ENSAYO Solucin de Problemas

Mayo 2012

ENSAYO
La adolescencia la cual comprende de entre los 13 hasta los 18 aos, es una de las etapas de mayor transformacin y crisis profunda, es decisiva en la vida humana. En lo que se refiere a lo fsico se caracteriza por un acelerado crecimiento, cambios morfolgicos y hormonales como el ensanchamiento de las caderas en la adolescente crecimiento del vello axilar y pbico, el cambio de voz en el hombre, con lo cual se adquiere un nuevo sentido de su cuerpo. Estos cambio tambin ejercen influencia en lo psicolgico, el cambio hormonal da un desequilibrio tanto en el medio interno y el comportamiento social, los adolescentes tienen un sentimiento de autoafirmacin con lo cual se desata un deseo de independencia, la separacin del ncleo familiar en el que haba estado protegido. Es en esta etapa cuando se da la primer ilusin amorosa, el primer desengao, se prueban bebidas alcoholicas, los cigarros, entre otras sustancias El adolescente exalta los sentimientos, las pasiones y los sufrimientos, esta lleno de contradicciones. Esto le lleva a ver el mundo lleno de conflictos y problemas el cual piensa que no le entiende. Tanto la adolescencia como toda la vida esta llena de decisiones que deben tomarse cada da y en cada momento. Se toman decisiones a cada instante desde el momento de despertar o quedarse dormido ponerse uno u otro pantaln. Las personas toman decisiones ms basadas en el sentido comn que en la razn, Ello indica una carencia de autnticos objetivos en la vida. La falta de autntica libertad en el hombre de hoy (que se ha hecho esclavo de las modas, de las opiniones, de los ambientes que le rodean) le est impidiendo realmente poder tomar decisiones. Las personas que toman mejores decisiones son aquellas que, tienen una estructura interna muy slida y estable. Sus decisiones son fruto de sus convicciones.

Es en este punto cuando no se toman decisiones correctas o adecuadas viene la generacin de problemas, recordemos que lo mencionado antes acerca de la adolescencia nos dice que esta es una poca de mayores cambios y menos estabilidad en la que se busca la independencia y se hace toma de decisiones que sern muy importantes en la vida las cuales causan conflicto en la vida del adolescente ya que no se siente del todo aceptado y adaptado. Uno de los conceptos del proceso de la solucin de problemas: la capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad de solucionar problemas. Una decisin no es tal mientras no se exprese en la accin. Todo el proceso de solucin de problemas es un ejercicio de toma de decisiones. Estas habilidades adicionales deben desarrollarse para el liderazgo personal. Estar consciente. Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan que no enfrentndolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas es el primer pago para solucionarlos. Objetividad. Despus de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un anlisis objetivo para descubrir dnde est. De lo contrario, se aplican soluciones a lo que es el verdadero problema Visin. A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se progresa. Hay que seguirlas cuesten lo que cuesten. Conocimiento. Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona que no sabe mecnica no debe abrir ni el radiador de un carro. Por ello, hay que estar empapado de los temas que interesan. Mente abierta. No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces ya se hubieran usado. Hay que tener flexibilidad. Seleccin de alternativas. Cuando haya varas soluciones para un problema, en primer lugar hay que aceptarlas, aunque puedan parecer entre s contradictorias; y, en segundo lugar, hay que estudiarlas a fondo antes de tomar una decisin. Consultar. El lder no debe tener reparos ante las dudas de consultar a otros para que sus decisiones sean lo ms acertadas y no pierda tiempo intilmente.

El ser humano tiene la capacidad distintiva de pensar, no slo sobre el mundo que lo rodea, sino tambin sobre si mismo, y en especial, cuando se encuentra ante situaciones nuevas, difciles o problemticas.

