Mantenimiento A Computadoras Portatiles
Mantenimiento A Computadoras Portatiles
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Geo ar ee ae ea ey
computadoras y administradores de sistemas
En este numero:
—, MANTENIMIENTO
5 A COMPUTADORAS
Lee bat Te deed TY
Wl rerepe rn aon pe enna ianenine
7 DO Steen cet a eee eet MANTENIMIENTO A COMPUTADORAS PORTATILES
pe INDICE
J iste oar Cuautle 1. ELASCENSO INMINENTE DE LAS COMPUTADORAS PORTATILES. lt
ee 2, UN POCO DE HISTORIA. ssmmcenacmosssanten
sere 3, TECNOLOGIAS UTILIZADAS EN LAS COMPUTADORAS PORTATILES. <8
Inte Gren = 4. EXPLORARANDO EL INTERIOR DE UNA COMPUTADORA PORTATIL 21
o nnNtwne nw O8 SOT
7. anna 6: PROBLEMAS TIPICOS A NIVEL DE HARDWARE
owe cat 4
eeee INTRODUCCION
|
muaaosctanar peace En este mtimero de PC Practica, entraremos de Ileno al tema de las computadoras
S| MEME ctccgioctosprertgcyercluincenccdeveo al
‘a computadoras de escritorio y que, por lo tanto, ya est familiarizada con los
conceptos biisicos de la arquitectura del estndar PC.
Bee scstacscaria ta | En estas paginas, descubriré que la diferencia entre las computadoras de escritorio
: | y las portatiles en realidad es minima; su arquitectura es practicamente la misma,
Re can aa al igual que sus principios de operacion; de hecho, también en el aspecto del software
s oe ‘ambos tipos de méquinas son idénticos. Por lo tanto, “sufren las mismas dolencias
ierzeetreie re Ac tipo logico’, y por lo tanto utilizan las mismnas herramientas de diagndstico y
cpmmmauai! prucha, ademas del software antivirus, programas de optimizacién del sistema
Perna see ‘operative, utilerias de limpieza, etc. En consecuencia, para detectar y corregit fallas
)
Lafameda porate exe |
ee
probleme precoated
Gleeson
Wiaes¥ Ce ee Eee
zacign del sistema y recurriendo _herramientas de software encami- Figaea 5)
a utilerfas especializadas. Precisa- _nadas a mantener este tipo de ame-
‘mente, este capitulo lo dedicaremos_nazas “a raya", Son los famosos
avuna descripcién de aquellos pro- programas antivirus; los tres mas
‘gramas que pueden ayudarnos 2 _conocidlos (y efectivos) son: McA-
mantener tin sistema en Ins mejo- fee, de Network Associated; Panda
res condiciones posibles (cabe ha-__ Antivirus, de Panda Software; y
cer la aclaracién que lo que aqui Norton Antivirus, de Symantec.
‘se mencione puede aplicarse sin Estas tres utilerfas han demostra-
| problemas también en méquinas doa lo largo de varios aftos su alto
de escritorio) desempefio contra infecciones vi-
En primer lugar, y dado que es la rales y tienen una bien ganada re- Existenexcelentes antirus
ee E srotuits, como ol AVG (A) y
principal preocupaciGn delos usua-_putacién como protectores de su Cae
rrios de computadoras modernas, equipo informético.
