100 Preguntas

sobre
Transparencia
Índice
INTRODUCCIÓN 4

I. PUBLICIDAD ACTIVA 7

Cuestiones generales (preguntas 1 a 12 ) 8

Formalización de la publicación (preguntas 13 y 14) 12

Garantías de la publicidad activa (preguntas 15 a 17) 14

II. DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 17

Titulares del derecho (preguntas 18 a 22 ) 18

Objeto del derecho de acceso (preguntas 23 a 33) 20

Tramitación de la solicitud (preguntas 34 a 56) 26

Causas de inadmisión (preguntas 57 a 63) 36

Límites del derecho de acceso (preguntas 64 a 69) 40

Protección de datos (preguntas 70 a 77) 44

Resolución (preguntas 78 a 89) 48

Efectos (preguntas 90 a 96) 52

Acceso (preguntas 97 a 100) 54

 Introducción

4
¿Por qué estas preguntas?
En este documento: “100 preguntas sobre transparencia” se destacan las cues-
tiones que se han ido planteando durante los dos primeros años de la aplica-
ción de la ley de transparencia y la respuesta que hemos dado desde el Con-

Introducción
sejo de Transparencia y Buen Gobierno.

El principal objetivo de su elaboración es ayudar en su tarea a los encargados

de cumplir con esta norma. Esperamos que sea de utilidad para la definitiva
y efectiva consolidación de los principios de transparencia y responsabilidad
pública en el funcionamiento de nuestra Administración.

¿Qué es la
transparencia?
Es un sistema de obligaciones a las que están sujetos los or-
ganismos públicos tras la aprobación de la Ley 19/2013, de
9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Informa-
ción Pública y Buen Gobierno —ley de transparencia— por
el que hay que publicar determinada información de ofi-
cio y se debe garantizar el derecho de acceso a la informa-
ción, que tanto el preámbulo de la ley como la jurispruden-
cia dictada hasta ahora han definido como un derecho de
contenido amplio, sustantivo, subjetivo y de escasos límites. 5
Publicidad activa

“
La publicidad activa es la información
que los sujetos obligados por la ley de
transparencia tienen que publicar de
forma periódica y actualizada para ga-
rantizar la transparencia de su actividad.

La información tiene que publicarse en

las correspondientes sedes electrónicas
o páginas webs de los organismos y/o
entidades y de una manera clara, es-
“
tructurada, entendible y, preferiblemen-
te, en formatos reutilizables.
I. Publicidad activa
Cuestiones generales (preguntas 1 a 12 )

Formalización de la publicación (preguntas 13 y 14)

Garantías de la publicidad activa (preguntas 15 a 17)

7
 Cuestiones 01
generales
Si se publica la información de publicidad
activa, ¿ya se cumple con la ley de trans-
parencia?

Si se publica la información mencionada en los

artículos de publicidad activa se cumple parcial-
mente con la ley. También debe garantizarse el
derecho de acceso a la información pública.

02 ¿Se puede publicar más información de la

que dice la ley de transparencia?

Sí, la ley establece obligaciones de mínimo.

03 ¿Se puede publicar la información que es

proporcionada en respuesta a una solici-
tud de acceso a la información?

Sí se puede publicar, aunque se debe salvaguar-

dar los datos personales obtenidos como conse-
cuencia de ese acceso a la información. La mejor
manera de hacerlo es anonimizar la información.

8
04 En ese caso, ¿debe formalizarse en algún
documento de carácter jurídico: circular, I. Publicidad activa
instrucciones, ordenanza municipal?
Cuestiones generales
No es necesario formalizarlo en un documento
pero, si se hace, aportaría garantías para su cum-
plimiento e implicaría un acuerdo de este compro- Formalización
miso de publicidad.
Garantías

05 ¿Es obligatorio publicar las resoluciones

sobre solicitudes de derecho de acceso?
II. Derecho de acceso

Sí, pero la ley de transparencia limita esta publici-

dad a las resoluciones que denieguen el acceso.
Además, hay que tener cuidado con el uso de los
datos personales obtenidos como consecuencia
de ese acceso a la información.

06 ¿Cómo deben publicarse tales resoluciones?

Lo más correcto es publicar la resolución original,

sin datos de carácter personal, es decir, anonimiza-
das o disociadas.

9
 07 ¿Con qué periodicidad deben publicarse
las resoluciones denegatorias?

La ley de transparencia no establece ninguna pe-

riodicidad. Dependerá del volumen de reclama-
ciones tramitadas pero quincenal o mensualmente
podría ser una buena opción.

08 ¿Qué puede entenderse por “normativa de

aplicación”según el artículo 6.1?

Las normas por las que debe regirse el organismo

público en el ejercicio de sus funciones.

09 Soy una empresa pública, ¿qué informa-

ción de relevancia jurídica de la mencio-
nada en el artículo 7 de la ley de transpa-
rencia debo publicar?

El artículo 7 sólo se aplica a las Administraciones

Públicas y las empresas públicas no son considera-
das como tal, de modo que no se aplica.

10
10 ¿Se deben publicar solo los contratos pú-
blicos sometidos a la Ley de Contratos del I. Publicidad activa
Sector Público?
Cuestiones generales
La ley de transparencia se refiere a todos los con-
tratos. Es decir, interpretado en un sentido amplio
—conjuntamente con la previsión de publicación Formalización
de los contratos menores y desde una perspectiva
favorable al principio de transparencia— implicaría Garantías
que están incluidos los contratos públicos y priva-
dos.
II. Derecho de acceso
Esta publicación está igualmente sometida a los
límites de los artículos 14 y 15 de la ley de transpa-
rencia.

11 ¿Hay que publicar las resoluciones de

compatibilidad de los funcionarios con
nombres y apellidos?

Sí, la ley indica que se deben publicar las resolucio-

nes de compatibilidad de los empleados públicos
(artículo 8.1g) de la ley de transparencia). Por lo
tanto, se refiere al acuerdo íntegro, con identifica-
ción del funcionario afectado.

11
 12 ¿Existen plataformas de colaboración entre
las entidades sujetas a la ley de transpa-
rencia?

Sí, en el Consejo de Transparencia y Buen Gobier-

no mantenemos reuniones periódicas con autori-
dades autonómicas de control así como con las
unidades administrativas competentes para cum-
plir las obligaciones de transparencia.

