1 Concepto De Mercado

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

introduccin
definicin de mercado
origen de mercado
estudio de mercado
mercado del consumidor
mercado industrial
mercado meta

2. Objetivos del mercado

2.1Objetivos segn el mbito del mercado
3. Fines del mercado
3.1 clases de mercado
3.2 otros tipos de mercado
3.3 Estrategias de mercado
3.4 Comercializacin del mercado
3.5 Mercado en la actualidad
3.6 segmentacin del mercado
4. Metas del mercado
5.Planteamiento del mercado
5.1 historia del pensamiento econmico
5.2 antigedad
5.3 economa moderna
5.4 economa clsica

5.5 economa marista

5.6 neoclsica
5.7 pensamiento actual

Introduccin
En

una

poca

de globalizacin y

de

alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo

del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas
del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el xito de
las empresas hacer uso de tcnicas y herramientas, una de ellas es llevar a
cabo

un

estudio

de

de investigaciones como
lugares

mercado,

en

loson,competencia,

de venta del producto,

que

conjunto
los

con

canales

una

serie

de distribucin,

tanta publicidad existe

en

el

mercado, precios, etc.

Es muy frecuente que lo empresarios no tengan claro qu es lo que venden.
Muchas veces parece irrelevante preguntarse qu vendemos. Evidentemente,
todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores.
Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros
productos.
La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado , es decir
de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es
lo que vamos a vender y a quienes as como dnde y como lo haremos.
MERCADO
Los Mercados que en la terminologa econmica de un mercado es el rea
dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercanca
mantienen estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes
transacciones de tal manera que los distintos precios a que stas se realizan
tienden a unificarse.
Origen de Mercado
Se remonta a la poca en que el hombre primitivo lleg a darse cuenta que
poda poseer cosas que l no produca, efectuando el cambio o trueque con
otros

pueblos

tribus.

Se reconoce pues como origen y fundamento la desigualdad que existen en las

condiciones de los hombres y los pueblos.
El mercado existi en los pueblos y tribus ms antigua que poblaron la tierra, y
a medida que fue evolucionando, dicha organizacin desarrollo el comercio el
instinto de conservacin y subsistencia del hombre hace que procure satisfacer

sus necesidades ms elementales, luego las secundarias y posteriormente las

superfluas.
Es as como el desarrollo de los pueblo, obliga al incremento y expansin del
mercado llegando en la actualidad a ser una actividad econmica de suma
importancia para el progreso de la humanidad.
Por efecto de las diferencias de climas, ubicacin, geografa, aptitudes de los
hombres los productos de las diversas regiones son muy variados lo que
origina grandes dificultades al consumidor. All surge el Comercio que
venciendo los obstculos que ponen el espacio y el tiempo procura poner al
alcance de los consumidores los diversos productos y el comerciante es el
hombre que desarrolla esta actividad en procura de una ganancia o margen de
beneficio a que tiene derecho por el trabajo que realiza.
El mercado como la Industria ocupa un lugar cada vez ms importante en
la Sociedad moderna. El nmero y extensin en sus operaciones, su accin de
satisfacer las necesidades de la vida humana el incremento de trabajo, la
creacin

de

nuevas fuentes de produccin y comercializacin,

las comunicaciones rpidas entre las diversas regiones del mundo han
extendido las relaciones comerciales.
Los centros de produccin han aumentado los precios, y luego se ha nivelado
como resultado d la competencia, favoreciendo el aumento del consumo y el
desarrollo permanente cada vez ms de la una sociedad moderna.
Desde inicios de la Colonia hasta el ao 1800, el mercado de Lima se
encontraba frente a la Catedral. Precisamente, una de las cuadras de la Plaza
de Armas de Lima, desde los aos inmediatamente posteriores a su fundacin
en 1535, empez a ser reconocida como el Portal de Botoneros. Ah se
ubicaban los comerciantes dedicados a la venta de botones, brocados, paos,
pasamaneras, rasos, sombreros, tafetanes y terciopelos.
Posteriormente, el mercado de Lima se traslad a la Plaza de San Francisco.
Ah habra de permanecer por un par de dcadas, hasta 1820, cuando se mud
a la Plaza de la Inquisicin. En 1840 volvi a trasladarse, esta vez a las
inmediaciones del antiguo Colegio Dominico de Santo Toms. En 1851, Ramn
Castilla concibi la idea de construir el Mercado Central de Lima, labor que
sera culminada durante el gobierno de Echenique (Middendorf 1876: 172-185).
1.- Concepto De Mercado

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y

la demanda para

realizar

las

transaccin

de bienes y

servicios

un

determinado precio.
Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene
necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son
mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales
los que no consumindolos an, podran hacerlo en el presente inmediato o en
el futuro.
Se pueden identificar y definir los mercados en funcin de los segmentos que
los conforman esto es, los grupos especficos compuestos por entes con
caractersticas homogneas.El mercado est en todas partes donde quiera que
las personas cambien bienes o servicios por dinero. En un sentido econmico
general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que estn en un
contacto lo suficientemente prximo para las transacciones entre cualquier par
de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los dems.
Stanley Jevons afirma que "los comerciantes pueden estar diseminados por
toda la ciudad o una regin, sin embargo constituir un mercado, si se hallan en
estrecha comunicacin los unos con los otros, gracias a ferias, reuniones, listas
de precios, el correo, u otros medios".
2.- Definicin de Mercado
Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto.
Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En
consecuencia, se pueden modificar en funcin de sus fuerzas interiores.
Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse
a algunos eventos y ser protagonista de ellos. Los empresarios no podemos
estar al margen de lo que sucede en el mercado.
3.- Estudio de mercado.
Concepto
Es la funcin que vincula a consumidores, clientes y pblico con el
mercadlogo a travs de la informacin, la cual se utiliza para identificar y
definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y
evaluar

las

medidas

del proceso del mismo.

