Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educacin Superior

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo Barcelona Edo. Anzotegui.

GESTIN TECNOLGICA
UNIDAD III

Facilitador: Simn Gmez.

por: Alexander Gmez

Realizado
C.I: 10.296.991.

Barcelona, 18 de Noviembre de 2016

INTRODUCCIN
Cada da la tecnologa va siendo el factor clave de la competencia
empresarial, y por lo tanto adquiere importancia una adecuada gestin
de la innovacin tecnolgica. La capacidad de innovar se constituye en
un recurso ms de la empresa, al igual que sus capacidades financieras,
comerciales y productivas, y debe ser gestionado de una manera
rigurosa y eficiente. Por gestin de la tecnologa se entiende el proceso
orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos
como tcnicos y econmicos, con el objetivo de aumentar la creacin de
nuevos conocimientos, as como su aplicacin a la estructura de la
empresa.
En el anterior sentido resulta una verdad incuestionable, ya que ningn
pas ha alcanzado el desarrollo sin una inversin significativa en el
capital humano y el conocimiento. El manejo adecuado del
conocimiento,
El desarrollo tecnolgico y el aumento de la productividad constituyen la
base del crecimiento moderno y de la competitividad internacional en
este mundo globalizado. Sin recurso humano suficientemente
capacitado se tiene menos posibilidades de ser eficiente y competitivo,
esta importancia de la formacin y del recurso intelectual exige,
entonces programas educativos que respondan a las necesidades que el
mercado demanda y a los intereses de la sociedad.
En el escenario internacional no basta la fundamentacin tcnica y el
conocimiento terico de las disciplinas econmico administrativas y
financieras; se requiere, tambin estar bien informado de las tendencias
del consumo, de los procesos de comercializacin e inteligencia
tecnolgica, mediante un monitoreo constante, y saber negociar, para
tener oportunidades efectivas de participacin en el intercambio de
bienes y servicios.
La capacidad para crear, adaptar y adoptar nuevas tecnologas
constituye un elemento estratgico para lograr mayor bienestar
colectivo, as como para incrementar la competitividad de la regin y

mejorar las posibilidades de insercin en la economa mundial. Por ello,

las expectativas que se ciernen sobre universidades, institutos tcnicos,
profesionales, y otras instituciones terciarias, hoy requieren de la
redefinicin de polticas, planes, programas, visiones orientadoras,
currculos, capacidad de gestin y, sobre todo, un compromiso con la
innovacin y la transformacin profunda.

Definicin de Tecnologa:

Tecnologa es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados

cientficamente, que permiten disear y crear bienes o servicios que
facilitan la adaptacin al medio y satisfacen las necesidades de las
personas. Es una palabra de origen griego, formada por tchn, "arte,
tcnica u oficio") y logos (ciencia, conocimiento, el estudio de algo).
Aunque hay muchas tecnologas muy diferentes entre s, es frecuente
usar el trmino en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de
todas. Cuando se lo escribe con mayscula, tecnologa puede referirse
tanto a la disciplina terica que estudia los saberes comunes a todas las
tecnologas, como a educacin tecnolgica, la disciplina escolar abocada
a la familiarizacin con las tecnologas ms importantes. La actividad
tecnolgica influye en el progreso social y econmico, pero tambin ha
producido el deterioro de nuestro entorno (biosfera). Las tecnologas
pueden ser usadas para proteger el medio ambiente y para evitar que
las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradacin de
los recursos materiales y energticos de nuestro planeta. Se refiere a los
medios usados para producir, vender o usar un producto o servicio.
Muchos autores estn llegando a estandarizar la siguiente definicin. "Es
el conjunto organizado de conocimientos cientficos y empricos para su
empleo en la produccin, comercializacin y uso de bienes y servicios".
En la sociedad, la tecnologa es consecuencia de la ciencia y la
ingeniera, aunque muchos avances tecnolgicos sean posteriores a
estos dos conceptos. La tecnologa puede referirse a objetos que usa la
humanidad (como mquinas, utensilios, hardware), pero tambin abarca
sistemas, mtodos de organizacin y tcnicas.
Actualmente, el mercado y la competencia en general, hacen que deban
producirse nuevas tecnologas continuamente (tecnologa de punta),

ayudado muchas veces por la gran transferencia de tecnologa mundial.

