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Emporio Armani

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Emporio Armani Para otros usos de este trmino, vase Armani (desambiguacin).

Emporio Armani es una marca de Giorgio Armani. Consiste en una especie de 'almacn' donde se vende ropa lista para usar (ready to wear), gafas de sol, perfumes, accesorios y relojes. Esta marca en especfico apunta hacia compradores ms jvenes, ofreciendo artculos menos costosos y producidos en serie. Esta lnea se considera una lnea de puente, porque ofrece productos del extremo de lo caro como Armani Exchange o Armani Jeans pero no tan caro como Armani Collezioni o Giorgio Armani 'etiqueta negra'.

La historia de Emporio Armani


Historia de las marcas04.08.2011

Es imposible hablar de Emporio Armani sin saber los comienzos y la vida de Giorgio Armani. Naci el 11 de Julio de 1934, en la ciudad de Piacenza, al norte de Italia y cerca a Milano, donde creci con su familia. Su fascinacin por el cuerpo humano lo llev a interesarse por la medicina, estudiando tres aos en la Universidad de Milano. La dcada de 1950 finalizaba y Giorgio comenzaba a introducirse en el mundo de la moda. Dej los estudios de la Universidad por un trabajo como ayudante de fotografa en los almacenes La Rinascente, el comercio de ropa y complementos ms importante de la ciudad en ese momento. En 1964 Nino Cerruti le encarg la eleccin de algunas telas para los diseos de su coleccin y comenz a trabajar con l. De sta forma, Armani aprendi todas las fases del oficio de diseador: eleccin de telas, corte, confeccin y la comercializacin. Esta experiencia, consolid su estilo personal como diseador independiente en prestigiosas compaas. As, introdujo elementos de culturas extranjeras en el universo de Milano y de los consumidores italianos.

El diseador Giorgio Armani

En 1975 junto a su amigo y socio Sergio Galeotti, decidi crear su propia marca, y fundaron juntos la compaa Giorgio Armani. Abrieron una tienda en Milano, desde donde lanzaron una lnea prt--porter (listo para llevar) para hombres y mujeres. En Julio de ese mismo ao presentaron la primera coleccin masculina con su propio nombre, y tres meses despus la femenina, siempre introduciendo innovaciones en diferentes estilos. Desde su inicio, Armani, aport la sobriedad y las lneas del vestir masculino en la silueta femenina, a la historia de la moda, tambin emple materiales en contextos inusuales y combinaciones sorprendentes. Lo ms destacable es que Giorgio Armaniimpuso en los aos 80 un estilo hermafrodita en el que lo fundamental era el confort, la funcionalidad y la libertad. De ah en ms, su agresiva forma de comercializacin y marketing posibilit, entre otras cosas, que sus diseos pudiesen ser introducidos en la industria cinematogrfica de Hollywood. Clsico, minimalista, sexy, elegante y sencillo, son los adjetivos que mejor definen su estilo, un estilo que lo llev al reconocimiento internacional y que hoy hacen que el imperio Armani sea uno de los ms importantes del mundo.

Historia
Giorgio Armani y Sergio Galeotti fundaron la compaa en Milan en 1975 con un capital de $10,000. Hoy en da Armani emplea alrededor de 4,700 empleados y tiene 13 fabricas 2 alrededor del mundo. Tiene alrededor de 300 tiendas en 36 pases. Recientemente, la casa ha estado operando una haute couture, mostrada en Pars durante el Haute Couture fashion week, bajo el nombre de Armani Priv. A diferencia de gran parte de la industria de la moda, que es celebrada por masivas multinacionales, como LVMH, y dependen en gran medida de la concesin de licencias, Armani se mantiene privada por Giorgio Armani y produce la gran mayora de sus productos en-casa. [editar]Lneas [editar]Armani

Casa

Armani Casa es el hogar de la coleccin de alta gama por Armani y se caracteriza por vender muebles, lmparas, ropa de cama, comedores. Aunque por lo general los precios son muy altos, por ejemplo, el muy aclamado Silln Tchaikowski se vende en $ 9,985. Armani Casa se encuentra disponible en sus 40 tiendas en todo el mundo y selecciona a las tiendas Neiman Marcus. [editar]Armani

Collezioni

Armani Collezioni es una lnea de alta gama del diseador de moda Giorgio Armani. La lnea es ms cara que las lneas Armani Exchange Armani jeans y Emporio Armani, pero menos caro que los de alta gama prt--porter, Giorgio Armani(a veces denominada como Armani) y la lnea de alta costura, Armani Priv. La lnea es normalmente destinado a una clientela mayor que no desean el "diseo trendy", pero hace hincapi en los temas clsicos de alta calidad, sustituyendo la lnea Giorgio Armani Le Collezioni. Adems de estar en boutiques independientes (caracterizada por la lnea exclusiva Collezioni), pero tambin estn localizadas en grandes tiendas departamentales de lujo como Saks Fifth Avenue, Harrods, Harvey Nichols, David Jones, Nordstrom, Bloomingdales y Neiman Marcus.

[editar]Armani

Cosmetics

Acqua di gio

La marca Armani se caracteriza por vender cosmticos, accesorios para el cuidado de la piel, perfumes y colonias. Es producido y distribuido por la divisin de lujo de L'Oral, con el cual Armani tiene una asociacin a largo plazo. Est disponible en muchas tiendas por departamento en todo el mundo y tiene muy pocas tiendas. [editar]Armani

Exchange

Armani Exchange en South Beach, FL.

Creada en 1991, Armani Exchange (amenudo A|X) es orientada hacia una clientela ms joven y se caracteriza por tener un estilo urbano, prt--porter, sobre todo en las camisetas, pantalones vaqueros, polos y chaquetas deportivas. Armani Exchange es la ms accesible de todas las lneas de Armani y principalmente tiene como clientela el mercado americano. Es dirigida especialmente para los jvenes de entre 18 a 3 25 aos que tienen un estilo de moda contempornea. La lnea tiene 73 tiendas y 8 outlets en

los Estados Unidos y 82 tiendas internacionalmente. La primera tienda en el Reino Unido abri 5 en Bluewater, Kent, el Metquarter, Liverpool y en elTrafford Centre, Mnchester. En 2007 abri su tienda ms grande en Bullring. En 2006 una nueva tienda abri en el Morumbi Mall en So Paulo y en 2007, abrieron otras tiendas en Antara Fashion Mall en la Ciudad de Mxico. En agosto de 2008, abrieron nuevas tiendas en Eaton Center, Yorkdale Mall y Vaughan Mills en Toronto, Canad, en Kings Plaza en Brooklyn, NY y en septiembre abrieron una tienda en el Parque Arauco en santiago Chile. A|E abri en julio 2010 su primera tienda en Santo Domingo, capital de Repblica Dominicana; en el lujoso centro comercial Blue Mall. El Armani Exchange Presents Tisto In Search of Sunrise Summer Tour 08 es un tour en consorcio con Tisto y Armani Exchange. El propsito de este consorcio es el de que ambos obtengan publicidad, 67 en la cual Armani ofrece prendas de vestir a Tisto. [editar]Hoteles

Armani

Armani y Emaar Properties firmaron un contrato en 2004, para que Emaar Hotels construyera y operar al menos siete lujosos hoteles y tres resorts bajo el nombre de Armani. Armani sera el responsable para 8 el diseo y accesorio del interior de los hoteles. El primer hotel fue inaugurado en 2009 en Dubai. Los primeros 37 pisos del Burj Dubai en Dubai, Emiratos rabes Unidos, albergar al primer Hotel 9 Armani en el mundo, en la cual Giorgio Armani tambin disear el interior del rascacielos. [editar]Armani Jeans Armani Jeans es una coleccin al estilo vaquera creada en 1981 por Giorgio Armani. A diferencia de la coleccin ms accesible de Armani, Armani Exchange, Armani Jeans se encuentra principalmente en tiendas departamentales en vez de tiendas individuales, aunque hay 15 tiendas individualesArmani Jeans en todo el mundo, adems de un Armani Jeans Cafe en Miln. Las tiendas individuales Armani Jeans en todo el mundo se encuentran en, Italia, Dubai, Lbano, Japn y Espaa. La marca es particularmente famosa en Asia, donde se vende en las tiendas departamentales Takashimaya. [editar]Armani Junior Esta lnea se caracteriza por vender prendas de vestir a nios. Las tiendas cuenta con 15 boutiques en todo el mundo y en las tiendas Neiman Marcus y Saks Fifth Avenue seleccionadas. [editar]Armani

Priv

La lnea de alta costura de Armani hizo historia al ser el primero en transmitir un show de alta costura (haute couture) en Internet desde la Semana de la Moda de Pars. [editar]Emporio Armani
Artculo principal: Emporio Armani.

Tienda Emporio Armani en Tokio.

Emporio Armani es una lnea ms joven inspirada por Armani para jvenes. La lnea es la tercer marca ms accesible de Armani y se encuentra en 13 boutiques en Estados Unidos y en ms de 140 boutiques alrededor del mundo, convirtindola en la marca ms distribuida de Armani. Los productos abarcan de 10 entre ropa prt--porter, gafas de sol, perfumes, relojes y accesorios. [editar]Giorgio

Armani

La buque insignia de Armani es la marca ms cara de Armani y est disponible en 75 boutiques alrededor del mundo.

Referencias
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. [1] Hoovers.com Yahoo! Yahoo Biz Designer Clothing at Armani Exchange Designer Clothing at Armani Exchange Bluewater | A|X Armani Exchange MTV Adria - Novice Internet DJ Armani Hotels and Resorts launched Hotel Management - Armani Hotel At Burj Dubai

10. [2] Emporio Armani

BIBLIOGRAFA REVISTAS
Mackenzie, Suzie (11-12-2004). The gentle touch. The Guardian. Consultado el 23-09-2007. McCartney, Stella (16-05-2006). The wisdom of King Giorgio. Independent on Sunday. Consultado el 23-09-2007. Q & A: Giorgio Armani. The Scene (CNN). 03-10-2006. Consultado el 23-09-2007. Lee, Vinny (22-09-2007). Above the shop. The Times. Consultado el 23-09-2007.

[editar]Enlaces

externos

Official website Women's Wear Daily piece on logo redesign Fur Controversy Armani Hotel en Dubai

HISTORIA DEL EMPORIO COMERCIAL DE GAMARRA Gamarra es el emporio comercial textil ms grande del Per; es una muestra del emprendimiento y perseverancia del joven empresario y de las grandes expectativas de crecimiento que tienen las pequeas y micro empresas. Es sin duda, con todas sus virtudes y dificultades, la expresin ms representativa de la potencialidad que tiene el peruano, tanto en el mercado interno como en el externo. Empez a gestarse hace aproximadamente 3 dcadas gracias al esfuerzo de un grupo de personas con gran vocacin empresarial, en el populoso distrito limeo de La Victoria, a unas cuadras del mercado mayorista. Lo que en un inicio fue considerada como una labor comercial marginal, se fue transformando hasta llegar a ser, hoy en da, una importante fuerza comercial en el rubro de las confecciones y textiles. En la actualidad cuenta, en un espacio de 40 cuadras, con aproximadamente 144 galeras; son alrededor de 17 mil locales que se dedican al comercio y/o industria de la confeccin y los textiles; dando empleo a 60 mil personas que unidos a las casi 10 mil empresarios reciben diariamente a un promedio de 100 mil visitantes. Como resultado de ello se estima que este emporio comercial moviliza ms de 800 millones de dlares al ao, posee el mayor nmero de transacciones comerciales por minuto en el pas y en los ltimos ocho aos invirti alrededor de 500 millones de dlares entre edificios, maquinaria textil y de confecciones. Las cifras son sorprendentes no solo a nivel nacional, sino tambin en el espacio latinoamericano. Se estima que existen cerca de 8 mil talleres con 5 mquinas por taller en promedio, convirtiendo a este enorme centro textil peruano, en una fbrica de 40 mil mquinas de confecciones, la ms grande de Amrica del Sur.

