Entrevista para Estructurar Cargos Gestion Humana Cym

ENTREVISTA PARA ELABORAR EL MANUAL DE FUNCIONES
NOTA IMPORTANTE: A continuación se le plantean una serie de preguntas para cada elemento de un cargo,
note que en la segunda columna las preguntas están diseñadas para realizárselas al jefe inmediato del
ocupante del cargo, en la tercer columna de izquierda a derecha las preguntas están diseñadas para
realizárselas al ocupante del cargo, habrán preguntas que aplican para ambos casos (jefe inmediato y
ocupante del cargo). Al finalizar esta tabla encontrará una lista de chequeo para identificar el perfil
motivacional del cargo.
Entrevistado: Jefe inmediato y ocupante del cargo
ELEMENTO DEL CARGO JEFE INMEDIATO OCUPANTE DEL CARGO

Nombre del cargo ¿Cómo se llama el cargo? Coordinador de gestión humana y sst
Dependencia o área ¿A qué área pertenece el cargo? Gerencia
¿El cargo es de nivel directivo, Administrativo
Nivel del cargo
administrativo u operativo?
Tipo de contrato ¿Qué contrato tiene el cargo? Indefinido
Salario asignado ¿En qué rango salarial esta el cargo? 2. 500.000
¿Cuántas personas ocupan ese 1
Número de plazas
cargo?
Jefe inmediato ¿Qué cargo tiene el jefe inmediato? Coordinador de gestión humana
¿El cargo requiere tiempo completo Tiempo completo
Disponibilidad requerida
o parcial?
¿Las funciones del cargo se ¿Las funciones del cargo se
Lugar donde desempeña desempeñan en la oficina o fuera de desempeñan en la oficina.
las labores ella? De ser por fuera ¿en dónde
específicamente?
Para cumplir con los objetivos del Para cumplir con los objetivos del
Coordinación con otras
cargo, éste debe coordinar cargo, seguridad y salud en el
áreas
actividades con otras áreas? Cuáles? trabajo y coordinación de obras
El cargo pertenece a que proceso Estratégico
Tipo de proceso
¿Estratégico, misional o de apoyo?
¿El ocupante del cargo supervisa a Seguridad y salud en el trabajo mano de
Labor de supervisión
Otros cargos, cuáles? obra
¿El cargo tiene personas a cargo? 3 colaboradores de sst
Personas a cargo
¿Cuántas?
Organigrama
¿Para qué existe este cargo en la contribuir al éxito de la empresa y para
Objetivo del cargo Empresa? esto tiene que proveer, mantener y
desarrollar un
recurso humano altamente calificado y
motivado para alcanzar los objetivos de
la Institución a través de la aplicación de
programas eficientes
¿Quien ocupe el cargo debe tener ¿Quien ocupe el cargo debe tener
título de bachiller, técnico, tecnólogo título de bachiller, técnico, tecnólogo
Título académico o universitario)? o universitario en gestión humana
relacionado ¿Debe tener algún tipo de posgrado? seguridad y salud en el trabajo
(especialización, maestría, doctorado administración de empresas y
o posdoctorado) carrearas afines.
¿Quien ocupe el cargo debe tener En administración. Gestión del talento
Conocimientos
alguna formación complementaria? humano, SST, y herramientas ofimáticas
complementarios
¿cuál?.
¿El cargo requiere un tiempo Debe tener experiencia 1 a 2 añ0sn
Experiencia laboral determinado de experiencia laboral?
¿en qué específicamente?
¿Cuáles son los resultados que debe Formación Desarrollo profesional
Funciones lograr el ocupante del cargo? Evaluación del desempeño, Modos de
Compensación
Gestión administrativa de personal,

Actividades
Reclutamiento y selección de personal,
Formación y desarrollo profesional,
Relaciones laborales, Prevención de
riesgos laborales (PRL) Evaluación del
desempeño, Beneficios Sociales,
Planificación de la plantilla.
¿Qué necesita para alcanzar ese

Recursos resultado? (personas, dinero, equipos,
insumos)
Se debe realizar las actividades
Frecuencia para alcanzar el
Resultado todos los días.
¿Cuánto debe tardar en cumplir el El cumplimiento del resultado debe
Duración tardar 1 año
Resultado?
La orden de realizar las actividades del
Autoridad cargo vienen del gerente general
¿Qué cosas si deja de hacer el Estas son las Funciones que el gestor de
Responsabilidades GH no debe dejar de hacer por afectaría
Ocupante del cargo, genera
generales grandemente la empresa
un problema en la empresa?
económica: Relacionada con salarios,
incentivos y también con prestaciones
sociales. Función dinámica: Enganche,
contratos, adaptación y además
evaluación de desempeño.
Función formativa: Capacitación y
desarrollo de personal. Función
sanitaria: Exámenes médicos pre-
ocupacionales u ocupacionales. Función
normativa: Reglamentos y políticas de
manejo de personal. Función de
bienestar: Transporte, casino,
recreación y deportes, entre otros.
¿Cuáles son las responsabilidades ¿El ocupante del cargo responde por el
específicas del cargo? desempeño de otros?
¿El ocupante del cargo responde por ¿El ocupante del cargo responde por el
el desempeño de otros? manejo de documentos soporte de las
¿El ocupante del cargo delega actividades del área?
actividades en otros? ¿El ocupante del cargo debe
¿El ocupante del cargo responde por responder por el manejo de dinero?
el manejo de documentos soporte de ¿El ocupante del cargo debe manejar
las actividades del área? información confidencial de la
¿El ocupante del cargo debe empresa?
responder por el manejo de dinero? ¿El ocupante del cargo responde por
¿El ocupante del cargo debe manejar alguna maquinaria, insumos o
Responsabilidades
información confidencial de la equipamiento, ¿cuál?
específicas
Administración del personal
empresa?
Selección y formalización de los
¿El ocupante del cargo responde por contratos que se suscriben con los
alguna maquinaria, insumos o trabajadores.
Tramitación de nóminas y seguros
sociales.
Control de los derechos y deberes
de los trabajadores (permisos,
vacaciones, movilidad, salud laboral,
seguridad e higiene en el trabajo,
entre otras
equipamiento? ¿cuál?
¿El ocupante del cargo con que otros ¿El ocupante del cargo con que otros
Relaciones internas y cargos debe interactuar para cumplir cargos deben interactuar para
externas con los propósitos? cumplir con los propósitos? Internas
con gerentes y trabajadores,
externas con proveedores y
contratistas, asesores
¿Qué capacidades deben tener todos Pensamiento crítico, Comunicación,

