o Sistemas de informacin de ese tipo existentes en el mercado.

(ubicar mnimo
03)
o De acuerdo a los sistemas de informacin encontrados, establecer
comparaciones en cuanto a:
a) Funciones o procesos del negocio que soportan
b) Plataforma tecnolgica (requerimientos de hardware y software)
c) Facilidades de uso.
d) Costos, Inversin para su adquisicin
e) Mencionar Empresas que estn usando dichos sistemas.

Sistemas de informacin de ese tipo existentes en el mercado. (ubicar mnimo 03)

1) Taqna SCM - Gestin de la cadena de suministro Taqna SCM es un software

enfocado al negocio que lo ayude a gestionar la complejidad y a elevar su rentabilidad,
competitividad y crecimiento.

Taqna SCM ayuda a lograr la visin del concepto-al-cliente.

El Taqna SCM (Supply Chain Management) supera este reto con una funcin
especializada que toma en cuenta las distintas perspectivas sobre las cadenas de
suministro y los retos empresariales particulares que enfrentan los fabricantes, cadenas
de minoristas y prestadores de servicios de logstica y transportacin. Al asociarse con
Taqna, usted tiene garantizado que contar con soluciones integrales de SCM que
provienen de un solo proveedor, incluyen las mejores prcticas y tienen un costo total
de propiedad ms bajo, adems de que coinciden con las prioridades de su negocio
desde el momento en que se inicia el diseo/pedido hasta la entrega del concepto al
cliente.

Las soluciones para la administracin de inventarios y de logstica de cadenas de

suministro de Taqna ayudan a compaas como la suya a:

Reducir los costos operativos de las cadenas de suministro para lograr mayor
rentabilidad
Mejorar el servicio al cliente para elevar la competitividad
 Gestionar el crecimiento y la expansin para mejorar los ingresos y la
participacin en el mercado
Ser lderes en lo que respecta a cadenas de suministro

El SCM de Taqna es una solucin mundial que se ha implementado en ms de 600

ubicaciones de clientes en 16 pases. Nuestras soluciones para la planeacin y ejecucin
de cadenas de suministro, respaldadas por expertos en la materia que conocen el manejo
de este tipo de cadenas y los retos que enfrenta su compaa, incluyen los siguientes
componentes clave:

Diseo estratgico de redes son herramientas de diseo y optimizacin para

determinar la cantidad, ubicacin, tamao y capacidad ms efectivas de las instalaciones
con el fin de alcanzar las metas de servicio al cliente; la planeacin tctica gradual para
determinar cundo y dnde se debe fabricar, comprar, almacenar y trasladar el producto
por medio de la red.

Planificacin de la demanda ofrece las herramientas de proyeccin, interfaz de

colaboracin por Internet, as como mtricas y generacin de informes para ventas y
operaciones que ayudan a las compaas a predecir y conceptualizar la demanda del
cliente con mayor precisin.

Planificacin de la distribucin proporciona anlisis de los inventarios y clculos de

las metas de existencias que varan con el tiempo para garantizar un equilibrio ptimo
entre los niveles de servicio y la inversin en inventarios; planes de reabastecimiento
sincronizado para todos los puntos de la red directamente de regreso a las fuentes de
proveedores y fabricacin con el fin de tener mayor visibilidad.

Planificacin de la manufactura brinda un sistema de planeacin avanzada basado

en restricciones para entornos de fabricacin en serie, diseo y ensamblaje;
herramientas similares para fabricantes de procesos.

Programacin de la produccin ofrece una programacin finita de capacidades para

entornos repetitivos, de diseo y ensamblaje, as como instalaciones de produccin de
procesos por lotes.
Logstica y transporte facilita la planeacin de transportacin, contratacin de
transportacin, planeacin de rutas, gestin de transportacin, envo de paquetera de
pequeo volumen y logstica de comercio internacional para operaciones globales con
mltiples mdulos.

Gestin de almacenes hace posible la realizacin y distribucin integral incluyendo

la gestin de inventarios, mano de obra, y de trabajo y tareas, as como cross-docking,
servicios con valor agregado, manejo de almacenes, facturacin y propiedad de
mltiples inventarios, y distribucin dirigida por voz.

RFID es un esquema integral de habilitacin por RFID que genera valor de negocios
por medio de la optimizacin de procesos para fabricantes y otras compaas, as como
soluciones de cumplimiento para minoristas, compaas de productos farmacuticos, el
Departamento de Defensa estadounidense, entre otros.

Manejo de eventos es una tecnologa proactiva para gestionar excepciones en tiempo

real con el fin de detectar cambios en las condiciones en cualquier punto de la cadena de
suministro y alertar acerca de ello instantneamente para darles una solucin.

