Proyecto Iga - Vero 2017
Proyecto Iga - Vero 2017
Proyecto Iga - Vero 2017
INTEGRANTES:
DOCENTES
COCHABAMBA - BOLIVIA
2013
1
AGRADECIMIENTO
A mi hijo que fue la razn para que siga adelante y a mis padres por el apoyo que
me dieron.
Claudia O.
2
INDICE
Agradecimiento2
ndice3
1. Introduccin...5
2. Fundamentacin...6
4. Beneficiarios..7
5. Objetivos de la Investigacin8
6. Cronograma de actividades..8
7. Estudio de Mercado10
7.2.4Men..48
7.3.1Principales Competidores61
3
7.3.1.2. Competencia Indirecta.61
7.4.Plan de Promocin...61
9. Estudio Tcnico...83
4
9.5. Mobiliarios y Equipos..84
10.3. Ingresos87
10.6. Depreciaciones92
5
11.2. Tasa Interna de Retorno..97
13. Bibliografa99
Anexos.99
6
1. INTRODUCCION
7
2. FUNDAMENTACION
A partir de 1800 comenz a ser popular el comer fuera de casa, por comodidad y
porque estaba de moda establecida por el hotelero Cesar Ritz. Tuvo xito gracias
a la observacin de los detalles, halagos y gusto por satisfacer a sus
8
clientes;dejndoles de su gran escuela de ofrecer y fomentar siempre una
especializacin del servicio.
9
confortable, en cual pueda servirse platos sencillos a precios accesibles a la
familia
4. BENEFICIARIOS
5. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
10
-Realizar un estudio de anlisis de viabilidad:
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
11
Tabla 1. Cronograma de actividades del proyecto
Actividades ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
Desarrollo de la Idea
Tramites
Estudio de Mercado
Realizar Encuestas
Estudio de la competencia
Cotizacin de equipos,
materias primas insumos, etc
Plan financiero
Fuente. Propia
12
7.- ESTUDIO DE MERCADO
Muy
buena 5 5%
Buena 15 15%
Regular 67 67%
Mala 13 13%
67%
13
Cree que en Punata tenemos un Restaurante Familiar con su propia
caracterstica?
SI 15 15%
NO 55 55%
NO LO
SABE 30 30%
30% 15%
55%
14
Qu tipo de platos preferira Usted que se sirvan en un restaurante familiar?
Regionales 34 34%
Nacionales 44 44%
Internacionales 22 22%
22%
34%
44%
Del total de las encuestas realizadas un 44% respondi que prefera ms platos
nacionales.
15
Cunto cree que gasta Usted al salir a comer fuera de casa unalmuerzo
familiar?
10 Bs 25 25%
15 Bs. 19 19%
20 Bs. 17 17%
30 Bs. 12 12%
Ms de 50
Bs. 22 22%
No lo sabe 5 5%
22% 25%
19%
17%
12%
16
Mientras un 22% respondi que hace un gasto de 50 Bs.
Figura 4. Frecuencia
38%
24%
22%
Del total de las encuestas realizadas un 38% de la poblacin sale a comer fuera
de casa 1 vez por semana.
Mientras un 16% de la poblacin sale a comer fuera de su casa 1 vez por mes.
17
Por qu sale a comer fuera de su casa?
Por no cocinar en la
casa 10 10%
Por costumbre 3 3%
Trabajo 21 21%
Otros 14 14%
Figura 5. Razn
10%
14%
21% 24%
28%
3%
Del total de las encuestas realizadas un 28% de la poblacin respondi que sale a
comer fuera de casa por falta de tiempo.
18
Mientras un 3% respondi que sale a comer fuera de su casa por costumbre.
Wifi 26 26%
Juegos
educativos 14 14%
Juegos para
nios 15 15%
Estacionamiento 20 20%
Otros 25 25%
Figura 6. Razn
25% 26%
20% 14%
15%
Del total de la poblacin un 26% refiere que un restaurante cuente con los
servicios de wifi.
19
Mientras que 14% refiere que un restaurante cuente con los servicios de, juegos
educativos.
Efectivo 95 95%
Tarjeta de crdito 5 5%
5%
95%
20
Qu tipos de bebidas le gusta?
Cerveza 4 4%
Vino 6 6%
Licores 2 2%
Gaseosas 20 20%
Jugos 31 31%
4% 6%
2%
37%
20%
31%
Del total de la poblacin encuestada un 37% prefiere por bebida los refrescos de
frutas naturales.
21
Cuando usted sale con su familia Cunto gasta?
50 Bs. 19 19%
19%
34%
28%
19%
Del total de la poblacin encuestada un 34% al salir con su familia fuera de casa a
comer, realiza un gasto de: ms de 150 Bs.