Por todas estas razones los empresarios de Gamarra tienen un futuro prometedor y ms an si se cuenta con el apoyo del Estado. GAMARRA EN CIFRAS: 120 galeras comerciales en un espacio de 40 cuadras; 14 mil locales se dedican al comercio y/o industria de la confeccin y a los textiles; Da empleo a 60 mil personas; Moviliza cerca del 60% de todo el sector textil y confecciones peruanas destinadas al mercado interno. Se estima que moviliza ms de 800 millones de dlares al ao.
Giorgio Armani es un diseador de moda italiano, principalmente destacado por su ropa de hombre (n. Piacenza, Emilia-Romagna, 11 de julio de 1934). Form su propia empresa en 1974, y en 2006 la revista Forbes lo consider como el diseador de mayor xito comercial salido de Italia, estimndole una fortuna de 5,3 mil millones de dlares. Admirado (y promocionado) por las estrellas del cine y la msica, ha diversificado su produccin con

perfumera y complementos. El modisto italiano se ha convertido en uno de los puntos de referencia fundamentales dentro del mundo de la moda. Y es que este hombre, definido por quienes le conocen como una

persona culta, reservada y amigo de sus amigos, ha conseguido encarnar, como ningn otro diseador, la moda made in Italy, proyectndola a nivel internacional a travs de tiendas repartidas por todo el mundo. Comenz diseando para Cerrutti y Hugo Boss, pero su gran aventura comenz en 1975 junto a su buen amigo Sergio Galeotti, que le anim a abrir una pequea tienda en Miln, desde donde se empe en recuperar una prenda como la chaqueta para convertirla en una sea de identidad de la Casa Armani. Contenido: 1. Infancia y juventud 2. Sus comienzos Profesionales 3. Creacin de la firma Giorgio Armani 4. Introduccin en la Industria Audiovisual 5. Estilo de Moda Armani 6. Video: Desfile de modas 7. Reconocimiento Internacional 8. Imperio Armani 9. Galera de fotos de Giorgio Armani 10. Exposiciones en Guggenheim 11. Uniforme Oficial de la Seleccin Inglesa 12. Emporio Armani en el mundo Infancia y juventud Giorgio Armani naci el 11 de Julio de 1934, en la ciudad de Piacenza, al norte de Italia y cercana a Milano. En Piacenza crece con su familia y en un principio su fascinacin por el cuerpo humano le llev a interesarse por la medicina, estudiando tres aos en la Universidad de Milano, si bien interrumpi sus estudios al incorporarse al servicio militar, donde desempe en Verona funciones asistenciales en un hospital militar. No estuvo interesado en el mundo de la moda sino hasta 1957, cuando acept un trabajo de comerciante en la tienda Rinascente por el cual dej sus estudios. Sus comienzos Profesionales. A partir del ao 1957 se interesa por el mundo de la moda, dejando los estudios de la Universidad por un trabajo como ayudante de fotografa en los almacenes La Rinascente de Milano, que era el comercio de ropa y complementos ms importante de la ciudad. Poco a poco fue encargado de la decoracin de los interiores y como comerciante viaj por el mundo seleccionando prendas e importando moda para La Rinascente. De esta forma consigue descubrir los productos y las calidades procedentes de la India, de Japn o de los Estados Unidos, introduciendo estos elementos de culturas extranjeras en el eurocntrico universo de Milano y de los consumidores italianos. En el ao 1964 Nino Cerruti le encarga la eleccin de algunas telas para los diseos de su coleccin y comienza a trabajar con l. Armani aprende todas las fases del oficio de diseador: la eleccin de las telas, el corte, la confeccin y la comercializacin. Gracias a esta experiencia, durante aos consolid exitosamente su estilo personal como diseador independiente en prestigiosas compaas.

Creacin de la firma Giorgio Armani En 1975 animado por su buen amigo y socio Sergio Galeotti, decidi crear su propia lnea y fundaron juntos la compaa Giorgio Armani S.p.A. Abrieron una tienda en Milano, desde donde lanzaron una lnea prt--porter para hombres y mujeres. La primera coleccin masculina con su propio nombre se presenta en Julio de 1975, y slo tres meses despus la femenina, introduciendo nuevas maneras de entallar el vestido de noche y zapatos con el taln bajo. La gran aportacin que hace Armani a la historia de la moda desde su inicio es la introduccin de la sobriedad y las lneas del vestir masculino en la silueta femenina, as como el empleo de los materiales en contextos inesperados y combinaciones inusuales. En ese mismo ao 1975 disea su famosa chaqueta desconstruida, una silueta desprovista de ornamentaciones, prenda que se convertir en una sea de identidad de la Casa Armani. Por ello, de la misma manera que Coc Chanel consigui con su simplicidad liberar a la mujer de las rigideces del vestir que imperaban en los comienzos de siglo, Giorgio Armani impone en los aos 80 un estilo andrgino en el que lo fundamental es el confort, la funcionalidad y la libertad. Introduccin en la Industria Audiovisual. Otra de las indudables aportaciones realizadas por Giorgio Armani al mundo de la moda es una agresiva forma de comercializacin y marketing, consiguiendo introducir sus diseos en el mbito de la industria cinematogrfica y las celebridades de Hollywood. El inicio de Armani en su ascenso al mundo del cine tuvo lugar en la pelcula de Paul Schrader American Gigol (1980), con Richard Gere y Lauren Hutton. Otro lugar destacado en los medios audiovisuales fue la aparicin en la serie de TV Miami Vice de Don Johnson y PhilipMichael Thomas con sus chaquetas dediseo desconstruido. En 1985 la revista Time le dedic una portada, hechos que le abriran de par en par la puerta del mercado de Estados Unidos. Clsico, minimalista, sexy, elegante y sencillo son los adjetivos que mejor definen su estilo y las cualidades que le han hecho ser uno de los modistos preferido por las estrellas de cine. Durante los aos ochenta sigui su estrategia de acercamiento y penetracin en el ambiente social de la industria cinematogrfica, hasta la apertura en 1988 de una tienda en Beberly Hills, que ha suministrado material a muchas pelculas y ceremonias de los Oscars. Durante los aos 90, las presentaciones de las colecciones de Giorgio Armani siempre han contado con la presencia de famosos como Martn Scorsese, Robert de Niro, Sofa Loren o Isabela Rossellini. Giorgio Armani tambin inici su colaboracin con el mundo escnico en 1995, al disear el vestuario de una produccin de Cosi fan tutte dirigida por Jonathan Miller en el Covent Garden londinense. Diane Keaton -una de sus musas preferidas-, Sofa Loren, Claudia Cardinale, Gwyneth Paltrow o Robert de Niro, Russell Crowe, Benicio del Toro, Joaquin Phoenix o el director Ang Lee son algunas de las estrellas que se han sentido fascinadas por su estilo, que se ha convertido ya en un clsico de Hollywood. Si se diera un dlar por cada esmoquin Armani que se ha lucido en la Meca del Cine, Giorgio Armani hace muchos aos que habra sido multimillonario. Y es que el modisto italiano siempre ha mantenido una estrecha colaboracin con el mundo del cine, hasta el punto de que ha diseado el vestuario de pelculas como Los intocables de Elliot

Ness (Brian de Palma, 1987), Belleza robada (Bertolucci, 1996) y Algo que recordar (Don Roos, 2000). Pero Armani no slo viste el glamour de la Meca del cine, los equipos de ftbol de Italia e Inglaterra, as como el personal de las lneas areas de Alitalia, tienen el honor de llevar en sus uniformes el sello de este gran diseador italiano. Conocido en el mundo de la moda como Maximus Armani, el emperador, ha inaugurado su propio teatro en Miln y se ha lanzado al mundo de la cosmtica y a la produccin de cine. Estilo de Moda Armani. Esta proyeccin social del modisto italiano le encumbr como uno de los grandes renovadores de la historiade la moda, reconociendo la enorme revolucin social y cultural que los diseos de Armani han producido en los hbitos del vestir y en numerosas manifestaciones artsticas de las ltimas dcadas. Clsico, minimalista, sexy, elegante y sencillo son los adjetivos que mejor definen su estilo y las cualidades que le han hecho ser uno de los modistos preferido por las estrellas de cine. En definitiva, lo que hace Armani es introducir la lgica de la vida urbana moderna en la mejor tradicin artstica de la alta costura del siglo XX. En los diseos y en el estilismo de Armani hay tambin un indudable discurso artstico y una estrecha relacin con las grandes corrientes culturales del final de siglo. Vase por ejemplo, la supresin de elementos superfluos en sus diseos que tiene un slido paralelismo con el minimalismo, o su predileccin por los colores neutros. Y no slo eso, ya que si por un lado su inspiracin tnica enlaza con el mestizaje cultural de su poca, por otro sus creaciones y su visin de los cuerpos se hace voluntariamente compatible con la vigente cultura audiovisual y con las demandas de la moderna vida urbana. La moda como reflejo de una identidad social o como expresin sublime de la belleza esttica. En ese sentido, el estilo casual de Armani se incluye en esa encrucijada artstica de su tiempo, donde impera ms el mensaje y el concepto, que la apariencia fsica del arte o la belleza de unos elementos puramente decorativos que no tienen utilidad prctica alguna. Claro que junto a esto ltimo, tambin Armani acude a las ya clsicas fuentes de inspiracin artstica de la moda. Reconocimiento Internacional. Durante toda su carrera, Armani ha recibido una larga lista de premios nacionales e internacionales, en reconocimiento por su trayectoria profesional. En 1983 fue elegido Diseador Internacional del Ao por el consejo de los diseadores de Amrica. En 1985 la revista Time le dedic una portada, hechos que le abriran de par en par la puerta del mercado de Estados Unidos. La Repblica Italiana le nombr Gran Caballero en 1987 por la proyeccin a nivel internacional de la moda made in Italy. En 1990 en Washington viene recompensado por la asociacin Peta, por el tratamiento tico de los animales. En 1991 es conferido con el ttulo de Doctor Honorario por el Colegio Real de las Artes de Londres. En 1994 la Niaf (Fundacin Americana Italiana Nacional) asigna al curso de su vida la concesin de Achievment. En 2002 Giorgio Armani fue nombrado Embajador de buena voluntad de la fundacin ACNUR, desde entonces ha recaudado fondos para los refugiados a travs de diversas campaas.

Imperio Armani. Despus de 30 aos dedicado al diseo, Armani ha conseguido llegar a convertir su firma en un autntico imperio, que incluye desde colecciones de alta costura Armani Priv, Giorgio Armani Line o Armani Collezioni, hasta otras ms deportivas Emporio Armani, Arman Exchange y Armani Jeans, incluso una coleccin que incluye ropa y complementos para nios Armani Junior y bebs Armani Baby, o incluso de decoracin Armani Casa. Actualmente los productos del Grupo incluyen tambin bolsos, zapatos, relojes, lentes, joyera, perfumera, cosmticos y complementos.

LOS PERFUMES DE Giorgio Armani Giorgio Armani (n. Piacenza, Emilia-Romagna, 11 de julio de 1934) es un diseador de moda italiano, principalmente destacado por su ropa de hombre. De 1961 a 1970 trabaj como diseador en la casa de modas Nino Cerruti, y al abandonar esta firma se estableci de forma independiente. El 24 de julio de 1975 fundaron Giorgio Armani S.p.A. con su socio Sergio Galeotti, dedicada a la moda masculina, introduciendo un ao ms tarde la lnea femenina. Su hermana Rosanna Armani tambin se incorpor posteriormente a la compaa. Galeotti muri de SIDA en 1985. Sus prendas son cmodas, habitualmente de lneas rectas y ms bien sobrias, si bien confeccionadas en materiales selectos. Sus colecciones de mujer inciden en una esttica ms bien andrgina, no resaltan las formas y ms bien buscan una estilizacin realzando la verticalidad. El xito de Armani se debe a su particular concepto de la moda y su estilo, junto a su habilidad empresarial. Clsico, minimalista, sexy, elegante y sencillo son los adjetivos que mejor lo definen. Estrechamente involucrado con la direccin estratgica del Grupo, supervisa todos los procesos de diseo y creatividad. Armani es considerado un label o garanta de elegancia contenida. Su moda no experimenta quiebros o cambios rpidos, y muchos potentados la consideran un recurso infalible para vestir en las grandes ocasiones. Su primer perfume fue Acqua di Gio para mujer lanzado en 1995 y al ao siguiente sali la versin masculina de esta famosa fragancia. Emporio Armani es una marca de Giorgio Armani. Consiste en una especie de almacn donde se vende ropa lista para usar (ready to wear), gafas de sol, perfumes, accesorios y relojes. Esta marca en especfico apunta hacia compradores ms jvenes, ofreciendo artculos menos costosos y producidos en serie.

En fecha reciente, la cantante Beyonc se ha convertido en imagen publicitaria de su fragancia Diamonds. La licencia para fabricar perfumes de la marca Giorgio Armani pertenece a Prestige & Collections ( de L'Oreal) desde 1988 a 2011
Descripcin: Giorgio Armani es un diseador de modas Italianoreconocido mundialmente, quien empez su carrera en la casa de modas NinoCerruti. En 1974 cre y lanz su primera coleccin de trajes de bao y alsiguiente ao tambin lanz la lnea de ropa para mujeres. Armani pronto sevolvi famoso por trabajar, disear y confeccionar para grandes actores deHollywood y para algunas actrices. Desde entonces su prestigio ha aumentado ynunca para. Su estilo sartorial exhibi un look decididamente relajado, inclusoarrugado. El combin solapas ms angostas con bolsillos ms amplios y chaquetasms largas. Para capturar al mercado ms joven,Armani abri una lnea de tiendas llamada Emporio, primero en Italia, luego enEstados Unidos. Estas boutiques hicieron su debut en 1981 para ofrecer diseosde calidad para presupuestos ms ajustados. Las lneas y marcas ms famosas deArmani incluyen Armani Exchange, Armani Jeans, Armani Casa, Armani Junior,Emporio Armani, Armani Collezioni, Giorgio Armani, Armani Priv y Armani Cosmticos.Ofrecemos apoyo para negociar contratos de franquicia estndar entre usted y lacompaa Giorgio Armani.

