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Una Breve Historia de La Toma de Decisiones

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UNA BREVE HISTORIA DE LA TOMA DE DECISIONES

Anlisis
Pudiramos pensar que la toma de decisiones es un nuevo trmino en el
rea gerencial y por supuesto no es as, siempre el hombre ha buscado las respuestas a sus incertidumbres, como en la antigedad, que se guiaban por las
estrellas u orculos, al igual que todo el tiempo el gobierno o nosotros mismos
tomamos decisiones que afectan de manera positiva o negativa nuestras vidas.
Nuestras decisiones reflejan cmo somos, por eso la evolucin de estas ayudan a los ejecutivos a reflejarse de plano en sus decisiones cuestionndose que
hay que hacer para lograr los mejores resultados, la tecnologa tambin ha sido
de mucha ayuda ya que ha respaldado esos procesos cognitivos que mejoran la
toma de decisiones, teniendo en cuenta los cimientos en el cual se han estado
apoyando en los ltimos tiempo, que se muestran a continuacin.
El riesgo como parte inevitable de toda decisin.
Sin duda alguna cometer errores es parte de nuestra naturaleza, cuando es a
nivel personal, pero a nivel empresarial puede ser muy delicado cometer una
equivocacin, ya que podra acabar de una manera negativa, y por lo mismo el
hombre de negocios y el gerente buscan las mejores opciones para poseer todas las respuestas correctas para cada situacin, ya sea usando programas
avanzados, nuevas tecnologas, clculos matemticos, etc. Pero esto no es
nuevo, nuestros antepasados buscaron formas para ser exactos en cuanto a
que camino iban a tomar, como mencionamos anteriormente al poseer una
inquietud sobre lo que les tenia el futuro se guiaban por adivinadores para ver
lo que se les tenia preparado, en la poca del renacimiento se empezaron a desarrollar los juegos o actividades de azar, en el siglo IX se desarroll el sistema
indo-arbico que abri paso al desarrollo de las matemticas, y an hasta despus de la Primera Guerra Mundial, se empez a iniciar el anlisis econmico,
que hoy por hoy se pudieran utilizar pero con el caos diario pudieran no ser tan
eficientes.
El encuentro de las mentes
Durante el ltimo siglo, cientficos, antroplogos y socilogos han buscado la
clave para la cooperacin entre grupos que vienen siendo desarrolladas a partir
de la Segunda Guerra Mundial, donde hubo un nuevo avance para comprender
las dinmicas grupales. Tambin se descubri que mediante conferencias las

personas pudieran cambiar hasta sus hbitos alimenticios, por lo que concluyen
que las personas pueden llegar a tener un punto igual, si se desea alcanzar una
meta en comn; despus de all se parti a tomar decisiones grupales apropiadas, se definieron los componentes para poseer xito que viene dada por la utilizacin de los facilitadores y los mediadores. Claro, los estudios dieron a conocer las consecuencias de tomar decisiones grupales que fueron el de mezclar
las cosas y cuestionar otras, ya que el grupo debe ser dinmico y no conformista
con los planteamientos discutidos, o sea llegar a ser exitosa si todos llegaran a
interactuar en el plan y as aportar mejores ideas.
Mquinas pensantes
Actualmente la tecnologa forma parte importante para los gerentes y ejecutivos,
ya que mediante nuevos programas se facilitan la toma de decisiones. Cuando
se estaban desarrollando dichas tecnologas los cientficos ya estaban planeando como mejorar la calidad de sus decisiones humanas y al formase los primeros computadoras de la cognicin humana se cre el La Tecnologa Artificial la cual ayudaba a los mismos a mejorar el proceso de la toma de decisiones humanas, gracias a esto se empezaron a crear grandes empresas donde se
usaban las primeras tecnologas para coordinar la produccin, adems de usarla
en temas de inversin, fijacin de precios, logstica, etc.
Las empresas empezaron a padecer de inquietudes con respecto a los riesgos que pudieran padecer, por lo que empezaron a adoptar herramientas de
simulacin para evaluar sus vulnerabilidades y fortalezas. Despus aparece el
Internet lo que produjo que en vez de las empresas elegir sus propios consumidores, estos eran los que los elegan a ellos comparando los precios de sus
competidores antes de realizar la compra.
El encanto de la intuicin
Admiramos a quienes poseen xito en sus decisiones, por ser emprendedores y
exitosos, por lo que valoramos su intuicin ya que saben cmo sacarle provecho
al igual por su coraje y confianza al efectuarlas, lo que distingue o prueba a un
Lder nato. Esta intuicin que tanto valoramos la utilizamos cuando la situacin
necesita una medida inmediata, de la cual no se tenga mucho conocimiento, y
llega a ser resaltante ya que casi todos la usamos a diario; una encuesta realizada por Jagdish Parikh declara que el 80% de los encuestados admitieron usar la
intuicin y confirman que estas son la base de sus xitos. Cada quien sin duda
posee este don nato, que adems de ser valioso es intransferible por ser producto de nuestras experiencias, rasgos de personalidad, como los pensamientos
de cada individuo.
Por supuesto no todas las intuiciones que se escogen son acertadas ya que
cometemos equivocaciones, sea por descartar un hecho importante, o por
poseer cierta ignorancia de un hecho en particular, lo que nos diferencia de un
gerente, ya que este deber buscar la informacin necesaria para decidir, y

