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友だち追加・しつもんはQRから
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24時間 問い合わせができる
時間や場所を問わず気軽に問い合わせができます
(自動応答)
- ・チャットボットが対応いたします。
- ・回答を検索する際は、単語や短文でご入力ください。
入力例)「NET 繋がらない」「リモコンが使えない」「WOWOWを追加したい」「支払の変更方法」など。
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メニュー内の赤枠エリア「しつもん」をタップ
が出てない場合は画面下の
をタップし「しつもん」と入力
スライドしてご希望の
「お問い合わせ内容」を選んで押す
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LINEを開き,
をタップ
して「友だち追加」を表示
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J:COM公式アカウント
で探す
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友だち追加
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画面手前に出るメニューを非表示にしたい
下図の範囲をタップするとメニューを非表示にすることができます。
また同じ範囲をもう一度タップすると再表示することができます。
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選択画像をタップしても先に進まない
画像の下の「これを選択」をタップしてください。
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質問内容の入力の仕方がわからない
質問内容の文章を入力するには、
①トーク画面下のキーボードマークをタップする
②キーボードが表示されたら質問内容を入力して送信
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LINE電話は使えますか
申し訳ございませんが、LINE電話での対応はおこなっておりません。
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