Manual de edebnet plus Versin 1.1.

0 Junio de 2005

edebnet plus

ndice de contenidos
Qu es edebnet plus?.................................................. 1 Una clase con edebnet plus.................................................................... 2 El programa del profesor......................................................................... 4 rbol de grupos............................................................................ 5 rbol de sesiones......................................................................... 5 Vista de grupos o alumnos............................................................. 6 Vista de sesiones.......................................................................... 7 Actividades que puede realizar el profesor........................................ 8 El programa del alumno.......................................................................... 11 Mens de edebnet plus.......................................................................... 12 Men Archivo......................................................................................... 12 Nueva clase................................................................................. 12 Cargar clase................................................................................. 12 Guardar clase............................................................................... 12 Preferencias................................................................................. 13 Men Edicin......................................................................................... 15 Crear grupo................................................................................. 15 Copiar y pegar alumnos................................................................. 15 Copiar y pegar grupos................................................................... 16 Men Ver.............................................................................................. 16 Detalles / Iconos.......................................................................... 16 Vista avanzada / Vista sencilla........................................................ 17 Vista pantalla de grupos y alumnos / Ver sesiones en miniatura.......... 17 Men Clase............................................................................................ 17 Apagar los PC............................................................................... 17 Encender los PC........................................................................... 18

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Emisin de pantalla....................................................................... 18 Bloqueo de pantalla................................................................... Observar alumnos seleccionados................................................. 19 20

Controlar alumnos seleccionados.................................................... 21 Mostrar alumno a la clase.............................................................. 21 Emisin de vdeo.......................................................................... 22 Gestin de ficheros....................................................................... 23 Navegador compartido.................................................................. 25 Ejecucin de programas................................................................ 26 Envo de mensajes........................................................................ 27 Marcador de pantalla..................................................................... 27 Permisos de los alumnos......................................................................... 28 Men Ayuda ......................................................................................... 28 Pgina web de edebnet plus .................................................................. 29 Instalacin de edebnet plus ................................................................... 30 Web de soporte de edebnet plus ............................................................ 36 Requisitos mnimos................................................................................. 39 Enlaces de inters.................................................................................. 40

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Qu es edebnet plus?
edebnet plus ofrece al profesor/a el control sobre los PC del aula para guiar, controlar y organizar la clase desde su propio PC, obteniendo el mximo provecho de la red local, sin necesidad de cables ni de aparatos adicionales, como proyectores de pantalla o vdeo. El profesor puede disponer, entre otras, de herramientas para mostrar su pantalla a la clase, emitir pelculas, guiar la navegacin por Internet de sus alumnos, observar y actuar sobre los PC de los alumnos, etc. edebnet plus permite al profesor/a organizar la clase en varios grupos y subgrupos, de forma que los alumnos de cada grupo puedan colaborar (emitir la pantalla a los compaeros, tomar el control sobre cualquier otro PC del grupo y enviar mensajes).

edebnet plus es un programa muy potente y sencillo de utilizar, adaptado a la actividad docente en una clase, que puede utilizarse para ensear cualquier contenido en cada una de las etapas educativas. Con edebnet plus el profesor tendr el control del aula, de manera que podr concentrarse en su tarea docente, sin desviar su atencin ni la de los alumnos por el manejo del programa. El objetivo del programa edebnet plus es ayudar al profesor a hacer su explicacin ms efectiva, darle control sobre el uso de los PC del aula y organizar y facilitar el trabajo en grupo entre alumnos. La presencia, la voz, los gestos del profesor, el trabajo en grupo de los alumnos son recursos inmejorables para el aprendizaje: la red de PC ampliada con edebnet plus es una herramienta pedaggica til para las clases expositivas y de trabajo en grupo. El profesor puede invocar las acciones ms frecuentes en la clase mediante el uso de botones de acceso directo o mens de fcil acceso. Todo ello, utilizando PC con Windows 98, 2000, XP, 2003 conectados en red, instalando un pequeo programa en cada PC, sin cables ni tarjetas adicionales. El resultado es que edebnet plus convierte la red local de PC en un instrumento pedaggico al servicio del profesor y de los alumnos.

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Una clase con edebnet plus

En una clase en la que el profesor va a llevar a cabo una presentacin de contenidos, podra hacer lo siguiente: Iniciar el programa de transparencias (por ejemplo) y arrancar edebnet plus. Visualizar la lista de los alumnos que se han conectado y los que todava no lo han hecho (el alumno seguir teniendo el control de su PC). Comenzar la emisin para que cada alumno vea en su pantalla el contenido de la pantalla del profesor. Durante la emisin puede usar el marcador para destacar alguna parte de la pantalla, hacer alguna marca o improvisar algn texto sobre la pantalla. Enviar algn mensaje de texto algunos o a todos los alumnos. a

Ayudar a iniciar una tarea arrancando en varios o todos los PC un programa, o iniciando una visita de un sitio web, como si lo hubiera iniciado el alumno. El profesor enva nicamente la orden de iniciar y el alumno sigue trabajando individualmente. Observar a distancia una pantalla o intervenir (controlar) para ayudar ocasionalmente al alumno. Puede utilizar las vistas en miniatura (mosaico) para supervisar a la vez el progreso del trabajo de todos los estudiantes. El profesor puede mostrar lo que est ocurriendo en la pantalla de un alumno a toda la clase, quiz para ejemplificar cmo se ha realizado una tarea. Enviar un mensaje de texto a los PC de los alumnos comunicndoles, por ejemplo, que el tiempo para realizar la actividad est a punto de acabar. Volver a emitir para reanudar la presentacin (aparece de nuevo una ventana que muestra la pantalla del profesor).

Emitir un vdeo a toda la clase o a un grupo de alumnos. Lanzar un programa en todos los PC para que los alumnos puedan escribir un resumen personal del contenido de la clase y el profesor pueda evaluar el grado de comprensin de los temas explicados. Mandar la orden de apagar todos los PC de los alumnos. Finalizar la sesin cerrando edebnet plus. Automticamente todos los alumnos dejarn de ver la ventana de presentacin y recuperarn en control de su PC (hasta que el profesor decida volver a usar su programa).

En una clase en que los alumnos resuelven problemas en su PC y puede tener inters ver diversas soluciones a un mismo problema, el profesor puede: Enviar a varios o todos los alumnos unos documentos que tendrn que trabajar durante la clase. Usar la accin de mostrar a toda la clase la pantalla de un alumno para ir visualizando la solucin al problema o ejercicio que ha hecho cada alumno. Al final de la clase, el profesor puede recolectar de varios o todos los PC los documentos que envi y que los alumnos completaron durante la clase.

