Telmex es una empresa mexicana que busca expandirse internacionalmente, pero debe mejorar la calidad de su servicio. Tiene muchas oportunidades para crecer en nuevas tecnologías como la fibra óptica, pero no las ha aprovechado completamente. La estrategia de "Empowerment" que da más autoridad a los técnicos podría reducir costos para que Telmex desarrolle nuevas tecnologías de internet. Sin embargo, Telmex necesita cuidar su mercado actual y exterior o competidores podrían aprovechar las oportunidades y
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Telmex es una empresa mexicana que busca expandirse internacionalmente, pero debe mejorar la calidad de su servicio. Tiene muchas oportunidades para crecer en nuevas tecnologías como la fibra óptica, pero no las ha aprovechado completamente. La estrategia de "Empowerment" que da más autoridad a los técnicos podría reducir costos para que Telmex desarrolle nuevas tecnologías de internet. Sin embargo, Telmex necesita cuidar su mercado actual y exterior o competidores podrían aprovechar las oportunidades y
Telmex es una empresa mexicana que busca expandirse internacionalmente, pero debe mejorar la calidad de su servicio. Tiene muchas oportunidades para crecer en nuevas tecnologías como la fibra óptica, pero no las ha aprovechado completamente. La estrategia de "Empowerment" que da más autoridad a los técnicos podría reducir costos para que Telmex desarrolle nuevas tecnologías de internet. Sin embargo, Telmex necesita cuidar su mercado actual y exterior o competidores podrían aprovechar las oportunidades y
Telmex es una empresa mexicana que busca expandirse internacionalmente, pero debe mejorar la calidad de su servicio. Tiene muchas oportunidades para crecer en nuevas tecnologías como la fibra óptica, pero no las ha aprovechado completamente. La estrategia de "Empowerment" que da más autoridad a los técnicos podría reducir costos para que Telmex desarrolle nuevas tecnologías de internet. Sin embargo, Telmex necesita cuidar su mercado actual y exterior o competidores podrían aprovechar las oportunidades y
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Conclusin personal
Como todos sabemos, Telmex es una empresa Mexicana, internacional y que
piensa expandirse ms all de Amrica Latina, por lo tanto debe concientizarse en dar un buen servicio sin dejar fuera la calidad. En cuanto al anlisis del FODA, observe que existe un gran nmero de oportunidades que pudieran tomar ms en cuenta para llevarlas a realizar, lgicamente suena ms coherente en que si Telmex no se percata en las oportunidades que tiene en el exterior, va a llegar otra competencia y va a tomarlas y a ponerlas en prctica. Un ejemplo de ello es incursionar en nuevas tecnologas para un mejor alcance en el servicio de internet, Telmex utiliza cable de cobre para el servicio del internet, y en algunas partes utiliza la fibra ptica, pero no desde su matriz, si no en ciertos puntos estratgicos, y la competencia si utiliza fibra ptica y le da una continuidad ya que es algo que Temex no lo desarrolla muy bien y es all uno de los problemas que tiene en la actualidad. En la matriz PEYEA, me llamo mucho la atencin, ya con los resultados obtenidos, que Telmex es una empresa Competitiva, ya que es algo verdaderamente cierto, todos sabemos que Telmex es una gran empresa internacional y que como tiene 69 aos de antigedad le da su ventaja competitiva, ya que si algn mexicano necesita, telfono+ internet, piensa inmediatamente en Telmex, porque subliminalmente te sembraron la semillita desde tus antepasados y generaciones, que es lo ms obvio que lo utilicen Por otro lado, en el anlisis de la estrategia de solucin Empowerment, est muy buenas la idea, porque en si el tcnico de mantenimiento tiene ms autoridad y responsabilidad en resolver algn problema que se le presente, y sobre todo reducirn gastos y costos que los mismo tcnicos provocan en el rea de mantenimiento. Ya que haciendo cuentas si es una cantidad relativamente muy grande y que mejor que se reduzca y que con el dinero que se ahorraron puedan desarrollar nuevas tecnologas en cuanto a la red de internet. Finalmente Telmex es una empresa muy competente y gastadora que si no cuida bien a su mercado meta y al exterior, va a llegar otra competencia quizs con las mismas caractersticas de Telmex, pero extranjera y les va a dar un golpe bajo para la compaa mexicana de gran admiracin y solidaria para el pueblo. No es por menos preciar a Telmex, estoy orgullosa que el magnate Carlos Slim sea el mayor accionista mexicano, pero siempre me he hecho esta pregunta. Y cuando no est Carlos Slim ser lo mismo para Telmex?, hablando en trminos econmicos y sociales.
