Nombre de la materia

Administración al Cambio
Nombre de la Licenciatura
Administración en Recursos Humanos

Nombre del alumno

Yanelli Lizbeth Martínez Nava
Matrícula
000047251

Nombre de la Tarea
Escuelas de pensamiento administrativo
Unidad # 2
Escuelas de pensamiento administrativo
Nombre del Tutor
Mónica Carmona Hernández
Fecha
18/01/2018
 Unidad # 2: Escuelas de pensamiento administrativo
Administración del Cambio

INTRODUCCIÓN
Iniciare este trabajo, indicando primeramente que la palabra administración significa hacer algo, y podemos
entenderla como hacer algo para un fin en común y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas técnicas
para poder lograr los objetivos propuestos de la mejor manera posible.
Actualmente, la administración es una ciencia que ha ido experimentando cambios importantes dentro de sus
teorías o estructuras. Las bases han sido modificadas en base a lo que ciertos autores pueden considerar
más importante. Algunos consideran un factor importante la tecnología existente; otros, consideran importante
al ser humano como principal factor dentro de la administración.
Dentro de los objetivos, podemos ver la necesidad de conocer más a fondo la administración como ciencia y
cuyo origen se remonta a los inicios de la humanidad, quizá en una manera rudimentaria, pero que a través
del tiempo ha ido adquiriendo realmente una mayor sofisticación como ciencia u objeto de estudio.
Por otra parte, además de conocer realmente más a fondo las bases generales de la administración, otro de
nuestros objetivos es llegar a tener un conocimiento cabal de lo que significa todas las teorías que conforman
la administración y las diversas escuelas del pensamiento administrativo, indudablemente para tener una
visión más clara del pensamiento del hombre respecto de cómo administrar según la época en que se
encontraba. El origen del pensamiento administrativo se remonta a aquellos tiempos en que los hombres
unieron por primera vez sus esfuerzos para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, no es sino hasta
principios de este siglo que se empieza a tomar a la administración como objeto de estudio.

Esta es una ciencia dinámica, que se encuentra en constante evolución buscando adaptarse a los
requerimientos del cada vez más cambiante entorno. A través de los años y respondiendo a las necesidades
del momento, han surgido distintas escuelas del pensamiento administrativo que bajo diversas perspectivas
han coadyuvado a conformar una serie de principios y teorías que en muchos casos siguen vigentes. Pero
¿cuáles son las adecuadas, ¿cuáles se pueden usar en un contexto determinado?, es algo que el
administrador debe decidir considerando las circunstancias de su propia empresa. Por ello, debe conocer las
diferentes escuelas administrativas: sus principios, propuestas, resultados e implicaciones para valorar sus
fortalezas y debilidades y seleccionar o adaptar aquello que le sea más útil.

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La unidad lo llevará por medio de un esquema interactivo a conocer los diferentes teóricos de la
administración, la escuela o corriente a la que pertenecen y sus principales aportaciones, complementándolo
con la lectura de material relacionado.

DESARROLLO

Identifica las escuelas de pensamiento administrativo, sus características, aportaciones y principales

representantes y elabora mapa mental de las escuelas de pensamiento administrativo.

ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

ESCUELA EMPÍRICA: Debemos mencionar a sus principales representantes Peter F Drucker, 19 de

noviembre de 1909 – 11 de noviembre de 2005; Ernest Dale, 9 de febrero de 1914 – septiembre 06 de 1984; y
Lawrence Appley, nació el 3 de junio de 1961. Ellos se basan en la experiencia que se adquiere a través de la
práctica. Los administradores profesionales afirman que la administración puede basarse en los postulados
del empirismo, simplemente porque dos situaciones administrativas serán tal vez idénticas en todos sus
aspectos, en tal razón, no puede suponerse que las técnicas aplicadas en una situación particular funcionen
de la misma manera en otra.
De todas formas, esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas
en la forma sugerida por el paso reciente, la costumbre o la tradición, de tal manera que dentro de sus
aplicaciones está: influir en la gente, buscar seguridad, el comportamiento de liderazgo, evitar conflictos, entre
otros. Las ciencias que se relaciona con esta escuela son la Psicología, las Ciencias Naturales, las Ciencias
Sociales, la Economía, Sociología, Pedagogía, Sociología, etc.
ESCUELA CIENTÍFICA: Los principales mentalizadores son: Frederick W. Taylor, 1856 – 1915; Charles
Babbage, 1792 – 1871; y Laurence Gantt. Indudablemente la principal característica de esta escuela es el
uso del método científico para descubrir nuevos conocimientos respecto a la administración. Verdaderamente
se requiere imaginación, originalidad y facultad para crear nuevas ideas. Por lo tanto, el enfoque típico de esta
escuela es el énfasis en las tareas, aplicando los métodos de la ciencia a los problemas de la administración,
con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial, control de tiempo, control de costo; incluyendo en sus
aplicaciones el pago por pieza, buscando la racionalización de la mano de obra, el ahorro de materiales e
incrementar las utilidades. En relación a las ciencias que se relacionan tenemos: Economía, Contabilidad,
Psicología, Sociología, Matemáticas, Estadística, Antropología, Historia, Geografía, etc.
ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: Su representante es Henry Fayol, 1841 – 1925, considerado
el padre de la administración moderna. Uno de los grandes postulados de esta escuela es el proceso
administrativo, obviamente son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los