El flujo de la tecnologa no es una corriente continua, sino ms bien una
serie de descubrimientos de nuevos avances la revolucin tecnolgica,
produce tal vez, con cierta demora, una revolucin social paralela, ya
que tienen cambios tan rpidos que van creando problemas sociales
mucho antes de que la sociedad sea capaz de encontrar soluciones.

Definicin de Gestin:
En trminos generales, por el trmino de gestin se referir a la
accin y al efecto de administrar o gestionar un negocio. A travs de una
gestin se llevarn a cabo diversas diligencias, trmites, los cuales,
conducirn al logro de un objetivo determinado, de un negocio o de un
deseo que lleva largo tiempo en carpeta, como se dice popularmente.
A la par de esto, en una gestin habr que dirigir, gobernar, disponer,
organizar y ordenar en orden a lograr los objetivos propuestos. De lo
dicho se desprende que la gestin es una tarea que requerir de mucha
conciencia, esfuerzo, recursos y buena voluntad para ser llevada a cabo
satisfactoriamente.
Una gestin, entonces, podr estar orientada a resolver un problema
especfico, a concretar un proyecto, un deseo, pero tambin puede
referir a la direccin y administracin que se realiza en una empresa,
una organizacin, un negocio, e incluso a nivel de gobierno, es comn
que la tarea que lleva a cabo el gobierno de un determinado pas sea
tambin denominada como gestin. Este proceso puede ser emprendido
por una o ms personas para coordinar las actividades laborales de
otras personas con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que
cualquier otra persona, trabajando sola, no podra alcanzar.
Es la capacidad de la institucin para definir, alcanzar y evaluar sus
propsitos, con el adecuado uso de los recursos disponibles. La gestin
es un proceso que comprende determinadas funciones y actividades
laborales que los gestores deben llevar a cabo a fin de lograr los
objetivos de la empresa. En la gestin, los directivos utilizan ciertos
principios que les sirven de gua en este proceso.

Definicin de Gestin de Tecnologa:

La gestin tecnolgica tiene relacin en diferentes ramas y es de
gran importancia su aplicacin en la economa, en la administracin y en
todas las reas de conocimiento. Ahora la gestin de la tecnologa desde
el punto de vista econmico es una aplicacin completamente necesaria
para lograr la eficiencia de las organizaciones y por ende tiene relacin
con la administracin ya que se revela en sus planes, polticas y
estrategias tecnolgicas para la adquisicin, uso y creacin de
tecnologa, as como cuando se asume la innovacin como eje de las
estrategias para la gestin de procesos de aplicacin en el conocimiento
y as extender el rango de actividades humanas para producir bienes y
servicios.
En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica es una prctica
del conocimiento derivado del anlisis y la interpretacin de las
observaciones en el comportamiento del desarrollo tecnolgico. As
como tambin en el proceso social y resultado de las observaciones de
este proceso en organizaciones y pases se obtiene el desarrollo global
de las sociedades modernas; es decir, tiene una gran relacin tanto con
la economa como con la administracin porque genera una serie de
actividades propias que son realizadas en forma sistemtica mediante
unos procesos bsicos que desarrollan funciones de gestin tecnolgica.
La gestin de la tecnologa es importante dentro de un mbito
organizacional ya que ella usa mtodos sistemticos con la intencin de
aumentar los conocimientos y as extender las actividades humanas,
para lograr la eficiencia en las organizaciones teniendo en cuenta que
tiene relacin con la administracin a travs de polticas, planes y
estrategias, as como tambin, est relacionada con las escuelas del
pensamiento ya que plantean teoras para el mejoramiento y evolucin
de la economa que pueden ser utilizado en la administracin, en donde
se toma en cuenta el estudio e investigacin de nuevos mtodos para
modernizar las diferentes teoras a travs del tiempo y es all donde
podemos ver la relacin con la gestin tecnolgica ya que es la base
para poder lograr la evolucin y desarrollo de un pas.
La tecnologa es la aplicacin del conocimiento para el desempeo
eficiente de ciertas tareas y actividades, convierte la conducta
espontnea y no reflexionada en una conducta que es deliberada y