PRELUDIO Nos encontramos ante un mercado saturado. Millones de marcas que luchan encarnizadamente por llevarse el gato al agua. Diversas tcnicas y estrategias que buscan hacerse or, diferenciarse de los dems en una jaula de grillos. Surgen, nuevos conceptos con atractivos nombres que pretenden ser la panacea universal. Lejos de las formulas mgicas, la solucin radica en centrarse en el consumidor. Es decir en el enfoque marketing Las reglas del juego han cambiado, despdase de un mundo favorable a las marcas. La fidelidad no es gratuita. Ahora es el cliente quien marca las normas del juego. Atrs quedo la poca del marketing masivo. No se puede disparar sin ton ni son, como si de un tiroteo se tratara. La municin es limitada y solo se puede disparar a quin realmente nos interese. Tenemos que ser francotiradores. Analizar a nuestra victimas y dar justo en la diana. Hay que estudiar el mercado hacer investigaciones invertir tiempo y dinero. As, y no de otra manera, podremos llegar a conocer a nuestros consumidores. Saber sus necesidades, gustos, motivaciones, deseos y hallar nuevas oportunidades. Espacios vrgenes, pequeos segmentos de mercado que no han sido cubiertos. En definitiva, si hacemos las cosas bien estaremos frente negocios substanciosos con un gran potencial. En los que el cliente esta dispuesto a pagar a cambio de recibir un producto exclusivo. Estaremos frente a un nicho de mercado. Un nicho de mercado libre de competencia y ya se sabe que: el que pega primero pega dos veces La bsqueda de nichos de mercado es una tendencia en auge. Una alternativa real a la competencia, una forma diferente de hacer las cosas. Durante las siguientes lneas tratare de explicar las claves de esta particular forma de segmentar. Haciendo un anlisis minucioso sobre su contexto, situacin actual y su perspectivas de futuro

INTRODUCCIN

En el ao 1992an, Don Stanley Tannenbaum y Robert Lautebor predijeron las tendencias del futuro en el libro Integrated Marketing Communications. Anteriormente, haban mencionado el colapso de los mass media de la dcada de los 60. En lo que respecto al marketing hicieron una prospectiva identificando las caractersticas del mercado en un futuro cercano. Lo ms destacable de su perspectiva fueron las siguientes afirmaciones.
o o o

La poca del individuo esta por llegar. La oferta personalizada al cliente ser imprescindible. Con intencin de conocer el pensamiento del cliente, surgirn nuevas herramientas para gestionar mejor la informacin. La distribucin estar en manos del cliente. El elegir como, cuando y donde comprar. A principios de los noventa en plena expansin del megamarketing, empieza a coger fuerza una visin de futuro en la que el cliente sera protagonista. Diferentes gurs de la materia predicen un cambio en la estructura. Surgen nuevas estrategias de segmentacin y otras ya existentes van cogiendo fuerza. Entre estos nuevos conceptos se encontraba la estrategia de nichos de mercado. Pero que es un nicho de mercado? Si consultamos la wikipedia, un nicho de mercado es un trmino de mercadotecnia utilizado para referirse a una porcin de un segmento de mercado en la que los individuos poseen caractersticas y necesidades homogneas, y estas ltimas no estn del todo cubiertas por la oferta general del mercado. Philip Kotler lo resume de la siguiente forma, un nicho de mercado es un grupo con una definicin ms estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeo cuyas necesidades no estn siendo bien atendidas Ambas definiciones coinciden en que existe una necesidad insatisfecha en un grupo de personas muy limitado. Complementando estas definiciones podramos decir que Un Nicho de Mercado corresponde a un segmento de mercado constituido por un reducido nmero de consumidores con caractersticas y necesidades homogneas y fcilmente identificables. Debido a su pequea dimensin, los nichos de mercado son generalmente despreciados por las grandes empresas, constituyendo, por ello, excelentes oportunidades para las pequeas empresas, que all pueden escapar del dominio de las grandes empresas y lograr una posicin de liderazgo, a travs de una oferta muy especfica y adaptada a las caractersticas y necesidades de los consumidores que constituyen el nicho. Para que un nicho de mercado se pueda desarrollar debe de tener una serie de caractersticas bsicas:

Tener un tamao suficiente como para ser rentable. Estar compuesto por un nmero reducido de personas, empresas u organizaciones. Ser la fraccin de un determinado segmento de mercado. Los clientes comparten unas necesidades y deseos particulares homogneos y satisfacerlos supone un grado de complejidad para la empresa. Los clientes estn dispuestos a pagar un plus por el producto o servicio. Requiere de operaciones especializadas: el nicho requiere de proveedores especializados y capaces de cumplir sus expectativas. Ser un mercado libre de competencia. Existir la capacidad econmica para satisfacer las necesidades.
ESTATEGIAS DE INNOVACIN ALTERNATIVAS Ante este panorama incierto en el que nos movemos. La capacidad de las organizaciones para crear, obtener y comercializar nuevos conocimientos al mercado resulta fundamental

para mantener su competitividad. Hay tendencias que van cogiendo fuerza. La estrategia y la innovacin son trminos que estn en boca de todos. En este grupo de nuevas formas de gestionar el marketing podemos encontrar el nicho de mercado. El cual con sus respectivas ventajas y desventajas propone una forma diferente de acercarnos al cliente. Pero no deja de ser una alternativa ms de las diversas existentes. Como hemos mencionado previamente, no existen formulas mgicas, no existe un modelo que sirve para todas las empresas. Cada empresas es diferente y por consiguiente su estrategia tambin debe de serlo. Es por ello, que considerando todas y cada una de las estrategias de innovacin igual de licitas, me insto a explicar algunas de ellas para conocer mejor el entorno en el que se desarrolla la estrategia de nichos. Las estrategias de innovacin que han reforzado la competitividad de las empresas en el mercado mundial se pueden resumir como sigue:

la estrategia de innovacin, a travs de la cual las PYME procuran obtener rendimientos derivados de su base de conocimientos (que no necesariamente supone inversin propia en investigacin y desarrollo). la estrategia de tecnologa de la informacin, que utiliza la tecnologa de la informacin de manera novedosa para reducir los costos e incrementar su productividad. estrategia de nicho, mediante la cual las empresas optan por convertirse en participantes sofisticados de la economa mundial en una lnea de productos muy especficos. estrategia de red, en la que las PYME trabajan y cooperan con otras empresas, ya sean PYME o grandes empresas, con el fin de mejorar su capacidad de acceso a las innovaciones y asimilacin de las mismas. estrategia de agrupamiento, segn la cual las organizaciones se establecen en las cercanas de sus competidores para aprovechar la propagacin de los conocimientos, especialmente en las primeras etapas del ciclo vital de la empresa. estrategia de inversin extranjera directa, a travs de la que las empresas aprovechan en el extranjero las ventajas especficas propias de cada empresa. DIFERENTES NIVELES DE SEGMENTACIN DE MERCADOS Desde el marketing de masas hasta el de individuos El punto de partida para analizar la segmentacin de mercados es el marketing de masas. En este enfoque, todos los clientes son tratados por igual. La estrategia de produccin, distribucin, y promocin es homognea. Histricamente, marcas como Ford o Coca-Cola se dieron a conocer por practicar el marketing de masas. La motivacin bsica en defensa de este, es que crea el mercado potencial ms amplio posible. Dando lugar a economas de escala. Es decir, se reduce el coste unitario y permite mrgenes de beneficios ms altos. Pero la creciente diversificacin de mercados hace cada vez ms difcil y costoso llegar a una audiencia masiva. Es por ello, que no son pocas las voces que aclaman que el marketing de masas a muerto. En la actualidad, la mayora de las empresas recurren al micromarketing en alguno de sus cuatro niveles: marketing de segmentos, marketing de nichos, marketing local y marketing de individuos. Una de las formas ms comunes de diferenciar mercados es mediante la segmentacin. Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares. La empresa puede disear, comunicar, y entregar el producto o servicio de modo que satisfaga al segmento objetivo. Los segmentos de mercado pueden concretarse de muchas maneras diferentes. En base a los aspectos demogrficos, psicogrficos, geogrficos, conductuales (conocimiento, actitud y uso) En ocasiones, un segmento puede resultar ficticio en parte, puesto que no todos los miembros del mismo segmento quieren exactamente lo mismo. Esto nos lleva, a una diferenciacin de mas exhaustiva. Lo que se conoce como marketing de nichos.

Un nicho, es un grupo de consumidores ms delimitado que busca un mismo conjunto de beneficios. La empresa ofrece un producto especializado, por el cual el cliente esta dispuesto a pagar. Los segmentos al ser relativamente amplios, suelen atraer a diferentes competidores. Los nichos en cambio son reducidos y no solo suele haber ms de uno o dos competidores. Existen otras opciones a la hora de segmentar mercados. Hay empresas por ejemplo que prefiere centrar sus esfuerzos en espacios geogrficos concretos. Es decir, marketing local. La necesidad de tomar decisiones acertadas en la seleccin del pblico objetivo est haciendo que los programas de marketing se diseen a medida de las necesidades y los deseos de los grupos de consumidores locales. El marketing local refleja una tendencia en aumento denomina marketing de bases. Se busca interactuar estrecha y personalmente con los consumidores. Una de las mximas de esta tendencia es el marketing de experiencias: la idea no es vender algo, sino demostrar cmo una marca puede enriquecer la vida del consumidor Bernd Schmitt 2003. Por ltimo el mayor nivel de segmentacin es el del marketing personalizado. Por ltimo, tenemos el marketing personalizado o individualizado. Son muchas las empresas que se estn uniendo a esta nueva tendencia. Dando la oportunidad al cliente de disear sus propios productos y servicios seleccionando: Atributos, componentes, precios y opciones de entrega. Los defensores del marketing individualizado afirman que los segmentos son pura ficcin, que los integrantes de un segmento son muy diferentes, y que los profesionales del marketing pueden alcanzar mayores niveles de precisin y eficacia atendiendo a las necesidades personales de los consumidores.

Estrategias A la hora implantar una estrategia las posibilidades son infinitas. Igual que la de los nichos en el otro lado de la balanza tenemos los lideres en costos. Los que apuestan por esta segunda, compiten a ser ms eficientes que sus adversarios. Prestan atencin meticulosa a los detalles del proceso de produccin. Los lderes en costos encuentran maneras de consumir menos fuerza de trabajo y materiales para cada unidad producida y vendida. Es decir aplican polticas de economas de escala. Por otra parte buscan tener mas poder con respecto a los proveedores y distribuidores. Ante una guerra de precios resultan los menos perjudicados dado que logran exprimir ganancias estrechas o sostener perdidas mas moderadas que las de sus rivales. En contraste, los que apuestan por los nichos sobreviven al evitar la competencia. En lugar de atraer a los clientes con precios bajos, disean sus productos a la medida para satisfacer demandas concretas. Promoviendo un valor aadido. Reducir costos al tiempo que se agrega valor aadido es la mxima de la eficiencia econmica. Equilibrar estos objetivos dispares es el arte de la gerencia estratgica. La peculiaridad de la estrategia de nichos provoca, que existan dos grandes tipos de estrategia. Las orientadas a los competidores y las orientadas al cliente. Es evidente, que el pilar de un nicho de mercado es el cliente. La existencia del nicho depende de los clientes satisfechos, los cuales deben de crecer cada da ms para lograr las metas y objetivos que se impone la empresa. Cada actitud de transmitir la orientacin al cliente. Elementos como los servicios pre y pos venta la atencin al cliente son la razn de existencia de la empresa. Por otro lado, el nicho es un intento por evitar la competencia intensa, es la bsqueda de terrenos vrgenes. Cumplir este objetivo, supone anlisis exhaustivos del mercado y la competencia. Debemos conocer a nuestros competidores y atacar all donde son dbiles. Para sobrevivir premia ser eficaz. La ineficacia es castigada con la extincin. Para repartir los riesgos, no son pocas las empresas que optan por ocupar varios nichos. Es decir, la diversificacin. La empresa que desarrolle dos nichos o ms, tendrs ms posibilidades de sobrevivir. Otra opcin es la especializacin. Siendo diversas las opciones disponibles. Se

puede optar por reas geogrficas-demogrficas concretas o especializarse en niveles verticales. Es decir, ser expertos en una de las fases del producto.

