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Caso Hummer

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Caso: Hummer Civil

Tras analizar el texto que narra el caso: El Hummer Civil, se pudo detectar un problema
importante, que se relacion con el costo de la produccin para generar un vehculo
Hummer, ya que, la empresa invirti mucho dinero, tras crear un vehculo exclusivo, con
diseo militar, motor disel V-8, sistema electrnico, entre otros finos detalles. Sumndole
tambin las capacitaciones que debi hacer a distribuidores, mecnicos e invirtiendo
16.000 dlares en herramientas de repuesto.

Frente a este problema central, se sum tambin a un problema de las bajas ventas del
modelo limitado EL HUMMER CIVIL, en el cual, se esperaban vender 1.000 vehculos
de produccin especial, y slo se vendieron 350, pese a su trayectoria, originalidad,
buena categora, modelo nico en su especialidad y por ser admirable por los clientes, tal
como seala el texto, que el vehculo corresponde a las expectativas de sus usuarios.
Entonces, por qu no result ser un xito de ventas el modelo Hummer Civil?

Frente a la pregunta, se pueden dar a conocer varias razones, la primera, se debe a su
pblico objetivo, que va enfocado a un nicho, a un grupo exclusivo de personas muy
reducido, que se ve interesado en este modelo de vehculo en particular, que le permite
hacer viajes fuera de las carreteras, por accesos difciles de transitar, como subidas
rocosas, ros, bosques, todo tipo de suelo, a todo terreno. Adems, este nicho
corresponde a la clase alta privilegiada, que tiene acceso a poder pagar incluso 65 mil
dlares por un vehculo, por ende se estima que es un grupo muy reducido y exclusivo de
personas que tienen acceso a adquirir un Hummer Civil.

Otro factor en contra es su alto consumo de combustible, ya que consume en carretera
3.59 litros por kilmetro, algo desfavorable para los consumidores, frente a las alzas de
petrleo a nivel mundial, por lo que se busca ahorrar y buscar otras alternativas de
combustibles menos contaminantes y que ahorren ms; pese a todos los avances y
exclusividades del modelo Hummer Civil, los productores no pensaron en este punto,
sobre su consumo energtico, ni de ahorro de energa, en la contaminacin que genera,
ni los costos.
Anlisis FODA

Fortalezas

- Gran empresa reconocida a nivel mundial
- Imagen de la empresa transmite fuerza, seguridad, poder, ser a prueba de todo en
terreno con sus vehculos
- Ser expertos en el rea de la automotriz, militar y mecnica
- Buena estrategia de mercado, publicitario y merchandising
- Mantener lazos de confianza con su pblico, gracias a la calidad de sus productos y
servicios
- Gran prestigio

Oportunidades

- Expandir el mercado de la empresa a nivel internacional
- Expandir su pblico objetivo, para llegar a ms consumidores
- Hacer un plan de Innovacin en sus vehculos, para variar en diseos y estilos
personalizados
- Incluir ms tecnologa en sus modelos
- Crear otros modelos de Hummer versin mini y lanzarlo al mercado en oferta
- Crear modelos ecolgicos que no daen al medio ambiente
- Crear plan estratgico para reducir costos en sus modelos
- Redisear nueva versin de Hummer que utilice otro tipo de combustible, ms limpia y
ahorrativa

Debilidades

- Costos muy elevados de su produccin
- Pblico objetivo muy reducido
- Bajo nmero de ventas, pese a la inversin de publicidad
- Muy costosa la mantencin de sus vehculos
- Vehculos muy gastadores de combustibles

Amenazas

- La competencia de otras empresas que producen vehculos
- La inflacin del precio del combustible debido a su escases
- La llegada de otros tipos de energas que reemplacen el petrleo y sean ms
ahorrativas, limpias y econmicas
- Imitacin de sus vehculos y que sean ms econmicos
- La innovacin de otras empresas
- La rapidez de la tecnologa
- Pblico ms estricto y ms medioambientalista


Estrategias

Sin duda el caso: El Hummer da a conocer un vehculo de gran potencial, con gran
aceptacin de los consumidores, tiene buen reconocimiento y admiracin. Tal como lo
describi el presidente de AM General, es el vehculo de cuatro ruedas ms confiable del
mundo. Frente a este contexto, se deben realizar estrategias, para solucionar los
problemas descritos en el comienzo de este anlisis, donde se da a conocer los altos
costos de su produccin, su pblico objetivo reducido y el bajo nmero de ventas. Para
aquello, se debe realizar lo siguiente:
La empresa AM General, debe crear y sacar adelante una nueva versin de Hummer
Civil, con una estrategia de crecimiento intensivo, en el cual se podr partir realizando una
penetracin de mercado, donde se ofrecern nuevos modelos llamados Hummer Civil
8.0 a un bajo costo, haciendo ofertas de precios cuando el consumidor opte por tener un
exclusivo modelo, tambin hacer una distribucin global y lanzamientos en todo el
mundo.

El modelo ser nico, original e innovador, mantendr el diseo particular de la Hummer
Civil, pero variarn los colores, aumentar la tecnologa, tendr importantes detalles
ahorrativos de energa, como por ejemplo, luces led, utilizar tipos de combustibles
menos contaminantes que el petrleo, como la energa solar en su techo y combustible de
hidrgeno, detalles que le darn un plus y no harn perder su calidad, esta iniciativa sera
una estrategia de desarrollo de producto.

La empresa AM General har noticia en todo el mundo, al dar a conocer el lanzamiento
de su nueva maravilla, de la misma calidad y poder que la Hummer Civil 8.0, pero slo se
diferenciar a su tamao, ya que ser una versin Hummer Mini, tambin variar en
colores e innovacin y tecnologa, pero su tamao ser ideal para seguir los trayectos
rocosos de las quebradas, demostrar su traccin y rapidez, desarrollando una estrategia
de Crecimiento de diversificacin. Esta iniciativa permitir expandir el pblico, variarn
las alternativas de precios, y la calidad ser la misma.

Con estos dos grandes modelos Hummer Civil 8.0y los Hummer Mini, cambiar su
estrategia de llegar a slo a un nicho, a un pblico reducido, a tener una estrategia de
marketing diferenciado, por lo que aumentarn a un mediano plazo las ventas de los
modelos.

La empresa AM General no solamente ofrecer la venta de vehculos Hummer, sino
tambin realizar una interesante estrategia de diversificacin horizontal en el cual, dar
a conocer una lnea de ropa para hombre y mujer Hummer especial tecnolgica, que
separa el fro, la nieve, el agua, e incluso el fuego, ideal para usar a todo terreno, en el ro,
desierto, montaas, bosque, entre otros.

Utilizando esta misma estrategia, la empresa AM General, se especializar en
neumticos, creando su propia marca de Neumticos Hummer, de todo tipo de tamao y
apto para utilizar en marcas variadas de Jeep, autos y motos, con alta durabilidad y con la
capacidad de ser aptas para usar a todo terreno, en industrias, mineras, y accesos
dificultosos. Con estas dos ltimas iniciativas, se lograr aumentar an ms los
consumidores, el nmero de ventas, y aumentar la admiracin por las Hummer.

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