Un problema surge cuando la persona tiene un objetivo pero no sabe cmo conseguirlo. Cuando piensa ya no trata con las cosas, si no que se relaciona con los smbolos o ideas de las cosas. Bsicamente la solucin de problemas incluye tres fases: el planteamiento del problema, con el consiguiente anlisis de posibles soluciones y el establecimiento de un plan para resolverlo, la ejecucin del plan. Resolver problemas es un reto personal, sabemos donde queremos llegar, pero ignoramos el camino, a veces se ve un problema donde no lo hay o de cosas sencillas como se dice coloquialmente uno se ahoga en un vaso de agua. En esta tarea existen actitudes positivas como la curiosidad, disposicin a aprender, y actitudes negativas que obstaculizan nuestro avance: nerviosismo, miedo al fracaso o cierta desazn ante la prueba. Algunas estrategias generales de resolucin de problemas son el mtodo de ensayo y error. El proceso de solucin de problemas, en un sentido muy amplio, abarca actividades muy diferentes, heterogneas sin embargo, en sentido estricto, englobara: aquellas tareas que exigen procesos de razonamiento relativamente complejos y no una simple actividad asociativa o rutinaria. Duncker (1945) define el proceso de solucin de problemas como: una persona se enfrenta a un problema cuando acepta una tarea pero no sabe de antemano cmo realizarla. Existen diferentes clasificaciones sobre los distintos tipos de problemas; una es la de Greeno (1978): Problemas de Transformacin constan de una situacin inicial, una meta y un conjunto de operaciones intermedias que transforman ese estadio inicial en la solucin final. Problemas de Induccin de Estructuras son problemas cuya solucin requiere descubrir analogas estructurales entre elementos que pertenecen a dominios dispares; aunque no est claro el tipo de procesos que permiten descubrir analogas estructurales, lo que si parece claro es el proceso bsico de comprensin de relaciones de similitud (se semejanza).

Analogas verbales.- problemas que se ajustan al formato A es a B como C es a D. Los dos primeros trminos (A y B) mantienen una relacin explcita en el problema y la tarea del sujeto es descubrir un trmino incgnito D que mantenga con C una relacin similar a la que existe entre A y B, y que aparece explcita en el problema.

Analogas complejas.- de acuerdo con la teora del procesamiento de la informacin, un problema consta de 3 elementos: un estadio inicial, un estadio final y un conjunto de estrategias u operadores intermedios que transforman el estadio inicial en final. Problemas de Ordenacin el sujeto recibe una serie de elementos y su tarea consiste en reorganizarlos para alcanzar un criterio. Anagramas.- series de letras que el sujeto debe reordenar para formar una palabra. Problemas Criptoaritmticos.- El sujeto recibe tres series de letras que debe sustituir por cifras de modo que la operacin aritmtica resultante sea la correcta. Este tipo de problemas, requieren de un proceso de bsqueda constructiva consistente en ir generando soluciones parciales y evaluando las alternativas generadas para comprobar si existe alguna satisfactoria. Sociales Las etapas y procesos de solucin de problemas han sido descritos por numerosos autores. Los psiclogos John Bransford y Barry Stein, en su obra Solucin ideal de problemas, sealan cinco etapas para resolver problemas, conocidas con el nombre IDEAL: I= Identifica el problema y su naturaleza. D= Define y representa el problema. E= Explora las posibilidades estrategias de resolucin. A=Acta con las estrategias seleccionada. L=Logros. Observa y evala los resultados.

Dewey (1910) y Guilford (1967) son otros autores que incluyeron la sensibilidad a los problemas o propensin emotivo-perceptiva. Para identificarlos, la definicin de sus elementos constituyentes, la acumulacin de datos e informacin (funcin de la memoria), la generacin hipottica de ideas y soluciones, la previsin de consecuencias y nuevos problemas, la comparacin de distintas informaciones, datos, alternativas para su evaluacin criterial, la planificacin de los pasos para ejecutar la solucin, etc, Otro autor es Parns el cual propone cinco pasos, mientras Moore los extiende a diez, alternando las actividades divergentes (pasos impares) con las convergentes, criticas y selectivas 1. Determinar todos los aspectos del problema. Algunos resultan tan oscuros que requieren imaginacin. Hay que buscarlos desde el principio de una manera creativa.