CONCLUSIONES Tendencias y Perspectivas De Futuro El consumidor es cada da ms exigente, ms conocedor, ms inteligente. Un consumidor ms capacitado para tomar decisiones, consciente de esa capacidad y preparado para aprovecharla en su beneficio. Por lo tanto, la nica manera de lograr el mximo resultado con ese nuevo cliente, es especializarse, conocer en detalle sus necesidades y no malgastar esfuerzos vendiendo a otros segmentos de compra. Debido a que la demanda de los consumidores es ms heterognea, la oferta para los consumidores tambin ha mejorado en relacin con las opciones: hoy hay ms opciones, ms pequeas, pero tambin muy rentables. Esta realidad que hoy se da es una de las claves para entender futuros cambios. Dado que dicha situacin tiende a consolidarse segn pase el tiempo. Vivimos en un mundo cambiante, no existen mercados estables, Las empresas que jueguen a adelantarse al futuro sern aquellas que tomen posiciones de liderazgo en sus mercados de inters, basados en su habilidad de ver primero las tendencias en el mercado. La rapidez y las interacciones de los cambios nos exigen mirar hacia delante, en el futuro y transformarnos continuamente. Chris Anderson, autor de Long Tail, sostiene que esta espiral de cambio viene suscitada por los cambios tecnolgicos. Por primera vez, y gracias a la tecnologa, el mercado de masas se ha convertido en un mercado de nichos y la venta de pequeas cantidades es rentable y mucho. Anderson pronostica: "para competir hay que aprender a focalizar". "Aunque estemos obsesionados con los grandes volmenes de ventas, estas ya no constituyen la fuerza econmica que fueron en su da. Ese cuadro est empezando a despintarse, ha quedarse sin aliento. Ser el nmero uno sigue siendo importante, pero las ventas ya no son lo que eran", anuncia. "Los consumidores han dejado de ir tras las masas para esparcirse y darle vida a un mercado mucho ms fragmentado, en el que los nichos son la verdadera vedette", explica. La llave que hace funcionar esta mezcla de demandas ultra diversificadas y ofertas- nicho es la tecnologa y en especial la Web. Apenas basta con mirar el xito de sitios como You Tube, My Space, Facebook o los mismos blogs para darse cuenta que "el futuro y el presente estn ah. Cualquiera que tenga menos de 25 aos no lee apenas diarios impresos, ve cada vez menos tele y prefiere la web antes que cualquier otro medio. Segn la generacin de Internet vaya envejeciendo esta tendencia se ir expandiendo a todas las edades. Afectando por consiguiente a la sociedad en su totalidad. El paso de la pequea empresa al mundo online viene sustentado por su apertura a todos los pblicos. En el pasado solo las compaas grandes podan estar en Internet pero hoy no es as, los costos han bajado mucho y las pymes pueden tener su propio negocio en la Red. Antes no lograban ser rentables porque no poda colar sus productos en las monopolizadas cadenas de distribucin. Hoy con la Web, han mejorado el intercambio en trminos de acceso al mercado. Y la situacin se ha invertido. Es ms difcil para las grandes empresas competir que para una pyme. Las grandes compaas tienen que lograr enormes ganancias para cada una y eso no siempre es posible desde un mercado de nicho. Es obvio por tanto, que en el futuro los trminos de nicho e Internet irn de la mano. Las oportunidades son mltiples, no lo vamos a negar. Pero tambin lo son los oportunistas. Se estn diciendo muchas falacias sobre nichos en Internet. Surgen innumerables guas que transmiten puntos de vista interesados sobre la tendencia. Quieren sacar provecho de un nuevo fenmeno del que existe una gran ignorancia comercial. Hay que pisar con pies de plomo y no olvidar nunca las sabias palabras de nuestros mayores: En ningn lado dan duros a cuatro pesetas

REFLEXIONES Nuevo marketing y nichos una paradoja Si somos crticos y analizamos el porcentaje correspondiente a la estrategia de nichos con respecto al presupuesto total del marketing obtendremos una cifra ridcula o nula en la mayora de casos. Tal y como hemos recalcado, son mercados limitados y muy concretos en los que solo hay lugar para una o dos empresas. Aunque empresas concretas puedan llegar a obtener gran rentabilidad en ellos, a la hora de extrapolar los datos los nichos de mercado apenas importan en los datos macroeconmicos. Estaramos cometiendo un grave error si despreciramos la filosofa y forma de pensar de los nichos nicamente por su peso en la economa. Por paradjico que parezca una cosa tan pequea como son los nichos son la base del nuevo marketing. Si analizamos el punto de vista de Philip Kotler sobre el futuro del marketing y lo comparamos con los principios de la estrategia de nichos veremos que la afinidad es casi integra. Kotler parte de la base que el Marketing tal como lo conocemos est acabado y tiene que evolucionar a algo mucho ms acorde con nuestro tiempo, en que la inmediatez de la informacin y la segmentacin total, han cambiado completamente nuestros hbitos de consumo. Estas conclusiones no surgen de la nada, existe un estudio que confirma lo que todo ya sabemos. El 60% de las personas entrevistadas en el estudio comentado por Kotler, odia la publicidad y el marketing. El 70% de la gente, cambia de canal o abandona el televisor, durante las pausas publicitarias. El 60% de la gente desea que se limite la publicidad en general. Un 41% de la gente estara dispuesta a pagar para que en las emisoras de televisin no se emitiese publicidad. Un 70% estara dispuesto a comprar un producto que les ayude a eliminar la publicidad de sus pantallas. En lo que respecta a los directores financieros de las empresas, Menos de un 57% creen que la inversin en marketing que hace su empresa, tenga un efecto positivo en el crecimiento de la misma. Un 27% cree que el Marketing slo es til como tctica a corto plazo. Un 32% confiesa que en momentos duros para una empresa, el primer presupuesto que cortara es el de Marketing. Esta es la cruda realidad del marketing. Ante este panorama es obvio que hay algo que no estamos haciendo bien. Kotler propone los 10 conceptos del nuevo marketing que enumero a continuacin:

Principio nmero 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor. Principio nmero 2: Desarrollar la oferta apuntando directamente slo al pblico objetivo de ese producto o servicio Principio nmero 3: Disear las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente Principio nmero 4: Focalizarse en cmo de distribuye/entrega el producto, no en el producto en s Principio nmero 5: Acudir al cliente para crear conjuntamente ms valor: el rol de la empresa ha cambiado Principio nmero 6: Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestros mensajes Principio nmero 7: Desarrollar mtricas y analizar el ROI (Retorno de la Inversin) Principio nmero 8: Desarrollar marketing de alta tecnologa Principio nmero 9: Focalizarse en crear activos a largo plazo

Principio nmero 10: Mirar al marketing como un todo, para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa. Estos principios que se nos presenta P .Kotler engloban un marco actuacin optimo. Hoy en da en cambio no dejan de ser un tanto utpicos. Dado que el enfoque cliente debe aplicarse en el da a da de la empresa y no solo en la teora, que salvo excepciones es lo que sucede hoy en da en la mayora de empresas. Desgraciadamente, el cambio hacia el marketing 2.0 aunque continuo es lento y costoso. An as, no deja de ser curioso, que este alarde de buenas maneras coincida de una forma casi integra con la estrategia que hemos venido exponiendo durante el trabajo. Con esto lo que pretendo transmitir, es que an siendo sabedores que los nichos de mercado nunca sern un referente en si del marketing y que su aplicacin se limita a contextos muy concretos. Su forma de operar y de pensar, si que debera de serlo. Quisiera recalcar que la paradoja se cumple. Los nichos una porcin mnima del pastel del marketing, coinciden con las mximas del nuevo marketing. En conclusin, podramos decir que los nichos de mercado son un muy buen ejemplo de una de orientacin empresarial de xito. Aplicar sus principios en las lneas de actuacin de la empresa es un acierto. Dado que de esta forma nos garantizaremos un enfoque hacia cliente ptimo.

Bibliografa Diccionario de Marketing, de Cultural S.A. Pg 230. Direccin de marketing Philip Kotler, Kevin Lane Editorial: Pearson Educacin Fundamentos de marketing Roberto Dvoskin Ediciones Granica 2004 Kleppner Publicidad J Thomas Russell, W. Ronald Lane, Otto Kleppner, Karen Whitehill King Pearson Educacin 2005 La economa long tail Anderson, Chris Barcelona 2007 Todos los consumidores no son iguales David ogilvy Ediciones Deusto

1.1 - COMPOSICIN DE LA CARTERA Estas cinco empresas, que forman el grupo de los grandes competidores en el sector de los cosmticos, precisamente, para parecerse a su actividad, pero son tan diferentes como cada una de estas empresas no trabajan en una industria.Un lugar importante, que es el centro de SHEISEIDO toda su atencin en la venta y produccin de cosmticos, y ms precisemant en bienes de lujo, mientras que Unilever vende cuidado de la piel y productos de belleza, sino tambin tan diversos como ropa, bebidas o piensos isotnica.

- L'Oreal
En cuanto a la compaa a retener ms particularmente nuestra atencin a travs de este caso, L'Oreal, podemos dividir las actividades de la siguiente manera:

Las actividades de cosmticos:


Divisin de Productos de Consumo: Los productos distribuidos en grandes reas y los elementos de circulacin general. Divisin de bienes de lujo: una serie de marcas de renombre. Divisin de Productos Profesionales, lder mundial en este mercado, la distribucin del producto tiene el pelo y de gran belleza Departamento de Cosmtica Activa: coleccin de marcas de cosmticos y dermatolgicos que se venden en farmacias y centros especializados. Departamento de ventas de cosmticos para la correspondencia Actividades dermatolgicas: Galderma Laboratories: Esta es una sociedad mixta entre Nestle y L'Oreal, que trabaja exclusivamente en el campo de la dermatologa, especficamente en la enfermedad de la piel. Esta empresa tiende a internacionalizarse. El caso: se trata de un producto para tratar una hectrea, lo que demuestra, por su eficacia y su aceptacin internacional, la calidad mostrada por los Laboratorios Galderma. Negocio farmacutico:

SANOPHY-Synthelabo: filial de L'Oreal, que centra su actividad en la enfermedad cardiovascular, trombosis, sistema nervioso central, medicina interna, etc ... Este es un grupo internacional que est en segundo lugar en el clasificacin en Francia, el sexto de Europa, y entre los 20 primeros a nivel mundial. Est presente en ms de 100 pases en todo el mundo. El Lux:

Lanvin la marca de prt--porter hombre y la mujer, accesorios, perfumes, etc. 1.1.2 - Unilever Unilever, como se puede ver haciendo una lista de sus avtivites de cartera, es una organizacin que trata de satisfacer todas las necesidades de los consumidores en todo el mundo. Sus actividades y productos son los siguientes:

productos culinarios congelado Hielo bebidas y los patatas fritas y pasteles vinos limpiar la casa

cosmtica y cuidado personal perfumera productos de diagnstico como test de embarazo productos profesionales Cuidado del cabello higiene oral desodorantes En cuanto a los campos de los cosmticos y productos de belleza y cuidado personal, aqu estn los productos y marcas ms importantes:

AXE, Rexona, Dove, etc Cuidado del cabello: Orgnicos, Sunsilk, Thermosilk Ducha, Baera: Dove, Lux, vaselina, Pond Cuidado oral: Mentadent, seal, primer plano El perfume: Muy de San Valentn, Cmara de Cerruti, Calvin Klein 1.1.3 - Procter & Gamble Procter & Gamble es una empresa que se caracteriza por la diversificacin de sus productos, que, como Unilever no dedican un solo tipo de producto. Se incluye un producto de gran separados unos de otros. Las numerosas actividades de esta empresa son: - Muebles y Telas: casa de papel - Alimentos y Bebidas - Belleza y cuidado de la piel - Proteccin Femenina - Salud En productos de belleza, productos P & G incluye los cosmticos, fragancias y perfumes, productos para el cabello, desodorantes, productos para la piel, productos de higiene personal. 1.1.4 - Shiseido Al igual que L'Oral, Shiseido es una naturaleza histrica, y es el paso de los productos farmacuticos y cosmticos que hace que sus imgenes. Adems, esta es una empresa que se basa en la calidad y la imagen de lujo de sus productos.Sus productos se dividen en:

Cuidado de Shiseido: tratamientos de cuidado de la piel; Benefiance cuidado, perfeccin vital, Parennes, Bio-Perfomance, Eudermine Perfumes Shiseido: fragancia relajante, energizante fragancia. 1.2-La historia del sector de los cosmticos La situacin actual de la competencia de Shiseido en este mercado, se caracteriza por su poltica de productos de calidad. Shiseido es una empresa que ha buscado un posicionamiento de calidad, con productos reconocidos como de lujo. No encontramos estos productos fcilmente disponibles, que son productos muy selectivos y tiene previsto un cliente especial. Unilever y Procter & Gamble son dos empresas que comparten una caracterstica comn, el de la diversificacin de sus actividades y sobre todo clientes a los que los envan a sus productos. Se trata de una clientela similar para completar la compra y de pertenencia a una media de su categora ocupacional.

Todos sus cosmticos, belleza y cuidado personal, se venden en todo el mundo, debido a la relacin calidad-precio. Si uno estudia la historia y estratgica seguida por las dos compaas, se puede deducir que ellos deben poner sus cosmticos en el mercado en la eleccin de los clientes para los que se dirigen. Aqu hay dos principios, uno emitido por Unilever y el otro por P & G: UNILEVER: "En Unilever estamos dedicados a satisfacer las necesidades cotidianas de la gente en todas partes" P & G: "Ofrecemos productos de calidad superior y el valor que mejoran la vida de los consumidores en todo el mundo" Acerca de L'Oreal: "Esa ambicin es una aventura maravillosa de que nuestros hombres y mujeres de L'Oreal y tiene una duracin de casi un siglo" Sin lugar a dudas, el factor clave que hace que una empresa L'Oreal para el mundo de hoy es la antigedad de su personalidad como una empresa de cosmticos creativos e innovadores. Desde 1907 que se inicia la fabricacin de los primeros productos de L'Oreal, el siguiente ms importante es la aparicin de empresas como L'Oreal y en 1909 desaparece la Sociedad Francesa de pelo tintes inofensivos y la corriente de la empresa L'Oreal se crea. La filosofa de esta organizacin era y es la investigacin y la innovacin en el servicio de la belleza. Otra muy importante, tambin era hbil y rpida de las exportaciones de sus productos, tanto en Europa como en Estados Unidos. Esto fue muy rpido exportar refiere desde el ao 1912, es decir, slo cinco aos despus de su creacin. Desde 1957 es el lder europeo en productos cosmticos. Esto tiene varias ventajas para L'Oreal:

Marca conocida `calidad 'que asegura que si se piensa en L'Oreal, nos imaginamos productos de alta calidad. Un alto volumen de ventas que la empresa puede utilizar para desarrollar nuevos productos. En la actualidad, L'Oral tiene fuerte en el mercado en varios pases europeos, especialmente en Francia, mientras que para otras empresas, es difcil poner en marcha productos all. Por ejemplo, la compra de Bellatrix Revlon, Procter & Gamble es dueo de una empresa que fabrica el 62,5% de sus ventas en Alemania, y el resto en Suiza, Espaa, Italia y Suecia, pero incluso con el poder de marketing de Procter & Gamble, la compaa n no ha logrado penetrar en el mercado francs. Pero sin la palabra clave de L'Oreal es la publicidad. L'Oreal en esta rea contina para mejorar la estrategia de promocin de sus productos y sus marcas, en busca de una mejor calidad de los carteles, as como personajes que son como L'Oreal, de nuevo, L'Oreal utiliza `estrellas 'para la comercializacin de sus productos y no utilizar los mismos productos que estrellas como Jennifer Lpez, Kate Moss y Virginie Ledoyen? Esta caracterstica fue una recompensa para obtener el Oscar en 1950 por la mejor publicidad. Esta fue la primera pero no la ltima. Tambin se puede mencionar la participacin de L'Oreal en el Festival de Cannes durante 3 aos consecutivos como socio del Festival de Cine Internacional de Cannes oficial. El hecho de que L'Oreal gasta alrededor de un 3% de las ventas en la investigacin es muy importante para su posicin de lder. Este presupuesto es mucho mayor que la de sus competidores y por lo tanto, L'Oreal ha descubierto una serie de productos importantes, como, por ejemplo, Meroxyl SX - el nico filtro UVA en el mundo que es eficaz contra los rayos UVA corto y fotoestable. A travs de esta investigacin, los consumidores ven L'Oral no slo como una marca de alta calidad y muy elegante, pero tambin en la vanguardia de la tecnologa.