Mientras dos partes de la poblacin encuestada que sera un 19% - 19% refieren
que realizan un gasto de 50Bs y 150 Bs al salir fuera de su casa con su familia.
22
7.2.2. Producto (Descripcin con Fichas Tcnicas)
ENTRADAS
Mayo 2013
TOTAL 4,21
PREPARACION
2.- Mezclar las cebollas y los tomates en una fuente con aceite y sal a gusto.
23
Mini ensalada de pepino: (1 porcin)
Mayo 2013
PREPARACION
1.- en una fuente realizar el corte de bastones para el pepino y los tomates.
24
SOPAS
Mayo 2013
PREPARACION
1.- colocar el agua en una olla y poner a fuego.
2.- realizar los cortes de las verduras en mirepoix, chifonade en las espinacas y el perejil,
tambin realizar un buquetgarni con el apio, la albahaca, perejil, aadir un
cuartopimentn.
3.- agregar las verduras al agua la carne de res trozada.
4.- moler el man y agregar al caldo y a la vez la carne de pollo, salpimentar a gusto.
5.- la coccin debe ser lenta e ir removiendo constantemente.
6.- faltando 10 minutos para coccin aadir el arroz.
7.- pelar las papas, cortar las papas en bastones y frer.
8.- servir la sopa de man con las papas fritas, y espolvorear con el perejil.
25
Sopa de zapallo (1 porcin)
Mayo 2013
PREPARACION
1.- Colocar el agua en una olla y poner a fuego.
2.- Realizar los cortes de las verduras en mirepoix, chifonade en las espinacas y el
perejil, tambin realizar un buquetgarni con el apio, la albahaca, una rama de el
perejil, aadir un gajo del pimentn.
3.- Cortar en trozos el zapallo y hervir a partir de agua fra y cocinar hasta que se
haga pur, a la misma vez aadir la carne de res.
4.- Aadir las papas menudas 25 minutos antes de terminar la coccin
5.- Retirar el buquetgarni, el gajo de pimentn.
6.- Servirespolvoreado con el quesillo desmenuzado y el perejil.
26
Sopa: chairo (1 porcin)
Mayo 2013
27
Lawa de trigo molido: (1 porcin)
Mayo 2013
PREPARACION
1.- Colocar el agua en una olla y poner a fuego.
2.- Realizar los cortes de las verduras en mirepoix, chifonade en las espinacas y el perejil, tambin
realizar un buquetgarni con el apio, la albahaca, perejil, aadir un cuarto del pimentn.
3.- Agregar la carne de res.
4.- 15 minutos luego agregar la carne de pollo.
5.- Despus de romper hervor dejar 15 minutos ms.
6.- Luego agregar las papas, dejar cocer durante 25 minutos.
7.- 10minutos antes de terminar la coccin aadir el trigo molido.
8.- Servir la sopa y espolvorear con perejil.
28
PLATOS PRINCIPALES
Mayo 2013
PREPARACION
1.-Cortar la tira de asado en trozos. Frotar los trozos de carne con el cubo de caldo desmenuzado y
condimentar con ajo.
2.- Colocar la carne en la olla a presin con aceite y dorar.
3.- Agregar el agua, tomate, pimiento y perejil. Tapar la olla y cocinar 40 minutos a partir de que
solt la presin.
4.- Apagar el fuego y dejar salir el vapor. Retirar la carne.
5.- Agregar la harina al fondo de coccin, procesar con un mixer, llevar a fuego medio y revolver
continuamente hasta que espese.
6.- Servir con la carne acompaado de arroz.
29
Pique de pollo: (1 porcin)
Mayo 2013
PREPARACION
1.-Trozar el pollo en cubos medianos. Reservar.
2.-Cortar los chorizos en sesgo. Reservar.
3.-Colocar el agua en una olla y cocer los huevos, retirar, pelar y reservar.
4.- Pelar las papas y cortar en bastones. Reservar.
5.- ENSALADA, realizar cortes en el tomate, cebolla pimentn, en bastones. Deshojar la
quilquia. Reservar.
6.- Empezar fritar la papa, luego la carne de pollo y el chorizo.
7.- Servir el plato acompaado de la ensalada, el huevo, el quesillo y las aceitunas.
30
Lambareado de conejo (1 porciones)
Mayo 2013
31
Lechn al horno (1 porciones)
32
Ceviche (4 porciones)
Mayo 2013
PREPARACION
1.-Cortar el pescado en cubos reservar en un bol refrigerado.
2.-Cocer el choclo en el agua junto con el ans y el azcar hasta que est cocido y en otra olla cocer
el camote.
3.- Tostar el maz con un poco de aceite en cuanto empiece explotar el maz cocinar a fuego lento
hasta que estn doradas.