racionalizada. Est dirigida a lograr fines prcticos e incluye

manifestaciones fsicas como las mquinas y herramientas, pero
tambin tcnicas intelectuales y procesos utilizados para resolver
problemas y obtener resultados deseados.
Las mquinas en la lnea de produccin representan tecnologa as como
la planeacin, la programacin y el control del proceso productivo. Los
procesos de contabilidad, presupuesto, encuestas de mercado, seleccin
de personal, entrenamiento, entre otros, representan parte de la
tecnologa.
La tecnologa utilizada por la empresa afecta variables administrativas,
vale decir, determina aspectos gerenciales particulares. Dentro de
estas variables administrativas estn las relacionadas con las personas
que manejan la tecnologa, las funciones administrativas y la estrategia.
En consecuencia la consideracin de la tecnologa como un elemento
fundamental de gestin se justifica y adquiere importancia en la prctica
empresarial.

El tipo de tecnologa adoptada en el proceso de produccin, afecta en

primer trmino a las personas que trabajan en la organizacin. Variables
tan importantes como los requisitos del personal y la motivacin se ven
afectadas. Los requisitos de personal en la tecnologa por unidad estn
dirigidos a exigir expertos en un oficio determinado o artesanos
hbiles en diversas herramientas. En la produccin en masa se
requieren empleados adiestrados para desempear Unas cuantas
operaciones, o una sola operacin.
En la tecnologa por proceso se buscan tcnicos o trabajadores
capacitados para supervisar operaciones automatizadas. En cuanto a la
motivacin de las personas, cada tipo de tecnologa de produccin
presenta oportunidades desiguales de implicarse en el trabajo y de
encontrar satisfaccin. Tambin las relaciones humanas se ven
afectadas por la tecnologa de produccin. El diseo del sistema de
produccin determina quin estar cerca de quin, afectando los
sentimientos y los pensamientos que tendrn unos de otros, as como
de su situacin en l. Trabajo. La posicin de las personas en el sistema
de trabajo predispone sus interacciones, las confronta con condiciones y

problemas especficos, les da mayor o menor poder de negociacin. La

tecnologa puede promover el trabajo en equipo y la efectividad.

La iniciacin de un plan tecnolgico conlleva las

siguientes acciones o pasos:

Inventariar. Consiste en recopilar tecnologas disponibles a nivel

mundial lo cual implica conocer las tecnologas utilizadas y
dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio
tecnolgico.
Vigilar. Significa estar alerta sobre la evolucin de las nuevas
tecnologas, sistematizar las fuentes de informacin de la
empresa, vigilar la tecnologa de los competidores, as como
identificar el impacto posible de la evolucin tecnolgica sobre las
actividades de la empresa.
Evaluar. Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico
propio, estudiar posibles estrategias de innovacin e identificar
posibilidades de alianzas tecnolgicas.
Enriquecer. En esta etapa se trata de disear estrategias de
investigacin y desarrollo.

Asimilar. Una vez realizados los pasos anteriores, es posible

asimilar y actuar en la explotacin sistemtica del potencial
tecnolgico mediante:
a. Programas de capacitacin.
b. Documentacin de tecnologas de la empresa.
c. Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologas
genricas.
d. Gestin eficiente de recursos.

Proteger. Por ltimo, queda proteger la tecnologa de la empresa

mediante el establecimiento de una poltica de propiedad
intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas,
diseos industriales y secretos.

Clasificacin de la tecnologa de acuerdo con el

grado de incorporacin:
o Hardware: Es la tecnologa incorporada en mquinas.
o Software: Es la tecnologa no incorporada y se presenta a
travs de revistas, Libros, manuales, videos, programas de
computador.
o Orgware: Estructuras organizacionales.
o Humanware: Es la incorporada en personas, quienes tienen un
"know how".
De otra forma ms detallada seria:
1. HARDWARE: Ms all de la popular definicin hardware es lo que
golpeas cuando falla el software, el Hardware son todos los
componentes y dispositivos fsicos y tangibles que forman una
computadora como la CPU o la placa base, mientras que el
Software es el equipamiento lgico e intangible como los
programas y datos que almacena la computadora.

