LA ORIENTACION EMOCIONAL

1 DEFINICION DE ORIENTACION
La orientacin consiste en el esfuerzo que hace la escuela por asistir al alumno de manera especial que adquiera la suficiente comprensin de s mismo y de su medio, con el objeto de que sea capaz de utilizar inteligentemente las oportunidades educacionales y de progreso ofrecidas por la escuela y la comunidad La orientacin es un proceso continuo en la actividad educativa y no utilizarla slo cuando surgen problemas, por ello es que el servicio debe estar en forma organizada; sin embargo, es de todos conocido que la orientacin debe comenzar en el hogar, pues su funcin es ayudar al individuo a su auto conocimiento, donde podr descubrir sus potencialidades y limitaciones; as tambin a conocer el ambiente con las oportunidades y obstculos que le brinda donde pueda desarrollar su capacidad; por lo anterior, orientar es ayudar donde se necesita, con la participacin del orientador y el orientado, para descubrir las oportunidades y limitaciones, tanto personales como ambientales.

2 CONCEPTO DE EMOCIN: 2.1. Perspectiva histrica y teoras de la emocin:

a) La tradicin filosfica: El estudio de las emociones ha interesado desde la Antigedad. Entre los autores ms relevantes tenemos: Platn (428-347 a. de C.) : distingue entre razn, espritu y apetitos. Aristteles (384-422 a. de C.) : concibe las emociones como unacondicin que transforma a la persona de tal manera que puede verse afectado el juicio. Estoicos: consideran que las emociones son las responsables de lasmiserias y frustraciones humanas. Durante un largo periodo, en vez de hablar de emociones, se ha hablado ms de pasiones. stas, fueron consideradas por muchos filsofos como resultado de la conciencia que el alma tena de los afectos corporales. Sin embargo, posteriormente, se empez a identificar la pasin como una enfermedad del alma. Desde mbitos religiosos se lleg a considerar, incluso, como un pecado. A lo largo del Renacimiento, el estudio de las pasiones se independiz de la teologa y de la tica, y el trmino afecto fue sustituyendo al de pasin. Adems, es en esta poca en la que se empieza a reconocer el valor motivacional de las emociones. En el siglo XIX., los estudiosos de la emocin se desmarcan de la filosofa para profundizar en los aspectos ms psicolgicos. Por su parte, los filsofos del siglo XX. han otorgado un lugar destacado a las emociones en sus desarrollos filosficos. b) Charles Darwin (el enfoque biolgico): las emociones, tanto en animales como en el ser humano, funcionan como seales que comunican intenciones, adems de ser reacciones apropiadas ante ciertos acontecimientos del entorno, de forma

que el organismo pueda adaptarse y sobrevivir en su entorno. Adems de estos planteamientos, Darwin dedic mucho tiempo al estudio de la expresin facial de las emociones. c) William James (la tradicin psicofisiolgica): la experiencia emocional es consecuencia de los cambios corporales (o respuestas fisiolgicas perifricas) que se dan como reaccin a un hecho excitante. La famosa frase no lloramos porque estamos tristes, sino que estamos tristes porque lloramos resume el pensamiento de James. d) Cannon y Bard (la tradicin neurolgica): Estos autores ponen nfasis en la activacin del sistema nervioso central ms que en el sistema perifrico. En su opinin, las vsceras son demasiado insensibles y su accin es demasiado lenta como para provocar las sensaciones planteadas por James. En su lugar, plantean que el estmulo emocional origina unos impulsos que, a travs del tlamo, llegan a la corteza cerebral. Al mismo tiempo, el tlamo enva impulsos a las vsceras y msculos para que produzcan cambios comportamentales. e) Freud (tradicin psicoanaltica): El psicoanlisis, ms que una teora de la emocin, es una teora de los trastornos emocionales, segn la cual, por un lado, la vida afectiva del adulto depende de cmo hayan sido sus experiencias afectivas pasadas y, por otro lado, la mente relega al inconsciente las emociones traumticas. f) Conductismo: Esta corriente se ha preocupado por estudiar el proceso de aprendizaje de las emociones, el comportamiento manifiesto que permite inferir estados emocionales y los condicionamientos que provocan emociones. Aunque, a nivel terico, las aportaciones del conductismo han sido pobres, lo cierto es que en lo que se refiere a intervencin clnica en alteraciones emocionales, el paradigma conductista se ha revelado especialmente fructfero. g) Teoras de la activacin (arousal) y la multidimensionalidad: La activacin es una dimensin de tipo fisiolgico, subyacente en la conducta emocional, que aporta la energa para ejecutar una conducta. En 1968 Lang propuso la teora de los tres sistemas de respuesta emocional (cognitivo, fisiolgico y motor), en la que se plantea que la respuesta emocional no es un fenmeno unitario, sino multidimensional. h) Teoras cognitivas: estas teoras postulan una serie de procesos cognitivos (valoracin, interpretacin, atribucin, etiquetado, afrontamiento, control percibido, objetivos y expectativas) que se sitan entre el estmulo y la respuesta emocional. La actividad cognitiva, pues, determina la cualidad emocional. i) Le Doux (el cerebro emocional): desde el punto de vista filogentico se pueden distinguir tres partes en el cerebro: la corteza cerebral, el sistema lmbico y el cerebro reptiliano. En el sistema lmbico (red de neuronas que facilita la comunicacin entre el hipotlamo -implicado en conductas bsicas de