2) KLog es una suite de software logstico que ofrece una solucin integral a las
empresas en todas las reas relacionadas con su logstica. IKLog permite un control
completo del almacn, elimina errores y costes de gestin, garantiza un aumento de la
eficiencia en la gestin de pedidos, aporta una visibilidad completa del almacn, al
integrar la informacin y hacer que sea accesible desde cualquier momento y lugar (slo
hara falta un navegador de internet). Adems, IKLog permite la integracin con todos
los elementos tecnolgicos utilizados para el control del almacn, como RFID,
terminales de radiofrecuencia, PDA's, punteros de luz, etc.

IKLog se trata de un software que gestiona toda la cadena de suministro, y que se

adapta tanto a las necesidades de pequeas empresas como medianas o grandes, de
acuerdo a las necesidades logsticas detectadas en cada caso.
3)
 a)
http://www.evaluandoerp.com/cadena-de-abastecimiento-erp-para-supply-change-
management-scm/

La Gestin de la cadena de suministro o SCM (Supply Chain Management)

comprende 4 procesos claves:
1. Planeamiento entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor.
2. Abastecimiento mediante planes y alianzas con proveedores para lograr mnimos costos
de entrega.
3. Manufactura con mxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al
mercado.
4. Entrega mediante movimiento eficiente de productos desde los almacenes a los clientes.

e)

Ejemplos de cadenas de suministros: Casos de xito

GESTIN DE EMPRESAS

En el post de hoy, despus de haber hecho referencia anteriormente a la cadena de

suministro, vamos a hablar sobre diferentes ejemplos de cadenas de suministros, ms
conocidas como supply chain management.

Tipos de cadenas de suministros

En primer lugar, haremos referencia a tipos de cadena de suministro en general para

definirlas y que entendis el concepto. Posteriormente explicaremos casos reales de
grandes empresas que han innovado en la gestin de su cadena de suministro y han
acertado plenamente.

1- Cadena de suministro tradicional

Este tipo de cadena de suministro puede valer para empresas pequeas que no
necesitan un gran control de su produccin, ya que cada persona implicada en el
proceso de fabricacin toma sus decisiones de manera independiente. Esta falta de
comunicacin puede provocar un descontrol en la cadena de produccin, que si no se
solventa rpidamente puede provocar que no se cumplan los plazos de entrega de los
pedidos que tengamos pendientes. Como hemos comentado, por lo general, este tipo de
cadena de suministro solo funciona para empresas que no deben lidiar con grandes
cantidades ni de materia primas ni de producto acabado, y que tienen un proceso de
fabricacin tradicional en el que no se necesita un flujo de informacin continua para el
correcto funcionamiento de la cadena de suministro.
2 - Cadena de suministro compartida

En ella las personas implicadas en el proceso de fabricacin tambin toman las

decisiones de manera individual, pero tienen una base de datos bien definida donde
se puede tener acceso a toda la informacin y a las diferentes decisiones que se han
ido tomando durante la fabricacin.

3 - Suministro de gestin

En ella es el proveedor quien va a decidir qu cantidad de productos enva a cada

uno de sus clientes. Para saber exactamente cunto producto debe mandar a sus
clientes, el proveedor se sirve de un inventario que debe irse elaborando por ambas
partes, en el que constan los diferentes pedidos medios que se han realizado durante un
ao a partir de este momento.

4- Cadena de suministro sincronizada

En ella toda la fase del proceso de produccin est perfectamente sincronizada de

manera que se sigue la fabricacin del producto desde la entrada de materias primas,
hasta su llegada al almacn como producto acabado y envo. En este ltimo tipo de
cadena de suministro es muy importante el desarrollo de las nuevas tecnologas, ya que
cada punto del proceso debe estar perfectamente detallado y crearse una red de logstica
donde cualquier persona pueda acceder a la informacin que se ha ido aadiendo
por cada parte responsable de la fabricacin de un producto.
Como veis las cadenas de suministro o ms conocidas como supply chain
management han ido evolucionando desde la manera ms tradicional de trabajar a la
incorporacin de nuevas tecnologas. Una vez hemos hecho referencia a las principales
caractersticas de los tipos de cadena de suministro ms importantes, vamos a poner
ejemplos de empresas conocidas, con casos reales para que podis entender mejor cmo
funciona en el da a da de las empresas y cuan fundamental es la cadena de suministro.

