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    Ejercicios de Toma de Decisiones

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    Luis Alberto Quiroz Granados
    El Tecnológico de Zitacuaro busca contratar a un ingeniero en gestión del conocimiento. Cuatro candidatos están siendo considerados para el puesto, con diferentes conocimientos y orientaciones, ya sea técnica o directiva. Debido a que los sistemas de gestión del conocimiento son nuevos, no se sabe qué tipo de servicios demandarán los clientes. Un grupo de trabajo se formará para tomar la decisión, considerando la rentabilidad potencial de cada candidato.

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    Ejercicios de Toma de Decisiones

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    Luis Alberto Quiroz Granados
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    El Tecnológico de Zitacuaro busca contratar a un ingeniero en gestión del conocimiento. Cuatro candidatos están siendo considerados para el puesto, con diferentes conocimientos y orientaciones, ya sea técnica o directiva. Debido a que los sistemas de gestión del conocimiento son nuevos, no se sabe qué tipo de servicios demandarán los clientes. Un grupo de trabajo se formará para tomar la decisión, considerando la rentabilidad potencial de cada candidato.

    Descripción original:

    EJERCICIOS DE TOMA DE DECISIONES ARBOLES DE DECISION

    Título original

    EJERCICIOS DE TOMA DE DECISIONES

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    El Tecnológico de Zitacuaro busca contratar a un ingeniero en gestión del conocimiento. Cuatro candidatos están siendo considerados para el puesto, con diferentes conocimientos y orientaciones, ya sea técnica o directiva. Debido a que los sistemas de gestión del conocimiento son nuevos, no se sabe qué tipo de servicios demandarán los clientes. Un grupo de trabajo se formará para tomar la decisión, considerando la rentabilidad potencial de cada candidato.

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    El Tecnológico de Zitacuaro busca contratar a un ingeniero en gestión del conocimiento. Cuatro candidatos están siendo considerados para el puesto, con diferentes conocimientos y orientaciones, ya sea técnica o directiva. Debido a que los sistemas de gestión del conocimiento son nuevos, no se sabe qué tipo de servicios demandarán los clientes. Un grupo de trabajo se formará para tomar la decisión, considerando la rentabilidad potencial de cada candidato.

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    El Tecnolgico de zitacuaro ha decido contratar un ingeniero informtico en

    gestin del conocimiento. Tras un proceso preliminar de seleccin y evaluacin de


    personal, cuatro candidatos optan al puesto. Los aspirantes difieren en sus
    conocimientos y formacin. En trminos generales, algunos tienen una orientacin
    tcnica y otros una orientacin directiva. Dado que los sistemas informticos de
    apoyo para la gestin del conocimiento son nuevos, el tecnolgico desconoce si sus
    clientes demandarn servicios de orientacin tcnica, de orientacin directiva o
    equilibrados entre ambas orientaciones.
    El departamento de Recursos Humanos
    ha sido capaz de determinar el
    rendimiento en dinero de cada candidato en funcin de sus conocimientos y
    formacin y del tipo de clientes en la tabla 1.1 se muestra la informacin del
    rendimiento de los mposibles trabajadores.

    El departamento de vinculacin no puede determinar la probabilidad de que la


    demanda de servicios sea tcnica, directiva o equilibrada. El director decide
    formar un grupo de trabajo compuesto por miembros de los departamentos de
    Recursos Humanos, y Vinculacin para tomar la decisin con la informacin
    disponible.

    SE PIDE: qu candidato seleccionara el grupo de trabajo de ESI en distintos


    contextos?
    a) Los miembros de Vinculacin estiman que los tres tipos de demanda se darn
    por igual. Por trmino medio, es probable que los clientes se distribuyan
    proporcionadamente entre las opciones.
    b) El equipo de trabajo se ha formado con los mejores profesionales de cada
    departamento, por lo que el director confa en que ste tomar la mejor decisin
    de todas las posibles.

    c) Los mejores profesionales de cada uno de los departamentos estaban ocupados


    en otras actividades, por lo que no se ha formado un equipo de trabajo en el que
    el director confe especialmente.
    d) El director general tiene una confianza absoluta en 2 de los 6 miembros del
    equipo de trabajo, pero no valora positivamente el trabajo del resto.
    e) Cualquiera que sea la decisin que tome el equipo de trabajo, el director
    general est interesado en minimizar el impacto negativo que una posible decisin
    errnea pudiera tener sobre la rentabilidad econmica de Tecnolgico.
    Resuelva por Laplace, optmista, pesimista, hurwicks y savge.
    2. El seor Funed ech instancias para efectuar dos oposiciones a la
    Administracin del Estado, cada una de las cuales consta de dos exmenes, y,
    despus de que lo hizo, ha venido estudiando las dos. Para maana tiene
    convocado, a la misma hora, el primer ejercicio de estas dos oposiciones. Si
    aprobara la oposicin al cuerpo de la Administracin X ganara 100.000 u.m.
    mensuales; si aprobara la oposicin al cuerpo Y ganara mensualmente 150.000
    u.m. Basndose en el nivel de conocimientos que considera que tiene y en el que
    estima que tienen otros opositores a los que conoce, considera que tiene una
    probabilidad del 70 por 100 de aprobar el primer ejercicio de la oposicin al
    cuerpo X y un 40 por 100 de superar con xito el segundo. En cuanto a la
    oposicin al cuerpo Y, estima en un 40 por 100 la probabilidad de aprobar el
    primer ejercicio y en un 50 por 100 la de superar el segundo. En cualquiera de
    las dos oposiciones, si no supera el primer ejercicio ya no puede presentarse al
    segundo y suspende la oposicin.
    SE PIDE:
    (a) Dado que maana no puede acudir a la realizacin de los primeros ejercicios
    de las dos oposiciones, a cul deber asistir si desea maximizar su ganancia
    mensual esperada?..

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