supervivencia-, la corteza cerebral y las dems partes del encfalo) es donde residen las funciones esenciales de la emocin. En el sistema lmbico se encuentra la amgdala, que es el elemento esencial de la emocin. j) La psiconeuroinmunologa (PNI): la PNI es la ciencia que estudia las conexiones entre las emociones, la bioqumica cerebral y el sistema inmunitario. Investigaciones recientes estn llegando a la constatacin de que los estados emocionales pueden alterar la respuesta inmunitaria.

2.2. Definicin de emocin:

La emocin ha sido descrita y explicada de forma diferente por los diversos estudiosos pero, en general, hay bastante acuerdo en que se trata de: Un estado complejo del organismo, generado habitualmente como respuesta a un acontecimiento externo o interno, caracterizado por una excitacin o perturbacin que predispone a una respuesta organizada. El proceso de la vivencia emocional podra esquematizarse de la siguiente forma: Evento ! valoracin ! cambios fisiolgicos ! predisposicin a la accin. Por otra parte, la emocin es un proceso multicomponente, formado por los niveles neurofisiolgicos (taquicardia, rubor, sudoracin, respiracin, presin sangunea), conductual (expresiones faciales, tono, volumen y ritmo de voz, movimientos corporales) y cognitivo (vivencia subjetiva).

2.3. Funciones de las emociones:

Han sido muchos los investigadores los que se han preguntado acerca de cul es la funcin de las emociones, sin llegar a respuestas concluyentes. Sin embargo, entre los planteamientos ms habituales nos encontramos con que las emociones tienen tres funciones fundamentales, adems de una secundaria. Entre las emociones fundamentales podemos distinguir: Funcin motivadora de la conducta. Funcin adaptativa y de supervivencia: las emociones alteran el equilibrio intraorgnico para informar al individuo de la situacin del ambiente. Funcin social: las emociones sirven para comunicar a los dems cmo nos sentimos as como para influir en los dems. Finalmente, se podra decir que las emociones pueden tener una funcin importante en el desarrollo personal, ya que tienen efectos sobre otros procesos mentales, de forma que pueden afectar a como percibimos, atendemos, memorizamos razonamos y creamos la realidad.