En una clase en la que los alumnos tienen que realizar actividades guiadas utilizando el PC, el profesor podra hacer lo siguiente: Al inicio de la clase, emitir una presentacin orientativa en la que los alumnos vean cmo el profesor realiza una tarea usando algn programa.

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En una clase en que los alumnos realicen trabajo cooperativo o simplemente en grupo, el profesor podra hacer lo siguiente: Definir los grupos de alumnos: crear los grupos y asignar los alumnos a cada grupo, o bien simplemente recuperar la configuracin de clase guardada en una sesin anterior. El profesor puede elegir qu operaciones pueden utilizar los alumnos para trabajar en grupo. Si el profesor lo permite, un alumno puede mostrar su pantalla a los compaeros de grupo para que vean una parte del trabajo que ha realizado, o pueden intercambiar mensajes, o bien actuar sobre los PC de sus compaeros. El alumno que ha de presentar el trabajo puede hacer un ensayo de presentacin, emitiendo su pantalla al grupo.

Desbloquear las pantallas y lanzar la nueva direccin web desde el navegador compartido.

Cerrar el navegador compartido una vez realizadas todas las visitas y actividades propuestas.

Finalmente, en una clase en la que el profesor va a visitar pginas web, podra hacer lo siguiente: Opcionalmente, introducir en la opcin de Configuracin (lista de pginas web de acceso rpido) las direcciones que debern visitar los alumnos. Lanzar a los PC de los alumnos el navegador compartido con una pgina en blanco o con la primera direccin web de la lista, o con una pgina de la lista de enlaces favoritos de su navegador. Dejar trabajar durante un tiempo a los alumnos en el espacio web propuesto. Bloquear (poner en negro) las pantallas de los PC de los alumnos para, por ejemplo, realizar una breve explicacin del sitio web visitado.

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El programa del profesor

Desde la pantalla principal el profesor puede acceder a las operaciones ms frecuentes pulsando en los botones (algunos con una lista desplegable con ms operaciones), a todas las operaciones y opciones en los mens, y a la lista de grupos, alumnos y sesiones que hay en la clase en ese momento e interactuar con ellos.

La ventana principal tiene cuatro partes diferenciadas: 1. La barra de herramientas, que permite acceder a la mayora de las funciones de edebnet plus: emisin de la pantalla, bloqueo, observacin, control, emisin de vdeo, navegacin compartida, transferencia de ficheros, envo de mensajes, ejecucin remota de programas, marcador de la pantalla, vistas en miniatura. 2. El rbol de grupos (si se ha pulsado sobre la pestaa Grupos), que presenta informacin sobre la estructura en grupos que ha creado el profesor. Pulsando en la pestaa Sesiones se puede ver la lista de sesiones que estn teniendo lugar en la clase, agrupadas por tipo de sesin (actividad). 3. La vista de grupos/alumnos, que presenta la lista de grupos y alumnos que pertenecen a un cierto grupo o que estn participando en una misma sesin. 4. La vista de sesiones (actividades), que presenta la lista de sesiones en las que estn participando grupos y/o alumnos.

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rbol de grupos

rbol de sesiones

Los grupos facilitan la estructuracin de la clase en grupos y subgrupos. De esta forma, edebnet plus permite trabajar y asignar tareas conjuntamente a los alumnos que pertenezcan a un mismo grupo. En la parte izquierda de la pantalla principal del programa del profesor se puede acceder al rbol de grupos (pestaa izquierda) o al rbol de sesiones (pestaa derecha), en los que se podrn observar, respectivamente, la vista de grupos y la vista de sesiones que hay en la clase en ese momento. El rbol de grupos muestra la estructura en grupos que el profesor ha preparado para la clase. Un grupo puede contener a su vez uno o ms grupos y alumnos. Inicialmente hay un grupo que identifica a la clase. La pantalla anterior muestra el caso en que la clase se identifica como Conocimiento del Medio y se muestran los grupos Alumnos sin grupo (que contiene a los alumnos a los que no se les ha asignado ningn grupo) y Todos los alumnos (que contiene a todos los alumnos). Alumnos sin grupo y Todos los alumnos se crean automticamente y no se pueden modificar (eliminar, copiar o aadir alumnos).

El rbol de sesiones muestra las actividades en las que estn participando los alumnos, agrupados por tipo de sesin (observacin/control, emisin de vdeo, navegador compartido). De esta manera se puede acceder a lo que se est haciendo en la clase a travs de los grupos de sesiones. En la pantalla anterior se muestran varias sesiones: una sesin de observacin o control, una de emisin de vdeo y otra de navegacin compartida, que tienen lugar en la clase.

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Vista de grupos o alumnos

La vista de grupos o alumnos muestra informacin referente al elemento seleccionado en el rbol de grupos (pestaa Grupos) o en el rbol de sesiones (pestaa Sesiones). Entre la informacin que se muestra en la vista de grupos o alumnos se encuentra el nombre de los grupos o alumnos (nombre de usuario de Windows) que hay dentro del grupo seleccionado en el rbol de grupos. En el caso de los grupos se indica el nmero de alumnos que contienen y, en el caso de los alumnos, el nombre del PC en el que est y el estado en el que se encuentra, es decir, si se le est observando, controlando, emitiendo, etc. En la figura siguiente se puede ver el caso en que est seleccionada la pestaa Grupos, en la parte izquierda de la pantalla. La vista de grupos muestra la informacin para el Grupo-1, seleccionado en el rbol de grupos. Dentro del Grupo-1 hay un subgrupo llamado Grupo-3 que contiene 2 alumnos. En el Grupo-1 tambin podemos observar que hay dos alumnos (Jorge y Manuel) que estn conectados desde los PC Ordenador 1 y Ordenador 2, respectivamente; por ltimo, nos indica que el alumno Jordi est siendo observado.

Al pulsar con el botn derecho del ratn en cualquier elemento de la lista, aparecer un men de contexto que permite aplicar las principales operaciones de forma rpida:

La figura siguiente muestra el caso en que estando seleccionada la pestaa Sesiones, la vista de alumnos y grupos muestra la informacin sobre la sesin resaltada en el rbol de sesiones. Se puede observar en qu grupo est activa dicha sesin. Esto tambin puede comprobarse en la vista de sesiones.

