ESTRUCTURA DE UN BUEN PLAN DE NEGOCIOS

Luego de haber explicado el concepo de "Plan de Negocio" ! la

i"porancia de reali#arlo$ no %olo por la% &ena'a% de la plani(caci)n$ %ino
por*ue a!uda al e*uipo e"prendedor a "odelar el negocio$ replanear%e
&ario% a%peco% acerca del "i%"o !$ por %obre oda% la% co%a% ! co"o "e
gu%a "encionar$ a ener la e"pre%a +uncionando en %u% cabe#a%, de%cribir-
! "encionar- lo% ele"eno% cla&e% *ue deben incluir%e en la e%rucura de
un plan de negocio%. E%e a%peco re%ula cla&e a la hora de pre%enar%e
ane un poencial in&er%or ! co"unicarle la propue%a !a *ue$ ane% de
in&erir un %olo cena&o$ -%e *uerr/ conocer odo% lo% dealle% acerca del
negocio$ ! no%oro%$ co"o bueno% e"prendedore% *ue %o"o%$ no pode"o%
e"pe#ar a iubear ! rabarno%$ %ino *ue debe"o% "o%rar %eguridad !
con(an#a en el pro!eco. Si no e%a"o% con&encido%...0*u- no% hace pen%ar
*ue pode"o% con&encer a un ercero1. Por ello$ la elaboraci)n de un Plan
de Negocios ad*uiere de"a%iada rele&ancia.
Debido a *ue$ para la "a!or pare de la% e"pre%a%$ el plan de negocio% %er/
el principal "-odo para con&encer a po%ible% in&er%ioni%a% de *ue la
propue%a co"ercial e% &iable ! *ue el due2o iene el co"pro"i%o ! la
deer"inaci)n para lograr el -xio$ e% i"porane reali#arlo de "anera
pro+e%ional.
El plan de negocio% %e deber/ pre%enar en una +or"a *ue %ea r/pida ! +/cil
de enender. Luego$ %i *uere"o% brindar "/% dealle% de alg3n e"a en
paricular$ pode"o% re%paldarno% en lo% anexo%. Pen%e"o% *ue nue%ro
bu%ine%% plan e% una herra"iena de "ar4eing$ ! en e%e ca%o$ %o"o%
no%oro% *uiene% no% e%a"o% &endiendo +rene a lo% po%ible%
in&er%ioni%a%. El plan debe %er hone%o$ pero pre%enar%e de la "e'or
"anera po%ible. La in+or"aci)n *ue all5 %e "ue%re debe %er +/cil de leer !
co"prender para per%ona% "u! ocupada%$ co"o lo% e'ecui&o% bancario%.
E% cla&e o"ar%e el ie"po nece%ario para redacarlo ! re&i%arlo. Se
reco"ienda e%cribirlo en ercera per%ona$ por e'6 78D 8edia 9
Co""unicaion% +ue +undada en 8ar#o del :;;<7$ en lugar de 78i e"pre%a
+ue +undada en :;;<7. =%a e% una pr/cica acepada ! hace *ue el
docu"eno lu#ca "/% pro+e%ional.
Estructura de un Plan de Negocios
Recuerde lo %iguiene6 7La calidad del plan de negocio deer"inar/ el -xio o
+raca%o de oda %oliciud de (nancia"ieno. > lo *ue no e% "eno%
i"porane6 la calidad de %u plani(caci)n deer"inar/ el -xio o +raca%o de
%u negocio7.
A decir &erdad$ no ha! una 3nica "anera de elaborar un bu%ine%% plan.
Exi%en di+erene% e%rucura% ! +or"a% de reali#arlo. A coninuaci)n %e
expondr/$ a grande% ra%go%$ el conenido *ue debe ener un plan de
negocio% !$ en pr)xi"a% enrega%$ pro+undi#are"o% %obre cada a%peco en
paricular$ a (n de poder abordarlo% con "a!or grado de dealle.
Presentacin
La porada +or"a en el lecor una i"pre%i)n in%an/nea de la e"pre%a$ de
"anera *ue debe lucir pro+e%ional. Debe indicar el no"bre de la e"pre%a !
lle&ar un logo$ %i lo iene.
