INFORME DE ADECUACIN PSICOLABORAL

Identificacin del Candidato (a)

RUT
Edad
Ca!o al "#e $o%t#la E&ec#ti'o de 'enta% E($e%a%
In%tit#cin
Fec)a de E'al#acin
E'al#ado
Este Informe describe los comportamientos ms representativos del evaluado en relacin al perfil del
cargo. El contenido de este Informe se basa en los resultados obtenidos producto de la aplicacin de
una batera de instrumentos psicolgicos, construida en relacin al perfil
El Informe considera la contrastacin entre el perfil requerido y el perfil observado en dos factores a
considerar: perfil laboral y motivacional, perfil personal e interpersonal. En cada uno de los factores, al
evaluado se le asigna una calificacin de !uno" a # !cuatro", de acuerdo al menor o mayor grado de
a$uste al perfil del cargo. !%er &omologacin de escala de acuerdo al diccionario utili'ado".
El Informe tambi(n considera un anlisis de las principales )ortale'as y *ebilidades del evaluado en
relacin al perfil del cargo y una categora de +onclusin, que considera: Idneo, Idneo con
observaciones y ,o Idneo.
La informacin contenida en este Informe debe ser tratada en forma Confidencial y ajustada al
propsito que lo origina, respetando las disposiciones legales del artculo 21 de la ley 20.2! y
artculo 10 de la ley 1".#2.
ADECUACIN A LAS CARACTERISTICAS DEL CAR*O
Re%#(en del Ca!o
De%ci$cin del Ca!o+ %incularse con pensionados, gestionando y concretando oportunidades de
negocios con ellos. -lta vocacin de servicio y disposicin a asumir los desafos de una institucin
abierta al mercado y en constante desarrollo.
Co($etencia% e"#eida% $aa el ca!o+ *inamismo, -lta orientacin al logro y cumplimiento de
metas, .rientacin comercial, personalidad emprendedora, e/celente mane$o de las relaciones
interpersonales, capacidad de comunicacin persuasin, +apacidad de negociacin, 0abilidad para
traba$ar en equipo, +apacidad para traba$ar ba$o presin,
Ni'el Acad,(ico+ Estudios 1(cnicos, Instituto profesional.
Re"#i%ito%+
E/periencia en %entas de Intangibles del 2ector )inanciero, mnima de 3 a4os, 5ane$o de
5erc&andising e implementacin de 6romociones en 6untos de %entas, 5ane$o +omputacional a nivel
usuario !.ffice", +onocimientos del mercado financiero, Inter(s por traba$o en terreno, *isponibilidad
inmediata, 7ocomocin propia.
ANTECEDENTES ACAD-MICOS
Fec)a% Tit#lo In%tit#cin
ANTECEDENTES LABORALES
Fec)a% Ca!o In%tit#cin Moti'o de Te(ino
CONOCIMIENTOS ASOCIADOS . RE/UISITOS
RE/UISITOS REFERENCIAS Si No
Mane&o Co($#tacional
(office)
8efiere tener conocimientos a nivel usuario con respecto a
&erramientas de oficina como 9ord, E/cel y 661.
/
0enta% de Intan!i1le% del
Secto Financieo2 (3ni(a
de 4 a5o%6
Mane&o de Mec)andi%in!
e i($le(entacin de
Po(ocione% en P#nto%
de 0enta%
Conoci(iento% del
(ecado financieo
Inte,% $o ta1a&o en
teeno
Di%$oni1ilidad in(ediata
Loco(ocin $o$ia
7 : 3 #
ADECUACIN PROFESIONAL . MOTI0ACIN POR EL CAR*O
7a postulante, muestra e/periencia laboral en el rea de atencin al cliente, desempe4ndose en el
mbito privado.
8efiere tener conocimientos en cuanto al mercado financiero, en acuerdo con su desempe4o en el
rea de ventas de intangibles.
6osee e/periencia en el rea de promociones de puntos de ventas dirigiendo capacitaciones en
colegios con la finalidad de captar clientes.
En cuanto a la motivacin se observa un alto inter(s por el traba$o en una empresa que le entregue
tanto estabilidad laboral, como la posibilidad de crecer profesionalmente. - nivel personal mantiene
metas en el orden de adquirir una vivienda y un ve&culo.
