Este documento presenta el diagnóstico de los servicios de agua potable, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y recolección de residuos sólidos en la vereda La Voragine. Describe la fuente de abastecimiento de agua, la planta de tratamiento, las redes de distribución y alcantarillado, la planta de tratamiento de aguas residuales, y los sistemas de recolección y disposición final de residuos sólidos y peligrosos. Además, identifica problemas y falencias en cada uno de los sistem
Este documento presenta el diagnóstico de los servicios de agua potable, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y recolección de residuos sólidos en la vereda La Voragine. Describe la fuente de abastecimiento de agua, la planta de tratamiento, las redes de distribución y alcantarillado, la planta de tratamiento de aguas residuales, y los sistemas de recolección y disposición final de residuos sólidos y peligrosos. Además, identifica problemas y falencias en cada uno de los sistem
Este documento presenta el diagnóstico de los servicios de agua potable, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y recolección de residuos sólidos en la vereda La Voragine. Describe la fuente de abastecimiento de agua, la planta de tratamiento, las redes de distribución y alcantarillado, la planta de tratamiento de aguas residuales, y los sistemas de recolección y disposición final de residuos sólidos y peligrosos. Además, identifica problemas y falencias en cada uno de los sistem
Este documento presenta el diagnóstico de los servicios de agua potable, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y recolección de residuos sólidos en la vereda La Voragine. Describe la fuente de abastecimiento de agua, la planta de tratamiento, las redes de distribución y alcantarillado, la planta de tratamiento de aguas residuales, y los sistemas de recolección y disposición final de residuos sólidos y peligrosos. Además, identifica problemas y falencias en cada uno de los sistem
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DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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VISITA TECNICA A LA VEREDA LA VORAGINE
APRENDICES LIDDYS M VALOIS
DAVID HERNANDEZ JENNY DAZ
JHON JAIRO SANCHEZ CRISTHIAM CUENCA JOSE BELTRAN
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE LA CONSTRUCCIN AGUA Y SANEAMIENTO CDIGO 520517 SANTIAGO DE CALI 2014
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VISITA TECNICA A LA VEREDA LA VORAGINE
APRENDICES LIDDYS M VALOIS
DAVID HERNANDEZ JENNY DAZ
JHON JAIRO SANCHEZ CRISTHIAN CUENCA JOSE BELTRAN
INTRUCTORA DEL MEDIO AMBIENTE PAOLA BEDOYA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE LA CONSTRUCCIN AGUA Y SANEAMIENTO CDIGO 520517 SANTIAGO DE CALI 2014
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CONTENIDO PAG 1. INTRODUCCION ..9 2. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS.10 3. INFORMACION GENERAL11 3.1 UBICACIN.11 3.2 ACTIVIDAD ECONOMICA....12 3.3 POBLACION....12 3.4 RESEA HISTORICA13 4. DISTRIBUCION DE AGUA..16 4.1 FUENTE DE ABASTECIMIENTO16 4.2 BOCATOMA TIPO DIQUE....17 4.3 REDES DE DISTRIBUCION ....18 4.4 PUNTOS DE MUESTREO.18 5. PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE (PTAP)....23 5.1 LINEA DE ADUCCION..23 5.2 VERTEDERO DE EXCESOS..24 5.3 DESARENADOR.24 5.4 FILTROS DINAMICOS..25 5.5 FILTROS GRUESOS ASCENDENTES (FGA)..27 5.6 FILTROS LENTOS (FLA)....29 5.7 TANQUE DE ALMACENAMIENTO30 5.8 ZONA DE CLORACION30 5.9 OPERACIN Y MANTENIMIENTO.31 5.10 REDES DE DISTRIBUCION.33 5.11 MICROMEDICION...33 5.12 PROBLEMAS O FALENCIAS.34 5.13 ESQUEMA PTAP LA VORAINE......................35 6. ALCANTARILLADO..36 6.1 CAMARA DOMICILIARIA..36 6.2 CAMARA DE INSPECCION..38 6.3 TRAMPA DE GRASAS..39 6.4 LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAS...40 6.5 SONDEO DE TUBERIA ..41 6.6 REVISION DE CAMARAS DOMICILIARIAS Y DE INSPECCION.41 6.7 NUMERO DE SUSCRIPTORES..41 6.8 DIAGRAMA DE CAMARAS DE INSPECCION.42 6.9 PLUVIAL.....43 7. PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES PTAR.....45 7.1 TIPO DE TECNOLOGIA....45 DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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7.2 CAUDAL DELA PLANTA...45 7.3 UNIDADES DE PRETRATAMIENTO (REJILLAS)45 7.4 DESARENADORES...46 7.5 CAMARA DE DISTRIBUCION DE CAUDALES.46 7.6 TANQUE SEPTICOS.47 7.7 FILTRO ANAEROBIO48 7.8 FILTRO FITOPEDOLOGICO..49 7.9 LECHOS DE SECADO..50 7.10 DISPOSICION FINAL. 51 7.11 ESQUEMA PTAR.52 7.12 PROBLEMAS O FALENCIAS Y MANTENIMIENTO A LA PLANTA53 8. RECOLECCION DE RESIDUOS SOLIDOS.54 8.1 PUNTOS DE RECOLECCION..54 8.2 ESTRUCTURA DE MODULOS DE RECOLECCION...55 8.3 DISPOSICION DE ACEITES....55 8.4 IMPACTOS NEGATIVOS..56 8.5 EMERGENCIA POR RESIDUOS.56 8.6 RECOLECCION..56 8.7 BARRIDO Y TARIFAS...57 8.8 PROYECTOS DE MANEJO PARA LOS RESIDUOS SOLIDOS57 8.9 DISPOSICION FINAL.58 8.10 PUNTOS DE ATENCION ASOVORAGINE.59 8.11 MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS.59 8.12 PUNTOS CRITICOS...59 8.13 LIXIVIADOS...60 8.14 EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO....67 8.15 SEPARADO...67 8.16 RECICLAJE...67 8.17 BARRIDO DE LAS CALLES...67 8.18 PRINCIPALES PROBLEMAS....68 9. ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA...69 9.1 TARIFA.69 10. CONCLUSIONES...70 11. BIBLIOGRAFIA71 12. ANEXOS...72
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LISTA DE IMGENES PAG
IMAGEN 1 UBICACIN GEOGRAFICA...11 IMAGEN 2 UBICACIN VORAGINE...12 IMAGEN 3 ASENTAMIENTO VORAGINE.13 IMAGEN 4 VEREDA LA VORAGINE..13 IMAGEN 5 VISTA DE LA PTAP SIN REMODELACION.... 14 IMAGEN 6 VISTA ACTUAL DE LA PTAP...15 IMAGEN 7 RIO CHORRO DE PLATA.16 IMAGEN 8 BOCATOMA TIPO DIQUE....17 IMAGEN 9 PUNTO DE MUESTREO 1.....18 IMAGEN 10 PUNTO DE MUESTREO 2...19 IMAGEN 11 PUNTO DE MUESTREO 3...19 1MAGEN 12 LINEA DE ADUCCION.23 IMAGEN 13 VERTEDERO DE EXCESOS..24 IMAGEN 14 DESARENADORES..24 IMAGEN 15 FILTRO DINAMICO...25 IMAGEN 16 FILTRO DINAMICO ...25 IMAGEN 17 PARTES DEL FILTRO DINAMICO .26 IMAGEN 18 FILTRO GRUESO ASCENDENTE FGA....27 IMAGEN 19 FILTRO GRUESO ASCENDENTE FGA ..28 IMAGEN 20 PARTES DEL FILTRO GRUESO ASCENDENTE FGA.....28 IMAGEN 21 FILTRO LENTO DE ARENAS FLA............................................................................................ 29 IMAGEN 22 TANQUE DE ALMACENAMIENTO...30 IMAGEN 23 ZONA DE CLORACION....30 DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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IMAGEN 24 MANTENIMIENTO A FILTROS..32 IMAGEN 25 REDES DE DISTRIBUCION....33 IMAGEN 26 EQUIPO DE MICROMEDICION...33 IMAGEN 27 ESQUEMA PTAP VORAGINE35 IMAGEN 28 CAMARA DOMICILIARIA.36 IMAGEN 29 CAMARA DOMICILIARIA...........................................................................................37 IMAGEN 30 CAMARA DE INSPECCION38 IMAGEN 31 DIAGRAMA DE TRAMPA DE GRASAS.39 IMAGEN 32 TRAMPA DE GRASAS 40 IMAGEN 33 DIAGRAMA CAMARAS DE INSPECCION42 IMAGEN 