1.3 - Un nuevo competidor en el mercado: Nivea En un mercado donde la competencia es tan alta que el mercado para el seguidor de mercado de la cosmtica `/ nido" debe tratar de crear nuevas oportunidades. Nivea est en esta posicin, y juega un papel muy importante en este sector, ya que tiene un posicionamiento diferente de las empresas de otros cosmticos. Para empezar, que vende productos de alta calidad a un precio asequible, en comparacin con empresas como Estee Lauder y Shiseido productos ms vendidos de lujo. Gracias a este precio asequible, Nivea tiene un mercado objetivo muy grande, como se le conoce en ms de 170 pases, y en algunos casos es bien sabido que las autoridades estn convencidas de que se trata de una marca nacional. Por otra parte, parece que Nivea no ha proporcionado el cambio de mercado de los cosmticos antes que sus competidores. En primer lugar, el mercado general, es hoy ms edad y por lo tanto, debemos preguntarnos: "Son las mujeres de cuarenta y quiere comprar los productos promovidos por los modelos superiores de veinte aos? "Para evitar este problema, Nivea usa a las mujeres de cierta edad en ciertos anuncios. Nivea tambin han visto que el mercado de los cosmticos para los hombres y los nios se est convirtiendo cada vez ms importante, por lo que ha creado la marca Nivea 'Baby' y muchos productos para los hombres bajo la marca 'NIVEA FOR MEN. As que el papel de Nivea en este sector ser cada vez ms importante. 2.1 - HISTORIA 2.1.1 - L'Oreal y el crecimiento a / El crecimiento de los cosmticos Ventas (en euros de laminacin) Empresa L'Oreal Procter & Gamble Estee Lauder Shiseido Unilever * Teniendo en cuenta introuve Aunque las ventas muestran un crecimiento similar, este no es el caso, ya que L'Oreal pensado en los ms importantes mercados, como Europa, Amrica del Norte, etc ... L'Oral est presente actualmente en ms de 120 pases. Su gran fuerza es un medio de investigacin y el poder que se pasa. Sus competidores ms fuertes son Procter & Gamble, Estee Lauder, Shiseido y Unilever. Procter and Gamble y Unilever son las empresas que estn presentes en muchos mercados y sus productos son marcas de fbrica ms variados y diferentes tipos de cremas de belleza para los nios, las mujeres, champ, En el caso de los productos de Shiseido y Estee Lauder se adaptan especialmente a las mujeres. Shiseido se mover a un mercado ms selectivo con los productos muy caros y 1999 5 372,50 12 080,00 4 662,78 5 971,52 13 383,95 2000 6 149,50 13 300,00 5 139,83 6 656,07 * % 14,50 10,00 10,00 9,20 *

su principal mercado es Asia. La competencia es Shiseido a L'Oreal, Estee Lauder y otros, es mnima debido a que sus productos son ms caros y otros productos son ms accesibles. Estee Lauder tiene grandes productos a precios ms medios. Pero la competencia con L'Oreal acaba de celebrar con los cosmticos. L'Oreal ha experimentado un crecimiento mayor que otras compaas en los ltimos cinco aos, y este crecimiento se produce principalmente en dos ramas del grupo y de la dermatologa cosmtica. 3030progresin Jun-99 Jun-00 Cosmtico 541,40 631,20 7 de enero% 03 de marzo%

Dermatologa 24,70 32,90

b / Las caractersticas especficas de crecimiento de L'Oreal Los resultados confirman la validez del modelo de crecimiento de L'Oreal, basada en un crecimiento fuerte y sostenible en las ventas que se alimenta de las inversiones vitales en la investigacin y las necesarias para el alcance global de sus marcas. La movilizacin permanente en torno a este objetivo de crecimiento de las ventas va acompaado de una poltica activa de mejora de la productividad industrial, control de costes y la limitacin de compras costes no productivos. Por otro lado, entr en el mercado farmacutico, le d perspectivas de crecimiento internacional fuerte para convertirse en un actor mundial de la profesin. La fusin permite por lo tanto, L'Oreal para que siga intensificando su inversin estratgica en el negocio de productos farmacuticos. En cuanto al futuro, L'Oreal, que uno de los pilares sobre los que se apoyan su crecimiento, es el Internet. El grupo ha expuesto claramente el objetivo de convertirse en un lder en este canal, como lo es en otros. Con su cartera de marcas globales, L'Oreal, est en excelente posicin para aprovechar los recursos de la Internet para mejorar an ms su cuota de mercado. 2.1.2 - Las sinergias entre las actividades de L'Oreal L'Oreal se centra en tres actividades: productos cosmticos, farmacuticos y dermatologa cosmtica, entre ellos ocupa el ms importante. Hay estrecha relacin entre la cosmtica y la dermatologa cosmtica, porque maana ser el resultado de la investigacin dermatologies hoy. La actividad dermatolgica de L'Oreal se ha especializado en el tratamiento de enfermedades de la piel: roscea, psoriasis, eczema y acn, especialmente. Los laboratorios de investigacin y dermatologa cosmtica estn estrechamente vinculados, ya que los resultados obtenidos en dermatologa son la base de la cosmtica. Farmacia, por contras, algo presente un poco ms separados que los dems, ya que L'Oreal ha entrado en un grupo especializado en cardiovascular, trombosis, sistema nervioso central, oncologa, medicina interna, aunque es cierto que los tres contribuyen al crecimiento econmico de todo el grupo. 2.1.3 - La globalizacin y su grupo L'Oreal Definir el concepto de globalizacin es difcil, ya que es un proceso que est ganando importancia en el mercado mundial, y sus implicaciones en el futuro no est determinado an. Podemos decir que la globalizacin es un proceso que aparece en todos los mercados del mundo que estn relacionados entre s. As que algo que sucede en un mercado afecta a

todos los dems. Este proceso aparece a la luz en 1979 con la primera crisis del petrleo que afecta a todos los pases que dependen del petrleo. Ahora podemos confirmar los efectos de la globalizacin son muy grandes y globales como lo demuestra la reciente subida de los precios del petrleo por la OPEP y la crisis del mercado de valores de Asia en 1998, que ha tenido consecuencias Amrica Latina, Europa y Estados Unidos. En el caso de L'Oreal, es una organizacin de renombre mundial, cuyos productos estn presentes en los cinco continentes. L'Oral es el lder en el mercado mundial de cosmticos, est presente en ms de 120 pases y su lema "L'Oreal porque yo lo valgo", repetida por muchos de los modelos, actores y noticias deportivas de inters y la globalizacin la globalizacin de L'Oreal. Sus mercados tradicionales (Europa Occidental y Amrica del Norte), que representan casi cuatro quintas partes de sus ingresos, superan con creces los efectos negativos de otras partes del mundo, afectados por las sucesivas crisis econmicas en Asia, Europa del Este Oriente y Amrica Latina. ltimos quince aos, esta compensacin ha permitido ingresos antes de impuestos un crecimiento superior al 10%. 2.2 - La poltica de marca 2.2.1 - Cada divisin del grupo, sus marcas a / Profesional Divisin de Productos: La misin de la Divisin de Productos Profesionales es desarrollar productos innovadores para el cuidado del cabello de uso exclusivo de los profesionales de salones de belleza y contribuir a la expansin de la profesin por una poltica de asociacin activa. Las marcas y productos clave: El O VERDADERO P ROFESIONAL: L'Oral Professionnel ha reforzado sus posiciones en todas las reas geogrficas, con aumentos muy significativos en el campo de la coloracin y el cabello: Coloracin : Majirel, MAJIIBLOND, MAJIMECHE, color compuesto, Diacolor, COLOR Spruce, CRESCENDO En el nicho de color tonal, el lanzamiento de la riqueza Diacolor ha reclutado a nuevos clientes a travs de su crema de la tecnologa. Por segundo ao consecutivo, formas y colores se ha desarrollado con fuerza, 50%, y sigue afirmndose como el servicio adecuado para atraer a los jvenes. El lanzamiento de "colecciones de temporada" requiere Majirel , "color de diseo" como la marca, gracias a su tamao "de moda" por toda la profesin El tratamiento: Cuidado del cabello : rango S SMOSE Los Powderdoses confirm su xito y se han convertido en el nuevo servicio para los profesionales. Esta tecnologa ha contribuido en gran medida a la lnea de atencin udveloppement que creci 17% en 1999. El estilo: Durable forma : rango de Tec Ni Art , laca Infinium La gama Tec Art Ni se ha expandido rpidamente, especialmente con el nacimiento de la lnea A-Head usado por ultra-moderno de la imagen para los clientes jvenes. L'Oral Professionnel de nuevo este ao, su estrategia de desarrollo de la profesin, proporcionando herramientas para peluquera y mtodos innovadores de formacin, que les permite aumentar su valor aadido y de renovar constantemente su oferta. K S RASTASE:

Lnea para el cuidado del cabello : Eje NUTRITIVO, RESISTENCIA eje, eje especfico, eje solar. Krastase ha confirmado su posicin de liderazgo en el segmento de la atencin selectiva. A QUA -O Leum impulso continu con la extensin de la reventa de la tecnologa de nanoemulsiones, por lo tanto a disposicin de las mujeres profesionales una verdadera cura. Este producto ha recibido el Premio a la Excelencia Marie `- 'Claire con un electorado de periodistas europeos. La franquicia N UTRITIVE aumentaron un 23% en 1999. El eje R la resistencia se extendi a los cabellos finos, con el exitoso lanzamiento de V OLUMACTIVE , lo que permite un aumento del 21%. K RASTASE continu su poltica de desarrollo muestra "Espritu", de esta manera confirma su compromiso de ofrecer servicios de consumidores, de atencin personalizada. Presente en casi todo el mundo, con una distribucin selectiva, la marca continu su expansin con la apertura de las exposiciones "buque insignia" de muy alto nivel. La marca se lanz en los EE.UU. en una red de distribucin muy selectiva y los primeros resultados son prometedores muy R EDKEN : Redken fuerte crecimiento en 1999, con un aumento muy significativo de su base de mercado que son los EE.UU., donde se ha mejorado su cuota de mercado. Color : Color Fusion, Shades EQ El renacimiento de la Shades EQ ha permitido a la marca para fortalecer su posicin en el mercado en el tono de color del Norte de Amrica sobre el cido tono. Cuidado del Cabello : Recetas del Cabello En cuanto a los productos de cuidado de la piel en 1999 estuvo marcado por una serie de exitosos lanzamientos de productos estrella: ACTIVO EXPRESS en lnea y en lnea con el lanzamiento con xito de la EXTREMA Global Anti-Snap cuidado. Formas sostenibles Vertor ms: Estilo de lnea : Undone, cera al agua, la traccin En el estilo, la marca ha confirmado su liderazgo en trminos de creatividad, reconocida por todos los peluqueros, con el lanzamiento de AGUA-CERA, rebobinar y PULL. INNATA : Con su enfoque nico, que ONO sigue afirmndose como la marca de la conquista de una clase de mujeres susceptibles a la belleza natural. Lnea para el cuidado del cabello :: Cataplasma, el pelo de color, tierra sensible, Clay, el lavado, la riqueza del Eje, el cabello seco y Fuerza del Eje, el pelo fino, Limpiabotas Eje, el pelo de color, ternura Eje, para los nios. El lanzamiento en 1999 de productos innovadores tales como cataplasmas, la atencin exclusiva a la cisterna, ha permitido a la marca para lograr un crecimiento fuerte de las ventas. Yo NNE contina su presencia en todos los pases europeos, lo que confirma su voluntad de seducir a una nueva familia de peluqueros y los consumidores, ampliando as el mbito de la divisin. b / Activos Cosmticos: El Departamento de Cosmtica Activa desarrolla marcas de dermo-cosmtica de salud apoyados por el consejo farmacutico y la prescripcin dermatolgica, por lo general se venden en farmacias y secciones especializadas en dermocosmtica. Marcas y productos clave: VICHY :

