Este documento describe los diferentes tipos de conflictos según sus causas, incluyendo conflictos de relación, información, intereses, estructurales y valores. También describe conflictos a nivel intrapersonal, interpersonal, intragrupal e intergrupal. Las causas del conflicto incluyen factores culturales, estructurales y de comportamiento.
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Este documento describe los diferentes tipos de conflictos según sus causas, incluyendo conflictos de relación, información, intereses, estructurales y valores. También describe conflictos a nivel intrapersonal, interpersonal, intragrupal e intergrupal. Las causas del conflicto incluyen factores culturales, estructurales y de comportamiento.
Este documento describe los diferentes tipos de conflictos según sus causas, incluyendo conflictos de relación, información, intereses, estructurales y valores. También describe conflictos a nivel intrapersonal, interpersonal, intragrupal e intergrupal. Las causas del conflicto incluyen factores culturales, estructurales y de comportamiento.
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TIPOS DE CONFLICTO
Segn Moore (1994) hay cinco tipos de
conflictos en funcin de sus causas: Los conflictos de relacin: Se deben a fuertes emociones negativas, percepciones falsas o estereotipos, a escasa o nula comunicacin, o a conductas negativas repetitivas.. Los conflictos de informacin: Se dan cuando a las personas les falta la informacin necesaria para tomar decisiones correctas, ests mal informadas, difieren sobre qu informacin es relevante, o tienen criterios de estimacin discrepantes. Los conflictos de intereses: Estn causados por la competicin entre necesidades incompatibles o percibidas como tales. Los conflictos de intereses resultan cuando una o ms partes creen que para satisfacer sus necesidades, deben ser sacrificadas las de un oponente. Los conflictos estructurales: Son causados por estructuras opresivas de relaciones humanas (Galtung, 1975). Escasez de recursos fsicos o autoridad, condicionamientos geogrficos (distancia o proximidad), tiempo (demasiado o demasiado poco), estructuras organizativas, etc...,promueve con frecuencia conductas conflictivas. Los conflictos de valores: Son causados por sistemas de creencias incompatibles. Los valores son creencias que la gente emplea para dar sentido a sus vidas. Conflicto intrapersonal o intrapsquico: En este nivel el conflicto ocurre dentro de los individuos. El origen de los conflictos incluye ideas, pensamientos, emociones, valores, predisposiciones, impulsos, que entran en colisin unos con otros. Conflicto interpersonal: Este tipo de conflictos ocurre entre las personas individuales: marido y mujer, jefe y subordinado, amigos, etc.. La mayora de la teora sobre negociacin y mediacin se refiere a la resolucin de los conflictos interpersonales. Conflicto intragrupal: Este tipo de conflicto se d dentro de un pequeo grupo:dentro de las familias, corporaciones, clases, etc... En este nivel se analiza como el conflicto afecta a la capacidad del grupo para resolver sus disputas y continuar persiguiendo eficazmente sus objetivos. Conflicto intergrupal: En ste ltimo nivel el conflicto se produce entre dos grupos: dos naciones en guerra, sindicatos y patronal, etc. En este nivel el conflicto es muy complicado debido a la gran cantidad de gente implicada y a las interacciones entre ellos. Los conflictos pueden darse simultneamente dentro y entre grupos. CAUSAS DEL CONFLICTO Se han determinado tres factores que propician la aparicin de un conflicto y que a la vez pueden proporcionar las condiciones indispensables para su gestin. Factores culturales. Representan la suma de todos los mitos, smbolos, valores e ideas que sirven para justificar la violencia o la paz. Factores estructurales. Son aquellos condicionantes que perpetan las desigualdades, la falta de equidad, la explotacin, etc. Factores de comportamiento. Son producto de los factores culturales y estructurales y se materializan en conductas agresivas (de tipo fsico o verbal) o por el contrario en comportamientos de dilogo favoreciendo el entendimiento y el respeto.