34 CABEZAL QUE CAE AL RIO....44 IMAGEN 35 CUNETAS PRESENTES EN EL AREA DE LA VORAGINE QUE DRENAN `POR MEDIO DE PENDIENTE....44 IMAGEN 36 REJILLA DE PRETRATAMIENTO..45 IMAGEN 37DESARENADORES.46 IMAGEN 38 CAMARAS DE DISTRIBUCION DE CAUDAL46 IMAGEN 39 TANQUE SEPTICO47 IMAGEN 40 INTERIOR FILTROS ANAEROBIOS...48 IMAGEN 41 PAPIROS..49 IMAGEN 42 ELICONIAS49 IMAGEN 43 LECHOS DE SECADO..50 IMAGEN 44 DISPOSICION FINAL.52 IMAGEN 45 ESQUEMA PTAR VORAGINE..52 IMAGEN 46 RELLENO SANITARIO YOTOCO....58 IMAGEN 47 LIXIVIADOS.60 IMAGEN 48 MODULOS UBICADOS AL INICIO DE LA VORAGINE PANCE....61 IMAGEN 49 PUNTOS CRITICOS...61 IMAGEN 50 NO HAY SEPARACION DE LOS RESIDUOS 62 IMAGEN 51 CANECAS PERTENECIENTES A LA COMUNIDAD..63 IMAGEN 52 CANECAS EN DETERIORO.64 IMAGEN 53 ZONA DE PROTECCION AMBIENTAL..64 IMAGEN 54 RESIDUOS SOLIDOS EN LA CUENCA O CERCA DE ELLA ...65 DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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IMAGEN 55 MODULO TIPO ARGOLLA ..66 IMAGEN 56 TIENDA LA ESMERALDA 77 IMAGEN 57 CENTRO RECREACIONAL LOS ARRAYANES ..78 IMAGEN 58 PIEDRA GRANDE..79 IMAGEN 59 CASA RESIDENCIAL.80 IMAGEN 60 RESTAURANTE NUEVO..81 IMAGEN 61 TIENDA MIXTA EL TIO82 IMAGEN 62 RANCHO Y LICORES, RESTAURANTE83
LISTA DE CUADROS PAG
CUADRO 1 RESULTADOS DEL IRCA.20 CUADRO 2 PUNTO DE MUESTREO PUESTO DE SALUD.20 CUADRO 3 PUNTO DE MUESTEO PUENTE RIO PANCE21 CUADRO 4 PUNTO DE MUESTEO VILLA CIELO.22 CUADRO 5 RESULTADO ANALISIS PTAR VORAGINE..51
ANEXOS PAG
ANEXO1 ENCUESTA DE SATISFACION CALIDAD DEL AGUA72 ANEXO 2 ENCUESTA DE SATISFACION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL77
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1. INTRODUCCION
El Agua ocupa un papel preponderante en aras de garantizar un digno ejercicio de la vida, en tanto este elemento natural es indispensable para el consumo humano, por lo cual se le considera como un servicio pblico fundamental. Cabe precisar que en Amrica Latina el rea rural, supera los 120 millones de habitantes. De esta poblacin, aproximadamente el 20% no tiene acceso a servicios mejorados de agua y el 45% no tiene acceso a servicios de alcantarillados, sin considerar la calidad y continuidad de los servicios. En Colombia a travs de las instituciones competentes como lo es el Ministerio del Medio Ambiente, en aos anteriores, plante unas polticas en caminadas a la ampliacin de la cobertura de agua potable y alcantarillado en las zonas rurales, donde se implementaron tecnologa de bajo costo en las PTAP y las PTAR que redund en beneficios para los habitantes de esta zona. Este documento pretende conocer detalladamente los procesos que se dan en las PTAP y PTAR de la vereda la Vorgine ubicada en el corregimiento de Pance del municipio de Cali, siendo estas modelos de sistemas de tratamientos eficientes y eficaces.
Dicho lo anterior, resulta conveniente que este trabajo inicie con un marco histrico y demogrfico del corregimiento la vorgine que permitir ubicarnos en el tiempo, espacio y el territorio. Luego se realiza un diagnostico de la PTAP pormenorizando cada uno de los procesos y las etapas que va desde la captacin hasta la distribucin de las aguas para el abastecimiento de los habitantes del corregimiento. Despus se explica de manera detallada los procesos del sistema combinado para el tratamiento de las aguas residuales, que ha sido modelo a nivel nacional e internacional por el buen desempeo y por ende los resultados positivos. Finalmente este documento permitir visualizar las condiciones de los sistemas de agua potable y alcantarillado, teniendo en cuenta el marco jurdico como la ley 142, el RAS 2000, la CRA, etc.
WSP. Lecciones del seminario internacional Cusco+10Los desafos del agua y saneamiento rural en Amrica Latina para la prxima dcada.
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2. OBJETIVO GENERAL Determinar el estado y funcionamiento de cada uno de los componentes que hacen parte del sistema de acueducto y alcantarillado del corregimiento de Pance de la vereda la vorgine logrando obtener una informacin ms detallada de cada uno de los procesos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS Describir los procesos que se dan para el funcionamiento de la PTAP y PTAR de la vereda la vorgine. Identificar las deficiencias en los procesos de la PTAP y PTAR de la vereda la vorgine. verificar que se cumplan los parmetros establecidos en la normatividad vigente para agua, saneamiento y el ministerio del medio ambiente.
Evidenciar el estado de cada una de las estructuras
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3. INFORMACIN GENERAL
3.1 Ubicacin Pance es un corregimiento en el sur del municipio colombiano de Cali, su rea se extiende desde el Valle del ro Cauca hasta el Parque Nacional Natural Los Farallones de Cali. Pance es el corregimiento ms extenso del rea rural del municipio. Pance limita al norte con los corregimientos Los, Villa Carmelo, y La Buitrera y la comuna 22 de Cali, al oriente limita con el corregimiento El Hormiguero, al sur con el municipio de Jamund y al occidente con el municipio de Buenaventura.
(Imagen 1 ubicacin geogrfica del corregimiento la vorgine)
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3.2 Actividad econmica
Los miembros de la comunidad manifiestan que existe carencia de actividades que promuevan el turismo, lo cual se debe a la falta de recursos econmicos, debido a la carencia de actividades para su promocin. Las consecuencias de este problema son: el poco reconocimiento del corregimiento y la poca generacin de recursos. Falta de programas orientados a la creacin de empresa y comercializacin de productos artesanales.
La principal causa de este problema es la falta de recursos econmicos. La consecuencia ms notoria es el desaprovechamiento de habilidades y actitudes de los individuos.
3.3 Poblacin Vereda la vorgine-Pance Poblacin flotante. 2500-20000Poblacin permanente: 220 habitantes
(Imagen 2 ubicacin de la vorgine) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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(Imagen 3 asentamiento de la vorgine)
3.4 Resea histrica de agua y saneamiento Remontndonos a la historia, nuestra vereda fue fundada por don Nicols Felipe Meja en el ao de 1943, es una de las 13 veredas que componen el corregimiento de Pance, donde las cristalinas y fras aguas de su ro atraen cada fin de semana o en temporada de vacaciones a muchos turistas nacionales y extranjeros. Esta vereda antes de llamarse La Vorgine se llamaba La Vega. En esta poca solo haba una carretera destapada y polvorienta que comunicaba la vereda con la ciudad. La economa era generada por dos minas de carbn. De La Vorgine hacia el pueblo slo exista un camino de herradura y no fue hasta los aos 50 que se construy la carretera. Y a partir de los aos 60 es que comienza a surgir el turismo, por eso La Vorgine siempre ha sido la zona turstica por excelencia de la ciudad.
