UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEAPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
SEDE CENTRAL. PLAN DOMINGO
CURSO: E120.2 ADMINISTRACION DE PERSONAL
CATEDRATICO: M.A. RENE PEREZ.

RESUMEN DEL CAPITULO 9
CREAR EL SUPER EQUIPO
PASION POR EMPRENDER (ANDY FREIRE)

Definitivamente el xito de un proyecto es el resultado del trabajo de un grupo y no de una sola persona,
todo buen emprendedor se rodea de personas mejores que ella con el pleno conocimiento de que los
hroes individuales no existen. Los que triunfan son los equipos. En la bsqueda de las 25 personas que
conformaran la empresa Officenet, Andy y Santiago, siempre buscaron personas ms capaces que ellos.

LA BUSQUEDA

En la bsqueda del personal ejecutaron un proceso que margin inclusive a propios familiares por muy
capaces que fueran, bajo la filosofa que recomienda Freire, de no contratar a alguien que despus no pueda
despedir. Los perfiles para cada uno de los puestos que conformaran Officenet, fueron exhaustivamente
diseados con el objetivo de contar con el personal adecuado para cada uno de ellos, la actitud y
expectativas de los futuros socios de la empresa fueron puestos a prueba bajo instrumentos de observacin
y evaluacin (matrices), desde los ms sofisticados hasta los ms inverosmiles existentes, con el propsito
de reclutar al ms adecuado para cada puesto.

LA SELECCION

Inaudito! Quienes haban sido seleccionados (300), de ms de mil aspirantes, fueron evaluados a travs de
una prueba de razonamiento, (abstracto, verbal espacial, y precisin), muchos comprendieron con el paso
del tiempo, que esto era con el objeto de encontrar personas con talento. De 300 personas quedaron 80 a
quienes se entrevist para que al final eligieran a los 25 que conformaran Officenet.

BUSCAR A LOS MEJORES

Emprendedores apasionados, no empleados a sueldo preocupados por su estabilidad laboral. Esto buscaba
Andy y Santiago para su empresa. Officenet naci con la idea de ser una transnacional desde un principio,
hoy en da esto es una realidad, quienes conformaron el primer equipo de trabajo de Officenet, hoy
ostentan cargos directivos y de ejecucin de mano de obra e intelectual de ms alto rango en la jerarqua de
la transnacional.

De empacador a gerente de operaciones (Marcelo Menghini)
De asistente de marketing a director comercial y luego Vicepresidente (Pablo Simn Cassarino)

As como ellos muchos otros han crecido junto a Officenet, gracias al "len ganador que llevan dentro.

UNA ELECCION DISTINTA

Para la conformacin del equipo de trabajo de Axialent, el perfil era muy especial, se necesitaba gerentes
para oficinas y los criterios de seleccin iban desde tipo de msica que les atraa, hasta la experiencia
profesional y corporativa que posean. En estos casos los procesos son mucho ms personalizados.







ALUMNO: MAYNOR MARDOQUEO LEMUS ALVARADO
CARN: 201116763
IX-X CICLO SECCION A
CLAVE: 44

FECHA: 07 DE SEPTIEMBRE DE 2014


IMPORTANCIA DE LOS TALENTOS

Para Andy Freire los talentos son meta habilidades (habilidades o competencias conductuales de tipo
elemental, general, bsicas en el individuo o de su desarrollo), muchas tareas deben aprenderse mientras
se hacen. A largo plazo la actitud de quien aprende a aprender y est dispuesto a perfeccionarse es ms
valiosa que la de alguien que ya sabe. Esto no implica que en algn momento sea necesario personas con
conocimiento tcnico acumulado.

HOMOGENEIDAD O DIVERSIDAD?

Homogeneidad: Perteneciente o relativo a un mismo gnero, poseedor de iguales caracteres.
Diversidad: Variedad, desemejanza, diferencia.

Dos posiciones divergentes sobre como conviene hacer la conformacin de un equipo. Ambas suelen
utilizarse para este fin como todo en la vida conlleva pros y contras. Un grupo homogneo toma decisiones
rpidas, lo malo es que todo el equipo se convence rpidamente por haber contra peso, lo que el lder
consulta todo el grupo confirma sin hacer ver otros puntos de vista.

El otro extremo crea contestos diversos con gente que se complemente. La diversidad ampla el panorama,
la contra parte es que las decisiones tardan ms en ejecutarse.

Segn la etapa en la que s encuentre el desarrollo de un proyecto, conviene hacer uso de la homogeneidad,
en la etapa inicial conviene grupos homogneos a largo plazo conviene aprovechar la riqueza y matices de
la diversidad.

DEL GRUPO AL EQUIPO: LAS 6 D

Jugar de memoria lo definira Yo, segn el ejemplo del juego de pelota que cita el autor. La conformacin de
un equipo debe prestar especial atencin desde los integrantes del mismo hasta las relaciones
interpersonales diarias dentro de la empresa. Denominador y objetivo comn: un grupo de personas se
convierte en un equipo cuando sus integrantes piensan como dueos y no como empleados.

