車や待合で待つより子どもの体力は温存できてよいのかなと思いました。なお駐車券は2階の薬局と合わせ、1時間分の割引券がもらえます（ウララしかもらったことないですが西口ももらえるかもしれません）。

また、インフル予防接種などは予約なしでできるので、お母さんが働いていたり、受験生や部活でお忙しい方には便利な点と思います。時間が空いた時にちょっと電話で確認して、親子で予防接種してもらってます。

他の方のクチコミも拝見しましたが、今のところ理不尽だなと思うようなできごとはないです。空いている時間に行くことが多いからかもしれませんが（診療時間開始直後などは土曜でも結構空いてます…）。よい先生に丁寧に診て頂ける、とてもよい病院だと思います。

3年前に発熱した際何ヶ所も病院に問い合わせしたけれどどこも受付けてもらえず不安になっていた際に受付けてくれた病院です。コロナがまだ5類認定されておらずよく分からないウイルスとの認識だった頃とても不安感が強かったけれどとても丁寧に対応していただきとても安心出来た思い出があります。近所の為ここの病院の前を通る度にお世話になったあの時の景色が思い出されます。

コロナの疑いがあり体調が悪く高熱だった為、予約をして受診。電話対応は親切な方もいれば無愛想だったり早口言葉で聞き取れない人もいた。コロナ禍で大変なのでしょうけど看護師の方は基本的に冷たいし優しくない。先生も男性の年配の人だったがデリカシーがなく、問診票に書いた私の勤務先を見て「この会社コロナ感染者多いよね！この間も何人か来たよ」と個人情報をさらっと言ってしまう。しまいには問診票に書いた私の体重を見て「太ってる人は重症化しやすいからね〜。てかなんか声変じゃない？」と仮にも患者で女性なのに失礼だ。PCR検査を受けて結局陽性だったのですが薬を処方したいので再度来るように言われたがなかなか処方されないし薬剤師にお会計があるので待っててくださいと言われたが2時間待っても来ないのでさすがに我慢出来ず電話したら「陽性者への薬は国が負担してるからお金はいらないです」との事。薬剤師にはそんな説明は一切されていない、体調が悪い中2時間待っていたとキツく言ったが早口言葉で申し訳ございませんと言われて電話を切られました。職場に復帰する際にまたPCR検査を受けなければいけませんがそれが終わったらもう2度と受診したくないです

別の病院でコロナ陽性となり、1週間以上経過しても咳などが続くため来院。
事前に電話し病院の外で検査を行い「他の診察もあるので時間通りではないけれど、結果は10分ほどで出ます。結果は電話するので車で待っててください。」とのことで待っていたが、一向に掛かって来ない。何度か電話したが「あと少し」を繰り返されるだけで、結局結果を聞くために電話が掛かってきたのが3時間半後でした。

その後、医師より「薬のもらい方などで受付から電話がある」とのことでさらに待っていたがなかなか掛かって来ず…
1時間半ほどして電話をしたところ失念していたとのことで、「連携された薬局に処方箋をFAXで送っているから電話して受け取ってほしい」とのことでようやく薬局へ。しかし薬局へ電話したところ「FAXが届いていない」とのことで、再度病院へ連絡すると再び忘れていたとのこと。

体調が悪くて病院へ行っているのに、ずっと外で待たされた挙句対応を忘れられてるなんて酷いなと思いました。

先生は、優しいのですが、問診すらして頂けない事もあります。
今回、喉の痛み、咳と軽い風邪の症状があり、診察を受けましたが、新型コロナとインフルエンザの検査をしただけで、陰性でしたので、特に症状も聞かれず、薬が処方されました。
その後、症状が悪化し、発熱など、あまりに酷かったため、動けず、3日後に再診を希望した所、事務的に症状を聞かれ、具体的なメモも作成している旨、また、薬について、不具合がある場合があるため、先生にお伝えしたい旨をお話した所、かかりつけの精神科で受診して下さいと、拒否の対応になりました。
風邪の症状であるのに、異なる診療科を受診せよとはどういう了見かと疑問でした。
薬についても、厚労省のページに記載があるので確認して欲しい事を伝えたのが、めんどくさいと感じたようです。
最終的に、診察頂き、検査の結果、新型コロナで、喉が非常に痛く、食事が取れない状況でしたが、薬の適応が難しいと感じたようで、痛み止めの処方のみに留まりました。

昨日コロナでかかったら軽症の人にはコロナの薬は出してませんと冷たく言われ、それでも不安だったので出来ればコロナの薬を出して欲しいのですが…と伝えたら真顔で「なんで？」と言われました。そのまま何の薬も出されず終了。今日、別の病院でそれを話したら「ありえない」とのことでコロナの薬普通に出して貰えました。

先日、母が新型コロナウイルスの検査キットで陽性反応が出ました。
土曜日の１８時頃の為に救急対応で受診しに行きました。
受診させて頂く事が出来たのは良かったのですが先生が出てくるなり高圧的に
「陽性反応が出たのは何で？」と聞かれたので「市販の検査キットです」と伝えたところ「だから何の検査キット！！」と言われ「種類があるのは分からないです」と伝えたところ「はぁー現物は？」と言われ「持ってきてないです」と伝えたところもういいやみたいな態度で、まともに診察もせずに解熱剤だけ処方されました。

一般の人がコロナに関する知識が高い人だけでは無いと思うのですが高齢の母に対して検査もせずに解熱剤だけの処方は馬鹿にしてるし患者を軽んじてると感じました。

ちなみに母は発熱以外に咳や関節痛など様々な症状が出ていました。

あんな高圧的で知識の無い人を蔑ろにする
医師のいる病院には２度と行かないと決めました。

喉が痛く診察を受けたところ、コロナ陽性でした。
喉の痛みは時期がこなければ治らない。出す薬はないと言われました。もう早く帰れと言わんばかりの対応。かなり最悪でした。もう少しいい先生かと思いましたが、あまりにも酷い対応、言い方の悪さにガッカリでした。看護師さんの方がまずいと思ったのか「うがいしてみたりしてね。」なんて言ってました。もう少し言い方があるのでは…ただでさえ待たされたのに、もう二度と行かないと思います。