2. Seleccionar las partes a atacar, una vez se tengan los aspectos posibles del problema. 3. Fijar los datos tiles, imaginando lo que pueda ayudar mas y determinar el tipo de informacin que se percibe. 4. Seleccionar los datos que han de buscarse con prioridad. 5. Imaginar todas las ideas posibles susceptibles de dar la solucin al problema. 6. Seleccionar las ideas ms aptas que nos conduzcan a la solucin. Sepone el acento en juicio y anlisis comparativo. 7. Imaginar los medios y criterios de control. Pros y Contras 8. - Seleccionar los medios de control. Personas q puedan mantener un punto de vista neutro 9. - Imaginar todas las contingencias posibles, prever las consecuencias y adelantarse a los obstculos. 10 Elegir la solucin final, valorando el pro y contra. Se apoya en el juicio valorativo. Johnson (1.972) propuso ste modelo de tres fases en la solucin de problemas: a) preparacin o actividades previas a intentar dar las soluciones reales: como la conciencia del problema, la definicin, la recogida de datos de distintas fuentes, b) la produccin o actividades de generacin de hiptesis o ideas, c) el juicio o actividades de evaluacin y comprensin de las ideas con la seleccin de la respuesta o solucin ms apropiada.

En estas tres fases se recogen la mayora de habilidades sugeridas por autores como Feldhusen, Houtz y Ringenbach (1.972) y Speedie, Treffinger y Houtz (1.976), Treffinger y Huber (1.975). Entre las habilidades que requieren la Solucin Creativa de Problemas, que constituyen objetivos que han de ser desarrollados como resultado de su prctica, Treffinger y Huber (1.975) explicitan los siguientes:

1. - Ser sensitivo a los problemas pudiendo describir los muchos problemas especficos y describir los varios elementos implicados en unasituacin problemtica. 2. - Ser capaz de definir problemas en una situacin suscitadora de perplejidad, confusin o tensin, reconociendo los problemas subyacentes, encubiertos y patentes en ella, profundizando en sus causas, redefinindola con cambios de verbos, etc. 3. - Ser capaz de soslayar el pensamiento atado a hbitos, describiendo las formas habituales de responder a una situacin conflictiva, y evaluando su eficacia, creando nuevas alternativas de respuesta, seleccionando las ms prometedoras y desarrollando un plan para llevarlasa cabo. 4. - Ser capaz de diferir el juicio, dando el mayor nmero de respuestas a la situacin problemtica, refrenando la auto censura y la critica de las ideas de los dems. 5. - Ser capaz de ver nuevas relaciones, identificando las singularidades y diferencias entre los objetos o elementos estimulares del problema y haciendo un listado de otros objetos o expresiones anlogas o comparables. 6. - Ser capaz de evaluar las consecuencias de las acciones de uno mismo, identificando una variedad de criterios de evaluacin y generando muchos criterios posibles para cada problema con proposicin del juicio. 7. - Ser capaz de planificar la ejecucin de las ideas o alternativas de solucin, identificando fuentes concretas de conflicto, usando una lista de comprobacin de obstculos anticipados y especificando un plan para facilitar la aceptacin. 8. - Ser capaz de observar cuidadosamente y descubrir hechos ante una situacin compleja, - haciendo una lista de sus muchos atributos, - describiendo los factores influenciadores de la observacin y las dificultades de cambiar los propios puntos de vista, - manejando tcnicas para romper el hbito limitador de las experiencias pasadas, - describiendo los rasgos y funciones de las partes importantes. 9. - Ser capaz de usar tcnicas efectivas para descubrir nuevas ideas, manejando con acierto varias tcnicas facilitadoras de la produccin de ideas como el listado

de atributos, el anlisis morfolgico, la sinctica, el torbellino de ideas o la interrogacin mltiple de Osborn. 10. - Ser capaz de reconvertir ideas extraas o locas en ideas tiles y aplicables, conseguidas mediante el uso de la analoga, - describiendo formas y planes para aplicar las ideas, - reconociendo los problemas derivados de la vaguedad de las propuestas y convirtiendo las sugerencias abstractas y vagas en concretas y realizables, - planificando el curso de accin para llevarlas a cabo. 11. - Ser capaz de describir y usar un enfoque sistemtico, siguiendo las etapas de la solucin creativa de problemas: hallazgo de hechos, hallazgo del problema, hallazgo de ideas, hallazgo de soluciones, y hallazgo de aceptacin. 12. - Ser capaz de describir las influencias de las relaciones interpersonales en la solucin de problemas, - siendo consciente del propio potencial y limitaciones, - trabajando activamente para incrementar aquel y superar estas limitaciones, - deseando aplicar nuevas ideas en problemas reales - deseando compartir problemas e ideas con otros.

