[INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO SAN PEDRO] 9 de mayo de 2 013

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DISEO DEL PRODUCTO
INTRODUCCIN:
La base de la existencia de cualquier organizacin es el producto o servicio que ofrece la
sociedad. Las compaas que cumplen las necesidades de los clientes con productos o servicios
atractivos, tiles y de alta calidad encuentran clientes, aquellos q no lo hacen no sobreviven.
El diseo del producto (manufacturado) casi nunca es responsabilidad nica de la funcin de
operaciones, sin embargo, esta se ve muy afectada por la introduccin de nuevos productos;
toda organizacin debe involucrarse en las decisiones acerca de los productos, en virtud de
qu les afecta en todos en su totalidad ya que el cambio de un producto puede ser un proceso
largo y costoso.
DEFINICIN:
El diseo del producto es la estructuracin de las partes componentes o actividades que dan a
esa unidad un valor especifico, es un prerrequisito para la produccin, al igual que el
pronstico de su volumen. El resultado dela decisin de diseo del producto se transmite a
operaciones en forma de especificaciones, en las caractersticas que se desea tenga el
producto.
INTRODUCCIN Y RETIRO DE LOS PRODUCTOS:
Una estrategia general parar introducir todos los nuevos productos y retirar los antiguos se
puede emplear parar mantener la tecnologa existente y que la capacidad de produccin
pueda permanecer estable. A medida que los productos en existencia experimentan una
menor demanda, se disean y hacen nuevos productos; algunas veces, mediante esfuerzos
promocionales de mercadotecnia, se puede mantener un producto ms tiempo con vida, en la
realidad las transiciones no son tan fciles; las tecnologas necesarias parar fabricar productos
diferentes no son idnticas y siempre son necesarios algunos cambios.
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ESTRATEGIAS PARAR LA INTRODUCCIN DE NUEVOS PRODUCTOS:
Existen tres maneras fundamentales de enfocar el proceso de introduccin de nuevos
productos.
1: Impulso en el mercado:
De acuerdo con este enfoque se debe fabricar lo que se puede vender. En este caso los
nuevos productos quedan determinados por el mercado, dando muy poca importancia a la
tecnologa existente y a las operaciones. Las necesidades del cliente son la base primordial
(0 nica) parar la introduccin de nuevos productos.se puede determinar el tipo de nuevos
productos que se necesitan a travs de la investigacin de mercado o la retroalimentacin de
algunos consumidores.
2: Impulso de la tecnologa:
Este enfoque sugiere que debe venderse lo que se puede hacer .de acuerdo con esto, los
nuevos productos deben derivarse de la tecnologa de la produccin , con poca consideracin
del mercado. La tarea de mercadotecnia es la de crear un mercado y vender los productos que
se fabrican.
3: Interfuncional:
En este punto requiere entre la cooperacin de mercadotecnia e ingeniera para que su
resultado final satisfaga las necesidades del consumidor dependiendo de las ventajas posibles
en la tecnologa aplicada.
OPORTUNIDADES DE UN MERCADO NUEVO:
Existen 5 factores:
Cambio econmicos (la gente puede tener medios parar adquirir un nuevo producto)-.
Cambios sociolgicos y demogrficos.
Cambios tecnolgicos.
Cambios polticos y legales.
Otros: prctica del mercado, estndares profesionales, proveedores y distribuidores.
Los administradores de operaciones deben estar consiente de estos factores y ser
capases de anticipar los cambios en las oportunidades del producto.
VIDA DE UN PRODUCTO:
Los productos nacen, viven y mueren ellos son desechados por una sociedad cambiante. La
vida de un producto se divide en 4 fases:
Introduccin.
Crecimiento.
Madurez.
Declinacin.
Por encima de la duracin del ciclo, la tarea del administrador de operaciones es:
Disear un sistema que ayuden a lanzar al mercado de manera satisfactoria los nuevos
productos. .
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PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS:
Independientemente de cual sea el enfoque organizacional que se utilice para el desarrollo de
nuevos productos, los pasos que se siguen son casi siempre los mismos.









1: Generacin de la idea:
Las ideas se pueden generar a partir del mercado o dela tecnologa. Las ideas de mercado se
derivan de las necesidades del consumidor.
2: Seleccin del producto:
No todas las ideas nuevas deben desarrollarse parar convertirlas en nuevos productos. Las
ideas para nuevos productos deben pasar por lo menos 3 pruebas:
Potencial del mercado.
Factibilidad financiera.
Compatibilidad con operaciones.
3: Diseo preliminar:
Esta etapa del diseo de un producto se relaciona con el desarrollo del mejor diseo parar la
idea del nuevo producto. Cuando se aprueba un diseo preliminar, se puede construir un
prototipo para someterlo a pruebas adicionales y anlisis.
En el diseo preliminar se toma en cuenta:
Costo.
Calidad.
Rendimiento del producto.
4: Construccin del prototipo:
La construccin del prototipo puede tener varias formas diferente, se pueden fabricar a mano
varios prototipos que se parezcan al producto final.

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5: Pruebas: (6 meses-2 aos)
Las pruebas en los prototipos buscan verificar el desempeo tcnico y comercial. El propsito
de una prueba de mercado es obtener datos cuantitativos sobre la aceptacin que tiene el
producto entre los consumidores.
6: Diseo definitivo del producto:
Como resultado de las pruebas en los prototipos se pueden incorporar ciertos cambios en el
diseo definitivo. Cuando se hacen cambios, el producto puede someterse a pruebas
adicionales para asegurar el desempeo del producto final. La atencin se coloca en la
terminacin de las especificaciones de diseo para que se pueda proceder con la produccin.
ESTUDIO DEL PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS:
El proceso de desarrollo de nuevos productos puede considerarse como un embudo o filtro. Al
principio se originan un gran nmero de ideas, sin embargo solo unas pocas se introducen con
xito en el mercado bajo la forma de productos.






El proceso de filtrado de nuevos productos:
Debe notarse que el diseo de nuevos productos puede dar como resultado una gran
interaccin entre las distintas etapas; es posible estar en la construccin del prototipo
regresarse al diseo preliminar, o bien es posible saltarse algunos pasos y repetir varias veces
otros.
DESARROLLO DEL PRODUCTO:
El mejor sistema de desarrollo de un producto parece ser el sistema de un equipo formal. Tales
equipos se conocen de varias maneras:
Equipos de desarrollo del producto.
Equipos para el diseo de la manufactura.
Equipo de ingeniera de valor.
Los equipos exitosos para el desarrollo del producto, normalmente tienen:
Soporte de la alta administracin.
Liderazgo calificado, con experiencia y autoridad en la toma de decisiones.
Organizacin formal de grupos.
Programas de entrenamiento para ensear estas habilidades y tcnicas de desarrollo.
Asesora adecuada.
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CONFIABILIDAD DEL PRODUCTO:
La falta de confiabilidad en el producto tiene un enorme impacto en la satisfaccin del cliente.
S uno de los componentes falla en su desempeo, por cualquier razn, todo el sistema puede
fallar.
Cuando se disea los productos se utilizan 2 sistemas para mejorar la confiabilidad y reducir la
probabilidad de falla.
Dos sistemas son:
Mejora de los componentes individuales.
Incluir redundancia.