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    Diseño Triptico Calidad Del Agua

    Cargado por

    Miguel Angel Vega Montes
    El documento resume las obligaciones de la empresa de suministro de agua EPS Chavín S.A. y los derechos de los consumidores según el Reglamento de Calidad de Agua para Consumo Humano, incluyendo controlar la calidad del agua, informar a las autoridades sobre problemas, y suministrar agua que cumpla con los parámetros reglamentarios; también resume los parámetros obligatorios y adicionales de control de calidad del agua.

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    Miguel Angel Vega Montes
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    El documento resume las obligaciones de la empresa de suministro de agua EPS Chavín S.A. y los derechos de los consumidores según el Reglamento de Calidad de Agua para Consumo Humano, incluyendo controlar la calidad del agua, informar a las autoridades sobre problemas, y suministrar agua que cumpla con los parámetros reglamentarios; también resume los parámetros obligatorios y adicionales de control de calidad del agua.

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    El documento resume las obligaciones de la empresa de suministro de agua EPS Chavín S.A. y los derechos de los consumidores según el Reglamento de Calidad de Agua para Consumo Humano, incluyendo controlar la calidad del agua, informar a las autoridades sobre problemas, y suministrar agua que cumpla con los parámetros reglamentarios; también resume los parámetros obligatorios y adicionales de control de calidad del agua.

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    Miguel Angel Vega Montes
    El documento resume las obligaciones de la empresa de suministro de agua EPS Chavín S.A. y los derechos de los consumidores según el Reglamento de Calidad de Agua para Consumo Humano, incluyendo controlar la calidad del agua, informar a las autoridades sobre problemas, y suministrar agua que cumpla con los parámetros reglamentarios; también resume los parámetros obligatorios y adicionales de control de calidad del agua.

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    EPS CHAVN AGUA POTABLE DE CALIDAD

    Obligaciones dela EPS


    (Segn Reglamento de la Calidad de Agua Para Consumo Humano aprobado Decreto Supremo N 031-2010- SA)

    Derechos del Consumidor


    (Segn Reglamento de la Calidad de Agua Para Consumo Humano aprobado Decreto Supremo N 031-2010- SA)

    a Oficina de Imagen de la EPS Chavn S.A. S Suministrar agua para consumo humano cumpliendo
    con los requisitos fsicos, qumicos, microbiolgicos y parasitolgicos establecidos en el Reglamento. consumo humano de acuerdo a lo normado en el Reglamento. control toda informacin vinculada con el control de

    S Comunicar a los proveedores (EPS Chavn S.A.), la


    municipalidad, la SUNASS y a la Autoridad de Salud, cuando detecte cualquier alteracin organolptica en el agua o falla en el sistema.

    viendo la necesidad que sus usuarios deben

    de conocer de cerca el Reglamento de la Calidad S Controlar la calidad del agua que suministra para el de Agua para Consumo Humano aprobado el 26 de

    setiembre del 2010 con decreto supremo 031- S Suministrar a la Autoridad de Salud y al rgano de 2010-SA. Ha elaborado el presente trptico en dnde se proporciona la informacin necesaria sobre los parmetros de Control con los cuales trabaja como proveedor de agua. Tambin conoceremos los parmetros de control obligatorio as como los parmetros adicionales y sabremos las obligaciones por parte de la empresa en la Calidad del Agua y los derechos de los consumidores (usuarios).
    calidad del agua, con carcter de declaracin jurada.

    S Almacenar el agua para consumo humano con el


    cuidado necesario a fin de evitar la contaminacin, aplicando hbitos de higiene adecuados y previendo depsitos con cierre o tapa segura.

    S Colaborar en las acciones de proteccin y


    recuperacin de las fuentes hdricas que la autoridad establezca.

    S Facilitar las labores de inspeccin al personal tcnico


    de las entidades proveedoras y a las autoridades de salud y de supervisin, debidamente identificados.

    S Informar a la Autoridad de Salud y al rgano de


    control as como a los consumidores de las alteraciones, modificaciones o contingencias presentadas en el servicio de suministro del agua en forma oportuna e indicando las medidas preventivas y correctivas a tomar.

    S Cumplir las disposiciones referidas al pago de la


    tarifa o cuota aprobada del suministro para contribuir con la sostenibilidad de calidad del agua.

    S Obtener los registros, aprobaciones y autorizaciones


    sanitarias que establece el presente Reglamento.

    S Participar en campaas de proteccin y uso del agua,


    que las autoridades competentes promuevan.