4.- Picar el perejil y cilantro en chiffonade, la cebolla en juliana, y el rocoto en brunoise, reservar.
5.- Exprimir los limones y colar.
6.- En un bol mezclar el pescado, con el limn sal, jengibre, cebolla finalmente agregar en perejil,
cilantro y rocoto.
7.- Montar el plato con la lechuga, el camote, el maz tostado y el pescado preparado.
33
Pato al horno: (1 porcin)
Mayo 2013
ENSALADA
0.027 Zanahoria Kg 0.019 1.42 4 0,1
TOTAL 11,82
PREPARACION
1.- Cortar las verduras en julianas, al igual que la cebolla.
2.- Colocar en un bol la carne de pato mezclar con las verduras, el aj rojo.Sazonar con el comino, sal y
pimienta. Dejar reposar 12 horas. Luego cocinar en el horno a 180C durante 90 min.
4.- Retostar el macarrn, cocinar en una olla con agua luego escurrir y reservar. Cocinar por aparte el chuo
una vez cocido escurrir y reservar.
5.- Picar la cebolla en brunoise. Una vez molido el man aadir la cebolla salpimentar y cocinar. Una vez
cocida separar en dos partes, con una parte mezclamos el chuo, y con la otra el macarrn.
6.-Para la ensalada cocinar la vainita y la zanahoria luego cortar en juliana. Y realizar cortes en juliana de la
cebolla, tomate, mezclar todo en un bol, aadir unas gotas de aceite, sal, mezclar y reservar.
34
POSTRES
Junio 2013
TOTAL 15,97
PREPARACION
1.-Cortar las manzanas, duraznos, mango en gajos sin cascara y semilla, separar los gajos de naranja y meln
a vivo.
2.-Pelar las dems frutas y cortar en rodajas.
3.-Mezclar todo en un bol, agregar el yogurt.
4.- Servir con las pasas de uva y el coco rallado.
35
Duraznos crocantes (3 porciones)
Junio 2013
36
IPeras al caramelo: (1 porcin)
Junio 2013
PREPARACION
1.-Hacer un caramelorubio con el azcar y gotas de jugo de limn. Una vez listo retirarlo
del fuego y aadir el agua hirviendo mezclar con una cuchara de madera, volver al fugo y
cocinar hasta que se disuelva nuevamente el azcar.
2.- Una vez disuelta agregar las peras cortadas en gajos y dejarla hervir dentro del
caramelo hasta que estn tiernas.
37
Milanesa de pltanos (2 porciones)
Junio 2013
(b)
TOTAL 22
PREPARACION
3.- Pasar los pltanos por los huevos batidos y luego por el pan rallado.
6.- Servir.
38
REFRESCOS
Limonada (4 porciones)
Mayo 2013
(b)
TOTAL 4,3
PREPARACION
1.- Lavar los limones, colocar 1 parte de aguaen la licuadorams el azcar. Licuar durante
3 5 segundos tubo.
39
Moco chinche: (4 porciones)
Mayo 2013
(b)
TOTAL 6,06
PREPARACION
2.- En una olla hervir los 3 litros de agua, y agregar todos los ingredientes y el durazno
con el agua.
3.- Cocer durante dos horas aproximadamente de ser necesario agregar ms agua.
40
De manzana (4 porciones)
Maya 2013
(b)
TOTAL 6,06
PREPARACION
1.- Hervir el agua con los palitos de canela. Retirar del fuego colar, y dejar enfriar.
2.- Pelar las manzanas y licuar. Agregar al agua hervida fra.
3.- Agregar el azcar y servir fro.
41
De maracuy (4 porciones)
Mayo 2013
PREPARACION
1.- Hervir el agua con los palitos de canela. Retirar del fuego, colar y dejar enfriar.
2.- Pelar el maracuy, licuar con una porcin de agua, y colar al agua hervida fra.
42
7.2.3. Anlisis de precios de productos
7.2.4. Men
ENTRADAS ENTRY-
MINI KALLU:DELICIOSA
ENSALADA VALLUNA,
TOMATE, CEBOLLA,
QUILQUIA, QUESILLO Y
SU PAPA WALLKU.
MINI ENSALADA DE
PEPINO:ENSALADA
PREPARADA CON
PEPINOS FRESCOSDEL
VALLE, DELICIOSOS
TOMATES, QUILQUIA Y
QUESILLO FRESQUISIMO.
MINISALADE DE CONCOMBRE:
MINI CUCUMBERS SALAD: Fresh
salade de concombre avec
cucumbers salad with Delicious
dlicieuses tomates, et fromage
tomatoes and fresh cheese.
frais.