(Imagen 4 vereda la vorgine) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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Construccin del acueducto Para hablar de cmo inicio el acueducto, tenemos que referirnos a dos personajes muy importantes en esta vereda: la seora Mara Dilia Henao y el seor Javier Ruiz; sin dejar de mencionar que tambin otras personas ayudaron para hacer realidad este sueo que hoy estamos relatando. Como primero son las damas les hablo de doa Dilia , la cual lleg a la regin en el ao de 1945, proveniente del norte del Valle del Cauca y cuenta que para esa poca ya exista un canal que cruzaba la vereda de sur a norte, este canal toma un porcentaje de agua del ro Pance. Les hablo de este canal por que antes de construirse el Sistema de Abastecimiento de Agua Colectivo, la gran mayora de colonos y habitantes de la vereda tomaban agua de all, por medio de mangueras, otros lo hacan de nacimientos y algunos acarreaban agua en balde de las orillas del ro. Con el aumento de los turistas en la zona, comenz a evidenciarse la necesidad de buscar otras fuentes para abastecer a la comunidad de agua, pues el agua del ro era de muy mala calidad. En 1980 aparece en la vereda la Secretara de Salud Pblica Municipal (SSPM) con un proyecto para mejorar esta problemtica, es all donde aparece en la escena Javier el cual ya era un lder de nuestra comunidad que estaba viviendo la problemtica. Para esta poca se haba establecido la quebrada Chorro de Plata como posible fuente abastecedora para La Vorgine. Gracias a su gestin en el ao de 1984 se construye una parte de la lnea de aduccin, el tanque de almacenamiento en ladrillo, con una capacidad de 28 metros cbicos y la lnea de distribucin, quedando pendiente 12 metros de tubera, esta obra no funcion en el momento. En 1985 doa Dilia, Javier y otros habitantes se ponen de acuerdo para poner a funcionar este sistema, se compran dos tinas metlicas de 55 galones, las cuales se instalan a orilla de la quebrada para que funcionaran como desarenador y se compra una manguera de 2 pulgadas la cual se instala desde la bocatoma hasta las dos tinas; esta bocatoma ya exista para la Parcelacin Chorro de Plata. Tambin se compraron los dos tubos de PVC de 3 pulgadas que hacan falta y se instalan, con todo el sistema terminado. (Ver imagen 1.1)
(Imagen 5. Vista general de la PTAP sin remodelaciones)
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Funcionamiento del acueducto: ligeros contratiempos Finalmente se pone en funcionamiento el acueducto, pero tambin inician los problemas, pues en dos ocasiones fue picada con machete la manguera, ya que algunos habitantes de la Parcelacin no estaban de acuerdo con compartir el agua de esta quebrada. En 1987 la SSPM hizo una nueva inversin y se construy una rejilla de fondo para captar el agua en la bocatoma, una caja de derivacin y una lnea de aduccin en tubera galvanizada de 4 pulgadas. Tambin se construye un desarenador en ladrillo repellado. La comunidad se encuentra satisfecha con el acueducto a pesar de ser agua cruda. En 1997 se crea la Asociacin de Usuarios de Acueducto y Alcantarillado de la Localidad de la Vorgine (ASOVORAGINE). En el ao 2000 ya sobamos con la construccin de una PTAP, pues estbamos cansados de que se obstruyeran las tuberas con lodo, piedras e incluso peces. En el ao 2001 se asigna una partida presupuestal para la construccin de la PTAP pero debamos tener un lote para la construccin de la planta, sin embargo no contbamos con recursos econmicos para la comprarlo. El propietario nos facilit pagar el lote en dos contados. Solo tenamos 1.4 millones de pesos (Euro 0.00054) de fondos de ASOVORAGINE. La junta de accin comunal, nos prest seiscientos mil pesos, pero aun nos faltaban tres millones para la cuota inicial. Acudimos a las entidades financieras pero nos pedan muchos requisitos, ya desesperado se me ocurri la idea de hipotecar la casa de mi esposa y logramos que no se perdiera la inversin. El resultado de tantos esfuerzos Despus de 3 etapas de construccin hoy en da podemos tenemos una excelente PTAP. Pero como nuestra comunidad no tena cultura del uso racional del agua, la PTAP comenz a operar con el caudal mximo de diseo (8 l/s). Pero cmo culparlos si hemos crecido rodeados de mucha agua y algunos todava no creen que este vital lquido se pueda agotar? Hoy en da la PTAP est trabajando con 3 l/s, esto gracias a la instalacin de los micromedidores. Anteriormente el tanque de almacenamiento nunca se llenaba, hoy permanece lleno a toda hora. Todo esto demuestra que el trabajo en equipo, con instituciones y comunidad es posible y da muy buenos resultados, muestra de ello es nuestra experiencia, hoy podemos dar fe de cmo ha mejorado la calidad de vida de todos sus habitantes.
(Imagen 6 Vista Actual de la PTAP Vorgine)
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4. DISTRIBUCION DE AGUA
4.1 Fuente de abastecimiento
Rio chorro de plata Ubicada en la parte alta despus de Pueblo de Pance y antes de La Vorgine. En este punto se observa un aumento en el nmero de establecimientos comerciales y por ende en el desarrollo de las actividades tursticas en las mrgenes del cauce, lo cual ocasiona alteraciones en el canal del ro y en las caractersticas del flujo de agua, al presentar ausencia de vegetacin riberea, erosin moderada y disminucin en los rpidos. Esta estacin fue seleccionada por su ubicacin justo despus de la desembocadura de la quebrada Chorro de Plata al ro Pance; est quebrada nacen la cuenca alta de este, y en su recorrido pasa cerca de diferentes lotes construidos de la parcelacin; las cuales pueden llegar a aportar cierta carga contaminante por vertimientos de origen domstico y residuos que pueden terminar en el ro Pance en el momento en que la quebrada desemboca en l evidenciando de esta forma los cambios que se pueden presentar en la calidad del agua del ro.
El caudal concesionado por la CVC es de 3 l/s para la planta de tratamiento de agua potable la vorgine.
(Imagen 7. rio chorro de plata)
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4.2 Bocatoma tipo dique utilizada en el
Funcin: estructura hidrulica destinada a derivar desde un curso de agua, ro, arroyo, canal, lago o incluso desde el mar, una parte del agua para ser utilizada en el sistema de abastecimiento de agua Potable.
La Bocatoma que abastece la Vorgine, cuenta con rejilla sumergida con una medida alterna en caso de una crecida en el rio chorro de plata cuyo caudal es de 130 l/s.
(Imagen 8. Bocatoma tipo dique)
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4.3 Redes de Distribucin La tubera de la red de distribucin del acueducto funciona desde principios de la dcada de 1980. El dimetro de la tubera es de 2, 3 y 4 pulgadas, cuenta con 3 vlvulas de 3 pulgadas y 2 vlvulas de 2 pulgadas para sectorizar la red. Un hidrante ubicado en el sector del puente de la vereda la vorgine. La red de distribucin de la planta cuenta con problemas de fugas no visibles.
4.4 Puntos de muestreo
- El primer punto de muestreo se encuentra 200 metros antes de llegar al estadero carbonero.
(Imagen 9. Punto de muestreo 1)
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- El segundo punto de muestreo se encuentra en la institucin educativa de la vereda la vorgine.
(Imagen 10. Punto de muestreo 2) - El tercer punto de muestreo se encuentra en el puente del rio Pance.
(Imagen 11. Punto de muestreo 3)
- El cuarto punto de muestreo es el de villa Mi Cielo. No se tiene fotos.
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De acuerdo a la resolucin 2115, decreto 1575 de 2007 donde la clasificacin del agua se realiza de acuerdo al ndice de riesgo de la calidad de agua para consumo humano (IRCA) y a los anlisis fisicoqumicos, bacteriolgicos realizados a la respectiva muestra de agua recolectada en los puntos de muestreo del corregimiento de la vorgine; el agua analizada presenta un porcentaje de riesgo 0%, lo cual estable que el agua es apta para consumo humano.
(Cuadro 1.resultados del IRCA)
(Cuadro 2. Punto de muestreo puesto de salud) Referencia (secretaria de salud) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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(Cuadro 3.punto de muestreo puente rio Pance) Referencia (secretaria de salud) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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(Cuadro 4. punto de muestreo villa cielo) Referencia (secretaria de salud)
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5 PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE (PTAP) Despus de varias investigaciones con el CINARA se llev a la conclusin de realizar una planta de agua potable con el mtodo de filtracin en mltiples etapas. La Filtracin en Mltiples Etapas (FiME) es una solucin integrada para mejorar la calidad del agua en sistemas de abastecimiento de comunidades rurales, y en pequeos o medianos municipios. Utiliza una combinacin de filtracin en grava y filtracin lenta en arena (FLA) con dos o tres etapas para el tratamiento del agua. Esta combinacin permite el tratamiento del agua con niveles de contaminacin por encima de los que se pueden tratar trabajando slo con el sistema FLA. La FiME conserva las ventajas de la FLA como una tecnologa robusta y confiable, que puede ser mantenida por operadores con bajos niveles de escolaridad. Puede ser ms sostenible que el tratamiento qumico del agua, en igualdad de condiciones de riesgo, para las comunidades rurales, pequeos y medianos municipios de los pases en va desarrollo, as como para las zonas ms remotas de los pases industrializados (FIME)
5.1 lnea de aduccin
Se define lnea de aduccin en un sistema de acueducto, al conducto que transporta el agua de la bocatoma, desde la cmara de derivacin, hasta el desarenado. Puede ser un canal abierto o un canal cerrado (tubera).
Lnea de aduccin est construida en tubera de 6 de dimetro, la cual cuenta con una longitud de 120 metros y una cota de 1.20 metros.
(Imagen 12. Lnea de aduccin)
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5.2 Vertedero de excesos Es el encargado del pase libre y controlado de un cuerpo de agua adems tiene la funcin de disipar la energa y regular la velocidad de flujo adems este sirve como desarenado y retenedor de slidos.
(Imagen 13. vertederos de excesos)
5.3 Desarenador
Es una estructura hidrulica que tiene como funcin remover las partculas de cierto tamao que la captacin de una fuente superficial permite pasar. Es una estructura diseada para retener la arena que traen las aguas servidas o las aguas superficiales a fin de evitar que ingresen, al canal de aduccin, al proceso de tratamiento y lo obstaculicen creando serios problemas.
(Imagen 14. desarenador)
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5.4 Filtros dinmicos Se cuenta con dos filtros dinmicos que contiene tres capas de grava de diferente tamao y son de flujo descendente en el fondo cuenta con una tubera perforada, su mantenimiento se realiza dos veces por ao. Normalmente, la altura del filtro est alrededor de 0.6 a 0.8 m. La cmara de filtracin est construida en concreto reforzado. La estructura de salida debe garantizar un flujo de agua y un caudal de lavado durante la limpieza superficial de la unidad.
Cuando el filtro ya se encuentra saturado se deber realizar un mantenimiento ya que no est operando normalmente, en caso de que la tubera presente taponamiento se puede realizar una purga de fondo garantizando la funcionabilidad del filtro todas estas descargas y limpiezas vuelven y caen al rio chorro de plata.