Competencias
los trabajadores de la empresa para Creatividad, Autocontrol, Iniciativa,
organizacionales
poder alcanzar las metas de ella? Intuición, Capacidad de planificar y
Capacidad de negociación.
¿Qué capacidades debe tener quien Qué capacidades debe tener quien
Competencias específicas ocupe el cargo? ocupe el cargo, Escucha activa,
(funcionales) ¿Qué conocimientos, habilidades y Capacidad de aprendizaje y formación
actitudes debe poseer para cumplir continua. Observa a los animales para
con los resultados esperados? ver cómo cuidan a sus crías, Resolución
de conflictos, Capacidad de negociación.
Para La ejecución de las funciones del

cargo requiere un nivel alto de
esfuerzo físico
Para la La ejecución de las funciones
Condiciones psicofísicas del cargo se requiere un nivel alto de
esfuerzo visual
¿La ejecución de las funciones del
cargo requiere un nivel alto de
esfuerzo mental
¿Las condiciones en las que el
ocupante del cargo realiza sus
funciones pertenecen a un espacio
semicerrado
Condiciones ambientales ¿Cómo describiría las condiciones de
seguridad industrial de las
instalaciones, el orden y limpieza del
lugar de trabajo del cargo, las
condiciones de temperatura,
Iluminación y ruido? Bueno
¿El ocupante del cargo debe estar
Condiciones expuesto a algún tipo riesgo
ocupacionales psicosocial, y las condiciones de la
tarea debido a la presión de la
empresa.
Lista de chequeo para identificar el perfil motivacional del cargo:
NIVELREQUERIDO
FACTORES DEL PERFILDE MOTIVACIONAL:
preguntas críticas
Alta Media Baja
ORIENTACIÓN AL LOGRO
¿En la ejecución del cargo se requiere aceptar retos y desafíos, para cumplir X
con los objetivos del puesto?
¿El cargo exige un ocupante de con capacidad propia de planificación de las X
actividades?
¿El cargo exige una alta presión en los resultados a corto plazo? X
¿Hay que asumir riesgos en el desempeño del puesto? X
¿Es un puesto con autonomía en la toma de decisiones? X
ORIENTACIÓN A LA AFILIACIÓN
¿El cargo requiere una alta capacidad de contacto interpersonal? X
¿En el cargo las relaciones positivas y de largo plazo son un aspecto X

importante?
¿Es preciso una persona que sea abierto y empático para el correcto X
desempeño del puesto?
¿En la ejecución de las funciones del cargo, pueden surgir fricciones X
interpersonales que sea preciso eliminar o resolver de manera inmediata?
¿Hay una gran cantidad de tareas relacionadas con resolver conflictos y con X
buscar el acuerdo entre intereses que se contraponen?
ORIENTACIÓN AL PODER
¿Resulta muy importante el mando en este puesto de trabajo? X
¿Se necesita una persona de gran prestigio personal que se “imponga” a lo X

demás por su propia capacidad?
¿Es importante la imagen proyectada al exterior con respecto al X
ocupante del puesto? ¿Debe saber “vender” su posición?
¿Es importante para el puesto tener ideas propias y convicción sobre X
su validez?
¿Deberá de manera frecuente ejercer la dirección? X
 Cuadro tomado con base en Ansorena Cao (1996) y adaptado por Juliana Uribe Velásquez

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ENTREVISTA PARA ELABORAR EL MANUAL DE FUNCIONES

Entrevistado: Jefe inmediato y ocupante del cargo

ELEMENTO DEL CARGO JEFE INMEDIATO OCUPANTE DEL CARGO

Gestión administrativa de personal,

¿Qué necesita para alcanzar ese

¿Qué capacidades deben tener todos Pensamiento crítico, Comunicación,

Para La ejecución de las funciones del

¿Hay que asumir riesgos en el desempeño del puesto? X

¿Es un puesto con autonomía en la toma de decisiones? X

¿En el cargo las relaciones positivas y de largo plazo son un aspecto X

¿Resulta muy importante el mando en este puesto de trabajo? X

¿Se necesita una persona de gran prestigio personal que se “imponga” a lo X

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