43
SOPAS-SOUPS-SOUPES
SOPA DE MANI:RIQUISIMA
SOPA, CON MANI FRESCO,
VERDURITAS, CARNE DE
RES Y PAPAS FRITAS.
Soupe la courge:
SQUASHSOUP: Ripezucchini
courgetteripesuperiche valleavec
soup with chips and cheese.
des frites etfromage
44
SOPA CHAIRO:SOPITA DE
TRIGO, CHUITO,
TROZITOS DE CARNE DE
RES.
LAWA DE
TRIGO:DELICIOSA SOPA
DE TRIGO NUTRITIVA.
45
PLATOS PRINCIPALES
ASADO A LA
CASEROLA:DELICIOSAS
CARNE DE RES A LA
CASEROLA BAADA EN
SALSA ACOMPAADA CON
ARROZ BLANQUITO.
46
LAMBREADO DE
CONEJO:CONEJO UNTADO
EN PAN Y FRITO
ACOMPAADO DE ARROZ
Y UNA ENSALADA DE
VERDURAS FRESCAS.
LECHON AL HORNO:DELICIOSO
LECHONCITO AL HORNO CON
VERDURAS, ACOMPAADO DE
CAMOTES DULCES CHOCLITOS
FRESCO DULZON,
AROMATIZADO CON ANIS, Y
ACOMPAADO DE UNA
ENSALADA DE VERDURAS
COCIDAS.
47
CEVICHE:RIQUISIMO
PESCADO CURTIDO EN
LIMONCITO
SALPIMENTADO Y
MEZCLADO, CEBOLLA,
ACOMPAADO DE
CAMOTE, CHOCLITO,
CHUSPILLITO Y UNAS
LECHUGAS FRESCAS.
CEVICHE: poissonsde
CEVICHE
citronriquisimodurciesmlangesavec des
Fresh raw fish marinated with lemon
oignonsaux picesaccompagn depommes de
juice, salt, pepper and onions. Served
terredouces,choclito, le mas et la laitue.
with sweet potatoes, corn, chuspillo
and lettuce.
PATO AL
HORNO:DELICIOSA CARNE
DE PATO MACERADA EN
VERDURAS AL HORNO,
MACARRONESY CHUOS
VAADOS CON SALSA DE
MANI.
48
POSTRES
ENSALADA DE FRUTAS:
FRUTAS TROPICALES
BAADAS EN
YOGURTDECORADAS DE
PASAS, FRUTILLAS.
Fruit salad: Tropical fruits with yogurt Fruit salade: Fruits tropicaux avec
and decorated with strawberries and yaourt et decor avec des fraises et des
raisins. raisins secs.
DURAZNOS
CROCANTES:DURAZNO
S AL HORNO RELLENAS
DE GALLETAS
GALLETAS Y BAADAS
CON SALSA
ACOMPAADA DE
HELADO.
Crispy peaches: Baked peaches with Croustillant aux pches: Des pches cuites
sauce andcookies served with ice avec sa sauce et accompagn avec des
cream. cookies et de la glace.
49
PERAS AL
CARAMELO:PERAS
COCIDAS DULZONAS,
ACOMPAADA CON
HELADO
Poiressucresaccompagnavec de la
Candied pears: Sugared cooked
glace.
pears served with ice cream.
MILANESA DE PLATANOS:RODAJAS
DE PLATANO UNTADOS EN MIGA DE
PAN, HUEVO Y FRITADOS,
ACOMPAADO CON HELADO.
50
REFRESCOS
LIMONADA:REFRECANTE
BEBIDA HECHO DE LIMONES
HOGAREOS.
51
DE
MANZANA:MANZANAS
LICUADAS, ENDULZADAS
PARA TI.
soudepomme: pommesmlanges,
refreshmentapple: applesblended,
sucrpour vous.
sweetenedfor you.
MARACUYA:PREPARADA
DE MARACUYA LICUADA,
ENDULZADA PARA TI.
PASSION: fruit de la
PASSION: passion
passionprtliqufis, adoucispour vous.
fruitreadyliquefied, sweetenedfor
you.
52
7.3. Anlisis de la oferta
53
54
55
56
7.3.1.1. Competencia Directa
57
8. Estudio Organizacional y Legal
Arancel
58
La sociedad de responsabilidad limitada, es aquella cuyo capital no
representadas por ttulos negociables, cuyo giro se efecta bajo una razn
social de denominacin, seguido del aditamento Sociedad de
Responsabilidad Limitada, o su abreviatura S.R.L., o la palabra
Limitada o la abreviatura Ltda. En las que la responsabilidad de los
sociosse limita a su aportesocietario.