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recursos humanos, técnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa; pero, analicemos
concienzudamente en qué consiste el mismo dentro de sus funciones a saber: La planeación por ejemplo
permite aclarar, amplificar y determinar los objetivos; además pronosticar, establecer las condiciones y
suposiciones bajos las cuales se realizará el trabajo, por cuanto se debe seleccionar y declarar las tareas para
lograr los objetivos; así se va estableciendo un plan general de logros, enfatizando la creatividad para
encontrar medios nuevos y mejores para desempeñar el trabajo. En Cuanto a la organización, después de
que la dirección y formato de las acciones futuras ya hayan sido determinadas, se distribuirá las actividades
de trabajo entre los miembros del grupo. En cuanto a las aportaciones, podemos mencionar: La división del
trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, iniciativa, orden, cadena escalar,
centralización, espíritu de grupo, subordinación del bien común, equidad, iniciativa, remuneración, iniciativa.
Las ciencias que se relacionan con esta escuela son. Ciencias sociales, Psicología, Ciencias contables, etc.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO: Realmente esta escuela establece que el punto focal de la
administración es la conducta humana; todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas, los
gerentes de las empresas deben emplear las mejores prácticas de las relaciones humanas, capacitación
permanente, comunicación y por supuesto las relaciones humanas.
Esta escuela se basa en las ciencias de la conducta: Psicología, Sociología, Psicología Industrial,
Antropología, Fisiología en torno a la aplicación del test para la selección de personal. Debemos hacer
hincapié, en la relación del aspecto físico con el rendimiento del personal en cuanto a la temperatura del
ambiente, la luminosidad, la humedad, el ruido, etc. Los directores modifican sus valores y modelos de
supervisión, concediendo naturalmente mayor importancia a los factores humanos. Se deduce entonces, que
los factores los psicológicos y sociales son los que contribuyen más en el crecimiento de La productividad del
trabajo.
ESCUELA DE LA TEORÍA DE LAS DECISIONES: Entre los promotores de esta escuela están: Herbert
Simón; March y Simón, quienes proponen la aceptación de la metodología de la toma de decisiones en la
administración. así como también Von Newman; Bowman y Hutchison, quienes más han contribuido a este
enfoque. Herbert A. Simón utilizó esta teoría para explicar el comportamiento de esta escuela se en causa
desde que los hombres empezaron a intentar trabajar juntos, es cuando se comienza o desarrolla el
pensamiento administrativo, aunque con una relativa imperfección. Por otra parte, la Escuela de las teorías de
las decisiones, postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de
adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias y considera a la organización como una unidad
tomadora de decisiones. La tarea más importante de los administradores es la toma de decisiones, porque
representa el verdadero trabajo del administrador y se define como la selección más conveniente de un curso

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de acción entre dos o más cursos de selección alternos; es decir, escoger una alternativa correcta para
solución de un problema que se presente.