(Imagen 15. filtros dinmicos)
(Imagen 16. filtros dinmicos purga de fondo)
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(Imagen 17. partes de filtros dinmicos) Referencia (FIME) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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5.5 Filtros gruesos ascendente FGA En un Filtro grueso ascendente el agua pasa a travs del lecho de grava de abajo hacia arriba. Durante este paso las impurezas son retenidas por el filtro. La filtracin de flujo ascendente tiene la ventaja que las partculas ms pesadas son removidas primero en el fondo del filtro. Cuando es tiempo de limpiar los filtros, las partculas pueden ser removidas abriendo una vlvula de desage de apertura rpida, permitiendo que por accin de la gravedad se drene y se limpie el filtro.
La altura de un filtro grueso ascendente es usualmente inferior a 2 m. Aumentar la profundidad del lecho de filtracin incrementa la capacidad de almacenamiento de sedimentos y la eficiencia de la remocin, pero podra hacer la limpieza hidrulica ms compleja. La PTAP de la Vorgine cuenta con 4 filtros gruesos, Caudal de aproximacin es de 2 l/s por Cada filtro cuenta con 4 filtros, su periodo de mantenimiento es de dos veces al mes adems se proliferan algas a su alrededor.
(Imagen 18. Filtros gruesos ascendente FGA)
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(Imagen 19. Filtros gruesos ascendente FGA)
(Imagen 20. partes de Filtros gruesos ascendente FGA) Referencia (FIME) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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5.6 Filtros lentos de arena FLA Una unidad de FLA est conformada por una estructura que contiene un lecho filtrante, una capa de agua sobrenadante, un sistema de drenaje y el control del flujo. El tratamiento de agua con FLA es el resultado de una combinacin de mecanismos biolgicos y fsico-qumicos que interactan de una forma compleja. La materia orgnica e inorgnica ingresa a las unidades de FLA junto con el flujo de agua sin tratar o pre-tratada, la cual pasa a travs del medio filtrante por gravedad, mediante la presin que ejerce el agua sobrenadante que se encuentra encima del lecho de arena. La fotosntesis favorece el crecimiento de algas que proporciona materia orgnica adicional, que se aade a la contaminacin del agua. Esa fuente de nutrientes ayuda al crecimiento de bacterias y otros microorganismos que ayudan a que el material soluble sea removido del agua en el lecho de arena. El lecho filtrante acta como una unidad de limpieza de materia orgnica y organismos aerbicos, como el zooplancton y el resto de la biomasa, los cuales respiran continuamente, demandando el oxgeno proveniente del agua, de ah la necesidad de un flujo continuo en el sistema. Su mantenimiento puede ser de tres a seis meses y la forma de verificar es la perdida de carga en el filtro.
(Imagen 21. Filtros lentos de arena FLA)
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5.7 Tanque de almacenamiento Se cuenta con un tanque de almacenamiento de 86.4 m 3 y alcanza una parada de la planta de 10 a 12 horas de abastecimiento en la red para el suministro del lquido a la comunidad.
(Imagen 22. tanque de almacenamiento) 5.8 Zona de cloracin Se utiliza para la desinfeccin del agua cloro lquido al 13 % y su preparacin se realiza en un tanque de 1000 litros x 2 galones de cloro y alcanza para 2 das de dosificacin. Se utiliza esta tubera para mantener constante el caudal de la solucin y poder garantizar una dosificacin continua, adems se deben estar realizando aforos para verificar que la dosificacin sea la correcta sino se realizar mantenimiento a los orificios de la tubera.
(Imagen 23. zona de cloracin)
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5.9 Operacin y mantenimiento
Dada la naturaleza biolgica del proceso, las unidades de FLA deben ser operadas continuamente. La tasa de filtracin puede reducirse, pero se debe evitar la operacin intermitente puesto que la prdida de oxgeno y de nutrientes compromete la actividad biolgica. Despus de varias semanas o meses de funcionamiento, la unidad de FLA se colmata gradualmente como resultado de la acumulacin de material orgnico e inorgnico, incluyendo la biomasa que se forma en la parte superior del lecho filtrante. El mayor incremento en la perdida de carga ocurre en la capa superior. Mediante el raspado de una capa entre 1 y 3 cm., la conductividad hidrulica se restaura al mismo nivel de eficiencia que tena al comienzo del uso del filtro. La arena que es raspada deber ser lavada y almacenada. Despus de varios raspados, cuando el medio filtrante alcance una profundidad mnima de (0.4 0.5 m), la arena que ha sido lavada y almacenada de los diferentes raspados, ms la arena nueva que sea necesaria, debe ser ubicada en el filtro, ubicndola debajo de la capa de arena existente. Este proceso es conocido como re-arenado y usualmente se logra extrayendo arena de la parte media (almacenndola temporalmente encima de la otra mitad del lecho), luego se pone la arena lavada que se est almacenada de raspados anteriores junto con arena nueva en el espacio donde fue extrada originalmente. Despus, la arena almacenada temporalmente es ubicada encima de la arena nueva. Finalmente, el proceso es repetido para la otra mitad del lecho y la superficie es nivelada para la puesta en operacin. (FIME)
A continuacin se describen los mantenimientos que se efectan en la PTAP la vorgine.
En la bocatoma se realiza mantenimiento a las rejillas las cuales son las encargadas de retener solidos de gran tamao, este mantenimiento se realiza de forma manual con un rastrillo metlico lo cual lo hacen diariamente.
La lnea de aduccin se realiza purga a las ventosas ya que en estos momentos no estn operando adecuadamente, lo cual hace que el operario lo realice manualmente diariamente para evitar posibles daos en la tubera.
Los desarenadores se realiza mantenimiento mensual, en caso de mucha entrada de solidos o la turbiedad sea muy alta seria ms constante el mantenimiento, cuando se realiza el mantenimiento a un desarenador se cierra la vlvula de entrada al desarenador y se drena toda el agua adems se retiran los residuos encontrados en las cmaras como arena, slidos gruesos y piedras), se realiza un lavado a las paredes de las cmaras.
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Filtros dinmicos se realiza mantenimiento una vez por semana en caso de mucha turbiedad se hara ms continuo el mantenimiento, se realiza un raspado a la primera capa de la superficie de la arena y esto se realiza con un rastrillo metlico, adems se realiza choques para ayudar al mantenimiento, por la puga de fondo se realiza limpieza a las tuberas ayudando a recuperar eficiencia el filtro esas aguas vuelven y caen al rio chorro de plata.
Filtro gruesos de flujo ascendente se realiza una vez por semana a la canaleta de entrada , cada 15 das se realiza un raspado a la capa superficial del filtro con un rastrillo metlico , en caso de mucha turbiedad se hara ms continuo el mantenimiento , cada cuatro aos se saca todo el material de estos filtros.
Filtros lentos se realiza el mantenimiento cada 3 meses el cual consiste en un raspado en la capa superficial del filtro con un rastrillo metlico, en caso de mucha turbiedad se hara ms continuo el mantenimiento
Tanque de almacenamiento el mantenimiento se realiza una vez al ao el cual consiste en lavado de paredes y retiro de cualquier residuo dentro del tanque.
Tanque de cloracin el mantenimiento de este tanque depende de las impurezas que traiga el cloro lquido, se retira los sedimentos que tenga en el fondo y se realiza un lavado las paredes del tanque.
(imagen24. Mantenimiento filtros) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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5.10 Redes distribucin Conjunto de tuberas, accesorios y estructuras que conducen el agua desde el tanque de almacenamiento planta de tratamiento hasta los puntos de consumo.
(Imagen 25 redes de distribucin) 5.11 Micromedicin El cual, nos permite de manera ptima, determinar consumos para la aplicacin de tarifas de forma justa y proporcional a su utilizacin, as como monitorear el adecuado funcionamiento de micros medidores que representan la cobertura total de nuestro servicio. Para llevar a cabo un proceso eficiente, nos enfocamos en un plan de trabajo calendarizado, en cual incluye: la toma de lectura, verificacin de lecturas inferiores y de consumos elevados para la correcta facturacin del consumo; en este procedimiento es donde se cuantifican monetariamente los consumos de cada usuario; para concluir con la entrega domiciliaria de recibos, que es importante destacar que se realiza de acuerdo al registro de la toma, o en el domicilio que el usuario determine para su entrega.
(Imagen 26. equipo de micromedicin)
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5.12 Problemtica o Falencias.
De acuerdo a la visita realizada a la PTAP se observa a continuacin varias falencias que deberan tenerse en cuenta para la mejora del tratamiento y algunos procesos, unos de los aspectos importantes es la minera ilegal que se realiza aguas arriba del rio chorro de plata afectando la fuente hdrica en las parmetros de Hierro y Manganeso y pudiendo alterar la calidad del agua. Se necesita instrumentos para poder realizar un anlisis ms detallado de cada uno de los procesos y poder garantizar la efectividad de la planta. Ya que no cuenta con un laboratorio para poder realizar los anlisis fsico qumicos y microbiolgicos. -equipo de turbiedad y color. Equipo de laboratorio microbiolgico. -mecanismo de caudal tanto a la entrada como a la salida de la planta. -sealizacin y demarcacin de la zona de trabajo. -equipo de deteccin de fugas no visibles. -equipo para medir el cloro residual. - Capacitaciones programadas al operador. - Procedimientos de emergencia. Estos son algunas de las necesidades que afronta la PTAP la vorgine aunque cumple la normatividad vigente y su irca es de 0% no quedara dems poder contar con estos instrumentos para realizar un mejor control en el sistema.