veremos algunas medidas de se- Pero también les sugerimos a
guridad que puede seguir en su nuestros lectores que prueben dos
equipo, mismas que pueden resu- _utilerfas antivirus que han demos-
‘mirse basicamente en cinco puntos _trado excelente desempeiio en di-
principales: utilerfa antivirus, ac versas pruebas realizadas y que
tualizacién continua del sistema pueden obtenerse desde Internet en
operative, colocacién y configura- forma gratuita (figura 5.2). En pri-
ion de un firewall, instalacion de mer lugar, tenemos el AVG (www,
software anti spyware y adware, grisoft.com), el cual protege muy
ademas de dar mantenimiento pe- bien su computadora, al tiempo
riddico al sistema. Veamos cada que es facil de utilizar y actuali-_operativo Windows XP; asf que los
‘uno por separado. zar (A). La otra opcién es el AVast usuarios no deberfan tener ningin
(QM cen), con a ventja. problema en mantener su sistema
Antivirus sepalGgoe tiene una version operative perfectamente actual
GEMM) Arsios antivirus zado via la opcion de “actuslza
cualquier persona quellevealgcin son gratis para uso particular
tiempo en el mando de la infor- y elusuario tiene derecho a actua-
mitica conoce perfectamente la lzadanesimitadas desde su sitio
amenaza que representan los vi- de Internet. El conjunto de ectualizaciones de ®
rus de computador, cuyo efecto Enfonces no ove qu la pri- ios 2: ein camped en
pulse tan inocu como preset~ mera linea de defen contra ata- (owen alas, toda
tar un despliegue divertido en la GHEMEMEREbS cs conter con uma Sts icnap homicide
Pantalla, 0 tan dafino como bo- buena ulrta antivirus maefine
at os ches eoohecn a.
diseo duro, y en xaos extreme, a
Henar de basura la memoria flash del sistema operativo
dc ince eon, ge icy
al equipo completamente inti, Prdticamente todas as computa-
Por eso, deste hace mucho temt-_doras PC ques vende en el maun-
po se han desarrollado diversas do, traen precargado el sistema
(Figura 53) Creo Ce en nu Rae ea
gore 54 oy
Centro de Seguridad
de Windows XB Ie
‘eimiteconlor
leunos expects
Importntes del e940
nano soa paral
ciones autométicas” por Internet bajo (figura 5.5), en realidad resul-
‘0 mediante el CD que Microsoft ta mucho mas seguro y efectivo
facilta gratuitamente a todo usua-_instalar uno externo, el cual nos
rio que lo solicite desde su sitio (f-_ dara mayor control sobre qué apli-
gura 5.3), caciones tienen “permis” de co-
Si el sistema operative Win- municarse con Internet y cusiles
dows XP ya ha sido actualizado _deben ser bloqueadas cuando in
con el Service Pack 2, se activa una tenten acceder a la red mundial (0
‘nueva caracteristica conocida como a la red local, dado el caso).
Centro de Seguridad, que monito- Seguiimos con nuestra costum-
rea el funcionamiento del antivi- bre de recomendar utilerias gra
rus, las actualizaciones automa tuitas, asi que puede instalar en
ticas de Windows y cémo trabaja su mAquina el programa Zone
¢l firewall instalado en la méquina Alarm (www.zonelabs.com), et
(figura 5.4).
El Service Pack 2 tambi
Jjora considerablemente la seguri-
dad de aplicaciones como el Explo-
rador de Internet, y el administra
dor de correos Outlook.
Firewall
La funcién de un Firewall es im-
pedir que leguen al equipo peti-
cones no autorizadas provenientes
desde Internet, ademas de contro- xiatenprogremat
Jar cuales programas tienen acce- rotites pera evar
intrvsnes aster
so ala red mundial y cudles no.
‘Aunque Windows XP-SP2 ya ac~
tiva ciertas funciones de Firewall
inherentes a este ambiente de tra-
via Internet.
awa)
Incerfr del Firewall de Windows.
cual es un potente y efectivo fire-
wall con gran reconocimiento a
nivel mundial (figura 5.6). Otra
‘opcion es el Kerio Personal Firewall
(wwwkerio.com),
Ant
spyware y adware
El Spyware y el Adware son pe-
quefios programas que se intro-
dducen en el equipo cuando el usua- rio navega en paginas de Internet
poco seguras, pudiendo causar di-
vversos problemas, desde la simple
expedicion de mensajes publicita~
rios no deseados hasta el robo de
informacién financiera.
Para mantener controlados es-
tos programas, nada mejor que
instalar las utilerias AdAware (www
lavasoftusa.com) y Spybot Search
& Destroy (www.safer-networking.
org), Es necesario utilizar estos pro-
gramas en forma conjunta, ya que
se complementan mutuamente.
