El Gerente

EL GERENTE
El trmino gerente general hace referencia a cualquier ejecutivo que

tenga la responsabilidad general de administrar los elementos
de ingresos y costos de una compaa. Esto significa que un gerente
general
usualmente
vela
por
todas
las
funciones
de mercado y ventas de una empresa, as como las operaciones del
da a da. Frecuentemente, el gerente general es tambin responsable
de liderar y coordinar las funciones de la planificacin estratgica.
En muchos casos, el puesto de gerente general de un negocio tiene
otros nombres. Algunos gerentes son llamados presidentes. En otros
casos menos frecuentes, gerente financiero, gerente operativo,
gerente de mercadeo pueden actuar bajo las funciones de un gerente
general.
En algunas organizaciones, el gerente general puede ser
llamado director ejecutivo. Son percibidos como personas que dedican su
tiempo a discernir y planear las estrategias de las organizaciones.
Los gerentes son personas que toman las grandes decisiones
empresariales, que han desarrollado un gran pensamiento
estratgico, que siempre tienen presente el largo plazo de sus firmas,
que son astutos y giles en la toma de decisiones y que su trabajo se
concentra en los asuntos ms importantes.
Las labores o funciones de un gerente general varan segn
la industria en la que se desarrolla y realiza sus actividades
determinada empresa.
DITCHER, seala que: "El trmino gerente es un eufemismo para
designar el acto de guiar a los dems, lograr que las cosas se hagan,
dar y ejecutar rdenes".
ALVARADO, seala que: "El gerente existe para ejecutar
el objetivo o misin de la organizacin". A pesar de que esta misin
vara segn las caractersticas del contexto donde acte existen seis
responsabilidades bsicas que constituyen la esencia de su accin,
estas son las siguientes:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Incrementar el estado de la tecnologa de la organizacin;

Perpetuar la organizacin;
Proporcionar direccin a la organizacin;
Incrementar la productividad;
Satisfacer a los empleados;
Contribuir con la comunidad.
El gerente necesita una formacin gerencial, que tenga un patrn de

criterios y una filosofa clara de la administracin, de la concepcin
del hombre y un ideologa de trabajo, que le permita ganar apoyo
efectivo y partidarios comprometidos con una misin cuyo significado
y trascendencia merece entrega.
FUNCIONES GERENCIALES
HENRY FAYOL, estableci cinco funciones administrativas: Planeacin,
organizacin, direccin, coordinacin y control. Con el correr del
tiempo
y
el desarrollo del pensamiento gerencial,
las
citadas
funciones han quedado reducidas a cuatro. Revisemos las cuatro
funciones tpicas del quehacer gerencial.
1) Planeacin. Es el punto de partida del proceso administrativo,
incluye el establecimiento de objetivos y metas, y
el diseo de estrategias para alcanzarlos. Los resultados de esta
operacin marcan el rumbo de la organizacin: en esa direccin
se encaminan los esfuerzos de sus miembros.
2) Organizacin. Esta funcin operacionalizada y da sentido
prctico a los planes establecidos. Abarca la conversin de
objetivos en actividades concretas, la asignacin de actividades
y recursos a personas y grupos, el establecimiento de
mecanismos
de
coordinacin
y autoridad (arreglos
estructurales) y la fijacin de procedimientos para la toma de
decisiones.
3) Direccin. Es la activacin, orientacin y mantenimiento del
esfuerzo humano para dar cumplimiento a los planes. Incluye la
motivacin de las personas para la realizacin de sus labores, la
instauracin de un liderazgo como gua, la coordinacin de los
esfuerzos individuales hacia el logro de objetivos comunes y el
tratamiento de conflictos.
4) Control. La funcin de control busca asegurar que los
resultados obtenidos en un determinado momento se ajusten a
las exigencias de los planes. Incluye monitoreo de actividades,
comparacin de resultados con metas propuestas, correccin de
desviaciones y retroalimentacin para redefinicin de objetivos
o estrategias, si fuera necesario.
Estas funciones gerenciales, las ms importantes, se presentan

