Revista Electrnica de Psicologa Social Poisis ISSN 16920945 N 17 Junio de 2009

LA PSICOLOGA DEL TESTIMONIO EN EL MBITO PSICOSOCIAL

Sergio Andrs Acosta Tobn

Desde el instante en que los psiclogos iniciaron su participacin en los procesos judiciales, apoyando las investigaciones y aportando elementos de su disciplina, naci la psicologa del testimonio. En ese sentido, las primeras intervenciones se encaminaron a determinar hasta qu punto, lo que un testigo recordaba y reportaba era exacto. En particular, la psicologa del testimonio busca detectar la veracidad y cundo hay engaos o manipulaciones. Por consiguiente, su aporte al mbito forense ha sido de gran importancia y hoy en da ha ofrecido tcnicas para su desarrollo en la entrevista clnica - forense, como una herramienta fundamental en los juicios, no solamente confiable sino adems vlido para cualquier proceso.

Al mismo tiempo, en el contexto jurdico colombiano, la psicologa del testimonio ha permitido crear herramientas para el adecuado manejo de una entrevista clnica - forense para poder identificar elementos que midan la veracidad de los hechos narrados por el entrevistado, analizando aspectos de los cuales se pueda extraer inferencias o evidencia psicolgica.

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En la cotidianidad, el que un testigo relate de buena fe todo lo que recuerda sobre un suceso presenciado no significa que est exento de modificar aspectos de lo presenciado. Esto se debe a que la retencin de la informacin con el paso del tiempo desde la ocurrencia del incidente hasta los diferentes momentos en que se toma la declaracin al testigo est sujeta a la subjetividad, la memoria, la situacin emocional, los procesos cognitivos, entre otros; siendo indispensable el entrevistador los tenga presentes para determinar la credibilidad del testimonio.

Por ello, la psicologa del testimonio implica considerar la importancia de contar con mtodos y tcnicas que faciliten la adecuada recoleccin de informacin en las declaraciones, prestando especial atencin a los elementos bsicos en la realizacin de las entrevistas, ya que los recuerdos de los sucesos estn expuestos a errores de exactitud y fabulaciones. Incluso, en algunas ocasiones, el testigo puede recibir informacin posterior al suceso que aade a la informacin realmente percibida, integrando ambas.

As pues, para cualquier psiclogo jurdico es de vital importancia aplicar las habilidades requeridas para la realizacin de una entrevista, reducir la ambigedad, resolver dudas, descubrir posibles inconsistencias en la versin de los hechos y adquirir un conocimiento a partir de la informacin proporcionada por el entrevistado, durante su recuerdo de los hechos, mediante preguntas que describan la escena del crimen e identificar posibles simulaciones, engaos y falsas confesiones.

Segn ngela Tapias (2007), La psicologa del testimonio es un conjunto de conocimientos basados en resultados de investigacin de los campos de la psicologa experimental y social, que intentan determinar la calidad (exactitud y credibilidad) de los testimonios, que sobre los delitos, accidentes o sucesos cotidianos, prestan los testigos presnciales. Al mismo tiempo, es de vital importancia el estudio de cmo atiende, percibe y codifica la informacin un testigo, cmo identifica a alguien y cules son las influencias sociales bajo las que acta (Mira, 1983).

Desde luego, se entiende que el testimonio no supone slo el relato de un suceso pasado y/o la identificacin de las personas involucradas en l, sino
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que se refiere a un evento social pasado por el que se pregunta y que, adems, se da en un contexto social determinado que ejerce una enorme presin. Por otra parte, el testimonio no es ni un caso especial ni aplicado de la memoria, sino que su estudio puede ser realizado a partir de los resultados obtenidos en la investigacin sobre el funcionamiento de procesos psicolgicos tales como: atencin, percepcin y memoria. Por ejemplo, cuando el testigo presencia un accidente o un delito activa mecanismos psicolgicos que le permitirn recordar el evento.

Por consiguiente, dentro de los procesos jurdicos el psiclogo cumple un papel fundamental, dirigido a la evaluacin de los mecanismos

psicolgicos, del contexto social y del estado mental tanto de la vctima, el victimario y los testigos; con el fin de analizar la veracidad de los testimonios ofrecidos y decidir admitir o no la evidencia del testimonio psicolgico dentro de la realizacin de un juicio. (Daz Colorado, 2001).