Estas utilerfas, al igual que los
antivirus, tienen que ser actuali-
zadas periédicamente (de forma
normal, podria ser cada dos sema-
‘nas), pero bien vale la pena tomar-
se la molestia, si garantizamos
quede libre de tan molesto y peli-
groso software.
del software de sistema
Ahora bien, para asegurarnos en
la medida de lo posible que el equi-
po funcione de forma adecuada y
Por medio del Scandi, ex posible
gorontizar que sea correcta lo
estructura de los datos
almacenades en el deco duro,
sin presentar conflictos, lo mejor
es dar mantenimiento periédico al
ambiente Windows. Veamos en
qué consiste:
En primer hugar, conviene lle~
vvar a abo de vez en cuando una
verificacién de la integridad de la
informacién guardada en el disco
duro, y para ello recurriremos al
programa Scandisk, que es parte
de las Herramientas de Sistema in-
cluidas con Windows (figura 5.7).
Al momento de gjecutar este pro-
grama revisa que los archivos con-
tenidos en el disco duro estén en
‘buen estado, lo que previene la pér-
dida de informacién,
También conviene gjecutar el
Desfragmentador de Archivos, lo
cual acelera de forma apreciable la
escritura y lectura de informacion
en el disco duro, mejorando asi la
‘velocidad de acceso (figura 5.8). Ade~
mis, el hecho de desfragmentar de
forma periéica los datos del disco
duro facilita su recuperacién en
caso de un desastre mayor.
Finalmente, para conocer mas
sobre el hardware de un equipo,
siempre puede recurrir a la Infor-
‘macign del Sistema, la cual le pre-
senta varias pantallas con detalles
sobre los dispositivos y contro-
ladores instalados en la computa-
dora; ademés de datos diversas so-
bre el ambiente de software que se
gjecuta (figura 5.9), ‘Otro punto que convendrfare-
visar ocasionalmente, ¢ssialgtn
programa se ha instalado de for-
rma que se ¢jecute cada vez. que
‘arranca el sistema (se utilice 0 m0).
Esto puede consumir una gran
cantidad de recursos de Ta compu
tadora, los cuales evidentemente
no estarén disponibles para las
aplicaciones que el usuario utilice,
Jo que trac como consecuencia I6-
gica que todo el equipo se compor-
te con Ientitud. Para poder com-
probar que al momento del arran-
que tan s6lo se carguen aquellos
programas que el usuario real-
‘mente necesita, lo mejores utilizar
1 programa MSCONFIG, incluido
Jjunto con otras herramientas de
‘Windows.
Para acceder a este programa,
vaya al botén INICIO, pica EJE-
CUTAR y eseriba MSCONFIG ; veré una pantalla con diver-
sas pestafas, de las cuales deberé
la de INICIO (figura 5.10)
‘Aqui podré consultar de forma
detallada qué programas se ejecu-
tan al momento de encender Win
dows, y si encuentra alguno que
no deberfa estar ahf, simplemente
retire la marca afirmativa en cl
cuadro que se encuentra a su iz
quierda.
‘Trate de mantener su arranque
de Windows lo més “limpio" po
sible; y veré que esto se traduce en
‘un mejor desempefio del equipo.
‘Ahora bien, otra posible causa
de Ia lentitud con que arrancan
algunas méquinas, es que el Re-
gistro de Windows se ha llenado
de basura, como son enlaces ya no
‘usados, programas desinstalados
«que no quitaron todas sus referen
cias, controladores de hardware
aque ya no se usan, etcétera. Para
cevitar este problema existe un ex-
celente programa gratuito llama-
do RegCool (http://homectiscali
de/zdata/regeool_eh
), que nos
permite tener un control mucho
més estricto de lo que podemos
encontrar en ¢l Registro de Win-
dows y limpiar asf toda la basura
acumulada durante el uso diario.