de mercadeo y

para

mejorar

la

comprensin

Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo

que permite y facilita la obtencin de datos, resultados que de una u otra forma
sern analizados, procesados mediante herramientas estadsticas y as obtener
como resultados la aceptacin o no y sus complicaciones de un producto
dentro del mercado.
Antecedentes del estudio de mercados
El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no
podemos resolver por medio de otro mtodo. Al realizar un estudio de ste tipo
resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de
disposicin

de

tiempo

dedicacin

de

muchaspersonas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisin a tomar para la resolucin de

los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio
como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que
toda decisin lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del
problema.
El estudio de mercado es pues, un apoyo para la direccin superior, no
obstante, ste no garantiza una solucin buena en todos los casos, mas bien
es una gua que sirve solamente de orientacin para facilitar la conducta en
los negocios y que a la vez tratan de reducir al mnimo el margen de error
posible.
.- MERCADO
Conjunto de transacciones que se realizan entre los compradores y vendedores
de un bien o servicio; vale decir, es el punto de encuentro entre los agentes
econmicos que actan como oferentes y demandantes de bienes y servicios.
El mercado no necesariamente debe tener una localizacin geogrfica
determinada; para que exista es suficiente que oferentes y demandantes
puedan ponerse en contacto, aunque estn en lugares fsicos diferentes y
distantes.
1.1- MERCADO DEL CONSUMIDOR
En este tipo de mercado los bienes y servicios son rentados o comprados por
individuos para su uso personal, no para ser comercializados. El mercado del
consumidor es el ms amplio que existe en un pas.
El mercado consumidor es segmentado por lmite de edad, sexo, nivel de renta
entre otros factores. Esas caractersticas contribuyen a la existencia de

mercados potenciales que los consumidores podran hacerlo en el presente

inmediato o en el futuro.
Se pueden identificar y definir los Mercados de Consumidor en funcin de los
segmentos que los conforman esto es, los grupos especficos compuestos por
entes con caractersticas homogneas. El mercado est en todas partes donde
quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero.
En un sentido econmico general, mercado es un grupo de compradores y
vendedores que estn en un contacto lo suficientemente prximo para las
transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o
de venta de los dems.
1.2- MERCADO INDUSTRIAL
Est

formado

por

individuos y organizaciones que

adquieren productos,

materias primas y servicios para la produccin de otros bienes y servicios:

dichas adquisiciones tan orientadas hacia un fin posterior.
En este mercado industrial se razona mas la compra, utilizando mtodos ms
sofisticados (requerimientos atrevas de computadoras) o sencillos (a travs de
cotizaciones de pocos proveedores) pero siempre se hacen evaluaciones de
quienes

estn

ofreciendo

mejores precios,

mejor tiempo de

entrega

ms crditos, se compra ms volmenes y se planea la compra; en este tipo de

mercado existen pocos compradores en comparacin con el mercado del
consumidor, la compra se hace con fines de lucro.
Estos mercados se encuentran formados por empresas manufactureras,
productores

agrcolas, industria de

la construccin, industrias extractivas,

industrias de la transformacin, entre otras.

El objetivo ms importante del mercado industrial es la obtencin de utilidades,
para lograrlo, se debe tener un alto grado de conocimiento de los proveedores
y de los clientes, una informacin actualizada de como se encuentra
la competencia, un anlisis del medio, un conocimiento de las regularizaciones
gubernamentales.
1.3- MERCADO META
Un mercado meta es el grupo de clientes al que captar, servir y se dirigir
los esfuerzos de mercadeo.
1.3.1- Por Que Es Necesario Tener Un Mercado Meta?

Porque las empresas no pueden atraer a todos los compradores del mercado,
ya que los compradores son demasiado numerosos, estn muy dispersos o
son muy variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra.
Por otro lado, las empresas casi nunca tienen la capacidad suficiente como
para atender toda la demanda. Entonces, en lugar de tratar de competir en un
mercado completo o competir contra competidores superiores, cada empresa
debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda servir
mejor y con mayor provecho.
Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las
cuales una organizacin dirige su programa de marketing.
Los mercados metas se seleccionan atendiendo a las oportunidades. Y para
analizar sus oportunidades, una compaa necesita pronosticas sus ventas en
su mercado meta.

mbito de Aplicacin del Estudio de Mercado

Con el estudio de mercado pueden lograrse multiples de objetivos y que puede
aplicarse en la prctica a cuatro campos definidos, de los cuales
mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a analizar, como
son:
El consumidor

Sus motivaciones de consumo

Sus hbitos de compra

Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.

Su aceptacin de precio, preferencias, etc.

El producto

Estudios sobre los usos del producto.

Tests sobre su aceptacin

Tests comparativos con los de la competencia.

Estudios sobre sus formas, tamaos y envases.

El mercado

Estudios sobre la distribucin

Estudios sobre cobertura de producto en tiendas

Aceptacin y opinin sobre productos en los canales de distribucin.

Estudios sobre puntos de venta, etc.

La publicidad

Pre-tests de anuncios y campaas

Estudios a priori y a posteriori de la realizacin de una campaa,

sobre actitudes del consumo hacia una marca.

Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

4.- Clases de Mercado
Puesto que los mercados estn construidos por personas, hogares, empresas
o instituciones que demandan productos, las acciones de marketing de
una empresa deben

estar

sistemticamente

dirigidas

cubrir

los

requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor

satisfaccin

de

sus

necesidades

especficas.

Segn el monto de la mercanca

Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser
satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que
ademas de desear un servicio, un bien estan en condiciones de adquirirlas.
Mercado Meta.- esta conformado por los segmentos del mercado potencial que
han sido seleccionados en forma especifica, como destinatarios de la gestion
de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.

Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los

consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.
4.1 Otros Tipos de Mercado

Mercado mayorista
Son en los que se venden mercaderas al por mayor y en grandes cantidades.
All acuden generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en
cantidad los productos que despus han de revender a otros comerciantes, a
precios mayores y caprichosamente elevados.

Mercado Minorista
Llamados tambin de abastos, donde se venden en pequeas cantidades
directamente

los

consumidores.

Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados

"Supermarkets"

(Supermercados)

de

origen

norteamericano,

los

que

constituyen grandes cadenas u organizaciones que mueven ingentes capitales.

En aquellos se estila el "autoservicio", es decir, que el mismo consumidor elige
los artculos que va a comprar, eliminndose el empleado dependiente y al
pequeo comerciante que vende personalmente sus artculos.
5.- Estrategias Mercado en un producto-mercado amplio
1.el mtodo del mercado meta nico : segmentar el mercado y escoger uno de
los segmentos homogneos, como mercado meta de la firma.
2.el mtodo del mercado meta mltiple : segmentar el mercado y elegir dos o
ms segmentos, cada uno de los cuales ser tratado como mercado meta
separado, que necesita una mezcla comercial diferente.
3.el mtodo del mercado meta combinado : combinar dos o ms submercados
en un mercado meta mayor como base para una estrategia.
6.- Caractersticas de Mercado
El mercado est compuesto de vendedores y compradores que vienen a
representar
Se realizan

la

oferta

relaciones comerciales de

la

demanda.

transacciones de mercancas.