El Hardware Bsico: son las piezas fundamentales e

imprescindibles para que la computadora funcione como son:
Placa base, monitor, teclado y ratn.
El
Hardware
Complementario:
son
todos
aquellos
dispositivos adicionales no esenciales como pueden ser:
impresora, escner, cmara de vdeo digital, webcam, etc.

Placa Base o Placa Madre: Los componentes Hardware ms

importantes de la computadora y esenciales para su
funcionamiento se encuentran en la Placa Base (tambin conocida
como Placa Madre), que es una placa de circuito impreso que aloja
a la Unidad Central de Procesamiento (CPU) o microprocesador,
Chipset (circuito integrado auxiliar), Memoria RAM, BIOS o FlashROM, etc., adems de comunicarlos entre s.

2. SOFTWARE: Es todo el conjunto intangible de datos y programas

de la computadora. El Software es el soporte lgico e inmaterial
que permite que la computadora pueda desempear tareas
inteligentes, dirigiendo a los componentes fsicos o hardware con
instrucciones y datos a travs de diferentes tipos de programas.
El Software son los programas de aplicacin y los sistemas operativos,
que segn las funciones que realizan pueden ser clasificados en:

Software de Aplicacin
Software de Programacin

Software de Aplicacin
El Software de Aplicacin son los programas diseados para o por los
usuarios para facilitar la realizacin de tareas especficas en la
computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimticas (procesador
de texto, hoja de clculo, programa de presentacin, sistema de gestin
de base de datos...), u otros tipos de software especializados como
software mdico, software educativo, editores de msica, programas de
contabilidad, etc.
Software de Programacin
El Software de Programacin es el conjunto de herramientas que
permiten al desarrollador informtico escribir programas usando
diferentes alternativas y lenguajes de programacin. Este tipo de
software
incluye
principalmente
compiladores,
intrpretes,
ensambladores, enlazadores, depuradores, editores de texto y un
entorno de desarrollo integrado que contiene las herramientas
anteriores, y normalmente cuenta una avanzada interfaz grfica de
usuario (GUI).

Software de Sistema:
Se llama Software de Sistema o Software de Base al conjunto de
programas que sirven para interactuar con el sistema, confiriendo

control sobre el hardware, adems de dar soporte a otros programas. El

Software de Sistema se divide en:

Sistema Operativo
Controladores de Dispositivos
Programas Utilitarios

Sistema operativo:
El Sistema Operativo es un conjunto de programas que administran los
recursos de la computadora y controlan su funcionamiento. Un Sistema
Operativo realiza cinco funciones bsicas: Suministro de Interfaz al
Usuario, Administracin de Recursos, Administracin de Archivos,
Administracin de Tareas y Servicio de Soporte.

o Suministro de interfaz al usuario: Permite al usuario

comunicarse con la computadora por medio de interfaces que se
basan en comandos, interfaces que utilizan mens, e interfaces
grficas de usuario.
o Administracin de recursos: Administran los recursos del
hardware
como
la
CPU,
memoria,
dispositivos
de
almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de salida.
o Administracin de archivos: Controla la creacin, borrado,
copiado y acceso de archivos de datos y de programas.
o Administracin de tareas: Administra la informacin sobre los
programas y procesos que se estn ejecutando en la
computadora. Puede cambiar la prioridad entre procesos,
concluirlos y comprobar el uso de estos en la CPU, as como
terminar programas.
o Servicio de soporte: Los Servicios de Soporte de cada sistema
operativo dependen de las implementaciones aadidas a este, y
pueden consistir en inclusin de utilidades nuevas, actualizacin
de versiones, mejoras de seguridad, controladores de nuevos
perifricos, o correccin de errores de software.

Controladores de Dispositivos
Los Controladores de Dispositivos son programas que permiten a otros
programa de mayor nivel como un sistema operativo interactuar con un
dispositivo de hardware.
Programas Utilitarios
Los Programas Utilitarios realizan diversas funciones para resolver
problemas especficos, adems de realizar tareas en general y de
mantenimiento. Algunos se incluyen en el sistema operativo.