Requisitos
59
a. Introduccin notarial de la escritura pblica en la que conste el N de
instrumento, lugar fecha,, Notaria de Fe Pblica y Distrito Judicial.
b. Transcripcin in extenso y textual de las clausulas establecidas en
los incisos 1 al 7 del Art. 127 del Cdigo de Comercio.
c. Conclusin y concordancia de la intervencin del Notario de Fe
Pblica. (adjuntar pgina completa del peridico en que se efecta
la publicacin).
Arancel
Dos das hbiles, computable a partir del da hbil siguiente al ingreso del
trmite ante el Registro de Comercio.
60
ENTRAR a www.impuestos .go.bo Oficina Virtual. Obtener un NUMERO
DE TRAMITE traer:
CEDULA DE IDENTIDAD
61
TRES.- DURACION.- La sociedad tendr una duracin de 5 aos computables
de su inscripcin en la Fundacin para el Desarrollo Empresarial
Fundempresa.
62
para lo que se les confiere las siguientes atribuciones en forma
enunciativa y no limitativa:
63
DOCE.- ASAMBLEA DE SOCIOS Y SUS FACULTADES.-La Asamblea de Socios es el
mximo organismo que representa la voluntad social y se reunir en el
domicilio legal de la sociedad. Las Asambleas de Socios son de dos
clases: ASAMBLEAS GENERALES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS, y tienen las
siguientes atribuciones:
64
QUINCE.- VOTO DE LOS SOCIOS.- Todo socio tendr derecho a participar en
las decisiones de la sociedad y gozar de un voto por cada cuota de
capital.
65
transferencia realizada en transgresin a esta estipulacin ser nula de
pleno derecho. Si los socios no hacen uso de la preferencia en la
adquisicin de cuotas de capital o no se da la autorizacin prevista para
la admisin de nuevos socios, la Sociedad est obligada dentro de los 60
das de la oferta, a presentar una o ms personas que las adquieran. Si
dentro de los 20 das siguientes no se perfecciona la venta, los dems
socios optarn por disolver la sociedad o excluir al socio interesado en
ceder sus cuotas, pagando su precio segn peritaje.
66
distribucin de patrimonio y un balance general. Terminada su
liquidacin, los liquidadores tramitarn su liquidacin.
TUKUYPAJ
8.1.6. Slogan
En cuanto al eslogan de la empresa es:
Para toda la familia cerca de TI y para TI.
8.1.7. Actividad o Ramo
67
El negocio que se pretende atender, pertenece al ramo de servicios
gastronmicos.
8.1.8. Misin
Somos un restaurante de buena calidad, en el cual el cliente disfruta de los
alimentos higinicos, ambientes del restaurante,en la cual tambin recibir
buena atencin.
8.1.9. Visin
Ser un restaurante de buena calidad donde el cliente pueda sentirse
cmodo y recibir buena atencin.
8.1.10. Polticas
Lograr una posicin en el mercado con un con un servicio enmarcado en
la calidad del servicio.
Las polticas que se manejara sern:
- Cuidados de seguridad e higiene.
- Cuidado de la salud del cliente.
- Compromiso de calidad con el cliente.
- Ofrecer una gran variedad de opcionesen cuanto a platos se
refieren.
- Minimizar el tiempo del servicio, debe ser rpida amigable,
confiable y trato familiar.
- Analizar constantemente el mercado, para la inclusin de nuevos y
variados productos a ofrecer.
- Realizar promocionesy preparado de platos especiales de acuerdo a
la temporada.
- Mantener el orden y la limpieza en todo el proceso productivo, para
ofrecer un producto calidad y satisfaccin.
- Toda la comida que sobre se desechar.
- Calidad humana en el servicio.
8.1.11. Estrategias
La estrategia que se aplicara en esta empresa ser la de Diferenciacin:
68
8.2. Anlisis FODA
Oportunidades Amenazas
Ubicacin del restaurante -Al tener una buena -Al tener la ubicacin
ubicacin la gente podr cerca a la plaza principal
-Tener una buena
frecuentar el restaurante. la amenaza se da cuando
infraestructura
hay manifestaciones.
69
8.3. Descripcin del Negocio
El restaurante con el que se cuenta es de un amplio saln para las mesas y para
la comodidad de los clientes, dos puertas de ingresocon colores llamativos.
Gerente General
Administrador
Caja - Recepcin
chef
Ayudante Ayudante
de cocina de cocina
Mesero Encargado de
limpieza
Mesero
70
8.5. Mano de Obra Directa
Chef
Ayudante de cocina
Mesero
Gerente general
Administrador
Cajero
71
Manual de Funciones
Cargo Administrador
Nivel licenciatura en
Administracin de Empresas
Especialidad en empresa de
servicios
Contar con 2 aos de
experiencia en el rubro
72
Manual de Funciones
Cargo Cajero-Recepcionista
73
Manual de Funciones
Cargo Chef
74
Manual de Funciones
Egresado de estudios
superiores de gastronoma
Conocimientos de la
preparacin de alimentos
75
Manual de Funciones
Cargo Mesero
Estudios secundarios
Experiencia previa
Cursos de capacitacin
76
Manual de Funciones
Estudios primarios
Experiencia previa
Conocimientos de limpieza en
el rubro
77
8.8. Manual de Procedimientos
78
Si por el motivo que fuese se incendia un poco la paella o sartn,
nunca debemos echar agua, el fuego se inflamara ms.
