Historia de Kola Real
Historia de Kola Real
Historia de Kola Real
de la bebida del mercadolatinoamericano. Nacida en Per en 1988 en medio de un gran caoseconmico y en pocas de una violencia generalizada, la compaa hacrecido y se ha ampliado no solamente en Per, sino tambin en Ecuador,Venezuela, Mxico, Costa Rica, Chile y Repblica Dominicana. HISTORIAKola Real esta constituida por la Familia Aaos, siendo estos seishermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en "el patio de sucasa", como suelen decir, para asi poder tener otro tipo de ingresos, debidoa que el terrorismo que asolaba el pas en esos tiempos, no les permitavivir de su fuente normal que era la agricultura.Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza, debidoa que el hermano mayor de los Aaos, Jorge Aaos, tena experiencia enla distribucin cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo unarudimentaria mquina para hacer refresco, llamada "Atahualpa", la cual aunse encuentra en una de las numerosas plantas que Kola Real tiene en Per;el xito de esta se debe en mucho a la formacin tcnica de los hermanos,mayormente Ingenieros, lograron una bebida agradable al paladar de lapoblacin, tratando en lo posible de usar lo menos de qumicos en sufabricacin, la distribucin empez entre los vecinos, luego en la localidaddonde residan y asi se fue extendiendo poco a poco su fama y lapreferencia de la gente por esta bebida, ayudo mucho que el flagelo delterrorismo no dejaba ingresar camiones con productos hacia ayacucho si nopagaban un cupo, por lo que la competencia de otras bebidas era muy poca.Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras zonas aledaas aAyacucho, siempre con la visin de dar un refresco a un precio al alcance dela gran mayora de la poblacin, para quienes tomar un refresco era un lujo,Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con unsabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos.Su gran aceptacin hizo que la familia vaya consolidandose a lo largo yancho del territorio peruano, su xito se basa no en quitarle mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en Per y ensu poltica de no concertacin para el precio de los refrescos. CRECIMIENTO Kola Real tiene ahora presencia en muchos pases de America,expandiendose a Ecuador, Venezuela, Mxico, Chile, Costa Rica, Guatemala,Repblica Dominicana, y siempre manteniendo su misma regla de oro"calidad al precio justo", el porque de su bajo costo, se debe en parte a queno trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que son los hermanoslos que en conjunto realizan los proyectos de apertura de instalacionespropias, recortando muchos gastos generados por una terciarizacin delproducto.
TRABAJO Kola Real internamente siempre ha tratado de trabajar como un enteorganizado y altamente funcional, teniendo solo lo indispensable para sufuncionamiento, los lujos son cosas que no se ven en sus oficinas, laspersonas que laboran en cada una de sus instalaciones tienen como meta elcrecimiento de la empresa.Mayormente el personal de Kola Real esta altamente identificado con lamarca pues se sienten orgullosos de ser el David que pelea contra un Goliatformado por los refrescos grandes como Coca Cola o Pepsi, cada centro dedistribucin que Kola Real apertura es una entidad autnoma que ve por sucrecimiento y fortaleza dentro del mercado, que compite con los otroscentros de distribucin, por ser el que ms vende o que ms atencin alcliente tiene; Kola Real da trabajo directo a mucha gente no solo para elproceso de sus refrescos, sino tambin para los procesos de distribucin, yaque uno de sus puntos fuertes es que no posee grandes flotas de unidadesde distribucin, sino que subcontrata estos servicios a terceros, siempredando preferencia a los ms pequeos, una de sus normas es "undistribuidor, una unidad", para dar trabajo a la mayor cantidad de personasposibles, porque no solo de "precio justo y calidad" se logra ganar unmercado, sino de la labor de generacin de empleos que la empresamantiene.La mstica de Kola Real es