Los precios de las mercancas tienden a unificarse y dichos precios se

establecen por la oferta y la demanda.
La Situacin Del Mercado

Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y

no suponer que todo ser igual para siempre. Los tocadiscos ya han sido
reemplazados por los toca-cassettes y recientemente los CD's: ya no se usan
reglas de clculo y los computadores estn ampliando su presencia en los
hogares luego de haber conquistado el mercado de oficinas.
Si bien existen muchas maneras creativas para describir oportunidades, existen
4 mtodos formales

para

-Penetracin

identificar

nuevos

en

negocios:

el

mercado

-Desarrollo

del

mercado

-Desarrollo

del

producto

-Diversificacin
En la penetracin del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia
mediante una mejor publicidad, mayor distribucin, reducciones de precio,
nuevos

envases,

etc.

En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar

el producto, por ejemplo los supermercados y los restaurantes abren locales en
nuevas

zonas,

buscando

nuevos

clientes.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la

situacin

en

-El

Entorno

-El

Sector

niveles:
Nacional
Especfico

-El

Consumidor

El Entorno Nacional
Se debe estar informado de los cambios en los campos poltico, econmico,
social y tecnolgico. Hoy en da recibimos una fuerte influencia en nuestras
actividades de las decisiones del gobierno, la marcha de la economa,
la violencia, la

pobreza y

las

sorprendentes

rpidas

innovaciones

tecnolgicas.
En

los

ltimos

aos

las

evoluciones

de

entorno

han

adquirido

considerablemente importancia en la marcha de los negocios como

consecuencia del evidente avance hacia un mercado libre y competitivo; una
serie de monopolios han sido desarticulados y el excesivo reglamentarismo
est siendo reemplazado por una legislacin ms promotora que controlista.

Estos y muchos otros cambios en el entorno estn ocurriendo lenta e

inexorablemente.
El Sector Especifico
Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector
considerando el tipo de productos o servicios, la competencia, la produccin,
los precios y las tendencias de los consumidores.
El Consumidor
En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que
tiene la decisin final sobre el xito o fracaso de un producto o servicio.
7.- Comercializacion y Mercado
La comercializacin se ocupa de aquello que los clientes desean, y debera
servir de gua para lo que se produce y se ofrece.
la comercializacin es a la vez un conjunto de actividades realizadas por
organizaciones, y un proceso social. Se da en dos planos: Micro y Macro. Se
utilizan dos definiciones: Microcomercializacin y macrocomercializacin.
La primera observa a los clientes y a las actividades de las organizaciones
individuales que los sirven.
La otra considera ampliamente todo nuestro sistema de produccin y
distribucin
Qu es un mercado?
La palabra marketing (comercializacin) proviene del vocablo ingles market
(mercado) que representa un grupo de vendedores y compradores deseosos
de intercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.
Concepto de Comercializacin
El concepto de comercializacin significa que una organizacin encamina todos
sus esfuerzos a satisfacer a sus clientes por una ganancia.
Hay tres ideas fundamentales incluidas en la definicin del concepto de
comercializacin:
1. Orientacin hacia el cliente.
2. Esfuerzo total de la empresa.
3. Ganancia como objetivo

La comercializacin debera comenzar a partir de las necesidades potenciales

del cliente, no de l proceso de produccin.( La comercializacin no lo hace todo
ella sola ).
9.- Definicin de Macrocomercializacin
Proceso social al que se dirige el flujo de bienes i servicios de una economa,
desde

el

productor

al

consumidor,

de

una

manera

que

equipara

verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad.

No obstante, el nfasis de la comercializacin no recae sobre las actividades
de las organizaciones individuales. Por el contrario, el acento se pone sobre
como funciona todo el sistema comercial. Esto incluye la observacin de como
influye la comercializacin en la sociedad y viceversa. ( toda sociedad necesita
un sistema econmico ).
Todos los sistemas econmicos deben elaborar algn mtodo para decidir qu
y cunto debe producirse y distribuirse y por quin, cundo y para quin. La
manera de tomar esas decisiones puede variar de una nacin a otra. Pero los
macroobetivos son bsicamente similares: crear bienes y servicios y ponerlos
al alcance en el momento y en el lugar donde se necesiten, con el fin de
mantener o mejorar el nivel de vida de cadanacin.
10.- El papel de la Comercializacin en la Empresa
El papel de la comercializacin cambio mucho al transcurrir los aos
Las decisiones comerciales son muy importantes para el xito de una firma.
Se analizan 5 etapas en la evolucin de la comercializacin
1. La era del comercio simple, cuando las familias traficaban o vendan sus
"excedentes" de produccin a los intermediarios locales.
2. La era de la produccin, es decir, ese periodo cuando la firma se dedica a la
produccin de uno pocos productos especficos, quiz porque no los hay en
plaza.
3. La era de la venta, se da cuando la compaa pone en nfasis en
las ventas debido al incremento de la competencia.

4. La era del departamento comercial, es aquel momento en que, todas las

actividades comerciales quedaron a cargo de un departamento para mejorar
el planeamiento de la poltica de corto plazo y tratar de integrar todas las
actividades de la empresa.
5. La era de la compaa comercial es aquel momento en que, adems del
planeamiento comercial a corto plazo, el personal de comercializacin elabora
planes a largo plazo.
11.- El Mercado En El Per
Hoy en da la globalizacin de la Economa, la apertura de mercados y la
competencia exigen tomar nuevas acciones para poder ser competitivos en el
mbito

mundial.

El modelo denominado de competencia perfecta se caracteriza por los

siguientes supuestos:
Existe un gran nmero de compradores y vendedores cada uno demasiado
pequeo (o poco importante) para afectar por si mismo el precio del producto.
Esto significa que el mercado es atomstico.
El producto que venden todas las empresas de este mercado es homogneo, o
indiferenciado, de tal manera que no existe la menor posibilidad de influir en la
decisin de compra del consumidor utilizando el argumento de "mejor
producto".
Hay libre movilidad de los factores de produccin, es decir, existe
plena libertad para entrar a este mercado cuando creamos que nos conviene o
para salir de l cuando percibamos lo contrario.
En el mercado de competencia perfecta y en ausencia de intervencin
del Estado,

el

precio

siempre

se

ubicar

en

el equilibrio.