2.4. Clasificacin de las emociones:

Emociones bsicas y emociones complejas: Emociones bsicas: estas emociones tambin se conocen como emociones primarias o fundamentales y se caracterizan por una expresin facial caracterstica

y una disposicin tpica de afrontamiento. A pesar de que existe mucha polmica a la hora de decir cules son las emociones bsicas, lo cierto es que las citadas con ms frecuencia son: felicidad, tristeza, ira, sorpresa, miedo, disgusto y vergenza. Emociones complejas: estas emociones tambin se conocen como emociones secundarias o derivadas (ya que se derivan de las bsicas a partir de combinaciones entre stas). No presentan rasgos faciales caractersticos ni una tendencia particular a la accin. Emociones positivas y emociones negativas: Emociones positivas: son agradables, se experimentan cuando se logra una meta y el afrontamiento consiste en el disfrute y bienestar que proporciona la propia emocin. Emociones negativas: son desagradables, se experimentan cuando se bloquea una meta, ante una amenaza o una prdida y requieren de energa y movilizacin para afrontar la situacin de manera relativamente urgente. 2.5. Desarrollo emocional: Diversos estudios han demostrado que los nios aprenden a lidiar con las emociones a una edad previa a la que se haba credo anteriormente; el nio es capaz de reconocer emociones positivas y negativas desde los primeros meses de vida. Por otra parte, las emociones infantiles son mucho ms ricas de lo que los nios son capaces de expresar, es decir, la experimentacin de la emocin antecede a la capacidad de expresarla. Alrededor del primer mes aparece la sonrisa en los bebs como forma de transmitir que son selectivos y sensibles a los rasgos de sus cuidadores. A los ocho meses los nios pueden identificar el significado emocional de la expresin facial de sus padres. En esta edad se da tambin lo que se conoce como ansiedad ante los extraos y ansiedad de separacin, dos organizadores fundamentales de la afectividad entre el beb y su cuidador. Sobre los dos aos, los nios empiezan a comprender la emocin implcita en rer o llorar, y a los tres son capaces de distinguir a las personas apropiadas para tratar con propsitos distintos. A partir de los cuatro aos los nios son capaces de reconocer los sentimientos de los personajes de los cuentos, adems de comprender que una misma situacin puede elicitar varias respuestas emocionales. Por otro lado, el lenguaje de los nios de entre 2 y 5 aos es rico a la hora de hablar de la expresin facial de emociones y muestran un amplio lxico emocional. A los seis aos los nios comprenden que situaciones desagradables producen emociones negativas, as como situaciones positivas producen felicidad. Entre las edades de 6 a 11 aos, las experiencias escolares tienen una influencia clave sobre la auto-valoracin que realizan los nios sobre s mismos, aspecto que modula de forma muy importante el estado emocional de las personas. Entre los 11 y los 15 aos se van estableciendo nexos de unin entre hechos y las emociones que generan. En la adolescencia se reconoce la distincin entre las emociones que uno experimenta en un momento dado y las emociones de otras personas en ese mismo momento. A partir de la adolescencia se ponen de manifiesto dficits en el manejo de las emociones, principalmente las que tiene

relacin con las habilidades sociales. Estos dficits son preocupantes por los efectos que tienen en la juventud y en la sociedad en general. Diversos problemas (conflictos en la relacin con los dems, desengaos amorosos, suspender exmenes, rechazo social, conflicto con la familia) pueden servir de detonante de estados depresivos, emociones negativas perturbadores y comportamientos disruptivos como desrdenes en la comida, suicidios, violencia, delincuencia, consumo de drogas, alcoholismo En secundaria, la autoestima social es una preocupacin habitual. En estas edades el grupo juega un papel ms fuerte que la propia independencia; ser capaz de hacer frente a la presin grupal en ciertas situaciones es una habilidad de la que muchos carecen, y si esto fuera poco, a partir de esta edad los jvenes empiezan a ser conscientes de que las relaciones interpersonales muchas veces nos obligan a disimular o enmascarar las emociones con el fin de facilitar dichas relaciones. Es por todo esto que, antes de llegar a la edad adulta, las personas ya hemos establecido los objetivos y creencias importantes que consideraremos a la hora de hacer una evaluacin de las situaciones que pueden generar emociones.