Cara : TERMICA S, LIFTACTIV, RETI-C, NORMADERM Cuerpo : GLUCOBLOCK, NUTRIPHYSIO, HYDRAPHYSIO, SCRUB Solar : CAPITAL SOLEIL Maquillaje : AERA-TEZ, LUZ Higiene : DEPILACIN DESODORANTES, CREMA Y CERA Capilar : champ de tratamiento y Cada en AMINEXIL, CHAMP TRATAMIENTO Y EL ENVEJECIMIENTO Humanos de atencin : DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES Bebe lnea : VICHY BEB El ao 1999, con un crecimiento de ms del 18% fue un punto de inflexin en la redistribucin de la V Ichi , con base en: El xito de las dos grandes innovaciones :

Un ERA T Eint , la fundacin de lnea que permite a la piel respirar R IET . C , combinando el tratamiento intensivo corrector para la primera vez retinol y vitamina C como puro, estable y activo. El rendimiento de sus principales productos en el catlogo:

El IFT Un CTIV . Profundo cuidado anti-arrugas y firmeza, se convirti en la primera rotacin del xito de Vichy con elN UIT e Y ELLOS T Hermal S , cuidado hidratante, que creci por cuarto ao consecutivo. La expansin geogrfica: La Europa del Este, especialmente Polonia, confirma su enorme potencial, Amrica Latina, a pesar de la crisis econmica, inform un fuerte crecimiento (+14,5%), Asia sigue creciendo, especialmente en China VICHY o invertir en nuevas regiones * Ver el estudio de caso sobre Polonia p. 26 VICHY est poniendo en marcha en 1999 www.VICHY.com , el primer sitio web dedicado a la salud de la piel. L A R OCHE P Osay : Cuidado dermatolgico : Toleriane, HYDRANORME, Lipikar, PITYVAL Atencin especfica : EFFACLAR, SALIKER, Active C Solar : ANTIHELIOS, Antherpos, Posthelios Tres acontecimientos marcaron 1999: L A R OCHE P Osay y P HA unir sus fuerzas, L A R OCHE P Osay , lder en Dermatologa Cosmtica y P TIENE , la gama de cuidado de la piel y maquillaje de alta seguridad, se combinan para ofrecer un dermatlogo de marcas globales. La L A R OCHE P Osay satisfacer las crecientes exigencias estticas de sus pacientes, tras datos de la dermatologa. Gracias a la implementacin de los PHA en todo el mundo, L A R OCHE P Osay aumenta su distribucin a las farmacias y el 50% report un crecimiento en ventas del 20% respecto a 1998 en diez productos ms importantes. Dos aos despus de su lanzamiento, Active C el doble de su volumen de negocios.

El lanzamiento de la L A R OCHE P Osay Estados Unidos o de los productos son recetados y vendidos por los dermatlogos, abre grandes perspectivas

ANTIHELIOS ganado una reputacin en todo el mundo. Con el nuevo sistema de filtrado de Mexoryl XL, ANTIHELIOS doble proteccin contra los rayos UVA, ya es el mayor mercado. ANTIHELIOS duplica su volumen de negocios c / Divisin de Productos de Consumo: La divisin de Productos de Consumo pone a disposicin de los consumidores, en virtud de diversas marcas globalizadas, productos de alta tecnologa, a precios accesibles a tantas personas en los canales de distribucin masiva. Por CLUB DE LOS CREADORES DE BELLEZA, sino que tambin ofrece cosmtica firmados por los creadores, que se venden por correo (VPC) y la Internet. Las marcas y productos clave: L'OREAL PARIS:

Capilar : Elsve, Elvive, L'Oreal Kids, Elnett, Studio Line Color : Fest, Excelencia, Preferencia, Casting Cuidado de la Piel : Exceso (Wrinkle Eraser, Revitalift, Futut-e) Maquillaje : L'Oreal Perfection (Levantamiento visible, Rapidez, Le Grand Curl, Color Riche, Jet Set)

LABORATORIOS GARNIER: Capilar : Fructis, Ultra Graffic Dou, Color : Natea, Belle Color, Movida Cuidado de la Piel : Sinergia Solar : Ambre Solaire Maybelline New York - JADE-Gemey :

Maquillaje : Wonder Curl, Express Finish, la ilusin verdadera, el azote de humedad Otras marcas importantes: Cabello : Jean Louis David, DOP, Dadonett, Jacques Dessange Perfumes : Gloria Vanderbilt, Daniel Hechter, Harley Davidson Cuidado de la piel / de Higiene : Mixa, Narta, Ushuia CLUB DE LOS CREADORES DE BELLEZA: Agnes B, JM Maniatis, la atencin Cosmence del Profesor J. Correo Perfumes : Corinne Cobson, Michel Klein, Tan Giudicelli, Jean-Pierre Demery de Souleiado. d / Divisin de Productos de Lujo La Divisin de Productos de Lujo rene a prestigiosas marcas, en particular, con todo el mundo, y desarrolla productos cuya calidad est basada en la innovacin y el rendimiento. Estos productos de alto valor agregado se venden en una red de distribucin especialmente adaptado y en sentido estricto. Marcas y productos clave: El Ancona : Cuidado facial : Primordial, RNERGIE, Vitabolic, HYDRA ZEN Cuidado del cuerpo : TONIC AROMA, BOCAGE Capilar : Fluance Maquillaje : Definicils IDOL Color rojo EXTENCILS magnticos, Perfumes : HACIENDA, O SI, POEMA, O DE LANCOME Solar : BRONCE FLASH Solar

B IOTHERM : Faciales : reductor de arrugas, la Hydra Detox, Biosource, Aquasource Cuidado del cuerpo : Vitamin Water, AQUA RELAX Solar : ANTI-ARRUGAS dom Maquillaje : TONOS AQUA, la perfeccin DUO Productos para hombres : Hydra Detox MAN aqua fitness, HIDRATANTE ACTIVO, regenerativa activa total. H ELENA R UBENSTEIN :

Cuidado de la Cara : Cara Escultor, FUERZA C, un poder urgencia HYDRO Solar : BELLEZA DE ORO DE VERANO cara, las piernas VERANO, COMPACTO DE BRONCE Maquillaje : MASCARA vertiginoso, MASCARA ESPECTACULAR, ESPECTACULAR DE MAQUILLAJE Kiehls Faciales y cuidado del cuerpo. PERFUMES : C ACHAREL : Anais Anais, NOA, Lul G UY L AROCHE : DRAKKAR NOIR, Fiyi R APLH El Auren : Pareja, Polo Sport, Polo Mujer SPORT, ROMANCE MEN P ALOMA P ICASSO : mi perfume, MINATORE G iorgio Un RMANI : AQUA DI GIO MEN, AQUA DI GIO MUJER EMPORIO ELLA SE EMPORIO; Armani El Anvin : DERECHOS Lanvin, ARPEGE El volumen de negocios de los diez mejores marcas del grupo mundial Volumen de negocios Ms de 25 mil millones FF Ms de 8 mil millones FF Ms de 5 mil millones FF Entre el 1 y 2,5 millones de francos franceses Laboratoires Garnier Maybelline Ralph Lauren Biotherm Helena Redken Guingn Divisin de Productos de Consumo L'Oreal Paris Productos de Lujo Divisin Divisin de Productos Profesionales L'Oreal Profesional Lancme Activo departamento de cosmticos

Rubinstein Giorgio Armani 2.2.2 - La Magia de las marcas L'Oral es ahora una firma internacional, sin precedentes en el campo de la belleza, con una dimensin multicultural fuerte y al mismo tiempo que conserva sus races francesas: elegancia, el encanto, la modernidad. Daremos una mirada a las marcas asociadas con las divisiones de cada grupo, que incluyen artculos de lujo, productos de gran pblico, productos, cosmticos profesionales activos. Vamos a ver la necesidad de gestionar estas mltiples marcas dentro de cada departamento. La estrategia global de la empresa se basa principalmente en la poltica de marcas. Para explicar e ilustrar estas ideas con ejemplos reales. algunas marcas / mltiples La cartera de L'Oreal es muy diversa y dinmica. Con su nfasis en el grupo de mercado de los cosmticos fue capaz de estar presente en cada segmento de mercado en todo el mundo. Es necesario para L'Oreal para gestionar mltiples marcas dentro de cada departamento. Hay varias ventajas de tener esta estructura. Sus productos diferentes en el mismo sector de facilitar una gran opcin para el consumidor. L'Oreal y la eleccin es entre sus propios productos. Para un grupo global, como L'Oreal, se debe tener en cuenta las diferencias regionales y geogrficas. As que hay determinadas marcas en pases como Miss Argentina Ylang. En trminos financieros es importante para l tener una cartera equilibrada entre las vacas de efectivo, los productos estrella, etc. El grupo puede financiar las adquisiciones y el lanzamiento de sus nuevos productos con el flujo de caja positivo. L'Oral es el lder mundial en el mercado de la cosmtica y la fuerza de la investigacin es una gran ventaja. Cuando se utiliza la marca genrica con otras marcas que el consumidor piensa de la investigacin de excelencia y alta calidad! La reputacin establecida por el grupo es bueno para otras marcas. Su reputacin con los consumidores y los distribuidores son muy buenos. En el Informe Anual 1999 Lindsay Owen-Jones seala que la fuerte comunicacin `L'Oral refuerza el sentido de pertenencia para todo nuestro pueblo a esta gran aventura humana". La fuerza de la poltica de marca de L'Oreal ha atrado a los productos de prestigio como Kiehls. L'Oreal podra comprar compaas y empresas como Kiehls, porque hay un beneficio mutuo para ambas compaas. En trminos de estrategia, es un movimiento que tiene como objetivo Kiehls ventajas principales instalaciones de investigacin de prestigio y tecnologa de L'Oreal, porque no puede crecer e innovar sin el soporte material de L'Oreal. "L'Oreal es el mejor socio para el desarrollo de Kiehls", dijo JM Heidegger. "Despus de aos de crecimiento, nuestro negocio est listo para entrar en una nueva fase de su expansin ... Esta fusin nos permitir preservar los valores fundamentales y el espritu de nuestra marca. Con la tecnologa de L'Oreal, podemos mejorar y ampliar nuestra lnea de productos. " L'Oreal ha excepcional a la fusin, porque Kiehls es una conocida empresa de cosmticos en los EE.UU. por su calidad de servicio personalizado y de excelencia tcnica. Recuerde que los Kiehls de renombre se ha asociado con sus clientes casi exclusivamente formado por actrices de Hollywood. Kiehls no tiene una poltica en materia de publicidad, su nombre circula principalmente en revistas de belleza y el "star system". Por lo tanto los nombres como Gwyneth Paltrow, Madonna, Jennifer Lpez, etc, estn en las listas de espera para la "crema para el cuerpo Kiehls, las estrellas crema hidratante." Cada vez que un cliente compra un producto Kiehls, se puede ver el nombre de L'Oreal en letras pequeas en el envase, esta asociacin le dar a L'Oreal una imagen de lujo, la excelencia y encanto. b / La Estrategia

Las marcas del grupo no son las ms rentables, pero L'Oreal tiene un perfil nico en trminos de crecimiento y mejora de la rentabilidad. Cuando hablamos de la estrategia de L'Oral, es de imponer un nmero limitado de marcas globales.El grupo alcanz el 90% de su facturacin, con slo 10 puntos en 1600 a Reino contra. En los ltimos aos, L'Oreal ha invertido mucho en publicidad. La publicidad reciente de 'Top Model' tiene una slida reputacin en todo el mundo. L'Oreal utiliza hermosas mujeres muy famosas como Claudia Schiffer, Gong Li, Kate Moss, Jennifer Aniston, Heather Locklear, Vanessa Williams, Jovivich Milla, etc.

