CS MACROPROCESO 1 Direccionamiento
CS MACROPROCESO 1 Direccionamiento
CS MACROPROCESO 1 Direccionamiento
Direccionamiento (DIR)
Objetivo y alcance: Evaluar si la organización despliega con eficacia los planes estratégico, operativo y de contingencia contribuyendo al
desarrollo armónico de los servicios que la componen y al mejoramiento continuo, con la finalidad de brindar mejores servicios a los pacientes
según prioridades sanitarias identificadas
El establecimiento de salud define y comunica su plan estratégico, operativo y de contingencia; y éstos están orientados a resolver los
problemas relacionados con la salud de la población.
Crit Técnica de
Criterios de Evaluaciòn Nota Verificadores por Opciones de Calificación Fuentes Auditables NF
erio Evaluación
El establecimiento ha formulado participativamente y difundido su plan estratégico (misión, visión, políticas institucionales, objetivos y
metas).
0: No ha formulado participativamente; 0: Documento oficial del Plan Estratégico Institucional Revisión / RD de aprobación del PEI.
- PEI, elaborado solamente por el Equipo de Gestión Verificación de Actas de formulación del PEI
DIR1-1
La Dirección del establecimiento de salud asegura que las unidades de atención/servicios/departamentos formulen, implementen y evalúen
actividades concordantes con el plan operativo institucional.
0: Asegura que formulen 0: Planes de trabajo de las unidades elaborados en Revisión / POI aprobado
base a criterios de programación del Plan Operativo Verificación de Hojas de trabajo oficiales mensual por
DIR1-2
Los planes estratégico, operativo y de contingencia se elaboran, conservan y actualizan según un procedimiento documentado.
0: No se elaboran o se elaboran según 0: PEI, POI y Plan de Contingencia. Procedimiento Revisión / PEI, POI y Plan de Contingencia
procedimiento documentado oficial documentado para elaboración, conservación y Verificación de
DIR1-3
documentos
actualización de Planes Procedimiento documentado oficializado
1: Se elaboran, conservan de acuerdo a 1: Se observa que los planes se conservan según para la elaboración, conservación y
procedimiento documentado y no se procedimiento oficial actualización de los planes formulados
actualizan; según normas vigentes
2: Cumple con lo establecido. 2: Se observa los planes Institucionales actualizados
oficialmente.
PRE EVALUACION Macroproceso 1 MICRORRED SANTALUZMILA 2
Crit Técnica de
erio Criterios de Evaluaciòn Nota Verificadores por Opciones de Calificación Evaluación
Fuentes Auditables NF
Se han identificado las principales necesidades de salud de los usuarios del establecimiento por etapas de vida.
0: No han identificado; 0: No cuenta con documentación oficial de Revisión / ASIS oficializado y actualizado (sección
identificación de necesidades de salud de usuarios Verificación de necesidades por etapas de vida)
por etapas de vida documentos
1: Sólo han identificado algunas 1: Documentación oficial de identificación de
DIR1-4
El establecimiento ha formulado el análisis de la situación de salud con la participación de las autoridades regionales/locales para definir el
direccionamiento de la atención sanitaria y el desarrollo de sus servicios.
0: No ha sido formulado; 0: No hay documento oficial de Análisis de la Revisión / ASIS oficializado y actualizado según
Situación de Salud - ASIS Verificación de norma vigenteActas de reuniones para
documentos
1: Ha sido formulado pero no 1: Documento oficial de Análisis de la Situación de formulación del ASIS
DIR1-5
Los resultados de las mediciones de las Funciones Obstétricas Neonatales (FON)realizadas en los últimos dos semestre están dentro de los
niveles esperados para el establecimiento de salud.
0: Todas las mediciones están por 0: Resultados del software de evaluación de las Revisión / Informe de Evaluación Semestral de las
debajo de lo esperado; funciones obstétricas neonatales menor o igual al Verificación de FON con el porcentaje de avance
50%. documentos
(últimos dos semestres)
1: Algunas mediciones están en el nivel 1: Resultados del software de evaluación entre el 51%
DIR1-6
Crit Técnica de
erio Criterios de Evaluaciòn Nota Verificadores por Opciones de Calificación Evaluación
Fuentes Auditables NF
La Dirección del establecimiento de salud asegura la adhesión del personal a las guías de práctica clínica para la atención de las prioridades
sanitarias en el ámbito nacional y/o regional.
0: La adhesión del personal es menor al 0:Guías de Práctica Clínica para atención de Revisión / Informe de Evaluación Semestral de las
50%; prioridades sanitarias oficializadas. Muestra Verificación de FON con el porcentaje de avance (últimos
DIR1-7
Crit Técnica de
erio Criterios de Evaluaciòn Nota Verificadores por Opciones de Calificación Evaluación
Fuentes Auditables NF
La Dirección del establecimiento de salud define sus metas respecto a las estrategias nacionales y regionales y las incluye en el POA (Plan
Operativo Anual).
0: Define sus metas para menos del 0: Plan Operativo Anual – POA oficial incluye criterios Revisión / Plan Operativo Anual (con criterios de
DIR1-8
50% de las estrategias de programación para 50% o menos de las Verificación de programación para las ESN)
Estrategias Sanitarias Nacionales - ESN documentos
1: Define sus metas para el 50 y 80% 1: Incluye criterios de programación del 51% al 80%
de las estrategias; de ESN
2: Define para más del 80% de las 2: Incluye criterios de programación para más del 80%
estrategias. de ESN.
R.M. Nº 616-2003-SA/DM, que aprueba el Modelo de Reglamento de Organización y Funciones de los Hospitales R.M. N° 511-2005/MINSA, que aprueba
las Guías de Práctica Clínica en Emergencia en Pediatría
R.M. N° 516-2005/MINSA, que aprueba las Guías de Práctica Clínica en Emergencia en el Adulto
R.M. N° 1001-2005/MINSA, que aprueba la Directiva para la Evaluación de las Funciones Obstétricas y Neonatales en los Establecimientos de Salud
PRE EVALUACION Macroproceso 1 MICRORRED SANTALUZMILA 5
Las actividades del plan son asignadas formalmente a responsables quienes demuestran decisiones tomadas que han mejorado la
atención de los usuarios externos.
Crit NOT Verificadores por Opciones de Calificación Técnica de Fuentes Auditables
erio Criterios de Evaluación A
Evaluación
Las actividades de los planes estratégico, operativo y de contingencias son asignadas formalmente a los responsables de cada
unidad/área/servicio del establecimiento de salud.
0: No son asignadas formalmente; 0: No hay documentos oficiales que muestren la Revisión / Documento de asignación a
asignación de actividades a responsables de Verificación de responsables de las actividades del PEI
unidades/área/servicio documentos
DIR2-1
Documento de asignación a
1: Asignadas formalmente en forma 1: Documento(s) oficial(es) de asignación de responsables de las actividades del POA y
parcial; actividades a algunos responsables
Documento de asignación a
2: Asignadas en su totalidad. 2: Documento(s) oficial(es) de asignación de responsables de las actividades del Plan
actividades a todos los responsables. de Contingencia
Los responsables dan cuenta de los resultados de las actividades contenidas en los planes estratégico, operativo y de contingencia en
espacios de participación según lo establecido.
0: No dan cuenta; 0: No se tiene informes de resultados de actividades Revisión / Informe de responsables de los
DIR2-2