También mantenemos contactos con otras autori-

dades europeas y latinoamericanas competentes.

En todo caso, en el Consejo atendemos todas las du-

das en nuestra unidad de información para los ciuda-
danos y de tramitación para las administraciones.

Formalización 13 ¿Cada cuánto tiempo debe actualizarse la

de la
información que se publica?

publicación
La ley indica que la información debe estar actuali-
zada, por lo que la periodicidad de la actualización
dependerá de la naturaleza de la información.

No obstante, la información ha de estar siempre

actualizada y nunca debe transcurrir más de un
mes desde que se produzcan las novedades y se
12
trasladen a publicidad activa.
14 ¿Debe indicarse la fecha de la última ac-
tualización? I. Publicidad activa

Sí, de esa manera se puede controlar que la infor- Cuestiones

mación efectivamente está actualizada. generales

Formalización

Garantías

II. Derecho de acceso

13
 Garantías 15
de la
¿Cómo se controla la publicidad activa?

publicidad
El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno tiene
conferidas competencias de control de la publi-

activa
cidad activa pero únicamente en el ámbito de la
Administración General del Estado.

16 ¿Qué ocurre si una Administración no cum-

ple con sus obligaciones de publicidad
activa?

La ley indica que se considera infracción grave a

efectos disciplinarios.

17 ¿Puede el Consejo de Transparencia y

Buen Gobierno controlar el cumplimiento
de la publicidad activa de las Comunida-
des Autónomas con las que tenga firmado
convenio?

No. Según la ley de transparencia —artículo 24.6 y

Disposición Adicional cuarta—, las competencias
del Consejo respecto de las Comunidades Autóno-
mas con las que se haya firmado convenio se limi-
14 tan a resolver las reclamaciones que se presenten.
I. Publicidad activa

Cuestiones
generales

Formalización

Garantías

II. Derecho de acceso

15
Derecho de acceso

“
Es el derecho de acceso es el derecho
que tienen todas las personas de acce-
der a la información pública.

Se entiende por información pública los

contenidos o documentos, cualquiera
que sea su soporte o formato, que obren
“
en poder de la administración y que ha-
yan sido elaborados o adquiridos en el
ejercicio de sus funciones.
II. Derecho de acceso a
la información pública
Titulares del derecho (preguntas 18 a 22 )
Objeto del derecho de acceso (preguntas 23 a 33)
Tramitación de la solicitud (preguntas 34 a 56)
Causas de inadmisión (preguntas 57 a 63)
Límites del derecho de acceso (preguntas 64 a 69)
Protección de datos (preguntas 70 a 77)
Resolución (preguntas 78 a 89)
Efectos (preguntas 90 a 96)
Acceso (preguntas 97 a 100)
17
Titulares del 18
derecho de
¿Puede un extranjero o extranjera presen-
tar una solicitud de información?

acceso Sí. La ley de transparencia reconoce el ejercicio

del derecho de acceso a todas las personas.

19 ¿Y una persona que no resida en España?

Sí, se trata de un derecho universal.

20 ¿Puede presentar una solicitud de informa-

ción una persona menor de edad?

No. El Código Civil reconoce la capacidad de

obrar a los mayores de 18 años.

21 Si se trata de menores o de personas re-

presentadas ¿se debe exigir que acrediten
la representación en una solicitud de ac-
ceso a la información?

Sí. Lo exige la vigente Ley 39/2015, 1 de octubre,

del Procedimiento Administrativo Común de las
18
Administraciones Públicas.
 I. Publicidad activa

22 ¿Se debe tener en cuenta quién pide la

información? II. Derecho de acceso

No, la condición del solicitante no es una informa-

Titulares del derecho
ción relevante a la hora de garantizar el derecho
de acceso a la información, como tampoco lo es
la motivación la solicitud. Objeto

Tramitación

Causas de
inadmisión

Límites

Protección
de datos

Resolución

Efectos

Acceso

19
 Objeto del 23
derecho de
¿Se deben tramitar como solicitudes de
acceso a la información las solicitudes que

acceso
hasta la fecha venía resolviendo la unidad
de atención al ciudadano?

Debe atenderse a la naturaleza de la petición y a si

esta puede considerarse como ejercicio de un dere-
cho. No se tramitará como solicitudes de acceso a
la información las consultas sobre el funcionamiento
habitual del organismo, las quejas y las sugerencias.

Siempre serán solicitudes de acceso si se refieren o

mencionan la ley de transparencia o si tienen que
ver con el conocimiento del proceso de toma de
decisiones, el uso de fondos públicos o la actuación
de los organismos públicos (preámbulo de la ley)

24 Si la información que se solicita no existe

¿cómo se debe responder?

Si la información solicitada no existe entonces no

se trata de información pública tal y como se defi-
ne en el artículo 13 de la ley de transparencia.

Este caso no debe confundirse con la situación de que

no se tenga la información, aunque sí exista. En tal
20 situación y si se conoce qué organismo posee la
información, se le debe remitir al mismo, informando al
solicitante.
 I. Publicidad activa

25 Si se pide información en formato reutiliza-

ble, ¿se debe convertir la información que II. Derecho de acceso
se tiene a alguno de esos formatos?
Titulares del
La ley indica que la información deberá publicar- derecho
se preferentemente en formatos reutilizables. Para
responder una solicitud de información no existe Objeto
obligación de transformar la información en un for-
mato diferente, aunque se considera una buena Tramitación
práctica en materia de transparencia.
Causas de
Por tanto, se considera oportuno no trabajar ni ar- inadmisión
chivar con formatos que no sean reutilizables.

Límites

26 ¿Se puede pedir sólo información genera-

da o elaborada desde la fecha de
Protección
de datos

entrada en vigor de la ley de Resolución

transparencia?

No. El concepto de información pública se refiere Efectos

a información que obre en poder de los sujetos
obligados en el momento de la solicitud, indepen-
Acceso
dientemente de su fecha. Se puede, por tanto,
solicitar información pública generada antes de la
entrada en vigor de la ley.

21
 27 ¿Se aplica la ley de transparencia a los
colegios públicos?

Sí. Forman parte de la Administración pública, en

este caso, autonómica. Se les aplicará la ley de
transparencia autonómica que corresponda.

28 ¿Y a los concertados?