concentrar su labor publicitaria en el "boca enboca", ms que en la saturacin comercial por los medios audiovisuales, yes que este refresco esta tomando un mercado que no era atendido o eramal atendido tanto por los grandes refrescos como por los refrescos locales esta labor es en gran medida hecha por sus mismos trabajadores, por losdistribuidores, personas que se sienten parte de una empresa grande quepiensa en crecer y en que ese crecimiento venga de aquellos en quienes seapoya, pues, la Familia Aaos no olvida como empezaron, con unamquina rustica, como una pequea empresa familiar, pues si algo lessobra es la sencillez y la humildad. INTRODUCCIN El Per y el mundo afrontan grandes cambios .El fenmeno de la globalizacin se acentacon mayor intensidad , expresado en parte, en una mayor transaccin comercial mundial .en todo este ambientepases subdesarrollados como el nuestro enfrentan grandes retoscomo la generacin deempleodecalidad,competitividady laexportacin.Pocas empresas cumplen con el logro de estos retos; es por ello que considero de vitalimportancia colocar como ejemplo a una empresaperuana dexito:" Kola real",empresa que se considera lderen elmercadode gaseosas ,todo un gran reto; ya que si bien este sector representa alrededor de 350 millones anuales de dlares. Entrminos de valor bruto deproduccin , el sector contribuye con el 1.63% del PBI, todava elPer es uno de los pases con menor consumoper capita de gaseosas en AmricaLatina.Sin embargo lo destacable de esta empresa de xito es que a base de tres valores organizacionales fundamentales : esfuerzo, pasin por el trabajoy creatividada logradoposicionarse como una de las primerasmarcas de bebidas gaseosas mas consumidas a nivelnacional participando con el 21% del mercado todo ello debido
alconsumidor y a suestrategia de posicionarse como : " la bebida de calidad alpreciojusto" y por otra parte esuna de las pocas y diremos la nica empresa peruana en este sector que ha podido lograrcompetir a nivel internacional con las grandes empresas del sector, gigantes como,cocacolay Pepsi adems de inka Kola a nivel nacional.En este trabajo mostrar en primer lugar los inicios de Kola real as como su expansin . ensegundo lugar se realizar unanlisisdel mercado de gaseosas en el Per con datos verdicos otorgados por el INEI, instituto nacional de estadsticae informtica , en dondetocaremos la ofertay demanda de este mercado; para luego describir el crecimiento de Kolareal en este mercado as como las diferentes estrategias aplicadas por la empresas paraadquirir la ventaja competitiva; la cual la llevo a ocupar un puesto muy importante en elsector . HISTORIA I.1 INCURSIN EL MERCADO NACIONAL Kola Real es ungrupo de empresas privadas, propiedaddela familia Aaos constituido enel ao 1988 en la ciudad de Ayacucho lanzando al mercado bebidas gaseosas y aguademesa.Fue en 1987, en medio de laguerra subversiva, que lafamilia ayacuchana Aaosincursiona en el negocio de las bebidas gaseosas. La hacienda de don Eduardo Aaos, jefe de la familia, haba sido una de los blancos de la violencia terrorista que sufra el pas en1982 y que los oblig a dirigirse a Lima.Sin embargo, cinco aos ms tarde don Eduardo, junto a su hijo mayor Jorge, decideregresar a su Ayacucho para iniciarse en un nuevo negocio.Para ese entonces, Jorge se dedicaba a ladistribucindecerveza, lo que le dabaconocimientoen el manejo de un negocio algo similar.Pero ahora no slo iba a ser distribucin, sino que la iniciativa les planteaba producir unagaseosa que pudiera ser aceptada por un segmento de la poblacin, que como explica Carlos Aaos, hijo menor de la familia y actual gerente general de la compaa:"Est siempre preocupada por generar algn ahorro". No es casualidad que el slogan delproducto sea "la del precio justo."Carlos recuerda que las operacionesen Ayacucho se iniciaron el 23 de junio de 1988, enmedio de un entorno muy violento. El transporte hacia esta convulsionada zonarepresentaba un tema crtico y encareca los costos.As el gerente comenta:"La primera planta fue financiada