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5.13 Esquema PTAP la vorgine
(Imagen 27. Esquema PTAP vorgine)
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6 ALCANTARILLADO
La vorgine actualmente tiene una red de alcantarillado convencional separado, Las aguas lluvias van directamente al ro Pance y las aguas residuales domesticas van a la PTAR. Actualmente las tuberas son de 8 en PVC corrugado (Novafort).
6.1 Cmara domiciliaria
Es la cmara intermedia entre el colector principal y la Vivienda. Su funcin es permitir el mantenimiento de la red interna del usuario sin afectar el resto del sistema.
(Imagen 28. Cmara domiciliaria) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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(Imagen 29.cmaras domiciliarias)
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6.2 Cmara de inspeccin
Son los puntos estratgicos, a travs de los cuales Se pueden realizar el mantenimiento al RAS (Red de Alcantarillado Simplificado). Actualmente la vorgine cuenta con 32 cmaras de inspeccin con las especificaciones tcnicas de las cmaras utilizadas por EMCALI, tipo B. 2 veces al ao se les realiza el mantenimiento una por una, y se realiza a travs de bombas y sondas mecnicas.
(imagen 30. Camaras de inspeccion)
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6.3 Trampa de Grasas Tiene por objeto retener las grasas y detergentes provenientes de lavaplatos de las cocinas y de lavaderos en restaurantes, viviendas y centros tursticos.
(Imagen 31. Diagrama trampa de grasas) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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Dependiendo de su uso se le hace el mantenimiento, lo recomendado es 1 vez por mes, pero por lo general los habitantes hacen el mantenimiento cada 2 y 3 meses.
(Imagen 32. Trampa de grasas)
6.4 Limpieza de trampa de grasa.
La capa de grasa que se acumula en la trampa de grasa debe ser retirada. Para ello el propietario de la vivienda utilizar un balde de un volumen mnimo de 10 litros. Introducir el balde en la trampa de grasas teniendo el cuidado de retirar nicamente el material de la parte superficial que es la grasa.
El material extrado debe ser secado. Como resultado quedar una pasta, la cual podr ser depositada en una bolsa plstica para ser recogida por el recolector de basura.
Las trampas de grasa de establecimientos comerciales deben limpiarse cada semana, preferiblemente el da lunes o martes. Labor obligatoria del propietario
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6.5 Sondeo de Tuberas.
Desechos como arenas, grava, pedazos de ladrillo provenientes de construcciones en las viviendas o vas y otros desechos sanitarios, contribuyen al taponamiento de las tuberas. Cuando por alguna razn especial las tuberas se taponen, el operador deber dar aviso a Asovorgine y coordinar con ellos el apoyo requerido para el sondeo del tramo que se encuentre taponado.
6.6 Revisin de cmaras domiciliarias y de inspeccin.
Semanalmente el operador debe revisar que las cmaras domiciliarias y de inspeccin tengan las tapas en buen estado, de lo contrario se convertirn en puntos de acceso de materiales no deseados.
El propietario de cada vivienda es responsable de la cmara domiciliaria que le corresponda. En caso de dao proceder a solucionarlo en el menor tiempo posible. Para desobstruir los obstculos que impiden el drenaje normal de la instalacin se proceder as:
Se solicita a los habitantes de la edificacin de no hacer uso de las instalaciones sanitarias interiores. Se destapa la caja de inspeccin general utilizando el gancho suministrado para ello, o levantando la tapa entre dos personas con ayuda de una pica o barra. Se sondea la tubera correspondiente con una varilla hasta lograr su desobstruccin. Si esto no ocurriese deber sondearse con el equipo de varilla flexible accionando manualmente, hasta lograr remover el tapn que ocasiona el represamiento.
Si aun as no se lograse su desobstruccin, se proceder a destapar y romper la tubera en el sitio hasta donde penetra la varilla; y a cambiar el tramo de tubera que se encuentra obstruido.
6.7 Nmero de suscriptores El nmero de suscriptores es de 73 de los cuales 63 estn conectados a la red de alcantarillado .El sistema de alcantarillado tendra una cobertura del 86% y el 14% restante cuenta con su propio sistema de recoleccin y tratamiento de sus aguas residuales, por motivos de distancia para la conexin a la red de alcantarillado.
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6.8 DIAGRAMA CAMARAS DE INSPECCION
(Imagen 33. Diagrama cmaras de inspeccin)
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6.9 PLUVIAL Los drenajes de aguas lluvias se presenta superficialmente en las vas, el mantenimiento se realiza para retirar los sedimentos y desperdicios slidos o basura en donde hay un desnivel hacia el lado izquierdo de la va donde estn ubicadas las cunetas y dichas aguas caen a los cabezales que las regulan y dirigen por medio de una zanja adecuada sobre la zona de amortiguacin para desembocar al Rio Pance. La limpieza se realiza en los canales o cunetas de desviacin en los cruces de agua para que la escorrenta sea desviada a travs de trampas de sedimentos (reas cubiertas con piedra menuda) y amortiguadores a base de vegetacin y no descargar directamente en el rio Pance. Las cunetas son inspeccionadas peridicamente aproximadamente cada mes o en ocasiones que estn obstruidas. La zona de desage tiene una extensin de 10 a 15 metros donde se encuentran los cabezales zona de amortiguamiento de cubierta vegetal ( orillas o riberas ) en este lugar por medio de zanjas se realizan unas zanjas con algunas curvas para disminuir la velocidad del caudal aportante al rio
Pance. Se realiza una limpieza de las zonas fangosas las cuales se rellenan con grava para una buena nivelacin del rea de drenaje. Cuando se presentan fuertes precipitaciones se realiza un mantenimiento constante y preventivo en los cabezales y sumideros, en estos se identifican puntos crticos para una adecuada escorrenta. Las funcin primordial de las cunetas es recolectar y evacuar las aguas lluvias. En el cauce del rio Pance se requiere tener una buena direccin de la corriente de drenaje para evitar que se formen bancos de arena, maleza rboles y socavaciones.
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(Imagen 34. cabezal que cae al rio)
(Imagen 35. cunetas presentes en el rea de la vorgine que drenan por medio de la pendiente)
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7 PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES( PTAR)
7.1 tipo de tecnologa En la planta de aguas residuales de la vorgine cuenta con un tratamiento primario, secundario y terciario cumpliendo con la normatividad vigente 3930 del 2010 y se emplea los siguientes Sistema de tratamiento de aguas residuales. Un tanque sptico colectivo y filtro anaerbico. El efluente del filtro ser llevado al filtro fitopedologicos y el efluente de este ser conducido a travs de unos canales con grava hasta el ro. 7.2 caudal de la planta La capacidad hidrulica de la planta es de 10 l/s en das de semana el caudal de llegada a la planta es de 2 l/s y en fin de semana alcanza los 7 l/s
7.3 unidad de pretratamiento
Cuenta con un unidad de rejilla manual la cual es la encargada de retener los slidos gruesos y est construida en acero inoxidable cuyo mantenimiento de la rejillas se realizan dos veces por da, y tambin cuenta con una estructura en concreto donde hace la funcin de desarenador la cual es la encargada de retener todas las arenas que ingresan por la red de alcantarillado ya que por su peso molecular se pueden remover con mayor facilidad.
(Imagen 36. rejilla de pretratamiento)
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7.4 desarenadores
Es una estructura hidrulica que tiene como funcin remover las partculas de cierto tamao que la captacin de una fuente superficial permite pasar. Es una estructura diseada para retener la arena que traen las aguas servidas o las aguas superficiales a fin de evitar que ingresen, al canal de aduccin, al proceso de tratamiento y lo obstaculicen creando serios problemas.
(Imagen 37. desarenadores)
7.5 cmara de distribucin de caudal
Es la encargada de distribuir uniformemente el agua residual a los pozos spticos para continuar con su debido tratamiento.
(Imagen 38. cmara de distribucin de caudal) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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7.6 tanques spticos
Dos tanques spticos que funcionan en paralelo, con un tiempo de retencin aproximado de 23 horas. El primer tanque sptico sus dimensiones son 10m x 10m x 2m de profundidad y el fondo del mismo es tipo tolvas, similar a un panal de huevos. El segundo tanque sptico correspondiente a la lnea 2, tiene14, 35 metros de longitud, por 6,6 metros de ancho por 4 metros de profundidad, es de doble compartimento y la cmara seca que se construy en el diseo original, hoy en da se llen de agua para mejorar su funcionamiento y la descarga de agua al final del tanque es libre, liberando gases corrosivos que deterioran la estructura como se puede observar. El fondo del tanque es inclinado hacia el extremo con una pendiente de 1,2%. En ste tratamiento se remueve entre el 40 al 50% de la carga orgnica total. Operacin y mantenimiento del tanque sptico: los slidos flotantes y las grasas se retiran en intervalos de 3 a 6 meses. Los lodos acumulados en el fondo del tanque se retiran anualmente con una bomba y se disponen en el lecho de secado. El operador manifiesta que el retiro de lodos se realiza ms fcilmente en el tanque sptico que tiene el fondo tipo tolvas.