Para el psiclogo jurdico, la herramienta fundamental es la entrevista clnico - forense. Es bien sabido que el xito de dicha entrevista va a depender de factores tales como la pericia del entrevistador, el grado de colaboracin del entrevistado, el tiempo transcurrido desde el suceso, y evidentemente, del tipo de entrevista. Tradicionalmente, las entrevistas presentan dos formas: narrativa e interrogatorio. Alonso-Quecuty (1993) sugiere la utilizacin conjunta de ambos tipos de entrevista: en primer lugar la forma narrativa y posteriormente la forma interrogativa ya que, la secuencia de uso es muy importante, pues si se realizan primero las preguntas puede dar lugar a que el testigo integre en su relato hechos que realmente no presenci y de los que slo tiene conocimiento gracias a los interrogadores, esto es lo que se conoce como efectos de la informacin post-suceso. Ciertamente, en la entrevista deben existir distintos procedimientos que comprendan tcnicas genrales de recuperacin de memoria, como:

1.

Reconstruccin mental de los contextos fsicos y personal que existieron

en el momento del delito (o del hecho que hay que recordar) esto es la reinstauracin de contextos que implica el hecho de que al testigo se le pida que trate de situarse mentalmente en el lugar del suceso teniendo en cuenta: elementos emocionales, elementos secuenciales o caractersticas perceptuales
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2.

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El recuerdo libre es pedirle al testigo que narre todo lo sucedido

incluyendo la informacin parcial; se le pide al testigo que informe absolutamente todo lo que recuerde, incluso de los detalles que considere banales para la investigacin, porque eso puede llevar a otros recuerdos, asociados entre s en la memoria que si sean relevantes. Esta estrategia es importante a la hora de combinar la informacin de diferentes testigos. Adems, los pequeos detalles, en ciertos casos pueden producir buenas pistas. En particular, se le pide al sujeto imaginarse en la misma situacin de nuevo y recordar todos los detalles posibles. Esta declaracin, por lo tanto, es de tipo narrativo y al sujeto se le deja hablar, no se le interrumpe y no se le realiza preguntas. 3. El cambio de perspectiva trata de animar al sujeto a que se ponga en el

lugar de la vctima o de otro testigo del suceso, o de incluso del sospechoso, para que informe lo que vio o hubiera visto desde otra perspectiva. 4. El recuerdo en modo inverso busca que el sujeto recuerde desde

diferentes puntos de partida. En otras palabras, lo que se pretende es que el sujeto narre los hechos desde un orden diferente a como se desarrollaron, con el objetivo de recuperar pequeos detalles que pueden perderse al hacer una narracin de los hechos siguiendo la secuencia temporal que estos tuvieron.

Desde luego, la entrevista clnico - forense permite la formulacin de un diagnostico, que sirva para determinar la veracidad de los testimonios, la deteccin de la simulacin y la reinstauracin de contextos. Por esta razn, existen variables inherentes que pueden afectar la memoria, como: duracin, nivel de violencia, condiciones de iluminacin, tipo de sucesos acaecidos, nivel de estrs, gnero, edad, expectativas, prcticas previas antes del intento de reconocimiento, estado psicolgico y habilidad de una persona de prestar atencin a los detalles de una escena. Estas condiciones pueden dificultar la capacidad de un testigo de percibir o recordar y puede distorsionar las percepciones ocurridas antes del inicio de la violencia.

Est claro que el testimonio sobre un suceso posee una carga emocional y debe ser tratado con cierto grado de prudencia. De ah que, los sucesos emotivos hacen que la gente se preocupe por ellos mismos, se inquiete y/o se distraiga ms. Por ejemplo, los efectos de la emotividad pueden llevar a que un suceso se acompae de una disminucin de la atencin. En otras palabras, el
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restringido rango de visin, inducido por el suceso emotivo, significa que se notan menos detalles.

Inversamente, una razn de por qu la gente olvida es que otra informacin evita que la informacin original sea recordada. Los sucesos interfieren unos con otros en la memoria. Ocasionalmente, se olvidan deliberadamente porque queremos olvidar. Segn Ramn Arce (2002) tras una experiencia enormemente estresante, muchos individuos desean olvidar y a menudo su deseo se cumple. La gente parece capaz de quedarse con pedacitos de su experiencia e integrarlos para construir objetos y sucesos que realmente nunca sucedieron. Estas fuerzas pueden ayudar a explicar el por qu algunos individuos perciben cosas que otros no perciben, y por qu algunas personas perciben cosas que nunca sucedieron (Ibaez, 1979).