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Vista de sesiones

La vista de sesiones muestra informacin referente al elemento seleccionado en el rbol de grupos o en la vista de grupos o alumnos. Nos informa de los tipos de sesin que hay en marcha dentro del grupo seleccionado y a qu alumnos y grupos est afectando la sesin. Cuando en el rbol de grupos hay un grupo seleccionado, la vista de sesiones mostrar qu sesiones hay activas para todos los alumnos que pertenezcan a ese grupo. En la figura se muestra Grupo-1 seleccionado. La vista de sesiones muestra que todos los alumnos que pertenezcan a ese grupo (o a alguno de sus subgrupos, como Grupo-3) estarn participando en las actividades de navegacin compartida. Al pulsar con el botn derecho del ratn en cualquier vista en miniatura, aparecer un men de contexto que permite aplicar las principales operaciones sobre ese elemento de forma rpida.

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Actividades que puede realizar el profesor

El profesor puede ver qu alumnos y PC estn siguiendo la clase En la ventana vista de grupos o alumnos se muestra una lista con datos sobre cada conexin, con la siguiente informacin:

El profesor puede realizar marcas o anotaciones en su pantalla

Mientras est emitiendo, puede utilizar la herramienta marcador para resaltar o hacer anotaciones sobre el contenido de la pantalla que est presentando a los alumnos. El profesor puede emitir una pelcula a la clase

Nombre del alumno

Nombre del PC

Estado

Se puede enviar un vdeo a un grupo o a toda la clase de forma eficiente (enviando slo una copia para todos). El vdeo comienza a reproducirse inmediatamente (con 1-2 segundos de retardo que permiten que el profesor tenga ventaja) o bien con transferencia previa: tras una espera inicial en que se transfiere, una vez recibido el vdeo se muestra a cada alumno. El profesor puede atraer la atencin de los alumnos apagando las pantallas

El profesor puede hacer presentaciones a la clase

Con el botn emisin el profesor puede mostrar en las pantallas de los alumnos el contenido de su pantalla. Funciona como en la televisin: el PC del profesor emite el contenido de su pantalla, que se difunde por la red local, y los PC de los alumnos captan y muestran esa emisin en toda la pantalla. El profesor puede parar la emisin al pulsar el botn. En los PC de los alumnos la ventana que presenta la pantalla del profesor desaparece y el alumno puede seguir trabajando de forma independiente, aunque bajo el control del profesor. En cuanto el profesor vuelve a pulsar el botn, se retoma la presentacin a la clase y vuelve a aparecer su pantalla. Durante una presentacin, los PC de los alumnos, el teclado y el ratn no.

Con el botn bloqueo, el profesor puede bloquear el PC de los alumnos (de algunos o todos): poner en negro la pantalla, desactivar el sonido y bloquear el teclado y el ratn, para que dejen de prestar atencin a su pantalla y pasen a mirar y atiendan a la explicacin del profesor.

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El profesor puede observar las pantallas del alumno(s) que seleccione

su navegador, el navegador correspondiente en el PC de cada alumno lo sigue. El profesor puede intercambiar ficheros con los PC de los alumnos. Se puede explorar, distribuir o recolectar archivos

El profesor puede elegir una o varias conexiones (de alumnos usando un PC) y, con el botn observacin, ver el contenido de cada pantalla. El profesor puede tomar el control compartido del ratn y el teclado de los PC que seleccione

El profesor puede elegir una conexin y, con el botn control, ver la pantalla del alumno y actuar sobre el PC remoto compartiendo las riendas del teclado y el ratn del alumno. El profesor puede enviar mensajes a los PC de los alumnos

El profesor puede gestionar el acceso y el intercambio de archivos con los alumnos. Es posible explorar e intercambiar ficheros y directorios (arrastrar y soltar) entre el PC del profesor y cualquier alumno (gestor de ficheros); distribuir: enviar uno o varios ficheros o directorios a uno o varios alumnos; recolectar ficheros: recoger uno o varios ficheros de uno o varios alumnos y traerlos al PC del profesor (a menudo, despus de haberlos distribuido). La modalidad de transferencia puede elegirse en el men desplegable asociado al botn o en el men ClaseGestin de ficheros. El profesor puede ver varias pantallas de los alumnos en miniatura

Con el botn mensaje el profesor puede enviar un mensaje informativo o de aviso a todos los alumnos o a los que haya seleccionado. El profesor puede enviar la orden de ejecutar programas en los PC de los alumnos

Con el botn ejecucin el profesor puede enviar la orden de ejecutar un programa a todos los alumnos o slo a los que haya seleccionado. En los PC de los alumnos seleccionados se ejecutar automticamente la orden. El profesor puede seleccionar un sitio web de la lista y lanzar un navegador compartido para cada PC

El profesor puede ver un mosaico con las vistas en miniatura de la pantalla o la actividad en que participe el PC de cada alumno. Este mosaico se va actualizando continuamente y tiene un men de contexto que permite aplicar operaciones sobre una o varias vistas en miniatura. El profesor puede definir grupos y asociar a los alumnos de forma permanente

Con el botn navegacin se realiza una visita guiada por el web: cada alumno puede visitar las pginas libremente, pero cuando el profesor cambia la direccin de

El profesor puede formar grupos, y grupos dentro de otros grupos, colocar a los

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alumnos en esos grupos, definir permisos para cada alumno (botones con acciones del programa del alumno), as como recuperar y guardar la configuracin de la clase para otra ocasin. El profesor puede encender, apagar o reiniciar los PC de los alumnos Mediante el men ClaseApagar PC, puede apagar (o cerrar la sesin o reiniciar) los PC de toda la clase o simplemente los que haya seleccionado. La opcin del men Clase Encender PC ser posible si los PC y sus tarjetas de red soportan y tienen habilitado el encendido por la red.

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El programa del alumno

El programa del alumno se instala en todos los PC del aula donde trabajarn los alumnos. Se puede instalar de dos modos: Para ser ejecutado InicioProgramas. desde el men

En un grupo, un alumno puede emitir la pantalla al resto de los miembros del grupo

Como servicio: el programa se ejecutar automticamente cuando se encienda el PC del alumno.