Existen diversos programas
(que realizan esta limpieza de for-
ma automética, aunque se trata
de aplicaciones comerciales; por
jemplo, el System Mechanic inchi-
ye un excelente limpiador de Re-
gistro; y existe un programa ex-
elusivamente dedicado al tal fin, el
‘TuneLip Registry Cleaner (figura 5:11),
‘el Advanced System Optimizer, ckeé-
tera, pero si se sabe aplicar el Re-
|gCool, podremos optimizar ma-
rnualmente el Registro de Windows,
Jo que redundaré en una compu-
tadora més répida y eficiente
Existen otras tareas de mante-
nimiento periédico que conviene
realizar en tuna computadora por-
{atil, pero las mas importantes ya
han sido mencionadas. 6
Problemas tipicos a
nivel de hardware
as a fallos diversos
pn el. uso diario, por
aT funcionamiento de cir-
y/o componentes, etcétera
Esto significa que los equipos pue-
den legar a fallar de forma ines
perada, y es aqui donde surge la
figura del técnico en servicio a
computadoras, dispuesto a prestar
sus Valiosos conocimientos al con-
sumidor preocupado por su equi
po (y por st informacién, sobre
todo).
in embargo, quien desee re-
parar computadoras portatiles se
enfrenta a una serie de situaciones
diferentes de las que experimenta
on la reparacion de maquinas de
escritorio, En éstastltimas, i de-
tecta que, por ejemplo, la unidad
lectora de CD-ROM ya presenta
problemas, resulta muy seneillo
comprar otra y sustituirla por la
nueva; no importa si la primera
era marca “X" y la segunda mar-
ca “Y% la estandarizacién de los
‘componentes de cémputo le garan-
tiza que la nueva pieza funciona-
+4 sin problemas.
En maquinas portétiles no es
asf; de hecho, pocas de sus piezas
internas son lo que se podria lla-
‘mar “esténdar”, pues fueron cons-
truidas bajo las especificaciones
del fabricante y varian incluso de
un modelo a otro. Tomemos el
mismo ejemplo de la unidad épti-
ca, si se desea tan s6lo reempla-
zarla, el especialista se ve obligado
a rastrear una exactamente igual
a la que retira, ya que de lo con-
trario simple y sencillamente no
entrard en el espacio tan reducido que existe dentro del gabinete de
1a portatil.
Por todo eso, en maquinas de
este tipo sf vale Ia pena hacer el
cesfuerzo de rescatar unidades 6p-
ticas,lectores de disquetes y piezas
similares, que en equipo de escri-
torio tan s6lo ameritarfa la susti-
tucion directa. Veamos a conti-
ruacién algunos de Ios casos tipi-
cos de fallas en estos equipos y
algunas soluciones recomenda-
das.
Teclado y dispositive
apuntador
Una de las piezas que con més fre-
‘cuencia presenta fallas en compu
tadoras portatiles es el teclado, ya
que por su reducido tamafio y 1a
fragilidad de sus teclas son motivo
para que las de uso continuo fé~
cilmente se dafien. Ademis, las le-
tras, nfimeros y s{mbolos impresos
en cada una se borran répidamen-
te, lo que confunde a quienes no
son expertos tipografos
Desgraciadamente, la tinica
forma de solucionar estos proble-
‘mas es reemplazar todo el teclado;
pero al contrario de lo que ocurre
fen maquinas de escritorio, en las
que puede comprar la marca y mo-
delo que més Ie agrade, en porta-
tiles tendrd forzosamente que re-
currir al fabricante original del
‘equipo, ya que los teclados de cada
modelo de computadora son espe-
ales. Esté dispuesto 2 pagar un
buen sobreprecio por esta exclusi-
vidad (figura 6.0)
(Otro componente que en oca-
siones presenta fallas es el touch
Para eemplazar el teclod, tenemos
aque utilizar un repuesto original ya
(que esta piezo na es esténdor
pad o dispositive apuntador, el
cual puede perder sensibilidad, por
Jo que ya no refleja de forma fiel
Jos movimientos del usuario en la
pantalla, Aunque en ocasiones una
buena limpieza soluciona el con-
tratiempo, existen casos en que esto
no es posible, por lo que tendria~
‘mos que reemplazar toda la pieza
aun costo elevado (figure 6.2).
En tales casos muchos usua~
trios prefleren usar un rat6n mi=
niatura convencional en su mé-
‘quina, que se conecta al puerto que
para tal motivo se incluye o a una
ema ———
oe
ped presente
| Droblemos graves en su
operaci, hab que
teemplazerle por uno nuevo. |
de las entradas USB disponibles.