Thomas DZurilla y Marvin Goldfried, idearon la Tcnica de Solucin de Problemas en 1971. Consiste en una estrategia de cinco pasos para encontrar solucin a cualquier tipo de problema con el que nos encontremos. Se define un problema como "Un fracaso para encontrar una respuesta eficaz ante una situacin determinada". Los cinco pasos que platean para resolver un problema son: 1- Especificar el problema. 2- Concretar la respuesta que como hbito damos al problema. 3- Hacer una lista con soluciones alternativas. 4- Valorar las consecuencias de cada alternativa. 5- Valorar los resultados. Paso 1. Especificar el problema.

Hay que identificar en primer lugar las situaciones problemticas. No hay ninguna situacin en s misma problemtica, ms bien existen respuestas ineficaces a diferentes situaciones. De hecho, el tener problemas es algo intrnseco al ser humano. Sin la existencia de problemas no lo seramos. Debemos partir del hecho de que tener problemas es algo normal en el ser humano, aunque unos tengan ms problemas que otros. Paso 2: Concretar la respuesta que como hbito damos al problema. El segundo paso requiere describir con detalle el problema y la respuesta que usted da habitualmente a dicho problema. Una forma de tener informacin precisa de este segundo paso es realizar un autorregistro como ste: Paso 3: Hacer una lista con soluciones alternativas. Consiste en hacer una lista de posibles soluciones alternativas siguiendo la tcnica de la "Tormenta de Ideas" o "Brainstorming". Se trata de que usted anote todas las posibles soluciones que se le ocurran al problema siguiendo las siguientes normas: - Vale cualquier idea que se le ocurra, no vale criticar las ideas que se le ocurran. - Todo vale. Aunque le parezca la posible solucin un disparate en principio es vlida. - Es deseable producir muchas ideas de soluciones alternativas. Cuanto ms, mejor. - Combine ideas para mejorar. Repase la lista para ver si puede combinar o mejorar algunas ideas. Dos buenas ideas podran juntarse y formar una idea an mejor.

Paso 4: Valorar las consecuencias de cada alternativa. El cuarto paso consiste en valorar las consecuencias previstas para cada solucin ideada. Se puede hacer una lista de las ventajas e inconvenientes para cada solucin ideada, y darle una puntuacin. (las puntuaciones que se le pueden dar estn mostradas en la actividad que se encuentra en la parte final de este ensayo. Anexo 1).

Paso 5: Valorar los resultados. Consiste en poner en prctica esa solucin y comprobar si se cumple el objetivo. Si no est satisfecho de los resultados tendr que emplear otra de las soluciones posibles.

Polya (1945) slo los grandes descubrimientos permiten resolver los grandes problemas, hay, en la solucin de todo problema, un poco de descubrimiento; pero que, si se resuelve un problema y llega a excitar nuestra curiosidad, este gnero de experiencia, a una determinada edad, puede determinar el gusto del trabajo intelectual y dejar, tanto en el espritu como en el carcter, una huella que durar toda una vida. 1. 2. 3. 4. Comprender el problema. Plan para resolverlo. Poner en prctica el plan. Comprobar los resultados.