Si el alumno tiene permiso del profesor, al pulsar el botn emitir (botn resaltado) podr emitir y mostrar su pantalla a los dems miembros del grupo. Esto facilita la colaboracin entre miembros de un mismo grupo. En un grupo, un alumno controlar otro ordenador puede

El programa del alumno puede ofrecer un men con botones si el profesor le da permiso para realizar algunas acciones, a travs de la opcin del men ClasePermisos Los permisos se pueden aplicar a toda la clase o a un grupo de alumnos. que aparece Haciendo clic en el icono en la barra de programas de Windows, el alumno puede acceder al men de acciones que el profesor haya puesto a su disposicin.

El alumno puede elegir la conexin con uno de sus compaeros y, con el botn control, ver la pantalla y actuar sobre el ratn de dicho ordenador. En un grupo, el alumno puede enviar mensajes

Men de acciones
Con el botn mensaje el alumno puede enviar mensajes a sus compaeros. En un grupo, anotacin de la pantalla de un alumno

El men de acciones (botones) del programa del alumno facilita la colaboracin entre alumnos con las siguientes acciones: Emitir pantalla. Controlar la pantalla de otro alumno. Enviar mensajes. Hacer anotaciones en la pantalla.

A continuacin se explican las actividades que puede realizar un alumno, en el caso en que el profesor le haya dado los permisos necesarios.

Si el alumno tiene permiso del profesor, al pulsar el botn marcador de pantalla (botn resaltado) podr dibujar flechas, rectngulos, valos, rectngulos rellenos y escribir texto sobre su pantalla. Esto facilita la colaboracin entre miembros de un mismo grupo.

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Mens de edebnet plus

La interfaz de usuario del mdulo del profesor proporciona cinco mens en la barra de tareas: Archivo, Edicin, Ver, Clase y Ayuda.

Nueva clase:
Opcin ArchivoNueva clase Permite crear una nueva clase con los valores de configuracin por defecto, eliminando los grupos existentes. Los alumnos que estn conectados en ese momento pasarn a pertenecer a la categora Alumnos sin grupo.

Men Archivo

Cargar clase:
Opcin ArchivoCargar clase... Permite recuperar la configuracin de la clase que se ha guardado con anterioridad.

Guardar clase:
Las opciones de este men permiten crear, cargar o guardar la configuracin de una clase. Una clase contiene la siguiente informacin (que puede configurarse en el men ArchivoPreferencias o en la pantalla de configuracin inicial): Nombre de la clase y otras opciones generales. Lista de programas favoritos. Lista de pginas web favoritas. Lista de grupos que se han formado (qu PC forman parte de cada grupo). Lista de PC que forman la clase. Permisos del alumno. Ubicacin de programas favoritos, en caso de que un programa favorito est en un directorio distinto en el PC del profesor. Nombre del PC, para mostrar una lista de PC que pueden encenderse. Opcin ArchivoGuardar clase como... Permite guardar la configuracin actual de la clase para ser recuperada en clases sucesivas.

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Preferencias:
Opcin ArchivoPreferencias Permite modificar algunas opciones generales del funcionamiento del programa y de la clase.

Contrasea En el caso de que el profesor desee que el alumno tenga que escribir una contrasea para conectarse a la clase. En muchos casos esto no es necesario, pues los alumnos ya habrn tenido que entrar en una sesin Windows, o la configuracin fsica del aula o la red no permite conexiones no autorizadas. Capturar mediante driver (Slo Win XP/Win 2000) Esta opcin permite seleccionar la forma en que se lee la pantalla para poderla emitir a la clase. No debera modificarse salvo indicacin expresa del equipo de soporte de edebnet plus.

Preferencias: clase
Nombre de la clase El nombre que se quiera dar a la clase permitir guardar la configuracin personalizada de alumnos, sesiones y grupos para otra ocasin. Aceptar nuevas conexiones Desactivado no permite que los alumnos se conecten por el momento a la clase (al programa del profesor). Hay que activar esta opcin en el momento que se desee que los alumnos puedan entrar a participar en la clase con edebnet plus. Pedir nombre de usuario Cada conexin de alumno se muestra en el programa del profesor con el nombre de la sesin Windows de cada alumno. En configuraciones en que el nombre de usuario Windows no es significativo (por ejemplo, el mismo en todos los PC), al activar esta opcin el alumno tendr que escribir su nombre para entrar en la clase y as el profesor podr distinguirlos con mayor facilidad.

Emitir a 16 bits Esta opcin permite que el contenido de la pantalla se enve siempre con 16 bits, con independencia de la configuracin de cada tarjeta grfica. Esto hace que el trfico en la red y la velocidad de presentacin sean ptimos. En casos muy especiales en que se trabaje con detalles de color extremadamente delicados, puede desactivarse esta opcin para enviar el contenido de la pantalla con la mxima fidelidad. Emisin en modo presentacin En este modo, los PC que estn visualizando la pantalla de otro PC (profesor o estudiante) tendrn el PC bloqueado y no podrn realizar otra actividad con el PC. Al quedar bloqueado, el PC del alumno no permite que se interfiera con la presentacin (por ejemplo, poniendo encima otra ventana, minimizando la presentacin, etc.). Velocidad de refresco en la emisin Puede cambiarse la velocidad de refresco por defecto para mejorar la velocidad de refresco si el equipo lo permite, o reducirla si conviene para disminuir el consumo de recursos de los PC o de la red.

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Slo es conveniente modificarlo para solucionar algn problema de rendimiento o velocidad. Opciones: muy rpida, rpida, normal, lenta, muy lenta. Configuracin inicial Al arrancar el programa por primera vez o cuando se arranca el programa sin hacer doble clic en un archivo de configuracin guardado previamente, el programa permite configurar algunos parmetros iniciales. Para comenzar rpidamente, con los valores por defecto, se puede pulsar en Aceptar o la tecla . Hay que distinguir entre la configuracin inicial (o configuracin del aula) y el aula virtual en que se ejecuta edebnet. El aula virtual se determina durante la instalacin y, para cambiarla, hay que reinstalar el programa: determina qu PC se ven entre s y cules no se ven (es decir, los PC en una misma habitacin, aula real, deberan estar en la misma aula virtual). La configuracin del aula permite guardar y aplicar distintas opciones y organizaciones de PC y alumnos sobre cierta aula virtual. En el men ArchivoGuardar clase como se puede guardar la configuracin de la clase (opciones, grupos, programas favoritos, pginas web, permisos del alumno) para futuros usos.

Preferencias: programas
La opcin resaltada en la siguiente pantalla le permite configurar los programas accesibles desde el men Clase o el botn de ejecutar programas. Los programas que configure aqu le sern accesibles con facilidad, sin necesidad de escribirlos cada vez.