: 3 #
ANALISIS DE COMPETENCIAS *EN-RICAS
COMPETENCIAS NI0EL DEL
POSTULANTE
DESCRIPCIN DEL NI0EL ALCAN8ADO
Dina(i%(o 494 7a candidata es capa' de traba$ar de forma
comprometida, logrando el esfuer'o
requerido para el cumplimiento de los
ob$etivos, manteniendo un nivel de
rendimiento adecuado.
Oientacin al lo!o :
c#($li(iento de (eta%
9;
Oientacin co(ecial 94
$e%onalidad e($endedoa 94
(ane&o de la% elacione%
inte$e%onale%
94
Ca$acidad de co(#nicacin
$e%#a%in
9;
Ca$acidad de ne!ociacin 9;
<a1ilidad $aa ta1a&a en
e"#i$o
94
Ca$acidad $aa ta1a&a 1a&o
$e%in
9;
947
ANALISIS CUALITATI0O
FORTALE8AS DEBILIDADES
7a postulante es capa' de adaptarse a los
distintos conte/tos laborales, impliquen estos el
7a postulante presenta rasgos de fle/ibilidad al
dirigir un equipo lo cual le generan niveles de
traba$o individual o en equipo. tensin al momento de cumplir los ob$etivos y
metas.
2e observa capacidad para relacionarse
adecuadamente, generando vnculos laborales
que le permitan adems del logro de los ob$etivos
y metas organi'acionales, el desempe4arse en
un ambiente cordial.
6osee e/periencia en atencin de p;blico, ventas
y mane$o administrativo.
6osee e/periencia en la resolucin de conflictos a
nivel de p;blico conflictivo.
CONCLUSION
- la lu' de los elementos descritos en el presente informe, en base a los antecedentes acad(micos,
6erfil laboral y motivacional, $unto con el perfil de competencias personales e interpersonales de la
28- ///////////, quien obtiene un nivel de a$uste al perfil requerido en < de las = !nueve"
competencias requeridas y presenta gap negativos en 3 de ellas.
6resentando un perfil de a$uste del //> se le considera I*.,E-, para desempe4ar el cargo de
e$ecutivo de ventas a empresas para la organi'acin ????????.
==========
PSICLO*A
RUT ==========
RE*6 NACIONAL SECREDUC N> =====
ANE=OS DICCIONARIO DE COMPETENCIAS
(ALLES2 MART<A? DIRECCIN ESTRAT-*ICA DE RECURSOS <UMANOS *ESTIN POR COMPETENCIAS+ EL DICCIONARIO? EDITORIAL *RANICA2
@AA@2 BUENOS AIRES2 AR*ENTINA)
<OMOLO*ACIN DE COMPETENCIAS RE/UERIDAS
A+; 9 B+4 9 C+@ 9 D+7
COMPETENCIAS NI0EL DEL POSTULANTE
DINAMISMO
Dina(i%(o . Ene!3a
2e trata de la &abilidad
para traba$ar duro en
situaciones cambiantes o
alternativas, con
interlocutores muy
diversos, que cambian en
cortos espacios de
tiempo, en $ornadas de
traba$o prolongadas sin
que por esto se vea
afectado su nivel de
actividad.
-: -lto nivel de dinamismo y energa traba$ando duro en situaciones
cambiantes o alternativas, con interlocutores diversos, que cambian en cortos
espacios de tiempo, en $ornadas de traba$o prolongadas sin que por ello se
vea afectado su nivel de actividad. Es reconocido por subordinados y pares
como un motor que transmite energa al grupo que est a su cargo. 1ransmite
esa energa a todo lo que emprende.
@: *emuestra dinamismo y energa traba$ando duro sin que su nivel de
rendimiento se vea afectado. 1ransmite energa a su grupo y a su accionar.
+: 1raba$a duro en $ornadas de traba$o e/igente.
*: 1iene escasa predisposicin para el traba$o duro en largas $ornadas: su
rendimiento decrece en esas situaciones.
ORIENTACIN AL LO*RO . CUMPLIMIENTO DE METAS
Oientacin a lo%
Re%#ltado%6
Es la tendencia al logro de
resultados, fi$ando metas
desafiantes por encima de
los estndares, me$orando
y manteniendo altos
niveles de rendimiento, en
el marco de las
estrategias de la
organi'acin.