(Imagen 39. tanque sptico)
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7.7 filtros anaerobios
Dos filtros anaerobios. El primer filtro que se construy en el diseo inicial, sus dimensiones son 10 metros x 10 metros x 2m de profundidad. El lecho filtrante que sirve de soporte al crecimiento de los microorganismos que realizan la descomposicin de la materia orgnica es canto rodado de ro. Tiene un falso fondo de 30cm con vigas de concreto para soportar el material filtrante. El filtro anaerobio de la lnea 2, sus dimensiones son 4,45 m x 4,7 m x 2m de profundidad y el lecho filtrante est compuesto de rosetas plsticas. El tiempo de retencin es de 12 horas. Hasta el tratamiento secundario se remueve alrededor del 80% de la carga orgnica total, cumpliendo con la normatividad vigente.
(Imagen 40. interior filtros anaerobios)
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7.8 filtros fitopedologicos
Tambin denominado filtro fitopedologicos. Son estructuras de flujo subsuperficial, rellenas de canto rodado, geotextil y tierra, encima de la cual se desarrolla la vegetacin. Este tratamiento consiste en cuatro humedales con heliconias y uno con papiros. El tiempo de retencin est entre 4 a 6 horas. Las plantas permiten la transferencia de oxgeno hacia el agua residual.
El operador manifiesta que operan mejor los humedales con heliconias, ya que sus races son cortas y espaciadas, permitiendo el flujo del agua; las races de los papiros son profundas, finas y abundantes, interfiriendo y obstruyendo el paso del agua.
Con el tratamiento terciario se logra la remocin de ms del 90% de la carga orgnica total y 96% de los slidos suspendidos totales SST. El oxgeno disuelto en el efluente sigue siendo muy bajo.
(Imagen 41 papiros)
(Imagen 42 heliconias)
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7.9 Tratamiento de Lodos: Lecho de Secado
Los lodos generados en los procesos biolgicos de tratamiento las aguas residuales, son dispuestos en un lecho de secado, en el cual el componente slido va quedando en la parte superior del lecho y el lquido penetra a travs del lecho y es drenado por el fondo nuevamente hacia el tanque sptico para su tratamiento. Sus dimensiones son 11,5 metros de longitud por 7 m de ancho. En la parte superior se tiene un tendido de ladrillos con las juntas abiertas, sobre la cual queda el lodo y a su vez, se permite el paso del lquido hacia el fondo del lecho. Cuenta con una cubierta para evitar que las lluvias interfieran el secado del lodo. El lodo es mezclado con cal para su estabilizacin y es utilizado en jardinera. El biogs no tiene ningn aprovechamiento. Los olores son controlados manteniendo tapadas todas las estructuras, sin embargo, cuando el agua tratada es vertida a la quebrada se perciben olores. Actualmente se estudia la posibilidad de utilizar enzimas para mitigar olores. Las aguas lluvias siguen siendo un problema para el tratamiento del agua, ya que las conexiones erradas existentes en algunas viviendas, vierten las aguas lluvias al alcantarillado sanitario. Cundo llegan a la PTAR, aumentan el caudal de entrada, afectando los tiempos de retencin y los procesos biolgicos por la dilucin de la materia orgnica y los nutrientes necesarios para el crecimiento de los microorganismos. En varias ocasiones se robaron las tapas e implementos dejados en la planta, razn por la cual en el ao 2011 se construy el cerramiento de la PTAR.
(Imagen 43. lechos de secado)
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7.10 Disposicin Final
Posterior al tratamiento terciario, los efluentes de todos los humedales artificiales se unen y se entregan a una quebrada que finalmente descarga al Ro Pance. Para oxigenar el agua se cuenta con una estructura en forma de escalera que va hacia la quebrada.
En la disposicin final se est garantizando la calidad del efluente y cumpliendo con el decreto 3990 del 2010 con los parmetros de vertimientos lquidos y estas son las remociones que salen por el efluente SST 83% Y DBO 83%
(Cuadro 5. Resultados anlisis PTAR vorgine)
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(Imagen 44. Disposicin final)
7.11 ESQUEMA PTAR
(Imagen 45. esquema PTAR)
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7.12 Problemticas o falencias y mantenimiento a la planta
-Llega demasiado material de arrastre a la cmara distribuidora de caudales (Arena, balastro, plstico, etc.). -El problema de la limitacin del recurso econmico, debido a que Asovorgine no suministra a tiempo insumos herramientas para la operacin y mantenimiento del sistema de saneamiento. - Diariamente en la cmara distribuidora de caudales se realiza el aforo del caudal, adems se retira la grasa, plsticos y materiales de arrastre que llegan. - Semanalmente se toma una muestra de los efluentes e el tanque sptico, filtros anaerobios y humedales superficiales, para chequear el arrastre de slidos, adems se observa la turbiedad que presenta el efluente. -Semanalmente se mide la perdida de carga a la entrada de los filtros anaerobios y se barre los planchones para mantener aseada la planta. - Mensualmente se mide la altura de lodos y espesor de grasas en el tanque sptico, se limpian los tubos de ventilacin en el tanque sptico y filtro anaerobio, adems se realiza una poda al csped de la planta. -Semestralmente se retira las grasas del tanque sptico, se pintan las tapas de lmina y las tuberas de ventilacin. -Anualmente se hace el retiro de lodos del tanque sptico. - Eventualmente se hace reparaciones al cerco de la planta, se retira los Lodos del lecho de secado y le hace un sondeo a las tuberas a la entrada del tanque sptico.
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8. RECOLECCIN DE RESIDUOS SOLIDOS
La empresa encargada de realizar la recoleccin de residuos slidos es Promoambiental valle. Su disposicin final es el relleno sanitario ubicado en el municipio de Yotoco.La comunidad ha dispuesto canecas de color naranja para el acopio de basuras, sin embargo, no est formalizado.
Desde tiempo atrs la Asociacin de Usuarios de Acueducto y Alcantarillado - Asovorgine, trabaja por el cuidado ambiental del corregimiento de La Vorgine y la limpieza y embellecimiento del ro Pance, de lo que se han programado una diversidad de actividades en aras de darle un buen manejo a los residuos slidos e impactar lo menos posible negativamente el medio ambiente; por recomendaciones y el apoyo de la CVC se construy en cada establecimiento unas canecas para basura exclusivamente para el turista, para depositar en las misma los desechos
8.1 Puntos de recoleccin En el corregimiento la VORGINE- PANCE existen unos puntos de recoleccin de residuos los cuales han sido instalados por la comunidad, las empresas de servicio pblico y tambin entidades que manejan proyectos como CVC entre otros. Los cuales segn su criterio ponen puntos de disposicin sin ningn tipo de seleccin o de separacin, es decir, sin llevar un lineamiento de colores para cada tipo de residuo; simplemente ponen canecas sin un objetivo alguno. Esto genera un mal manejo de residuos ya que no existe el aprovechamiento de algunos residuos que se podran reutilizar y generando as un menor impacto.
Aunque si hubo un tiempo en que ASOVOROGINE instalo unas canecas blancas con unos adhesivos que hacan referencia a vidrio, cartn, papel, etc. Pero con el tiempo esos adhesivos se deterioraron y no se contino con el plan de seleccin de residuos; actualmente ASOVORAGINE hace parte del grupo de entidades que ha aportado canecas siendo estas de color naranja que adquirieron a un precio razonable pero sin intencin de hacer una separacin de residuos como tal.
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8.2 Estructura de mdulos de recoleccin En algn tiempo las canecas eran fijas pero a medida se iban notando Las debilidades de estos tipos de mdulos; primero porque cuando llegaba el camin volteaban las caneca y lo que suceda era que la basura se regaba. Como segunda instancia a veces las dejaban sin base y llegaban los perros la volteaban y se segua presentando el problema de basuras fuera de los mdulos. Por ello, en la actualidad realizaron unos cambios los cuales consisten en mdulos con argollas donde encajan las canecas y cuando llegan los del camin de recoleccin las sacan, disponen la basura en el camin y vuelven y los ponen. Sin embargo est latente el proyecto de nuevamente ponerlas fijas para evitar el problema de que se las lleven.
Quines generan mayormente los residuos slidos? En este corregimiento en la fuente los mayores generadores son los domsticos, restaurantes y los turistas ya que desafortunadamente el acceso a puntos de separacin y de recoleccin es muy escaso y los que hay son aprovechados muy poco.