Debemos sofocarle poniendo sobre el fuego un trapo hmedo
(mojado y escurrido; para que no se prenda).
Si a pesar de esta medida el fuego no se apaga, deberemos usar el
extintor.
Espolvorear un poco de harina las tapaderas o los recipientes que
salen del horno, o que queman. Es un signo habitual que indica en
todas las cocinas, un riesgo de quemarse.
Si se derrama lquido de un recipiente que est en fuego vigilar que
la llama no se haya apagado.
Antes de salir de la cocina asegurarse que todos los fuegos y hornos
estn totalmente apagados y que las llaves de paso del gas estn
tambin cerradas. Cuando uno se desplaza con un recipiente
conteniendo un elemento hirviendo o simplemente caliente hay que
reclamar paso a voz viva diciendo: *cuidado quema*.
Vigilar que los mangos o asas no den directamente con el fuego.
La suela del zapato debe ser elemento a tener en cuenta:
No debe ser resbaladizo. Si llevamos en la mano tiles cortantes o
de vidrio y resbalamos podemos clavrnoslos e incluso sin llevar
nada en las manos podemos golpearnos.
La fatiga es el cansancio causado por el trabajo:
Si el trabajo es demasiado fuerte para la capacidad del individuo,
puede pasar que:
- el rendimiento descienda.
- Los reflejos sean ms torpes.
- Aumente el riesgo de padecer accidentes.
79
Los procedimientos para garantizar la higiene de los alimentos deben
ser exigidos y controlados ya que son un aspecto necesario en los
restaurantes por las consecuencias que puedan llegar a tener en los
clientes si se incumplen. Estos procedimientos se basan en el
cumplimiento y aplicacin de las Buenas Prcticas de Manipulacin
(BPM), que forman la base fundamental para la obtencin de
productos seguros para el consumo humano. Estn basadas en la
higiene y en la forma de manipulacin de los alimentos, siempre
teniendo en cuenta si es correcto el lugar donde se realizarn los
platos.
En los documentos que garantizan la higiene, se debe estipular,
como premisa, el cumplimiento de las disposiciones en las que se
indique que la circulacin de los productos alimenticios se hace en
un ambiente de prcticas correctas de higiene de los alimentos,
incluyendo la prevencin de la contaminacin cruzada durante las
diversas operaciones por las cuales el alimento deber pasar,
incluyendo todo el equipo de la cocina, los materiales, el agua, el
suministro de aire, el personal, as como fuentes externas de
contaminacin, tales como insectos y dems animales.
Hay que tener en cuenta, algunos elementos importantes como:
o Materias Primas: tienen que ser de excelente calidad, limpias
y cuidadas.
o Establecimiento: tiene que tener una estructura adecuada
para un ambiente adecuada en cuanto a la higiene y se
puedan aplicar en l todos los pasos para mantener los
alimentos fuera de cualquier tipo de contaminacin, desde no
romper la cadena del frio, hasta un lugar adecuado donde los
repartidores puedan dejar los productos antes de ser
encaminados a sus respectivos lugares: despensa, bodega,
refrigerador, heladeras, etc.
80
o Personal: el personal debe vestir adecuadamente, con
uniformes, tener su pelo recogido, uas limpias y cortadas, as
como haberse duchado antes de su jornada de trabajo.
o Almacenamiento y transporte de materias primas y producto
final: el almacenamiento es una etapa importante para impedir
la contaminacin de los alimentos. Debe de haber los lugares
adecuados para cada producto, as como respetar el tiempo y
temperatura de cada uno de ellos, preparando un horario de
entrega adecuado. Para el transporte se debe garantizar el
vehculo adecuado, ascomo la ropa adecuada del
transportista, que se respete la cadena del frio, en el caso de
alimentos refrigerados y que todos los productos estn
etiquetados y que los envases no presenten ningn tipo de
dao que puedan haber afectado al producto.
o Control de Procesos de Produccin: durante el proceso de
produccin, debemos respetar las Buenas Prcticas de
Manipulacin para que el producto llegue al cliente lo ms
fresco y confiable posible. Eso implica evitar la contaminacin
cruzada y vigilar la temperatura donde el alimento estar
aguardando hasta llegar al producto final.
o Documentacin: se debe observar todas las etiquetas de cada
producto en el momento de la entrega.