-: 2iempre va un paso ms adelante en el camino de los ob$etivos fi$ados,
preocupado por los resultados globales de la empresa. +ontribuye con otras
reas en el alineamiento de sus ob$etivos por los definidos por la empresa en
el mbito local o internacional !seg;n corresponda". 2e preocupa por el
resultado de otras reas. -porta soluciones incluso frente a problemas
comple$os y en escenarios cambiantes, aporta soluciones de alto valor
agregado para la organi'acin.
@: Establece sus ob$etivos considerando los posibles beneficiosArentabilidad
del negocio. +ompromete a su equipo en el logro de ellos y lo insta a asumir
riesgos de negocios calculados. Emprende acciones de me$ora, centrndose
en la optimi'acin de recursos y considerando todas las variables.
+: )i$a ob$etivos para su rea en concordancia con los ob$etivos estrat(gicos
de la organi'acin. 1raba$a para me$orar su desempe4o introduciendo los
cambios necesarios en la rbita de su accionar.
*: 1raba$a para alcan'ar los estndares definidos por los niveles superiores,
en los tiempos previstos y con los recursos que se le asignan. 2lo en
ocasiones logra actuar de manera eficiente frente a los obstculos o
imprevistos.
.8IE,1-+I., +.5E8+I-7
Re%ol#cin de
Po1le(a% Co(eciale%6
Es la capacidad de idear
-: *esarrolla una solucin innovadora sobre la base de un enfoque no
tradicional para resolver problemas y una profunda comprensin de los
ob$etivos de negocio del cliente y de su empresa.
la solucin que dar lugar
a una clara satisfaccin
del problema del cliente
atendiendo sus
necesidades, problemas y
ob$etivos del negocio !del
cliente" y la factibilidad
interna de resolucin.
Incluye la capacidad de
idear soluciones a
problemticas futuras de
la industria del cliente.
@: *esarrolla una solucin comple$a incorporando a terceros y demostrando
creatividad en el dise4o de la misma.
+: *esarrolla una solucin sobre la base de su conocimiento de los productos,
su e/periencia previa y la incorporacin de servicios.
*: *esarrolla su propuesta sobre la base de una adecuada comprensin de los
requerimientos del cliente y propone un negocio estndar que responde
puntualmente a la problemtica planteada.
6E82.,-7I*-* E568E,*E*.8-
Iniciati'a
Es la predisposicin a
emprender acciones,
crear oportunidades y
me$orar resultados sin
necesidad de un
requerimiento e/terno que
lo empu$e.
-: +onsigue comprometer a otros en tareas e/tra inusuales. -ct;a
anticipadamente para crear oportunidades o para evitar problemas
@: Introduce cambios en la manera de traba$ar produciendo me$oras
significativas en los resultados.
+: 1raba$a sin supervisin constante y no se amilana con los problemas.
*: E$ecuta rdenes ba$o supervisin.
5-,EB. *E 8E7-+I.,E2 I,1E86E82.,-7E2
De%aollo de
Relacione%
+onsiste en actuar para
establecer y mantener
relaciones cordiales,
recprocas y clidas o
redes de contactos con
distintas personas.
-: 6lanifica y desarrolla redes de relaciones con clientes, colega y compa4eros
de traba$o. -cude a sus redes de relaciones y contactos para mantenerse
informado, identificar oportunidades de negocios o si lo considera necesario.
@: 5uestra permanente motivacin para incrementar sus relaciones y para
formar un grupo de relaciones de intereses comunes.
+: Establece y mantiene relaciones cordiales con un amplio crculo de amigos
y conocidos con el ob$etivo de lograr me$ores resultados en el traba$o.
*: 2e relaciona informalmente con la gente de la empresa. Esto incluye
conversaciones generales sobre el traba$o, la familia, los deportes y la
actualidad.
+.5C,I+-+ID, E 6E82C-2ID,
Co(#nicacin
Es la capacidad de
escuc&ar, &acer
preguntas, e/presar
conceptos e ideas en
forma efectiva, e/poner
aspectos positivos. 7a
&abilidad de saber cundo
-: Es reconocido por su &abilidad para identificar los momentos y la forma
adecuados para e/poner diferentes situaciones en las polticas de la
organi'acin y llamado por otros para colaborar en estas situaciones. Ctili'a
&erramientas y metodologas para dise4ar y preparar la me$or estrategia de
cada comunicacin.