8.3 Disposicin de aceites En cuanto al manejo de aceites provenientes en su mayora de los restaurantes se les da un manejo diferente en cada negocio, ya que algunos se los dan a una empresa que los recicla, otros se lo regalan a una familia de escasos recursos proveniente de la vereda el PEON la cual lo utiliza principalmente para su uso como fritura de alimentos. Sin embargo se desconoce que disposicin final le dar esta familia luego a los aceites que no utilicen, los comerciantes suponen que los votan o los entierran ya que en ese sector no se maneja los residuos, al encontrarse muy lejos. Otra forma de utilizar los aceites es en la lea, cuando est muy verde que no prende fcil se le adiciona los aceites para aligerar el encendido de la misma. Pero aseguran que no se botan en la basura lo nico que disponen son algunos residuos de comida que no se puede aprovechar, los que se si tienen un aprovechamiento como las cascaras, se los entregan a un seor que tiene ganado para que lo utilice como alimento para las vacas.
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8.4 Impactos negativos Los impactos negativos que se presenta en la cuenca por el mal manejo de los residuos son muchos, principalmente en lo paisajstico ya que cuando el rio crece baja mucha basura, dando una visibilidad para el visitante de descuido. Otro impacto es que dentro de esas basuras hay presencia de vidrios ocasionando que las personas se lesionan afectando de cierta forma el sector que es completamente turstico al no presentar seguridad. Afecta tambin una zona de proteccin que se encuentra en el corregimiento sobre todo a la fauna ya que en ese sector habitan muchos animales los cuales ltimamente se estn alimentando es de la basura y van dejando a un lado sus hbitos naturales de caza. Estos impactos se perciben un da despus del turismo que generalmente son los das lunes o un da siguiente a un festivo.
8.5 Emergencia por residuos slidos En la vorgine hasta ahora no se ha presentado una emergencia por residuos ya que de alguna u otra forma a los residuos se les hace una disposicin final. En algn tiempo haba un programa donde se les pagaba a unas personas y cada ocho das estaban recogiendo los residuos del rio, exactamente desde la vorgine hasta la playita. Ese proyecto se dejo de realizar. Ahora cada dueo en algunos casos se unen y le pagan a una persona para que recoja los residuos por sectores , aunque existen unos lugares donde no hay establecimientos y las personas que van ah dejan la basura y no hay quien las recoja, pero de una u otra manera se conserva limpio ya que cuando no se le paga a nadie los mismos propietarios en das de semana se encargan de eso, ya que los das de mayor trabajo son los fines de semana entre semana no hay tanto flujo y se pueden encargar ellos mismos.
8.6 Recoleccin La recoleccin se hace 3 das a la semana martes, jueves y sbado en jornada de la maana, donde generalmente las bolsas de basura en las viviendas las sacan al frente de sus casas. En cuanto a los establecimientos la sacan a los mdulos a diario ya que salud pblica no les permite tener basura en los establecimientos a no ser que tengan una unidad para manejo de residuos aunque no es necesario porque no son generadores a grande escala. DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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8.7 Barrido y tarifa La tarifa de aseo es de $6.000 pesos y lo que se paga es el transporte, lo que son barridos no lo cobran, eso generaba un motivo por el cual no prestaban ese servicio, tambin se careca de esa prestacin porque el contrato de ellos llegaba hasta la comuna 22 y no cubra ese sector rural. Aunque a principios de este ao implementaron el servicio de barrido porque notaron la problemtica, ahora cuentan con barrido cada 8 das y solo en la va que van desde el puente de la vorgine hasta el sector de la playita.
8.8 Proyectos de manejo para los residuos slidos en la comunidad Actualmente no se manejan proyectos en la comunidad para manejo de residuos slidos , si hubo una iniciativa de un programa de recoleccin donde se le pagaba $5.000 pesos a la persona por la recoleccin un solo da de la semana y cuando era festivo, pero se empezaron a presentar dificultades como que las personas conseguan un trabajo y ya no podan asistir, a dems de que no todos se le miden a recoger residuos sobre todo en la parte mojada ya despus de unos das la basura se pudre as que no se continuo. Otro factor que influyo a que no se llevara a cabo este proyecto fue de que no hubo una figura jurdica que se apoderara del proyecto y recalcando que no se contaba con personas suficientes, comprometidas o con la disponibilidad para ejecutarlo. Luego se planteo otro con la CVC que consista en 4 puntos que eran: 1. Estrategia de informacin y comunicacin de sensibilizacin en cuanto a residuos donde se identificaron los 3 actores que eran los domiciliarios, comerciales y turistas 2. Parte de recoleccin 3. Aprovechamiento de orgnicos e inorgnicos donde unos artesanos en la vorgine elaboran artesanas con material que queda en el rio, en la actualidad ellos siguen en ese aprovechamiento 4. Formulacin de planes de negocio. Pero como en el proyecto inicial no hubo una figura que se apoderara de esta iniciativa y recibiera los recursos, la nica alternativa en su momento era ASOVORAGINE ya que manejaba buen recurso econmico de lo que cobran a los usuarios por acueducto y alcantarillado y haba ejecutado algunos proyectos DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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pequeos. Pero la junta directiva que haba en su momento dijo que no porque vean a los residuos como un problema ya que antes haban manejado un trabajo de residuos slidos donde los almacenaban ,lo que les genero dificultades al no hacer un buen manejo y comenzaron problemas con las roedores, lixiviados etc. Sin embargo la junta noto que el problema realmente estaba y era necesario hacerlo por lo que decidi a la final que s; cuando estuvo bien estructurado el proyecto a la final no realizaron nada. La iniciativa segua por ello cada 8 das se sacaban los residuos del rio pero solo se haca recoleccin no haba aprovechamiento ni separacin. Despus de un tiempo se presento a la cmara de comercio donde participaron en un concurso donde quedaron como finalista con un premio de $ 5.000.000 de pesos que se invirtieron en los mdulos. Aun el proyecto est ah a la espera de que pueda llevarse a cabo, tambin hubo una mesa ambiental pero se desintegro muy rpidamente.
8.9 Disposicin final de los residuos slidos La entidad prestadora del servicio de recoleccin de residuos slidos que es PROMOAMBIENTAL, se encarga de transportarlos al relleno sanitario Guabal Yotoc.
I Permiso: Municipio YOTOCO (localizacin) Vida til: 31,2 aos Cifras: Capacidad 19.500.000 toneladas Poblacin Atendida: 3 millones de habitantes Empleados Directos e Indirectos: 700/600
(Imagen 46. Relleno sanitario Yotoc)
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8.10 Punto de atencin ASOVORAGINE El lugar en donde se ubica la oficina de la organizacin est ubicado en el colegio conjunto con el puesto de salud. Ah funciona como atencin al pblico y almacenamiento de herramientas de ASOVORAGINE.
8.11 Manejo residuos peligrosos En la vereda la vorgine se encuentra un puesto de salud, el cual produce residuos peligrosos, el manejo de estos est encargo por la entidad PROMOAMBIENTAL (la cual tiene como ruta los das martes, jueves y sbados. En donde tienen su ruta de residuos peligrosos) que en conjunto con ESE ladera (Empresa Social del estado) manejan la parte de residuos peligrosos en la zona.
8.12 Puntos crticos En la vereda la Vorgine se encuentran unos sitios ms afectados que otros en cuanto a contaminacin de residuos slidos se trata. El primer punto crtico se encuentra en frente del colegio, al bajar la gradas para bajar haca el ro Pance. El segundo punto crtico est ubicado a dos cuadras del colegio, en donde hay muchos negocios con amplio espacio y acceso a los turistas El tercer punto crtico es en la Playita un negocio ubicado a un kilmetro del colegio y hasta donde llega la carretera pavimentada.
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8.13 Lixiviados
(Imagen 47. Lixiviados)
Problemas con el manejo de los lixiviados en el relleno sanitario Colomba - El Guabal, ubicado en el municipio de Yotoc, generaron un llamado de alerta de la Procuradura General de la Nacin a la Corporacin Autnoma Regional del Valle CVC, para que adopte medidas urgentes para evitar una emergencia ambiental. De acuerdo con la Procuradura "la problemtica del relleno sanitario Colomba- El Guabal se relaciona principalmente con el manejo de los lixiviados que all se generan, los cuales no han podido ser tratados para su vertimiento y las piscinas de almacenamiento se encuentran en su tope mximo, lo que representa un grave riesgo ambiental"
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(Imagen 48. mdulos ubicados al inicio de la vorgine Pance)
(Imagen 49. puntos crticos)
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(imagen 50. no hay separacion de los residuos)
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(imagen 51. canecas pertenecientes a la comunidad)
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(imagen 52. canecas en deterioro)
(Imagen 53. Zona de proteccion ambiental)
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(Imagen 54. residuos slidos en la cuenca o cerca a ella)
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(Imagen 55. modulos tipo argolla)
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8.14 Empresa Prestadora De Servicios Actualmente, el encargado de recoger los residuos slidos en el sector de La Vorgine es Teno o Tenito. El recoge los residuos los das lunes, pero no sensibiliza a la personas.