Caso de xito: Supermercados Walmart

Como ejemplo de una cadena de suministro eficiente hablaremos de los supermercados

Walmart famosos en Estados Unidos, que fue una de las primeras en la optimizacin de
la cadena de suministro. Walmart utiliza un sistema innovador llamado Cross
Docking. Mediante esta tcnica se transfieren los productos directamente al camin
que los ha de repartir sin tener que pasar por el almacn, y, por lo tanto, ahorrando todos
los costes de almacenamiento. Gracias al ahorro de estos costes Walmart puede ofrecer
productos a un precio muy inferior al de sus competidores. Otra de las tecnologas
innovadoras que usa Walmart es el uso de etiquetas de identificacin de
radiofrecuencia, mediante las cuales y gracias a un cdigo numrico se rastrea cualquier
mercanca est donde est, ya sea de camino a una entrega, o en un camin de un
proveedor. Esto permite tener controlado todo el stock y las mercancas, solucionando
cualquier problema que pueda surgir en las mismas y evitando tener costes por retrasos
o prdidas.

Caso de xito: Zara

Para poner un ejemplo ms cercano de una empresa que todos conocis, vamos a hablar
sobre la logstica eficiente de Zara. Este es un caso muy interesante porque lo que
caracteriza fundamentalmente a esta empresa la gran coordinacin entre las diferentes
partes de la cadena de suministro. La principal caracterstica de Zara es que repone sus
productos dos veces a la semana, y por lo que debe tener una cadena de suministro
muy bien estructurada y definida. Para ello, al final de cada jornada el gerente o
responsable de cada tienda debe enviar por va electrnica el volumen de ventas que se
ha producido en ese da para cada producto.
Adems de eso, Zara tiene un almacn de tres millones de metros cuadrados en La
Corua, donde todos los productos estn perfectamente clasificados por tipo de
producto, color, talla, y con una tecnologa perfectamente coordinada, de manera que,
cruzando los resultados de venta de cada tienda y las existencias que tienen en el
almacn, pueden empaquetar y tener preparados en los camiones todos los pedidos de
manera rpida y eficaz. Cada uno de los productos se queda en el almacn solamente
unas pocas horas siendo el proceso de llegada y entrega casi automtico.
Como podis comprobar hay distintos tipos de cadenas de suministro, pero todas las
empresas intentan ser el mximo eficientes, rpidas y coordinadas en su supply chain
management para poder ahorrar costes y ser lo ms competitivas posibles.

Otros ejemplos https://es.slideshare.net/swannydiaz/exposicin-supply-chain-

management-scm-10657665

d) Costos, Inversin para su adquisicin

El software de SCM se puede instalar en la propia empresa o usar como servicio por la
WEB. En el primer caso se denomina on premise y en el segundo SaaS (Software as a
Service). Una tercer posibilidad es la de licenciar el producto, pero instalarlo o alojarlo
en un centro de Datos (Data Center Hosting)
Las 3 opciones tienen ventajas y desventajas, as que es importante tener en cuenta que
la ms adecuado depende de las caractersticas de su empresa, necesidades y
disponibilidad de recursos.
Por ejemplo, el software basado en WEB tiene menores costos iniciales y reduce la
necesidad de personal de sistemas o de tecnologa dedicado, debido a que el proveedor
proporciona todo el apoyo. Sin embargo, si su empresa est ubicada en un lugar con
ancho de banda escaso, puede no ser la mejor opcin. Adems, si usted necesita un
sistema muy flexible para las personalizaciones complejas, la opcin de Software como
Servicio (SaaS) puede no ser la que ms le convenga.
En tanto, la modalidad on premise, en las instalacin del software en dependencias de
la empresa, por lo general, hay inversiones iniciales altas y pueden requerir de personal
de sistemas para gestionar el mantenimiento y actualizaciones.

QU ES SCM?
Inicio Para Empresas Qu es SCM?

Se denomina cadena de suministro a los procesos que tienen lugar en una

empresa desde la compra de materia prima a los proveedores, la
transformacin de dichos materiales en la fabricacin de los productos y la
entrega de los mismo en los puntos de venta, hasta llegar al cliente, es decir
que abarca todas las etapas de una organizacin.
Es por ello que se vuelve sumamente necesario poder gestionar cada una de estas
etapas de manera eficaz, a fin de lograr el xito en los negocios, por lo cual la
mayora de las empresas en la actualidad utilizan lo que se llama sistemas
SCM, siglas del concepto en ingls Supply Chain Management, lo que en
espaol significa laAdministracin de la cadena de suministros.