1- Resumen Ejecutivo
Aun*ue el re%u"en e% la pri"era %ecci)n *ue leer/ la gene$ probable"ene
deber5a %er lo 3li"o *ue %e e%criba ! no debe %uperar la% : p/gina% de
exen%i)n. Debe de%cribir bre&e"ene el negocio ! de%acar %u prop)%io !
explicar por *u- el due2o e% la per%ona ideal para lograrlo. Ade"/%$ %e debe
en+ai#ar la% +orale#a% del negocio ! la% ra#one% por la% *ue %e "erece
apo!o. Indicar la +acuraci)n ! renabilidad e%perada$ ! la canidad de dinero
*ue %e nece%ia con%eguir.
Recuerden *ue *uiene% e&aluar/n %u% negocio% probable"ene %on
per%ona% "u! ocupada%. Por ello$ el re%u"en iene una +unci)n e%encial6
capar la aenci)n de lo% po%ible% in&er%ioni%a% e inere%arlo% lo %u(ciene
co"o para *ue conin3en le!endo. De lo conrario$ %i el re%u"en no
con&ence$ probable"ene no lean el plan de negocio% ! nue%ro e%+uer#o ?
en e%e %enido ? habr/ %ido en &ano.
2- La empresa
E%a %ecci)n debe de%cribir bre&e"ene el prop)%io ! la% "ea% de la
e"pre%a. Ta"bi-n$ %e deber/ explicar la e%rucura legal *ue %e adopar/
@S.A$ S.R.L$ uniper%onalA ! %e2alar oda caracer5%ica de%acada$ al co"o
produco% 3nico% o con caracer5%ica% e%peciale%$ o produco% con
ceri(caci)n ISO B;;;.
3- El producto o servicio
De%criba lo% ar5culo%$ produco% o %er&icio% *ue &enda o cone"ple &ender$
en un lengua'e *ue %ea co"pren%ible para cual*uier lecor. E%e puno e%
i"porane !a *ue$ a "odo de e'e"plo$ "ucha% e"pre%a% de %o+Care %e
ba%an en a%peco% "u! -cnico% !$ de no ra%ladarlo% a un lengua'e
co"pren%ible$ probable"ene no %e er"ine enendiendo a *u- apunan por
"/% *ue el produco o %er&icio %ea excelene. Ade"/%$ un lecor *ue de%ee
obener in+or"aci)n "/% deallada %obre lo% a%peco% -cnico% de %u
produco$ lo %oliciar/. Alernai&a"ene$ inclu!a dicha in+or"aci)n -cnica
en un anexo.
Expli*ue la% ra#one% por la% cu/le% lo% cliene% de%ear/n ad*uirir el produco
o %er&icio. 0Du- nece%idade% %ai%+acen e%o% produco% o %er&icio%1
De%criba no %)lo la% caracer5%ica%$ %ino a"bi-n lo% bene(cio% *ue ello%
reporan @E'6 +acilidad de u%o$ co"odidad$ %eguridad$ econo"5a$ Eexibilidad$
gu%o$ ec.A. Recuerde *ue el cliene co"pra lo% bene(cio%$ pero u%ed paga
por la% caracer5%ica% del produco. 0Tienen alguna caracer5%ica 3nica1
Inclu!a dealle% de la paene$ regi%ro de di%e2o o derecho% de auor.
4- El mercado
De(na cuidado%a"ene a *ui-ne% percibe co"o %u% CLIENTES o nicho% de
"ercado. De%criba bre&e"ene la in&e%igaci)n de "ercado reali#ada e
inclu!a in+or"aci)n re%u"ida en abla% o gr/(co%. En lo% anexo% puede
incluir in+or"aci)n de re%paldo "/% deallada.
DEBE DE8OSTRAR DUE EL 8ERCADO EFISTE. 0Cu/l e% el a"a2o global de
e%e "ercado1 Brinde una e%i"aci)n de la po%ible de"anda por %u produco
o %er&icio en el coro ! largo pla#o ! +unda"ene dicha e%i"aci)n. E% %obre
la ba%e de e%a in+or"aci)n *ue e%i"ar/ el &olu"en de &ena% !