De hecho, un buen porcentaje de
los propietarios de computadoras
portatiles prefieren comprar un
rratén de este tipo, a pesar de que
el touch pad o el pen point funcio-
nen perfectamente, debido a que
estiin mucho més acostumbrados
a utilizar el raton de mesa que
cualquiera de los otros dispositi-
vos apuntadores.
Enel recuadro 6.1 mostramos
‘una serie de consejos para el man=
tenimiento del teclado y del dispo-
sitivo apuntador; si bien no repre-
sentan sohuciones ante dafios ma~
vores, pueden prolongar la vide
‘util de ambos
algunos casos, corregit el mal fun-
jositivos y, en
cionamient.
Unidades épticas
(tra pieza que es causa frecuente
‘de problemas en méquinas porté-
tiles es la unidad 6ptica, sea un
lector o eseritor de CD © DVD. Por
su reducido tamafio es muy frégil,
y debido a que cada vez que el
usuario desea introducir o retirar
tun disco de la unidad ésta tiene
‘que salir por completo, el ensam-
De recuperador laser esta muy ex-
puesto al polvo y a la suciedad.
Solucién 1
Una solucién répida sera limpiar
cuidadosamente la superficie de la
lente del recuperador laser con un
Iiquido especial; una mezcla de 50
por ciento de alcohol isopropilico
(que se consigue en farmacias) y
'50 por ciento de agua destilada es
recomendable, La forma correcta CeO ee Re a red
QUE HACER SI EL TECLADO O EL TOUCH PAD i
NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE
Una de las falas que con mas frecuencia Se presentan en computadores portale, tiene ;
|ue ver cn el eclado 6 con al dispositive apuntador (ouch pad). Extoe falas puedon aor H
eves (teas que requieren una presién adicional para accionarse) 0 graves (telas que
implements no trabajn, on dispaskve apuntadorInoperarte) Estas fllaeperecon muy
‘cles de coreg, pero en realidad tienen algunas cticutacas: veamos por qué.
} oes
a | Entaigura 1 mostramos el telacotipico de una computadors port
ie: rrr at votero, demos ver ave ta aca meidica rarer esta seta
la estructura por medio de une gran cantdad de remaches pistions, los
cuales se han fundido para mantener en su sto a toda las laminas de
Pléstico dol teclado (Rgura 2). Si quisiéramos abrir este visposive para
limpiar manyalmonte los contactas, en primer lugar seria muy tabs, y
luoge sera cosimpesible regresaro asus condiciones originales
or ello, lo melor que pedemas hacer es dere una lmpieza profinda
‘decd el exterior con sire comprimide © incluso con un quimico mpi
{ ‘ontactes de un tipo que no contenga solvents para que no vaya a daar a
! tes pares plésticas. En les tendas donde se venen consumibies lo puede
‘adquire Veriique entonces ise corige ol problem: def contrari, es cas euro que
tendré que tend quo reempiazar el médii completo, i
Fgwa2
El dispositive apuntador
t £1 caso del dispositive apuntador es semejante. En a igura 3 lo tenemos
\desmontado det gabinate; rote que e! touch-pad en sie una plaza
4 ‘lea; ext significa que cuslauer fall en su operacion
’ ‘equeriia el cambio total, Donds si podemas "meter la
‘mano’ 65 em [os interruptores: en caso de que alguna)
Powe no funcione adecuadaments, puede ser reemplazado
or ofr idéntico (Rgura 4). Tome todas es precauciones necesarias para
i | la soldacura de ispositwos de montaje supericia
Conoce los “deshuesaderos”?