Otra estrategia con ejemplo es la siguiente. El formato que puede utilizar se encuentra. Anexo 2. PASOS PARA LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS

1. Darse cuenta que hay un problema Los sentimientos negativos son el primer indicador de que hay un problema: ira, preocupacin, tristeza, etc. Ejemplo: Siento una gran preocupacin por mis relaciones con mi hija. 2. Pararse y pensar. Decidir cual es el problema. Tan pronto como detecte el problema, prese y piense, salga de la situacin (fsica y mentalmente) y decida cul es el problema: El problema es que no me llevo bien con mi hija. 3. Decidir un objetivo ( Lo que quiere que ocurra): Qu es lo que deseo de esta situacin?. Quiero llevarme bien con mi hija, que nos respetemos y nos sintamos felices. 4. Pensar en la mayora de soluciones posibles. A) Mantener siempre la calma. Dejar de gritar o reirle suceda lo que suceda. Intentar dialogar y llegar a acuerdos. B) Hablarle en lugar de criticarle. Abrazarla o decirle algn cumplido de forma espontnea dos o tres veces al da. Es ms importante para m tener unas buenas relaciones con mi hija que hacerle cumplir con sus obligaciones cada da. C) Hablar con ella al menos una vez al da interesndose por sus estudios, problemas... D) Contarle mis problemas y pedirle ayuda. 5. PENSAR EN LAS CONSECUENCIAS DE CADA SOLUCIN (LO QUE OCURRIRA SI LAS INTENTASE): A) Habr ms tranquilidad B) Sentirme apreciada por mi hija.

C) Tendremos un mayor acercamiento. Tambin puede negarse al dilogo, por lo que mantendr la calma y ser paciente. D) Podr sentirse partcipe y protagonista de las decisiones que se toman en casa. 6. Escoger la mejor solucin. Empezar por la ms sencilla o con la que se piensa que va a salir bien. 7.-Hacer un plan paso a paso para llevar a cabo la solucin. Otra estrategia El Seminario de Tres Minutos Esta tcnica proviene de la corriente moderna conocida como programacin neuro-lingstica para que se encuentre una solucin en un lapso de tres minutos. Minuto 1: en l la persona define en trminos concretos su problema, ello implica dejar de lado las valoraciones subjetivas, y las expectativas personales sobre la situacin problemtica. Minuto 2: en este minuto se debe de realizar una lluvia de ideas de posibles soluciones, lo que permite a la persona encontrar al menos 10 soluciones; indistintamente de lo risibles e improbables que estas sean. Minuto 3: en este minuto, se ha de valorar los elementos de los que se dispone para ejecutar las soluciones planteadas, de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos de ellas como las alternativas ms viables. La filtracin de Problemas. 1. Defina si el problema es SU problema: la mayora de las personas se complican su propia vida intentando encontrar solucin a un problema que no les pertenecen. Esto debido a que somos muy dados a cargar con los agobies de los dems, pues socialmente se nos exige esta actitud. Aunque es encomiable la actitud del altruismo, no es altruista perder la calma emocional por la perturbacin emocional de otra persona. En caso de que el problema no sea suyo, desestime continuar preocupndose por l. 2. Defina su problema de forma Concreta: evite las valoraciones subjetivas, y en especial, las expectativas de resolucin, estas no le ayudarn a resolver su problema y simplemente distraern su atencin. Definir el problema le ayudar a resolverlo, pues si no sabe cul es su problema no es posible que lo solucione.