3. EMOCIONES INTELIGENTES?:
Daniel Goleman caus impacto en 1995 con su obra Inteligencia emocional, que ha sido un bestseller en diversos pases. Sin embargo, el trmino de inteligencia emocional no lo crea Goleman, sino que procede de Salovey y Mayer (1990). Segn estos autores la inteligencia emocional consiste en la habilidad de manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones. Goleman recoge este concepto y lo divulga. Para Goleman, la inteligencia emocional es un concepto de amplia significacin que incluye la habilidad para motivarse y persistir frente a las frustraciones, controlar impulsos y demorar gratificaciones, regular los estados de humor, evitar que las desgracias obstaculicen la habilidad de pensar, desarrollar empata y esperanza En opinin de Goleman, el CE (coeficiente emocional) puede sustituir en un futuro al CI (coeficiente de inteligencia) que ya lleva cien aos de existencia. Este planteamiento se basa en que la inteligencia es una meta-habilidad, que determina en qu medida podremos utilizar correctamente otra habilidades que poseemos, incluida la inteligencia. Desde esta perspectiva, la inteligencia emocional es, pues, una de las habilidades de vida que deberan ensearse en el sistema educativo. La inteligencia personal debera ocupar un lugar eminente dentro de la inteligencia emocional. La inteligencia personal est compuesta por: La inteligencia interpersonal, en funcin de la cual observamos a los dems, intentamos comprenderlos y tratamos de buscar la mejor forma de relacionarnos productivamente con ellos. La inteligencia intrapersonal, que se refiere a la capacidad de formarse un modelo preciso de s mismo y de utilizarlo de forma adecuada para interactuar de forma efectiva a lo largo de la vida. Para Goleman la inteligencia emocional consiste, de forma ms concreta en:

Conocer las propias emociones: Tener conciencia de las propias emociones es la competencia emocional fundamental sobre la cual se construyen las dems, incluidos el auto-control. Es necesario distinguir entre conocer las propias emociones y el controlarlas. En la medida en que uno percibe que tiene emociones negativas que le desestabilizan tiende a actuar para cambiarlas. Para desarrollar la conciencia emocional es imprescindible disponer de palabras para denominar las emociones. Una carencia de esta habilidad nos impide tomar conciencia de nuestras emociones y, por consiguiente, controlarlas. De esto se deriva la importancia de potenciar el desarrollo del vocabulario emocional desde el sistema educativo. Manejar las emociones: El equilibrio emocional es el objetivo fundamental de este punto. Mantener las emociones perturbadoras a raya es clave para el bienestar emocional. Ni emociones demasiado fras, ni emociones incontroladas. Aunque desde la perspectiva de la educacin emocional lo que interesa es el control de las emociones, no se puede perder de vista una concepcin ms integradora de la persona, desde la cual el control emocional incide en el control del comportamiento y del pensamiento, as como de los impulsos fisiolgicos. Es desde esta perspectiva integradora que vamos a referirnos al autocontrol. Entre las formas de manejar las emociones negativas estn las siguientes: reestructuracin cognitiva, relajacin, ejercicio fsico, diversiones, placeres sensuales, tener xito, ayudar a los dems Motivarse a s mismo: Uno de los aspectos olvidados en los test de rendimiento acadmico es la motivacin. Lo que realmente se necesita saber, desde el sistema educativo, es si un individuo seguir adelante cuando se encuentre con dificultades, fracasos y frustraciones. Motivarse a uno mismo est relacionado con la inteligencia emocional en el sentido de que las emociones son un factor de motivacin. Algunas sugerencias de cara a la automotivacin son las siguientes: Control del impulso: La capacidad para demorar las recompensas inmediatas a favor de otras a largo plazo pero de orden superior se considera un indicador de madurez personal y emocional, adems de formar parte esencial de la regulacin emocional. Optimismo y esperanza: El optimismo y la esperanza son estados que reflejan una gran expectativa de que las cosas, en general, irn bien en la vida, a pesar de los retrasos, dificultades y frustraciones. Desde el punto de vista de la inteligencia emocional, el optimismo es una actitud que impulsa a las personas a no caer en la apata, desesperanza o depresin. Sin embargo, es importante distinguir entre el optimismo realista y el ingenuo (que podra llevarnos a situaciones desastrosas). Desde el enfoque de la atribucin causal, el optimismo se relaciona con la forma en que la gente se explica a s misma sus xitos y fracasos. Los optimistas consideran que los fracasos son debidos a causas modificables y, por lo tanto, en un futuro podrn triunfar. Los pesimistas, por el contrario, culpan del fracaso a alguna caracterstica personal que es imposible de cambiar. Estas atribuciones causales tienen un efecto profundo en la forma de enfocar la vida. Es por ello que Goleman asegura que el optimismo es una actitud emocional inteligente, puesto que influye de forma positiva en la motivacin y en los resultados. Por otro lado, el optimismo y la esperanza se pueden aprender (al igual que el pesimismo y la desesperanza), como consecuencia de una buena percepcin de auto-eficacia

