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    Diferencias ISO 9001/2008 Vs ISO 9001/2015

    Cargado por

    Giovanny Andres Huertas Vargas
    Este documento compara las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad. La versión 2015 tiene una estructura y términos actualizados para enfocarse más en los resultados y satisfacción del cliente. Algunos de los cambios clave incluyen un mayor énfasis en el liderazgo y compromiso de la dirección, gestión de riesgos, y mejora continua de procesos e indicadores de desempeño.

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    Diferencias ISO 9001/2008 Vs ISO 9001/2015

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    Giovanny Andres Huertas Vargas
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    Este documento compara las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad. La versión 2015 tiene una estructura y términos actualizados para enfocarse más en los resultados y satisfacción del cliente. Algunos de los cambios clave incluyen un mayor énfasis en el liderazgo y compromiso de la dirección, gestión de riesgos, y mejora continua de procesos e indicadores de desempeño.

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    ISO 9001 2008 Vs 2015

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    Este documento compara las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad. La versión 2015 tiene una estructura y términos actualizados para enfocarse más en los resultados y satisfacción del cliente. Algunos de los cambios clave incluyen un mayor énfasis en el liderazgo y compromiso de la dirección, gestión de riesgos, y mejora continua de procesos e indicadores de desempeño.

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    ISO 9001 Versin 2008 ISO 9001 Versin 2015

    1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

    1.1. Generalidades 1. ALCANCE


    1.2. Aplicacin

    2. REFERENCIAS NORMATIVAS 2. REFERENCIAS NORMATIVAS

    3. TRMINOS Y DEFINICIONES 3. TRMINOS Y DEFINICIONES

    4. SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD


    4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN
    4.1. Requisitos Generales
    4.1 Entendiendo la organizacin y su contexto.
    4.2. Requisitos de la Documentacin
    4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las
    4.2.1. Generalidades.
    partes interesadas.
    4.2.2. Manual de Calidad
    4.3 Establecimiento del alcance del Sistema de Gestin de
    4.2.3. Control de Documentos
    Calidad.
    4.2.4. Control de Registros
    4.4 Sistema de Gestin de Calidad

    5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN

    5.1. Compromiso de la Direccin 5. LIDERAZGO


    5.2. Enfoque al Cliente

    5.3. Poltica de Calidad

    5.4. Planificacin

    5.4.1. Objetivos de la Calidad

    5.4.2. Planificacin de un Sistema de Gestin de la Calidad


    5.1 Liderazgo y compromiso.
    5.5. Responsabilidad, Autoridad y Comunicacin
    5.2 Poltica.
    5.5.1. Responsabilidad y Autoridad
    5.3 Roles, responsabilidad y autoridad.
    5.5.2. Representante de la Direccin

    5.5.3. Comunicacin Interna

    5.6. Revisin por la Direccin

    5.6.1. Generalidades

    5.6.2. Informacin para la revisin

    5.6.3. Resultados de la Revisin

    6. GESTIN DE LOS RECURSOS

    6.1. Provisin de recursos 6. PLANIFICACIN

    6.2. Recursos Humanos


    6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.
    6.2.1. Generalidades
    6.2 Objetivos de calidad y planificacin.
    6.2.2. Competencia, formacin y toma de conciencia
    6.3 Planificacin y control de cambios.
    6.3. Infraestructura

    6.4. Ambiente de Trabajo

    7. REALIZACIN DEL PRODUCTO

    7.1. Planificacin de la realizacin del producto 7. SOPORTE

    7.2. Procesos relacionados con el cliente


    7.1 Recursos.
    7.2.1. Determinacin de los resultados relacionados con el
    7.2 Competencia.
    producto
    7.3 Concienciacin.
    7.2.2. Revisin de los requisitos relacionados con el
    7.4 Comunicacin.
    producto
    7.5 Informacin documentada.
    7.2.3. Comunicacin con el cliente

    7.3. Diseo y Desarrollo

    7.3.1. Planificacin del Diseo y Desarrollo

    7.3.2. Elementos de entrada para el diseo

    7.3.3. Resultados del Diseo y Desarrollo

    7.3.4. Revisin del Diseo y Desarrollo

    7.3.5. Verificacin del Diseo y Desarrollo


    7.3.6. Validacin del Diseo y Desarrollo.

    7.3.7. Control de los cambios del diseo y desarrollo.

    7.4. Compras

    7.4.1. Proceso de compras

    7.4.2. Informacin de las compras

    7.4.3. Verificacin de los productos comprados.

    7.5. Produccin y Prestacin del Servicio

    7.5.1. Control de la Produccin y de la prestacin del

    servicio.

    7.5.2. Validacin de los procesos de la produccin y de la

    prestacin del servicio.

    7.5.3. Identificacin y trazabilidad.

    7.5.4. Propiedad del Cliente.

    7.5.5. Preservacin del producto.

    7.6. Control de los equipos de seguimiento y de medicin

    8. MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA

    8.1. Generalidades. 8. OPERACIN


    8.2. Seguimiento y Medicin

    8.2.1. Satisfaccin del Cliente

    8.2.2. Auditora Interna 8.1 Planificacin y control operacional.

    8.2.3. Seguimiento y Medicin de los procesos. 8.2 Interaccin con los clientes y otras partes interesadas.

    8.2.4. Seguimiento y medicin del producto 8.3 Preparacin Operacional.

    8.3. Control del Producto No Conforme 8.4 Control de procesos.

    8.4. Anlisis de Datos 8.5 Diseo y desarrollo.

    8.5. Mejora 8.6 Ejecucin / Implementacin.

    8.5.1. Mejora Continua

    8.5.2. Accin Correctiva

    8.5.3. Accin Preventiva

    9 EVALUACIN DESEMPEO

    9.1 Seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin.

    9.2 Auditoras Internas.

    9.3 Revisin por la direccin.

    10. MEJORA

    10.1 No conformidades y acciones correctivas.


    10.2 Mejora continua.

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