con un prstamo del Banco Industrial y con capitalpropio. Al producir en el mismo lugar se tuvo una ventaja competitiva". Ya en los 90, a don Eduardo y Jorge se les unieron sus otros cuatro hermanos y decidieronrepetir la experiencia en Huancayo. As Carlos anota:"En 1991 tuvimos que hacer frente a la epidemia delcleray a la mala fama que algunoscompetidores pretendieron hacerle a Kola Real, aduciendo que podran ser contagiados siconsuman la bebida".En el ao 93 se dedicaron a ganar experiencia teniendo como parte de sus metas laincursin en el mercado limeo. El entorno les fue muy favorecedor ese ao y elgobierno dio algunosincentivos y exoneraciones en la selva, de esta manera apostaron por unaexcelente estrategia, incursionar en la selva peruana mercado en donde no llegan conmuchafuerzalas marcas tradicionales, nos referimos a inka cola y coca
cola. As se eligi ira Bagua como una buena opcin, para posteriormente ocupar la zona norte del pas en elao 94 ; ao en el cual dan inicio a sus operaciones en Sullana, entonces estaban en Ayacucho, Andahuaylas, Moyabamba, Tarapoto y Jan, Kola real estaba en la zona nor -oriental y tena presencia importante.Por ese tiempocomenta el sub. Gerente Csar Ramrez :"Sentimos luego lapresin de la competencia bajaron losprecios de 10 soles por caja, a 7soles y nuestros precios tenan que ser competitivos. Mientras tanto, Coca cola deciderematar sus plantas enestados unidos y nosotros compramos maquinaria de segunda, pueshasta entonces no era raro encontrar a los nioscon botellas de cerveza que bebangaseosas" A su vez el gerente reflexiona y apunta orgulloso: "Antes de pensar en Lima ya se habaconstituido una buena base en el interior".Es as que en el ao 97 deciden iniciar operaciones en lima, como sabemos hay factores nocontrolables y se presenta este ao el conocido fenmeno del nio. Todo el pas sufre elcambioclimatolgico, la estacin de verano se expande y esto fue muy favorable para laempresa, el gerente general Carlos Aaos comenta:"El Nio de 1997 fue una suerte debido a que el verano fue mucho ms largo y la capacidadinstalada fue utilizada al mximo, lo que permiti generarrecursos y reinvertir". Este es el inicio de la empresa y parte de su crecimiento en sus primeros aos sin embargosu crecimiento e incursin a mercados mas grandes vendra en aos posteriores. I.2. SU CRECIMIENTO E INCURSIN EL MERCADO EXTRANJERO En 1999 los Aaos pusieron la mira en Venezuela, tras una inversinde casi us$ 5millones, lograron captar el 13% del mercado, su expansin tambin Se ha dado en otroslugares de Sudamrica como Ecuador con el 10% y adems centro Amrica ,Mxicocon el3.8% considerando que el mercado mexicano es de 1200 millones de dlares y es el segundomas importante el mundo donde coca cola y Pessi se dividan la totalidad . CAPITULO II AMBIENTE GENERAL DEL MERCADO II.1 PERSPECTIVA El mercado de bebidas gaseosas en el Per ( excluyendo las aguas de mesa) se estimaalrededor de uno $350 millones anuales. En trminos de valor bruto de produccin, elsector representa el 1.63% del PBI manufacturado y con el 0.26% del PBI total. Adems esimportante rescatar que este sector genera demanda a otros sectores como el azucarero ,elsector de envasesplsticos y el de qumicos .por otro lado la produccin de bebidasgaseosas se ha ido incrementando en los ltimos aos; as a partir del ao 1994 el sector haido creciendo a una tasa anual del 10% . tal crecimiento se debe en parte al lanzamiento deproductosen nuevas presentaciones que se ajustan a las exigencias de los diferentesestratos socioeconmicos y a la reduccin de precios que experimenta laindustria( esto se ver mas adelante).Sin embargo a pesar de este crecimiento el sector de bebidas gaseosasen el Per ofrece un potencial relevante de expansin puesto que a diferencia de otrospases el nuestro es el que menos consumo presenta en este sector con un consumo de 40litros al ao, muy pro debajo de lo percibido a nivel regional con un consumo de 62 litrosanuales. A continuacin semuestrauna grfica del crecimiento del sector desde 1995 al2004: