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    Uniminuto Sede Bogotá Sur - Actividad 5 Resolucion de Conflictos

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    maroblesromero
    Este documento describe la mediación como una forma de resolución de conflictos. En la mediación, las partes involucradas en el conflicto se someten de forma voluntaria a un diálogo con la ayuda de un mediador imparcial para llegar a un acuerdo satisfactorio. La comunicación es fundamental en este proceso. Entre las ventajas de la mediación se incluyen que permite soluciones voluntarias, es más rápida que otros métodos y fomenta la creatividad para encontrar soluciones al conflicto.

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    Uniminuto Sede Bogotá Sur - Actividad 5 Resolucion de Conflictos

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    maroblesromero
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    Este documento describe la mediación como una forma de resolución de conflictos. En la mediación, las partes involucradas en el conflicto se someten de forma voluntaria a un diálogo con la ayuda de un mediador imparcial para llegar a un acuerdo satisfactorio. La comunicación es fundamental en este proceso. Entre las ventajas de la mediación se incluyen que permite soluciones voluntarias, es más rápida que otros métodos y fomenta la creatividad para encontrar soluciones al conflicto.

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    resolucion

    Título original

    Uniminuto Sede Bogotá Sur_actividad 5 Resolucion de Conflictos

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    Este documento describe la mediación como una forma de resolución de conflictos. En la mediación, las partes involucradas en el conflicto se someten de forma voluntaria a un diálogo con la ayuda de un mediador imparcial para llegar a un acuerdo satisfactorio. La comunicación es fundamental en este proceso. Entre las ventajas de la mediación se incluyen que permite soluciones voluntarias, es más rápida que otros métodos y fomenta la creatividad para encontrar soluciones al conflicto.

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    !!!FORMAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS!!!

    UNIMINUTO SEDE BOGOTÁ SUR


    ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
    RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
    NRC: 11951
    DOCENTE: HENRY MIRANDA ESPITIA
    ESTUDIANTE: MATYURY ALEXANDRA ROBLES ROMERO

    MEDIACIÓN

    La mediación es un proceso para sobrellevar un conflicto en el que las personas


    involucradas se someten de forma voluntaria a dialogar hasta llegar a un acuerdo
    satisfactorio, donde interviene un mediador imparcial en la situación llevando todo este
    proceso con características cooperativas, en el que las dos partes se encuentren motivadas a
    solucionar su disputa ayudándolos a entender y a reflexionar sobre el conflicto y sus
    diferentes dimensiones ideológicas.

    La comunicación se considera elemento esencial en la resolución de conflictos, debido a


    que en un proceso de mediación los recursos comunicativos de calidad brindan ayuda para
    dotar de manera imparcial un conflicto tomando en cuenta las opiniones, posturas ,
    necesidades y sentimientos en las personas que generan el conflicto en donde se pueden ver
    involucrados ámbitos familiares, comunitarios y laborales.

    Entre las principales características en el método de resolución de conflictos, en el que las


    partes involucradas podemos resaltar que en la negociación debe existir un mediador que
    logre adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios, donde se consideren las siguientes
    ventajas.
    !!!FORMAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS!!!
    SER REFLEXIBO EN PORQUE SE PRESENTO EN CONFLICTO: Las
    circunstancias y las partes involucradas en el conflicto permiten que la mediación se realice
    con un mayor o menor grado de formalidad, destacando las consecuencias a las que puede
    llevar el tipo de conflicto y los ámbitos que estarían involucrados en el proceso.
    SOLUCIÓN VOLUNTARIA: Las personas generadores del conflicto son las encargadas
    de decidir en la conducción de la mediación, aportando información negativa y positiva
    con la finalidad de proporcionar soluciones parciales o totales al conflicto, sin que exista
    imposición alguna.
    SER UNA PERSONA IMPARCIAL Y RAPIDA: La mediación es un proceso mucho
    más rápido el cual si las partes llegan a un acuerdo puede tomar tan solo unos días en
    solucionar el conflicto o tal vez un par de horas buscando siempre una solución conveniente
    para estas.
    CREATIVIDAD EN EL PROCESO: la creatividad es considerada una cualidad
    importante en el mediador, pues es un aspecto vital a la hora de promover un acuerdo entre
    las partes, permitiendo una solución concreta al conflicto para evitar relaciones negativas
    en un futuro.
    LENGUAJE SENCILLO: Es importante utilizar un lenguaje sencillo y simple con el fin
    de favores el acuerdo, donde se permite que las partes involucradas expresen lo que sienten
    y quieren en cuento a la posible solución.
    SOLUCIONES EFICIENTES: Permite que las partes ajusten sus distintas percepciones
    del conflicto, realizando las reclamaciones correspondientes de modos a que este proceso
    tome una posición más realista.

    VIDEOS DE APOYO
     https://www.youtube.com/watch?v=32_6rRuYzw0
     https://www.youtube.com/watch?v=cDiLM75MORE
     https://www.youtube.com/watch?v=jXMmTaH6xUI
     https://www.youtube.com/watch?v=cnMV2555scM
     https://www.youtube.com/watch?v=TiNUaHXsjBA
    !!!FORMAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS!!!

    BIBLIOGRAFIA

     file:///C:/Users/poder/Downloads/20783-20707-1-PB.pdf
     http://www.camuees.com.ec/la-mediacion-y-su-eficacia-en-la-solucion-de-
    conflictos/
     http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/pluginfile.php/280731/mod_resource/c
    ontent/1/RESOLUCION_DE_CONFLICTOS.pdf

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