El olvido puede ser causado en parte por lo que sucede durante el intervalo de retencin. Desde luego existen factores que afectan la distorsin de la memoria, como: los intervalos de tiempo entrever un suceso, tener contacto con un mensaje parcial posterior y el acto final del recuerdo. Para la tarea de recuperacin de la informacin de la memoria, el entrevistador debe conocer formas en las que se permita la evocacin del suceso. Primero, gran cantidad de investigaciones ha demostrado que cuando se permite que los testigos relaten libremente, ms que pedirles que contesten preguntas especficas, relatan el recuerdo inicial de manera ms exacta pero menos completa (Mcfarley, 2004). Segundo, ordenar las preguntas de un test para recrear el orden temporal de un suceso puede llevar a un mejor recuerdo. Por ltimo, segn Jos Joaqun Mira (1987) mostrar algunos detalles sobre un suceso puede llevar a mejorar la memoria de otros detalles. Hay factores que influyen en la precisin y complecin de la recuperacin que entran en juego en esta fase final. Sin embargo, se debe considerar que cuando la persona que comete el crimen exhibe una pistola o un cuchillo, el arma acta como un imn perceptual, por lo cual los ojos de todos los testigos se ven atrados hacia ella. Como consecuencia, se presta menos atencin a otros detalles del crimen, lo cual disminuye la capacidad de los testigos para recordar lo que en efecto ocurri.

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Desde luego, el objetivo de la recuperacin de la informacin se dirige a la formulacin de evaluaciones forenses. Estas tienen un propsito que es muy diferente de una evaluacin psicolgica conducida con propsitos

teraputicos, el foco de la evaluacin forense es asistir a la corte y no al criminal acusado; la identificacin de problemas personales no es una prioridad y usualmente no es relevante a la razn de la evaluacin y el diagnostico es a menudo un asunto secundario.

Puesto que en lugar de ayudar a un paciente el resultado de una evaluacin forense es realiza un dictamen pericial que ayude a las partes en la toma de decisiones. A menudo, el psiclogo es invitado a la corte con una multitud de propsitos entre ella se encuentran la evaluacin del engao o simulacin por parte del acusado, valoracin del estado mental de acusado, determinacin de competencia para llevar a un individuo a juicio, prediccin de agresin, violencia o peligro para la sociedad por parte de un individuo, interpretacin de pruebas forenses, apoyo para una defensa por problemas de salud mental del acusado, ayuda con la seleccin del jurado, elaboracin de perfiles de criminales, entre otros.

En resumen, los procedimientos para evaluar la credibilidad de un testimonio son la entrevista clnica, la habilidad del psiclogo, las fuentes de datos o los archivos y la informacin de otras personas. Las pruebas psicolgicas a menudo aportan informacin valiosa aunque los resultados pueden ser sesgados o invalidados por muchos factores, el ms importante es la mala intencin o el engao. Por estas razones, el problema de la confiabilidad del testimonio es tan importante, teniendo presente que el testimonio por si solo dejar un cierto margen de error y que recordar eventos ocurridos en el pasado es una tarea de alta responsabilidad y de mucha dificultad.

Este problema se agudiza para la psicologa del testimonio, cuando existe la mentira o la intencin de engaar al entrevistador, lo que implica no solo pedir a los testigos un juramento. Ciertamente, en el conocimiento de la mentira existen diversos mtodos para detectarla que en el mejor de los casos son buenas aproximaciones, como: las evaluaciones de asignacin de credibilidad de un testimonio en el polgrafo, el anlisis del contenido y los
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procedimientos basados en la observacin de la comunicacin no verbal (Arce y Papillon, 2002).

Para iniciar un proceso de evaluacin, el psiclogo tiene que determinar si un acusado entiende los cargos contra l y los procedimientos de la corte; y si es capaz de ayudar a su abogado en su propia defensa. A menudo este criterio implica determinar si el acusado sufre o no de retardo mental. En muchos casos, se ha encontrado que los sujetos pueden tratar de simular un retardo mental con la idea de que no sern juzgados o sern castigados con poca severidad. Algo similar se observa en la evaluacin de individuos que solicitan beneficios de incapacidad o estn involucrados en demandas por daos cerebral.