Es importante tener en cuenta que los programas que aqu configure tendrn que estar instalados en todos los PC de sus alumnos y en el mismo directorio, para que la orden de ejecucin que enva edebnet plus tenga xito en todos los PC.

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Preferencias: url
La siguiente pantalla le permite configurar la lista de pginas web accesibles desde la lista desplegable de la ventana principal. Las direcciones que configure aqu le sern accesibles con facilidad, sin necesidad de escribirlas cada vez.

Men Edicin

Permite la creacin de grupos y la edicin de grupos, alumnos y sesiones.

Crear grupo:
Opcin EdicinCrear un grupo Para crear un nuevo grupo basta con seleccionar un grupo en el rbol de grupos y pulsar Ctrl+G o a travs del men EdicinCrear grupo. Recuerde que en los grupos iniciales Alumnos sin grupo y Todos los alumnos no est permitida la creacin de nuevos grupos. Se pueden crear, adems, nuevos grupos haciendo uso de las funciones de copiar y pegar.

La lista de direcciones web permite lanzar el navegador compartido con una direccin web configurada previamente. Si se desea guardar muchas direcciones web y poderlas organizar por carpetas, es recomendable hacerlo usando el men o el botn Favoritos del navegador. De esta manera, desde edebnet plus puede lanzarse el navegador compartido (por defecto mostrar una pgina en blanco). Entonces, al elegir un enlace de la lista de favoritos, los navegadores de los alumnos y del profesor visitarn esa pgina.

Una vez creado un grupo no se puede cambiar su nombre. Copiar y pegar alumnos: Para asignar alumnos a los grupos ya creados basta con realizar la secuencia copiar y pegar: 1. Seleccione los alumnos que desee y pulse Ctrl+C o el men EdicinCopiar. 2. Seleccione un grupo en el rbol de grupos y pulse Ctrl+V o el men EdicinPegar.

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Los alumnos quedarn asignados a este nuevo grupo. Hay que tener en cuenta que los alumnos pueden pertenecer a tantos grupos como desee y que la secuencia de copiar y pegar tambin es vlida para los grupos. Copiar y pegar grupos: Se pueden crear nuevos grupos duplicando un grupo existente: con la secuencia de copiar y pegar un grupo (Ctrl+C - Ctrl+V) se puede crear un nuevo grupo o a travs de los mens EdicinCopiar o EdicinPegar, respectivamente. El grupo nuevo estar formado por los mismos alumnos que el original. Sesiones: Las sesiones no se pueden copiar o pegar, pero s se pueden borrar. Borrar: Para eliminar grupos, alumnos o sesiones basta con seleccionarlos y pulsar la tecla Suprimir (Supr o Del) o utilizando el men EdicinBorrar.

Men Ver

Las opciones de este men ofrecen distintas posibilidades de visualizacin de la actividad de los alumnos.

Detalles / Iconos:
Si la opcin activada es Detalles se presentar la informacin detallada en la vista de alumnos y grupos y en la vista de sesiones, segn si est visualizando el rbol de grupos y alumnos o el rbol de sesiones.

Si la opcin activada es Iconos se presentar la informacin en forma de iconos en la vista de alumnos y grupos y en la vista de sesiones, segn si est visualizando el rbol de grupos y alumnos o el rbol de sesiones.

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Vista avanzada / Vista sencilla:

Si la opcin activada es Vista avanzada, el rbol de grupos y el rbol de sesiones aparecern a la izquierda de la pantalla. Si la opcin activada es Vista sencilla, el rbol de grupos y el rbol de sesiones no aparecern a la izquierda de la pantalla.

Men Clase

Vista pantalla de grupos y alumnos / Ver pantalla de sesiones en miniatura:

Si la opcin es Vista pantalla de grupos y alumnos, en la vista de grupos y alumnos se visualizar la lista de alumnos y grupos. Si la opcin es Ver pantalla de sesiones en miniatura, se visualizar las pantallas en miniatura de las sesiones abiertas en ese momento.

Este men agrupa las actividades que el profesor realiza sobre la clase y sus grupos.

Apagar los PC
, puede Haciendo uso del botn alternar entre la vista de grupos y alumnos y la vista de sesiones en miniatura, tal como aparece en la siguiente figura. Las sesiones que aparecern en miniatura sern las sesiones de observacin y control, emisin de vdeo y navegador compartido, que aparezcan en la vista de sesiones. Opcin ClaseApagar PC

Mediante el men Clase Apagar PC puede apagar (o cerrar la sesin o reiniciar) los PC de toda la clase o simplemente los que haya seleccionado.

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Emisin de pantalla:
Opcin ClaseEmisin de pantalla

Si se guarda la configuracin de un aula, luego ser posible seleccionar los PC que quiera encender de entre los que estaban activos en el momento de guardar la configuracin del aula.

Encender los PC...

Opcin ClaseEncender los PC...

Botn asociado La emisin de pantalla permite a los alumnos ver la pantalla del profesor o de otro alumno y hacer anotaciones en ella. Los alumnos que estn viendo la pantalla del profesor estn identificados en la vista de grupos/alumnos mediante un icono en la columna de estado.

Es posible encender los PC que forman parte de una clase (estuvieron conectados alguna vez y se guardaron en la configuracin de la clase) si el PC permite encendido por red (tarjeta de red con soporte Wake-on-Lan, BIOS configurada correctamente).

La opcin del men ClaseEmisin de pantallaEmitir en modo presentacin, activada por defecto, hace que durante la emisin de la pantalla, los PC de los alumnos queden bloqueados, de manera que no puedan utilizarlo para otro fin. Emisin de la pantalla del profesor a todos los alumnos de la clase (Emitir a todos) Haga clic sobre el icono de emisin. El icono cambiar su estado para mostrarle

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que est emitiendo a todos los alumnos conectados. Desde el men ClaseEmisinEmitir a todos o desde el men desplegable del botn de emisin tambin puede hacer uso de esta funcin. Emisin de la pantalla del profesor a los alumnos de un grupo Seleccione un grupo y abra el men desplegable del botn de emisin y seleccione Emitir pantalla a los seleccionados. Tambin puede utilizar la opcin del men ClaseEmisinEmitir a los seleccionados. Todos los alumnos pertenecientes al grupo seleccionado estarn viendo su pantalla. Emisin de la pantalla del profesor a todos los alumnos seleccionados Seleccione a uno o varios alumnos en la vista de grupos/alumnos y siga los mismos pasos del punto anterior. Parar de emitir la pantalla Para parar la emisin a todos los alumnos (dejar de emitir) vuelva a pulsar el botn emisin. El botn de emisin aparecer de nuevo en su estado de reposo.