ESCUELA NEO HUMANO – RELACIONISMO: Mencionaremos a los representantes más relevantes de esta
escuela, ellos son: Douglas Mcgregor, Abraham Maslow, entre otros. Esta doctrina surgió y adquirió fuerza
como consecuencia del desarrollo de la industria y debido a que la producción en serie aumentó la tensión
nerviosa de los obreros. Ante esta situación diremos que los empresarios y los estudios de la administración
se vieron obligados a efectuar un análisis profundo del problema, desde el punto de vista psicológico.
Maslow de acuerdo a su teoría sobre la motivación humana, sostiene que las necesidades son el motor del
hombre, sintió las necesidades humanas en forma de una jerarquía que asciende desde el nivel más bajo al
más alto y, llegó a la conclusión de que cuando se satisface un conjunto de necesidades, este tipo de
necesidades deja de ser un motivador.
Por su parte Macgregor en sus principios manifiesta que el trabajo es la actividad fundamental del hombre y
que de ella depende su satisfacción; el trabajador moderno ya no encuentra satisfacción solamente en
aumento de su nivel de vida, estímulos, materiales, prestaciones, mejor ambiente, seguridad, etc. Hay que
desarrollar los mecanismos para que el trabajador sienta que participa, que decide, que coadministra, en
definitiva, en el marco de sus necesidades y factores están: Las fisiológicas, Seguridad, Sociales, Estima,
Auto relación, Supervivencia, Estabilidad, Actividades sociales, Necesidad, Estimación. Entre los factores
señalamos: Motivacionales (relación); Higiénicos (ambiente).
ESCUELA ESTRUCTURALISTA: Esta escuela se caracteriza por tener a sus principales representantes,
como Renate Mayntz; Amitai Etzioni. A finales de los años cincuenta, esta corriente a parecer como
consecuencia de la baja productividad, ya que las corrientes científicas y del humano relacionismo habían
tomado en cuenta a la productividad o al personal, pero en forma aislada, de tal manera que la corriente
estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa.
En el reconocimiento debe primar el autor reconocimiento, la confianza, el respeto, el éxito. En cuanto a la
Afiliación están presentes la amistad, el afecto, la intimidad sexual. La seguridad debe respaldarse de
seguridad física, de empleo, de recursos, de salud y de propiedad privada. En relación a la Fisiología lo que
debe predominar es la respiración, la alimentación, descanso, sexo, homeostasis.
Si analizamos sus aportaciones, nos encontramos con la Descentralización; Tipos de estructuras y
organizaciones, Análisis de conflictos y Tipos de autoridad.
Básicamente, como aplicaciones los estructuralistas consideran el equilibrio, la autoridad, la comunicación, el
comportamiento y la estructura, siendo su objetivo conocer más profundamente las estructuras
organizacionales, estudiando el comportamiento humano y la influencia de ciertos factores sobre de ellos.

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ESCUELA SISTÉMICA: Los representantes de esta escuela son: Robert Wiener, Churchuman, 1960. Desde
luego si nos ubicamos dentro de sus antecedentes, su pensamiento es analítico y mecánico, se basa en el
estudio y observación de experiencias previas, existe un enfoque en la planificación y control, el administrador
“Sabe” y se manifiesta con un orden en la administración. Esta teoría interdisciplinaria, que más tarde fue
denominada teoría general de los sistemas, demuestra la semejanza entre las diferentes ciencias, se basa en
la comprensión de la interdependencia recíproca de todas las disciplinas y su necesidad de integración. Las
diversas ramas del conocimiento( física, química e inclusive la administración) pasaron a tratar sus objetivos
de estudio como parte componente de un sistema; de tal manera que surge la cibernética como una ciencia
destinada a establecer relaciones entre las diversas ciencias, en el sentido de ocupar tanto los espacios
vacíos interdisciplinarios no investigados; es decir, aquellas relaciones entre las ciencias que nunca habían
sido estudiadas antes, así como también, permitir que cada ciencia utilizara los conocimientos desarrollados
por otras ciencias. hasta llegar a la administración.
ESCUELA NEOCLÁSICA: El aporte de sus representantes es de gran valía Peter Drucker; Ernest Dale,
Viena, 19 de noviembre de 1909, Claremont, 11 de noviembre de 2005. Los neoclásicos reintroducen el
estudio de los grupos o agregados, la mencionada escuela ejerció gran influencia en el desarrollo posterior del
pensamiento económico y más tarde a través de los nuevos clásicos, reintroducen a la disciplina el estudio de
grupos tanto de fenómenos económicos como de individuos, bajo la forma de agregados estadísticos, ellos
son los responsables de las formalizaciones lógicas. A través de un análisis más profundo, podemos
determinar que el verdadero momento de producción y actuación de esta escuela estuvo entre los años 1930
y 1948, momentos entre la gran depresión económica y la segunda posguerra mundial.
Precisamente el aporte es muy valioso al exponer una administración por objetivos, Profundización del
proceso administrativo y los Sistemas de organización; en relación a las aplicaciones conllevan a evitar
errores, la comparación es vital, la administración debe ser por resultados y precisión de objetivos.
ESCUELA DE LA CALIDAD: Como representantes de esta escuela tenemos a Philip Crosb y Edward
Derming. La estrategia de la calidad total es sin lugar a equivocarse, la solución empresarial más agresiva en
la actividad. Se mezclan conceptos que se complementan adecuadamente, logística y mantenimiento, todas
ellas orientadas a la reducción de costos, objetivos altamente deseados por toda gerencia, pero con calidad
en el producto. Es observable que el concepto de calidad ha evolucionado continuamente según las
necesidades y las características de las personas y organizaciones a lo largo de la historia.
Para posibilitar el logro de estas metas, la administración estratégica de la calidad incluye conceptos, técnicas,
metodologías y procedimientos con una clara orientación al control total de calidad en todas las funciones de
la organización. En cuanto a las aportaciones de esta escuela constan: Requisitos para la satisfacción del

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cliente, ISO 9000 a la calidad; mismas que se aplican en mantener un producto con calidad, Hojas de registro
y Gráficas.