Procedimientos para la preparacin de alimentos en la cocina
Existen procedimientos para definir las recetas de cada plato
previsto en el men, previamente aprobado y comprobado, que
pueden variar, dependiendo de los deseos del cliente. Algunos de
los elementos que garantizan la homogeneidad en los productos
finales y que salen al servicio al cliente, seran los siguientes:
o Ingredientes y sus cantidades: respetar las recetas y las
fichas tcnicas.
81
o Procedimiento y elaboracin: del mismo modo, respetar las
recetas y el modo de implementarlas.
o Decoracin y montaje: es importante el aspecto del producto
final que ir a la mesa del cliente. Es necesaria una
decoracin adecuada y el montaje final de plato debe ser un
atractivo ms para el placer del cliente.
o Informacin sobre costo y precio aplicado al plato: se deben
respetar los gastos para la elaboracin de cada plato y los
precios incluidos en el men.
En la cocina se pueden establecer procedimientos para
estandarizar la forma de proceder y organizar los pedidos, as
como prever procedimientos para controlar la merma y el
rendimiento de ciertos productos.
Tambin deber existir un procedimiento para controlar la oferta y
la demanda, para tener una orientacin hacia los gustos de los
clientes y as tener en cuenta las temporadas de ciertos
productos, como la popularidad de ciertos platos y tener un men
definido para un periodo de tiempo, as se evita la repeticin de
las preparaciones en das consecutivos, la falta de productos o la
escasez.
Procedimientos para el Control de los Costos
La rentabilidad de un restaurante depende de la eficiencia y
eficacia de sus dueos y empleados, todos trabajando en equipo
para tal fin. El control de los productos es indispensable para este
efecto para alcanzar la mejor rentabilidad.
Algunos de los documentos necesarios para el control de los
costos en el rea de cocina, se basan en:
o Vale de pedidos hacia la cocina.
o Documentos de control para el inventario de recursos dentro
de cada rea.
82
o Transferencias o movimientos de mercanca de un rea a otra
o de una instalacin a otra.
o Documento de salida de productos de almacenes para su uso
en la cocina.
9. Estudio Tcnico
9.1.1.Macro localizacin
83
9.4. Infraestructura y Servicios
Alquiler: 300$
Alcantarillado: 30 Bs Mes.
imprevistos 1800
84
9.5.2.Mobiliarios y Equipos del Restaurante
1 Computadora SAMSUNG
1 Laptop HP
ENTRADAS
SOPAS
85
Sopa de man 14,54 (2 porciones)
PLATOS PRINCIPALES
POSTRES
86
REFRESCOS
10.2.Proyeccin de ventas
PROYECCION DE VENTAS
0 1 2 3 4 5
87
Platos Vendidos
40000
35000
30000
25000
20000
Platos Vendidos
15000
10000
5000
0
0 1 2 3 4 5
10.3. Ingresos
INGRESOS
0 1 2 3 4 5
Ventas estimadas
Bs 0 1088080 1142484 1199608 1259589 1322568
88
Ventas estimadas Bs
1400000
1200000
1000000
800000
400000
200000
0
0 1 2 3 4 5
89
10.4. Mano de obra
Aportes Laborales
Gerente
General 1 Permanente 3.000,00 3.000,00 366,30 300,00 2.333,70 51,30 250,00 250,00
Cajero 1 permanente 2.800,00 2.800,00 341,88 280,00 2.178,12 47,88 233,33 233,33
Administrador 1 Permanente 2.000,00 2.000,00 244,20 200,00 1.555,80 34,20 166,67 166,67
Cocinero 1 Permanente 2.100,00 2.100,00 256,41 210,00 1.633,59 35,91 175,00 175,00
Ayudante de
cocina 2 Permanente 1.200,00 2.400,00 293,04 240,00 1.866,96 41,04 200,00 200,00
Mesero 2 Permanente 1.200,00 2.400,00 293,04 240,00 1.866,96 41,04 200,00 200,00
1 2 3 4
Bs
90
Total Pago
Mensual Sueldos y
salarios (1 + 2) 14.951,37
Total Aguinaldos y
Beneficios sociales
mensual (3+4) 2.450,00
Total Aguinaldos y