+acuraci)n.
Deber/ poder explicar al lecor la "agniud de la CO8PETENCIA. 0Exi%e
co"peencia1 0Cu/no% co"peidore% endr/1 0E% po%ible *ue e%e n3"ero
au"ene en el +uuro1 Expli*ue por *u- %u produco conar/ con "a!or
pre+erencia *ue el de %u% co"peidore%. 0Cu/l e% la caracer5%ica 3nica de
%u produco1 0Exi%en barrera% de acce%o a e%e "ercado e%pec5(co1 > en
al ca%o 0Cu/le% %on e%a% barrera% ! co"o la% %uperar/1
5- El Plan de ar!eting
El prop)%io de %u negocio ?!a de%crio en el puno :? debe ahora raducir%e
a lo ob'ei&o% ! "ea% de "ar4eing *ue re%paldar/n %u logro. Lo% ob'ei&o%
deben %er cuani(cable% co"o a"bi-n con%iuir un de%a+5o ! %er
alcan#able%. E'e"plo% 5pico% de ob'ei&o% %on6 renabilidad$ au"eno de la%
&ena%$ di&er%i(caci)n e incre"eno de la paricipaci)n de "ercado.
El Plan de 8ar4eing para lograr e%o% ob'ei&o% debe de%cribir%e u%ando la%
CUATRO 7P7 @produco$ pla#a$ precio ! pro"oci)nA.
Produco6 >a ha de%crio el "i%"o. Ahora$ +or"ule plane% para el de%arrollo
+uuro. 0Agregar/ produco% adicionale% a "edida *ue co"ience a ganar
dinero1 0Reali#ar/ una prueba piloo inicial para probar la acepaci)n del
produco en el "ercado1G
Pla#a @lugarA6 Se re(ere a la ubicaci)n del negocio ! la +or"a en *ue %e
di%ribu!e el produco a lo% cliene%. 0C)"o &ender/ %u produco o %er&icio a
lo% cliene%6 direca"ene o a ra&-% de di%ribuidore% o agene%1 0C)"o
ran%porar/ el produco ha%a lo% puno% de &ena1
Si %on lo% cliene% *uiene% &endr/n a u negocio$ 0e%/ el negocio
con&eniene"ene ubicado1
Precio6 El precio debe cubrir odo% lo% co%o% ! ade"/% generar una uilidad.
Deber/ explicar co"o lleg) a ('ar el precio al *ue &ender/ el produco. Debe
'u%i(car la deci%i)n de inclinar%e por una e%raegia de di+erenciaci)n$
donde calidad ! %er&icio %on "/% i"porane% *ue el precio$ o bien$ de
lidera#go en co%o%$ donde el precio %e ('a eniendo al "ercado co"o
re+erencia principal.
Pro"oci)n6 Expli*ue la e%raegia pro"ocional6 c)"o preende enrar en el
"ercado ! hacer %aber a lo% cliene% de %u exi%encia. Expli*ue co"o
pro"o&er/ lo *ue iene *ue o+recer$ por e'e"plo$ por "edio de publicidad$
correo direco$ &olane% enregado% puera a puera$ ec.
"- #estin $ organi%acin
Reali#a el plan de RECURSOS HU8ANOS. ReEe'a el organigra"a de la
e"pre%a con odo% %u% depara"eno% e indica el per%onal *ue nece%iar/
conraar a2o ra% a2o$ +unda"enando la e&oluci)n ! conraaci)n del
"i%"o. 0Cu/le% %on %u% nece%idade% de de%arrollo pro+e%ional1 E%
i"porane de"o%rar *ue %e iene la capacidad de "ane'ar el negocio.
De%criba a la% per%ona% in&olucrada% en el negocio ! habilidade% *ue
aporar/n a -l. =%a% pueden incluir habilidade% -cnica% @ale% co"o
experiencia en &ena%A$ aciude% per%onale% @enu%ia%"o o capacidad de
raba'ar ba'o pre%i)nA$ educaci)n ! capaciaci)n e%peciali#ada. Si lo de%ea$
inclu!a lo% curr5culu" del per%onal cla&e en lo% anexo%.