Modelo de las 6 D

Distribuir parte del xito generado. quines se benefician?
Dar el ejemplo para liderar e inspirar el equipo. Tomar la iniciativa.
Dominar la dimensin humana de los problemas de negocios. Personas antes que empleados.
Determinar las capacidades de cada miembro del equipo. Promover a la gente sin agotarla.
Descentralizar la toma de decisiones. Promover la iniciativa propia.
Disponer la informacin crtica del negocio ante la gente. Es necesario que todos los miembros
del equipo tengan informacin transparente, esto les permite hacer mejor su tarea.

DESARROLLAR EL ESPIRITU EMPRENDEDOR

Toda empresa es un cumulo de oportunidades para los miembros del equipo, el lder emprendedor genera
los espacios para que los integrantes del grupo desarrollen este espritu de emprendimiento el cual
beneficia a la empresa. Cuando los miembros del equipo arman, crean, supervisan y ejecutan proyectos, es
un potencial que puede ser bien aprovechado por la empresa, los miembros son acomodados como
comodines, no se limitan a actuar como una pieza sino que se motiva a encarar nuevos desafos.

Para no sobreexponer al miembro del equipo que se encargue de un proyecto, como lder hay que seguir de
cerca el desarrollo, para ayudarle, y sobre todo para asumir su propia responsabilidad si el resultado no es
el esperado.





LOS CAMBIOS EN EL EQUIPO

Cuando un relevo es razonable, este no es mal visto por el resto del equipo, esta es una toma de decisin
que requiere firmeza, ser claro y concreto sin mentirle al empleado habla de una buena tica por parte de
quien se ve en la penosa tarea de trasladar la decisin. Esta es una manera humana de despedir a alguien.

Sealarle a alguien los aspectos en los que est fallando antes de tomar la decisin de despedirle y las
expectativas que se espera mejore en un tiempo determinado, habla muy bien de la empresa, con esto se
incentiva la segunda oportunidad cuando se quiera dar. Debe seguirse de cerca los avances e informarle al
empleado de los mismos, ser un verdadero entrenador que quiere la mejora real del empleado.

Hay que ser determinante en la definicin de los resultados esperados, informar de manera impecable
cuando algo no funciona, y si no se resuelve, decidir los pasos por seguir.

SABER CUANDO RETIRARSE

Ser su propio critico es una tarea que demanda objetividad y entereza, reconocer cuando nuestras
habilidades y conocimientos quedan en deuda con las expectativas que se persiguen, y tomar la decisin de
dar un paso al costado para permitir que alguien mejor que yo en lo que hago deba tomar el control, es una
caracterstica del buen lder, reconocer que la empresa no soy Yo, si no que Yo soy parte de la misma.

Esto puede ser la oportunidad para iniciar un nuevo proyecto, desarrollarme en lo que mejor puedo hacer.

LOS RESULTADOS DE UN BUEN EQUIPO

Los buenos equipos mantienen el temple y control de las situaciones positivas y adversas de la
organizacin, pareciera que no hubiesen problemas pero lo que sucede es que el equipo est tan bien
conformado, que desarrolla una inteligencia para resolver conflictos que pareciera que no existen.

El resultado positivo de todo proyecto, su xito, depende del equipo. En todo buen equipo el emprendedor
es tan solo una pieza y comprometido servidor, no se sirve del grupo si no que sirve al grupo.

CLAVES PARA CONSTRUIR UN BUEN EQUIPO

Los talentos no sobran: busque siempre gente talentosa para su equipo.
Inicialmente conviene contar un grupo homogneo, pero a largo plazo es bueno crear un equipo con
personas que se complementen.
Comparta el xito econmico del proyecto.
De el ejemplo para liderar e inspirar al equipo.
Entienda la dimensin humana de todo problema de negocios.
Sea consciente de las capacidades de cada integrante.
Descentralice la toma de decisiones.
El lder debe estar al servicio del equipo.
Comparta la informacin del negocio con su personal
Promueva el espritu emprendedor de su gente.
En las decisiones acte, con firmeza y humanidad.
Sea consciente de cuando debe retirarse.











APLICACION

En un principio me fue solicitado el apoyo para cubrir interinamente la coordinacin de la unidad de
Servicios Generales en la dependencia que laboro. Mi espritu de servicio conlleva a que en cada tarea
encomendada para llevar a cabo las responsabilidades como grupo de 6 elementos se desarrolle dentro de
los parmetros establecidos dentro de las funciones de cada integrante.

La rotacin de responsabilidades dentro de una misma tarea a realizar, es bien recibida por el grupo toda
vez que se evidenciaba que no existe favoritismo en la asignacin de las tareas. Tomar la iniciativa y
permitir que el grupo desarrolle sus funciones de la manera que mejor consideren en alcanzar los objetivos
de la unidad, permite que nuestro trabajo sea bien evaluado por nuestras autoridades.

Las discrepancias y toma de decisiones se tratan en reuniones mensuales en donde se ventilan aspectos de
toda ndole, desde las laborales, hasta las de relaciones interpersonales con el resto del personal de la
dependencia.



COMETARIO

Una de las caractersticas de todo buen lder es ser emprendedor, razn por la cual creo que el autor del
libro se refiere en este trmino a la persona que lidera un grupo, enfatiza claramente esta virtud. Evidencio
desde toda perspectiva, que se pone en prctica los 14 principios de Fayol, para una buena administracin,
paradjico o no, dentro de un equipo de trabajo tambin se practican estos principios.




BILBLIOGRAFIA

Freire, A. Pasin por Emprender. Editorial Norma. 2005.