(creencia de que uno es capaz de dominar los acontecimientos de la vida de forma satisfactoria). Como plantea Bandura, la habilidad no es una propiedad fija y, por ello, lo que las personas creen sobre sus habilidades tiene un efecto profundo sobre las mismas. Reconocer las emociones de los dems: Titchener utiliz por primera vez la palabra empata en los aos veinte. La empata se construye sobre la toma de conciencia de s mismo (cuanto ms abiertos estemos para captar nuestras propias emociones, ms fcil nos ser reconocer las de los dems) y consiste en comprender lo que otras personas sienten en diversas situaciones. La empata, adems, es la raz del altruismo (la comprensin de lo que otras personas sienten en situaciones de perturbacin mueve a la gente a la ayuda) y de la moral. Establecer relaciones: Una clave de la competencia social reside en la forma de expresar las propias emociones. Paul Ekman denomina reglas de manifestacin al consenso social sobre qu sentimientos pueden ser expresados y cundo. Aunque estas reglas varan dependiendo de la cultura, las bsicas y ms universales son: la minimizacin de la expresin emocional (lo que denominamos cara de poker), la exageracin (muy habitual en nios) y la sustitucin (sonrer de manera forzada en presencia de una frustracin). Otro aspecto importante del establecimiento de relaciones desde el punto de vista emocional es el que se refiere a la capacidad que tenemos las personas de contagiar las propias emociones. No es una casualidad que la gente prefiera estar con personas capaces de transmitir energa positiva que con aquellas que muestran un estado de nimo deprimido. Esto es una muestra de la influencia que nuestras emociones y cmo las transmitimos tienen sobre las personas con las que nos relacionamos. Es por ello se capaz de transmitir un estado de nimo positivo contagioso denota inteligencia emocional por nuestra parte.

4 ORIENTACIN EMOCIONAL O DE LA PERSONALIDAD.

Generalmente los problemas emocionales son los que se representan con una insignificancia, pero si no se orientan en forma preventiva o investigando las causas del problema se vuelven complejos y patolgicos; entonces se requiere de cuidados mdicos, psicolgicos, y pedaggicos ms profundos y complejos. La orientacin emocional debe darse al estudiante desde el hogar y en una forma sistemtica en la escuela, sin esperar que aparezcan los problemas, recordando que es mejor prevenir antes que lamentar, orientando cientficamente con actividades de tipo emocional, resolviendo todo lo que abarca una mejor personalidad. Por ser en nuestros tiempos una escuela moderna, hay necesidad de una adaptacin del individuo al medio social de la escuela y la comunidad, y con ello se lograr hacer efectiva esta orientacin, aprovechando cualquier oportunidad que se presente, logrando as un proceso continuo y sistemtico de la misma en los establecimientos.

La orientacin emocional es aquella que se refiere a la personalidad, que tambin es llamada personal, la cual es suministrada a los educandos con el objeto de ayudarlos a adaptarse en mejor forma al medio social donde se desenvuelven. Cuando se produce una crisis emocional por alguna causa hay que orientar al individuo; sin embargo la orientacin debe ser una medida preventiva o de atencin especial, ya que los jvenes indisciplinados son los que estn enfrentando algunos problemas y por lo mismo necesitan de una atencin pedaggica y si sta no es suficiente tendr que ser mdica o psicolgica. Algo muy importante es que la orientacin emocional tiene que ocupar parte especial en el programa de actividades de cada establecimiento, en este campo la orientacin abarcar principalmente el aspecto moral y disciplinario. Educacin es sinnimo de orientacin y gua, as como ser maestro es igual que orientador, por lo mismo el joven debidamente orientado en su conducta es un ser equilibrado y como consecuencia no ofrece problemas de moral y disciplina; s el joven presenta el problema no est en l, sino la causa de ello estar en el hogar, en la escuela o en lo social, por lo que el trabajo de la escuela (maestro) es encontrar de dnde se origin y ayudar a solucionarlo.