Beneficios sociales
Anual (Primer Ao) 29.400,00
Aos
DETALLE 1 2 3 4 5
Total Pago Anual Sueldos y Salarios 179.416,44 191.975,59 205.413,88 219.792,85 235.178,35
91
10.5. Costos aparatos, equipos y mobiliarios
Cocina
Cantida Precio
Nombre Precio Unitario
d Total
Cocina 2 3500 7.000
Frzer 2 4100 8.200
Heladera 2 4580 9.160
Horno 1 2800 2.800
Imprevistos
(5%) 1.358
TOTAL EQUIPO DE COCINA 28.518
Mobiliario
Subtotal
Cantida
Nombre Precio Unitario (bolivianos
d
)
Mesa 10 1100 11.000
Sillas 40 200 8.000
Manteles 20 75 1.500
sobre
50
manteles 20 1.000
Servilletero
25
s 15 375
Floreros 15 34 510
Escritorio 1 2500 2.500
Estantes 2 1800 3.600
Imprevistos
(5%) 1.424
TOTALMOBILIARIO 29.909
APOYO
Subtotal
Cantida
Nombre Precio Unitario (bolivianos
d
)
Laptop 1 6000 6.000
Computado
r 1 2500 2.500
Totales Equipos de Apoyo 8.500
92
Menaje de cocina
Subtotal
Precio
Nombre Unidad Cantidad (bolivianos
Unitario
)
Cuchillos de Oficio Unidades 2 96 192
Cuchillo Chef Unidades 3 163 489
Sartn Grande Unidades 2 387 774
Sartn mediano Unidades 4 117 468
Olla Unidades 6 430 2.580
Cacerola Unidades 2 40 80
Platos Unidades 60 12 720
De postre Unidades 60 12 720
Sopero Unidades 60 8 480
Ovalado Unidades 40 25 1.000
Cuchara postrera Unidades 50 4 200
Cubiertos Unidades 50 7 350
Cuchillo de mesa Unidades 50 7 350
Sopera Unidades 60 7 420
Tabla Unidades 4 15 60
Uslero Unidades 2 10 20
Pocillo grande Unidades 10 20 200
Pocillo mediano Unidades 8 10 80
Pocillo pequeo Unidades 20 5 100
Balanza Unidades 1 800 800
Licuadora Unidades 2 285 570
Imprevistos 2.000
Totales Equipos de
39.452
menaje de cocina
93
10.6. Depreciaciones
% DE Total Valor
DETALLE Subtotal (Bs) VIDA UTIL 1 2 3 4 5
DEPRECIACION Depreciaciones residual
Infraestructura - 40 2,5 - - - - - - -
Mesa de
8 12,5 400 400 400 400 400 2.000 1.200
trabajo 3.200
Mesa 11.000 8 12,5 1.375 1.375 1.375 1.375 1.375 6.875 4.125
Sillas 8.000 8 12,5 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 5.000 3.000
Escritorio 1.800 8 12,5 225 225 225 225 225 1.125 675
estantes 3.600 8 12,5 450 450 450 450 450 2.250 1.350
94
10.7. Costos materia prima e insumos
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Gastos de Administracin 0 1 2 3 4 5
95
10.8. Costos servicios
96
10.9.Costo total de la inversin
Ao
Detalle 0 1 2 3 4 5
Activos Fijos 106.379 0 0 0 0 0
Terreno 0
Obras Civiles 0
Equipos de Cocina 28.518
Mobiliario 29.909
Apoyo 8.500
Menaje de Cocina 39.452
97
10.10. Determinacin capital de trabajo
1 2 3 4 5
Seguros 0 0 0 0 0
98
10,11. Fuentes de financiamiento
Detalle 0 1 2 3 4 5
Activo fijo y gastos de organizacin * 129.958
99
10.12.2. Estado de flujo de caja
Ao
0 1 2 3 4 5
INGRESO EFECTIVO 0 1.088.080 1.142.484 1.199.608 1.259.589 2.631.316
Ingreso ventas 1.088.080 1.142.484 1.199.608 1.259.589 1.322.568
Valor residual 0 0 0 0 10.350
Capital de trabajo 0 0 0 0 1.298.398
Terreno 0 0 0 0 0
EGRESO EFECTIVO 129.958 1.097.728 1.168.455 1.217.077 1.296.209 1.351.041
Inversin total 129.958 0 0 0 0 0
Costos de Operacin 1.052.219 1.108.663 1.168.222 1.231.071 1.297.398
Costos de administracin y comercializacin 12.867 25.518 12.867 27.351 10.742
Impuestos 32.642 34.275 35.988 37.788 42.901
FLUJO DE CAJA -129.958 - 9.648 - 25.971 - 17.468 - 36.621 1.280.275
100
11. Anlisis de viabilidad
13. Bibliografa
102
Anexos
ENCUESTA:
Sillpancho
Pique
103
Keperi
Fricase
Chicharon de pollo
Lasaga
Bufett
No lo sabe.
Trabajo Otros
104
WifiJuegos educativosEstacionamiento
ANALISIS DE PRECIOS
105
Sopa de man 7,27 14,54 14,00
106
Moco chinche 1,51 3,02 3,00
107