PARA QU SIRVE UN SISTEMA

SCM?
Ahora bien, por qu es tan importante poder contar con una plataforma
que nos brinde la posibilidad de gestionar esta cadena de suministros? Pues
bien, lo cierto es que una pequea falla en algunas de las etapas antes
mencionadas puede repercutir en grandes inconvenientes en el desarrollo
normal de una compaa.
Y es aqu donde los sistemas SCM hacen posible que las empresas puedan
asegurarse que su cadena de suministro es eficiente y rentable en cada una
de las etapas, que por lo general son cinco, las cuales se componen de
la planificacin, el desarrollo, la fabricacin, la logstica y los retornos o
devoluciones.
En este sentido, es importante tener en cuenta que durante la fase de
planificacin se establecen las estrategias que la empresa pondr en marcha
a fin de poder elaborar productos o servicios que pueda cumplir con las
necesidades reales de los clientes, y precisamente esta estrategia muchas veces
gira en torno a la planificacin de obtener rentabilidad en la cadena de
suministro.

TODOS LOS PROCESOS EN LOS

SISTEMAS SCM
La siguiente etapa, es decir la de desarrollo se centra en la relacin que la
empresa pueda delinear con los proveedores de las materias primas que
requiere para la fabricacin de los productos, por lo que aqu se debe analizar
entre otras cosas la fiabilidad de cada proveedor, incluyendo informacin en
relacin a los mtodos de envo, entrega y pago.
A continuacin se desarrolla la fase de fabricacin, en la que como su nombre
lo indica se elaboran los productos que luego comercializa la empresa en
cuestin, los cuales por supuesto guardan relacin no slo con la calidad de las
materias primas obtenidas de los proveedores, sino tambin con la estrategia
definida durante la planificacin.
En definitiva, el producto final debe siempre satisfacer las necesidades del
cliente, ya que slo as es posible lograr el xito del negocio. Es por ello que en
la etapa de fabricacin tambin se contemplan aspectos tales como los
mtodos a utilizar para la elaboracin de los productos, los anlisis y
pruebas de calidad de los mismos, el empaquetado y la programacin en las
entregas a los puntos de venta.
De esta forma nos encontramos ya en la siguiente etapa, que consiste en la
logstica, lo cual incluye a grandes rasgos la recepcin de los pedidos, la
entrega de la mercanca en los puntos de venta, y por ltimo la compra de
los productos por parte de los clientes. Dentro de esta fase se incluye el gran
universo de la distribucin de los productos, lo cual debe tener un seguimiento
ms que detallado.
La ltima etapa, es decir la de retornos o devoluciones, se centra en la gestin
de aquellos productos que son devueltos por los clientes cuando los
productos han resultado estar defectuosos o bien no cumplen con las
especificaciones establecidas por el fabricante. En esta fase, la empresa deber
responder a las inquietudes que plateen los clientes.
LAS VENTAJAS DE GESTIONAR
INFORMACIN CON SCM
Adems de estar presente cada una de las etapas mencionadas dentro de la
cadena de suministros, y por ende requerir de un sistema de software SCM
para gestionar toda esta informacin, dentro de este proceso tambin se
incluye la administracin de tres tipos diferentes de actividades, las cuales son
las acciones estratgicas, tcticas y operativas.
En principio, las actividades del mbito estratgico incluyen todo lo
relacionado con las relaciones que establece la empresa con
proveedores, como as tambin la gestin de las relaciones con los clientes, y al
mismo tiempo la integracin de la tecnologa de la informacin, conocida como
TI, que se encuentran englobadas dentro de la cadena de suministro.
En lo que respecta a las actividades tcticas, en este mbito se incluyen los
anlisis y estudio de las empresas que son competidoras en el mercado, y
asimismo la toma de decisiones relacionadas con la produccin y la entrega de
los productos.
En cuanto a las actividades operativas, es en esta categora donde se incluyes
todos los mecanismos de gestin diaria de la cadena de suministro, por lo
cual aqu tambin se incluye la realizacin de los planes de produccin, que
permiten mantener un verdadero control de la fabricacin de los productos.
Toda la informacin que es recolectada y almacenada en un sistema de gestin
SCM, es decir que involucra las etapas y actividades propias que tienen lugar
durante el proceso de la cadena de suministro, hacen posible que la empresa
disponga de datos certeros acerca de la necesidad real en la compra de
materias primas, ya que dispone de informacin acerca del inventario actual, las
fluctuaciones de la demanda de los clientes y al mismo tiempo la previsin en la
distribucin.
CONCLUSIN: PORQU USAR
UN SISTEMA SCM?
Cuando una empresa puede disponer de datos que le permiten una verdadera
previsin en la distribucin de sus productos, esto conlleva a poder fortalecer
una compaa ms eficiente y eficaz, basada en estrategias de gestin reales en lo
que respecta a la cadena de suministro.
En definitiva, podramos concluir que todas las organizaciones comerciales
requieren de la incorporacin de un sistema SCM, ms complejo o de menor
nivel dependiendo del tamao de la empresa, ya que a travs de la informacin
permiten llevar a cabo una produccin eficaz en funcin de la demanda real
de sus productos en el mercado.