Este documento describe el mercado objetivo y las necesidades del mercado para un nuevo yogurt de mortiño de la marca Toni en Ecuador. El mercado objetivo son mujeres entre 18 y 65 años, mestizas y del área urbana, ya que usualmente son las responsables de las compras familiares. La estrategia de marketing se enfocará en este segmento. El documento también describe los objetivos de la empresa para los primeros dos años de lanzamiento del producto y los posibles problemas que podrían enfrentar.
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Este documento describe el mercado objetivo y las necesidades del mercado para un nuevo yogurt de mortiño de la marca Toni en Ecuador. El mercado objetivo son mujeres entre 18 y 65 años, mestizas y del área urbana, ya que usualmente son las responsables de las compras familiares. La estrategia de marketing se enfocará en este segmento. El documento también describe los objetivos de la empresa para los primeros dos años de lanzamiento del producto y los posibles problemas que podrían enfrentar.
Este documento describe el mercado objetivo y las necesidades del mercado para un nuevo yogurt de mortiño de la marca Toni en Ecuador. El mercado objetivo son mujeres entre 18 y 65 años, mestizas y del área urbana, ya que usualmente son las responsables de las compras familiares. La estrategia de marketing se enfocará en este segmento. El documento también describe los objetivos de la empresa para los primeros dos años de lanzamiento del producto y los posibles problemas que podrían enfrentar.
Este documento describe el mercado objetivo y las necesidades del mercado para un nuevo yogurt de mortiño de la marca Toni en Ecuador. El mercado objetivo son mujeres entre 18 y 65 años, mestizas y del área urbana, ya que usualmente son las responsables de las compras familiares. La estrategia de marketing se enfocará en este segmento. El documento también describe los objetivos de la empresa para los primeros dos años de lanzamiento del producto y los posibles problemas que podrían enfrentar.
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DEMOGRAFIA DEL MERCADO
Este yogurt de mortio de marca TONI tiene como objetivo llegar a todo el mercado. No obstante, la persona que regularmente es responsable de realizar la compra en la casa es la mujer, puesto que frecuentemente ella es la que conoce de mejor manera las necesidades del hogar, especialmente lo que requieren sus hijos y hasta su pareja. De tal manera, la mayora de recursos y estrategias como financieros, humanos, marketing, comerciales y otros de la empresa, van a ser dirigidos a este segmento de la poblacin a nivel nacional por tener la decisin de compra. Adems, considerando que el yogurt es un tem de valores muy nutritivos, es bien visto de que el mismo se otorgue en los primero aos de gestacin del nio. Por lo tanto, se considerar adecuado que el grupo a quin se quiere llegar son mujeres de 18 a 65 aos mestiza y en el rea urbana por ser quin realiza la compra regularmente en el supermercado. Es ms, muchas de ellas son jefas de hogar.
Las razones son las siguientes:
En este cuadro elaborado por el INEN (Instituto Nacional de Estadstica y
Censos) en el ao 2010, revela que ms del 70% de mujeres en el Ecuador, se autodefinen como mestizas. Adems, se puede observar en el cuadro que en el pas hay ms mujeres que hombres. En este cuadro elaborado por el INEN (Instituto Nacional de Estadstica y Censos) en el ao 2010, revela que con el 51% las mujeres prefieren el rea urbana.
Adicionalmente, en este cuadro elaborado por el INEC en el ao 2010, se
evidencia que hay muchos hogares ecuatorianos en donde la cabeza del hogar es la mujer, por lo que se puede inducir que ella es el soporte econmico de la familia y por ende tiene mucho peso su decisin al momento de realizar una comprar para la familia. Para finalizar, todos los esfuerzos de la compaa para que el producto obtenga las ventas esperadas se dirigen hacia mujeres entre 18 a 64 aos por ser el grupo de poblacin que ms hay dentro del pas y por ser normalmente ellas las que tienen la ltima palabra al momento de comprar. http://www.ecuadorencifras.gob.ec/wp- content/descargas/Libros/Socioeconomico/Mujeres_y_Hombres_del_Ecuador_en_Cifras_III.pdf
Toni se ha dedicado a proveer productos como yogurt, gelatina, manjar y
otros desde 1978 al mercado ecuatoriano. De tal manera, esta empresa conoce de antemano que el consumidor de este pas es muy exigente, por lo que para satisfacer al mismo, requiere surtir su produccin y cumplir varias condiciones para llegar al xito. Los mismos son los siguientes:
1._Calidad del producto. Es relevante para la compaa que el producto
en s, cumpla los ms estrictos estndares de calidad para otorgar confianza al cliente e incluso ste no dude en pagar un valor ms alto por esta cualidad indispensable.