Bloqueo de pantalla:
Opcin ClaseBloqueo de pantalla

Botn asociado El bloqueo de pantallas impide que los alumnos hagan uso de su PC: se bloquea el teclado y el ratn, se oscurece la pantalla y el sonido se extingue. Esto facilita que los alumnos atiendan a la explicacin del profesor y garantiza que no desven la atencin hacia su PC, que en estos casos supone una fuente de distraccin muy molesta. El funcionamiento del bloqueo de pantallas es idntico al de emisin. Para identificar a los alumnos que estn bloqueados, en la vista de grupos/alumnos se muestra mediante un icono:

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Observar los alumnos:

Opcin ClaseObservar alumnos seleccionados

Para dejar de observar a un alumno tiene tres posibilidades: a. Cierre la ventana de observacin. b. Elimine la sesin de captura de pantalla seleccionndola y, a continuacin, eligiendo la opcin del men Edicin Borrar o pulsando la tecla Supr.

Seleccione el alumno que desea dejar de observar y vuelva a pulsar el botn de observar pantalla. Comprobar que cuando selecciona a un alumno observado o una sesin de captura, el botn de observar pantalla cambia de estado.

Botn asociado Esta funcin le permite observar el trabajo que van realizando los alumnos. Seleccione grupos y/o alumnos y pulse el botn de observacin de pantalla o seleccione la opcin ClaseObservar alumnos seleccionados. A continuacin se podrn ver las pantallas de todos los alumnos seleccionados y de los alumnos pertenecientes a los grupos seleccionados. Para identificar a los alumnos que se estn observando (capturando), edebnet plus le muestra un icono en la vista de grupos/alumnos.

Aparece, tambin en este caso, una nueva sesin en la vista de sesiones.

La pantalla del alumno se le muestra inicialmente maximizada a pantalla completa. Para poder salir del modo de pantalla completa pulse Ctrl+Alt+ teniendo la ventana de observacin seleccionada. 20

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Controlar alumnos
Opcin ClaseControlar alumnos seleccionados Cambio entre los modos observacin y control de las pantallas Para cambiar entre el modo observacin al modo control explicados, seleccione un alumno observado y pulse el botn de control. Inmediatamente tendr acceso al teclado y al ratn. La operacin inversa (de control a observacin) tambin es vlida. Asimismo puede hacerse seleccionando las sesiones correspondientes de observacin o captura segn corresponda. Mostrar alumno a la clase

Botn asociado El botn de control le permite al profesor controlar el PC de cualquier alumno del aula. Le permite usar el ratn y el teclado de los alumnos de la misma forma en la que hara uso de su propio PC. Su uso es idntico a la funcionalidad de observar. Los alumnos que estn siendo controlados se identifican mediante un icono en la vista de grupos/alumnos. Esta opcin muestra a toda la clase, la pantalla del alumno seleccionado en ese momento. Aparece tambin una nueva sesin en la vista de sesiones. Asimismo puede hacerse seleccionando las sesiones correspondientes de observacin o captura segn corresponda.

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Emisin de vdeo
Opcin ClaseEmisin de vdeo

Reproduccin en tiempo real (slo MPEG1): el vdeo se enva y visualiza al mismo tiempo (streaming). La transferencia se inicia casi inmediatamente, y los alumnos ven el vdeo con un retraso de entre 1 y 2 segundos respecto al profesor. Con transferencia previa: el vdeo primero se enva y almacena en los PC de los alumnos y, una vez transferido, comienza a la vez la visualizacin en el PC del profesor y en los de los alumnos.La accin de emitir un vdeo siempre tiene efecto sobre los grupos o alumnos seleccionados. Por cada grupo seleccionado se enviar una nica copia del vdeo (aunque est formado por varios alumnos/PC o incluso contenga varios grupos). Por ejemplo, si se enva un vdeo al grupo Todos los alumnos, se enviar una nica copia y lo recibir toda la clase (con independencia de la estructura en grupos de la clase). Si se seleccionan dos grupos distintos (no incluido uno en otro), el vdeo se enviar dos veces. Esto aumenta el consumo de red, lo que puede ser un problema segn la capacidad de la red y los PC. Para emitir un vdeo a varios alumnos, es recomendable que todos pertenezcan al mismo grupo y que la sesin de vdeo se abra teniendo un nico grupo seleccionado.

Botn asociado Permite controlar la emisin de un archivo de vdeo a sus alumnos. Seleccione un grupo o un alumno y pulse el botn de emisin de vdeo. Tambin puede utilizar el men ClaseEmisin de vdeo. Automticamente empezar la reproduccin del vdeo a travs de la red en los PC seleccionados. Aparecer una ventana para seleccionar el vdeo que se desea emitir y la forma en que se emitir:

En la vista de sesiones aparecer una nueva sesin indicando que se est emitiendo un vdeo a los alumnos.

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Gestin de ficheros
Opcin ClaseGestin de ficheros

Gestor de ficheros
Opcin ClaseGestin de ficherosGestin de
ficheros

El gestor de ficheros presenta a la izquierda el rbol de directorios del PC del profesor y, a la derecha, el rbol de directorios del PC del alumno (en la parte superior se puede seleccionar uno entre los PC de alumnos conectados). Botn asociado En esta operacin se pueden transferir archivos entre profesor y varios alumnos de diferentes formas. Se presentan tres opciones: Gestor de ficheros: para intercambiar ficheros y directorios entre el profesor y cualquier alumno. Distribuir ficheros: para enviar uno o varios ficheros o directorios a uno o varios alumnos. Recolectar ficheros: para recoger uno o varios ficheros de uno o varios alumnos y traerlos al PC del profesor (suele tener ms sentido cuando previamente se han distribuido). Se pueden seleccionar y arrastrar ficheros entre profesor y alumnos (en ambas direcciones).

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Distribuir ficheros
Opcin ClaseGestin de ficherosDistribuir
ficheros...

Pulsando el botn Distribuir se efecta el envo a los alumnos seleccionados. Los datos de la operacin se guardan para posteriormente permitir hacer la operacin de recoleccin complementaria.