Cualquier desequilibrio que se produzca, ser temporal porque existen fuerzas

que

"jalan"

el

precio

hacia

el

equilibrio.

Sin embargo, Qu ocurre cuando el desequilibrio es permanente debido a la

intervencin del Estado? Para responder esta interrogante utilizaremos
nuevamente el mercado de manzanas de los ejemplos anteriores.
Suponiendo que el Estado, usualmente por razones de carcter social, decide
controlar el precio del m mercado fijando un precio tope o mximo menor el
precio de equilibrio, por simple observacin del grfico 2.7 nos daremos cuenta
que se producir un exceso en la cantidad demandada; as si el precio

controlado es de 2 Nuevos Soles, los productores pondrn a disposicin del

mercado slo 100% de manzanas; y a ese precio, los consumidores estarn
dispuestos a comprar 200 kg. generndose de este modo un exceso en la
cantidad demandada igual a 100 kg.
El exceso en la cantidad demandada ser en primer lugar el origen de las
"colas" para tratar de obtener el producto puesto que "no alcanza para todos" y
en segundo lugar, el origen de la especulacin y el precio de mercado negro,
en razn a que habrn consumidores dispuestos a pagar un precio mayor al
precio controlado a fin de obtener el producto.
Mercados En La Actualidad
En la actualidad, las polticas econmicas de los pases que conforman
la comunidad internacional se orientan hacia el desarrollo de las empresas
nacionales, a travs de su expansin hacia nuevos mercados en un contexto
de libre competencia. Para afrontar este desafo, el sector productivo peruano
necesita contar con parmetros de excelencia. La frase "Hecho en el Per"
debe ser sinnimo de calidad. Pero ya no la calidad que el Estado o el gobierno
de turno escogen como "la mejor", sino aquella premiada por los consumidores.
Este esquema busca las condiciones para que el xito empresarial guarde
relacin con la capacidad de las empresas de or al consumidor y de responder
a sus demandas con eficiencia y competitividad. La competitividad no es una
decisin del gobierno: es un acto de fe del sector privado en el marco que dicho
gobierno propone. Y las normas de libre competencia buscan dicha confianza.
Este contexto implica "or al consumidor" y organizar los aparatos productivos a
su servicio. La poca en que tena que "aceptar lo que haba" qued atrs. El
mandato de hoy es que las empresas se ajusten a lo que el consumidor quiere
o necesita. l es el soberano del mercado! En la lgica de lograr una efectiva
proteccin de los principios que una economa de mercado implica, en
noviembre de 1992 mediante el Decreto Ley No. 25868 se cre el Instituto
Nacional

de

Defensa

de

la

Competencia

de

la

Proteccin

de

la Propiedad Intelectual (Indecopi) como la entidad encargada de vigilar y

promover el correcto funcionamiento de la economa de mercado en el Per. El
objeto primordial del Indecopi consiste en promover mejoras en los niveles de
competitividad de las empresas y productos peruanos. La apertura econmica
ya muestra algunos frutos alcanzados por la sociedad peruana en esta materia.

Si bien todava queda un largo camino por recorrer, las colas y los
racionamientos tan frecuentes en dcadas pasadas han pasado a ser slo
malos recuerdos. Actualmente, se ha ampliado la variedad de productos y
servicios a disposicin del consumidor peruano y ste asiste a agresivas
campaas de competencia entre nuevas marcas que pretenden satisfacer sus
necesidades. El consumidor dej de ser un mudo testigo y ha pasado a
convertirse en un verdadero protagonista del mercado.
El Indecopi como el rbitro del mercado
El Indecopi es ese rbitro que el mercado requiere para funcionar leal y
honestamente en el Per. No decide quin juega mejor ni qu jugador debe
hacer los goles; garantiza que el juego sea leal y limpio. La decisin de quin
juega mejor y quin mete los goles est en manos del sector privado, de la
misma manera como el partido est en manos de los jugadores. Un buen
rbitro cumple su rol cuando interviene lo menos posible. Una tarjeta amarilla
pretende corregir conductas contrarias a las reglas preestablecidas para que el
partido contine. El buen rbitro permite que la creatividad y la habilidad afloren
en el juego y, as tambin, el Indecopi busca que la eficiencia y la imaginacin
afloren en el mercado por iniciativa de consumidores y empresarios. El
Indecopi rene, bajo su competencia, aspectos muy diversos, aunque siempre
unidos por el comn denominador de la defensa del consumidor, la tutela del
libre mercado y la proteccin de las creaciones intelectuales. La promocin de
los derechos de los consumidores es un objetivo primordial en el actuar del
Indecopi, ya que la aplicacin estricta de las normas de libre competencia
garantiza la posibilidad de elegir entre productos de calidad a precios
competitivos determinados por la oferta y la demanda y no artificios. Y permite
que su voz sea oda, ampliando la democracia poltica hacia la necesidad de
desarrollo econmico.
12.- Segmentacin del Mercado
Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en
varios

grupos

ms

pequeos

internamente

homogneos.

Todos los mercados estn compuestos de segmentos y stos a su vez estn

formados

usualmente

por

subsegmentos.

Por

ejemplo

el

segmento

de adolescentes puede dividirse an ms atendiendo a bases de edad, sexo, o

algn

otro inters.

Un segmento de mercado est constituido por un grupo importante de

compradores. La segmentacin es un enfoque orientado hacia el consumidor y
se dise para identificar y servir a ste grupo.
No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben
probar diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar
la manera ptima de concebir la estructura del mercado. A continuacin se
detallan las principales variables utilizadas para la segmentacin de mercado:
Segmentacin geogrfica.
Requiere que el mercado se divida en varias unidades geogrficas como
naciones, estados, condados, ciudades o barrios; se puede operar en una o
dos reas, o en todas.
Segmentacin demogrfica.
Es la divisin en grupos basados en variables demogrficas como la edad, el
sexo, el tamao de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las
razones por la que se utiliza ste tipo de segmentacin es que las necesidades,
deseos y tazas de uso estn a menudo estrechamente relacionada con las
variables demogrficas.
Segmentacin psicogrfica.
Aqu los clientes se divide en grupos segn su clase social, estilo de
vida o personalidad.
Segmentacin por conducta.
En esta segmentacin los clientes se dividen en grupos segn sus
conocimientos, actitudes, costumbres o sus respuestas a un producto.
13.- Tcnicas ms especializadas pueden ayudar a segmentar
Las tcnicas de agrupamiento. La "agrupacin" rene a clientes que poseen
muy parecidas caractersticas de segmentacin, en segmentos homogneos.
Los mtodos de agrupacin se valen de computadoras.
El posicionamiento indica dnde los clientes ubican en un mercado, las marcas
propuestas y/o actuales. Exige cierta investigacin formal de mercado.
El mrito ms destacable del posicionamiento es ayudar a los gerentes a
comprender cmo ven los clientes a sus mercados
14.- Segmentos mal atendidos
Caractersticas principales de los segmentos ms atractivos, a fin de poder
comprar

elegir.