De%criba el proce%o de PRODUCCION @%i e% perineneA ! de%a*ue oda
&ena'a co"peii&a.
&- Pro$ecciones 'inancieras
Lo% do% re*ui%io% (nanciero% cla&e %on generar uilidade% ! generar una
ca'a %u(ciene para poder a+ronar lo% pago% a pro&eedore%$ per%onal !
oro%$ a "edida *ue %e hacen exigible% @capial de raba'oA. El ob'ei&o de
e%a %ecci)n del plan e% de"o%rar *ue el negocio puede cu"plir a"bo%
re*ui%io%. General"ene$ e%a pro!ecci)n %e reali#a a < a2o%$ deallando$
3nica"ene para el pri"er a2o$ la e&oluci)n "en%ual.
E%a %ecci)n inclu!e una pro!ecci)n de ILUJO DE CAJA @ca%hEoCA$ una de la
cuena de UTILIDADES > PERDIDAS @E%ado de re%ulado% pro!ecadoA ! un
BALANCE PRO>ECTADO. Ade"/%$ %e reco"ienda incluir un an/li%i% del
PUNTO CRITICO ! oro de SENSIBILIDAD.
Pro!ecci)n de Eu'o de ca'a6 Expli*ue la% po%ible% de"ora% en recibir
ingre%o% ! e+ecuar pago%.
E%ado de rdo pro!ecado6 El &olu"en de &ena ! +acuraci)n %e deri&a de
la %ecci)n %obre in&e%igaci)n de "ercado.
Puno cr5ico o de e*uilibrio6 El ni&el de &ena% en el cual !a co"ien#a a
%uperar %u% co%o% %e conoce co"o puno cr5ico. Una &e# %uperado e%e
ni&el$ %e e"pie#a a obener uilidade%. En e%e ca%o$ una &e# calculado el
precio ! lo% co%o%$ indi*ue el puno cr5ico e%perado ! "encione el "argen
de %eguridad @"argen exi%ene enre la% &ena% acuale% ! el puno de
e*uilibrio$ por %obre el cual "e puedo "o&er obeniendo uilidade%A.
Sen%ibilidad6 Lo% an/li%i% de %en%ibilidad %e cenran en preguna% del ipo
0cu/l %er/ el e+eco de$ por e'e"plo$ una ca5da del K;L en la% &ena% o un
au"eno del :;L en el precio de la% "aeria% pri"a%1 Con%iderar
bre&e"ene e%e ipo de preguna% ! lo% rie%go% de una ca5da de &ena% o
al#a de precio% puede a!udar a la per%ona *ue e&aluar/ %u plan de
negocio%.
(- Necesidades )nancieras
Indicar cu/no dinero u oro% aci&o% in&erir/ u%ed per%onal"ene @o %u%
%ocio%M. Enregue dealle% re%peco a la canidad *ue preende con%eguir de
ora% +uene% ! expli*ue %i dicha canidad adopar/ la "odalidad de l5nea de
cr-dio$ e"i%i)n accionar5a$ o una co"binaci)n de a"ba%. Inclu!a la
e%raegia de %alida.
*- +ne,os
Li"ia el "aerial adicional al "5ni"o. Ade"/% de lo% 5e"% "encionado%
anerior"ene puede incluir6
? +oogra+5a%
? coi#acione%
? in+or"aci)n legal
? copia de %u cue%ionario de in&e%igaci)n de "ercado
RE-.EN/+-0.NE1 '0N+LE1
El plan de negocio debe %er6
? Concreo @no "/% de N; p/gina%A
? De +/cil lecura @did/cico$ con gr/(co%$ abla%$ ec.A
? In+or"aci)n preci%a ! con(able
? 8encionar la% +uene% de in+or"aci)n exerna
? Re&i%ar orogra+5a
? Generar enu%ia%"o para *uerer conocer "/% acerca del pro!eco.
Recuerde *ue el pr)xi"o pa%o al plan de negocio% e% la reuni)n
per%onali#ada con lo% poenciale% inere%ado% en in&erir %u ie"po !Oo
dinero en el pro!eco.