2._Comarketing. Es una alianza tctica que da muy buenos resultados en
ventas y la compaa lo sabe en carne propia. Uno de su productos es el Toni mix (se refiere al yogurt Toni junto con conflecs de otras marcas como zucaritas o m &m)
3._Promocin. Otro punto a considerar es la promocin que se le otorgue
al producto y sobre todo a la marca, ya que al impulsar el mismo por diversas vas de comunicacin, este yogurt se va ir posicionando en la mente del consumidor. 4._ Distribucin. Es muy importante, ya que esta actividad representa en que el producto fsico le llegue a las manos del consumidor. De tal manera, como Toni pertenece a Arca de Coca-Cola, existe una alta probabilidad de que este nuevo yogurt Toni arribe incluso a los rincones ms recnditos del pas.
5._Surtir. Este punto habla de segmentar el producto. Por tal razn, la
compaa ha visto la necesidad de apuntar a un nuevo sabor en la lnea del yogur. Este sabor es el mortio que ha tenido xito en mercados como el estadounidense bajo otras marcas y en el ecuatoriano este ingrediente es empleado para la famossima colada morada. Por lo que este sabor sera en yogur el primero en Ecuador.
6._Servicio al cliente. La compaa tiene entre sus consignas conocer la
opinin del cliente para posteriormente ofrecer un producto y servicio de acuerdo a sus necesidades.
Ser la empresa lder de la venta de yogurt con sabor a mortio en el
Ecuador. Incentivar e incrementar el consumo de este nuevo producto en el pas Lograr que al menos la venta de este producto cubra sus costos de produccin Vender la imagen que el producto sea original y alternativo hacia la mente del consumidor Abastecer de este producto a las tres principales ciudades: Quito, Guayaquil y Cuenca
Objetivo Segundo Ao
Lograr que este nuevo producto genere rentabilidad para la empresa
Abastecer de este producto a las principales ciudades del pas como Machala, Loja, Riobamba, Manta y otros. Vender la imagen que el producto es necesario por su sabor y calidad en los hogares ecuatorianos Incursionar este sabor en otros productos que maneja Toni como Gelatina, yogurt mix, yogurt diettico. (Esto depender de la acogida del yogurt de mortio en el primer ao) Problemas
Evitar que los egresos de produccin se han mayores que los ingresos por la venta de este producto Evitar que la produccin de este nuevo producto gener desabastecimiento en otros lneas que maneja Toni Evitar que la produccin de este nuevo producto genere retrasos, inconformidad o desconfianza en el cliente. No se puede empaar la marca
4.1 ESTRATEGIA GENERAL DE MARKETING
Como estrategia de marketing es enfocarse a consumidores de sexo
femenino, mestizas, en el rea urbana y deben comprender entre las edades de 18 a 65 aos de edad, muchas de ellas son jefas de hogar. Frecuentemente, las mujeres son las que compran en los supermercados para llevar a sus familias productos frescos y nutritivos. Ellas, normalmente, tienen la decisin de compra. Eso s, tomar en cuenta que el producto es til y apto para todos los segmentos del mercado. Adicional, dada la competencia del mercado, este nuevo producto generar expectativa entre los consumidores por su diversidad en el sabor.
PRECIO
Fijacin de Precio._ Se refiere el precio de venta al pblico. El yogur de
mortio tendr el mismo valor que los yogures de otros sabores. Hablamos de aproximadamente 0,65 ctvs por unidad en la presentacin de 200g.
No obstante, este valor podr ser en un inicio a 0,60 ctvs de dlar hasta que este nuevo sabor vaya agarrando simpata por parte de los consumidores para posteriormente se equilibre con el precio de los otros sabores. El margen de utilidad disminuir en caso de aplicar esta estrategia de entrada.
PROMOCION
Se promocionar este producto por los medios de comunicacin masivos
como radio, televisin, ferias, Facebook y otras redes sociales sobre la llegada de este nuevo producto. En el mismo se resaltar la calidad y la innovacin de este producto por su sabor. Por ejemplo, para el caso de radio y televisin, se podr implementar que las personas acumulen 5 tapas del yogurt de mortio, y podrn canjear para que el otro sea a mitad de precio en tiendas autorizadas. Respecto a Facebook y otras redes sociales, por ejemplo, se podr dar la opcin a las personas que interacten mediante comentarios sobre el producto o tomarse fotos originales con el producto. Adicional, el material publicitario de este nuevo yogurt se har llegar junto con lo de Coca- Cola al minorista. Para el caso de los vendedores, se otorgar un presupuesto exclusivo para la venta de este producto. Por lo tanto, de cumplir los mismos, tendrn derecho a un viaje a Mompiche todo pagado por un fin de semana. Es un gran incentivo.