Sin embargo, el solo hecho de encontrar segmentos mal atendidos no es

suficiente para escoger el segmento objetivo. Para ello, tres condiciones deben
ser consideradas.
El segmento ha de ser medible. Es necesario cuantificar la cantidad de
consumidores

as

como

su

consumo

tendencias.

Debe ser accesible, o sea, alcanzable y atendible de un modo rentable.

Adems debe tener una rentabilidad potencial que justifique el riesgo y los
esfuerzos de inversin de la empresa.
Venta
La venta cumple un rol vital. Saber vender no es colocar un producto de
cualquier modo y a cualquier precio. Para vender hay que saber mostrar los
beneficios del artculo, informando al consumidor, por que razones le va ser
ventajosa su compra. No se puede ni se debe vender artculos de mala calidad.
Esta condicin es la primera de toda venta: que el producto en oferta sea
buena, pues lo bueno satisface al pblico y hace prospera a la sociedad.
Adems, lo bueno se vende siempre.
Partiendo de esta premisa, se puede disear un plan de accin destinado a
vender y hacer ms que la satisfaccin al consumidor en primer trmino y la
ganancia o utilidad en segundo trmino, son los objetivos de la venta y del
mercadeo. Ms el xito no puede lograrse slo en buenas esperanzas
con inteligencia y tino a fin que la idea del negocio no quede trunca y se
obtengan

los recursos necesarios

para

supervivencia

crecimiento.

Por ello, el estudio de la venta es obligatorio para todo comerciante que desee
ver cumplidos sus objetivos, aunque a veces la suerte y la intuicin en los
negocios ofrezca buenos resultados. Pero esto ocurre en muy escasas
ocasiones. La regla general es que slo el esfuerzo y un conocimiento profundo
del tema junto con una valorizacin exacta del mercado, son los pilares del
xito en las ventas.
El

Proceso

De

La

Venta

Personal

El proceso de le venta personal puede considerarse una secuencia lgica de

acciones que provoque la accin deseada del cliente y cumplan como un
seguimiento para garantizar la satisfaccin del mismo. La accin es que el
cliente compre algo. Pero, en algunos casos esa accin puede consistir en que

el cliente realice un poco publicidad, exhiba el producto o reduzca el precio del

mismo.
Preparacin

de

la

venta

Es cerciorarse de que el vendedor est preparado. Ello significa que debe estar
bastante familiarizado con el producto, el mercado, la competencia, las tcnicas
de ventas; en una palabra todo lo que pueda estar relacionado con la venta.
Prospeccin

bsqueda

de

clientes

potenciales

Este segundo paso de la venta implica realizar el perfil del futuro cliente ideal. A
partir de dicho perfil elaborar una lista de personas y compaas que sean los
compradores potenciales y lgicos del producto.
Acercamiento

preliminar

los

posibles

clientes

individuales

Antes de visitar a una posible cliente, los vendedores deben averiguar cuanto
puedan sobre las personas o compaas a las que piensan vender algo. Quiz
tambin quiera entenderse de que productos estn utilizando y cul es su
reaccin

entre

ellos.

En general, deberan intentar recabar toda la informacin posible, de modo que

preparen una presentacin especial para cada comparado en particular.
Presentacin
Comenzar comn intento de captar la Atencin del posible cliente. El
vendedor tratar de mantener el inters del cliente mientras despierta el deseo
por el producto. Procurar entonces cerrar la venta. A lo largo de toda la
presentacin, estar preparado para responder las objeciones tcitas o
explcitas que pudiera tener el posible cliente.
Actividades

posteriores

la

venta

La etapa final del proceso de la venta es una serie de servicios que propician la
buena voluntad del cliente y preparan el terreno para negocios futuros. No
basta con cerrar un buen contrato, tambin hay que asegurarse que el producto
se entregue a tiempo, debemos cerciorarnos constantemente de que el cliente
est

bien

atendido.

En esta etapa final, compete al vendedor reducir al mnimo la disonancia

cognoscitiva del cliente. Debe asegurarse que tom la decisin correcta y para
ello 1) resume las ventajas del producto, 2) repite por que es mejor su opcin
que las descartadas y 3) seala cun satisfecho estar el cliente con el
rendimiento y funcionamiento del producto.

Ventajas y desventajas de la venta personal

Ventajas
Hay seis ventajas principales de la venta personal sobre todo mtodos de
promocin:
Ms flexibilidad : los vendedores pueden planificar su esfuerzo de acuerdo al
cliente.
Rpida adaptacin: los vendedores pueden mejorar sus negocios en el acto, de
acuerdo

las

reacciones

que

perciban.

Concentracin del esfuerzo: la venta personal permite llegar directamente al

comprador

potencial

con

ms

precisin

que

con

otros

medios.

Ingresos inmediatos: la venta personal permite cerrar una operacin y hacer la

cobranza

inmediata.

Los vendedores pueden colaborar en otros aspectos mercadotcnicos, como

investigacin del mercadeo, desarrollo de informacin sobre venta, crditos,
ideas

para

nuevos

productos

etc.

Mayor tiempo trabajando: Gente de ventas bien entrenadas invierte el tiempo

necesario para llegar a cerrar cualquier trato.
Desventajas
Es un alto costo. Siempre es un monto importante la inversin necesaria para
reclutar, motivar y dirigir una fuerza de ventas. Tener la gente adecuada puede
significar un egreso elevado de recursos: todo depende de cuanto pueda rendir
dicha gente de ventas. El esfuerzo y la inversin en la venta personal deben
realizarse y conducirse de la manera ms inteligente y ordenada, a fin de
obtener el mximo provecho para usted y su negocio.
15.- Metodologa de Aplicacin para la Investigacin
Seleccin de reas de aplicacin del estudio( segmentacin geogrfica)
Lugar de realizacin.
Universidad Politcnica (alumnos de Ing. Industrial e Ing. en sistemas)
Tipo de encuesta:
preguntas cerradas (estructurada)
De alternativa constante
Opcin multiple
Determinacin de la muestra
Mtodo de contacto:

Personal, en forma individual.