3. Proponga la mayor cantidad de soluciones: una frase que enseo a las personas dice que la vida es sabia, y nunca me enfrenta a ninguna situacin sin darme al menos tres alternativas. La primer pregunta puede ser Cules son mis tres opciones?... entre mayor sea el nmero de opciones que se generen mejor, pues el malestar inicial creado por un problema es la idea de que ste no se va a resolver, pues no tiene solucin. 4. Evale y seleccione tres soluciones: esto pues no necesariamente la primer solucin sea la ms viable. Es bueno tener la tranquilidad de saber que hay dos planes de contingencia por si el primero llegase a fallar. 5. Ejecute la solucin: ningn problema se resuelve si usted se sienta a esperar que su plan se ponga en prctica por s solo, acte. 6. Se prohibe pensar en el problema: el problema fue problema mientras no tena solucin. Ahora que la tiene, sera poco productivo seguirse quejando de algo que ya se sabe se puede solucionar. Algunas frases, proverbios y dichos sobre los problemas: Proverbio francs segn el cual cuanto ms cambia algo. Ms permanece lo mismo. Proverbio chino: Quien quiere hacer algo encuentra un medio; quien no quiere hacer nada encuentra una excusa. Confucio dijo: Si tus problemas tienen solucin, no te preocupes; si tus problemas no tienen, no te preocupes. No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos (Albert Einstein). Para todo problema humano hay siempre una solucin fcil, clara, plausible y equivocada (Henry-Louis Mwncken- Periodista y escritor estadounidense). Yo s que la muerte no resuelve nada, que todos los problemas hay que resolverlos de pie (Alejandro Casona - Dramaturgo espaol). Cuando atrasamos la cosecha, los frutos se pudren, pero cuando atrasamos los problemas, no paran de crecer (Paulo Coelho). La mayora de las personas gastan ms tiempo y energas en hablar de los problemas que en afrontarlos (Henry Ford). No se va lo que es descanso quien no sabe lo que es trabajo (Anomimo).

Desde que se inventaron los pretextos, se acabaron los pendejos. Si no eres parte de la solucin eres parte del problema. No hables de tus problemas, si no es para encontrarles solucin. El matrimonio es tratar de solucionar entre los dos problemas que nunca hubieran surgido al estar solo (Eddy Cantor). La formulacin de un problema es ms importante que su solucin (Albert Einstein). El amigo leal se re con tus chistes, aunque no se han tan buenos, y se conduele de tus problemas, aunque no sean tan grandes. Nada dura por siempre, ni siquiera tus problemas (Arnold H. Glasow). No hay mal que dure cien aos ni cuerpo que lo aguante.

Algunas actividades para realizar: Anexo 1. Basado en el mtodo de 5 pasos mencionado arriba Paso 1. Especificar el problema. El cuestionario que hay a continuacin le puede ayudar a concretar el problema. Cualquier respuesta a cada tipo de problema que sea igual o mayor a 3 requerir buscar soluciones eficaces.

-LISTA DE PROBLEMASEmplee la siguiente escala para responder como le afectan los siguientes problemas: 0=No me molesta nada 1=Me molesta un poco 2=Me molesta bastante 3=Me molesta mucho SALUD FISICA: 1.Problemas del sueo...................................... 2.Problemas con el peso.................................... 3.Abuso de alcohol o tabaco............................... 4.Sentirse fsicamente cansado........................... 0 0 0 0 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3

5.Problemas mdicos de larga duracin................ 6.Otro (anotar): .............................................. ECONOMA: 1.Tener poco dinero para final de mes................. 2.Poco dinero para cubrir necesidades bsicas....... 3.Aumento de deudas........................................ 4.Gastos imprevistos......................................... 5.Poco dinero para aficiones y ocio...................... 6.No hay una fuente fija de ingresos.................... TRABAJO: 1.Trabajo montono y aburrido........................... 2.Relaciones difciles con el jefe o superior............ 3.Problemas de relacin con los compaeros......... 4.Temor a perder el trabajo................................ 5.Condiciones de trabajo desagradables................ VIVIENDA: 1.Mala relacin con los vecinos............................. 2.Casa demasiado pequea.................................. 3.malas condiciones de la vivienda........................ 4.Casa demasiado apartada de trabajo o escuela. 5.Reparaciones.............................................. .... RELACIONES SOCIALES: 1.Timido o vergonzoso con otras personas.............. 2.Tener pocas amistades...................................... 3.Muy sensible a las criticas de los dems............... 4.Dificultad para llevar una conversacin................ 5.Otros.............................................................

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OCIO: 1.Tener poco tiempo libre..................................... 2.Disfrutar poco de las diversiones......................... 3.Poca habilidad para el deporte............................ 4.Deseo de viajar................................................ 5.Otros.............................................................. RELACIONES FAMILIARES Y DE PAREJA: 1.Desacuerdos con mi pareja ................................. 2.Desacuerdos con otros familiares.......................... 3.Ruptura o separacin matrimonial......................... 4.Problemas con los nios o la escuela..................... 5.Otros: ..............................................................