    S Brindar las facilidades que se requiera a los


    representantes autorizados del rgano de supervisin y de salud, para realizar las acciones de vigilancia y supervisin.

    S Contar con un suministro de agua para consumo


    humano que cumpla con los requisitos establecidos en

    Nota Importante:
    La EPS Chavn S.A. tiene una rea de Control de Calidad, que se encarga de monitorear todos los das el Agua que se Produce, desde las plantas hasta las redes.

    el Reglamento.

    Web: www.epschavin.com

    Av. Diego Ferrer s/n Soledad alta -Huaraz

    Llamanos al: 427540 - 421141

    Parmetros de Control Obligatorio


    (Segn Reglamento de la Calidad de Agua Para Consumo Humano aprobado Decreto Supremo N 031-2010- SA Art. 63)

    DEFINICIONES S
    Agua Cruda: Es aquella agua, en estado natural, captada para abastecimiento que no ha

    CARTILLA INFORMATIVA REGLAMENTO DE CALIDAD DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO


    Laguna Palca cocha

    S S S S S S

    Coliformes totales. Coliformes termotolerantes. Color. Turbiedad. Residual de desinfectante. PH.

    sido sometido a procesos de tratamiento.

    Agua Tratada:

    Toda agua sometida a procesos fsicos, qumicos y/o biolgicos para Convertirla en un producto inocuo para el consumo humano.

    Agua de Consumo Humano:

    Agua apta para consumo humano y para todo uso domstico habitual,

    En caso de resultar positiva la prueba de coliformes incluida la higiene personal. termotolerantes, el proveedor debe realizar el anlisis de bacterias Escherichia coli, como prueba confirmativa de la contaminacin fecal. (Parmetros que la EPS Chavn realiza de manera mensual conjuntamente con la DESA Ancash y los resultados se reportan a las Municipalidades y se publican en la pgina web y mediante las redes sociales).

    Cloro residual libre:

    Cantidad de cloro presente en el agua en forma de cido hipocloroso ehipoclorito que debe quedar en el agua de consumo humano para proteger de posible contaminacin microbiolgica, posterior a la cloracin como parte del tratamiento.

    Ro Paria

    S S

    Inocuidad:

    Que no hace dao a la salud humana. Lmite Mximo Permisible:

    Parmetros Adicionales de Control Obligatorio


    (Segn Reglamento de la Calidad de Agua Para Consumo Humano aprobado Decreto Supremo N 031-2010- SA Art. 64)

    Son los valores mximos admisibles de los parmetros representativos de la calidad del agua.

    Planta de Tra

    tamiento

    Parmetros Microbiolgicos:

    Bacterias heterotrficas; Virus; Huevos y larvas de helmintos, quistes y ooquistes deprotozoarios patgenos; y Organismos de vida libre, como algas, protozoarios, Coppodos, rotferos y nemtodos en todos sus estadios evolutivos.

    Monitoreo:

    Seguimiento y verificacin de parmetros fsicos, qumicos, microbiolgicos u otros sealados en el Reglamento, y de factores de riesgo en los sistemas de abastecimiento del agua.

    Reservorio

    Parmetros Organolpticos:

    Parmetros microbiolgicos:

    Slidos totales disueltos, amoniaco, cloruros, sulfatos, dureza total, hierro, manganeso, aluminio, cobre, sodio y zinc, conductividad.

    Son los microorganismos indicadores de contaminacin y/o microorganismos patgenos para el ser humano analizados en el agua de consumo humano.

    Parmetros Inorgnicos:

    Parmetros de Control Obligatorio (PCO):

    Plomo, arsnico, mercurio, cadmio, cromo total, antimonio, nquel, selenio, bario, flor ycianuros, nitratos, boro, clorito clorato, molibdbeno y uranio.

    Son los parmetros que todo proveedor de agua debe realizar obligatoriamente al agua para consumo humano.

    Parmetros Adicionales de Control Obligatorio (PACO):

    Parmetros Radiactivos

    Parmetros que de exceder los Lmites Mximos Permisibles se incorporarn a la lista de parmetros de control obligatorio hasta que el proveedor demuestre que dichos parmetros cumplen con los lmites establecidos en un plazo que la Autoridad de Salud de la jurisdiccin determine.

    (El parmetro microbiolgico desde el pasado 15 de agosto se ha incorporado como un parmetro obligatorio en la EPS Chavn, el cual se viene realizandose con un laboratorio acreditado de la ciudad de Lima).

    Redes Usuarios
    Elaborado por Imagen Institucional

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