Segn Mercedes Inda Caro, usualmente no es difcil determinar si una persona finge retardo mental, ya que en la mayora de los casos la persona conversa con el evaluador y responde apropiadamente las preguntas durante la entrevista clnica, pero cuando empieza las pruebas la persona tiene dificultades para responder las preguntas ms simples en forma circular. Sin embargo, siempre es posible encontrar a individuos que son realmente buenos para fingir retardo mental. En estos casos, la mejor manera de documentar engao es por medio de los archivos o informacin de otras fuentes, el psiclogo puede pedir los registros de la escuela para determinar la consistencia de la conducta asociada con retardo mental en el desarrollo.

Puede ser ms difcil evaluar engao cuando la persona presenta sntomas psicticos. Sin embargo, muchas veces la persona no ha tenido experiencias con individuos verdaderamente psicticos y su presentacin de sntomas es bizarro inclusive tonta. Usualmente es posible determinar en la entrevista clnica que no tiene sntomas consistentes con una psicosis o que reporta tantos sntomas que en el rango es inconsistente con la presentacin comn de la psicosis. Estas personas usualmente dicen tener sntomas que les son sugeridos y algunas veces es til obtener su afirmacin de sntomas bizarros para exponer el engao. Por Ej. Se puede preguntar si las voces que escuchan estn acompaadas de un olor a rosas. La tcnica de manchas de Rorschach puede ser de utilidad al momento de evaluar la psicosis falsa, solo un criminal extraordinario podra saber cules son las respuestas apropiadas.
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El falso psictico generalmente dar respuestas bizarras o dramticas, mientras que una persona psictica tiende a dar respuestas que involucran una lgica autista o combinaciones fabuladas. A pesar del potencial del uso de estas pruebas algunos autores recomiendan tener precaucin al usarlas (Tapias, 2007).

Cuando un acusado o un litigante reportan que tienen dao cerebral, una evaluacin psicolgica es un mtodo valiosos para determinar la veracidad de esta afirmacin, teniendo como base la funcin de la supuesta rea cerebral daada, cuando una persona esta fingiendo un dao cerebral no sabe que habilidades o funciones residen en diferentes partes del cerebro y usualmente presentan un patrn de disfuncin inconsistente con su funcin. Adems es comn que las personas piensen que deben fingir una discapacidad seria en todas las pruebas, lo cual solo podra ser interpretado como un dao cerebral global tan severo que la persona debera estar en coma.

Otros trastornos que usualmente pueden ser objeto de simulacin dentro de la entrevista, son: Trastorno de estrs post-traumtico (TEPT) y la amnesia. En el primero, el psiclogo debe insistir en que el sujeto proporcione una descripcin detallada de los sntomas del trastorno. Los simuladores puede que tengan un amplio conocimiento acerca de cules son los sntomas caractersticos que configuran el TPET, pero normalmente fallan en adecuar esos sntomas a su vida cotidiana dando una descripcin poco detallada. Los sntomas inventados suelen ser vagos o bastantes artificiosos y forzados; puede que la persona minimice otras posibles causas de sus sntomas y exagera como causa de sus sntomas el accidente o situacin por la que solicita una compensacin.

Y, en los trastornos amnsicos, los simuladores suele mostrar mayor dficit que los verdaderos pacientes. Esto se denomina efecto suelo cuando el simulador novato exagera su papel y comete muchos fallos en las diferentes pruebas.

En conclusin, una de las funciones de la psicologa del testimonio es determinar el grado de credibilidad o validez que poseen los relatos. Incluso, detectar simuladores de los testimonios. Como se menciono, la simulacin
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resulta ms difcil de lo que podra pensarse. Sin embargo, algunos sujetos pueden simular trastornos, como: cefaleas, mareos, mal humor, falta de memoria, debilidad mental, delirios, entre otros con xito. Pero, la simulacin de trastornos psicolgicos es rara y difcil, para fingir un estado durante largo tiempo, se requiere gran cantidad de energa y prevencin que pocas veces se encuentra.

Finalmente, el sujeto frente la comisin de un delito se enfrenta a su conciencia de la culpa, quien acaba por hacer aflorar evidencias de mentiras, y por lo tanto, el anlisis de la culpabilidad y su fenomenologa contribuye a la comprensin de la mentira. Se dice: el asesino siempre vuelve al lugar del crimen, y el mentiroso culpable tambin es posible que acabe por contradecirse, o por derrumbarse y confesar, empezando por aquello en lo que se minti.

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