Método Scra
Método Scra
Método Scra
SÍNTOMA
Como primer paso, se deberá anotar el accidente/incidente
ocurrido y los hechos.
Para ello, daremos respuesta a las siguientes cuestiones: Qué,
quién, dónde, cuándo y cómo.
CAUSA
El segundo paso será analizar las causas del
accidente/incidente. Dicho análisis se basa en, comenzando
por el accidente, preguntarse hasta cinco veces ¿por qué?. A
cada paso, la respuesta se convierte en consecuencia, y su
porqué sería la causa o antecedente. La causa real suele
manifestarse en el nivel de la quinta causa.
REMEDIO
El tercer paso consiste en proponer soluciones, recabando
aportaciones del equipo que investiga.
ACCIÓN
Por último, estableceremos un plan de acción para adoptar
las medidas preventivas establecidas, indicando responsable,
plazo de ejecución y presupuesto.