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Support


Antes de reportar un problema técnico, por favor verifica esta lista de problemas comunes y nuestras sugerencias para solucionarlos aquí.

Por favor publica preguntas relacionadas a la jugabilidad y a las misiones en el Foro de Ayuda del Juego.

No podemos restaurar personajes hardcore muertos u objetos perdidos bajo ninguna circunstancia. Esta es una política general y no hacemos excepciones. A causa de errores, puedes perder objetos o un personaje puede morir por razones fuera de tu control. Por favor no dudes en reportar estos incidentes a support@grindinggear.com, pero no contactes a soporte para solicitar restauración. Estamos trabajando duro para reparar los problemas subyacentes para que estas pérdidas no ocurran en el futuro.

Si crees que has perdido tus armas, es probable que las hayas intercambiado con las armas alternativas al presionar X. Por favor trata de volver a intercambiarlas con X antes de publicar un reporte de error al respecto.

Si tienes dificultades técnicas con el juego o la página web, por favor escribe en el Foro de asistencia técnica.


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