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PSICOLOGICA O EMOCIONAL: 1.Dificultad para controlar la irritacin....................... 2.Exceso de ansiedad o nerviosismo......................... 3.Exceso de exigencia y perfeccionismo..................... 4.Sentimientos depresivos....................................... 5.Otros: ...............................................................

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1 1 1 1 1

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Paso 2: Concretar la respuesta que como hbito damos al problema.

SITUACIN

PENSAMIENTOS AUTOMTICOS

ESTADO EMOCIONAL

CONDUCTA Y RESULTADO

En la columna de situacin, puede especificar un ejemplo de problema seleccionado, donde ocurri que sucedi....en las otras columnas puede anotar sus pensamientos automticos, estado emocional , conducta y resultado. La columna de conducta y resultado reflejar su manera habitual de responder. Paso 3: Hacer una lista con soluciones alternativas. Puede utilizar notas en este paso. Ejemplo: Objetivo: Tener calma Soluciones posibles: Practicar diariamente la relajacin. Coger unos das de vacaciones. Hablar en vez de criticar. Asistir a conferencias relacionadas con la psicologa. Paso 4: Valorar las consecuencias de cada alternativa.

Se puede hacer una lista de las ventajas e inconvenientes para cada solucin ideada, y darle una puntuacin. Si la consecuencia que se obtiene es personal, se darn 2 puntos. Si la consecuencia es social, se pondr 1 punto. Si la consecuencia es a largo plazo, se puntuar con 2 puntos. Si es a corto plazo, 1 punto. Tenga en cuenta las combinaciones en estas se sumaran las puntuaciones. S i la consecuencia es al mismo tiempo personal y a largo plazo, se darn 4 puntos. Ejemplo:

Valorar las consecuencias Estrategia o solucin: No gritar Ventajas Estar ms tranquilo. Podr concentrarme mejor TOTAL: Puntuacin 3 4 7 Inconvenientes No me desahogo de inmediato Los dems no me harn caso Puntuacin 3 2 5

Paso 5: Valorar los resultados. Consiste en poner en prctica esa solucin y comprobar si se cumple el objetivo. Si no est satisfecho de los resultados tendr que emplear otra de las soluciones posibles. Usted puede sentirse abrumado por la complejidad de los pasos que componen la solucin de problemas. Si es as no se arrepienta de no seguirlos al pie de la letra. Poco a poco puede ir acomodando los pasos de la tcnica a su propio estilo hasta que le funcionen de manera automtica.

Anexo 2. Otro formato es: PASOS PARA LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS

Darse cuenta que hay un problema. Detenerse y pensar. Decidir cul es el problema.

Decidir un objetivo (Lo que se quiere que ocurra). Pensar en la mayora de soluciones posibles: A) B) C) D) Pensar en las consecuencias de cada solucin (Lo que ocurrira si se intentan) A) B) C) D) Escoger la mejor solucin:

Hacer un plan paso a paso para llevar a cabo la solucin: 1 2 3 4 5

BIBLIOGRAFIA Alonso, J., I. (2002). Psicologa. Colombia: ed. Mc Graw-Hill. Baztn, A., A. (1994). Psicologa de la adolescencia. Barcelona: Marcombo.

Caballo, V. y cols. (1991). Manual de tcnicas de terapia y modificacin de conducta. Barcelona: Ediciones Siglo Veintiuno, Carretero y M. Asensio (2004). Psicologa del pensamiento. Madrid: Alianza. De la Fuente, J. y Minervino, R. (2004). Pensamiento Analgico. Mxico. Ellis, A.(2000). Cmo controlar la ansiedad antes de que le controle a usted. Barcelona. Editorial Paids. Mayer, R.E. (1986). Pensamiento, resolucin de problemas y cognicin. Buenos Aires: Paids. Papalia, D. E. (2009). Psicologa. Mxico, D.F.: ed. Mc Graw-Hill. Papalia, D. E. (2010). Desarrollo Humano. Mxico: Mc Graw Hill. Prez Echeverra, P. (2004). Solucin de problemas. Mxico