El objetivo del grupo es crear una verdadera marca global de calidad bajo la cual las marcas pueden existir otras. Las inversiones se reparten el nombre del grupo en todo el mundo. Se sigui una estrategia de rpida penetracin de nuevos mercados. Para el director general de confianza en el crecimiento de las reservas sigue siendo fuerte. c / L'Oreal marcas a nivel internacional L'Oreal en China Para los chinos, por ser "moderno, Coca-Cola es la bebida, comer en McDonald 's, ir de compras en un supermercado."Segn las encuestas de China, la atraccin de marcas internacionales est creciendo. De manera ms general, los productos de origen extranjero tienen una imagen muy buena en China. Las marcas son una garanta de calidad. El mercado chino de la belleza de higiene ha generado una facturacin de 4,35 mil millones de dlares en 1998, lo que representa un crecimiento del 43% en cinco aos. El mercado chino est menos desarrollado que en Corea o Japn, as que hay un alto potencial de crecimiento. Sin embargo, los consumidores tienen expectativas especficas. En China, como en otras partes de Asia, las especificidades de la piel y las necesidades de cuidado del cabello y requieren caractersticas prcticas. L'Oreal tiene en cuenta estas especificidades en la formulacin de sus productos. En general, Asia, las pieles tienden a ser ms gordos, menos piel seca como blanco "caucsico". Sin embargo, encontramos en las especificidades de China comunes a muchos pases asiticos la piel pigmentadas como las tareas, problemas con la piel grasa, la piel del envejecimiento y la especificidad del cabello y las pestaas. El cabello asitico es tambin muy caracterstico en su color, su forma, como en su comportamiento, tipo de

cabello asitico es a menudo ms poroso, provocando que reaccionar ms rpidamente a determinados tratamientos para el cabello, tales como decoloracin o la permanente. L'Oreal tiene que adaptar sus productos. Por ejemplo, los chinos prefieren el lpiz labial, sin aroma, color, textura ligera.En particular, disfrutar de la barra de labios duradero y cremas hidratantes. En particular, necesitamos una mscara de pestaas que alarga sus pestaas. Adems, tienen prcticas especficas con respecto a los champs. Los champs se utilizan predominantemente de dos a tres veces por semana. El masaje es una necesidad para cualquier hogar o champ hecho su peluquero. Productos profesionales debe ser diferente tambin. En los peluqueros, la duracin de un champ puede alcanzar los 20 minutos. El champ se realiza generalmente seco. Para tener xito en este mercado es necesario para L'Oreal para desarrollar productos bajo diferentes marcas. L'Oral ha establecido tcnicas de venta, la publicidad y la distribucin de la educacin slo a la situacin china. La actriz Gong Li es una embajadora de la belleza para el grupo. L'Oreal en Amrica Latina La estrategia: El grupo ha ms que cuadruplicado sus ventas en la ltima dcada. Amrica Latina representa el 5% del grupo de ventas de cosmticos. La implantacin en todos los pases del continente. 9 filiales, fbricas 4 y 26 agentes distribuidos en todos los circuitos de las marcas de L'Oral mundial. Las filiales del primer grupo se encuentran desde los aos 60, Argentina, Brasil, Mxico, Uruguay y Venezuela. Otras cuatro personas fueron creadas ms recientemente en Chile (1985), Colombia (1994), Guatemala (1996) y Per (1998). L'Oreal es una empresa lder en el color en toda Amrica Latina El grupo es tambin lder de larga data en los siguientes mercados:. En el mercado para los profesionales de salones de belleza, debido al xito de Krastase y L'Oral Professionnel, el mercado de la distribucin selectiva, gracias al xito de Lancme, la empresa lder en toda Amrica Latina. Al igual que otro grupo de mercados globales tiene las respuestas a las necesidades especficas de los consumidores.La experiencia del grupo en un mercado que ha estado en curso de 20 aos ha desarrollado muchas frmulas y productos heterogneos adaptados a las necesidades de las mujeres de todos los pases de Amrica Latina. Estas adaptaciones han nacido de xito del mundo real. En el campo de la coloracin, L'Oreal se adapta a sus gamas de colores a las preferencias locales de los consumidores, especialmente los rojos provocados en Mxico, por ejemplo. Por lo tanto, Excelencia, varan en color de L'Oreal Paris, cuenta con 35 tonos de Amrica Latina en lugar de 20 en Europa. Es este mercado en crecimiento naci crema de Excelencia, este xito mundial desarrollado inicialmente para satisfacer las necesidades de los consumidores mexicanos.Excelencia es la marca lder mundial de L'Oral de color. En Brasil, donde los champs del segundo mundo del mercado y el cuidado del cabello, el 60% de las mujeres con el pelo rizado, muy rizado o rizado. L'Oral Pars lanz Elsve Hydra-Max, una lnea de champ, acondicionador diseado para cumplir con sus expectativas (hidratacin, reduccin de volumen). Un concepto innovador de la atencin se ha creado con este espritu: una "crema de peinado", que se aplica sin enjuagar. Una respuesta a la importancia del ritual de cuidado del cabello de las mujeres brasileas. El papel desempeado por Internet: "Es un apoyo fundamental para los consumidores locales a entender mejor y satisfacer sus necesidades, dijo Jean-Jacques Lebel, Director General de L'Oreal en Amrica Latina. Para informar al consumidor, crear un dilogo para mejorar nuestros productos, promover nuestra marcas y vender en lnea. " En el ao 2000, los diez mejores marcas mundiales del grupo estn presentes en los principales mercados de la regin.L'Oreal, Maybelline, Garnier, Laboratoires, Kerastase, Redken 5th Avenue, Lancome, Biotherm, Helena Rubinstein se introdujeron en la mayora de los pases latinoamericanos. Un portafolio de marcas ofrece una diversidad cultural nica de la regin: se ofrece una relacin calidad-cargados de las marcas francesas

(Lancome) y EE.UU. (Maybelline New York) o Amrica (Giorgio Armani) o hispanos (Paloma Picasso). Tambin hay un embajador de la Amrica Latina: Jennifer Lopez. L'Oreal en Polonia La estrategia de L'Oreal en Polonia Ahora vamos a examinar el mercado en Polonia. En Polonia, la mujer es la especificacin de las compras esenciales.Amante de los cosmticos, que estn preocupados por su apariencia exterior. Lectores vidos, los polacos tambin son muy exigentes en trminos de informacin acerca de los productos que consumen. Su calidad de las expectativas sufre en consecuencia. Ellos se preguntan sobre la composicin qumica de los productos, al igual que los documentos largos y argumentos explicativos de connotacin mdica. Belleza y cuidado de la apariencia La preocupacin por la apariencia y el sabor de las marcas polacas que gran aficionado de los productos de belleza. Se trata de un mercado de masas, principalmente (90%), dado el poder adquisitivo de los consumidores relativamente baja (alrededor de siete veces menos que en Francia). El mercado de productos para el cabello (champs, estilo y color) en Polonia es de ms de 160 millones de unidades. Dos lneas de desarrollo son interesantes: el peluquero, muy popular entre los jvenes, y el colorante. Coloracin Las mujeres polacas son muy utilizados en el color. Ellos no tienen miedo de colores brillantes y sin manchas permanentes. Su color favorito: rojo y rubio. Incluso las personas jvenes se sientan en el color que dura ... Hoy, el mercado de coloracin en Polonia es de unos 30 millones de unidades. Tener largas utilizadas para colorear en casa productos con perxido de hidrgeno, los polacos estn empezando a recurrir a productos de calidad, mejor para el estado de su cabello. La combinacin de productos para colorear el cuidado del cabello, tales Natea Laboratoires Garnier .... Maquillaje. El arte de los recursos naturales En el maquillaje, los polacos prefieren el maquillaje natural y tiene una preferencia por color marrn oscuro y rosa claro.El uso de las fundaciones y las mscaras estn progresando, especialmente con los jvenes. Entre 1995 y 1999, el nmero de usuarios creci el rimel ms del 11%. En 1999, el 38% de ellos eran menores de 30 aos, y el 66% menores de 40 aos. La mayora de los consumidores se conquist en el uso diario. Farmacias En este sector, el apoyo a los farmacuticos en consulta dermatolgica con marcas Vichy y La Roche Posay es la base del crecimiento de estas marcas. En Europa Central y Oriental, la marca Vichy en s como el mejor de la marca internacional establecida en las farmacias. Las marcas globales son las puntas de lanza de la imagen del grupo. El grupo basa su desarrollo en sus marcas globales: L'Oral Paris, Maybelline, Garnier, Laboratoires, Vichy, La Roche Posay, Lancome, Helena Rubinstein, Giorgio Armani ... Ellos transmiten valores particularmente populares en el centro de Europa: el prestigio de Francia o en Italia (L'Oreal Paris, Giorgio Armani), la garanta de la innovacin tecnolgica (Vichy, La Roche Posay), y la imagen de dinamismo estadounidense (Maybelline). Los representantes de Vichy familiarizarse con los mtodos de gestin de los farmacuticos "comerciales" en su farmacia, y crear rel de asesores de Vichy en la mejor farmacia. Una estrategia centrada en productos con alto valor aadido tecnolgico. La filial se centra en el maquillaje, el cuidado y el color, los grandes mercados para los productos con alto valor aadido tecnolgico. Evidenciado por su fuerte crecimiento en volumen en 1999: + 40% de colorante, + 42% para el cuidado de la piel.

En el maquillaje, gracias a las posiciones de Maybelline y la perfeccin de L'Oreal, L'Oral ocupa la segunda posicin en el mercado. L'Oreal marcas en Polonia: L'Oreal Paris En 1999, el 75% de los polacos afirmaron conocer la marca L'Oreal Paris . Por lo tanto, tiene el tercer nivel de conciencia despus de Nivea y Johnson & Johnson ms antigua, sin embargo, implantados. En 15-29, esta se eleva a 86%. L'Oreal Paris es apreciada por su calidad (54%), conocido por su lugar en trminos de publicidad. Es reconocida como una marca internacional (64%), la imagen de distincin, elegancia (52%), y la innovacin. Estn en el mercado: el rango de Plenitud, L'Oreal perfeccin el maquillaje, el gamas de colores de la excelencia ... L'OREAL PELO L'Oral Professionnel y Krastase estn presentes en los mejores salones de belleza 2500 en Polonia. Estas marcas de acompaar el desarrollo del sector y una fuerte inversin en la formacin de los peluqueros. Fructis, Ultra Suave, Natea, Ambre Solaire, Sinergia ... Los productos de Laboratoires Garnier, han sido puestas en marcha en Polonia. Estrella de productos: hidratantes Synergy rango de la cara, las manos y el cuerpo. MAYBELLINE El grupo de marca de maquillaje popular, dirigido a jvenes Americanophiles. Se distribuye en tiendas de autoservicio y en los supermercados. Productos estrella de Maybelline: Mascara Wondercurl. , La fundacin 3 en 1 verdadera ilusin. SI VICHY Dos aos despus de la toma de Vichy al agente por la filial, Polonia viene ya el sexto mayor rendimiento de Vichy.Menos de veinte personas de L'Oral equipos han contribuido a este xito.

Una marca reconocida Esta es una de las marcas ms populares en Polonia por su calidad. Su posicionamiento en las farmacias satisfacer la enorme necesidad en el Consejo y la importancia de la evidencia cientfica y mdica.

Una marca popular entre los jvenes Los jvenes de 18 a 24 aos son los que mejor conocen la marca Vichy. Los productos tales como Glucoblock, trmica y Normaderm S son un gran xito entre los jvenes. Los productos estrellas de Vichy en Polonia: S, LIFTACTIV trmica, Dercos, Glucoblock En general el cuidado de la piel es una prioridad para el polaco. Tambin es el mercado de ms rpido crecimiento hoy en da (estimado en 150 millones de unidades). Expuesta a los ataques contra el fro, las mujeres polacas son grandes consumidores de cremas hidratantes para el rostro, manos y cuerpo.

- Investigacin de L'Oreal

2.3.1 - Una investigacin de la relacin estrecha de comercializacin L'Oral ha establecido una fuerte interaccin entre su departamento de investigacin y el departamento de marketing.

Tal conexin no parece del todo claro para los cientficos debido a sus creaciones orgullosos de las personas afectadas se oponen principalmente a la satisfaccin de las necesidades del consumidor. Conflictos frecuentes en sus reuniones, la direccin general de L'Oreal se las arregla para sacar los mejores resultados.Uno puede pensar que a pesar de sus diferencias, estos dos departamentos se complementan entre s, hasta cierto punto. De hecho, el departamento de marketing, atenta a las necesidades del mercado, puede encontrar sus innovaciones en respuesta a una necesidad. Este sistema permite a L'Oreal para responder mejor y ms rpido al mercado. La investigacin no se limita al laboratorio, pero tambin considerando el uso futuro de los productos que se acercan al mercado. Desde el punto de vista estratgico, este tipo de dilogo puede:

una mejor adaptacin de los productos en el mercado, fuerte reactividad a los cambios del mercado, lanzamiento de nuevos productos en el momento adecuado. Este curso promueve la adquisicin y la retencin de su posicin de liderazgo en el mercado de la cosmtica. Y es fcil el papel desempeado por el desarrollo de una buena comunicacin interna para lograr tales resultados. 2.3.2 - La investigacin y la Globalizacin En cuanto a la globalizacin de L'Oreal, que ha fomentado la instalacin de centros de investigacin alrededor del mundo. Cabe sealar que el departamento de investigacin incluye a ms de 2.100 investigadores de todo el mundo y los diversos centros de investigacin se organizan en una red. La red opera a travs de una red de computadora de alto rendimiento basado en las interconexiones nacionales e internacionales. Esta red permite establecer una comunicacin permanente entre los distintos centros, las principales son los Estados Unidos, Japn y Francia). Adems, su presencia global le da una mente abierta y una capacidad de crear muy grande a la organizacin. Por lo tanto, una cierta demanda en un mercado determinado puede provocar la creacin de un nuevo producto, que posteriormente se pueden tambin se venden en otros mercados donde la demanda es tarde para nacer. Este es el caso de los tintes Fest, que fueron creados para satisfacer una necesidad muy especfica de los consumidores japoneses, y que hoy se venden en todos los mercados de L'Oreal. Finalmente este mundo ser, permite a su departamento de investigacin para informar rpidamente de las nuevas tecnologas en este campo. As, por ejemplo, L'Oreal investigacin utiliza el sistema D-Count que permite que las pruebas de diagnstico rpido y fiable en microbiologies. La bsqueda de la calidad tiene, pues, importante para la velocidad y fiabilidad de sus innovaciones. Por lo tanto los puntos fuertes de L'Oreal con respecto a nuevos productos son los siguientes:

productos realmente innovadores, rpida puesta en marcha de nuevos productos, la rpida difusin de estos nuevos productos. 2.3.3 - Empresas de cartera La investigacin en el departamento de L'Oreal, hay tres actividades diferentes pero complementarias entre s:

investigacin avanzada,

la investigacin aplicada, desarrollo de productos. Esta divisin del trabajo de investigacin del departamento permite una ptima calidad en cada rea. De hecho, un investigador no tendr que pensar tanto en la innovacin, crear y dar formato a su lanzamiento al mercado. A cada uno su tarea. Esta divisin del trabajo promueve mejores resultados y ha sido ms rpido. Por lo tanto, a posteriori, las innovaciones frecuentes en marcha con regularidad en diferentes mercados. Por otra parte, dentro del grupo, la investigacin se realiza en tres reas diferentes:

farmacia, cosmetologa, dermatologa. L'Oreal invierte anualmente el 3% de su facturacin en investigacin. 15% de esta inversin se dedica a la farmacia y la dermatologa. El otro 75% son utilizados por la investigacin cosmtica. Esta distribucin permite que el presupuesto para justificar los recursos adquiridos por la investigacin cosmtica trabaja en estrecha colaboracin con la investigacin farmacutica y la investigacin en dermatologa. En concreto, esta colaboracin hace que los productos posibles, tanto de una imagen de productos de belleza innovadores y eficaces, y una imagen de productos sanos. Esta doble imagen es un factor estratgico de xito para la organizacin. Por otra parte, la industria de los cosmticos report en el primer semestre de 2000, el 97% de la facturacin de L'Oreal. 2.4 - La poltica de recursos humanos 2.4.1 - La poltica de recursos humanos L'Oreal es una marca mundial cada vez mayor y se enfrenta a nuevos retos constantemente. L'oreal, en un actor global, ha adaptado su poltica de Recursos Humanos a su mercado mediante la contratacin de todo el mundo y promover el trabajo de sus empleados en el extranjero. Esta estrategia se anticipa ampliamente en el aprendizaje permanente, donde L'Oreal fomenta el trabajo en el extranjero y en los paneles con distintas nacionalidades. L'Oral est buscando a individuos con alto potencial, de todas las nacionalidades, el espritu dinmico, imaginativo con un empleador, pueden contribuir activamente al desarrollo global de sus actividades. L'Oreal la contratacin de hombres y mujeres que demuestran su capacidad de evolucionar rpidamente en las principales responsabilidades con el fin de carrera a largo plazo. La composicin internacional de su personal permite a L'Oral a la mejor comprensin de todos los mercados, para generar un montn de ideas y por lo tanto el tiempo para satisfacer mejor a sus clientes y sus competidores antes. La integracin de nuevos empleados y apoyar su desarrollo es uno de sus valores fundamentales. La poltica de formacin implementado por L'Oreal para los nuevos empleados es el mismo para todos. Todos siguen una presentacin en el Seminario del grupo y, a continuacin, todos los productos se convierten en vendedores de L'Oral, antes de poder solicitar la codiciada posicin. L'Oreal y asegura un conocimiento eficaz y perfecto de la empresa, aumentando su capacidad para el desarrollo. Los empleados saben qu propsitos que trabajar y hacer todo lo posible para el grupo.

Entre 1995 y 1999, ms de 4600 los principiantes y los gerentes con experiencia procedentes de 62 nacionalidades diferentes se han unido al grupo, una gran mayora de los graduados o primeras experiencias. Tres cuartas partes de las contrataciones fueron para las filiales fuera de Francia. Ms de una cuarta parte de las nuevas contrataciones se hicieron en las regiones emergentes del mundo, Asia, Amrica Latina y Europa del Este. 2.4.2 - y un punto de vista estratgico ... Las caractersticas de la poltica de recursos humanos de L'Oreal, que son su fuerza en el contexto de la estrategia general son: - Formacin de un grupo internacional de la actividad. - Las personas de diferentes nacionalidades. - Rotacin del personal en las distintas filiales en el extranjero. - El dominio de lenguas extranjeras. - Movilidad. - El personal que es fcilmente adaptable a las nuevas condiciones de trabajo. - No acaba de reclutar a los candidatos de una gran escuela, una escuela de negocios y tiene un nivel de postgrado, que slo requieren ser a la vez "Poeta y Campesino". 2.5 - Grupo de tica 2.5.1 - L'Oreal y la importancia de la tica L'Oreal, como los grupos mundiales ms importantes, concedemos gran importancia a su cultura corporativa que es en definitiva, que la tica. La tica del grupo se refleja en todas las actividades del grupo. Este es uno de los componentes realizados por la imagen de la empresa, como dice el lema que representa L'Oreal "porque me vale la pena" muestra lo que son los principios y objetivos de la organizacin. Para L'Oral, los seres humanos, especialmente mujeres, es como un ser supremo que merece todo lo mejor, y para hacer este trabajo se ha acordado. La imagen de la perfeccin que caracteriza a L'Oreal no son slo los productos sino tambin el trabajo realizado dentro de la empresa. L'Oreal, con el lema, muestra claramente el continuo esfuerzo que hace para satisfacer las necesidades de sus clientes. El xito de L'Oreal se aplica en todo el mundo: la combinacin de la pasin por la belleza con la innovacin y la dedicacin a la calidad. 2.5.2 - tica y Estrategia Corporativa L'Oreal es una empresa bien conocida por su cultura corporativa basada en la perfeccin, como todo el personal est tratando de lograr. Esta cultura da la dinmica estratgicos de la empresa e influye en su imagen de la perfeccin. Por otra parte, desde 1989, L'Oral ha gozado de uso de productos de los ensayos en animales debido a las nuevas tecnologas le han permitido reconstruir la piel humana, que se utiliza para sus pruebas. Del medio ambiente, incluso si la cosmetologa es un poco contaminantes, L'Oreal es una prioridad. Es en este sentido, naci en el ao 1991 la gestin del medio ambiente. En 1999, con un presupuesto de CHF 230 millones se dedicaron a l. Para L'Oral, verde que va es un deber, no un objetivo tcnico, ni una obligacin legal. Su deseo de proteger el medio ambiente se extiende a todas las actividades de la empresa, a pesar de que en un primer momento algunas de las actividades no tienen nada que

limpiar. As, hay medidas ambientales en las actividades administrativas (2poubelles: un cubo de basura y desperdicios de papel de otro tipo). En un enfoque constante en el crecimiento, el entorno de cuadros de mando han sido implementadas y los resultados son convincentes (por ejemplo, reducciones en el consumo de agua y energa). Los resultados obtenidos por L'Oreal le ha permitido obtener algn tipo de distincin como "Programa Climtico de sabios", certificada en los Estados Unidos, un Oscar para el medio ambiente en Gran Bretaa, y convertirse en un miembro de algunas asociaciones como la de Nicols Hulot por la Naturaleza del Hombre. Sin embargo, no se hace nada hoy en da y los objetivos sobre el medio ambiente son cinco:

la conciencia y motivar a sus empleados, aumentar la proporcin de las sustancias vegetales y bio-degradable en las frmulas de sus productos, continuar el impacto ambiental de los centros industriales, administrativas y de distribucin, menores ventas de publicidad en el lugar por la promocin del reciclaje, reducir el volumen y peso, aumentar la proporcin de materiales reciclados e innovadora. Esta presentacin del departamento de medio ambiente y sus objetivos demuestra claramente su carcter estratgico.Proteccin del medio ambiente es, de L'Oreal, un concepto totalmente integrado en la poltica de la empresa. Este curso permite la integracin con productos de L'Oreal para seducir a toda la poblacin mundial, y por tanto es un aspecto de la poltica que tambin permiti a la globalizacin y la adquisicin de su reputacin actual. 3.1 - Ser el lder mundial En primer lugar hay que decir que L'Oreal ha sido siempre muy fuerte en el mercado de la cosmtica. Hay otros grupos que tambin son lderes en otros mercados, siempre y cuando Coca-Cola y Gillette. L'Oral se estableci a principios del siglo, en 1903. Ella ha seguido una poltica de la globalizacin y ha desarrollado nuevos mercados en Asia, sin Europa y los EE.UU. son ignoradas. Para ser un lder mundial que tiene que tener las marcas internacionales y conocidas. Una comprensin muy fuerte de todos los diferentes mercados es necesario. La publicidad de todos los lderes mundiales es importante. Con L'Oreal campaa hay una muy conocida. El grupo utiliza un lema en todo el mundo: Porque yo lo valgo (Ingls) Porqu Yo lo Valgo (Espaol) Weil ich bin es el MIT Wert (alemn) Porque yo lo valgo (francs) Vemos la misma estrategia con otros lderes mundiales en la que Coca-Cola y Gillette. Coca-cola Siempre Coca-Cola Siempre Coca-Cola Siempre Coca-Cola Sempre Coca-Cola Gillette Lo mejor que un hombre recibe canadienses

La perfeccin masculina Lo mejor prrafo de el hombre Im Mann fr das Beste Siendo el lder es el de adaptar y cambiar antes de la competicin. L'Oreal hizo con el desarrollo de la piel humana para la investigacin y la renovacin de su producto cada 5 aos. 3.2 - Cmo seguir siendo un lder en un sector con la competencia y la evolucin? Aqu, siguiendo algunos principios que pueden permitir a una empresa para seguir siendo un lder en el mercado: Delante de la competencia: L'Oreal tiene el mejor trabajo de investigacin tcnica y desarrollo, lo que le permiti ser justo delante de sus competidores. La capacitacin especializada de los empleados, ellos deben saber todo el trabajo, desde la simple a lo complejo. El grupo L'Oral tiene el mejor personal en la industria de los cosmticos, lo que le permite contribuir al desarrollo internacional en todas las reas y actividades. Una amplia variedad de productos, significa que los consumidores pueden encontrar productos de bsico a sofisticado. L'Oreal tiene una publicidad muy fuerte, que utiliza la imagen de figuras pblicas del mundo del espectculo y el mundo de la moda, la gente admirada por los consumidores en general. Poltica de proteccin ambiental utilizados por L'Oreal, dio una aceptacin general de la sociedad. El desarrollo de esta poltica naci de un deseo a los intereses de todos los consumidores, y la adhesin a la proteccin del medio ambiente es una manera de seducir a la sociedad y satisfacer sus expectativas de orden la moral. Esto tambin est en un entorno econmico cada vez ms a la naturaleza. Despus de esta presentacin y los hallazgos de este tipo, se podra pensar que grupos como L'Oreal, han descubierto la receta para el xito y, en consecuencia, se han convertido en intocables. De todos modos, esto es lo que se deduce del estudio de L'Oreal, que, casi desde su nacimiento, es el lder del mercado de los cosmticos. Pero esta situacin no poda cambiar de un da? Nadie lo sabe. Slo estos grupos deben poner las probabilidades de su lado para no crear este tipo de riesgo. Deben estar atentos y seguir de cerca la evolucin de su entorno econmico con el fin de mezclar y as satisfacer las necesidades fsicas, sino tambin moral Por lo tanto, estos gigantes nunca van a ser destronado? Historia cronolgica de las adquisiciones

Durante los aos 20, la moda ha cambiado. Las mujeres empezaron a obtener su corte de pelo. Una forma de modelo de corto requerido y, ms importante an, el color. L'Oreal ha respondido a esta mediante la creacin de lquido Imedia Dop se puso en marcha Comenzaron el aceite Ambre Solaire de bronceado de sol Lanzamiento OREOL 1952 Cosmair La compaa se fund y se convirti en un agente en EE.UU. L'Oreal. 1960 La laca se puso en marcha Elnett

Lancome se compr, lo que llev al mundo de L'Oreal artculos de tocador, maquillaje y perfume y se lo dio el acceso a los canales que la industria de perfume selectiva L'Oreal se hizo cargo del tipo de Garnier

Perfumes Laroche fueron creados. Biotherm se adquiri Cambio de los laboratorios farmacuticos Synthelabo Gemey fue comprado Vichy fue secuestrado horas antes. 1989 Helena Rubinstein fue comprado Especialistas en el cuidado de Redken, una empresa estadounidense, fue secuestrado, que fabrican y distribuyen productos para profesionales de la peluquera L'Oreal compr la empresa chilena. Un ao antes, el grupo haba asegurado a la compaa de Jade, Alemania, en el mismo mercado. Con estos ataques, L'Oreal, se convirti en el lder mundial en la distribucin del mercado de consumo El grupo compr Umbrella, la marca canadiense de productos de proteccin solar. L'Oreal ha completado su incautacin del producto del suave resplandor de las filiales espaolas, Productos Soft Sheen, la compaa estadounidense, que se especializa en cosmticos tnicos, tuvo a la vista Maybelline fue capturado en Japn. Debido a la crisis de L'Oreal, tendr los derechos en el mundo 2000 de Miss Ylang ha sido tomada por L'Oreal, el mercado de la compaa de cosmticos principal consumidor y Argentina firmaron un acuerdo para la compra de Carson, el lder mundial en productos tnicos. El grupo dijo que su posicin en Internet mediante la creacin de un canal dedicado a las mujeres y la belleza con el portal latinoamericano-Star Media En Amrica del Norte

En Amrica del Sur

Asia

En Europa

A 40 I - INTRODUCCIN A LA INDUSTRIA DE COSMETICOS II - el Grupo L'Oral: lder mundial del mercado de los cosmticos III - ser un lder mundial INTRODUCCIN CONCLUSIN ANEXO 1: CRONOLOGA ANEXO 2: L'OREAL EN TODO EL MUNDO

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