tambin en los diferentes niveles organizacionales o la jerarqua de
la estructura interna de una empresa. Los niveles son: Superior,
Medio y Operativo.
1) Nivel Superior. Es conocido como la Alta Gerencia y es la
responsable de administrar toda la empresa u organizacin.
Establecen las polticas de las operaciones y dirige la interaccin de la
empresa con su entorno. Se requiere un conocimiento extenso de las
funciones de gestin y habilidades. Deben ser conscientes de los
factores externos, tales como el mercado. Sus decisiones se toman en
base
a
un
anlisis
directivo,
conceptual
o
de comportamiento de procesos.
2) Nivel Medio. Esta gerencia media incluye varios departamentos o
reas los mismos que dirigen al nivel bajo. La responsabilidad d este
gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en
prctica las polticas de la organizacin y equilibra la demanda del
gerente y los trabajadores. Tiene conocimiento especializado de
ciertas tareas de gestin. Son responsables de ejecutar las decisiones
tomadas por la gerencia del nivel superior o alto nivel.
3) Nivel Operativo. Son los responsables de los trabajos, cuyos
responsables dirigen a los empleados de la produccin de la planta
fabril y de otras unidades. Aseguran que los planes y decisiones
adoptadas por los dos anteriores niveles se lleven a cabo. Sus
decisiones son normalmente de corto plazo. Tiene control directo
sobre la fuerza de trabajo en la fbrica, la oficina u otras reas de
trabajo. Y las responsabilidades de este grupo de trabajo son
restringidas y ms especficas.
Del mismo modo, a manera de complementacin a las funciones

gerenciales, FERMIN y RUBINO, destacan por lo menos tres grupos de
funciones que son esenciales para un efectivo trabajo gerencial.
1) La creacin un grupo de trabajo armnico donde el todo sea ms

que la suma de sus partes. Una entidad productiva que rinda ms que
la suma de los recursos incorporados a la misma.
2) Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos
los actos los requerimientos del futuro inmediato y a largo plazo.
3) Ejecutar seis tareas bsicas: fijar objetivos; derivar metas en cada
rea de objetivos; organizar tareas, actividades y personas; motivar y
comunicar, controlar y evaluar; y, desarrollar a la gente y a s mismo.
En consecuencia, efectividad de una organizacin depende
directamente de la eficacia y la eficiencia con que el gerente ejecute
sus funciones as como tambin de su habilidad para manejar a las
personas que conforman su grupo de trabajo, generalmente con
aptitudes, actitudes y necesidades diferentes, y guiarlas por el
camino que conduzca hacia la efectividad de la organizacin.
Un gerente efectivo es aquel que:

a) Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su
departamento y de la organizacin.
b) Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores.
c) Estimula la participacin de sus colaboradores en la planificacin,
toma de decisiones y solucin de problemas.
d) Se preocupa por mejorar continuamente la comunicacin.
e) Busca medios para que los colaboradores se comprometan, de
manera voluntaria, con el logro de los objetivos de la organizacin.
f) Analiza y evala, conjuntamente con sus colaboradores, los logros
alcanzados, las causas de las desviaciones y las posibles medidas
correctivas.
g) Enlaza logros con recompensas de una manera justa y objetiva.
h) Facilita el trabajo de sus colaboradores y, ms que ejercer control,
les presta el apoyo necesario para que puedan realizar
eficientemente sus tareas.
i) Delega, tanto las funciones como el poder para tomar decisiones,
dando suficiente autonoma de accin a sus colaboradores.
j) Cuando se presentan conflictos, los afronta para resolverlos no
para buscar culpables.
k) Considera los errores, propios y ajenos, como una oportunidad
para aprender y mejorar.
Finalmente, del gerente depende su xito personal, el de la
organizacin y el del grupo que est dirigiendo.
BIBLIOGRAFA
https://es.wikipedia.org/wiki/Gerente_general
http://www.gestiopolis.com/que-hace-un-gerente-henrymintzberg-sobre-el-trabajo-directivo/
http://www.monografias.com/trabajos82/gerentefunciones/gerente-funciones2.shtml#ixzz4KzJUpz67

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El gerente necesita una formacin gerencial, que tenga un patrn de

Estas funciones gerenciales, las ms importantes, se presentan

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1) La creacin un grupo de trabajo armnico donde el todo sea ms

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