@: Es reconocido en su rea de incumbencia por ser un interlocutor confiable y
por su &abilidad para comprender diferentes situaciones y mane$ar reuniones.
+: 2e comunica sin ruidos evidentes con otras personas tanto en forma oral
y a qui(n preguntar para
llevar adelante un
propsito.
Es la capacidad de
escuc&ar al otro y
comprenderlo.
+omprender la dinmica
de grupos y el dise4o
efectivo de reuniones.
Incluye la capacidad de
comunicar por escrito con
concisin y claridad
como escrita.
*: En ocasiones sus respuestas orales o escritas no son bien interpretadas.
CAPACIDAD DE NE*OCIACIN
Ne!ociacin
0abilidad para crear un
ambiente propicio para la
colaboracin y lograr
compromisos duraderos que
fortale'can la relacin.
+apacidad para dirigir o
controlar una discusin
utili'ando t(cnicas ganarF
ganar planificando
alternativas para negociar
los me$ores acuerdos. 2e
centra en el problema y no
en la persona.
-: Es reconocido por su &abilidad para llegar a acuerdos satisfactorios para
todos y llamado por otros para colaborar en estas situaciones. Ctili'a
&erramientas y metodologas para dise4ar y preparar la estrategia de cada
negociacin.
@: 7lega a acuerdos satisfactorios en el mayor n;mero de negociaciones a su
cargo en concordancia con los ob$etivos de la organi'acin.
+: 8eali'a acuerdos satisfactorios para la organi'acin, pero no siempre
considera el inter(s de los dems.
*: -tiende los ob$etivos de la organi'acin y logra acuerdos satisfactorios
centrando la negociacin en las personas que la reali'an.
<ABILIDAD PARA TRABABO EN E/UIPO
Ta1a&o en E"#i$o
Es la capacidad de participar
activamente en la
prosecucin de una meta
com;n subordinando los
intereses personales a los
ob$etivos del equipo.
-: 7a empresa es un solo equipo. +oopera incluso en forma annima para el logro de
los ob$etivos organi'acionales, considerando como ms relevante el ob$etivo de todo
que las circunstancias del propio equipo de traba$o.
@: 6romueve el traba$o en equipo con otras reas de la organi'acin. +rea un buen
clima de traba$o, comprende la dinmica del funcionamiento grupal e interviene
destrabando situaciones de conflicto interpersonal centrndose en el logro de los fines
compartidos. 1rata las necesidades de otras reas con la misma celeridad y
dedicacin con que trata las de su rea.
+: 2e compromete en la b;squeda de logros compartidos. 6rivilegia el inter(s del
grupo por encima del inter(s personal.
*: 6riori'a los ob$etivos personales por encima de los del equipo y tiene dificultades
para involucrarse en la tarea grupal. 6articipa slo cuando le interesa o preocupa el
tema en cuestin.
CAPACIDAD PARA TRABABAR BABO PRESIN
A#tocontol
Es la capacidad para
controlar las emociones
personales y evitar las
reacciones negativas ante
provocaciones, oposicin
u &ostilidad de los dems
-: 5ane$a efectivamente sus emociones. Evita las manifestaciones de las
emociones fuertes o el estr(s sostenidoG sigue funcionando bien o responde
constructivamente a pesar del estr(s. 6uede utili'ar t(cnicas o planificar
actividades para controlar el estr(s y las emociones.
@: -ct;a con calma. 2iente emociones fuertes tales como el enfado y
frustracin e/trema, pero contin;a &ablando, actuando o traba$ando con
calma. Ignora las acciones que le producen desagrado y contin;a su actividad
o cuando se traba$a en
condiciones de estr(s.
-simismo, implica la
resistencia a condiciones
constantes de estr(s.
o conversacin. 6uede abandonar temporalmente la reunin para controlar sus
emociones y luego regresar.
+: +ontrola sus emociones. 2iente el impulso de &acer algo inapropiado pero
resiste la tentacin. ,o cae en la situacin de actuar irrefle/ivamente. . bien
siente emociones fuertes y consigue controlarlas. 6uede abandonar el lugar o
apartarse del desencadenante de las emociones para controlarlas.
*: ,o se involucra. 2iente la presin de la situacin y se mantiene al margen
de la discusin.