Los colegios concertados son esencialmente de

carácter privado, aunque reciben subvenciones
de dinero público. En este sentido, están sujetas a
publicidad activa si reciben durante el período de
un año ayudas o subvenciones públicas en una
cuantía superior a 100.000 euros o cuando al me-
nos el 40 % del total de sus ingresos anuales tengan
carácter de ayuda o subvención pública, siempre
que alcancen como mínimo la cantidad de 5.000
euros.

No están sujetos, sin embargo, al derecho de ac-

ceso a la información pública.

22
 I. Publicidad activa

29 ¿El Consejo de Transparencia y Buen Go-

bierno puede tramitar una reclamación II. Derecho de acceso
presentada para obtener información de
entidades que solo están sujetas a publici- Titulares del
dad activa? derecho

No, al no serles de aplicación el derecho de acce- Objeto

so a la información tampoco les resulta aplicable
el sistema de garantías previsto para proteger el Tramitación
derecho.
Causas de
Lo que procede en estos casos es inadmitir a trámi- inadmisión
te la reclamación.

Límites

30 El derecho de acceso a la información,

¿está limitado a obtener información de
Protección
de datos

carácter organizativo, jurídico o económi- Resolución

co, es decir, a las categorías de publicidad
activa?
Efectos
No, se puede pedir toda información que tenga el
organismo al que se dirige la solicitud, con inde-
Acceso
pendencia de la publicidad activa.

Normalmente se refieren a cuestiones que no figu-

ran en publicidad activa, o que figurando, no se
han encontrado. 23
 31 ¿Se puede presentar una solicitud para
obtener una información que debería estar
publicada?

Sí. La información que establece la ley de transpa-

rencia que debe publicarse (publicidad activa) debe
estar disponible de oficio, pero en caso de que el
organismo no la haya publicado puede ser solicitada.

También se puede denunciar ante el Consejo el

incumplimiento de las obligaciones de publicidad
activa. El Consejo tiene conferidas competencias
de control de la publicidad activa únicamente en
el ámbito de la Administración General del Estado.

32 ¿Cuándo se entiende que una norma pre-

vé un régimen específico de acceso?

El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno apro-

bó el criterio interpretativo 8/2015 donde se analiza
cuándo se entiende que estamos ante un régimen
específico en materia de acceso. En concreto, se
considera que tal situación se da solo cuando esta-
mos ante una normativa que regule su propio siste-
ma de acceso a la información con los legitimados,
requisitos, y el procedimiento para acceder a deter-
24 minada información con naturaleza específica.
 I. Publicidad activa

33 ¿El régimen específico de acceso debe

tener rango de ley? II. Derecho de acceso

No, la ley de transparencia habla de normativa, Titulares del

por lo que puede tener rango reglamentario. derecho

Objeto

Tramitación

Causas de
inadmisión

Límites

Protección
de datos

Resolución

Efectos

Acceso

Todos los criterios interpretativos del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno se publican en su web
25
Tramitación 34 ¿Es válida una solicitud de acceso a la

de la presentada por correo electrónico?

solicitud
Siempre y cuando cumpla los requisitos para la inicia-
ción del procedimiento por medios electrónicos de la
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Ad-
ministrativo Común de las Administraciones Públicas.
Presentación de solicitudes

35 ¿Debo comprobar la identidad de quien

realiza la solicitud?

Sí, es un requerimiento de la nueva Ley 39/2015,

de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo
Común de las Administraciones Públicas.

36 Las solicitudes de acceso a la información

¿se deben presentar únicamente a través
del Portal de la Transparencia?

No, el Portal de la Transparencia es tan solo una de

las vías para tramitar una solicitud de información.
Además, solo afecta a la Administración del Esta-
do. Las solicitudes pueden presentarse también
en los registros de las Administraciones, tal como
26 establece el artículo 16 de la Ley 39/2015:
 I. Publicidad activa

• En el registro electrónico de la Administración

u organismo al que se dirijan, así como en los II. Derecho de acceso
restantes registros electrónicos de cualquier
Administración. Titulares del
derecho
• En las oficinas de las Comunidades Autónomas, en
la forma que reglamentariamente se establezca. Objeto

• En las representaciones diplomáticas u oficinas

Tramitación
consulares de España en el extranjero.

• En las oficinas de asistencia en materia de registros. Causas de

inadmisión

37
Límites
¿Es necesario para tramitar una solicitud
que se invoque la ley de transparencia? Protección
de datos
No es necesario ya que debe atenderse a los tér-
minos de la solicitud y comprobar si su naturaleza Resolución
es la de una solicitud de información al amparo de
la ley de transparencia.
Efectos
No obstante, cuando el titular del derecho lo sea
también de otro de similares características cuyo Acceso
objeto sea el acceso a la información (por ejem-
plo, concejales o diputados de Asambleas Legisla-
tivas) la solicitud deberá aclarar, específicamente,
que el derecho que se está ejerciendo con la
27
misma es el previsto en la ley de transparencia.
 38 ¿Se puede obligar a un ciudadano o a
una ciudadana a que presente la solicitud
electrónicamente?

No. La solicitud por medios electrónicos es un dere-

cho pero no un deber para las personas físicas.

Sin embargo, para las personas jurídicas y pro-

fesionales en representación de ciudadanos es
obligatorio.

39 Si la solicitud la realiza una persona jurídica

o alguien en su nombre a través del correo
postal ¿se debe rechazar y exigir que sea
presentada por medios electrónicos?

No, la presentación por vía postal es válida. Los do-

cumentos presentados de forma presencial ante
las Administraciones Públicas deben aceptarse.

28
 I. Publicidad activa

40 ¿Se debe tramitar una solicitud de informa-

ción por la ley de transparencia si la pide II. Derecho de acceso
un/una concejal o un/una diputado/a o
senador/a y se identifica como tal? Titulares del
derecho
Las solicitudes de acceso a la información plan-
teadas por concejales, diputados/as —estatales Objeto
y autonómicos— y senadores/as en su condición
de cargos públicos representativos, se tramitarán Tramitación
y resolverán de acuerdo con su normativa espe-
cífica. Sólo cuando estos plantean sus solicitudes Causas de
al amparo de la ley de transparencia se aplicará inadmisión
esta norma.
Límites

41
Protección
Si la información la pide un/una represen- de datos
tante sindical ¿es de aplicación preferente
a la ley de transparencia el Estatuto de Resolución
los Trabajadores o el Estatuto Básico del
Empleado Público en caso de que sea un
Efectos
sindicato de la Administración Pública?

No. Es de aplicación la ley de transparencia por- Acceso

que ni el Estatuto Básico del Empleado Público ni el
Estatuto de los Trabajadores contienen un régimen
de acceso específico a la información.

29
 42 ¿Hay que llevar un registro de las solicitu-
des de acceso a la información?

En el ámbito de la Administración del Estado sí hay

que llevar un registro de las solicitudes de acceso a
la información. Se trata de una responsabilidad de
las Unidades de Información, que deberán dejar
constancia de cada asiento y se practique, nú-
mero, naturaleza, fecha, hora de su presentación,
identificación del interesado, órgano administrati-
vo remitente, dirección a la que se envía y, en su
caso, referencia al contenido.

En el caso de las administraciones autonómicas y

locales dependerá de su normativa reguladora.

43 ¿Se puede cobrar una tasa o precio público

por contestar a una solicitud de acceso?

Sí, pero debe ser regulado y únicamente para el

cobro de los gastos de material utilizado. El ejerci-
cio del derecho de acceso en sí es gratuito.

30
 I. Publicidad activa

44 ¿Se puede exigir al solicitante que motive

Motivación

por qué pide la información? II. Derecho de acceso

No. Titulares del

derecho

45
Objeto
¿Se puede tener en cuenta que el solici-
tante es periodista y busca hacer un repor-
Tramitación
taje a la hora responder la solicitud?

No, el derecho de acceso a la información es libre. Causas de

inadmisión

Límites

46 ¿Qué se debe hacer cuando la solicitud no

identifica de forma suficiente la información? Protección
de datos
Pedir al solicitante aclaración en un plazo máximo
de diez días. En caso contrario, se archivaría la Resolución
solicitud.
Efectos

47 Si no se tiene la información que se solicita

¿cómo se responde a la solicitud?
Acceso

Si se desconoce el competente, se puede inadmi-

tir la solicitud. Si no, deberá derivarse la solicitud al
31
organismo que posea la información.
 48 Si se solicita información que está en po-

Competencia
der de una Comunidad Autónoma ¿qué se
debe hacer?

Remitirla al órgano competente, si se conoce. Si

no, inadmitirla.

49 ¿Y si la información está en poder de un

Ayuntamiento?

Igual que en el caso anterior.

50 ¿Qué órgano es competente para resolver

las solicitudes de acceso a la información?

El que tenga la información o la documentación

en su poder. Si fueran varios los sujetos que parti-
ciparan en la solicitud de información, será aquel
que haya elaborado o generado en su integridad
o parte principal la información solicitada.

32
 I. Publicidad activa

51 ¿Puede un órgano de la Administración

contestar en lugar de otro que pertenezca II. Derecho de acceso
al mismo Ministerio o Consejería?
Titulares del
No, salvo que haya elaborado la mayor parte de derecho
la información y haya sido requerido a hacerlo.
Objeto

52
Tramitación
Si se pide información que haya sido ela-
borada por un tercero al que no es de
Causas de
aplicación la ley de transparencia, ¿debo inadmisión
remitirle la solicitud en aplicación del artí-
culo 19.4? Límites

No, el artículo 19.4 —remisión al autor de la infor-

Protección
mación para que decida— no debe convertirse en de datos
un medio para vaciar de contenido el derecho.
Resolución

Efectos

Acceso

33
 53 Si se remite una solicitud de información en
aplicación del artículo 19.4, ¿quién dicta la
resolución? ¿el órgano que inicialmente
recibió la solicitud o el tercero al que se le
remitió por haberla elaborado?

La ley de transparencia establece que el tercero

es el que debe decidir sobre el acceso y dicha de-
cisión es adoptada por la vía de una resolución.

54 Si se pide información que tiene un tercero

con el que el organismo público tiene con-
tratada la prestación del servicio, ¿debo
remitir al ciudadano o ciudadana a este
tercero?

No, sería tanto como impedir el derecho por cuan-

to el tercero no está sujeto a la ley de transparen-
cia. En estos casos, los obligados públicos deben
pedir la información a ese tercero para que el
organismo público pueda responder la solicitud.

34
 I. Publicidad activa

55 ¿Debe contestar la Administración aun

Plazo

cuando se haya producido silencio admi- II. Derecho de acceso

nistrativo?
Titulares del
Sí, la Administración tiene siempre la obligación de derecho
resolver y responder al solicitante.
Objeto

56
Tramitación
¿Se puede ampliar el plazo para resolver
si no hay suficientes recursos para atender
Causas de
las solicitudes de información? inadmisión

No, sólo podrá ampliarse el plazo por el volumen o

Límites
complejidad de la información solicitada, siempre
que esté debidamente justificado y previa notifica-
Protección
ción al solicitante. de datos

La insuficiencia de recursos no es un motivo para

Resolución
ampliar el plazo.

Efectos

Acceso

35
 Causas de 57 Se debe anonimizar la información para

inadmisión poder facilitarla, ¿eso se considera reelabo-

ración y, por lo tanto, se puede inadmitir la
solicitud?

No, la anonimización de un documento —el equi-

valente al acceso parcial cuando el límite afecta-
do sea la protección de datos— nunca puede ser
considerado reelaboración de la información.

58 Si un mismo solicitante presenta muchas

solicitudes de información, ¿puedo consi-
derarlo abusivo?

No, el abuso no se relaciona con la cantidad de

solicitudes, sino con su naturaleza e intención. El
Consejo de Transparencia y Buen Gobierno ha
aprobado el criterio interpretativo 3/2016 a este
respecto.

36
 I. Publicidad activa

59 ¿Puedo denegar una información si está

acreditado que el solicitante tiene un inte- II. Derecho de acceso
rés privado?
Titulares del
No, la ley de transparencia no prevé que deba derecho
motivarse la solicitud de acceso. Además, la apli-
cación de los límites debe tener en cuenta la Objeto
posible existencia de un interés privado (artículos
14.2 y 15.3). Tramitación

Causas de

60
inadmisión
¿Es posible aplicar a una misma solicitud una
causa de inadmisión y un límite al acceso? Límites

No, procedimentalmente una causa de inadmisión

Protección
implica que no se continúa con la tramitación del de datos
procedimiento. La aplicación de un límite supone
que se está conociendo del fondo del asunto. Resolución

61
Efectos
¿Es reelaboración el cambio de soporte de
la información solicitada? Acceso
No.

37
 62 ¿Se puede inadmitir por ser considerado
información auxiliar un informe jurídico
que haya servido de base para adoptar un
acto administrativo?

No, en este caso la información no tiene la natura-

leza de accesoria sino que ha sido determinante
para la adopción del acto. El nombre del docu-
mento (borrador, nota, etc…) no determina su
naturaleza.

63 ¿Puedo inadmitir una solicitud que afecte a

información que está siendo elaborada y que
va a publicarse pero sin alcance general?
(art. 18.1a))

No, la información debe ser accesible para el soli-

citante una vez sea finalizada. No se puede inad-
mitir por esta causa y después no proporcionar el
acceso porque la publicación es restringida.

38
 I. Publicidad activa

II. Derecho de acceso

Titulares del
derecho

Causas de inadmisión del artículo 18 de la ley Objeto

Tramitación

información
Causas de
de carácter auxi-
inadmisión
liar o de apoyo como
información para cuya
información que esté en la contenida en notas,
divulgación sea necesaria
curso de elaboración o de borradores, opiniones, resú- Límites
una acción previa de
publicación general menes, comunicaciones e
reelaboración.
informes internos o entre
órganos o entidades Protección
adm. de datos

Resolución

Que sean manifies- Efectos

Dirigidas a un órgano en tamente repetitivas o
cuyo poder no obre la infor- tengan un carácter abusivo
mación cuando se desco- no justificado con la finali- Acceso
nozca el competente. dad de transparencia de
esta Ley

39
 Límites 64 A la hora de aplicar un límite, ¿se debe

al derecho tener en cuenta sólo si hay un interés pú-

de acceso
blico o se puede también entender que la
información debe darse para proteger un
interés privado?

El artículo 14.2 habla también de interés privado a

la hora de entender que la información deba dar-
El acceso a la informa-
se, aun produciéndose un daño al límite protegido.
ción es la regla, el límite
es la excepción.

65 ¿Se puede rechazar una solicitud de ac-

ceso invocando simplemente la existencia
de un límite o de una causa de inadmisión
prevista legalmente?

No. Tanto la aplicación de las causas de inad-

misión como de los límites debe implicar un
perjuicio real, ser motivada y justificada de
acuerdo con las circunstancias del caso concreto.

40
 I. Publicidad activa

66 ¿Es posible aplicar un límite que no esté en

el listado de la ley de transparencia? II. Derecho de acceso

No, los límites deben aplicarse de forma restricti- Titulares del

va y solo los previstos en el artículo 14. Cuando la derecho
información concreta que se solicita esté sujeta a
una normativa específica en materia de acceso, Objeto
por ejemplo, información que se contiene en archi-
vos, clasificada según la Ley de secretos oficiales o Tramitación
cuando se trata de información medioambiental,
deberá tenerse en cuenta los límites previstos en Causas de
esa normativa específica. inadmisión

67
Límites

¿Los límites se aplican con alguna restric- Protección

ción temporal? de datos

No está previsto en la ley. No obstante, la interpre- Resolución

tación de algunos está limitada temporalmente.
Por ejemplo, el perjuicio a las labores de investiga-
ción vigilancia y control si el acceso puede per- Efectos
judicar una investigación concreta. Cuando esta
concluya, el daño desaparece. Al hacer la ponde- Acceso
ración y el test del daño puede concluirse que el
límite sea temporal.

41
 68 ¿Qué debe hacerse para aplicar un límite
al acceso?

Hay que acreditar el daño que supondría el acce-

so a la información teniendo en cuenta las circuns-
tancias del caso concreto y, sobre todo justificar,
que, aun produciéndose el daño, no existe un
interés superior que ampare el acceso.

69 ¿El límite de intereses económicos y co-

merciales es de aplicación solo cuando el
acceso afecte a los intereses del organis-
mo o entidad que recibe la solicitud?

No, también puede aplicarse cuando los intereses

afectados sean los de terceros no sujetos directa-
mente a la ley de transparencia.

42
 I. Publicidad activa

Los límites al derecho de acceso del artículo 14 de la ley

II. Derecho de acceso

Titulares del
derecho

La seguridad
La defensa
La relaciones La seguridad Objeto
nacional exteriores pública

Tramitación

La preven- Causas de
ción, investiga- La igualdad de Las funciones
inadmisión
ción y sanción de las partes en los Los intereses
administrativas de
los ilícitos penales, procesos judiciales económicos y
vigilancia, inspec-
adm. o discipli- y la tutela judicial comerciales Límites
narios ción y control
efectiva

Protección
de datos

El secreto La garantía de Resolución

La política
profesional y la confidencialidad
económica o La protección del
propiedad intelec- o el secreto en
monetaria medio ambiente
tual e industrial procesos de toma Efectos
de decisión

Acceso

43
 Protección 70 El derecho a saber es ordinario mientras el

de datos derecho a la protección de datos es fun-

damental, ¿quiere ello decir que este últi-
mo siempre prevalece?

No. Debe realizarse una ponderación entre dere-

chos de acuerdo a lo previsto en el artículo 15 de
la ley de transparencia.

71 Si la información que se pide tiene datos

personales, ¿debo siempre denegar la in-
formación?

No. En los casos previstos en el artículo 15, si se

cumplen las condiciones mencionadas en el mis-
mo, puede darse la información. También en el
caso de que se anonimice la información que se
solicita.

44
 I. Publicidad activa

72 ¿Qué hacer si hay que ponderar entre el

derecho de acceso a la información y el II. Derecho de acceso
derecho a la protección de datos?
Titulares del
Tener en cuenta el tipo de datos que contiene el derecho
documento y su incidencia en la esfera personal
del titular, así como las circunstancias del caso Objeto
para realizar la ponderación entre derechos. El
artículo 15.3 de la ley de transparencia contiene Tramitación
algunos criterios para realizar esa ponderación.
Causas de
inadmisión

73 Cuando entre la información solicitada se

encuentran datos personales, ¿se debe
Límites

pedir siempre el consentimiento de los titu-

lares? Protección de datos

No. Solo cuando nos encontremos ante datos Resolución

especialmente protegidos y no haya habido ma-
nifestación pública del titular (por ejemplo, que se
haya presentado a unas elecciones o que sea Efectos
representante sindical). esto último en el caso de
datos vinculados a la ideología política, sindical o Acceso
religiosa). En el resto de los casos habrá que pon-
derar.

45
 74 Si el titular de los datos indica que no quie-
re dar la información que le afecta, ¿es
vinculante?

No. Las alegaciones de terceros son para propor-

cionar al órgano que debe decidir sobre el acceso
los elementos de juicio necesarios y conocer si hay
especiales circunstancias que deban tenerse en
cuenta y que pueden determinar la concesión o
no de la información.

75 ¿Qué debe entenderse por información

personal meramente identificativa relacio-
nada con la organización, funcionamiento
o actividad pública del órgano?

Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico,

DNI o NRP (número de registro de personal), núme-
ro de teléfono profesional, cargo, nivel…

46
 I. Publicidad activa

76 ¿Existen ya criterios aprobados por el Con-

sejo de Transparencia y Buen Gobierno II. Derecho de acceso
relativos a la relación entre transparencia y
protección de datos? Titulares del
derecho
Sí. En concreto, criterios en relación a:
Objeto
• el acceso a información retributiva de altos
cargos,
Tramitación
• el procedimiento de aplicación de límites al
acceso, Causas de
inadmisión
• la publicación de DNIs o firma manuscrita y
Límites
• al acceso a información sobre reuniones de
altos cargos
Protección de datos

77
Resolución
¿Hay algún límite al uso de información
personal que se obtiene en ejercicio del
derecho de acceso? Efectos

Sí. Debe someterse a la normativa de protección

Acceso
de datos y, especialmente, al principio de calidad
de los datos que exige una finalidad legítima para
el tratamiento.

47
 Resolución 78 ¿Se puede suspender el plazo para dictar
y notificar una resolución de acceso a la
información?

Sí, en los siguientes casos: cuando se pida al solici-

tante que subsane deficiencias, cuando se abra
plazo para alegaciones de los interesados o cuan-
do se pida un informe que sea necesario para
resolver la solicitud.

79 ¿Qué requisitos debe tener una resolución

de acceso a la información?

Los generales de la ley de procedimiento: fecha,

firma y vías de recurso.

80 ¿Es posible dar el acceso a la información

de manera parcial?

Sí, eliminando de la información aquella cuyo

conocimiento pudiera perjudicar a alguno de los
límites al acceso. Siempre y cuando el resultado no
sea una información distorsionada o carente de
sentido (artículo 16 de la ley de transparencia).
48
 I. Publicidad activa

81 ¿Quién tiene que firmar la respuesta a una

solicitud de información? II. Derecho de acceso

El competente depende, en cada organismo o Titulares del

entidad, de las funciones conferidas por sus nor- derecho
mas de organización. En general, es el responsable
de los contenidos de la información. Objeto

Tramitación

82 Las empresas públicas, ¿deben dictar una

resolución si reciben una solicitud de infor-
Causas de
inadmisión
mación?
Límites
Al ser una entidad que se rige por el derecho pri-
vado no le es de aplicación las normas del pro-
Protección
cedimiento administrativo por lo que, aunque no de datos
tiene que dictar una resolución administrativa, sí
debe informar sobre las vías de recurso disponibles.
Resolución

83
Efectos
¿Qué puede pasar si se responde habitual-
mente fuera de plazo las solicitudes de infor- Acceso
mación que se reciben?

La ley de transparencia indica que tendrá conse-

cuencias a efectos disciplinarios. El Consejo de Trans-
parencia controla en sus resoluciones si la respuesta 49
se da fuera del plazo de un mes previsto en la ley.
 84 Si se notifica en papel, ¿se debe hacer por
correo certificado?

Sí, es la única manera de acreditar fehaciente-

mente que se ha producido la notificación.

85 ¿Se pueden recurrir las resoluciones dic-

tadas en materia de acceso a la informa-
ción? ¿ante quién?

Sí. Se pueden reclamar ante el Consejo de Trans-

parencia y Buen Gobierno u órgano autonómico
equivalente o directamente interponer recurso
judicial.

No es posible la presentación de recursos adminis-

trativos de reposición ni de alzada.

86 ¿Cómo se ejecutan las resoluciones dic-

tadas por el Consejo de Transparencia y
Buen Gobierno?

Las resoluciones administrativas son directamente

ejecutivas en aplicación de la ley de procedimien-
to común de las Administraciones Públicas.
50
 I. Publicidad activa

En el Consejo de Transparencia se hace un segui-

miento de su ejecución, establecimiento un plazo II. Derecho de acceso
de cumplimiento en la resolución y la solicitud de
copia de la información que se remite al solicitante. Titulares del
derecho

87
Objeto
¿Qué plazo hay para cumplir las resolucio-
nes del Consejo de Transparencia? Tramitación

El que disponga el Consejo de Transparencia en la

Causas de
propia resolución. inadmisión

Límites

88 ¿Qué consecuencias tiene su incumpli-

miento?
Protección
de datos

El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno ca-

Resolución
rece de competencias sancionadoras ante las ad-
ministraciones incumplidoras. Únicamente publica,
con carácter periódico, el grado de cumplimiento Efectos
de las resoluciones, indicando la administración
afectada, la fecha de la resolución y las obligacio-
Acceso
nes incumplidas.

51
 89 ¿Debe darse la información si se presenta
un recurso judicial contra una resolución
del Consejo de Transparencia de Buen Go-
bierno?

Cuando durante la tramitación ha habido oposi-

ción de un tercero, la información no podrá darse
hasta que se haya resuelto el recurso. En otros ca-
sos, con la interposición del recurso, habitualmente
se solicita y concede la suspensión cautelar de
la ejecución del acto recurrido (la resolución del
Consejo de Transparencia) para salvaguardar la
eficacia de la sentencia que se dicte, que puede
no confirmar el acto recurrido.

Efectos 90 ¿Qué efectos tiene no contestar a una soli-

citud de acceso a la información?

Transcurrido el plazo de un mes sin que se haya

recibido contestación a la solicitud, se puede pre-
sentar una reclamación por silencio ante el Conse-
jo de Transparencia y Buen Gobierno, que decidirá
si la información debe concederse.

52
 I. Publicidad activa

91 ¿Hay plazo para presentar una reclama-

ción cuando no me ha respondido la Ad- II. Derecho de acceso
ministración?
Titulares del
No. derecho

Objeto

92 ¿Puede un/una solicitante utilizar y publi-

car la información que obtenga en ejerci-
Tramitación

cio del derecho de acceso?

Causas de
inadmisión
Sí

Límites

93 ¿Hay alguna restricción para ello?

La derivada de la normativa de protección de

Protección
de datos

datos personales. Resolución

Efectos

94 ¿Qué plazo hay para dar la información si

se concede el acceso a la información? Acceso

La ley prevé que cuando la resolución conceda

el acceso, este deberá formalizarse como norma
general en el plazo máximo de diez días.
53
 95 Si tras una reclamación, la resolución del
Consejo de Transparencia y Buen Go-
bierno estima el acceso a la información,
¿hay un plazo para proporcionar esa
información?

Sí, el Consejo de Transparencia y Buen Gobier-

no indica en cada resolución el plazo en el que
debe proporcionarse la información, este es
como el acuerdo ejecutivo.

96 ¿Se ha de tramitar por la ley de transpa-

rencia la solicitud de acceso de un inte-
resado a un expediente administrativo?

Si el expediente está en curso, la solicitud de ac-

ceso debe tramitarse por las normas propias del
procedimiento administrativo.

Acceso 97 ¿Cómo debe proporcionarse la información?

La ley permite que el solicitante identifique el me-

dio en el que prefiere acceder a la información.
La norma también establece que el acceso será
54 preferentemente por medios electrónicos.
 I. Publicidad activa

98 ¿Pueden ser rechazada una solicitud que

pida copias de documentos? II. Derecho de acceso

No es un motivo de denegación el pedir copias Titulares del

de documentos; el solicitante tan sólo está iden- derecho
tificando cómo quiere la información.
Objeto

99
Tramitación
¿Se puede cobrar por realización de co-
pias?
Causas de
inadmisión
Sí, de acuerdo con la normativa aplicable en el
ámbito de mi administración.
Límites

Protección

100 Si se trata de una resolución que se refie-

re a información ya publicada ¿cómo se
de datos

Resolución
debe formalizar el acceso?

Puede realizarse bien trasladando la URL concre- Efectos

ta dónde se encuentra publicada la información
o bien trasladando la información de que se
trate. Acceso

55
Anexo: preguntas
1. Si se publica la información de publicidad activa, ¿ya se cumple con la ley de transparencia?
2. ¿Se puede publicar más información de la que dice la ley de transparencia?
3. ¿Se puede publicar la información que es proporcionada en respuesta a una solicitud de acceso a la información?
4. En ese caso, ¿debe formalizarse en algún documento de carácter jurídico: circular, instrucciones, ordenanza munici-
pal?
5. ¿Es obligatorio publicar las resoluciones sobre solicitudes de derecho de acceso?
6. ¿Cómo deben publicarse tales resoluciones?
7. ¿Con qué periodicidad deben publicarse las resoluciones denegatorias?
8. ¿Qué puede entenderse por “normativa de aplicación” según el artículo 6.1?
9. Soy una empresa pública, ¿qué información de relevancia jurídica de la mencionada en el artículo 7 de la ley de trans-
parencia debo publicar?
10. ¿Se deben publicar solo los contratos públicos sometidos a la Ley de Contratos del Sector Público?
11. ¿Hay que publicar las resoluciones de compatibilidad de los funcionarios con nombres y apellidos?
12. ¿Existen plataformas de colaboración entre las entidades sujetas a la ley de transparencia?
13. ¿Cada cuánto tiempo debe actualizarse la información que se publica?
14. ¿Debe indicarse la fecha de la última actualización?
15. ¿Cómo se controla la publicidad activa?
16. ¿Qué ocurre si una Administración no cumple con sus obligaciones de publicidad activa?
17. ¿Puede el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno controlar el cumplimiento de la publicidad activa de las Comu-
nidades Autónomas con las que
18. ¿Puede un extranjero o extranjera presentar una solicitud de información?
19. ¿Y una persona que no resida en España?
20. ¿Puede presentar una solicitud de información una persona menor de edad?
21. Si se trata de menores o de personas representadas ¿se debe exigir que acrediten la representación en una solicitud
de acceso a la información?
22. ¿Se debe tener en cuenta quién pide la información?
23. ¿Se deben tramitar como solicitudes de acceso a la información las solicitudes que hasta la fecha venía resolviendo
la unidad de atención al ciudadano?
24. Si la información que se solicita no existe ¿cómo se debe responder?
25. Si se pide información en formato reutilizable, ¿se debe convertir la información que se tiene a alguno de esos
formatos?
26. ¿Se puede pedir sólo información generada o elaborada desde la fecha de entrada en vigor de la ley de transparen-
cia?
27. ¿Se aplica la ley de transparencia a los colegios públicos?
28. ¿Y a los concertados?
29. ¿El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno puede tramitar una reclamación presentada para obtener informa-
ción de entidades que solo están sujetas a publicidad activa?
30. El derecho de acceso a la información, ¿está limitado a obtener información de carácter organizativo, jurídico o
económico, es decir, a las categorías de publicidad activa?
31. ¿Se puede presentar una solicitud para obtener una información que debería estar publicada?
32. ¿Cuándo se entiende que una norma prevé un régimen específico de acceso?
33. ¿El régimen específico de acceso debe tener rango de ley?
34. ¿Es válida una solicitud de acceso a la presentada por correo electrónico?
35. ¿Debo comprobar la identidad de quien realiza la solicitud?
36. Las solicitudes de acceso a la información ¿se deben presentar únicamente a través del Portal de la Transparencia?
37. ¿Es necesario para tramitar una solicitud que se invoque la ley de transparencia?
38. ¿Se puede obligar a un ciudadano o a una ciudadana a que presente la solicitud electrónicamente?
39. Si la solicitud la realiza una persona jurídica o alguien en su nombre a través del correo postal ¿se debe rechazar y
exigir que sea presentada por medios electrónicos?
40. ¿Se debe tramitar una solicitud de información por la ley de transparencia si la pide un/una concejal o un/una dipu-
tado/a o senador/a y se identifica como tal?
41. Si la información la pide un/una representante sindical ¿es de aplicación preferente el Estatuto de los Trabajadores o
el Estatuto Básico del Empleado Público en caso de que sea un sindicato de la Administración Pública?
42. ¿Hay que llevar un registro de las solicitudes de acceso a la información?
43. ¿Se puede cobrar una tasa o precio público por contestar a una solicitud de acceso?
44. ¿Se puede exigir al solicitante que motive por qué pide la información?
45. ¿Se puede tener en cuenta que el solicitante es periodista y busca hacer un reportaje a la hora responder la solici-
tud?
46. ¿Qué se debe hacer cuando la solicitud no identifica de forma suficiente la información?
47. Si no se tiene la información que se solicita ¿cómo se responde a la solicitud?
48. Si se solicita información que está en poder de una Comunidad Autónoma ¿qué se debe hacer?
49. ¿Y si la información está en poder de un Ayuntamiento?
50. ¿Qué órgano es competente para resolver las solicitudes de acceso a la información?
51. ¿Puede un órgano de la Administración contestar en lugar de otro que pertenezca al mismo Ministerio o Consejería?
52. Si se pide información que haya sido elaborada por un tercero al que no es de aplicación la ley de transparencia,
¿debo remitirle la solicitud en aplicación del artículo 19.4?
53. Si se remite una solicitud de información en aplicación del artículo 19.4, ¿quién dicta la resolución? ¿el órgano que
inicialmente recibió la solicitud o el tercero al que se le remitió por haberla elaborado?
54. Si se pide información que tiene un tercero con el que el organismo público tiene contratada la prestación del servi-
cio, ¿debo remitir al ciudadano o ciudadana a este tercero?
55. ¿Debe contestar la Administración aun cuando se haya producido silencio administrativo?
56. ¿Se puede ampliar el plazo para resolver si no hay suficientes recursos para atender las solicitudes de información?
57. Se debe anonimizar la información para poder facilitarla, ¿eso se considera reelaboración y, por lo tanto, se puede
inadmitir la solicitud?
58. Si un mismo solicitante presenta muchas solicitudes de información, ¿puedo considerarlo abusivo?
59. ¿Puedo denegar una información si está acreditado que el solicitante tiene un interés privado?
60. ¿Es posible aplicar a una misma solicitud una causa de inadmisión y un límite al acceso?
61. ¿Es reelaboración el cambio de soporte de la información solicitada?
62. ¿Se puede inadmitir por ser considerado información auxiliar un informe jurídico que haya servido de base para
adoptar un acto administrativo?
63. ¿Puedo inadmitir una solicitud que afecte a información que está siendo elaborada y que va a publicarse pero sin
alcance general?
64. El acceso a la información es la regla, el límite es la excepción.
65. A la hora de aplicar un límite, ¿se debe tener en cuenta sólo si hay un interés público o se puede también entender
que la información debe darse para proteger un interés privado?
66. ¿Se puede rechazar una solicitud de acceso invocando simplemente la existencia de un límite o de una causa de
inadmisión prevista legalmente?
67. ¿Es posible aplicar un límite que no esté en el listado de la ley de transparencia?
68. ¿Los límites se aplican con alguna restricción temporal?
69. ¿Qué debe hacerse para aplicar un límite al acceso?
70. ¿El límite de intereses económicos y comerciales es de aplicación solo cuando el acceso afecte a los intereses del
organismo o entidad que recibe la solicitud?
71. El derecho a saber es ordinario mientras el derecho a la protección de datos es fundamental, ¿quiere ello decir que
este último siempre prevalece?
72. Si la información que se pide tiene datos personales, ¿debo siempre denegar la información?
73. ¿Qué hacer si hay que ponderar entre el derecho de acceso a la información y el derecho a la protección de datos?
74. Cuando entre la información solicitada se encuentran datos personales, ¿se debe pedir siempre el consentimiento
de los titulares?
75. Si el titular de los datos indica que no quiere dar la información que le afecta, ¿es vinculante?
76. ¿Qué debe entenderse por información personal meramente identificativa relacionada con la organización, funcio-
namiento o actividad pública del órgano?
77. ¿Existen ya criterios aprobados por el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno relativos a la relación entre trans-
parencia y protección de datos?
78. ¿Hay algún límite al uso de información personal que obtengo en ejercicio del derecho de acceso?
79. ¿Se puede suspender el plazo para dictar y notificar una resolución de acceso a la información?
80. ¿Qué requisitos debe tener una resolución de acceso a la información?
¿Es posible dar el acceso a la información de manera parcial?
81. ¿Quién tiene que firmar la respuesta a una solicitud de información?
82. Las empresas públicas, ¿deben dictar una resolución si reciben una solicitud de información?
83. ¿Qué puede pasar si se responde habitualmente fuera de plazo las solicitudes de información que se reciben?
49
84. Si se notifica en papel, ¿se debe hacer por correo certificado?
85. ¿Se pueden recurrir las resoluciones dictadas en materia de acceso a la información? ¿ante quién?
86. ¿Cómo se ejecutan las resoluciones dictadas por el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno?
87. ¿Qué plazo hay para cumplir las resoluciones del Consejo de Transparencia?
88. ¿Qué consecuencias tiene su incumplimiento?
89. ¿Debe darse la información si se presenta un recurso judicial contra una resolución del Consejo de Transparencia de
Buen Gobierno?
90. ¿Qué efectos tiene no contestar a una solicitud de acceso a la información?
91. ¿Hay plazo para presentar una reclamación cuando no me ha respondido la Administración?
92. ¿Puede un/una solicitante utilizar y publicar la información que obtenga en ejercicio del derecho de acceso?
93. ¿Hay alguna restricción para ello?
94. ¿Qué plazo hay para dar la información si se concede el acceso a la información?
95. Si tras una reclamación, la resolución del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno estima el acceso a la informa-
ción, ¿hay un plazo para proporcionar esa información?
96. ¿Se ha de tramitar por la ley de transparencia la solicitud de acceso de un interesado a un expediente administrati-
vo?
97. ¿Cómo debe proporcionarse la información?
98. ¿Pueden ser rechazada una solicitud que pida copias de documentos?
99. ¿Se puede cobrar por realización de copias?
100. Si se trata de una resolución que se refiere a información ya publicada ¿cómo se debe formalizar el acceso?