Herrmann, Thomas. "11. Probleme bei der Konstruktion und beim Einsatz von Hilfesystemen".
Einführung in die Software-Ergonomie, edited by Helmut Balzert and David Ackermann, Berlin, Boston: De Gruyter, 1988, pp. 215-228.
https://doi.org/10.1515/9783110869071-013Herrmann, T. (1988). 11. Probleme bei der Konstruktion und beim Einsatz von Hilfesystemen. In H. Balzert & D. Ackermann (Ed.),
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