8.15 Separado En la poblacin de la vorgine el proceso y manejo de los residuos slidos se est llevando a cabo a travs del Club del Departamento, encargados de la recoleccin separacin, vendiendo
8.16 Reciclaje Con apoyo de algunas entidades como el Sena, a la fundacin Asotropico y la Umata se sensibilizaron unos estudiantes en el tema de residuos slidos con dotaciones de chalecos. La Umata se interes por el proyecto, instal 4 mdulos de residuos slidos, se construy una pequea bodega de reciclaje detrs de la institucin Educativa Pance, y de la sede de la Junta de Accin Comunal qued un balanzn de 30 kilogramos y otra bscula de 300, adems de una tejas para hacer un centro de acopio; hasta all lleg el proyecto. Por lo tanto no dio resultado lo planeado para un buen reciclaje que redundara en beneficios colectivos de la localidad
8.17 Barrido De Las Calles El barrio de las calles lo realiza una persona del sector de la vorgine, el da que lleva acabo esta actividad es el lunes normalmente despus del fin de semana que es cuando hay a la mayor afluencia de gente
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8.18 Principales Problemas Es de precisar que en la vereda de la vorgine con respecto a los residuos slidos se presentan muchos problemas pero hay tres que vale la pena resaltar teniendo en cuenta que esta poblacin tiene un flujo alto de turismo por el rio Pance. Primero el amor por su tierra y en ese sentido se desprende el cuidado que se debe tener al rio, los parques, las calles etc. organizando la misma comunidad propendiendo por el buen manejo de los residuos slidos. No existe un programa bien estructurado para la recoleccin de manera eficiente tanto para la poblacin permanente como el turista que va solo lo fines de semana, de los residuos slidos ni un sitio de disposicin final lo que acorto plazo traer consecuencia tanto ambientales como para la salud de nativos y forneos . Adems la proliferacin de vendedores ambulantes los fines de semanas que hay concurrencia de turismos incrementado el volumen de basuras y con esto el problema
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9. ADMINISTRACIN
Los servicios de acueducto y alcantarillado son prestados por la asociacin de Usuarios de acueducto y alcantarillado ASOVORAGINE O.A (Organizacin Autorizada). Esta asociacin es de carcter privado y est compuesta por Personas de la comunidad.
Entre las funciones de la Junta se encuentran: -Coordinar las actividades de operacin y mantenimiento en los sistemas de Saneamiento y distribucin de aguas. - Manejar los recursos econmicos y hacer propuestas de proyectos para Alcanzar la sostenibilidad de la organizacin. - Mejorar el sistema de acueducto y alcantarillado con miras a potencializar el Desarrollo de La Vorgine La asociacin tiene a cargo de las labores de operacin y mantenimiento del Acueducto y alcantarillado al operario Cherdolao Mer Villa para las cuales ste Lleva un registro manual. En caso de presentarse problemas que l no pueda Manejar da aviso a la Junta de Asovorgine y con ella se obtienen soluciones, De no encontrarlas, la junta presenta proyectos a instituciones como Salud Pblica, Emcali y CVC. La capacidad operativa de la asociacin es limitada, ya que tiene un solo Operador, que a su cargo, tiene las labores de operacin y mantenimiento del Acueducto y el alcantarillado. En muchas ocasiones el operador no da abasto Para cumplir con las dos funciones, adems tiene que desempear tareas Administrativas que no son de su competencia. El mantenimiento preventivo y Correctivo es limitado ya que no tienen la capacidad econmica suficiente para Invertir constantemente en estas funciones y tienen que estar a la espera de Que entidades pblicas le colaboren 9.1 Tarifa - Tarifas agua potable La tarifa para el agua apta para consumo humano o potable es de: $16.000 mil pesos, se regala el cargo bsico de hasta 35m3. Y en adelante $900 pesos por m3, esta es la tarifa para uso residencial y para la zona comercial $70.000 mil pesos
- Tarifa alcantarillado La tarifa para el alcantarillado es de $20.000 mil pesos para uso residencial. Y para la zona comercial $30.000 mil pesos. DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES En este trabajo se realizo el diagnostico de la vereda la vorgine encontrndose los sistemas de agua y saneamiento bsico tecnologas de tratamiento para aguas potable y residual que cumplen con los decretos como el 2115 de 2007 para agua potable y 3930 de 2010 para agua residual. La calidad del agua potable de la vereda la vorgine es apta para el consumo humano de acuerdo con los anlisis que se encuentran en ese documento, el cual muestra un IRCA del 0%. El vertimiento de las aguas residuales tratadas en la PTAR al verterse rio pance cumple con las remociones de DBO Y SST para vertimientos a cuerpos de agua superficiales estipulados en el decreto 3930 del 2010. El sistema de aseo prestado por Promoambiental es eficiente, pero el gran problema es que la vereda la vorgine es un sitio turstico, lo cual lo hace vulnerable a presentar alto grado de contaminacin, originado en su mayora por la poblacin flotante, que hace su presencia los fines de semana en la zona, es de rescatar el gran esfuerzo que hacen los miembros de la comunidad por mantener el equilibrio ambiental y as mantener un ambiente sano que permita la continuidad de la zona como gran atractivo turstico y por ende sostener su economa la cual en su mayora depende de esta actividad. Se realizan las siguientes recomendaciones para que sean analizadas y en lo posible ponerlas en prctica. Talleres de cultura ambiental sobre la importancia de no arrojar los residuos slidos al rio, a la ciudadana que utiliza el rio como esparcimiento. Implementar laboratorio de aguas en la planta de potabilizacin para medir los parmetros microbiolgicos, fsicos y qumicos, para analizar la calidad del agua diariamente. Capacitar al operador en situaciones de emergencia por posible contaminacin del afluente que llega a la planta de potabilizacin y por derrames de cloro. Implementar mitigador de olores par el efluente de la PTAR ya podra ocasionar disminucin de turismo en la zona. La entidad ambiental haga chequeos permanentes a las viviendas y establecimientos comerciales sobre la limpieza de las trampas de grasas y la disposicin ptima de los aceites utilizados Implementacin de capacitaciones en la vereda la vorgine para el mejoramiento y el aprovechamiento de los residuos slidos generados en esta zona. DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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11. BIBLIOGRAFIA
Secretaria de salud publica EMCALI-UNIVALLE-CINARA, 1997 CHEEDOR. (s.f.). Asovoragine Cheedor. (s.f.). http://www.noticias.irc.nl/. DANE. (s.f.). www.dane.gov.co. UNICEF. (s.f.). www.unicef.com.co. RIVERA, 1998. Evaluacin del tratamiento de agua residual domstica en un sistema integrado: un caso con tanque sptico, filtro anaerobio y filtro fitopedolgico. Santiago de Cali http://www.wsp.org/sites/wsp.org/files/publications/Cusco+10-FINAL-SPA.pdf Filtracin en mltiples etapas (FIME) http://ambiental-pance.blogspot.com/2013/03/rio-pance-el-riopance-uno-de-los.html
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12. ANEXOS Anexo 1. Encuesta de satisfaccin calidad del agua Anexo 2. Encuesta de satisfaccin agua residual y pluvial
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MARCOLA OROZCO TIENDA LA ESMERALDA
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? Trabaja hace 7 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequible? Si
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? No
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? Si
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? No
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? No
(Imagen 56. Tienda la esmeralda)
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE PANCE MAYO 02 / 2014
VIRGILIO TAMAYO BALNEARIO LOS ARRAYANES
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 3 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? Si
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? Si
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? No
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? Si
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si
(Imagen 57. Centro recreacional los arrayanes)
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE PANCE MAYO 02 / 2014
FERNANDO PINEDA PIEDRA GRANDE
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 12 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? No sabe
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? No
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? No
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? SI
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si
(Imagen 58. Piedra grande)
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE PANCE MAYO 02 / 2014
JAVIER RUIZ CASA RESIDENCIAL
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 65 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? Si
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? Si
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? SI, AUMENTO DE CAUDAL HACIA LA PLANTA
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? Si
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si
(Imagen 59. Casa residencial) DIAGNOSTICO LA VORAGINE
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE PANCE MAYO 02 / 2014
CARLOS MOZA RESTAURANTE NUEVO
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 4 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? Si
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? Si
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? No
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? Si
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si
(Imagen 60. Restaurante nuevo)
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE
PANCE MAYO 02 / 2014
GERMAN ANDRES MARULANDA TIENDA MIXTA EL TIO
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 6 Aos
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? Si
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? Si
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? No
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? Si
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si
(Imagen 61. Tienda mixta el to)
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ENCUESTA DE SATISFACCION AGUA RESIDUAL Y PLUVIAL VEREDA LA VORAGINE CORREGIMIENTO DE PANCE MAYO 02 / 2014
DORA LILIA CASARAN RANCHO Y LICORES, RESTAURANTE
1. Hace cuanto tiempo vive en la vorgine? 1 Ao
2. Cmo le parece el servicio de alcantarillado? Bueno
3. Considera que las tarifas que paga son asequibles? No
4. Sabe cmo funciona el servicio de alcantarillado? No
5. Se han presentado dificultades en pocas de lluvia? SI, EL AGUA QUE FLUYE POR LA VIA ESTA EN PENDIENTE Y SE ENTRA AL NEGOCIO POR LA INSUFICIENCIA DEL ALCANTARILLADO Y FALTA DE SUMIDEROS
6. Tiene conocimiento de cul es el fin de las aguas residuales? No
7. Tiene conocimiento que hay una planta de tratamiento de aguas residuales? Si