En esta operacin se pueden enviar ficheros a uno o varios PC de alumnos a la vez. Primero hay que seleccionar los ficheros o directorios que se van a enviar y pulsar en Aadir:

Recolectar de ficheros
Opcin ClaseGestin de ficherosRecolectar ficheros...

A continuacin hay que seleccionar: El directorio de destino comn. Los PC donde enviar los ficheros o directorios.

Antes de efectuar el envo, el programa comprueba si las carpetas destino existen y marca en rojo los PC que no tienen la carpeta destino. Se puede activar la opcin Crear carpeta en el destino si no existe para forzar la creacin de la carpeta destino.

En esta operacin se pueden recibir ficheros desde uno o varios alumnos a la vez. Resulta cmodo usar esta operacin cuando se invoca despus de haber utilizado la operacin Distribuir ficheros: los datos de cada distribucin quedan registrados y se pueden recuperar para hacer la recoleccin de los ficheros antes distribuidos.

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Primero hay que seleccionar los ficheros o directorios que se desean recibir, el lugar donde depositarlos en el PC del profesor y, finalmente, seleccionar los PC de los que vamos a recolectar. El programa comprueba y avisa marcando en rojo aquellos PC que no tienen los ficheros solicitados. Tras invocar la recoleccin, el profesor encontrar los ficheros clasificados en carpetas: una carpeta por cada alumno o PC que contendr los ficheros solicitados.

Navegador compartido
Opcin ClaseLanzar navegador compartido

Botn asociado La navegacin compartida le permite navegar por Internet asegurndose de que los alumnos visitan las mismas pginas que el profesor. El mecanismo para abrir una sesin de navegacin compartida es idntico a la emisin de vdeo pero pulsando el botn de navegador compartido. Inmediatamente despus de pulsar el botn de navegacin compartida, se abrir una ventana del navegador de Internet en los alumnos. Los navegadores del profesor y de los alumnos estn vinculados: cuando el profesor visita una nueva pgina web en su navegador, la orden se enva a todos los navegadores de los alumnos, de manera que todos siguen al profesor en su visita por el web. En cualquier otro aspecto, el navegador del alumno es independiente y el alumno puede navegar a su ritmo. Esto hace que el profesor pueda permitir que cada alumno realice una actividad a su ritmo, con la posibilidad de intervenir para forzar el cambio de contexto a otra pgina web de todos los alumnos a la vez cuando sea necesario.

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Ejecucin de programas
Opcin ClaseEjecutar remotamente

Una vez elegido el programa y antes de ejecutarlo, edebnet plus comprobar si el programa est en cada PC y lo mostrar en la lista. Las lneas marcadas en rojo indican que en ese PC no se encuentra el programa en el lugar indicado. Haciendo doble clic sobre la marca roja ser posible cambiar la ubicacin del programa. Si se est ejecutando un programa favorito, no ser necesario repetir los ajustes: los cambios de ubicacin en algunos PC se guardarn en la configuracin de la clase.

Botn asociado La ejecucin remota le permite ejecutar programas instalados en los PC de los alumnos. Seleccione los grupos y/o alumnos en los que desea ejecutar un programa y pulse el botn. Si se ha definido una lista de programas favoritos, al desplegar la lista asociada al botn, se podr seleccionar uno de ellos. Ntese que al programa que se va a ejecutar se le pueden pasar parmetros. Si alguno de los parmetros contiene espacios, stos han de estar delimitados mediante comillas. Aunque es cmodo tener los programas instalados en el mismo directorio en todos los PC del aula en que se desea ejecutar el programa, edebnet plus comprueba la ubicacin del programa en cada PC y avisa, permitiendo hacer cambios en los PC que difieran, antes de lanzar la orden.

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Envo de mensajes
Opcin ClaseEnviar mensajes...

Marcador en pantalla
Opcin ClaseMarcador en pantalla

Botn asociado Botn asociado El envo de mensajes le permite avisar a sus alumnos y que stos respondan (opcionalmente) a su mensaje. Seleccione uno a varios grupos y/o alumnos y pulse el botn de envo de mensajes. Aparecer una ventana donde puede escribir el mensaje para sus alumnos. Seleccione permitir respuesta si quiere dar la oportunidad a los alumnos para que respondan al mensaje que va a enviar. El profesor puede utilizar el marcador en pantalla para que los alumnos centren la atencin en una zona determinada. Se puede activar y desactivar el marcador haciendo uso del primer botn de su barra de herramientas:

Al activar el marcador es posible dibujar flechas, rectngulos, valos, rectngulos rellenos, texto, elegir el color y deshacer operaciones anteriores. Es conveniente minimizar la pantalla del profesor, cuando se est utilizando el marcador de pantalla.

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Permisos de los alumnos

Opcin ClasePermisos...

Men Ayuda

Este men ofrece las siguientes opciones:

ndice:
Opcin Ayudandice...

El profesor puede establecer, para cada alumno, si ste dispondr de la interfaz de usuario y qu operaciones de dicha interfaz podr realizar. Los permisos tendrn efecto sobre los alumnos seleccionados: sobre toda la clase o sobre un alumno concreto. En caso de existir ambos, los permisos especficos para un alumno prevalecern sobre los generales. Si se guarda la configuracin de la clase, se guardan con ella los permisos. La interfaz del alumno se puede activar o desactivar con la opcin:

Esta opcin proporciona al profesor una explicacin de todas las funcionalidades del programa. Para consultar cualquier tem, se puede hacer clic sobre los distintos ttulos que aparecen en el ndice de contenidos, a la izquierda de la pantalla, o directamente sobre los iconos o mens que se presentan en la imagen de la pgina inicial de la ayuda (Vista general).

Si la interfaz est permitida, podr acceder a ella haciendo botn izquierdo del ratn sobre edebnet de la barra de Windows.(parte derecha de inferior).

el alumno clic con el el icono de tareas de la barra

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Pgina web de edebnet plus

Opcin AyudaPgina web de edebnet plus

Soporte:
Opcin AyudaSoporte

Esta opcin conecta con la pgina web del producto. En ella encontrar informacin sobre nuevas versiones, soporte y registro de usuarios.

Esta opcin conecta con la pgina de soporte para los usuarios previamente registrados.

Actualizar:
Opcin AyudaActualizar

Registro:
Opcin AyudaRegistro

Esta opcin conecta con la pgina web de registro para recibir soporte del programa.