Tamao de la muestra:
Se dispondr de 5 personas por un plazo de 5 das.
16.- Que es un Producto?
Cada empresa esta vendiendo algo que el cliente desea: satisfaccin, uso o
beneficio.
Cuando los productores o intermediarios compran productos, se interesan en la
ganancia que puede obtener de su compra, mediante su uso o reventa, no en
como se hicieron los productos.
Debido a que los consumidores compran satisfaccin, no elementos sueltos.
Producto significa el ofrecimiento -por una firma- de satisfacer necesidades. Lo
que interesa a los clientes es como ellos ven el producto.
La calidad del producto tambin debera determinarse a travs de como los
clientes ven el producto. Desde una perspectiva comercial, calidad significa la
capacidad de un producto para satisfacer las necesidades o requerimientos de
un cliente.
La mayora de los productos es la mezcla de bienes y servicios fsicos.
17.- Las clases de productos ayudan a planear las estrategias
comerciales.
Los productos de consumo son productos destinados al consumidor final. Los
productos industriales son aquellos destinados a usarse en la produccin de
otros productos.
Hay clases de productos dentro de cada grupo. Las clases de productos de
consumo se basan en como los consumidores consideran y compran los
productos. Las clases de productos industriales se basan en como los
compradores consideran los productos, y como los usaran.
Clases de productos de consumo.
Las clases de productos de consumo se dividen en cuatro grupos:
1. de conveniencia, 2. de compra, 3. especiales, 4. no solicitados. Cada clase
se basa en la forma que las personas compran los productos.
Productos de conveniencia, comprados rpidamente con pequeo esfuerzo.
Los productos de conveniencia son productos que un consumidor necesita,
aunque no tiene ganas de invertir mucho tiempo o esfuerzo en su compra.

Estos productos se compran frecuentemente, requieren poca asistencia o

venta, no cuestan mucho, e incluso suelen comprarse por costumbre.
Los productos de conveniencia se basan en como los clientes consideran sus
productos, no en las caractersticas de los propios.
Los productos bsicos son productos que se compran a menudo, en forma
rutinaria y sin mucha meditacin; se venden en lugares convenientes como
tiendas de comestibles, tiendas de descuento, etc.. La marca es importante.
Simplifica a los clientes su compra y promueve repetir la adquisicin de
aquellas marcas que lo satisfacen.
Los productos de impulso son aquellos que se compran rpidamente por sentir
una fuerte necesidad. Los verdaderos productos de impulsos son artculos que
el cliente no haba planeado comprar, decide hacerlo cuando los ve; estos
deben colocarse donde puedan verse y comprarse, cerca de los mostradores
de las cajas o en otras zonas de gran transito de una tienda.
Los productos de emergencia son aquellos que se compran inmediatamente
cuando la necesidad es grande. Los clientes no se preocupan por los precios
mas elevados que se les cobran, pues los consideran emergencias.
18.- Proceso de comercializacin:
1- Planeamiento estratgico: Se realiza el plan para realizar seguimientos,
controles de gestin, etc. sirve tambin para presentar el proyecto ante
accionistas o posibles colaboradores.
PASOS
Diagnostico de la situacin: se determinan cuales son nuestras fortalezas,
debilidades, y las posibles oportunidades y amenazas que se nos pueden
presentar, para saber en que situacin competitiva estamos.
19.- Anlisis FODA:
Factores Factores
internos
Externos
OPORTUNIDADES

(Adquirir nuevas tecnologas, recursos humanos calificados, apertura de nuevas sucursales, intr

AMENAZAS
(Ingreso de nuevos competidores, productos sustitutos, quejas, etc.)
Estudio tcnico: se debe determinar el tamao optimo del complejo, adems de
la localizacin optima.
Se determina la superficie necesaria, altura libre necesaria para la edificacin,
requerimientos ambientales (temperatura, humedad, iluminacin), normativas y
reglamentaciones aplicables.
Este complejo se ubicara en la Zona de Olivos, ya que en ese mbito se
cumplen las caractersticas del target propuesto.
La localizacin geogrfica se eligi en funcin de los siguientes criterios:

Proximidad de los clientes.

Accesibilidad

de

los

clientes

traves

de

los

medios

de transporte (colectivos, trenes, taxis, remis, etc.),

Nivel de equipamientos, comunicacin y accesos.

Disponibilidad de Recursos Humanos

Ayudas fiscales

Permisos municipales y de consorcios barriales.

.Estudio del riesgo: en una economa inestable como la nuestra no alcanza con
presentar un completo estudio econmico, sino que hay que tener en cuenta
aquellos factores macroeconmicos como lo es la inflacin, la perdida del valor
de los activos a travs de la devaluacin, etc.
Se determinan hiptesis o pronsticos: as como tambin estimaciones del
costo y del tiempo que tomara implementarlo: S prevn tambin las visitas.
Estrategias competitivas genricas utilizadas:
Liderazgo total en Diferenciacin: "mas por el mismo pecio". La empresa trata
de diferenciar sus productos y servicios creando caractersticas percibidas
como nicas e importantes por los consumidores.
Estrategias alternativas utilizadas:

Estrategias intensivas:
Penetracin de mercado: ya que se desarrollan estrategias para incrementar
las ventas, como son las actividades promocionales, publicitarias, etc.
Desarrollo de nuevos productos y servicios en un mercado existente:
Se pone en marcha el plan a travs de acciones concretas: Como por ejemplo
la edificacin del complejo en cuestin, la realizacin de investigaciones,
seguimiento, promociones, etc.
2- Se evalan las oportunidades comerciales: como pueden ser alianzas
estratgicas con otras empresas de servicios etc. (Como ejemplo podemos
tener una alianza estratgica con Mc Donalds.
Tambin trataremos de identificar aquellos deseos que no estn siendo
debidamente atendidos por nuestros competidores.
3- Se selecciona un mercado objetivo: Este servicio estar dirigido a personas
jvenes de entre 18 y 30 aos de edad, pertenecientes a la clase media alta.
Para esto se dispondr una amplia bases de datos de los jvenes que
componen el segmento objetivo.
4- Se desarrolla la mezcla comercial (marketing mix): estos son los
instrumentos tcticos y controlables de la empresa, que sern utilizados para
influir a los jvenes a que visiten nuestro complejo.
Conclusiones
Los mercados de consumidores conformados por personas y hogares, son
aquellos en los cuales las personas compran productos para su consumo
individual y familiar.
De todo lo dicho, se deduce que en un pas o en una gran ciudad pueden haber
tantos mercados como ramas importantes del comercio haya, que tales
mercados puedan o no tener mercados fijos, es decir, lugares especiales de
reunin; y que la extensin geogrfica de cada mercado depender mucho de
la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.
Mercados Organizacionales, conformados por entidades, sean empresas o
instituciones en general. En este caso, entidades adquieren productos ya sea
como insumos o para utilizarlos en el funcionamiento de la organizacin como
maquinaria, lubricantes, tiles y materiales de limpieza, tiles de oficina,
servicios

bancarios,

de auditora o

de

vigilancia

entre

otros.

Los mercados organizacionales pueden representar entidades fabricantes o

comercializadoras

de

bienes

servicios.

Los mercados son importantes porque se identifica con un mecanismo

impersonal y racional que sirve de marco a la oferta y la demanda, puede tener
diversas
Una

interpretaciones.
ley

natural,

para

el liberalismo y

los

clsica.

La esfera oponente a las modalidades del intercambio de las mercancas

propias del modo de produccin capitalista, para el marxismo.
Sera importante implementar este tipo de emprendimiento ya que la diversin
y los entretenimientos son negocios rentables, la experiencia lo indica.
Sera importante que a este proyecto lo evaluaran varias personas, as de esta
manera se podran tener nuevos puntos de vistas, nuevas ideas, etc. Las
cuales podran ser aplicadas en el proyecto.
Con todo esto quiero decir, que este proyecto no solo necesita un aporte
financiero, sino que tambin requiere de todo un potencial intelectual y creativo
para ser aplicado.
Los emprendedores de la organizacin tienen l deber de visualizar las
prcticas de otros emprendimientos similares, de manera tal que nos sirva
como punto diferenciador y competitivo.
Como conclusin final, me parece sensato reconocer la importancia de la
investigacin comercial, la cual es la clave del xito y de la toma de correctas
decisiones.
Recomendaciones
Es necesario tener en cuenta que existen muchas limitaciones al entrar a un
nuevo mercado, como por ejemplo debemos tener una fuente de financiacin
importante (inversores), debemos tener disponibilidad de capital de trabajo y
financiero, como as tambin debemos tener en cuenta las depreciaciones y
amortizaciones de nuestros activos. No se deben dejar de lado las variaciones
econmicas que afectan da a da el poder adquisitivo de los potenciales
concurrentes.
Es recomendable entender cmo se comporta el mercado y la demanda, es
decir cmo percibe el consumidor nuestro servicio, en qu tipo de competencia
nos encontramos, que restricciones polticas, legales y econmicas debemos
afrontar, como es el caso del pago de los impuestos, las retenciones bancarias,
o fenmenos macroeconmicos como la inflacin y la recesin, etc.

Bsicamente es necesario conocer las fuerzas competitivas de este tipo de

negocios, y como estas afectan a la cadena de valor de nuestra empresa.
El anlisis de nuestro entorno nos puede permitir aprovechar oportunidades, y
prevenir amenazas con anticipacin pudiendo realizar un negocio rentable.
La historia del pensamiento econmico es la rama de la economa que
estudia la historia de los esfuerzos intelectuales por entender y explicar los
fenmenos comunes de la naturaleza. Es decir, que es la disciplina que trata el
proceso cronolgico del nacimiento, desarrollo y cambio de las diferentes ideas
y distintas economas en diferentes sociedades, mostrando la contribucin del
pensamiento econmico dominante a la economa moderna.

Antigedad
: Pensamiento econmico antiguo
Encontramos pocas ideas econmicas en los pensadores En uno de ellos se
puede encontrar numerosas ideas en la obra de, de Platn, sobre cmo se
organizaba la economa en la ciudad ideal, y se puede utilizar esta obra como
un buen acercamiento a los pensadores de esa poca.
Aristteles hizo distinciones, (cabe aclarar que este libro no est escrito en su
totalidad por Aristteles tambin recibi ayuda de otros pensadores de la
poca), por ejemplo, entre el comercio lcito para el intercambio de mercaderas
y el incorrecto que slo buscaba la obtencin de ganancias, y estos tpicos
sirvieron como base, para establecer la ciencia econmica.
Para Aristteles, economa es la ciencia que se ocupa de la manera en que se
administran unos recursos o el empleo de los recursos existentes, con el fin de
satisfacer las necesidades que tienen las personas y los grupos humanos.
Aristteles diferenci entre economa y crematstica. ste ltima era utilizado
para referirse al comercio, a la actividad de negociar, enriquecerse con el
trfico. Podemos inferir que el significado que adquiere el trmino economa en
la actualidad se corresponde con el que los griegos le otorgaban a la
crematstica.

Adam Smith desarroll teoras de los sentimientos en su libro La Teora de los

Sentimientos Morales publicado en 1759: los individuos se mueven por el
inters individual, amor propio y no solamente son movidos por inters
individual sino que en el corazn humano tienen los sentimientos de simpata.
Smith busco rebatir a Thomas Hobbes (autor de Leviatn) y a Bernard
Mandeville, quien escribi La Fbula de las Abejas, cuyo subttulo es O Vicios
Privados o Virtudes Pblicas. Para Mandeville, la prosperidad pblica es el
resultado del comportamiento de los vicios.
Fundador de la economa como ciencia, Smith escribi el libro "La riqueza de
las naciones", considerado el primer tratado sobre economa poltica y texto
fundacional de la economa clsica. Sus aportes a la teora fueron muy
amplios, y entre ellos destaca la diferenciacin entre precio y valor de uso de
los bienes. Consider que la natural tendencia del hombre a enriquecerse es
beneficiosa para el conjunto de la sociedad, que la divisin del trabajo y la
especializacin traen crecimiento en la produccin. Su concepto de la mano
invisible postula que el crecimiento y el desarrollo son procesos naturales
provenientes de la natural ambicin del hombre a enriquecerse y que el Estado
no debera intervenir; cuanto ms libre sea la competencia, mejor para el
conjunto de la sociedad.
Smith aplica un papel al Estado. El Estado desempea un papel fundamental,
importante en la defensa y la justicia y en la financiacin de obras e
instituciones pblicas que no se llevan a cabo por los individuos. La Riqueza de
las Naciones inspir al resto de los economistas clsicos para formular sus
teoras.
Karl Marx, estudia a Adam Smith, David Ricardo y a otra gran cantidad de
economistas, adems de filsofos como Hegel (Dialctica) y Feuerbach
(Materialista). Elabora la teora llamada Materialismo Histrico, en la cual
postula que la Sociedad Humana evoluciona porque se encuentra en
permanente movimiento, tanto econmica como culturalmente. As, para Marx
la sociedad humana evolucion de las comunidades primitivas al esclavismo,
de ah al feudalismo, despus al Capitalismo y pronosticaba que de ah ira a
nueva sociedad.