3. ORGWARE: Estructura organizativa de un sistema tecnolgico,

que permite asegurar el funcionamiento del hardware y el software
del mismo, como la interaccin con humanos y otros elementos y
sistemas externos. Ej. Dpto. de sistemas, contabilidad.

4. HUMANWARE:
Humanware son los recursos humanos de una organizacin. En
otras palabras, son los elementos humanos de aplicaciones
especficas segn el mbito de la empresa e institucin donde se
instalen los computadores.
El Humanware es el hardware y el software que es diseado
pensando en la experiencia y la interfaz que le dar el usuario final
(el humano).
El diseo del Humanware a menudo comienza con el entendimiento de
las necesidades y limitaciones del usuario final, para luego, en base a
eso, disear el producto final. El Humanware generalmente es muy
probado para asegurar que est diseado para mejorar la experiencia
del usuario.
Un ejemplo es la tecnologa diseada para ayudar a personas con
discapacidades, por lo general comienza su desarrollo entendiendo las
necesidades del usuario antes de disear el producto Cercanos a esa
clasificacin estn los conceptos de tecnologas duras o sea las que
tienen que ver con los procesos fsicos de la produccin. En cambio las
blandas se asocian a procesos de organizacin y gerencia. Como la
tecnologa es irreductible en la ingeniera, muchas profesiones definen
campos tecnolgicos claros que tambin debe considerar la gestin

tecnolgica; de all que esta vaya ms all de la gestin ingenieril. Se

sugiere, entonces, la necesidad de que las personas tengan
conocimientos en materia de gestin tecnolgica.

CONCLUSIN
Una vez estudiada y analizada
algunos elementos tericos como
referencia para la Gestin de la Innovacin y la Tecnologa, se puede
concluir que la Gestin del Conocimiento es la base conceptual de la
Gestin de la Tecnologa y la Innovacin, ya que este es un concepto
ms amplio que incluye entre otros aspectos la gestin de los activos
intangibles que generan valor a la organizacin. Por otro lado, conocer
los diferentes conceptos y clasificaciones de innovacin y tecnologa,
aporta un mayor dominio y desarrollo del trmino Gestin de la
Tecnologa y la Innovacin, constituyendo esta un proceso enfocado a
la organizacin y direccin de los recursos a emplear, ya sean humanos,
tcnicos o econmicos, que permiten crear nuevos conocimientos para
ser aplicados en las empresas, significando el elemento humano un
factor clave para su desarrollo. Por ltimo se puede afirmar que es
importante controlar las tecnologas informticas, esta funcin facilita la
toma de decisiones y permite elaborar planes para los cambios de
dichas tecnologas dado su reducido ciclo de vida.
El anlisis dirigido a la gestin tecnolgica en las empresas
permite presentar los resultados que continuacin se describen.
En este sentido, considerando el objetivo general de la presente
investigacin, que no es otro que analizar la gestin tecnolgica
de las Empresas, su evolucin de mano a la gestin tecnolgica, sus
aportes y beneficios ligados a la tecnologa de punta Se concluye que
la introduccin de la tecnologa no solamente se limita
a la
evolucin
del
mundo
moderno
sino
a
las
diferentes
transformaciones y adaptaciones que de una u otra manera las
empresas que para este sector en estudio puedan adquirir para el
mejoramiento continuo de las mismas.
En ese sentido, para el primer objetivo especfico, analizar las funciones
de la Gestin Tecnolgica como son inventariar, vigilar, evaluar,

enriquecer,
Asimilar, proteger, en las empresas Los indicadores
inventariar y asimilar presentan los porcentajes De muy alto nivel.
Dentro del proceso de la Gestin Tecnolgica es importante que
las empresas
de
este
sector
tomen
conciencia
de
la
importancia
que
la tecnologa brinda para un mayor desarrollo de
productos y procesos que las hacen ms competitivas y que por
ende les dar un rendimiento econmico mayor al que en estos
momentos estn percibiendo, sin contar con adelantos tecnolgicos y
tecnologa aplicada.