4.1 Objetivos de la orientacin emocional

Identificar las emociones de los dems. Desarrollar la habilidad de controlar las propias emociones. Prevenir los efectos perjudiciales de las emociones negativas. Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas. Desarrollar una mayor competencia emocional. Desarrollar la habilidad de automotivarse. Adoptar una actitud positiva ante la vida.

De estos objetivos generales se pueden derivar otros objetivos ms especficos, en funcin del contexto de intervencin. Algunos ejemplos son:

Desarrollar la capacidad para controlar el estrs, la ansiedad y los estados depresivos. Tomar conciencia de los factores que inducen al bienestar subjetivo.

Potenciar la capacidad de ser feliz. Desarrollar el sentido del humor. Desarrollar la capacidad para demorar recompensas inmediatas en favor de otras de mayor nivel pero a largo plazo. Desarrollar la resistencia a la frustracin. Por extensin, los efectos de la educacin emocional conllevan resultados tales como los que se mencionan a continuacin: Aumento de las habilidades sociales y de las relaciones interpersonales satisfactorias. Disminucin de pensamientos autodestructivos. Mejora de la autoestima. Disminucin del ndice de violencia y agresin. Menor conducta antisocial o socialmente desordenada. Menor nmero de expulsiones de clase. Mejora del rendimiento acadmico. Disminucin en la iniciacin en el consumo de drogas. Mejor adaptacin escolar, social y familiar. Disminucin de la tristeza y sintomatologa depresiva. Disminucin de la ansiedad y el estrs. Disminucin de los desrdenes relacionados con la comida.

4.2 Los contenidos de la educacin emocional: Recogiendo todo lo que antecede podemos decir que lo que sugieren las investigaciones es que las habilidades que la orientacin emocional debe poner en juego pueden agruparse en cuatro grandes bloques: 4.2.1 La conciencia de uno mismo y la autoestima: La conciencia de uno mismo es la capacidad de reconocer los propios sentimientos. Desde la orientacin emocional se trata de ensear a las personas a hacerse conscientes de sus propias emociones, a ponerles nombre, a comprenderlas y a aceptarlas. La autoestima supone hacer una valoracin de ese conocimiento que tenemos de nosotros mismos. Desde la educacin emocional se pretende fomentar una autoestima positiva, derivada de un auto concepto realista y optimista.

4.2.2 La gestin de emociones y la autorregulacin: Cuando tenemos conciencia de nuestras emociones tenemos que aprender a controlarlas. No se trata de reprimirlas, ya que tienen una funcin, sino de equilibrarlas. Dentro de la autorregulacin hay un concepto muy importante que debemos tratar con especial inters: la motivacin. La motivacin es la fuerza del optimismo, imprescindible para conseguir las metas que nos marcamos en la vida. La motivacin est relacionada con diversos conceptos como son el control de impulsos (capaz de resistencia a la frustracin, de aplazar gratificaciones), la inhibicin de pensamientos negativos, el estilo atribucional de xito y fracaso 4.2.3 Empata: Es la capacidad de comprender y experimentar el estado emocional de otra persona y, a su vez, reaccionar de forma apropiada ante esa situacin. La autoestima tiene dos componentes: el afectivo y el cognitivo. 4.2.4 Las relaciones sociales y la resolucin positiva de conflictos: Para tener unas relaciones sociales satisfactorias es imprescindible desarrollar habilidades sociales (buena comunicacin, empata), aspecto fundamental dentro de la educacin emocional. Por otro lado, el establecimiento y mantenimiento de relaciones sociales puede conllevar a veces conflictos, fenmeno importante que desempea una importante funcin en el desarrollo de los grupos y su evolucin. No obstante, la capacidad de tratar adecuadamente las negociaciones y las resoluciones de dichos conflictos es considerada una virtud.