Pro dicho antriorment, podria parecer quo a simple ma unclonemionto do una toola
podria aruinar por completo ura computador sin embargo, sisted acude alos llamado
“oshuosaderos”, que son sito donde 30 rescatan yvanden partes de maquinas desschodas,
‘es muy probable que pueda conseguira un precio muy rezonabve esas piczas, escatanco
{ast una computadora que de otra forma tandra quo sar dsecartada por tna fale qua en
‘eaidad es muy simple. De hecho, el "destueso” puede converte en une fuente importante
de refacciones en nuestra labor de servicio a camputadoras portaies Cre a a Co eR Ce ey
(tra couse de problemas constntes es fa
Lunided Spica, que deja de reeonocer los
discos, En ocaione, basta une linpieza
de llente pare que el lector recupere
uch @ funlonarnermalmente
de hacer esto es la siguiente: hu-
medezea (no empape) la punta de
uum hisopo (comunes para limpiar
alos nifos los ofdos o la nariz) con
tun poco del liquide limpiador y
aplique a la superficie de la lente
‘con un movimiento espiral desde
el centro hacia fuera (figura 6.3)
Deje seear y pruebe la unidad; si
€l problema se corrigid, perfecto,
de lo contrario tendremos que to-
mar otras medidas.
Solucién 2
Para limpiar la parte interna del
recuperador laser es necesario uti-
lizar aire comprimido. Adquiera
un cilindro de este producto y cui-
de que sea de una marea recono-
cida (esto garantiza que el aire em-
otellado viene completamente li-
bore de impurezas), Utilice el tubi-
to de plistico que viene junto al
cenvase, aplique un par de descar-
‘gas a los costados de la lente de
enfoque para que todo el polvo que
haya podido acumularse en el in-
terior del recuperador sea despedi~
do (figura 6.4). Deje reposar por
un momento y luego pruebe la
vunidad,
Solucion 3
Si ninguno de Jos métodos ante-
riores dio resultado, ha llegado la
hora de hacer un Gitimo intento
por rescatar la unidad 6ptica. Con
mucho cuidado y sin tocar nada
con los dedos desnuddos, asémese
al interior y localice un pequefio,
preset que viene adosado a este re-
cuperador. Con la ayuda de un
destornillador de relojero muévalo
“muy ligeramente” hacia uno de
los lados y pruebe su unidad. $i
no hay mejora, muévalo un poco
hhacia el otro lado y vuelva a pro-
bar (figura 6.5)
Seguramente c
esto su uni-
dad podr leer discos que antes re-
chazaba y hasta es posible que re-
cupere toda su funcionalidad, al
menos por un tiempo.
=a—
Pra retro lo
sucieded intern,
5 mejor uiizor
‘aire comprimide
‘embotellad.
Soluciéon 4
Cuando ninguno de los métodos
anteriores nos ha permitido leer
todos los discos compactos 0 que-
‘mat informacién en discos graba-
bles, ha legado la hora de sustituir
a toda la unidad 6ptica (figura 6.6}
Asegtirese de que el tamaito y for
ma de la nueva unidad sean Jos
adecuados para que encaje en el
reducido espacio con que cuenta
dentro del gabinete; es posible que
necesiteretirar la cubierta de plas-
tioo dela unidad anterior para po-
nérsela a la nueva (para mantener
cl aspecto uniforme de toda la com-
putadora). En ocasiones, tendremos
‘que comprar la unidad nueva di-
Para aurentat la potencic del
Iiser de ectura,poderos mover
ligeramente el prese includ en
‘algunos recuperadores épticos
xX 6. Problemas tipicos a nivel de hardware
“todo lo anterior flo, |
a legodo ta hora de
suri la unided
opto
rectamente con el fabricante ori-
ginal de la Notebook
Unidad de disquetes
Por su parte, la uniklad de disque
tes tan solo requiere de un mini-
mo mantenimiento periédico, el
cual puede efectuarse desde afue-
+a; Ginicamente se introduce un
disquete limpiador de los que ven-
den en las tiendas de consumibles
y se le deja trabajar (figura 6.7)
En realidad, las unidades de dis-
quete va casi no se utilizan, tanto
asf que una falla en ellas a veces ni
siquiera es notada por el usuario
Unidad de disco duro
Existe la idea de que los discos du-
ros de computadoras portatiles
‘La mejor forma de limpiar una
inidod de disquete. es usonde
tin dco limpiador expec
suelen ser muy fragiles y que se
dafian con relativa facilidad, dado
su reducido tamafo, que no per~
mite colocar sistemas de seguridad
(comunes en unidades més gran-
des) que aseguren a las cabezas de
lectura-escritura mientras la com=
putadora no esté en uso (figura
6.8). Ademis, por su carcter de
portatil, como un disco de éstos
queda sujeto a movimientos brus-
os, la probabilidad de dato debe-
fa ser mayor.
En la préctica, sin embargo, no
hemos observado esta mayor in-
cidencia de dafios, a menos que la
méquina sea tratada de forma
anormal. No obstante, los dafios
egan a producirse por el uso nor
‘mal, de la misma manera que en
cualquier maquina de escritorio,
Por lo tanto, cuando un disco duro
presenta problemas, lo tinico que
queda por hacer es reemplazarlo
por otro nuevo, ya que resulta
précticamente imposible (ademas
de poco seguro) tratar de reparar~
Jo Para sustituirlo, tendré que abrir
Ia maquina portatil y localizarlo
(figura 6.9); siga entonces las ins~
trucciones del manual de servicio
correspondiente (0 apéyese en la
experiencia previa), retfrelo con
| computadoras
ser bastante
‘ium dice duro comienze a falar lo
mejores reemplozoro de inmedoto
mucha precaucidn y tenga cuida-
do de no dafar a los delicados co-
nectores que levan tanto a las se
fales de datos como a la alimen-
tacion.
Desgraciadamente el reempla-
20 de un disco duro no resulta tan
sencillo como el de la unidad 6p-
tica, ya que ¢l usuario normal-
‘mente tiene grabada una gran can-
tidad de informacion que puede
ser muy importante para élo para
su empresa. Entonces, una vez que
se ha retirado la unidad con pro-
blemas, antes de desecharla hay
{que hacer todo lo posible por res
catar los archivos, seguramente el
cliente se lo agradecera,
ema)
Con et ede: a
cocaine flan
oa Para facilitar el rescate de in-
formacién en discos miniatura,
trate de conseguir un adaptador
‘como el que se muestra en la figut-
a 6.10, el cual permite conectar
tun disco de formato de 2.5 pulga-
das a un conector (DE tradicional
Asi, podré enlazario a la unidad
problemética en alguno de los puer-
tos IDE de una maquina de ese
torio y efectuar un rescate ruti-
nario de informacion.
En la figura 6.11 mostramos
Ja forma como se adapta. Vea que
cl disco de 2.5 pulgadas se conec
ta como si fuera una unidad més,
lo que permite la gecueién de pro-
sgramas de recuperacion de datos.
Es preferible que esta unidad se co-
neete en un puerto IDE sin usar,
ya que algunas marcas y modelos
de discos miniatura no pueden co-
Jocarse en configuracién maestro-
esclavo (forzosamente deben ser
maestro).
Una vez rescatada toda la in-
formacién posible, ha llegado la
Disco de cemputadora portétd montado en un
puerto IDE normal. Aq ya podemes inicior el
rescate de informacio.
Cre Oe ene eee oe aed
hora de montar un nuevo disco
duro a la portatil y de cargar nue-
‘vamente el sistema operativo, con-
troladores y programas. Para es
ddeberd auxiliarse del CD que el fa-
bricante del equipo ineluye con su.
computadora, y que contiene el
sistema operativo, las aplicaciones
precargadas y los controladores
adecusdos para que todo el hard-
ware de la portétil funeione sin
problemas.
‘Ahora que sino cuenta con este
CD, deberd recurrir a la pagina
‘Web del fabricante del equipo para
Pare obtener los
controladores de un sistema
pore ses que no cuenta
con el diaco de rescate que
centrega el fbricante,
‘ended que recur
péina Web de la compotia
descargar de asi todos los contro
ladores necesarios para la configu-
racién dela maquina portatil, los
cuales ineluyen: video, sonido, con-
troladoras IDE, puertos USB, m6-
dem, tarjeta de red, dispositive
apuntador,etcétera (figura 6.12).
Afortunadamente sise cuenta
con toda esta informacién, la ins
talacién de programas en una No-
‘ebook resulta relativamente sen-
cilla; tan slo hay que seguir las
instrucciones del CD correspon-
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