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INTRODUCCION
“El único lugar donde el éxito viene antes que el trabajo es en el diccionario”
Vidal Sassoon
El presente proyecto se redacta con carácter de trabajo final para la materia de Taller
de Emprendedores para la carrera licenciatura en administración. Este es el trabajo
final, es el resultado de todas las sesiones tomadas para dicha materia.
Tal trabajo contiene documentos que recogen todos los datos y características que
han sido obtenidos como resultado de las investigaciones y calculo desarrollados en
las correspondientes áreas; incluye desde la Dirección General y cada una de las
áreas de Mercadotecnia, Finanzas, Producción, y Recursos Humanos. Toda esta
información recopilada y estudiada permite marcar las líneas que dirigirán hacia la
materialización de las actividades y planes que se proyectan.
Así mismo se pretende proyectar una empresa o industria moderna, que se dedique
a elaborar y comercializar el pan e industrializarlo, comprometidos en brindar calidad,
higiene y el mejor sabor casero en nuestros productos, ofreciéndolos con servicio
personalizado, siendo una empresa socialmente responsable; que trate de reproducir
de manera contralada y mecanizada los sistemas de producción tradicionales.
El presente proyecto tiene como objetivo definir los procesos a realizar durante el
funcionamiento de una empresa, diseñada desde un punto de vista administrativo
interno, así como definir y justificar, técnica y económicamente, las practicas
necesarias para la ejecución de dicho proyecto. Todo esto se obtuvo gracias al
trabajo en equipo, a la combinación de conocimientos y esfuerzo de cada integrante
del equipo.
1
II. JUSTIFICACION
La importancia del presente proyecto consiste en que se plasman por escrito todas
las actividades, investigaciones y cálculos realizados con la finalidad de obtener
resultados concretos que nos ayuden a saber o conocer cómo dirigir una empresa
desde la administración y operación de esta y en cada una de sus áreas, que, en
este caso se trata de la empresa “EL RINCONCITO DEL SABOR”
Los beneficios esperados de tal proyecto son el conocer y aplicar técnicas para la
implementación de un negocio, desde el punto de vista administrativo. El cual nos
traerá como beneficio principal ser una empresa líder de mayor crecimiento en la
elaboración y distribución de pan casero en Morelos, innovando constantemente en
los sabores de repostería sanos.
2
III. OBJETIVO GENERAL
Cumplir con las normas preferentes para que esta funja como sociedad anónima,
aplicando la seguridad e higiene que merece en la elaboración de su producto y
tener un buen funcionamiento y aceptación ante la sociedad civil, alcanzando los
niveles de rentabilidad establecidos para lograr una creciente participación de la
marca en los consumidores.
3
CAPITULO 1 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL
La empresa fue constituida el día 6 del mes de Octubre del 2011, con los socios:
Tania Naylce García Estudillo, Iván Rafael Adame Gómez, Anayeli Maxines Vázquez,
Ana Laura Corrales Pérez y Eli Soto Brito, los cuales dieron una aportación social de
$72 000.00 (Setenta y dos mil pesos 00/100 M.N.) para con esto, echar andar la
empresa.
4
1.2 Determinación de la idea del proyecto
Se llevo a cabo la lluvia de ideas para determinar como punto principal el producto a
ofrecer al mercado, de modo que beneficie al equipo y a la sociedad que es con la
que se cuenta para que la venta del producto tenga una aceptación y se adquieran
ganancias. Al mismo tiempo se vieron las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas que traerá consigo el producto.
5
1.3 Definición de la misión, visión y valores de la
microempresa.
Misión
"Llevar a los rincones del hogar una variedad de panques, ofreciendo el producto con
calidad, higiene y exquisito sabor, complaciendo los paladares y exigencias de los
clientes."
Visión
Valores
Respeto
Servicio humano y de excelencia
Calidad y responsabilidad del producto
Trabajo en equipo
Solidaridad
6
2.1.1 Manejar la Motivación y el Liderazgo de Grupo
La motivación que se fue manejando con el equipo de trabajo, fue felicitándolos cada
vez que se entregaba parte de su práctica, y aunque tuvieran errores se les
agradecía su esfuerzo e interés que fueron mostrando para poder realizar la práctica,
se les decía que eran unas personas muy importantes para el equipo y que tenían un
gran conocimiento. En su mayoría los compañeros fueron responsables, dedicados y
respetuosos, mostrando siempre el interés por la materia, por el equipo, por su
trabajo y por supuesto por el proyecto que era aquí lo más importante. Fueron
personas consideradas en cualquier aspecto, siempre mostrando apoyo y siempre
ofreciendo su gran conocimiento por ayudar siempre a los demás. Fueron personas
humildes, que siempre mostraron la sencillez y el respeto que todos se merecen.
Durante el inicio del proyecto fue fácil manejar ese liderazgo, hacer que se cumpliera
con sus prácticas, que asistieran a las sesiones, todos cooperaban y daban
opiniones y puntos de vista, con el tiempo las cosas se fueron enfriando y
poniéndose difíciles, ya que la presión por terminar el proyecto era cada día más
complicado y más si tenían que corregir prácticas, pero juntos fuimos saliendo
adelante, apoyándonos unos a otros. El liderazgo fue un proceso difícil durante este
tiempo, ya que poder ser como las personas lo desean es complicado, pero con
esfuerzo y dedicación se llego a lo esperado y deseado, siempre dejando satisfechos
a los que son más importantes en este proyecto, que son los jefes de cada área.
7
Como el equipo de trabajo ya contaba con una persona
con la experiencia en la elaboración del pan casero que es del Gerente de Recursos
Humanos, no tuvimos que tomar una capacitación.
Se pidió la ayuda y apoyo del profesor de Turismo del CBTis 223 Espiridion Licea, el
cual nos dio varias recomendaciones para poder decorar e incluso para poder darle
otro sabor y estilo al panquecito.
8
Es importante hacerles saber a los nuevos empleados como es que beneficia la
capacitación a las organizaciones, como por ejemplo:
Las técnicas que se usaron no son los mismos para todas las áreas. Cada uno de
estos es de acuerdo a las necesidades que se desean cubrir en cada área y para
9
cada puesto. Por ello se diseñaron programas de
capacitación acorde a la estructura de la empresa que continuación se describen.
Dirección general
Ya que esta área es el pilar de las demás, es de suma importancia que el personal
que integre esta áreas, este capacitada para poder dirigir a su personal a cargo que
depende de las decisiones de este.
Recursos humanos:
10
La capacitación es fundamental en el departamento de
Recursos Humanos de cualquier organización. Por tanto en la empresa se usan
técnicas para que además de brindar la capacitación necesaria para un desempeño
eficaz en el puesto, los directivos ofrecen capacitación en las áreas para saber cómo
tratar al personal, ya que así tendrá una idea de lo que pueden presentar al tratar con
diferentes tipos de personas o personalidades. Para esta área usamos la técnica:
11
a un profesional de la psicología como moderador de
estas sesiones. Se basa en la participación, la retroalimentación y la repetición.
Finanzas
Mercadotecnia:
12
Para esta área el objetivo principal de la capacitación
empleada es conocer la forma en que las organizaciones pueden adquirir una
ventaja competitiva con base en su personal. Y para esta área se usaron técnicas
como:
Producción
13
Contamos con el repostero el cual inicio en la
organización el cual tiene un amplio conocimiento en la elaboración y decoración de
los panques.
2.2.2 Organigrama
ANALISIS DE PUESTOS
2.2.3 ANALISIS DE PUESTOS
DIRECTOR GENERAL
14
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Llevar le adecuada coordinación de todos los departamentos que tienen como subordinados de acuerdo a los planes y
objetivos de la empresa.
3.1 FUNCIONES
Realizar evaluaciones periódicas de los departamentos
Realizar los avances de cada departamento
Dirigir la empresa a sus objetivos
Mantener buenas relaciones con los gerentes para el buen funcionamiento de la empresa
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo y proyectar dichas metas para toda la empresa.
4.1.1 ESCOLARIDAD
Maestría en recursos humanos
4.1.3 IDIOMAS
100% ingles
4.1.4 EXPERIENCIA
Necesaria: más de un año, resolución de problemas.
4.1.6 INICIATIVA
Se requiere iniciativa para resolver problemas de gran complejidad y transcendencia que se presenten en el trabajo.
4.2 ESFUERZO
4.2.1 MENTAL Y/O VISUAL
Se requiere una atención constante intensa y sostenida, por la delicadeza de los asuntos que se controlan en el puesto y el
peligro que existe de cometer errores de trascendencia
ANALISIS DE PUESTOS
DIRECTOR GENERAL
15
4.2.2 FISICO
El trabajo exige muy poco esfuerzo, pues es bastante variado y solo se realizan operaciones corrientes en un puesto de esa
naturaleza.
4.3 RESPONSABILIDAD
4.3.1 EN LA DIRECCION DE PERSONAS
Es responsable del trabajo de toda la organización.
4.4.2 TIPO
Exterior: eventual, escritorio: 100%, vehículo: 50%. Sentado: 100%.
4.4.3 RIESGOS
4.4.3.1 ACCIDENTES DE TRABAJO
Remotas: caídas, cortadas, mutilaciones, quemaduras, golpes, raspaduras, machucadas.
PERFIL
EDAD:35 a 40
SEXO: femenino
ESTADO CIVIL: casado
RASGOS FISICOS DESEABLES: buena presentación
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: motivación, comunicación, liderazgo, responsabilidad.
Reviso: Autorizo:
______________ ________________
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Vo.Bo. GERENTE GENERAL
ELI SOTO BRITO TANIA NAYLCE GARCIA ESTUDILLO
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE DE RECURSOS
HUMANOS
16
1.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Tania naylce García Estudillo
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Planificar, organizar y verificar eficiencia en los subsistemas de los recursos humanos de la empresa así como también
velar por el bienestar de la relación empleado - empresa.
3.1 FUNCIONES
Controlar las políticas a seguir organizativamente con respecto a los recursos humanos de la organización.
Interceder por la buena marcha en contratos laborales entre empleados y empresa.
Dirigir el sistema de carrera administrativa en la organización.
Supervisar el buen funcionamiento del departamento.
4.1.1 ESCOLARIDAD
Profesional Lic. en administración
4.1.3 IDIOMAS
Ingles 80 %
4.1.4 EXPERIENCIA
Necesaria: de 1 a 6 meses cursos de capacitación.
4.1.6 INICIATIVA
Se requiere iniciativa para resolver problemas difíciles que se presenten en el trabajo.
4.2 ESFUERZO
4.2.1 MENTAL Y/O VISUAL
Se requiere que se ponga atención intensa en periodos regulares.
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE DE RECURSOS
HUMANOS
17
4.2.2 FISICO
El trabajo exige muy poco esfuerzo, pues es bastante variado y solo se realizan operaciones corrientes en un puesto de esa
naturaleza.
4.3 RESPONSABILIDAD
4.3.1 EN LA DIRECCION DE PERSONAS
Es responsable del trabajo del personal de su gerencia.
4.4.2 TIPO
100% escritorio.
4.4.3 RIESGOS
4.4.3.1 ACCIDENTES DE TRABAJO
Remotas: caídas, cortadas, golpes, raspaduras.
PERFIL
EDAD:26 A 30
SEXO: INDISTINTO
ESTADO CIVIL: SOLTERO
RASGOS FISICOS DESEABLES: BUENA IMAGEN
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: SEGURO, PACIENTE, CON VALORES FIRMES.
Reviso: Autorizo:
______________ ________________
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Vo.Bo. GERENTE GENERAL
ELI SOTO BRITO TANIA NAYLE GARCIA ESTUDILLO
18
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE PRODUCCION
19
1.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Tania naylce García Estudillo
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Lograr que la producción se realice correctamente, recibir informes de producción y vigilar que el supervisor realice
actividades adecuadamente, así como informar sobre lo realizado en el área de producción dirigido al gerente.
3.1 FUNCIONES
Cumplir con las metas propuestas.
Reducir gastos e incrementar ingresos en la empresa.
Enviar los informes al gerente general y estar en contacto con el gerente de ventas.
En caso de existir problemas en el proceso productivo juntamente con el supervisor buscar la solución adecuad
Realizar estudios de tiempos y movimientos.
4.1.1 ESCOLARIDAD
Profesional: Ing. industrial.
4.1.3 IDIOMAS
100% ingles
4.1.4 EXPERIENCIA
Necesaria: de 1 a 6 meses, manejo de paqueterías (office).
4.1.6 INICIATIVA
Se requiere iniciativa para resolver problemas difíciles que se presenten en el trabajo.
4.2 ESFUERZO
4.2.1 MENTAL Y/O VISUAL
Se requiere que se ponga atención intensa en periodos regulares.
ANALISIS DE PUESTOS
20
GERENTE PRODUCION
4.2.2 FISICO
El trabajo exige muy poco esfuerzo, pues es bastante variado y solo se realizaran operaciones.
4.3 RESPONSABILIDAD
4.3.1 EN LA DIRECCION DE PERSONAS
Es responsable del trabajo del personal de su gerencia.
4.4.2 TIPO
Exterior: 75%, escritorio: 25%,
4.4.3 RIESGOS
4.4.3.1 ACCIDENTES DE TRABAJO
Remotas: caídas, cortadas, golpes, raspaduras.
PERFIL
EDAD:28 a 35
SEXO: MASCULINO
ESTADO CIVIL: NO IMPORTA
RASGOS FISICOS DESEABLES: BUENA PRESENTACION
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: Tener iniciativa, Responsabilidad, Carismático y liderazgo.
Reviso: Autorizo:
______________ ________________
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Vo.Bo. GERENTE GENERAL
ELI SOTO BRITO TANIA NAYLCE GARCIA ESTUDIL
ANALISIS DE PUESTOS
21
GERENTE DE
MERCADOTECNIA
22
1.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Tania naylce García Estudillo
2. OBJETIVO DEL PUESTO
23
Llevar a cabo el estudio de mercado y coordinar todo lo referente a las aéreas de ap
dar seguimiento, medir e intervenir en la calidad del servicio brindado.
24
3.1 FUNCIONES
Investigación de mercado
25
Conocer los posibles consumidores o clientes potenciales
Dar a conocer el producto al consumidor y persuadirlo para que lo adquiera y satisfacer sus necesidades
Combinación de estrategias
Crear el slogan y diseño
Revisar los informes de auxiliar de publicidad y promoción.
4.1.1 ESCOLARIDAD
Profesional: Lic. En mercadotecnia.
4.1.3 IDIOMAS
Ingles 80% ( hablarlo, escribirlo y leerlo)
4.1.4 EXPERIENCIA
Necesaria: de uno a seis meses, experiencia en publicidad.
4.1.6 INICIATIVA
Se requiere iniciativa para resolver algunos problemas sencillos que se presenten en el trabajo.
26
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE DE MERCADOTECNIA
4.2.2 FISICO
Se realizan esfuerzos físicos intensos, pero no de manera constante.
4.3 RESPONSABILIDAD
4.3.1 EN LA DIRECCION DE PERSONAS
Es responsable del trabajo del personal de su gerencia
4.4.2 TIPO
50% exterior, 75% escritorio.
4.4.3 RIESGOS
4.4.3.1 ACCIDENTES DE TRABAJO
Remotas: caídas, golpes, raspaduras.
PERFIL
EDAD:28 a 35
SEXO: indistinto
ESTADO CIVIL: indistinto
RASGOS FISICOS DESEABLES: buena presentación
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: Habilidad para crear y diseñar, Buena memoria.
Reviso: Autorizo:
______________ ________________
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Vo.Bo. GERENTE GENERAL
ELI SOTO BRITO TANIA NAYLCE
27
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE DE FINANZAS
3.1 FUNCIONES
Compra de mercancía (cotizaciones)
Cobrar y recabar el dinero
Realizar corte de caja
Realizar inventario inicial y final de insumos.
4.1.1 ESCOLARIDAD
Profesional; Licenciatura en Finanzas o Administración de Empresas.
4.1.3 IDIOMAS
Ingles 80%
4.1.4 EXPERIENCIA
Necesaria: de 1 a 6 meses
4.1.6 INICIATIVA
Se requiere iniciativa para resolver problemas de gran complejidad y transcendencia que se presenten en el trabajo.
4.2 ESFUERZO
4.2.1 MENTAL Y/O VISUAL
Se requiere atención intensa en periodos regulares.
28
ANALISIS DE PUESTOS
GERENTE DE FINANZAS
29
4.2.2 FISICO
El trabajo exige muy poco esfuerzo, pues es bastante variado y solo se realizan operaciones.
4.3 RESPONSABILIDAD
4.3.1 EN LA DIRECCION DE PERSONAS
Es responsable del personal de su gerencia.
4.4.2 TIPO
Escritorio: 75%
4.4.3 RIESGOS
4.4.3.1 ACCIDENTES DE TRABAJO
Escasas: caídas, cortadas, remotas: golpes.
PERFIL
EDAD:26 a 30
SEXO: masculino
ESTADO CIVIL: indistinto
RASGOS FISICOS DESEABLES: presentación e higiene.
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS: Capacidad de análisis, actitud de trabajo en equipo, responsabilidad y habilidad
liderazgo.
Reviso: Autorizo:
______________ ________________
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Vo.Bo. GERENTE GENERAL
ELI SOTO BRITO TANIA NAYLCE GARCIA ESTUDILLO
30
2.3.1 PROTOTIPO
Los panquecitos son elaborados de una manera muy sencilla, así que manos a la
obra.
Ingredientes
2 tazas de harina.
225 gr de mantequilla.
4 huevos.
2 cucharadas de polvo para hornear.
1 taza de leche.
2 cucharadas de vainilla.
Materiales
1 Batidora.
3 Moldes.
2 Recipientes.
31
1 Cuchara.
1 Manga.
32
2. Colocar en la batidora la barra de
mantequilla, el azúcar, la leche y
los 4 huevos, deben ser colocados uno
por uno para que sean mezclados y
esparcidos equitativamente, todo
esto debe ser batido.
3. Incorpore, las mezclas que obtuvimos para obtener solamente una mezcla.
33
4. Coloque, los capacillos en los moldes e introduzca la
masa en la manga y vierta hasta ¾ partes
34
6. Retire los panquecitos del horno y deje enfriar, posteriormente son decorados y
están listos para su presentación.
2.3.1.2 PROCESO DE LA
ELABORACIÓN DE LA CREMA
BATIDA
Ingredientes
2 claras de huevo.
azúcar glass.
chocolate.
Materiales
1 batidora.
1 cuchara.
1 plato.
Proceso
35
1. Batir 2 claras de huevo y colocar 4
cucharadas de azúcar glass.
36
37
2.3.2. Cronograma
38
39
2.3.3 COSTO UNITARIO DE 30 PANQUECITOS
TABLA 1
40
+
$93.76 Utilidad Esperada** (80%)
$ 211.01
**Utilidad
Mínima=40%
Máxima =300%
Objetivo
41
Reglamento de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en
el Trabajo y diversas normas emitidas por la Secretaría del Trabajo.
Uniforme
Norma
Política
Use zapatos cómodos que le permitan tener libertad de movimiento y así evitar
caídas y resbalones
Higiene
Normas
Antes de comenzar sus labores, los trabajadores de El Rinconcito del Sabor deberán
lavarse con agua y jabón las manos y los brazos desde los hombros; lo mismo harán
al reiniciar sus labores cada vez que se ausenten del lugar del trabajo por cualquier
circunstancia y mantendrás sus uñas bien cortadas y limpias.
42
Es prohibido mantener en el suelo los materiales o
ingredientes destinados a la producción de los panquecitos, para fines de aseo
deberán estar, en tarimas de fácil movilidad, y en lugares secos y bien ventilados.
Políticas
Para lograr el debido aseo en las panaderías, las puertas y ventanas deberán estar
forradas con tela metálica apropiada a fin de evitar la presencia de moscas y demás
insectos.
Seguridad
Normas
Políticas
43
Indicar y dar aviso al director o a su representante de
toda anomalía que observen en el funcionamiento de la máquina y horno.
El menú tradicional de las fiestas infantiles ha sido el mismo a lo largo de los años, el
estereotipo del pastel tradicional es lo que comúnmente encontramos, de productos
que generalmente lo acompañan, aun cuando resulta caro un menú así, no se tiene
más opciones. Es por eso que la empresa El Rinconcito del Sabor decide
implementar un proyecto que cambie dicho menú y sustituya el pastel tradicional por
los panquecitos decorados, que además de tener una presentación individual para
cada niño ofrece grandes alternativas de innovación.
44
Los resultados de dicho estudio nos dieron la oportunidad
de conocer la demanda potencial y real de nuestro producto ante el mercado, un
88% del total de la muestra está dispuesto a comprar panquecitos decorados, esto
representa una oportunidad para poder introducir el producto al mercado. Nos
proporcionó la información necesaria para poder fijar un precio pues aunque muchos
de los encuestados dieron precios a criterio, logramos que permaneciera arriba de
los costos de producción; así mismo también, se conoció que otros productos son del
agrado de los niños, dicha preferencia da una alternativa a la empresa de seguir
existente.
45
Del mismo estudio de mercado se pudo obtener el pronóstico de las ventas, a partir
de los resultados de las encuestas y la frecuencia de consumo, como resultado se
muestra la siguiente tabla:
TABLA 1
Diario 63
46
Si a esto se le estima la misma cantidad de producción
por semana, los 156 panquecitos estimados por 4 semanas dan un total de 624
panquecitos mensualmente.
Sitio web: Facebook es uno de los sitios más visitados y económicos para las
empresas, además de que los mismos consumidores pueden hacer uso de
conocer el portafolio de productos que la empresa pueda tener, puede añadir
comentarios o sugerencias para hacer mejorar al producto y la empresa.
47
“EL RINCONCITO DEL SABOR S.A DE C.V”
La cantidad de dinero que cada uno de los socios aportó ayudó a formar el capital
inicial, el cual se podrá ocupar para adquirir lo necesario para la elaboración del
producto.
48
Nombre de los socios Aportación
Directora general $14,400
Gerente de recursos humanos $14,400
Gerente de producción $14,400
Gerente de mercadotecnia $14,400
Gerente de finanzas $14,400
Total= $72,000
Tomando en cuenta la aportación de cada uno de los socios que integran la empresa
“El rinconcito del sabor” se pudo invertir en lo siguiente:
49
Tabla 1
50
Tabla 2
51
Tabla 3
Tabla 4
52
La inversión para producir el producto de la empresa “El
rinconcito del sabor” fue de $68,000 los cuales fueron tomados del capital inicial
aportado por cada uno de los socios, el cual nos indica que contamos con $4,000 a
disposición para cualquier situación futura.
El costo por unidad del producto es de $7.00 el cual proyectamos en ventas por 1, 2,
y 3 que se esperan vender aproximadamente.
53
2.5.3 Balance General
Activo circulante:
Caja $4,000
Mercancía 1,012
Activo fijo: $5,012
Mobiliario y $55,688 55,688
equipo
Activo diferido:
Rentas pagadas 3,000 3,000
x anticipado
Total activo: $58,688
Pasivo
circulante:
Depósito de $6,000 $6,000
renta
Total pasivo: $ 6,000
Capital social 52,688
Total pasivo y $58,688
capital
ELABORÓ REVISÓ
54
2.5.4 Estado de Resultados
ELABORÓ REVISÓ
55
2.5.5 Solicitud para las erogaciones a realizar por las
direcciones
Departamento Numero
Fecha
ELABORÓ AUTORIZÓ
56
2.5.6 Presupuesto de cada dirección
57
Gastos Cantidad Precio Aprobado
No
unitario
aprobado
Pasajes $33.00 $5.50
Compra de $250.00 $250.00
materia prima
Impresiones $14.00 $1.00
Compra de un $10.00 $10.00 X
agua
Compra de comida $25.00 $25.00 X
Total= $332.00
58
unitario
aprobado
Impresiones $18.00 $1.00
El presupuesto que se aprobó para las diferentes áreas que integran la empresa fue
de $584.00 y las no aprobadas fueron de $1,054, las cuales se tomaron en
consideración de que no entran en el proceso productivo y por tanto, no proporcionan
ganancias.
59
CAPITULO 3 RENDICION DE CUENTAS
ELABORÓ REVISÓ
60
Repartición de cada gerente que integra la empresa
61
62
CAPITULO 4 IDENTIFICACION DE LAS
DIVERSAS SECRETARIAS E INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES
QUE OFRECEN FINANCIAMIENTO A LAS MICRO PyMES
63
Financiamiento
Capacitación
Tecnología
64
El Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas en Solidaridad es un órgano
desconcentrado de la Secretaría de Economía que atiende las iniciativas productivas,
individuales y colectivas, de emprendedores de escasos recursos mediante el apoyo
a proyectos productivos, la constitución y consolidación de empresas sociales y la
participación en esquemas de financiamiento social.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
65
Conclusión
La empresa El Rinconcito del Sabor, tiene muchas ventajas competitivas dentro del
área geográfica del municipio de Jojutla Morelos, principalmente porque el mercado
no está ocupado, seguido de la oportunidad de cambiar un estereotipo y convertirlo
innovador, la aceptación por el producto sin antes degustarlo favorece a una rápida
aceptación luego de la aprobación de los clientes, amplia gama de alternativas para
que la empresa subsista, como el cambiar de producto con los mismos insumos
aminora las pérdidas en caso de errores en los pronósticos empresariales. Se
proyectan utilidades a partir de las evaluaciones que se aplicaron a corto y mediano
plazo, se induce con las estrategias de promoción y publicidad, la empresa y su
producto alcance el éxito también a largo plazo.
Se sugiere hacer evaluaciones de las posibles desviaciones que haya tenido el
estudio y que después de la degustación se realice una nueva encuesta para
conocer las opiniones y expectativas de los clientes a fin de conocer y afinar detalles
del producto, para que sea cada día más competitivo y se expanda geográficamente.
RECOMENDACION
66
El sabor de la crema batida es al gusto, puede ser de chocolate, fresa, canela,
vainilla u otro que sea al gusto de cada persona.
Fischer Laura y Espejo Jorge. Mercadotecnia. Cuarta edición. Mc Graw-Hill. México. 2011.
Mendoza Peña Gerardo. Que compran los que tienen dinero; (estrategia infalible para convertirse en
el mejor negociador). Ediciones B. México. 2009.
http://legislacion.asamblea.gob.ni/Normaweb.nsf/($All)/08F19D6E2CA606FB062571450051AD76?
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67
ANEXOS
Anexo 3. Cupones
68
Anexo 1
Acta constitutiva
En la ciudad de Morelos, al día 6 del mes de octubre del 2011, ante el Lic. Filiberto
Bernal, notario público número once, en actual ejercicio para este estado de Morelos,
comparecieron: Tania Naylce García Estudillo, Iván Rafael adame Gómez, Elí soto
Brito, Ana Laura Corrales Pérez y Anayeli Maxines Vázquez personas a quien doy fe
conocer, hábiles a mi juicio para contratar y obligarse y expusieron: que por medio
del presente instrumento y de conformidad con la ley general de sociedades
mercantiles, vienen a constituir una sociedad anónima de capital variable, de acuerdo
con lo que establece las siguientes cláusulas:
.......................................................clausulas:......................................................
69
Cuarta.- el domicilio social será en la cd. De Jojutla, mor.,
en donde se celebrará habitualmente las asambleas y se reunirá el consejo de
administración, salvo caso fortuito o de fuerza mayor. La sociedad podrá establecer
sucursales o agencias en cualquier parte de la república o en el extranjero, pudiendo
así mismo estipular domicilio convencional en los contratos que
celebre.......................................
.......................................................capital social................................................
Sexta.- el capital social lo constituye la cantidad de 72 000 (setenta y dos mil pesos
00/100 moneda nacional), representado en 65 acciones distribuidas en varias clases
de acciones.
70
Totales: 65 acciones distribuidas de la siguiente manera:
65 acciones
De las cuales se divide en varias clases de acciones por su propio precio nominal
con derechos especiales para cada clase. Fundamentada en el artículo 112 de la ley
general de las sociedades mercantiles, se acordó por los socios fundadores un
precio de venta de acciones y cada uno poseerá:
12 acciones $ 14 400
71
Séptima.- las acciones en que está dividido el capital social estarán representadas
por títulos que servirán para trasmitir la calidad y los derechos de los socios: podrán
amparar una o varias acciones y llevarán adheridos cupones que se desprenderán
del título para recibir el pago de los dividendos, que acordare la sociedad, en caso de
robo, extravío o destrucción de dichos títulos de acciones, su reposición se regirá por
la segunda sección, capítulo primero de la ley de títulos de operaciones de
crédito...................................
Octava.- todas las acciones tendrán los mismos derechos y obligaciones: cada
acción representará un voto sin distinción de ninguna especie en las asambleas
generales de accionistas: las acciones deberán ser
indivisibles......................................................
Novena.- las acciones llenarán los requisitos que señalan los artículos 125 (ciento
veinticinco) y 127 (ciento veintisiete) de la ley general de sociedades mercantiles y
deberán ir firmadas así como los certificados provisionales, por dos miembros del
consejo de administración y contendrá las disposiciones que determinan el
reglamento de la ley de orgánica de la fracción primera del artículo 27 veintisiete
constitucional............................
72
Undécima- la asamblea general de accionistas sea ordinaria o extraordinaria,
constituida con arreglo a las disposiciones de esta escritura, es el órgano supremo
de la sociedad; representada a los tenedores de accionistas, aun los ausentes,
incapacitados o de cualquier manera sujetos a interdicción o tutela y tienen los más
amplios poderes para tratar de resolver todos los negocios sociales, inclusive la
facultad de adicionar o de cualquier manera modificar la estructura
social.............................................................................................
Duodécima- las asambleas generales ordinarias se reunirán por lo menos, una vez al
año, dentro de los cuatro meses siguientes a la clausura del ejercicio social en la
fecha que respectivamente aparezca fijada en la convocatoria. En las extraordinarias
podrán reunirse en cualquier tiempo...........
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Decimosexta.- las asambleas ordinarias tratarán además
de los asuntos incluidos en la orden del día, los que sean de su competencia
conforme a esta escritura y el articulo 181 ciento ochenta y uno de la ley general de
sociedades mercantiles en
vigor........................................................................................
Decimoséptima.- las asambleas ordinarias tratarán además de los asuntos que les
encomienda el artículo 182 ciento ochenta y dos de la ley de sociedades mercantiles
y aquellos que, conforme a la ley, sean de su competencia. Para que se tenga por
legalmente instalada una asamblea general extraordinaria de accionistas, deberá
haber sido convocada con los requisitos a que se refiere la cláusula décima
tercera......................................................................................................
74
Vigésima.- las asambleas serán precedidas por el presidente del consejo de
administración y, en su defecto, por el primer vocal y actuará como secretario del
consejo o quien deba sustituirlo; en defecto de los tres, los que fueren designados
por los accionistas concurrentes. Las personas que actúen como tales y por el
comisario si concurrieren, formándose un cuaderno apéndice el cual se compondrá
de las siguientes piezas: a).- un ejemplar del periódico en que se hubiere publicado
la convocatoria. B).- lista de asistencia y cómputo de votos de los accionistas. C).- las
cartas poder que se hubieren presentado en la asamblea administración de la
empresa....................................................................................
75
asambleas
respectivas....................................................................................
Vigesimosexta.- los ejercicios sociales durarán un año que se computarán del día
primero de mayo de cada año del día treinta de junio del siguiente año, a excepción
del primero, que principiará el día de la fecha de esta escritura..................................
76
Vigesimoséptima.- al terminar cada ejercicio social, se
formulará un balance general de los negocios sociales, que deberá ser sometido a la
revisión de los comisarios y después de la aprobación de la asamblea general de
accionistas...............
Vigesimonovena.- las utilidades netas anuales, una vez deducidas las cantidades
necesarias para amortización, depreciación y castigos, serán aplicadas de la
siguiente forma:
A).- se separará un 5% para formar la reserva legal, hasta que ascienda al 20% del
capital social........................................................
77
...........................................vigilancia de la sociedad.....................
78
Trigesimosexta.- los liquidadores practicaran la liquidación
de la sociedad, con arreglo en las instrucciones de la
asamblea..................................................................................................
.......................................................transitorios..........................................
79
......................el presidente tendrá todas las facultades conferidas al consejo de
administración en la cláusula vigesimoprimera de esta escritura
I.- Que todo lo inserto y relacionado en esta escritura concuerda fiel y correctamente
con sus originales que tuve a la vez y a los cuales me remito.
80
II. - Que por sus generales comparecientes manifestaron ser: Tania Naylce García
Estudillo, mexicana por naturalización, con domicilio en calle: Manuel Ávila Camacho
no. 9, colonia de los presidentes; Eli Soto Brito, mexicano por naturalización, con
domicilio en calle Gildardo Magaña no. 301, col. Cuauhtémoc; Ana Laura corrales
Pérez, mexicana por naturalización, con domicilio en calle Vicente Estrada Cajigal
no. 16, colonia Emiliano zapata; Iván Rafael Adame Gómez, mexicano por
naturalización con domicilio en calle Gildardo Magaña no. 442, colonia Cuauhtémoc y
Anayeli Maxines Vázquez, mexicana por naturalización, con domicilio en Ponciano
Arriaga no.7 colonia Benito Juárez.
IV. Que leí lo anterior a los comparecientes, a quienes expliqué su valor y fuerza legal
y estando conformes con su tenor y contenido, lo ratificaron y firmaron ante la fe del
suscrito notario que da fe........................................................................................
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Anexo 2
Contrato de compra-venta de acciones que celebran por parte “el rinconcito del
sabor” S.A. de C.V., representada en este acto por Ana Laura corrales Pérez se les
denominara “los vendedores” representada en este acto por
___________________________________________________, a quien(es) con la
comparecencia de lo sucesivo se le(s) denominara “el comprador”, al tenor de los
siguientes antecedentes, declaraciones y cláusulas:
____________________________antecedentes_____________________________
i. Las partes celebran este contrato con la intención de que “el comprador” adquiera
_____acción(es), de serie “n° 0000__”, misma(s) que fue(ron) emitidas por la
sociedad denominada “El Rinconcito del Sabor S.A. de C.V., representada por Tania
Naylce García Estudillo, Iván Rafael Adame Gómez, Eli Soto Brito, Ana Laura
Corrales Pérez y Anayeli Maxines Vázquez en calidad de socios mayoritarios, y que
se amparan la venta de los títulos de acciones en la serie “n° 00001”, en la serie “n°
00002” y en la serie “n° 00003”.
______________________________declaraciones___________________________
(i) declaran “los vendedores”:
que “El Rinconcito del Sabor”, S.A. de C.V., es una sociedad mercantil debidamente
organizada y constituida conforme a las leyes de los estados unidos mexicanos, de
conformidad con la escritura pública número 00211 de fecha 27 de septiembre de
2011 otorgada ante la fe del Lic. Filiberto Bernal, notario público número once, del
actual ejercicio en el estado de Morelos.
(a) “las acciones”. Las cuales nos obligamos a endosar y entregar inscritas en el libro
correspondiente de la empresa “El Rinconcito del Sabor”, S.A. de C.V., a que se
refiere el artículo 129 de la ley general de sociedades mercantiles se entregaran
contra el total del pago.
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(b) las acciones están totalmente suscritas y pagadas, se encuentran libres de
gravámenes, de limitación alguna en su dominio y de limitación legal o contractual
alguna que limite los derechos en ellas incorporados o que impida o límite su venta.
Asimismo, las acciones no han sido objeto de contrato de fideicomiso o depósito
alguno. (d) no tienen conocimiento de procedimiento judicial o extrajudicial alguno
que afecte o pueda razonablemente afectar la titularidad o transferibilidad de las
acciones, ni tiene conocimiento de la preparación o amenaza de actos o
procedimientos similares.
II) declara “el comprador”:
(a) que cuenta con los recursos suficientes para hacer frente a las obligaciones que
mediante el presente contrato contraen. (b) “el comprador” declara que:
(a) tiene plenas facultades y capacidad para celebrar, otorgar, y cumplir con, el
presente contrato, así como para llevar a cabo las operaciones contempladas en el.
(b) el presente contrato es debida y válidamente celebrado y otorgado por su parte y
constituye un acuerdo válido y obligatorio para ella, exigible conforme a sus términos.
(c) la celebración, otorgamiento y cumplimiento por su parte del presente contrato,
así como el perfeccionamiento de las operaciones contempladas en el mismo y el
cumplimiento de sus obligaciones conforme unos y otros: i) han sido debidamente
autorizados mediante los actos corporativos y de cualquier otra índole necesarios
para ello, no requiriéndose acto o autorización adicional alguno; ii) no violan
disposición legal, regla o reglamento alguno al cual éste sujeta; iii) no violan orden,
sentencia o decreto alguno que le sea aplicable; y iv) no están en conflicto con, ni
resultan en un incumplimiento conforme a, cualquier término o condición de sus
documentos corporativos, incluyendo sus estatutos sociales, o cualquier contrato o
instrumento del cual sea parte o en virtud del cual esté obligada.
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(d) lo mencionado en los antecedentes de este contrato es correcto y completo a
esta fecha y no se omiten hechos, actos o circunstancias que individualmente o en
su conjunto pudiera razonablemente llegar a tener un efecto adverso en las demás
partes o en la celebración y perfeccionamiento de este contrato, el perfeccionamiento
de las operaciones contempladas en el mismo o en el cumplimiento de sus
obligaciones conforme unos y otros.
En virtud de los antecedentes y declaraciones anteriores, y con la intención de las
partes de quedar obligadas jurídicamente, por lo que se obligan conforme a los
términos y condiciones contenidos en las siguientes:
____________________________clausulas_______________________________
primera. Compraventa de acciones.
(1) compraventa. Mediante la celebración de este contrato, “los vendedores” venden
“las acciones” a “el comprador”, quien las adquiere libres de todo gravamen y/o carga
y/o limitación alguna en su dominio (la “compraventa”).
(2) endoso, entrega y registro. En virtud de la compraventa, la entrega de las
acciones será contra el pago total del precio. A) “los vendedores” endosarán a favor
de “el comprador” en propiedad los títulos que amparan “las acciones”; b) “los
vendedores” harán entrega a “el comprador” de los títulos que amparan las acciones,
e inscribirán a los compradores en el libro de accionistas de “El Rinconcito del Sabor”
S. A. de C. V., de acuerdo al artículo 129 de la ley general de sociedades
mercantiles. Entregando dicho libro y la totalidad de la contabilidad de “El Rinconcito
del Sabor”, S. A. de C. V. Al finiquito del presente contrato, en caso de que el
comprador no pida la información financiera se dará por hecho la conformidad de los
derechos que este reciba. (3) (4) precio y forma de pago. El precio por la
compraventa de las acciones es la cantidad de $ ______ (_______________ 00/100
moneda de curso legal, el “precio”), de la serie n° 0000_ pagadero de la siguiente
manera: a) en la fecha de firma del presente contrato, la cantidad de $
___________, entregada por “el comprador” a “los vendedores”, sirviendo el
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presente documento como recibo de la entrega de la cantidad. B) la cantidad de
_______________ (_______________), a más tardar el día _______________, en
importe de efectivo. En caso de falta de pago no se entregará el cupón de la acción y
quedara inválida la compra.
Segunda. Gastos e impuestos.
(1) gastos. Cada una de las partes será responsable de cubrir todos los gastos-
costos y honorarios en los que incurra como consecuencia de la celebración de este
contrato y el perfeccionamiento de las operaciones contenidas en el mismo.
(2) obligaciones fiscales. Todos los impuestos, derechos o contribuciones que se
causen como resultado de la instrumentación y cumplimiento del presente contrato,
serán a cargo de la parte que sea responsable de cubrirlos conforme a la legislación
aplicable, tercera estipulaciones generales.
(3) publicidad. “el comprador” se compromete a cubrir los gastos que resulten de la
publicidad del producto y los medios que se utilicen para ella. Los términos y
condiciones del presente contrato operarán para el beneficio de, y serán obligatorios
para los respectivos causahabientes y cesionarios de cada una de las partes; ii) ni el
presente contrato, ni cualquier derecho, recurso, obligación o responsabilidad que
surja del presente contrato o por razón del presente, podrá ser cedido por las partes,
sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte; y iii) ninguna cesión
liberará a cualquiera de las partes de cualquier responsabilidad que surja en los
términos del presente contrato. La acción tendrá calidad preferente. No existen otros
términos, obligaciones, deberes, declaraciones o condiciones en relación con la
compraventa y demás operaciones objeto del presente contrato que no sean los
incluidos en el presente contrato. “los vendedores” y “El Rinconcito del Sabor”, S.A.
de C.V. proporcionarán a “el comprador” y sus contadores, asesores legales y otros
representantes pleno acceso en horarios hábiles, a toda aquella información que
requieran, obligándose estos a mantener la más estricta confidencialidad con
respecto a dicha información y en su caso a no hacerla pública, hasta en tanto no se
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lleve a cabo el pago de la totalidad del precio de la presente operación. (4)
modificaciones. Ninguna variación o modificación al presente contrato, ni renuncia a
cualquiera de los términos y disposiciones del presente, se considerará valida a
menos que sea por escrito y firmada por las partes al presente contrato.
Quinta.- ausencia de vicios del consentimiento. Las partes manifiestan que en la
celebración del presente contrato no existen vicios del consentimiento como son
error, dolo, lesión, violencia o mala fe. (5) liquidación y disolución. En caso de
disolución de la sociedad se entregará a cada accionista el valor de su aportación
más la utilidad que haya surgido en el transcurso del ejercicio, en dinero o en
especie, y en caso de pérdida o quiebra de la empresa se regresara el monto de la
aportación lo que sea posible en dinero o en especie que produzca “El Rinconcito del
Sabor”. (Ya que este contrato es una práctica escolar, el valor de la acción
representada por múltiplos de 100 equivale a $10 pesos como pago real y así mismo
será el beneficio recibido a la hora de la entrega del porcentaje de las utilidades.)
Las partes perfectamente enteradas del contenido, alcance, fuerza y vigor de todas y
cada una de las cláusulas del presente contrato, se firman la ciudad de Jojutla
Morelos, el día __________________________________.
______________________ ___________________
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Anexo 3
Cupones
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