ESCUELAS ADMINISTRATIVAS DEL SIGLO XXI: Como representantes sobresalen PetersWaterman; Morris
Chapman. Indudablemente, el siglo XX ha marcado el nacimiento y desarrollo de la administración como
disciplina enseñable. El progreso en la informática ha hecho posible dar saltos cualitativos que eran
impensables en décadas anteriores. Por lo tanto, se ha pasado de la era industrial a la posindustrial, del
sistema de producción estandarizado en masa a los sistemas flexibles de producción que han favorecido la
globalización del comercio en los últimos tiempos. La administración en el siglo XXI tendrá que enseñar a las
organizaciones, tanto de negocios como otras, a experimentar nuevas formas de organización. En el futuro se
enfrentarán a la definición de nuevas estructuras y nuevas tareas para la alta dirección. Como aportaciones
tenemos los valores, proyectos, virtual, conocimiento y empowerment; en tanto que sus aplicaciones son:
Capacitación y actualización, Nuevas metodologías, Competitividad, Nuevos ambientes empleados
y mejoramiento de procesos a través de líderes.
ESCUELA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL: El desarrollo organizacional se concentra en hacer que
las personas se expresen mutuamente sus intereses y conflictos de trabajo, busquen juntas las soluciones de
problemas comunes, y en manifestar sus aspiraciones y metas en la institución. Entre sus representantes
tenemos a Nexton Margulies y Anthony Raza; quienes manifiestas que el objetivo del desarrollo
organizacional, pues, es sobre todo el cambio y es dirigido hacia el mejoramiento de la efectividad
empresarial. La aceptación de los empleados de la compañía es considerada como el factor básico que
distingue a esta escuela sistema de tres elementos relacionados, valores, procesos y tecnología, mismos que
son tomados como aspectos básicos para administrar una empresa. Mientras tanto el ser humano debe pasar
de una concepción mecanicista a una humanista. Para desarrollar sus capacidades potenciales, creando
ambientes que inciten a la generación de mejor desempeño, facilitando dispositivos que favorezcan la
participación. Se puede concluir que la escuela de Desarrollo Organizacional, busca administrar a la empresa
en función de u conjunto de valores que supuestamente satisfacen las necesidades de los trabajadores que
laboran en la institución, o en hacer que esos individuos compartan hasta cierto punto un sistema similar de
valores.

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CONCLUSIONES
Al paso del tiempo, el ser humano ha ido tomando consciencia sobre las diferentes necesidades que la
sociedad va teniendo y esto lo va reflejando en la manera en cómo ha ido administrando las empresas a lo
largo de la historia. En un principio se consideraba que el ser humano se sentiría pleno y satisfecho con el
simple hecho de tener un ingreso y poder cubrir sus necesidades básicas, sin embargo, la concepción del ser
humano como un simple ser de trabajo y ser superficial ha ido evolucionando, tomando en cuenta cada vez
más su sentir, sus necesidades y sus anhelos. Si bien en este momento nos encontramos en una época
donde las personas se han vuelto en seres consumistas e individualistas, existen personas con ese “don” de
comenzar a hacer un llamado constante a quienes se encuentran en los altos mandos, tanto en empresas
como en gobierno sobre la necesidad tan grande de dejar a un lado nuestra tendencia consumista y retomar
el lado de ser humano, el ayudarnos como sociedad, en el que todos somos partes de un mismo mundo
donde no somos ajenos de los problemas presentes, tanto podemos contribuir en ellos como también
podemos aportar en las soluciones, y para ello es necesario ir cambiando nuestros esquemas, ir moldeando
nuestra forma de concebir y de hacer negocios, no solo con la mira de obtener ganancias a costa de todo,
sino que es necesario trabajar con y para la sociedad y el medio ambiente, lo que nos generará no solo
ganancias monetarias, sino también la ganancia de una sociedad y un medio ambiente sanos.

BIBLIOGRAFIA

(Munch Galindo, 1997)

(Münch, 2009)

(Agustín, 1993)

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