cuando no la posea all si se basar en su intuicin.


Sin duda alguna, la intuicin se puede entrenar mediante el anlisis constante
de situaciones pasadas de las que se pueden guiar y con esto llegaran a ser
exitosos tanto para s como en beneficio de la empresa.
Hechos ms destacados de la historia de las Elecciones
Prehistoria: La decisiones humanas eran guiadas por las interpretaciones de los
sueos, el humo, etc., los chinos dependan de la sabidura potica y las predicciones que se establecan en I Ching y como los griegos quienes consultaban el orculo de los Delfos.
Siglo Sexto AC: Lao Ts ensea el principio de no hacer, o sea dejar que la vida siga su curso natural.
Siglo Quinto AC: Los ciudadados masculinos en Atenas escogan a sus lderes
mediante votaciones.
Siglo Cuarto AC: Aristoteles declara que es mas valorada la informacin obtenida mediante el anlisis y el razonamiento crtico de los hechos.
Siglo 9-11: El sistema indo-arbico de esparce por todo el imperio rabe desarrollando as las matemticas, luego Omar Khayam usa el este sistema numrico logrando asi la creacin de el lgebra.
Ao 1620: Francis Bacon afirma la superioridad del razonamiento inductivo en
la investigacin cientfica.
Ao 1654: Blaise Pascal y Pierre de Fernant desarrollan el clculo probabilstico
para los hechos de azar.
Ao 1900: Sigmund Freud establece que el inconsciente toma decisiones por
una causa oculta en la mente.
Ao 1921: Frank H. Knight reconoce que el riesgo, se puede conocer mediante
la probabilidad del resultado.
Ao 1938: Chester Barnard llega a conclusiones mediante un estudio que muestra porque los individuos de una empresa se esfuerzan ms en ella que en ellos
mismos.
Ao 1944: John Von Neumann y Oskar Morgenstern describen una formula matemtica para la toma de decisiones.
Aos 50: Se producen las primeras herramientas de apoyo para la toma de deci-

siones basadas en computadoras.


Aos 60: E. Learned, C. R. Christiansen, K. Andrews y otros desarrollan el modelo de anlisis SWOT, til para tomar decisiones cuando el tiempo es escasos
y las circunstancias complejas.
Ao 1965: Las empresas empiezan a utilizar las computadoras IBM, para comenzar a implementar sistemas informticos de gestin.
Ao 1973: Victor Vroom y Philip Yetton desarrollan el modelo Vroom-Yetton,
el cual explica cmo diferentes estilos de liderazgo pueden ser aprovechados
para resolver distintos tipos de problemas.
Ao 1984: Daniel J. Isenberg explica que los ejecutivos a menudo combinan una
planificacin rigurosa con la intuicin, cuando se enfrentan a un alto grado de
incertidumbre.
Ao 1996: Los usuarios de la red comienzan a realizar decisiones de compras
basndose en decisiones de compra de personas iguales.
Ao 2005: Malcolm Gladwell llega a la conclusin de que nuestras decisiones
instantneas son en ocasiones mejores que aquellas que se basan en anlisis
extensos y racionales.

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