Esta opcin conecta con la pgina web que verifica si existe una nueva versin del programa y permite descargarla en su ordenador.

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Instalacin de edebnet plus

Existe un nico programa de instalacin para el programa del alumno y el del profesor. En un aula es habitual instalar en un PC el programa del profesor e instalar en el resto de los PC el programa del alumno. (Se podra instalar el programa del profesor en ms de un PC pero slo se podra ejecutar en uno a la vez.) A continuacin se detalla paso a paso el proceso de instalacin. 1. Pantalla Bienvenido/a: Esta pantalla le indica que va a instalar edebnet plus y que debe salir de todos los programas que est utilizando.

2. Pantalla Contrato de Licencia de Usuario Final: Debe leer detenidamente esta pantalla y aceptar o no el contrato de licencia. Slo en el caso de que lo acepte, podr continuar con la instalacin.

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3. Pantalla Seleccin de la carpeta de destino: Esta pantalla le indica la carpeta por defecto donde se instalar la aplicacin y le da la posibilidad de cambiarla.

4. Pantalla Seleccin de los mdulos: En esta pantalla debe elegir el mdulo que va a instalar: el programa del alumno o el programa del profesor, y el espacio de disco requerido para cada uno de ellos. Pantalla de instalacin del mdulo del profesor...

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Pantalla de instalacin del mdulo del alumno...

5. Pantalla Seleccione del nombre del grupo de iconos: Esta pantalla asigna como nombre Edebnet plus al grupo de programas a los que se accede a travs del men Inicio Programas.

6. Pantalla Firewall de Windows: Esta opcin habilita a edebnet plus el acceso a la red a travs del Firewall de Windows. El instalador registrar al edebnet plus como programa autorizado para acceder a la red.

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Tenga en cuenta que si su ordenador no permite la ejecucin de scripts, este paso del proceso de instalacin no se podr ejecutar, y como consecuencia, si tiene activado el Firewall de Windows, ste no permitir a edebnet plus funcionar de forma correcta. Si su instalacin utiliza otro tipo de firewalls debe configurarlos para permitir a edebnet plus acceder a la red. 7. Pantalla Seleccin del nmero del aula virtual: El programa de instalacin ofrece la posibilidad de elegir el nmero de aula virtual (canal); es decir, todos los PC de una misma sala han de usar el mismo nmero de aula virtual para que puedan comunicarse entre s y estar separados de los PC de otra aula, que deber usar un nmero distinto de aula virtual.

Se puede instalar el programa en un canal distinto en cada aula y, por tanto, cada profesor podr ver y actuar sobre los PC de su aula sin interferir en las dems.

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8. Si en el punto 4, la opcin elegida es la instalacin del mdulo del alumno, aparecer la pantalla Configurar como servicio: Si ha elegido instalar el programa del alumno, el programa de instalacin le pregunta si se desea instalar el programa del alumno como servicio. Esto permite que el programa del alumno se inicie con el sistema operativo, de forma que el profesor pueda comenzar la clase con slo arrancar su programa, sin que el alumno tenga que intervenir en su PC.

9. Pantalla Comenzar la instalacin: Esta pantalla le indica que el instalador comenzar la copia de ficheros en el PC.

edebnet plus puede instalarse en varias aulas de la escuela de forma independiente.

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Nota: Es importante que est instalada la misma versin de edebnet plus en todos los PC del aula. El programa del profesor y el de los alumnos pueden presentar problemas de funcionamiento con versiones distintas. Como parte del proceso, edebnet plus instala un dispositivo hardware virtual para capturar la pantalla del usuario de una manera ms eficiente sin que suponga riesgo para la estabilidad del sistema. Windows informa que los controladores del dispositivo no han sido firmados por Microsoft. Para continuar la instalacin, debe hacer clic sobre el botn Continuar.

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Web de soporte de edebnet plus

Desde la web de edebnet plus (www.edebenetplus.com), los usuarios pueden obtener informacin sobre el producto, noticias sobre las distintas actualizaciones que se van incorporando y, en el caso de haberse registrado, tendrn acceso a la web de soporte a travs de la opcin Soporte de la barra de herramientas principal.

Si el usuario hace clic sobre dicha opcin, acceder a la siguiente pgina donde se le explican los procedimientos para registrarse y recibir asistencia del equipo de soporte. Puede observar una barra secundaria de color gris con las opciones: Presentacin, Registrarse y Acceso a la web de soporte.

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Procedimiento de registro en la web de soporte:

En la pantalla anterior se puede observar el enlace Registrarse, que nos conduce a la siguiente pantalla, donde se pide al usuario que rellene los datos de su organizacin y el nmero de serie que se le ha proporcionado en el momento de la compra del producto. Este nmero viene impreso en las pginas interiores de la caja del CD-ROM.

Una vez el usuario ha rellenado todos los campos, puede enviar el formulario haciendo clic sobre el botn Enviar. El equipo de soporte recibir sus datos y le remitir por correo electrnico (al cabo de unas horas) un nombre de usuario y una contrasea.

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Acceso a la web de soporte:

Identifquese con el nombre de usuario y contrasea que se le ha proporcionado por correo electrnico.

Una vez validado su acceso, acceder a una pgina que le proporciona la siguiente barra de herramientas:

Preguntar: Describir el problema o solicitar informacin sobre un tema en particular. Mis preguntas: Consultar la lista de preguntas y respuestas. Base de conocimiento: Base de datos con las respuestas a las preguntas ms frecuentes. Descargas: Lista de actualizaciones que puede descargarse el usuario registrado. Preferencias: Permite configurar la visualizacin de la pgina principal y cambiar la contrasea de acceso a la web de soporte. Configuracin: Permite cambiar la contrasea, la direccin de correo electrnico y el telfono de contacto. Logout: Permite salir de la web de soporte.

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Requisitos mnimos
La presente versin de edebnet plus funciona en cualquier aula de PC en red local cableada con Windows 98, NT, 2000, XP o 2003. Memoria recomendada: 256 Mbytes. Tarjeta grfica en cada PC que soporte 16 bpp o superior. Internet Explorer 6.0 o superior. Tarjetas de red compatible ethernet. Red local ethernet con TCP/IP.

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Enlaces de inters
Si precisa informacin adicional dirjase a la pgina web: http://www.edebenetplus.com Para cualquier duda, pregunta o problema que pueda surgir dirjase a la pgina: http://www.edebenetplus.com/soporte

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