Su Obra ms conocida es "El Capital", en la cual analiza el funcionamiento del

Sistema Econmico Capitalista, tanto en la produccin como en la circulacin.
Marx es considerado un Revolucionario que denuncia el mutismo de los
economistas ante la lucha de clases y la explotacin.
Sus Principios ms importantes son

la lucha de clases es la lucha de todas las sociedades clasistas: en el

esclavismo existen esclavos y amos, en el feudalismo vasallos y seores
feudales, en el capitalismo son Proletarios y Burgueses.

la etapa capitalista es una etapa necesaria en la sociedad pero no la

ltima.

quienes producen y generan la riqueza de la sociedad, son los

trabajadores asalariados o proletarios, pero ellos no son propietarios de los
medios de produccin.

el sistema capitalista slo puede existir gracias al trabajo asalariado.

Marx tambin defiende la teora del valor.

La teora del plusvalor.

El trabajador al transformar con su trabajo las materias primas crea una

plusvala, esto es, genera ms valor del que tiene esta materia, tambin
llamado valor agregado. Es por ello que, por ejemplo, una mesa tiene ms
valor que una tabla o pedazo de madera. Para Marx esta plusvala es la
ganancia de los capitalistas.

los empleados asalariados se venden por horas y esto los convierte en

mercancas, pues venden su fuerza de trabajo.

la competencia entre los capitales siempre resulta en un ganador que se

hace ms y ms fuerte, por lo que es ms difcil competir con l; as unos
se enriquecen mientras otros se empobrecen.

Por todo esto Marx concluye que la propiedad sobre los medios de produccin
es el camino para enriquecerse en la Sociedad Capitalista, pues de ste modo
tambin se convierte en propietario del producto terminado (que posee ms
valor), gracias al trabajo a salariado..
Federico Engels, su gran amigo y apoyo incondicional, alent a Marx para dar
el salto del campo filosfico al econmico. Los textos publicados por Marx
muestran una clara influencia en este sentido. Algunas obras de economa de
Engels son "La Situacin de la Clase Obrera en Inglaterra
En la dcada de 1870, se produjo una ruptura con la lnea del anlisis
econmico. Los economistas neoclsicos explicaron los precios relativos desde
el lado de la demanda agregada, mientras que los clsicos explican los precios
relativos desde el punto de vista de los costes (oferta). Explican el valor de los
bienes en funcin de la utilidad marginal, es decir, de la ltima unidad
consumida. Este cambio terico se conoce como la "Revolucin Marginalista",
que fue el punto de partida del nacimiento del pensamiento neoclsico.
Pensamiento econmico reciente[editar]
Despus de la Segunda Guerra Mundial, hubo un cierto consenso entre los
economistas a propsito de las polticas econmicas que adoptar. La mayora
de los gobiernos de los pases desarrollados, atendiendo a las propuestas
keynesianas, iniciaron una activa poltica de intervencin tan estructural como
coyuntural en la economa, aumentando progresivamente sus gastos y el peso
del sector pblico. El keynesianismo fue adoptado como paradigma dominante
en todas las universidades occidentales, y algunos econmicos trataron de
realizar una fusin entre el modelo neoclsico y el modelo keynesiano. Paul
Samuelson fue el que realiza este sntesis terica entre las diversas corrientes
dando lugar al neokeynesianismo. Algunos economistas, los postkeynesianos,
consideran sin embargo que las ideas de Keynes fueron excesivamente
deformadas por esa fusin y por los vulgarizadores y que en su forma original
an tienen mucho que aportar para comprender el funcionamiento de la
economa.
Sin embargo, durante los aos cincuenta y sesenta, un pequeo grupo, los
monetaristas, criticaron a las polticas keynesianas. Fundada y liderada

por Milton Friedman, de laEscuela de Chicago, la escuela monetarista condena

la intervencin coyuntural de los gobiernos en la economa e insistieron
tambin en los efectos negativos de un excesivo peso del Estado. En lugar de
estas polticas gobernantes, propusieron polticas monetarias neutrales
permitiendo a la economa crecer sin inflacin. La influencia de los
monetaristas qued limitada, ya que el keynesianismo fue dominante hasta los
aos setenta. De hecho, la crisis econmica de los aos setenta se caracteriz
simultneamente por una inflacin y un paro importantes, algo inexplicable por
las teoras keynesianas. A raz de esta crisis, la escuela monetarista volvi
dominante y las polticas que abogaban fueron adoptadas por la mayora de los
gobiernos de los pases industriales, en primero los Estados Unidos e Inglaterra
con la llegada al poder en 1979 de Ronald Reagan yMargaret Thatcher. De la
escuela monetarista surgio la llamada Nueva economa clsica lo que a su vez,
dio apoyo a las corrientes neoliberales que dominaron la ciencia econmica
durante los aos 80.
Durante la segunda mitad del siglo veinte surgieron algunas corrientes de la
teora econmica que analizaban campos aparentemente dispersos y muy
especficos, y que todos pertenecen a un programa de investigacin que se
conoce como neoinstitucionalismo. Las teoras ms importantes de este
movimiento son el anlisis econmico del derecho, la teora econmica de la
eleccin pblica, la nueva teora de la empresa y los contratos, la teora de los
costes de transaccin y la economa de la informacin, entre otras. A finales del
siglo se desarrollaron tambin escuelas econmicas especializadas en sujetos
particulares en margen del pensamiento econmico dominante. Ejemplos
notables de estas corrientes son la teora de la microeconoma moderna,
la econometra o la teora de los juego